大學(xué)生志愿精神短缺的原因分析

大學(xué)生志愿精神短缺的原因分析

志愿精神是促進(jìn)志愿服務(wù)乃至社會發(fā)展的強(qiáng)大精神動力。志愿精神作為廣大志愿者思想語言和價值觀念的表達(dá)和凝聚,具有極強(qiáng)的感召力和凝聚力,不僅反映了志愿者的精神風(fēng)貌,更是一種時代精神的體現(xiàn)。作為中國志愿者隊伍的主力軍和生力軍,大學(xué)生志愿者及其組織對現(xiàn)代志愿精神的體認(rèn)和踐行無疑是推動中國志愿服務(wù)事業(yè)向前發(fā)展的重要力量。然而,正是由于志愿精神在大學(xué)生群體中的匱乏,導(dǎo)致了大學(xué)生志愿者及其組織不同程度地存在動力不足、志愿行動連續(xù)性不夠等不足,有可能阻滯志愿服務(wù)在高校甚至全社會范圍內(nèi)的廣泛、持久、深入開展。因此,分析當(dāng)代大學(xué)生的特點及其對志愿精神的認(rèn)識程度,研究大學(xué)生志愿者及其組織在行動過程中妨礙志愿精神養(yǎng)成的種種因素,探尋培育大學(xué)生志愿精神的現(xiàn)實路徑,最終使之成為大學(xué)生今后可能選擇的一種生活方式或生存狀態(tài),對于改善中國志愿服務(wù)的現(xiàn)狀乃至推動公民社會的進(jìn)程具有重要的現(xiàn)實意義。一、學(xué)生參加公共精神培養(yǎng)的障礙因素(一)“成才”還是“為人、好人”的認(rèn)識大學(xué)生對志愿精神的準(zhǔn)確把握和深刻認(rèn)識是指引他們正確行動的根本。但是,中國社會目前普遍存在著對志愿精神的認(rèn)識誤區(qū),即簡單地把志愿服務(wù)理解為為他人、社區(qū)做好事,把志愿者看成是做好事的人、好心人。這種認(rèn)識把志愿精神僅僅看成是個人道德良知的體現(xiàn),顯然窄化或降低了志愿精神的意義。原因一方面是中華民族雖然歷來就有扶危濟(jì)困、樂善好施、助人為樂的傳統(tǒng)美德,但卻缺乏源起于西方發(fā)達(dá)國家志愿精神的文化積淀,另一方面是公眾對志愿精神的價值和意義的認(rèn)識受到當(dāng)前國內(nèi)志愿服務(wù)活動的對象、形式以及領(lǐng)域的限制。目前,大學(xué)生所熟悉并認(rèn)可的是中國青年志愿者協(xié)會關(guān)于志愿精神的定義,即“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”,但由于缺乏全面的推廣及配合,以及沒有適當(dāng)及足夠的途徑參與,這種理解也僅僅停留在表面較淺層次。(二)大學(xué)生志愿服務(wù)動機(jī)較低,存在地域間缺乏穩(wěn)定性和階梯性大學(xué)生對志愿服務(wù)的廣泛認(rèn)同和積極參與是踐行志愿精神最直接的體現(xiàn)。然而,各高校大學(xué)生志愿者隊伍普遍缺乏穩(wěn)定性,進(jìn)而導(dǎo)致志愿者行動的連續(xù)性不強(qiáng)。高校志愿者一般以低年級的在校大學(xué)生為主,他們一方面表現(xiàn)出較強(qiáng)的參與熱情,另一方面在學(xué)習(xí)就業(yè)壓力不顯著的情況能夠投入自己的時間、精力從事志愿服務(wù)工作。但是,當(dāng)大部分學(xué)生剛剛進(jìn)入角色就升至高年級,實習(xí)、求職、考研、論文等多方面的壓力使得他們不得不中斷或放棄參與服務(wù),而后續(xù)的學(xué)生又不熟悉情況,這就造成大學(xué)生志愿者隊伍缺乏穩(wěn)定性和梯隊性,從而導(dǎo)致一些長期常規(guī)的志愿者活動銜接不夠順暢。另外,目前大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動機(jī)日益呈現(xiàn)出多元化、功利化的趨勢,一些大型國際賽事、會議等活動往往能得到大學(xué)生志愿者的積極響應(yīng),而致力于社區(qū)、學(xué)校和公共服務(wù)事業(yè)等影響小、技術(shù)含量低且需要長期服務(wù)或默默無聞的項目卻難以調(diào)動他們的服務(wù)熱情。(三)大學(xué)生志愿精神的現(xiàn)狀和成因:組織力量的缺乏我國大學(xué)生志愿服務(wù)活動在政策和資源投入等方面都得到了各級黨團(tuán)組織的大力支持,思想性和組織性特色鮮明,表現(xiàn)為聲勢浩大、反映迅速、影響廣泛。但是,過于濃厚的行政化管理方式卻極大地限制了大學(xué)生志愿者組織的獨立發(fā)展空間,嚴(yán)重制約了大學(xué)生志愿者行動的深入發(fā)展,最終也阻礙了志愿精神在大學(xué)生中的傳播、沉淀和確立。有學(xué)者明確指出青年志愿者行動動力不足的原因就在于以主體內(nèi)在的“志愿精神”為標(biāo)志的志愿服務(wù)受制于組織力量的強(qiáng)弱,活動主體的內(nèi)在需要得不到有效的滿足,活動對人們的志愿服務(wù)意識、道德理想教育也由于組織力量的強(qiáng)勢而處于發(fā)育不良的狀態(tài),造成青年志愿者積極、主動、創(chuàng)造性地參加活動的意識和能力不強(qiáng)。目前大學(xué)生參與志愿服務(wù)的渠道過于單一,表現(xiàn)為通過社會公開招募形式參與志愿活動的大學(xué)生為數(shù)不多,大學(xué)生志愿者行動更多的是依賴組織化動員,而非個人完全自覺自愿的行為,有的甚至成為具有一定非自愿性或強(qiáng)制性的活動,在心理上欠缺一致認(rèn)同,同時對志愿者個體的需求和激勵關(guān)注不夠,限制了他們提供志愿服務(wù)的自主性,這樣不僅挫傷了參與者和組織者的積極性,也使志愿者行動失去了應(yīng)有的教育意義而流于形式。(四)社會對志愿者的認(rèn)知整個社會對大學(xué)生志愿活動的鼓勵及對大學(xué)生志愿者的認(rèn)可無疑有助于培育其志愿精神。但是,我國目前對大學(xué)生志愿者行動的支持度還有待提高。由于一些志愿者行動不可避免地會與上課時間發(fā)生沖突,需要請假或調(diào)課,有的教師認(rèn)為“大學(xué)生應(yīng)以學(xué)習(xí)為主,參加志愿活動是不務(wù)正業(yè)”。參與志愿服務(wù)需要投入許多時間和精力,有的學(xué)生認(rèn)為“會影響正常的學(xué)習(xí)”,而各項評獎、評優(yōu)、保研等均以成績?yōu)闃?biāo)桿,在找工作時志愿者經(jīng)歷也不如黨員、學(xué)生干部身份管用。有的志愿服務(wù)對象把志愿者當(dāng)成免費勞動力,對志愿服務(wù)的性質(zhì)和意義缺乏正確的認(rèn)識。社會的不認(rèn)同、不理解和不支持,使得大學(xué)生志愿者活動難以進(jìn)行,挫傷了大學(xué)生參與志愿服務(wù)的積極性和主動性,也降低了大學(xué)生志愿者行動的社會意義和價值。二、學(xué)生公共精神培養(yǎng)的現(xiàn)實路徑(一)志愿精神與“社會責(zé)任”聯(lián)合國志愿人員組織認(rèn)為,志愿精神是指一種自愿的,不為報酬和收入而參與推動人類發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步和完善社區(qū)工作的精神,是公眾參與社會活動的非常重要的方式,是公民社會和公民社會組織的精髓。當(dāng)今對志愿精神的理解,很重要的一個方面就是將之納入公民社會發(fā)展的框架下。志愿服務(wù)被看作公民參與社會的重要途徑,其發(fā)展?fàn)顩r也成為“公民社會”完善程度的標(biāo)志之一?，F(xiàn)代志愿服務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是每個人參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會進(jìn)步的能力,以及對社會繁榮、共同進(jìn)步所負(fù)的義務(wù)和責(zé)任。就志愿精神的具體內(nèi)涵而言,“獨立與自愿是志愿精神的前提,責(zé)任和奉獻(xiàn)是志愿精神的核心,服務(wù)和參與是志愿精神的本質(zhì),利他與進(jìn)步是志愿精神的結(jié)果”。志愿精神是組織或個體形成的自由選擇精神,只受團(tuán)體內(nèi)部或個人意志的影響,而不受政府其他外界環(huán)境的支配;志愿精神是基于對社會的責(zé)任而產(chǎn)生的對社會奉獻(xiàn)的一種精神狀態(tài);它反映在行動上就是不計報酬和收入,無償?shù)貫樗?、為社會奉獻(xiàn)自己的知識、體能、勞力、經(jīng)驗、技能和時間等;其最終結(jié)果是使個體自己、他人與社會得到共同的提高與進(jìn)步?？傊?志愿精神在現(xiàn)代社會條件下除了“助人為樂”外還蘊含著更豐富的涵義?？梢酝ㄟ^在大學(xué)公民教育相關(guān)課程中融入現(xiàn)代志愿精神的內(nèi)容,讓大學(xué)生更深刻地理解志愿者行動背后的精神意義,幫助他們建立對社會、國家和自己關(guān)系的自覺認(rèn)識、定位以及基本的價值觀念,自覺擔(dān)當(dāng)起應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任和義務(wù)。同時,志愿服務(wù)作為大學(xué)公民教育一種新的實踐途徑,為改善大學(xué)德育困境提供了新的發(fā)展思路,因為傳統(tǒng)灌輸式的大學(xué)德育脫離了現(xiàn)實、遠(yuǎn)離了生活、疏遠(yuǎn)了學(xué)生,而志愿服務(wù)能夠以其鮮明的實踐性特征,有效地幫助大學(xué)生體驗到道德行為的內(nèi)心感受,使他們在扶助社會弱勢群體和改善社會生存環(huán)境的過程中體驗到幫助他人、奉獻(xiàn)社會的人生價值和意義。(二)當(dāng)代大學(xué)生志愿精神認(rèn)知狀態(tài)的現(xiàn)實訴求與社會文化首先,志愿精神源于個體內(nèi)在的道德良知,體現(xiàn)了個人對生命價值、社會和人類的一種積極態(tài)度,一旦形成就具有強(qiáng)大的道德約束力,能夠不斷地激勵人們主動投身其中。當(dāng)代的大學(xué)生更愿意把道德視為個人發(fā)展生存能力,并逐步演變?yōu)檫m應(yīng)現(xiàn)實社會的一種德性、境界。因此,大學(xué)生志愿精神的培育只有符合這種自覺性認(rèn)識,才能從根本上調(diào)動起他們的主動性和積極性。日本的志愿者精神教育就強(qiáng)調(diào)將志愿者活動作為體驗活動讓學(xué)生去參與,即通過在志愿者活動中體驗個人內(nèi)在和環(huán)境的相互作用,提高道德推理和道德判斷的水平,形成自我教育的主體。其次,志愿精神需要有一個成長的過程,大學(xué)生只有在不斷的行動和反思中,這種精神才會慢慢成熟起來,只有激情與理性的結(jié)合,才會引導(dǎo)他們做出正確的行為。然而,大學(xué)時代又是一個人成長過程中生理、心理及社會行為趨于成熟的關(guān)鍵時期,大學(xué)生雖然易于接受先進(jìn)文化和新生事物,但思想和情緒始終處于動態(tài)變化之中,大學(xué)生參與志愿服務(wù)的意識被喚醒之初,可能是模糊的、不確定的、脆弱的,不僅無法對行動提供真正的引導(dǎo),而且盲目的熱情并不一定能導(dǎo)致好的結(jié)果。有些志愿者可能因為干多干少,或因工作類型不同、服務(wù)對象態(tài)度不好而產(chǎn)生不平衡、怨恨等心理。因此,要時刻關(guān)注大學(xué)生志愿者的思想狀況,及時發(fā)揮志愿精神的自我激勵和調(diào)適功能。再次,當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比,既富有遠(yuǎn)大的理想又注重現(xiàn)實利益、既充滿愛國主義激情又強(qiáng)調(diào)自我價值的實現(xiàn)、既認(rèn)同社會主義主旋律又推崇個性獨立……。在中國社會巨大變遷、社會意識形態(tài)多元化、市場經(jīng)濟(jì)功利化價值取向的宏觀背景下,他們面臨著各種困惑與壓力,也面臨著現(xiàn)實生活與精神追求的矛盾抉擇。大學(xué)生群體雖然對志愿服務(wù)有著強(qiáng)烈的參與訴求,但卻存在動機(jī)多元化、功利化的趨向,表現(xiàn)出服務(wù)意識不堅定、志愿行動不持久等問題。所以,要充分發(fā)揮大學(xué)生志愿者的主體性,以疏導(dǎo)、滲透、影響的方式鼓勵大學(xué)生自我完善、自我教育,通過培訓(xùn)和實際工作增強(qiáng)他們的團(tuán)隊協(xié)作精神和幫扶弱勢群體意識,使他們從中學(xué)會關(guān)心他人并延及關(guān)心整個社會。要在堅持志愿服務(wù)無償性、非功利性的前提下,關(guān)注大學(xué)生志愿者的精神收益和心理感受,如成就感、自我價值感、生活充實感以及專業(yè)技能的增長、人際合作能力的提高等等。(三)構(gòu)建大學(xué)生志愿者組織長效工作機(jī)制雖然依靠組織力量推動是中國志愿服務(wù)得以迅速發(fā)展的基本路徑,但仍有必要強(qiáng)調(diào)大學(xué)生志愿者組織通過專業(yè)化管理以實現(xiàn)獨立運作,因為“只有在志愿組織獨立發(fā)展壯大,并在社會發(fā)展中扮演的角色越來越重要的時候,在公眾中培育志愿精神才具有制度基礎(chǔ)和組織保障”。大學(xué)生志愿者組織更需要爭取政府、企業(yè)和社會公益組織的支持、鼓勵,并在有關(guān)領(lǐng)域與各方開展相互合作和良性競爭。構(gòu)建大學(xué)生志愿者組織的長效工作機(jī)制是解決大學(xué)生志愿者隊伍不穩(wěn)定、行動不持久、動機(jī)功利化等問題的根本途徑。要通過制度設(shè)計和規(guī)范管理,一方面強(qiáng)化對大學(xué)生志愿者持續(xù)服務(wù)的激勵,另一方面鼓勵更多的大學(xué)生走到志愿者隊伍中來。實踐證明,非營利組織能夠取得成功在很大程度上歸功于良好的管理,越來越多大型活動的開展要求組織者具備良好的專業(yè)技能和豐富的經(jīng)驗。要鍛煉培養(yǎng)大學(xué)生志愿者骨干,吸收他們參與志愿者組織的管理,從而保持志愿者隊伍的流動性和梯隊性。有必要對大學(xué)生參與志愿服務(wù)的時間加以限定,改變以往時間上的隨機(jī)性和活動上的靈活性,因為這在某種程度上會削弱青年志愿服務(wù)意識的培養(yǎng)和樹立,通過建立志愿服務(wù)計時計量制度,把大學(xué)生參加服務(wù)的活動次數(shù)、累次時間記錄在案,體現(xiàn)出對大學(xué)生所作貢獻(xiàn)的評價、認(rèn)同和鼓勵,這也是對表現(xiàn)突出者進(jìn)行獎勵、表彰甚至公共補(bǔ)償?shù)囊罁?jù)。尤其要重視大學(xué)生志愿者組織內(nèi)部的情感和經(jīng)驗交流,這是處理好志愿者的自主性與志愿者組織管理規(guī)范化之間矛盾的有效途徑,也是通過大家相互感染促使志愿精神同化、內(nèi)化的必然需要。另外,還要通過多渠道籌集運作資金、增強(qiáng)志愿服務(wù)項目吸引力、建立志愿者成長機(jī)制、注重權(quán)益保護(hù)等舉措來促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。(四)大學(xué)生志愿者的社會社會化實踐多元激勵志愿精神不僅建立在志愿者對自身行為的意義、目標(biāo)預(yù)期和效果評價等方面的立場觀點之上,也取決于整個社會對志愿服務(wù)的定義、期望和管理方式等。志愿組織成員的利益不同于經(jīng)濟(jì)組織的物質(zhì)因素,也不同于政治組織的權(quán)威因素,而是一個在動員、管理、活動中與社會不斷互動與構(gòu)建的過程。社會的認(rèn)可和支持是激勵和維持大學(xué)生志愿行動的基本需要,他們需要人們的關(guān)注、尊重以及公正的待遇,也需要政府的政策立法、企業(yè)的資金支持和社會公益組織的協(xié)作。大學(xué)生志愿者不僅注重服務(wù)過程的不斷自我激勵,也希望通過社會評價體系逐漸強(qiáng)化這種激勵。就激勵的具體形式而言,榮譽式激勵主要是激發(fā)大學(xué)生志愿者服務(wù)社會、幫助他人、奉獻(xiàn)愛心、被社會認(rèn)同的內(nèi)在需求,但有的情況下評優(yōu)被異化為保研、加分、入黨的重要依據(jù);有償式激勵主要是參與政府政策補(bǔ)貼和扶持的志愿者項目,對家庭條件比較困難的大學(xué)生有較大吸引力;實踐式激勵主要是大學(xué)生志愿者以自身專業(yè)背景為基礎(chǔ),選擇參與和專業(yè)相關(guān)的志愿者服務(wù),豐富社會實踐履歷。但無論采取何種激勵方式,都要注意適度激勵的重要性,因為過度的激勵比如志愿者成為引人注意的“公共人物”就有可能消解其行動的道德動機(jī)。就社會化工作機(jī)制而言,在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家,政府部門、志愿機(jī)構(gòu)和社會各界人士都熱心義務(wù)工作,政府大力投資志愿組織并給予政策上的扶持,企業(yè)為在社會上塑造良好的公益形象而積極資助公益事業(yè),志愿機(jī)構(gòu)為人們參與義務(wù)工作提供機(jī)會、培訓(xùn)和嘉獎,從