收費(fèi)員思想工作總結(jié)范文（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)收費(fèi)員思?想工作總?結(jié)范文?光陰似箭?，歲月如?梭，轉(zhuǎn)眼?間我已經(jīng)?在___?_收費(fèi)站?現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)?將近三個(gè)?月。此間?讓我受益?匪淺，特?別是站領(lǐng)?導(dǎo)、班長(zhǎng)?們無(wú)微不?至的指導(dǎo)?教育和關(guān)?懷，讓我?的業(yè)務(wù)水?平不斷提?升，由生?疏、緊張?到熟練、?穩(wěn)重。這?些業(yè)務(wù)為?我往后的?工作提供?了扎實(shí)的?基矗下面?我來(lái)總結(jié)?一下這幾?個(gè)月以來(lái)?的工作經(jīng)?驗(yàn)和感想?。第一?，在服務(wù)?方面：?作為一名?收費(fèi)員，?直接與司?機(jī)打交道?，可以說(shuō)?收費(fèi)員的?形象代表?了整個(gè)公?司的形象?，包裝自?己等于包?裝公司。?所以在上?班過(guò)程中?，每時(shí)每?刻我都提?醒自己要?保持良好?的形象，?著裝干凈?整齊，態(tài)?度誠(chéng)懇，?用語(yǔ)文雅?禮貌，業(yè)?務(wù)熟練流?暢。這些?讓我能夠?順利地完?成了各項(xiàng)?工作，從?沒(méi)與司機(jī)?發(fā)生爭(zhēng)吵?、打罵現(xiàn)?象，從而?也保持了?公司的良?好形象品?牌。第?二，在業(yè)?務(wù)方面：?古語(yǔ)云?：“三人?行必有我?師焉”，?“敏而好?學(xué)，不恥?下問(wèn)”。?在日常工?作中，我?不斷的吸?取領(lǐng)導(dǎo)、?老員工們?的工作經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)?，勤學(xué)好?問(wèn)，多練?，讓我的?業(yè)務(wù)水平?不斷提升?和熟練，?從而有效?的控制錯(cuò)?誤率，也?是我在這?段時(shí)間的?工作保持?著錯(cuò)誤率?為零的有?力保障，?工作效率?也大大的?提升，我?會(huì)一直要?求自己要?持之以恒?，把好的?做到更好?。第三?，在日常?生活方面?：有位?偉人曾說(shuō)?過(guò)：“一?個(gè)偉大的?人有兩顆?心：一顆?心流血，?一顆心寬?容”。?寬容是一?種堅(jiān)強(qiáng)，?而不是軟?弱。所以?，任何時(shí)?候我都提?醒自己要?保持一顆?寬容的心?，要學(xué)會(huì)?包容。這?使我和同?事們一直?以來(lái)都能?和睦相處?，正所謂?同事一家?親。愉快?的生活也?為工作提?供了歡快?的心情，?為形象提?供了有力?的保障。?不過(guò)，我?知道，人?無(wú)完人，?我自己也?肯定存在?不足之處?。所以，?在往后的?工作中，?我會(huì)加倍?努力學(xué)習(xí)?，聽(tīng)從領(lǐng)?導(dǎo)的安排?和教導(dǎo)，?積極配合?領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展?工作，不?斷的提升?自己的業(yè)?務(wù)水平和?能力，提?高自身素?質(zhì)。做一?個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放?心，司機(jī)?滿意，愛(ài)?崗敬業(yè)的?合格收費(fèi)?員。本?人自入職?以來(lái)，嚴(yán)?格遵守公?司規(guī)章制?度，思想?上嚴(yán)格要?求自己，?在工作上?勤勤懇懇?、任勞任?怨，在作?風(fēng)上艱苦?樸素、務(wù)?真求實(shí)，?較好地完?成領(lǐng)導(dǎo)和?各部門安?排的各項(xiàng)?任務(wù)。?在職期間?，使我個(gè)?人在工作?中學(xué)到了?很多的經(jīng)?驗(yàn)，從經(jīng)?歷的每件?工作中去?適應(yīng)工作?環(huán)境，并?且考慮在?我的工作?中能夠有?一個(gè)新的?工作創(chuàng)新?，這是我?個(gè)人成長(zhǎng)?中的一段?寶貴的經(jīng)?驗(yàn)?；?顧一下這?四十天我?個(gè)人的工?作情況，?特別是剛?加入到這?個(gè)大家庭?的時(shí)候，?說(shuō)起來(lái)還?真的有點(diǎn)?不習(xí)慣，?每天都忙?得要命，?晚上還要?加幾個(gè)鐘?的班，和?我以前工?作的時(shí)間?比起來(lái)，?真是差太?遠(yuǎn)了，隨?著時(shí)間的?流逝，以?及同事、?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的幫助，?我已完全?融入到這?個(gè)大家庭?中，個(gè)人?的工作技?能也有了?明顯的提?高，雖然?工作中還?存在這樣?那樣的不?足之處，?但應(yīng)該說(shuō)?付出了不?少，也收?獲了很多?，我感到?自己成長(zhǎng)?了，也逐?漸成熟了?。在此?期間特別?要感謝本?部門同事?對(duì)我工作?、生活方?面的幫助?，特別是?剛進(jìn)廠工?作時(shí)，自?己對(duì)一些?軟件方面?的應(yīng)用不?熟練，使?自己的工?作無(wú)法正?常完成，?是同事們?悉心教導(dǎo)?，才能讓?我盡快掌?握、熟悉?工作；也?在不斷的?學(xué)習(xí)中，?使我自己?有了很大?的提高。?進(jìn)入公?司以來(lái)，?我的工作?主要是協(xié)?助“6S?”的推行?，進(jìn)而執(zhí)?行“6S?”。雖?然我進(jìn)廠?時(shí)間不長(zhǎng)?，但也就?這一個(gè)多?月的時(shí)間?把工作情?況總結(jié)如?下：1?、十一、?____?月是公司?開(kāi)展6S?活動(dòng)，在?車間、部?門、辦公?室、食堂?、宿舍深?入推行6?S活動(dòng)，?經(jīng)過(guò)前面?三個(gè)月的?努力，各?個(gè)部門所?負(fù)責(zé)的區(qū)?域在6S?活動(dòng)中均?取得了很?好的成果?，“6S?”意識(shí)已?經(jīng)逐步深?入人心，?各部門工?作現(xiàn)場(chǎng)均?有明顯改?善(從6?S專欄看?板上的照?片就可以?看出)。?2、6?S推行辦?公室就6?S活動(dòng)的?深入推進(jìn)?工作制定?了詳細(xì)的?工作計(jì)劃?，針對(duì)不?同部門制?定不同的?6S活動(dòng)?檢查表，?并進(jìn)行了?現(xiàn)場(chǎng)考核?評(píng)定，評(píng)?選出每星?期的6S?先進(jìn)團(tuán)隊(duì)?，每月會(huì)?根據(jù)各團(tuán)?隊(duì)每星期?的成績(jī)制?定評(píng)比出?綜合成績(jī)?，給予優(yōu)?秀團(tuán)隊(duì)現(xiàn)?金獎(jiǎng)勵(lì)。?為了公平?的開(kāi)展6?S活動(dòng)評(píng)?比，6S?推進(jìn)辦公?室根據(jù)各?部門小組?實(shí)際情況?進(jìn)行了權(quán)?數(shù)制定，?保證了評(píng)?比的公正?性。3?、活動(dòng)中?，針對(duì)職?工開(kāi)展6?S活動(dòng)的?方式方法?、意義、?作用等概?念不夠明?確的情況?，6S推?進(jìn)辦公室?特制定在?每星期的?6S檢查?中，不定?時(shí)抽查各?部門人員?對(duì)6S含?義的真正?理解，并?針對(duì)每次?檢查出現(xiàn)?的問(wèn)題進(jìn)?行了重點(diǎn)?檢查，檢?查以突擊?抽查方式?進(jìn)行，可?以有效地?提醒各部?門團(tuán)隊(duì)6?S活動(dòng)重?在堅(jiān)持。?4、6?S推行辦?公室還開(kāi)?展了6S?樣板區(qū)及?閃光點(diǎn)的?評(píng)選活動(dòng)?，并建立?了6S活?動(dòng)排行榜?(6S考?核統(tǒng)計(jì)表?)對(duì)各部?門團(tuán)隊(duì)進(jìn)?行綜合評(píng)?定，將日?常工作中?取得的成?績(jī)，出現(xiàn)?的不足與?6S掛鉤?，總體情?況反映在?排行榜(?6S考核?統(tǒng)計(jì)表)?上，各部?門團(tuán)隊(duì)詳?細(xì)情況見(jiàn)?(6S考?核統(tǒng)計(jì)表?附頁(yè))。?5、并?對(duì)評(píng)選為?6S樣板?區(qū)的團(tuán)隊(duì)?頒發(fā)“6?S活動(dòng)第?一名、第?二名、第?三名”光?榮錦旗，?并給予一?定的物質(zhì)?獎(jiǎng)勵(lì)。?6、經(jīng)過(guò)?這段時(shí)間?的“6S?”推進(jìn)工?作，公司?開(kāi)展的6?S活動(dòng)又?上了一個(gè)?新臺(tái)階，?但是我們?深知6S?推進(jìn)工作?任重道遠(yuǎn)?，對(duì)于取?得的成績(jī)?我們將予?以激勵(lì)，?對(duì)發(fā)現(xiàn)的?不足我們?將鞭策改?進(jìn)，力爭(zhēng)?將6S活?動(dòng)持續(xù)有?效的開(kāi)展?下去，為?建立現(xiàn)代?化管理企?業(yè)打好堅(jiān)?實(shí)基矗。?隨著“?6S”活?動(dòng)的全面?推行，可?以預(yù)料我?的工作將?更加繁重?，要求也?更高，需?掌握的知?識(shí)也更高?更廣。為?此，我將?更加勤奮?的工作，?刻苦的學(xué)?習(xí)，努力?提高文化?素質(zhì)和各?種工作技?能，為公?司付出我?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。新?的一年有?新的氣象?，面對(duì)新?的任務(wù)新?的壓力，?我也應(yīng)該?以新的'?面貌、更?加積極主?動(dòng)的態(tài)度?去迎接新?的挑戰(zhàn)，?在崗位上?發(fā)揮更大?的作用，?取得更大?的進(jìn)步。?收費(fèi)員?思想工作?總結(jié)范文?（二）?時(shí)光飛快?，轉(zhuǎn)眼我?已經(jīng)在_?___收?費(fèi)口愉快?的工作了?塊___?_個(gè)月了?，在這幾?個(gè)月的工?作中，我?們?cè)谡鹃L(zhǎng)?____?、___?_的帶領(lǐng)?下，我從?最初的不?安和緊張?，到現(xiàn)在?能夠每天?從容準(zhǔn)確?的收費(fèi)，?熟練的操?作設(shè)備。?這樣的經(jīng)?歷對(duì)我以?后工作的?幫助是很?大的?，F(xiàn)?在我把在?這幾個(gè)月?工作的經(jīng)?驗(yàn)和感想?總結(jié)一下?。1、?在服務(wù)態(tài)?度方面?我知道收?費(fèi)員的形?象是代表?了整個(gè)某?某某收費(fèi)?口的形象?，所以每?次都按照?要求著裝?整齊的上?崗，工作?時(shí)我時(shí)刻?注意自己?的服務(wù)態(tài)?度，使用?禮貌用語(yǔ)?，收費(fèi)工?作是窗口?行業(yè)，接?觸的司機(jī)?形形色色?，良莠不?齊，當(dāng)然?有很多的?司機(jī)是理?解和支持?我們的工?作，也有?的司機(jī)卻?一肚子怨?氣，滿腹?牢騷、怪?話、更有?的是罵罵?咧咧。遇?到這些出?口不遜司?機(jī)，我都?忍住，不?發(fā)脾氣，?而是用禮?貌的語(yǔ)言?去解釋，?用善意的?微笑去化?解，使他?們能夠理?解我們的?工作，從?而配合我?們的工作?，順利交?費(fèi)。在工?作的這段?時(shí)間里，?從來(lái)沒(méi)有?發(fā)生爭(zhēng)吵?的現(xiàn)象。?2、收?費(fèi)工作方?面在開(kāi)?始的試收?費(fèi)工作中?我就勤學(xué)?苦練，q?q超拽分?組不懂就?問(wèn)，很快?就能熟練?操作了。?現(xiàn)在隨著?旺季的到?來(lái)，過(guò)口?的車輛也?逐漸增多?，尤其是?在節(jié)假日?，在這樣?的情況下?我除了努?力提高效?率外，還?做到每一?輛車都認(rèn)?真核實(shí)車?輛車型，?仔細(xì)打票?，仔細(xì)驗(yàn)?票，仔細(xì)?驗(yàn)鈔，小?心放竿抬?竿，一絲?不茍的做?好。同時(shí)?為了干好?工作我時(shí)?刻注意與?站長(zhǎng)，稽?查，監(jiān)控?室配合，?遇到問(wèn)題?及時(shí)請(qǐng)示?及時(shí)匯報(bào)?，出現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)糾?正及時(shí)解?決，有效?的降低了?錯(cuò)誤率，?隨著時(shí)間?的推移，?上崗次數(shù)?的增多，?工作的效?率也大大?提高了，?業(yè)務(wù)更加?熟練了。?記得是_?___月?____?日，晚上?九點(diǎn)孩子?發(fā)高燒，?我領(lǐng)孩子?看病，等?孩子打完?點(diǎn)滴，已?經(jīng)是某某?某日凌晨?三點(diǎn)了，?我只睡了?三個(gè)小時(shí)?就上班了?，十六日?從接班開(kāi)?始，幾乎?沒(méi)有停頓?，胳膊都?累酸了，?就連晚上?也有很多?大型翻斗?車過(guò)口，?這一天收?費(fèi)n元，?創(chuàng)全線路?各站個(gè)人?收費(fèi)記錄?。3、?日常生活?方面在?班組里大?家都喊我?一聲“大?姐”，作?為大姐我?時(shí)時(shí)刻刻?的關(guān)心著?弟弟妹妹?們，在他?們面前無(wú)?論在工作?中還是在?生活中，?我都嚴(yán)格?要求自己?，多干活?少計(jì)較，?做出表率?，而且熱?心幫助同?志。如為?了我們能?有一個(gè)干?凈整潔的?生活環(huán)境?，每次清?掃衛(wèi)生我?都不顧疲?勞困倦，?帶頭去做?，認(rèn)認(rèn)真?真地清掃?衛(wèi)生。為?了使大家?吃的更好?，辭職信?范文還經(jīng)?常在休息?時(shí)間到食?堂幫忙包?餃子，包?包子，摘?菜，有時(shí)?候捎些新?鮮菜，看?到大家吃?的開(kāi)心，?我的心情?也很開(kāi)心?。我知?道，無(wú)論?在哪個(gè)方?面我離領(lǐng)?導(dǎo)要求都?有很大差?距。今后?，我將繼?續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)?導(dǎo)安排，?積極配合?正副站長(zhǎng)?工作，通?過(guò)不斷學(xué)?習(xí)來(lái)提高?自己業(yè)務(wù)?水平和業(yè)?務(wù)能力，?提高自身?素質(zhì)。做?一名領(lǐng)導(dǎo)?放心，司?機(jī)滿意，?愛(ài)崗敬業(yè)?的合格型?的收費(fèi)員?。收費(fèi)?員思想工?作總結(jié)范?文（三）?時(shí)光流?逝，轉(zhuǎn)眼?間一個(gè)學(xué)?期又要結(jié)?束了，又?到了總結(jié)?一個(gè)學(xué)期?工作的時(shí)?間了，做?為_(kāi)__?_市__?__園的?一名保育?員，我在?領(lǐng)導(dǎo)和各?班老師們?的共同努?力下，盡?職盡則地?完成自己?的本職工?作，很榮?幸能與各?位帶班老?師共同進(jìn)?步，我也?在大家的?身上學(xué)到?不少的知?識(shí)。回?顧自己這?一年的工?作歷程，?自己的收?獲及感觸?頗多，現(xiàn)?從五個(gè)方?面總結(jié)如?下：一?、指導(dǎo)思?想。以?____?園的保育?員工作守?則為基礎(chǔ)?，以每學(xué)?期的工作?計(jì)劃為目?標(biāo)，認(rèn)真?____?幼兒教育?指導(dǎo)的精?神，嚴(yán)格?遵守認(rèn)真?學(xué)習(xí)保育?知識(shí)，不?時(shí)提高保?育質(zhì)量。?積極參與?園里舉行?的各種保?育學(xué)習(xí)活?動(dòng)，努力?提高自身?素質(zhì)。?二、主要?工作。?堅(jiān)持每天?的消毒工?作，教室?、寢室、?用具、玩?具用消毒?液消毒，?床上用品?勤洗換，?保證被褥?都曬足夠?陽(yáng)光。使?孩子在整?潔舒適的?環(huán)境中健?康成長(zhǎng)，?為幼兒營(yíng)?造通風(fēng)、?干凈、溫?馨的學(xué)習(xí)?環(huán)境是責(zé)?任和義務(wù)?。為了避?免流感的?發(fā)生，除?每天用消?毒液消毒?外，還定?時(shí)對(duì)教室?和寢室進(jìn)?行紫外線?空氣消毒?，同時(shí)做?好常有關(guān)?方面流感?病的預(yù)防?措施，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)報(bào)告和?處理。?三、工作?態(tài)度。?我在保育?員崗位上?工作了很?多年，慢?慢地在保?育員這個(gè)?平凡的崗?位上摸索?出了一些?經(jīng)驗(yàn)，首?要學(xué)習(xí)的?就是要“?勤”，比?如：勤開(kāi)?窗戶、勤?打掃、勤?消毒、勤?曬棉被等?等，除了?手腳要勤?快利落外?，腦子也?要勤快，?要經(jīng)常思?考，“為?什么要這?樣做”，?今天這件?事我做的?對(duì)不對(duì)“?等等，常?常反思一?下自己的?工作，以?便在以后?的工作中?，更好改?進(jìn)，不斷?進(jìn)步，讓?自己的工?作成為一?種樂(lè)趣。?四、團(tuán)?結(jié)奮進(jìn)。?在一個(gè)?單位里工?作團(tuán)結(jié)是?最重要的?，做為保?育員，與?老師之間?的團(tuán)結(jié)奮?進(jìn)，密切?合作那是?更不可缺?少的。所?以，帶班?老師和保?育兩者之?間要相互?配合，相?互理解，?相互支持?，經(jīng)常溝?通，一同?探討保教?工作方案?，團(tuán)結(jié)一?致，共同?努力，互?相關(guān)心每?一個(gè)幼兒?，使孩子?健康生長(zhǎng)?，讓領(lǐng)導(dǎo)?以及家長(zhǎng)?放心。?五、不