貨物質(zhì)量保證措施方案

貨物質(zhì)量保證措施方案一、生產(chǎn)質(zhì)量控制我方所提供貨物完全按照招標(biāo)文件和采購合同要求供貨。保證所供的貨物制造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完全按照國家相關(guān)制造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制造。針對(duì)本項(xiàng)目材料采購工作，公司按照合同的具體內(nèi)容，安排生產(chǎn)部工作人員詳細(xì)計(jì)算、編制、制定采購計(jì)劃表，然后由我公司技術(shù)人員攜同制造商質(zhì)檢員，依據(jù)采購計(jì)劃表，驗(yàn)收產(chǎn)品原材料，保證原材料符合性。經(jīng)質(zhì)檢員按照采購計(jì)劃表，逐次進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)合格方可入庫進(jìn)入生產(chǎn)線。不合格品一律拒收。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把不符合質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的材料阻隔于庫房之外。1、 包裝工藝標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真檢查所有工件是否齊全。、除去工件表面的膠痕和雜貨，工件間要用吹塑紙墊好，按最合理的擺放方式裝箱。以避免因受力不均造成工件損壞。、配齊所有的五金件和其他輔助材料打小包裝一同裝箱。、包裝后的箱體打包帶的位置要整齊一致，膠條要封口完整，壓縫中間，兩邊余量相同并用刃具切割成規(guī)則狀。箱體字跡、檢查時(shí)間、顏色、生產(chǎn)通知單號(hào)、發(fā)往地點(diǎn)等需專人填寫，字跡要工整美觀。2、 入庫工藝標(biāo)準(zhǔn)、專人填寫入庫單，倉庫保管員逐一檢查入庫產(chǎn)品，做到日近日結(jié)。、按財(cái)務(wù)部要求，每月清點(diǎn)庫存產(chǎn)品節(jié)余情況，對(duì)出庫產(chǎn)品標(biāo)明發(fā)往地等，做到賬賬相符，賬實(shí)相符。

（3）、包裝入庫運(yùn)輸過程我方在發(fā)貨之前，對(duì)貨物的有關(guān)內(nèi)在和外觀質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和重量進(jìn)行準(zhǔn)確和全面的檢驗(yàn)，并提供貨物的制造商檢驗(yàn)的細(xì)節(jié)和結(jié)果的說明質(zhì)量證書及彩色圖片包裝以供甲方驗(yàn)收貨物。我們將在貨物發(fā)運(yùn)前對(duì)其進(jìn)行滿足運(yùn)輸距離、防潮、防震、防銹和防破損裝卸等要求包裝，以保證貨物安全運(yùn)達(dá)甲方指定地點(diǎn)。產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后，內(nèi)置包裝膜，外包瓦楞紙箱，紙箱表面標(biāo)明產(chǎn)品說明書，在運(yùn)輸過程中避免野蠻裝卸，在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后注意輕拿輕放，避免與墻壁或其它硬物磕碰。在組裝中拆除包裝，按照產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，依序組裝，放置到準(zhǔn)確位置，清除障礙物、垃圾等。對(duì)產(chǎn)品表面進(jìn)行保護(hù)工作，展觀產(chǎn)品的整體效果。1） 入庫前經(jīng)廠級(jí)質(zhì)檢人員進(jìn)行普檢嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，不合格不入庫、不組裝、不出廠。2） 產(chǎn)品包裝前進(jìn)行了清潔處理凡是進(jìn)入包裝箱產(chǎn)品嚴(yán)格做到無塵、無污跡、無足跡、無雜物（抽屜內(nèi)）整潔程度做到前后、頂?shù)住?nèi)外一致。3） 包裝箱內(nèi)所放入的連接件、各種配件點(diǎn)清數(shù)量，包裝嚴(yán)密與數(shù)量裝箱單一致，裝箱單由打包人簽名。使用說明書、質(zhì)量檢驗(yàn)證明書、隨配附件和工具以及清單一并附于貨物內(nèi)。4） 產(chǎn)品表面進(jìn)行軟包裝。5） 包裝產(chǎn)品放入包裝箱后，應(yīng)嚴(yán)格按打包工藝放好墊條，墊角，包角，硬雜物不得左右竄動(dòng)。6） 包裝箱確保產(chǎn)品質(zhì)量及重要程序使用3層瓦楞紙箱或5層瓦楞紙箱，紙箱采用牛皮紙。7）打包帶使用聚炳乙烯打包帶，打包帶抗拉強(qiáng)度高。不得使用

再生塑料打包帶，打包帶要做到回收利用。8） 包裝箱完整性。包裝箱采用寬60mm膠帶進(jìn)行封口，包裝箱外搭接部位須用膠帶紙封閉，嚴(yán)格執(zhí)行膠帶封粘工藝。9） 標(biāo)識(shí)要正放疊落，防雨、防碰、防火等標(biāo)識(shí)明顯，箱外須兩面刷染產(chǎn)品名稱、編號(hào)、數(shù)量、地點(diǎn)及負(fù)責(zé)人檢驗(yàn)標(biāo)記。3、貨物包裝方式我公司針對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品包裝嚴(yán)格按照國家相關(guān)的產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃此次項(xiàng)目包裝工作，以保質(zhì)保量執(zhí)行本項(xiàng)目。如包裝或其防護(hù)措施不妥而引起貨物銹蝕、損壞和丟失造成的任何損失或費(fèi)用由我方承擔(dān)。（1）產(chǎn)品包裝總體要求：1） 所有的產(chǎn)品包裝具有足夠的強(qiáng)度、剛度與穩(wěn)定性。對(duì)于重要產(chǎn)品，如貴重產(chǎn)品、易碎易損產(chǎn)品進(jìn)行加固包裝，采用裝訂木箱方式進(jìn)行運(yùn)輸；2） 所有的產(chǎn)品包裝具有防水、防潮、防蟲、防腐、防盜等防護(hù)能力；3） 不同產(chǎn)品的包裝材料選用符合經(jīng)濟(jì)、安全的要求；4） 所有產(chǎn)品的包裝重量、尺寸、標(biāo)志、形式等符合國際與國家標(biāo)準(zhǔn)，便于搬運(yùn)與裝卸；5） 能減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度、使操作安全便利；6） 符合環(huán)保要求；7） 運(yùn)輸包裝器具設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則：標(biāo)準(zhǔn)化、系列化原則；集裝化、大型化原則；多元化、專業(yè)化原則；科學(xué)化原則；生態(tài)化原則等。

（2） 產(chǎn)品包裝保護(hù)：1） 防塵罩：主要用于整件產(chǎn)品。經(jīng)過對(duì)產(chǎn)品內(nèi)外清理后，首先用超薄塑料罩做防塵保護(hù)。2） 護(hù)板：用于將產(chǎn)品與包裝箱隔離開來的平面苯板。3） U型護(hù)腳：主要用于產(chǎn)品地腳對(duì)包裝箱的刺穿破壞。4） 包裝膜：主要用于產(chǎn)品部件之間的隔離墊膜。（3） 包裝箱外包裝標(biāo)識(shí)與張貼：外包裝標(biāo)識(shí)：無論是通過印刷或張貼的方式，包裝箱外部必須用中文或包括中文在內(nèi)的兩種以上文字表明如下內(nèi)容：1） 包裝運(yùn)輸信息：A、 易碎標(biāo)志。B、 向上標(biāo)志。C、 防潮標(biāo)志。D、 可回收利用標(biāo)志。E、 貼放層數(shù)標(biāo)志。F、 環(huán)保標(biāo)志。G、 其它標(biāo)志。2） 運(yùn)輸方式我公司制定的項(xiàng)目運(yùn)輸方案，是結(jié)合我公司多年來在全國范圍內(nèi)的供貨經(jīng)驗(yàn)制定而成，這些項(xiàng)目的共同點(diǎn)是“產(chǎn)品種類、總體工程量大、產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格、運(yùn)輸安裝周期嚴(yán)密等，我司已累積了運(yùn)作此類項(xiàng)目多年的豐富經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，結(jié)合我公司自身實(shí)際情況，為了盡可能降低本次供貨產(chǎn)品在運(yùn)輸流通過程對(duì)產(chǎn)品造成損壞，保障產(chǎn)品的安全，方便儲(chǔ)運(yùn)裝卸，加速交接點(diǎn)驗(yàn)，我們就產(chǎn)品運(yùn)輸方案制定了以下詳細(xì)運(yùn)

輸方案:產(chǎn)品運(yùn)輸安排1、 公司根據(jù)不同產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度情況、安裝現(xiàn)場(chǎng)需求，采取按需排序發(fā)貨。2、 根據(jù)不同的產(chǎn)品搭配裝運(yùn)。如軟體產(chǎn)品跟板式產(chǎn)品搭配、實(shí)木產(chǎn)品跟鋼制產(chǎn)品搭配，目的是合理安排裝車重量以及減少配載不合理帶來的貨損現(xiàn)象。產(chǎn)品裝運(yùn)規(guī)范A、紙箱裝運(yùn)規(guī)范：1、 如車內(nèi)裝的是統(tǒng)一尺寸的大型紙箱，會(huì)產(chǎn)生空隙。當(dāng)空隙為10cm左右時(shí)，一般不需要對(duì)貨物進(jìn)行固定，但當(dāng)空隙很大時(shí)，就需要按貨物具體情況加以固定；2、 如果不同尺寸的紙箱混裝，應(yīng)就紙箱大小合理搭配，做到緊密堆裝；3、 拼箱的紙箱貨應(yīng)進(jìn)行隔票。隔票時(shí)可使用紙、網(wǎng)、膠合板等材料，也可以用粉筆、帶子等作記號(hào)；4、 紙箱貨不足以裝滿一整車時(shí)，應(yīng)注意紙箱的堆垛高度，以滿足使集裝箱底面占滿的要求；5、 原則上裝箱順序是要從箱里往外裝，或從兩側(cè)往中間裝；6、 在橫向產(chǎn)生250-300cm的空隙時(shí)，可以利用上層貨物的重量把下層貨物壓住，最上層貨物一定要塞滿或加以固定；7、 如所裝的產(chǎn)品紙箱很重時(shí)，在裝車的中間層就需要適當(dāng)?shù)募右砸r墊；8、 箱門端留有較大的空隙時(shí)，需要利用方形木條來固定貨物；9、 裝載小型紙箱貨時(shí)，為了防止塌貨，可采用縱橫交叉的堆裝

法;B、木箱裝運(yùn)規(guī)范：1、 裝載比較重的小型木箱時(shí)，可采用騎縫裝載法，使上層的木箱壓在下層兩木箱的接縫上，最上一層必須加以固定或塞緊；2、 裝載小型木箱時(shí)，如箱門端留有較大的空隙，則必須利用木板和木條加以固定或撐緊；3、 重心較低的重、大木箱只能裝一層且不能充分利用箱底面積時(shí)，應(yīng)裝在集裝箱的中央，底部橫向必須用方形木條加以固定；4、 對(duì)于重心高的木箱，緊靠底部固定是不夠的，還必須在上面用木條撐緊；5、 裝載特別重的大型木箱時(shí)，經(jīng)常會(huì)形成集中負(fù)荷或偏心負(fù)荷，故必須有專用的固定設(shè)施，不讓貨物與車輛的前后端壁接觸；（3）產(chǎn)品運(yùn)輸交付控制程序A、 運(yùn)輸制程目的：1、 目的是對(duì)產(chǎn)品的訂貨、配貨、訂車、分單和產(chǎn)品產(chǎn)品的出倉制單、分、交點(diǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格有效的控制。達(dá)到可靠及時(shí)準(zhǔn)確的客戶服務(wù)目標(biāo)；2、 適用產(chǎn)品交付配送的各個(gè)工作環(huán)節(jié)；B、 運(yùn)輸作業(yè)流程：1、 跟單人員根據(jù)所簽訂的合同內(nèi)訂貨需求計(jì)劃，結(jié)合生產(chǎn)車間生產(chǎn)進(jìn)度，合理安排出貨計(jì)劃；2、 調(diào)度員依據(jù)跟單人員開具的《銷售送貨單》安排運(yùn)輸車輛。單據(jù)上必須有承運(yùn)人和發(fā)運(yùn)負(fù)責(zé)人簽名后，將送貨單交庫管審核簽字，再交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核簽字。調(diào)度員開具派車單，派車單上必須有承運(yùn)人的簽字；

3、 調(diào)度員依據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃對(duì)貨、配貨。在接到發(fā)貨通知后計(jì)算噸位、體積，對(duì)運(yùn)輸車車輛進(jìn)行調(diào)配。裝車完畢后與承運(yùn)方辦理運(yùn)輸合同，木材證，承運(yùn)人運(yùn)輸證件存檔。貨發(fā)出后，跟蹤貨運(yùn)情況直至安全抵達(dá)。4、 裝車組長按照《裝卸作業(yè)辦法》，合理計(jì)劃車輛內(nèi)的空間利用率，對(duì)車輛的滿載率及時(shí)反饋至調(diào)度員處，車輛不能有松動(dòng)，在運(yùn)輸途中因裝車不當(dāng)造成的磨傷等；5、 承運(yùn)人上車時(shí)必須與庫管員共同清點(diǎn)數(shù)量后簽字確認(rèn)，按指定的目的地及貨運(yùn)部發(fā)放并保證貨物安全，在途中磨損等照價(jià)賠償。交貨時(shí)必須與收貨方簽字確認(rèn)（包括數(shù)量、產(chǎn)品的完整性）。送貨運(yùn)部的必須將貨運(yùn)部的承運(yùn)單交調(diào)度員存檔；6、 收貨員依據(jù)《送貨單》上的產(chǎn)品進(jìn)行分樓面、分車準(zhǔn)確分發(fā)，對(duì)出貨產(chǎn)品分區(qū)域堆放，作好標(biāo)示，產(chǎn)品到位自行清點(diǎn)一次（包括型號(hào)、顏色、數(shù)量、外包裝），收貨時(shí)再與承運(yùn)人復(fù)點(diǎn)一次。收貨完畢后，將送貨單交承運(yùn)人簽字，并注明件數(shù)。（4）貨物運(yùn)輸跟蹤管理規(guī)定1、 公司針對(duì)本項(xiàng)目設(shè)有專職貨物跟蹤人員，負(fù)責(zé)貨物在途位置及到貨情況；2、 要求運(yùn)輸車輛配備手機(jī)，并24小時(shí)開機(jī)；運(yùn)輸車輛每天向跟蹤員報(bào)告所在位置；3、 運(yùn)輸車輛在發(fā)生異常情況時(shí)，必須立即通知跟蹤人員及時(shí)采取補(bǔ)救措施；4、 司機(jī)如不按規(guī)定回復(fù)的，跟蹤人員將及時(shí)與司機(jī)聯(lián)系，如聯(lián)系不上，運(yùn)費(fèi)結(jié)算時(shí)暫扣一部分，以此警告。對(duì)連續(xù)兩次不按規(guī)定執(zhí)行者，公司將不結(jié)算運(yùn)費(fèi)余額，并取消其承運(yùn)資格；

5、 跟蹤人員每天至少與司機(jī)聯(lián)系4次，緊急貨物運(yùn)輸，跟蹤人員每天至少與司機(jī)聯(lián)系5-7次；6、 跟蹤人員發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸車輛在運(yùn)輸途中出現(xiàn)異常情況，必須在第一時(shí)間填寫《車輛在途中異常情況報(bào)告》，便于我公司與客戶采取緊急應(yīng)對(duì)措施；7、 跟蹤人員必須隨時(shí)接受并及時(shí)回復(fù)客戶物流跟蹤人員的有關(guān)車輛在途情況的跟蹤查詢；8、 跟蹤人員在與司機(jī)聯(lián)系時(shí)，得知貨物已運(yùn)抵指定收貨單位后，必須與收貨單位聯(lián)系，確定是否已到達(dá)。（5）安全行車管理規(guī)定1、 運(yùn)輸車輛必須手續(xù)齊全，即駕駛證、行駛證、身份證、上崗證、營運(yùn)證、養(yǎng)路票、保險(xiǎn)等；2、 運(yùn)輸車輛司機(jī)必須有3年以上駕齡，并具有豐富的長途車輛駕駛經(jīng)驗(yàn)；3、 運(yùn)輸車輛至少有兩名司機(jī)，杜絕疲勞駕駛的現(xiàn)象；4、 運(yùn)輸車輛司機(jī)在行車過程中，必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則；5、 運(yùn)輸車輛必須是車況較好，減少途中壞車，確保貨物按時(shí)到達(dá)目的地；6、 運(yùn)輸車輛必須為全封閉或半封閉式車廂，以降低產(chǎn)品及其包裝的損壞率；7、 如遇大風(fēng)、濃霧等惡劣天氣，公司將及時(shí)通知在途車輛，提醒司機(jī)行車中注意安全；8、 如果接到客戶對(duì)我公司及所屬運(yùn)輸車輛的投訴，一經(jīng)查實(shí)，將按規(guī)定嚴(yán)厲處罰。

二、產(chǎn)品安裝方案此項(xiàng)目我公司根據(jù)以往同類項(xiàng)目安裝經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況，詳細(xì)周密地制定了安裝方案。在安裝過程中做到根據(jù)貴方需求為主：如根據(jù)業(yè)主產(chǎn)品使用的急緩在安裝時(shí)安排不同產(chǎn)品順序先后、產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)的位置優(yōu)化調(diào)整、根據(jù)使用習(xí)慣更人性化的考慮細(xì)節(jié)等。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況提出合理安裝建議供貴方采納。（1）人員配置規(guī)劃及職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理（1名）：全盤負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安裝、協(xié)調(diào)、調(diào)度工作安裝隊(duì)（一隊(duì)）安裝隊(duì)（二隊(duì)）1組（3人）2組（3人）搬運(yùn)組（3人）1組（3人）2組（3人）搬運(yùn)組（3人）負(fù)責(zé)安裝負(fù)責(zé)安裝負(fù)責(zé)卸車，向本隊(duì)安裝區(qū)域配送產(chǎn)品負(fù)責(zé)安裝負(fù)責(zé)安裝負(fù)責(zé)卸車，向本隊(duì)安裝區(qū)域配送產(chǎn)品（2）人員職責(zé)A、針對(duì)本項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理1、 與客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確定安裝的時(shí)間與地點(diǎn)等，制定本項(xiàng)目安裝計(jì)劃，根據(jù)安裝的產(chǎn)品種類與時(shí)間配置安裝技工，全程監(jiān)督任務(wù)完成情況。2、 根據(jù)產(chǎn)品使用單位的地點(diǎn)安排發(fā)貨、調(diào)度運(yùn)輸車輛，并保證以最快的時(shí)間安全高效的運(yùn)達(dá)客戶安裝地點(diǎn)，從時(shí)間上等方面方便卸載、搬運(yùn)、安裝，保證安裝工作的順利進(jìn)行。

3、對(duì)安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控與指導(dǎo)，安裝現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的一般問題在3小時(shí)內(nèi)解決，并保證按照合同約定及客戶的要求文明作業(yè)。4、 安裝完工后，與客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)回訪，確定安裝質(zhì)量與進(jìn)度，并填寫客戶檔案卡等相關(guān)資料，以確保售后服務(wù)的及時(shí)高效。5、 對(duì)安裝過程中重大問題及客戶投訴等及時(shí)向公司匯報(bào)并形成專項(xiàng)小組，即時(shí)響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)給客戶提交解決方案與書面答復(fù)。B、 針對(duì)本項(xiàng)目設(shè)立專項(xiàng)安裝隊(duì)長（2個(gè)安裝隊(duì)）1、 安排安裝小組每天工作任務(wù)，并監(jiān)督任務(wù)完成情況。2、 安排發(fā)貨、調(diào)度運(yùn)輸車輛。3、 考核安裝隊(duì)員績效。4、 負(fù)責(zé)將工程安裝驗(yàn)收單提交給財(cái)務(wù)。5、 處理客戶可能的投訴事件。C、 針對(duì)本項(xiàng)目設(shè)立專項(xiàng)安裝小組長1、 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)完成本小組在本工程的安裝任務(wù)。2、 小組安裝過程的工藝質(zhì)量，以及客戶場(chǎng)地的裝修保護(hù)，安裝垃圾的清潔責(zé)任人。3、 負(fù)責(zé)本小組在外施工的安全，紀(jì)律。4、 本小組安裝的工藝質(zhì)量，售后責(zé)任人。5、 設(shè)置搬運(yùn)小組，負(fù)責(zé)卸車，以及向本隊(duì)安裝小組配送物料。D、 安裝隊(duì)員1、 負(fù)責(zé)所有待安裝產(chǎn)品的裝卸及現(xiàn)場(chǎng)安裝。2、 客戶場(chǎng)地的裝修保護(hù)，安裝垃圾的清潔。3、 售后產(chǎn)品維修。4、 配件、包裝品回收。

（5）安裝前我公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)采集到的信息，制作成工程進(jìn)度表，進(jìn)行詳細(xì)的工程進(jìn)度規(guī)劃。另要求在每件產(chǎn)品包裝上貼明樓層及房間分布的標(biāo)簽，以確保運(yùn)輸、搬運(yùn)、安裝的有條不紊。（6） 進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后首先選擇貨物堆放地，貨物堆放地的選擇應(yīng)該在離安裝現(xiàn)場(chǎng)近，貨物堆放不得影響交通及現(xiàn)場(chǎng)其它工作，同時(shí)，在卸車時(shí)要小心輕放，不得對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的原有裝修有任何損壞。（7） 安裝進(jìn)行中產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)后，我司嚴(yán)格依據(jù)施工圖紙進(jìn)行施工，按產(chǎn)品種類進(jìn)行安裝，由安裝隊(duì)長按照分工合作的原則對(duì)安裝隊(duì)員進(jìn)行分配，使每種產(chǎn)品或每個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品安裝由專人負(fù)責(zé)，按照安裝圖紙進(jìn)行安裝。項(xiàng)目經(jīng)理或安裝隊(duì)長對(duì)施工安裝的全過程實(shí)行監(jiān)控，嚴(yán)格控制好安裝的進(jìn)度，并提供技術(shù)指導(dǎo)。在安裝過程中，注意保護(hù)好產(chǎn)品，不得使產(chǎn)品有碰傷、刮傷、擦傷的現(xiàn)象，同時(shí)，注意不得對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的地板、墻壁等裝修設(shè)施有任何損壞。（8） 安裝完畢對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理、清掃，使施工現(xiàn)場(chǎng)不得有任何廢棄的螺絲、紙屑、墊片等，之后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行表面清潔并擺放整齊。三、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施（1）質(zhì)量保證體系1、本公司建立并維持符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的文件化質(zhì)量體系。質(zhì)量體系文件規(guī)定了從合同評(píng)審、原輔材料、產(chǎn)品制造、檢驗(yàn)到貯存包裝、產(chǎn)品銷售、運(yùn)輸、交貨驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動(dòng)程序，以保證產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定的要求。

2、本公司文件體系文件包括：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件各作業(yè)指導(dǎo)書等。A、 質(zhì)量手冊(cè)：第一層文件確定公司質(zhì)量保證體系的框架，規(guī)定公司質(zhì)量方針和描述體系各要素要求，是有關(guān)質(zhì)量保證的綱領(lǐng)性文件。B、 作業(yè)指導(dǎo)書：第三層次文件，明確指導(dǎo)完成某項(xiàng)具體工作任務(wù)的方法。C、 所有質(zhì)量體系應(yīng)符合ISO9001質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的要求，并與質(zhì)量方針保持一致。3、質(zhì)量策劃為滿足產(chǎn)品、項(xiàng)目、合同或質(zhì)量體系的所有要求，企業(yè)管理者和有關(guān)部門應(yīng)實(shí)施質(zhì)量策劃活動(dòng)，為生產(chǎn)過程配備滿足規(guī)定要求的資源和管理能力。A、 確定并配備生產(chǎn)過程必要的控制手段，如過程設(shè)備、工藝裝備、資源和技能以達(dá)到所要求質(zhì)量。B、 通過質(zhì)量體系程序文件的審查、會(huì)簽、確保生產(chǎn)過程的有關(guān)文件的統(tǒng)一性和相容性。C、 編制新產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，明確接收條件。D、 通過生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、確定和準(zhǔn)備必要的質(zhì)量記錄。E、 針對(duì)特殊要求編制質(zhì)量計(jì)劃、規(guī)定各項(xiàng)質(zhì)量工作應(yīng)開展的質(zhì)量活動(dòng)和各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)應(yīng)執(zhí)行的文件，以及所需的資源條件。F、 支持文件：COP質(zhì)量計(jì)劃控制程序質(zhì)量保證手冊(cè)ISO9001質(zhì)量運(yùn)行系統(tǒng)及相關(guān)文件質(zhì)量控制1、文件控制

A、 質(zhì)量手冊(cè)B、 程序指導(dǎo)書C、 作業(yè)指導(dǎo)書D、 技術(shù)文件（產(chǎn)品圖紙標(biāo)準(zhǔn)）E、 外來語文件和資料2、 文件的控制程序A、 文件控制具體按《質(zhì)量文件控制程序》和《技術(shù)文件和資料的控制程序》進(jìn)行。B、 總工辦負(fù)責(zé)建立各類受控文件清單。C、 所有文件，無論是首次發(fā)布還是修訂，都必須經(jīng)授權(quán)人員的批準(zhǔn)。D、 作為法律文件、資料積累的目的需要保留的作廢文件同時(shí)加蓋“保留”要標(biāo)識(shí)印章。E、 按合同規(guī)定需要顧客審批的文件，必須經(jīng)顧客批準(zhǔn)才能生效。F、 質(zhì)量體系運(yùn)行所用的受控文件資料，必須是有效版本，失效或作廢的文件要由原發(fā)放部門及時(shí)收回處理，防止誤用。G、 具有時(shí)效性文件和資料要到期后自動(dòng)作廢的，由文件部門按照有關(guān)規(guī)定處理。3、 支持程序《質(zhì)量文件控制程序》《技術(shù)文件和資料的控制程序》4、 米購A、米購是指公司原輔材料及部分配套新產(chǎn)品的購進(jìn)行為，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行控制，以保證米購的原輔材料符合規(guī)定要求，滿足生產(chǎn)和銷售的需要。

B、外購物資的質(zhì)量，決定于分承包方的質(zhì)量保證能力，物資部門應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門按《分承包方的評(píng)定程序》對(duì)其進(jìn)行評(píng)定，選擇合格分承包方。C、 對(duì)分承包方的評(píng)審內(nèi)是：供應(yīng)質(zhì)量、供應(yīng)能力、供應(yīng)價(jià)格、信譽(yù)程度及其他情況。D、 建立分承包方檔案，對(duì)評(píng)審合格后的分承包方進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控。E、 實(shí)施采購?fù)瑫r(shí)應(yīng)向分承包要求是提供其產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方案材料，或規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn)的記錄，以備顧客代表檢查。F、 生產(chǎn)中用的主要原輔材料應(yīng)制定采購計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施采購，計(jì)劃應(yīng)達(dá)致電保證供給，適合貯備，節(jié)約資金占用之目的。G、 當(dāng)合同規(guī)定或顧客要求在承包方或供應(yīng)處驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，物資采購部門做出適當(dāng)安排。H、 顧客所做的驗(yàn)證不能排除本公司提供合格產(chǎn)品的責(zé)任，也不影響顧客按合同規(guī)定拒絕不合格產(chǎn)品的權(quán)力。5、支持程序：《采購控制程序》產(chǎn)品標(biāo)志和可追溯性I、 公司各有關(guān)部門按照合同規(guī)定或《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》對(duì)產(chǎn)品在購進(jìn)、貯存、生產(chǎn)、交付等各階段進(jìn)行明確的標(biāo)識(shí)，以達(dá)到識(shí)別、區(qū)分、辯認(rèn)的需要，以防發(fā)錯(cuò)、用錯(cuò)以及達(dá)到可追溯的目的。2、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的類別A、 產(chǎn)品可追溯性標(biāo)總值B、 識(shí)別性標(biāo)識(shí)C、 責(zé)任性標(biāo)識(shí)

D、合同中或法規(guī)中要求的其他標(biāo)識(shí)3、 標(biāo)識(shí)的方法入、采用編制生產(chǎn)通知單號(hào)進(jìn)行可追溯性標(biāo)識(shí)。B、采用各種編號(hào)或規(guī)格型號(hào)進(jìn)行區(qū)分和識(shí)別標(biāo)識(shí)，同時(shí)所有相關(guān)的文件中應(yīng)保持一致，如圖紙、生產(chǎn)通知單、工藝卡等。4、 所有的標(biāo)識(shí)，必須清楚、完整、可靠和準(zhǔn)確。5、 用于追查質(zhì)量責(zé)任的可追溯性標(biāo)識(shí)，如制造日期、生產(chǎn)通知單號(hào)等，對(duì)單個(gè)或每批產(chǎn)品都具有唯一性。6、 支持程序產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序7、 工序及過程的控制1＞為保證產(chǎn)品制造過程中的質(zhì)量，公司制定《工序控制程序》，對(duì)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)工序采用適當(dāng)控制方法，保證這些過程在受控狀態(tài)下進(jìn)行。2＞工廠各有關(guān)部門對(duì)影響產(chǎn)品最終質(zhì)量的工序，安排合格的操作人員，并編制有關(guān)操作規(guī)程指導(dǎo)生產(chǎn)操作。3＞有關(guān)部門根據(jù)生產(chǎn)工序的需要負(fù)責(zé)配備樣板、樣件，用于指導(dǎo)操作，并在相關(guān)程充序文件中作出管理控制規(guī)定。4＞編制工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書面文件，使各工序有明確的質(zhì)量控制和檢驗(yàn)依據(jù)。5＞加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的工序加工質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)，有關(guān)人員按《工序控制程序》進(jìn)行工序監(jiān)督。6＞特殊關(guān)鍵工序，對(duì)其工藝過程的主要工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)控制和記錄，確保該工序加工質(zhì)量的穩(wěn)定性。7＞特殊工序應(yīng)規(guī)不定期技藝評(píng)定準(zhǔn)則，進(jìn)行質(zhì)量控制，對(duì)環(huán)境有

特殊要求的工序應(yīng)作出環(huán)境條件規(guī)定，并采取措施改進(jìn)條件，使環(huán)境滿足工序加工要求。8＞生產(chǎn)設(shè)備工裝部門配備充分適用的加工設(shè)備，并組織有關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備管理程序》，使其處于良好的工作狀態(tài)，以保證產(chǎn)品加工精度，質(zhì)量和生產(chǎn)效率。9＞支持程序《生產(chǎn)計(jì)劃程序》《工序控制程序》《設(shè)備管理程序》8、檢驗(yàn)和試驗(yàn)A、 為對(duì)產(chǎn)品是否合格進(jìn)行鑒別，及時(shí)防止不合格的產(chǎn)品入庫、使用、流轉(zhuǎn)和出廠，技術(shù)品質(zhì)部，車間有關(guān)質(zhì)檢人員按有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。B、 技術(shù)品質(zhì)部編制材料成品檢驗(yàn)規(guī)則，指導(dǎo)檢驗(yàn)。C、 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)1、 所有進(jìn)貨物料，車間檢驗(yàn)人員按《材料驗(yàn)收控制程序》進(jìn)行檢驗(yàn)。2、 被檢驗(yàn)的物資具有合格的證明。3、 只有經(jīng)過檢驗(yàn)合格的物資才能入庫和發(fā)往車間使用。4、 各有關(guān)車間在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)進(jìn)廠物資不合格時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告采購部門或車間的有關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人。D、 過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)1、 過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)執(zhí)行“三檢制”，即自檢、互檢、專檢。2、 對(duì)每批加工的產(chǎn)品進(jìn)行每件必檢，由各工序操作者實(shí)施。E、 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)

1、 技術(shù)品質(zhì)部質(zhì)檢員負(fù)責(zé)按《成品檢驗(yàn)控制程序》進(jìn)行產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)。2、 檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。3、 在各檢驗(yàn)和試驗(yàn)過程中，責(zé)任檢驗(yàn)員應(yīng)在記錄上簽名，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。4、 技術(shù)品質(zhì)部負(fù)責(zé)歸檔產(chǎn)品檢驗(yàn)質(zhì)量記錄，并按《質(zhì)量記錄管理程序》進(jìn)行管理。9、 支持程序《材料驗(yàn)收控制程序》《工序檢驗(yàn)控制程序》《不合格產(chǎn)品控制程序》《質(zhì)量記錄管理程序》10、 檢查、計(jì)量和測(cè)試設(shè)備A、 用于檢查、計(jì)量和測(cè)試設(shè)備的用具是衡量產(chǎn)品質(zhì)量符合性達(dá)到程序和重要器具，為了使其測(cè)量能力滿足規(guī)定要求，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)正確，設(shè)備工裝部按《計(jì)量器具控制程序》進(jìn)行管理，標(biāo)準(zhǔn)和使用。B、 公司計(jì)量器具由設(shè)備工裝負(fù)責(zé)統(tǒng)一建立臺(tái)帳，內(nèi)容包括有：名稱、型號(hào)、編號(hào)、使用地點(diǎn)、校準(zhǔn)日期、制造單位。C、 所有計(jì)量器具要統(tǒng)一指定地點(diǎn)時(shí)行存放，貯存保管條件應(yīng)滿足器具本身的保管條件和防損壞、遺失等。定期進(jìn)行檢查和必要的維護(hù)，以保證使用時(shí)的可靠性。D、 自制測(cè)試設(shè)備和校準(zhǔn)，設(shè)備工裝部負(fù)責(zé)制定具體校準(zhǔn)方法的文件。E、 校準(zhǔn)不合格器具或使用過程中發(fā)生計(jì)量器失準(zhǔn)，立即停止使用。F、 計(jì)量器具的校準(zhǔn)記錄，由設(shè)備工裝部保存。

G、支持程序《計(jì)量器具控制程序》計(jì)量器具控制程序11、檢查和測(cè)試狀況（1）為使大家能夠辯認(rèn)產(chǎn)品狀態(tài)，我們將對(duì)產(chǎn)品按《檢查和測(cè)試狀態(tài)程序》進(jìn)行標(biāo)識(shí)。1） 產(chǎn)品的檢查和測(cè)試狀態(tài)有2） 待檢產(chǎn)品3） 檢驗(yàn)后的合格產(chǎn)品4） 檢驗(yàn)后的不合格品5） 已檢驗(yàn)后的不合格品6） 已檢驗(yàn)不能判斷是否合格的產(chǎn)品（2） 倉庫、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物料，車間的半成品，產(chǎn)品應(yīng)明確其檢查和測(cè)試狀態(tài)，按規(guī)定作出標(biāo)識(shí)。（3） 在生產(chǎn)、安裝、服務(wù)的全過程中，保護(hù)好檢查和測(cè)試狀態(tài)標(biāo)識(shí)，以確保只放行經(jīng)過檢查的產(chǎn)品。（4） 物料、產(chǎn)品檢查和測(cè)試狀態(tài)的具體標(biāo)識(shí)式樣，由生產(chǎn)部編制的《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)示規(guī)則》中作出具體規(guī)定。（5） 支持程序邏輯檢查和測(cè)試狀態(tài)程序a） 不合格品的控制1、 保證只有合格產(chǎn)品才能流轉(zhuǎn)和使用，技術(shù)品質(zhì)部待等部門《不合格品控制程序》，對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí)、評(píng)審、處理。2、 不合格品一經(jīng)確認(rèn)，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)，無法標(biāo)識(shí)的應(yīng)及時(shí)做出隔離，防止不合格品流入下道工序或入庫出廠。3、不合格品的處置難以確定時(shí)，由技術(shù)品質(zhì)部會(huì)同相關(guān)部門有

關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。4、 不合格產(chǎn)品評(píng)審形成書面結(jié)論，做出明確的處置決定，不合格產(chǎn)品包括：1） 返工或返修2） 讓步接收3） 改做它用4） 拒收或報(bào)廢5、 不合格品的返修與讓步接收，如果合同規(guī)定需要顧客批準(zhǔn)時(shí)，在處置前應(yīng)報(bào)告顧客同意（書面）方進(jìn)行處置。12、支持程序不合格品控制程序b）糾正和預(yù)防措施1、 為了消除實(shí)際和潛在的不合可知格原因，總工辦、技術(shù)品質(zhì)部，各有關(guān)部門按《糾正和預(yù)防措施程序》采取適用的糾正或預(yù)防措施。2、 公司任何成員均可提出采取糾正或預(yù)防措施的要求，由總工辦技術(shù)品質(zhì)部主管領(lǐng)導(dǎo)以上人員，作出采取糾正或以預(yù)防措施。3、 以下情況可能導(dǎo)致采取糾正或預(yù)防措施：1） 不合格品；2） 過程和操作問題；3） 審核中發(fā)現(xiàn)的不符合；4） 顧客投訴；5） 收料不合格；6） 其它不符合規(guī)定要求之處。4、 《糾正和預(yù)防措施程序》明確規(guī)定實(shí)施糾正措施的步驟，報(bào)

告的發(fā)出，原因調(diào)查、實(shí)施、驗(yàn)證等。5、 糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行責(zé)任明確的部門，由該部門執(zhí)行責(zé)任屬跨部門的，由管理者代表或廠長負(fù)責(zé)確定責(zé)任部門。6、 所有投訴必須作出啟示，并反饋給相關(guān)責(zé)任部門處理，技術(shù)品質(zhì)部門根據(jù)投訴內(nèi)容決定是否要采取糾正措施。7、 有關(guān)部門及時(shí)將有效的糾正和預(yù)防措施納入有關(guān)程序文件，及時(shí)對(duì)文件作出修改，并作為記錄貫徹執(zhí)行。8、 支持程序：《糾正和預(yù)防措施程序》《顧客投訴處理程序》c）吊裝、倉儲(chǔ)、包裝和運(yùn)輸、保管及交付1） 吊裝A、 根據(jù)被吊裝產(chǎn)品的不同特點(diǎn)以合理、安全的方式進(jìn)行裝卸和搬運(yùn)。B、 使用適當(dāng)?shù)牡跹b工具，并定期維護(hù)保養(yǎng)。C、 吊裝過程造成產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，責(zé)任人應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，由其做出處理決定。2） 倉儲(chǔ)A、 所有產(chǎn)品按不同品種或不同儲(chǔ)存要求條件，確定不同的場(chǎng)地進(jìn)行儲(chǔ)存。B、 建立嚴(yán)密倉管制度，明確產(chǎn)品入庫、出庫手續(xù)和保管要求。C、 定期檢查倉儲(chǔ)中發(fā)生問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，由其研究做出解決決定。3）包裝A、完工產(chǎn)品包裝應(yīng)按合同規(guī)定的要求進(jìn)行。

B、 包裝工人根據(jù)《包裝作業(yè)規(guī)程》包裝作業(yè)C、 包裝應(yīng)規(guī)整、牢固，既便于貯存、裝卸、運(yùn)輸，又能達(dá)到保證物品質(zhì)量的目的。D、需特殊包裝或改變包裝方法，報(bào)由原包裝設(shè)計(jì)確定部門批準(zhǔn)同意。4）運(yùn)輸對(duì)運(yùn)輸公司審核后，聯(lián)系發(fā)運(yùn)貨物；與運(yùn)輸公司簽定運(yùn)輸合同，分清運(yùn)輸中的責(zé)任。保管、保護(hù)A、 產(chǎn)品所有外表面及其金屬配件，應(yīng)作保護(hù)處理，以防發(fā)生損傷和銹蝕。B、 保護(hù)處理不影響其外觀和造成污染。6）交付A、 產(chǎn)品包裝后，按規(guī)定辦理入庫，并按合同規(guī)定交付的條件辦理出庫，實(shí)施向顧客交付。B、 支持程序產(chǎn)品進(jìn)度、倉儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸、保護(hù)和交付程序。d）質(zhì)量記錄1） 總工辦負(fù)責(zé)建立質(zhì)量記錄總覽表，準(zhǔn)確收集公司需收集、保存的質(zhì)量記錄，保存的責(zé)任部門和保存期限。2） 主要質(zhì)量活動(dòng)所完成的結(jié)果均應(yīng)有質(zhì)量記錄。3） 質(zhì)量記的標(biāo)識(shí)編制、查閱、歸檔、貯存、保管和處理方法按程序文件的規(guī)定執(zhí)行。4） 質(zhì)量記錄清晰、規(guī)整、填寫規(guī)范化。5） 質(zhì)量記錄由指定責(zé)任人管理、保存環(huán)境能防止損壞和丟失，

存放有序，便于檢索。6）支持程序質(zhì)量記錄管理程序e） 內(nèi)部質(zhì)量審核1、 內(nèi)部質(zhì)量審核完成后，寫出審核報(bào)告，作為管理評(píng)審的輸入資料，審核報(bào)告由總工辦保存；2、 審核中出現(xiàn)的問題，按《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》有關(guān)規(guī)定規(guī)定。3、 支持程序內(nèi)部質(zhì)量審核程序f） 項(xiàng)目控制系統(tǒng)和程序1、 生產(chǎn)周報(bào)表A、 各車間向臨時(shí)生產(chǎn)小組每周一次書面匯報(bào)情況；B、 匯報(bào)內(nèi)容包括開料情況，生產(chǎn)情況；C、 臨時(shí)生產(chǎn)小組及時(shí)通知，服務(wù)中心與客戶保護(hù)相互的溝通。2、 生產(chǎn)月報(bào)表根據(jù)每日的生產(chǎn)情況以及參考周報(bào)表填寫月報(bào)表，月報(bào)表制作好，懸掛在臨時(shí)生產(chǎn)小組辦公室，專人每日負(fù)責(zé)填寫，反映進(jìn)度，跨入下一月份，前一月份報(bào)表傳真給貴方，讓貴方清楚月進(jìn)度情況，方便指導(dǎo)工作進(jìn)度。g） 安全1、工地安全預(yù)防措施入、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)安裝前與安裝工人開會(huì)，點(diǎn)明注意事項(xiàng)；B、 每個(gè)樓層，每個(gè)區(qū)域指定負(fù)責(zé)人，實(shí)行分項(xiàng)管量；C、 貨物進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，按照客戶指定路線進(jìn)行搬運(yùn)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)成品；D、 拆包裝、組裝產(chǎn)品，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)包裝材料。

四、質(zhì)量保證承諾1、 我公司承諾所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合國家、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供產(chǎn)品合格證書及出廠檢驗(yàn)報(bào)告。2、 我公司提供的產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將委派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。3、 我公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，采購方在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。4、 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同貨物驗(yàn)收后二年。5、 我公司提供產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。6、 質(zhì)保期內(nèi)，提供公司對(duì)故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。7、 我公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定給采購方造成損失的，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。8、 本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。9、 我公司保證合同項(xiàng)下所供貨物是全新的、未使用過的，是目

前的型號(hào)。我公司進(jìn)一步保證，合同項(xiàng)下提供的全部貨物沒有設(shè)計(jì)、材料或工藝上的缺陷（由于按買方的要求設(shè)計(jì)或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外），或者沒有因我公司的行為或疏忽而產(chǎn)生的缺陷，這些缺陷是所供貨物在我國現(xiàn)行條件下正常使用可能產(chǎn)生的。10、 上述保證在貨物驗(yàn)收合格交付買方使用之日起的《本項(xiàng)目投標(biāo)文件中》規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)有效，在質(zhì)保期內(nèi)我公司免費(fèi)提供貨物正常使用情況下發(fā)生故障的維修服務(wù)；11、 買方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷應(yīng)盡快以書面形式通知我公司。對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的故障報(bào)修，我公司應(yīng)按用戶需求書及本項(xiàng)目投標(biāo)文件中規(guī)定設(shè)置服務(wù)熱線，保證在接到報(bào)障后按本項(xiàng)目投標(biāo)文件中規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)買方現(xiàn)場(chǎng)，并于本項(xiàng)目投標(biāo)文件中規(guī)定時(shí)間內(nèi)更換有缺陷的貨物或部件、排除故障。我公司不能按時(shí)排除故障時(shí)，會(huì)提供備用設(shè)備給買方維持工作；12、 對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的故障報(bào)修，如我公司未能做到上款的服務(wù)承諾，買方可采取必要的補(bǔ)救措施，其風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由我公司承擔(dān)，買方根據(jù)合同規(guī)定對(duì)我公司行使的其它權(quán)力不受影響。13、 質(zhì)保期內(nèi)因用戶使用、管理不當(dāng)所造成的損失由買方承擔(dān)，我公司提供有償服務(wù)。14、 免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，免費(fèi)提供貨物的使用、產(chǎn)品損傷修復(fù)的培訓(xùn)。

15、本項(xiàng)目的質(zhì)保期為2年。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。五、確保質(zhì)量的承諾及技術(shù)組織措施針對(duì)本次招標(biāo)投標(biāo)工作，本公司從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，原材料訂購、采購、來料檢測(cè)、生產(chǎn)過程控制，在產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、產(chǎn)品入庫前檢測(cè)及出庫和運(yùn)輸安裝，制定以下控制方案：1、 根據(jù)客戶方所提供的要求，按照?qǐng)D片所確定的款式，所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)均按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。而且全部產(chǎn)品均實(shí)行部件圖紙化，按照ISO9001-2000中“設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序”，圖件設(shè)計(jì)中遵循“產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序”，保證做到所生產(chǎn)的每一部件均可追溯。設(shè)計(jì)部門應(yīng)保證其圖紙的準(zhǔn)確無誤，部門負(fù)責(zé)人將承擔(dān)設(shè)計(jì)責(zé)任。跟蹤生產(chǎn)的全過程，以保證設(shè)計(jì)思想保證在各工序中得以實(shí)施。在試制樣品完成后，由設(shè)計(jì)部門組織新產(chǎn)品鑒定會(huì)，出具《新產(chǎn)品鑒定報(bào)告》，確認(rèn)產(chǎn)品能夠滿足客戶要求。2、 設(shè)計(jì)要求，通過對(duì)產(chǎn)品的分析、計(jì)劃、制訂出原輔材料的采購計(jì)劃，采購部根據(jù)所需原材料計(jì)劃與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)，二天內(nèi)落實(shí)全部原材料的訂購任務(wù)，落實(shí)原輔材料的送貨時(shí)間、檢測(cè)時(shí)間或物殊訂制模具時(shí)間，從而為生產(chǎn)做好準(zhǔn)備工作。3、 有原輔材料到廠后，由IQC對(duì)其各種工藝參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)，特別是原輔材料的環(huán)保性能，包括板料、膠水、油漆在內(nèi)的重要材料作環(huán)保性能和力學(xué)性能的檢測(cè)，以保證所購用于此項(xiàng)目的原輔材料絕對(duì)

符合招標(biāo)要求。如果發(fā)現(xiàn)有不合格的品種，立即全部退換，直到合格或更換供應(yīng)商，并按照ISO9001中“記錄控制程序”對(duì)不合格品種記錄在案，以保證將來不再使用不合格的材料。此類在廠內(nèi)檢測(cè)的產(chǎn)品有：木皮（厚度，表面質(zhì)量，花紋等），真皮（厚度，表面質(zhì)量等）、海棉（軟硬度、回彈力、阻燃性等）、五金件（表面質(zhì)量、配合情況、精密度、強(qiáng)度等）、木材（含水率、質(zhì)量等）、板材（厚度、密度等）、交專業(yè)檢測(cè)部門檢測(cè)的有：板材（游離甲醛含量、力學(xué)參數(shù)、理化性能等）、膠料（力學(xué)參數(shù)、有害物質(zhì)等）、油漆（有害物質(zhì)，理化性能、物資整體性能符合GB/8580-2001和GB/8584-2001等）。4、產(chǎn)過程由各生產(chǎn)部門根據(jù)ISO9001中“生產(chǎn)過程控制程序”的規(guī)定，對(duì)整個(gè)在制品的生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控，生產(chǎn)中的每一個(gè)工藝過程均經(jīng)專職質(zhì)檢員（QC）進(jìn)行檢測(cè)和檢驗(yàn)，并通過自檢、互檢、專職檢測(cè)三道關(guān)，使每一個(gè)部件保證在生產(chǎn)過程中不出差錯(cuò)。在毛坯生產(chǎn)完成后，由設(shè)計(jì)部組織相關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行組裝，對(duì)產(chǎn)品的加工精度進(jìn)行確認(rèn)，保證產(chǎn)品的完整性和完美性。油漆產(chǎn)品在油漆之后，對(duì)產(chǎn)品再進(jìn)行一次組裝以最后確認(rèn)產(chǎn)品的完成情況，保證合格品產(chǎn)品入庫。在整個(gè)生產(chǎn)過程中，本公司均接受采購方的全程監(jiān)督，此生產(chǎn)過程全程監(jiān)控，以保證產(chǎn)品完美性。在此生產(chǎn)進(jìn)程控制的因素：部件加工的精度、表面質(zhì)量、油漆的流平性、各種角度的控制、各種圓弧位的控制、部件之間配合的密度、試制產(chǎn)品的穩(wěn)寫性、牢固性、強(qiáng)度、五金件使用的合理性，軟體物資的軟硬度，座感舒適度，尺寸比例等，對(duì)

所有生產(chǎn)的家具、家電、窗簾等，產(chǎn)成的強(qiáng)度、耐久性、穩(wěn)定性、軟硬度進(jìn)行檢驗(yàn)和檢測(cè)，并將檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果交甲方備案。5、廠家生產(chǎn)完成后，經(jīng)QC對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，在包裝時(shí)按客戶的要求，在包裝上說明序號(hào)，并在每個(gè)包裝中放放“產(chǎn)品使用說明書”，詳細(xì)說明產(chǎn)品的確良使用方式，注意事項(xiàng)等。在運(yùn)輸有安裝過程中，全程按照IS9001中“產(chǎn)品搬運(yùn)、貯存、包裝、維護(hù)與交付控制程序”進(jìn)行控制，嚴(yán)格按照客戶提供的圖紙位置進(jìn)行安裝、配置，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成安裝工作。六、安裝技術(shù)及質(zhì)量保證措施我公司為配合甲方更好完成工程項(xiàng)目修訂以下方案：1、 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控程序我公司從簽訂合同當(dāng)日起，每日向甲方提供本項(xiàng)目合同項(xiàng)的產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量情況。并定期邀請(qǐng)甲方代表視察工廠的生產(chǎn)情況與工藝流程。且隨時(shí)歡迎甲方代表的不定期突擊檢查或半成品質(zhì)量檢查，在生產(chǎn)過程中，隨時(shí)向甲方提供具體產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量情況和原材料使用說明，確保能發(fā)現(xiàn)問題立即解決問題，確保工程的高質(zhì)量完成。2、 生產(chǎn)時(shí)間監(jiān)控程序我公司從簽定合同之日起，每日向甲方提供本項(xiàng)目合同項(xiàng)的產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度情況。并隨時(shí)配合甲方項(xiàng)目的突發(fā)要求更改生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)度。緊密跟蹤工程進(jìn)度，與甲方通報(bào)工程裝修進(jìn)度情況，達(dá)到信息同步，使甲方能全面掌握整體工程進(jìn)度，按照甲方要求的進(jìn)度進(jìn)行生產(chǎn)和送貨，確保工程的順利準(zhǔn)時(shí)完成。

3、安裝進(jìn)度監(jiān)控程序我公司從簽訂合同當(dāng)日起，即與參與本項(xiàng)目的各方面的單位密切聯(lián)系，并及時(shí)向甲方提供聯(lián)系內(nèi)容，由甲方進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，進(jìn)場(chǎng)安裝后，每日向甲方提交當(dāng)天完成的進(jìn)度，提交第二天完成進(jìn)度的計(jì)劃。并及時(shí)向甲方提供安裝中出現(xiàn)的問題，由甲方進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。按照甲方要求調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，配合各施工部門。確保工程安裝的順利準(zhǔn)時(shí)完成。4、安裝現(xiàn)場(chǎng)工作配合說明1） 專門成立工程協(xié)調(diào)小組，由銷售經(jīng)理牽頭，無論是采購原材料，車間的生產(chǎn)、質(zhì)量的檢查、產(chǎn)品的包裝、銷售與招標(biāo)方的溝通，還是車輛的調(diào)度，安裝的現(xiàn)場(chǎng)管理，整個(gè)過程完全按照招標(biāo)方及使用方要求及ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證及ISO14001環(huán)境管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并隨時(shí)將進(jìn)度情況匯報(bào)于協(xié)調(diào)小組組長。2） 緊密與招標(biāo)方及使用方聯(lián)系，根據(jù)中標(biāo)產(chǎn)品及招標(biāo)方與使用方的物資分布，制訂出物資樓層及房間的平面、立體的現(xiàn)場(chǎng)布局圖。另要求在每件產(chǎn)品包裝上貼明樓層及房間分布的標(biāo)簽，以確保運(yùn)輸、搬運(yùn)、安裝的有條不紊。3） 積級(jí)參與甲方工程場(chǎng)地?cái)[放的配合，委派具有現(xiàn)場(chǎng)工程管理經(jīng)驗(yàn)的人員專人負(fù)責(zé)，到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，將可能出現(xiàn)的各種問題預(yù)見在先、解決在先。協(xié)助相關(guān)人員從線路分布合理性到色澤搭配以及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間的統(tǒng)籌安排，真正做到工作環(huán)境美購整齊，科學(xué)商效。4） 從工廠抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的油漆師傅到施工現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助裝修隊(duì)伍

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)木制油漆項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)漆對(duì)色，傳授油漆工藝技術(shù)，介紹我司木材供應(yīng)商給裝修隊(duì)伍選擇木料，力求我公司物資達(dá)到最佳結(jié)合效果。5）嚴(yán)格按照工程進(jìn)度要求，配合甲方進(jìn)度指標(biāo)，制定工程安裝進(jìn)度計(jì)劃。合理有效地安排進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，進(jìn)場(chǎng)前對(duì)我方現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，遵守現(xiàn)場(chǎng)施工的各項(xiàng)要求，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)設(shè)施不被損壞。7）公司將以最優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精煉隊(duì)伍保證按質(zhì)按期完成運(yùn)輸、安裝任務(wù)。七、成品保護(hù)措施成品保護(hù)措施施工和安裝中的材料都屬于成品，運(yùn)輸過程中有大量成品需要運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)施工計(jì)劃，我們將提前與業(yè)主公司約定起運(yùn)時(shí)間和運(yùn)到工地現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，所有運(yùn)輸均采用公路運(yùn)輸方式，我們將包整車托運(yùn)，避免零單貨運(yùn)車而造成貨物無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng)，造成工期延誤。出廠時(shí)我們對(duì)所有半成品、成品進(jìn)行包裝或裝箱保護(hù)，同時(shí)我們與長期合作的專業(yè)運(yùn)輸公司能夠保證貨品及時(shí)完好的運(yùn)送到工地現(xiàn)場(chǎng)，施工過程中成品的保護(hù)措施也非常重要，貨物到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng)我們將設(shè)置明確的標(biāo)識(shí)，提醒其他施工單位在工作中對(duì)司產(chǎn)品的保護(hù)，另外我們也會(huì)在容易損壞的區(qū)域用五層瓦楞紙覆蓋，防止其他專業(yè)施工人員作業(yè)的損壞。廠制品經(jīng)檢驗(yàn)出廠時(shí)貼好保護(hù)膜做好包裝運(yùn)至工地安裝，待驗(yàn)收時(shí)再撕開保護(hù)膜。外購品裝箱至工地后與甲方共同驗(yàn)貨開箱，并將所

有資料（含說明書、合格證等）收集保管好，以便與其它驗(yàn)收資料統(tǒng)一編裝成冊(cè)，供驗(yàn)收之用。對(duì)廠制品、外購件的零配件，要統(tǒng)一清點(diǎn)、保管，以便單機(jī)調(diào)試時(shí)配用。對(duì)專用工具和易損件配件要集中管理，以免丟失，待驗(yàn)收時(shí)交付甲方。成品安全措施（1） 設(shè)備安裝前的檢查為保證安裝后的設(shè)備使用安全，方便。在安裝前，必須應(yīng)對(duì)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，保證配件安裝完備，嚴(yán)密、牢固。（2） 設(shè)備安裝期間的檢查所有安裝用電設(shè)備安裝必須保證電源可靠接地，保證施工人員人身安全。（3） 設(shè)備安裝后的檢查設(shè)備安裝后，按照甲方規(guī)定安全正確擺放。八、安全文明施工保證措施1.安全操作規(guī)程及制度（1） 健全安全機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目經(jīng)理為第一安全責(zé)任人，技術(shù)負(fù)責(zé)人為第二安全責(zé)任人，由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員等組成安全小組。（2） 推行安全責(zé)任制：項(xiàng)目經(jīng)理必須每天進(jìn)行安全巡視，記錄安全問題，發(fā)布安全整改通知，召開安全會(huì)議，并定期總結(jié)安全工作，提出安全計(jì)劃。（3）安全操作規(guī)程

《工地安全保衛(wèi)措施規(guī)定》《工地防火安全措施》《施工現(xiàn)場(chǎng)用電規(guī)定》《工地各項(xiàng)管理?xiàng)l例》工地安全保衛(wèi)措施（1） 保安人員必須堅(jiān)守工作崗位，盡忠職守，以身作則，帶證上崗。（2） 保安人員要敢于向發(fā)生在工地上的一切違反工地管理?xiàng)l例的壞人壞事公正執(zhí)法，密切注意發(fā)生或可能發(fā)生的違章行為，及時(shí)制止和及時(shí)向工地指揮部反映匯報(bào)。（3） 保安人員必須分班全天24小時(shí)值班。對(duì)地盤的材料未經(jīng)工地主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，絕不允許無關(guān)人員拿出工地。（4） 配合工地管理人員查看施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于雜物堆放混亂或沒有當(dāng)天清理垃圾應(yīng)向管理人員報(bào)告，認(rèn)真做好文明施工。（5） 當(dāng)工地發(fā)生工人糾紛行為，應(yīng)立即予以制止調(diào)解，更不允許聚眾鬧事。（6） 保安人員要熟悉《工地的管理制度》及《防火措施》和《施工現(xiàn)場(chǎng)用電規(guī)定》，如發(fā)現(xiàn)有違章行為，應(yīng)堅(jiān)持原則，批評(píng)教育；違章者，收取工作卡，再填寫“違章罰款單”，通知違章者到工地指揮部交罰款項(xiàng)，領(lǐng)回工作卡。（7） 保安人員不得在無證據(jù)的情況下隨便罰款，不得假公濟(jì)私，不得帶頭違反工地的各種規(guī)章制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

工地防火安全措施（1）電工、焊工從事電氣設(shè)備安裝和電、氣焊切割作業(yè)，要有操作證。（2） 使用電氣設(shè)備和易燃爆物品，必須采取嚴(yán)格的防火措施，指定防火負(fù)責(zé)人，配備滅火器材，確保施工安全。（3） 施工材料的存放、保管，應(yīng)符合防火安全要求，庫房應(yīng)用非燃材料支搭。易燃易物品應(yīng)專庫儲(chǔ)存，分類單獨(dú)存放，保持通風(fēng)，用電符合防火規(guī)定，不準(zhǔn)在工棚內(nèi)、庫房內(nèi)調(diào)配油漆，稀料。（4） 氧氣瓶、乙炔瓶（罐）工作間距不少于5m，兩瓶同時(shí)明火作業(yè)距離不少于10m。（5） 在施工工程要求堅(jiān)持防火安全交底制工。特別是在進(jìn)行電氣焊危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，要有具體防火要求（6） 嚴(yán)格執(zhí)行《消防安全管理規(guī)定》。（7） 施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁出現(xiàn)工作的火種，嚴(yán)禁在吸煙區(qū)以外的地方吸煙。（8） 施工現(xiàn)場(chǎng)必須放置相應(yīng)數(shù)量的滅火器，分區(qū)、分層指定地方堆放。滅火器材須指定專人檢查，對(duì)用過的空瓶要及時(shí)換出補(bǔ)充。（9） 油漆倉庫必須獨(dú)立分隔，庫房門口放置一定數(shù)量的滅火器及沙箱。油漆庫內(nèi)不能放置其他易燃材料。（10） 焊工必須持有上崗合格證，對(duì)于高空焊接作業(yè)，必須做好足夠防火設(shè)施，滅火器必須跟隨焊機(jī)。燒焊過程要設(shè)檔板，預(yù)防火種四射，清理地面易燃物口，杜絕事故發(fā)生。

（11） 油漆作業(yè)時(shí)，嚴(yán)禁在封閉地方進(jìn)行，一定要通風(fēng)透氣，減少易燃?xì)怏w積聚密度。遇上油漆未干時(shí)，不能強(qiáng)行用太陽進(jìn)加熱烘干的錯(cuò)誤做法進(jìn)行作業(yè)。油漆期間，絕對(duì)嚴(yán)禁吸煙、生火。（12） 加強(qiáng)用電管理，電工必須持有上崗合格證。對(duì)地盤地臨時(shí)用電，嚴(yán)禁亂拉亂接，需有電工專業(yè)接駁。施工用電禁止超負(fù)荷使用。電箱功率失平衡時(shí)應(yīng)立即停止使用，調(diào)整后才能施工。（13） 工地現(xiàn)場(chǎng)的垃圾，每天下班前要有專人清掃干凈，保持工地整潔，文明施工。施工現(xiàn)場(chǎng)用電措施（1） 電工必須持證上崗，負(fù)責(zé)施工用電設(shè)施的檢查維護(hù)。（2） 現(xiàn)場(chǎng)施工用配電箱配出回路必須要有漏電保護(hù)、接地保護(hù)。（3） 各類電氣設(shè)備、線路不準(zhǔn)超負(fù)荷使用，接頭須接實(shí)、接牢，已免線路過熱或打火短路。（4） 凡用電工作均須配備測(cè)電筆、膠鉗等常用工具，嚴(yán)禁任何危險(xiǎn)操作。（5） 照明燈泡懸掛，嚴(yán)禁近人、靠近木材、電線、易燃品。（6） 現(xiàn)場(chǎng)禁止電源線東扯西拉現(xiàn)象。（7） 按安全規(guī)范要求設(shè)置臨時(shí)照明裝置；特殊危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)安全警告標(biāo)識(shí)牌。（8） 任何拖地電線必須做好防火、防漏電工作。（9） 經(jīng)常對(duì)施工隊(duì)人員進(jìn)行安全教育，組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。

（10） 在安全用電過程中，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)，立即勒令停工整改。（11） 樓層的總開關(guān)箱在未征得工地指揮部同意或值班電工的許可下任何班組、任何人不得自行亂動(dòng)總開關(guān)的刀閘。（12） 各施工區(qū)的支路開關(guān)箱，統(tǒng)一由值班電工管理接駁，并分接到各工作室。箱內(nèi)的拉線應(yīng)接在接線端上，嚴(yán)禁接在開關(guān)箱的任何地方。（13） 工作室的分接端必須帶有地保護(hù)裝置，以免電動(dòng)工具出現(xiàn)漏電。（14） 除了固定使用的照明線路由電工接駁使用BVV（即雙塑）銅芯線外，臨時(shí)用電的班組使用的移動(dòng)電路，必須使用護(hù)套電纜，不能用其他代替，如發(fā)現(xiàn)一概拆除。（15） 施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁使用與施工無關(guān)的電器（如電爐、電水煲、電炒鍋等），如因工作需要，必須向值班電工報(bào)告登記，以免造成線路超負(fù)荷。（16） 所有進(jìn)場(chǎng)施工的電動(dòng)工具，必須經(jīng)過安全檢查，防止使用時(shí)因漏電而出現(xiàn)不安全事故。（17） 值班電工必須嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)有不符合安全操作規(guī)程的，立即令其停工整改；如有不服從的，即登記操作者的工作卡工號(hào)，報(bào)告安全臨督員或工地指揮部嚴(yán)肅處理。（18） 整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的照明電源開關(guān)，除值班電工外，任何人不得開、關(guān)操作。電源拉閘時(shí)，須掛上“維修電路不能合閘”的標(biāo)志牌，以便確保安全。

（19） 支路接線箱內(nèi)的接線端予，每個(gè)接線端不得同時(shí)接線超過二個(gè)支線端，值班電工一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)立即拆除（建議全部用上三足插座插頭的接線方式）。（20） 安全用電，共同遵守。工地各項(xiàng)管理?xiàng)l例（1）安裝組工地管理制度a、 班組長應(yīng)服從生產(chǎn)工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排及調(diào)度，完成該工程的進(jìn)度及工程質(zhì)量，要以身作