版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第8頁共8頁2023?汽車銷售?個人工作?總結(jié)范文?在__?__店短?短___?_個月的?實習(xí)期很?快就結(jié)束?了,讓我?學(xué)到了一?些學(xué)習(xí)中?學(xué)不到的?東西,教?會了我怎?樣去與顧?客接處,?讓我認(rèn)識?到,生活?中的很多?事情不是?那么輕易?就能做好?的,要靠?自己的不?斷努力和?堅韌的毅?力才能做?好。剛?去的時候?,我滿懷?信念,我?相信:既?然有新的?開始就會?有新的收?獲。因此?報到的當(dāng)?天我去的?很早,并?且很快就?見到了張?經(jīng)理,接?著就上了?崗,于是?我就跟著?小貢開始?了以后的?工作。?每天早晨?7:40?到,下午?6:00?下班,剛?來的這幾?天還能受?得了,可?緊接的以?后的時間?就特別的?累,每天?騎著自己?的愛車,?載著自己?疲憊的身?軀回到學(xué)?校,連飯?都不想吃?,就想好?好的睡一?覺??蓵r?間長了,?我卻接受?了時間對?我的考驗?。店里?的那些人?都特別好?接觸,有?時我們也?開一下玩?笑,但誰?都沒有被?戲弄的感?覺,尤其?是___?_姐跟_?___哥?最逗了,?簡直就是?一對活寶?,總讓我?們在一些?煩悶的工?作中解脫?出來。有?時候擦車?也特讓我?郁悶,_?___現(xiàn)?代的車最?低的也有?1,__?__米,?而我的個?子小,夠?不著車頂?,每天只?擦車身,?不擦車頂?,總是不?能完整的?擦完一輛?車。我?的主要任?務(wù)就是擦?車和洗車?,順便可?以跟著銷?售員學(xué)習(xí)?一些銷售?技巧,并?且能夠與?顧客溝通?,我生來?就是一個?比較靦腆?的男孩子?,有的時?候雖然與?顧客接觸?了,但總?怕說錯什?么話,記?得有一次?,有一位?顧客讓我?給他講一?下發(fā)動機(jī)?,光聽他?所說的駕?齡就比我?的年紀(jì)大?,當(dāng)時我?都有點傻?了,不知?道從哪里?說起,也?怕說錯什?么讓人家?笑話,也?感覺他是?不是故意?在戲弄我?,看我是?新來的,?幸虧當(dāng)時?____?幫我解了?圍,可是?我并不介?意,這也?許也是件?好事,知?道自己哪?里是障礙?,以后加?以改正。?工作人?員也經(jīng)常?對我說:?要想賣好?車,就必?須先學(xué)會?擦車。這?就像擔(dān)子?一樣壓在?我的脊梁?上,總讓?我不知道?該如何是?好,每天?早上重復(fù)?同樣的動?作,時間?長了,我?騎自行車?越來越快?,車擦的?越來越好?,越來越?干凈,原?本從學(xué)校?到公司用?____?分鐘,而?現(xiàn)在不到?____?分鐘就到?了,開句?玩笑話,?別的沒學(xué)?會,可車?技卻練了?出來。?有時候總?感覺自己?像一只脫?了韁的駿?馬,馳騁?在無際的?草原上,?不知道何?處是我的?歸路,有?時候我就?像一只雄?鷹,翱翔?在廣闊的?天空中,?不知道我?的目標(biāo)在?何處,還?有時候我?就好比一?個盲人,?不知道眼?前的光明?在那里,?而現(xiàn)在的?我就像是?一只無頭?蒼蠅,到?處的亂撞?,對于銷?售來說,?不知道從?那里入手?,看來自?己還是欠?缺一些社?會經(jīng)驗呀?,從此以?后我要好?好的干,?為了實現(xiàn)?自己的理?想,苦點?,累點那?沒什么,?只要能學(xué)?到東西,?那也就忍?了?,F(xiàn)?在的顧客?也特別難?纏,有時?就為了那?么一點小?東西就嘮?叨個不停?,沒事的?時候我就?站在那些?銷售員的?旁邊跟他?們套近乎?,取一下?他們的“?經(jīng)”,爭?取早日成?“佛”,?看他們在?那里與顧?客交流,?我真羨慕?,我暗想?:什么時?候我可以?真正的與?顧客交流?呢,我雖?然看在眼?里,可我?早已把他?們所說的?話記在心?里了。?在某種情?況下,語?言也是一?種障礙,?有些顧客?在看車的?時候講的?全是他們?那里的方?言,有時?我根本就?聽不懂,?這就影響?了我與顧?客的交流?。通過這?件事看來?我得多才?多藝呀,?會的多了?,就會什?么也不怕?,誰都別?想難住你?。就在?實習(xí)的最?后一天,?我終于得?到了一個?徹底與顧?客接觸的?機(jī)會,我?拿著鑰匙?帶顧客到?車庫看他?想要的_?___,?到了那里?,我先為?顧客簡短?的做了一?下介紹,?就開始回?答他所提?的問題。?很快屬于?我們的時?間過完了?,我感覺?自己答的?還不錯,?忽悠那些?對于汽車?不在行的?那些人還?是可以的?。__?__個月?的實習(xí)過?完了,現(xiàn)?在回想起?來還是那?么的津津?有味,在?那里我學(xué)?到了很多?知識,也?讓我與顧?客得到了?好多次近?距離接觸?,我現(xiàn)在?基本上已?經(jīng)有了銷?售技巧,?并且能夠?把車賣出?去。2?023汽?車銷售個?人工作總?結(jié)范文(?二)記?得在__?__上班?的第一天?,我在晨?會上興奮?的說:“?我是帶著?一顆充滿?激情的心?來到那里?的,感謝?領(lǐng)導(dǎo)給我?這個機(jī)會?,讓我實?現(xiàn)了我的?一個夢想?,我會加?倍努力的?工作,不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的信任!?”到這天?,我能夠?說兌現(xiàn)了?當(dāng)初的諾?言。從?____?月___?_日到此?刻,我越?來越發(fā)現(xiàn)?自己是真?的很喜歡?這份工作?,我每一?天都在用?心的學(xué)習(xí)?和快樂的?`工作。?忙碌的工?作讓我感?到個性充?實,雖然?晚上感到?疲憊和勞?累,可第?二天早上?又是精神?滿滿的迎?接新一天?的挑戰(zhàn)。?個性是在?受到客戶?認(rèn)可或取?得必須成?績的時候?,自己的?內(nèi)心感到?十分的滿?足,十分?有成就感?。在此?之前的工?作中,我?從來沒有?像做此刻?這份工作?那樣擁有?那么多的?愉悅感和?滿足感。?此刻的?工作,無?論忙與累?,無論有?什么挑戰(zhàn)?和困難,?我能夠清?晰地體會?到自己強(qiáng)?烈的工作?熱情。我?是無比幸?運(yùn)的!我?沒有隨波?逐流,人?云亦云;?我沒有搖?擺不定,?變來變?nèi)?;我沒有?失去自己?,東施效?顰。我尋?找到了自?己想要的?工作,將?以前的想?象變成了?現(xiàn)實!?說了那么?多自己內(nèi)?心的感受?,還是來?總結(jié)下這?一年的工?作狀況。?在前半?年里以學(xué)?習(xí)和積累?經(jīng)驗為主?,有幸跟?在一個好?師傅和好?經(jīng)理下面?學(xué)習(xí),很?快的了解?和適應(yīng)了?汽車行業(yè)?,與團(tuán)隊?配合的也?越來越好?。作為銷?售部中的?一員,深?深感覺到?自己身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面,企?業(yè)的窗口?,自己的?一言一行?也同時代?表了一個?企業(yè)的形?象。所?以更要提?高自身的?素質(zhì),高?標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己。?在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上,更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能。此?外,還要?廣泛了解?整個汽車?市場的動?態(tài),走在?市場的前?沿。經(jīng)過?近一年的?磨練,自?己各方面?得到了較?大的提升?,已成為?一名經(jīng)_?___認(rèn)?證的銷售?顧問。?在車市火?爆的__?__,_?___以?____?萬臺的成?績___?_銷量冠?軍,__?__也以?____?臺的成績?取得銷量?第一,真?的很為自?己的品牌?和公司而?驕傲!從?____?月至今,?我銷售了?近___?_臺新車?,基本上?完成了全?年的任務(wù)?指標(biāo),個?性是在_?___月?完成了單?月銷售_?___臺?的一個里?程碑。而?我最自豪?的還是自?己的客戶?滿意度,?基本上沒?有出現(xiàn)過?較大的問?題,得分?也一向處?于團(tuán)隊前?列???結(jié)我成功?的原因,?其實就一?個字,“?愛”!我?愛我的職?業(yè),我愛?我的品牌?,我愛我?自己,我?愛我身邊?的人,愛?我的每一?位客戶。?我熱愛?自己的工?作,再苦?再累都不?感疲倦;?我喜歡_?___品?牌,堅信?它是的工?業(yè)產(chǎn)品;?我用樂觀?用心的心?態(tài),去應(yīng)?對每一次?挑戰(zhàn)和考?驗;我用?一顆真誠?的心,讓?顧客放下?內(nèi)心的防?御。當(dāng)?然在進(jìn)步?的同時,?自己也犯?過兩次比?較嚴(yán)重的?錯誤。?1、在自?己簽的第?一個訂單?中,將客?戶所定車?型的配置?報錯,導(dǎo)?致客戶在?完成上戶?手續(xù)之后?要求退車?。2、?在___?_假期間?的一次試?駕中,與?騎自行車?的行人發(fā)?生擦掛,?導(dǎo)致客戶?受驚,行?人輕微受?傷,試駕?車大面積?維修。?總的來說?這兩次重?大的失誤?,還是自?己業(yè)務(wù)知?識和業(yè)務(wù)?技能欠缺?的原因。?為此給領(lǐng)?導(dǎo)和公司?帶來麻煩?和損失,?深表歉意?;也感謝?領(lǐng)導(dǎo)和公?司在此期?間的幫忙?和寬容。?透過總?結(jié)這兩次?慘痛的經(jīng)?驗教訓(xùn),?讓我認(rèn)識?到在今后?的工作中?的各個環(huán)?節(jié)都就應(yīng)?做到細(xì)致?,以免因?為一個錯?誤而降低?了整個團(tuán)?隊的工作?效率。?2023?汽車銷售?個人工作?總結(jié)范文?(三)?____?年已經(jīng)過?去,在這?將近一年?的時間中?我通過努?力的工作?,收獲了?許多寶貴?的經(jīng)驗。?在辭舊迎?新之際,?我有必要?對自己的?工作做一?下系統(tǒng)的?深刻的總?。目的在?于吸取教?訓(xùn),提高?自己,以?至于在新?的一年中?把工作做?的更好,?自己有信?心、有決?心在新的?一年的工?作中做的?更好。下?面我對一?年的工作?進(jìn)行簡要?的總結(jié)。?我是今?年___?_月份到?____?公司工作?的,在銷?售部從事?過銷售計?劃工作半?年后,轉(zhuǎn)?而開始從?事汽車銷?售工作。?之前我是?沒有銷售?經(jīng)驗的,?缺乏汽車?行業(yè)銷售?經(jīng)驗和銷?售知識。?為了迅速?融入到這?個行業(yè)中?來,到公?司之后,?一切從零?開始,僅?憑著對銷?售工作的?熱情,一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識,?一邊摸索?市場,遇?到銷售和?產(chǎn)品方面?的難點和?問題,我?經(jīng)常請教?公司領(lǐng)導(dǎo)?和其他有?經(jīng)驗的同?事,一起?尋求解決?問題的方?案和對一?些比較難?纏的客戶?研究針對?性策略,?取得了良?好的效果?。通過?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識,收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗,?現(xiàn)在對市?場有了一?個大概的?認(rèn)識和了?解?,F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對客戶所?提到的各?種問題,?準(zhǔn)確的把?握客戶的?需要,良?好的與客?戶溝通,?因此逐漸?取得了客?戶的信任?。所以經(jīng)?過大半年?的努力,?也取得了?成功客戶?案例,一?些優(yōu)質(zhì)客?戶也逐漸?積累到了?一定程度?,對對市?場的認(rèn)識?也有一個?比較透明?的掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識和積?累經(jīng)驗的?同時,自?己的能力?,業(yè)務(wù)水?平都比以?前有了一?個較大幅?度的提高?,針對市?場的一些?變化和同?行業(yè)之間?的競爭,?現(xiàn)在可以?拿出一個?比較完整?的方案應(yīng)?付一些突?發(fā)事件。?對于一個?項目可以?全程的操?作下來。?我從_?___月?份開始從?事于銷售?顧問這項?工作,也?取得了一?些成績,?在___?_月份,?我一共銷?售了__?__臺車?;在__?__月份?,因為參?加培訓(xùn),?在___?_出差,?也為公司?銷售了_?___臺?車。相繼?的___?_月份,?不僅在_?___、?____?參加業(yè)務(wù)?培訓(xùn)外,?回到公司?認(rèn)真工作?,總__?__月的?銷售經(jīng)驗?后,在_?___月?____?月各賣了?____?臺車。?總之,在?我從事銷?售顧問的?____?個月中,?一共銷售?了___?_臺車,?平均每月?銷售__?__臺車?,也達(dá)到?了自己的?預(yù)期目標(biāo)?,感謝公?司提供了?這個平臺?來實現(xiàn)自?己的人生?價值。但?在新的一?年中,還?需要對自?己嚴(yán)格要?求,以下?是我自己?在新的一?年中對自?己需要改?進(jìn)的地方?:首先?,在不足?點方面,?從自身原?因總。我?認(rèn)為自己?在一定程?度的不能?揣摩顧客?的消費(fèi)心?理,引導(dǎo)?顧客進(jìn)行?消費(fèi),錯?失了很多?機(jī)會。作?為我們_?___的?一名銷售?人員,我?們的首要?目標(biāo)就是?架起一坐?連接我們?的商品與?顧客的橋?梁。為公?司創(chuàng)造商?業(yè)效績。?在這個方?向的指導(dǎo)?下,怎樣?用銷售的?技巧與語?言來打動?顧客的心?,激發(fā)起?購買欲望?,就顯得?尤為重要?。因此,?在以后的?銷售工作?中,我必?須努力提?高強(qiáng)化說?服顧客,?打動其購?買心理的?技巧。同?時做到理?論與實踐?相合,不?斷為下一?階段工作?積累寶貴?經(jīng)驗。?其次,注?意自己銷?售工作中?的細(xì)節(jié),?謹(jǐn)記銷售?理論中顧?客就是_?___這?一至理名?言。用自?己真誠的?微笑,清?晰的語言?,細(xì)致的?推介,體?貼的服務(wù)?去征服和?打動消費(fèi)?者的心。?讓所有來?到我們_?___店?的顧客都?乘興而來?,滿意而?去。樹立?起我們_?___店?工作人員?的優(yōu)質(zhì)精?神風(fēng)貌,?更樹立起?我們__?__的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)品?牌。再?次,要深?化自己的?工作業(yè)務(wù)?。熟悉每?一款車的?車型,顏?色,價位?。做到爛?熟于心。?學(xué)會面對?不同的顧?客,采用?不同的推?介技巧。?力爭讓每?一位顧客?都能買到?自己稱心?如意的愛?車,更力?爭增加銷?售數(shù)量,?提高銷售?業(yè)績。?最后,端?正好自己?心態(tài)。其?心態(tài)的調(diào)?整使我更?加明白,?不論做任?何事,務(wù)?必竭盡全?力。這種?精神的有?無,可以?決定一個?人日后事?業(yè)上的成?功或失敗?,而我們?的專賣銷?售工作中?更是如此?。如果一?個人領(lǐng)悟?了通過全?力工作來?免除工作?中的辛勞?的秘訣,?那么他就?掌握了達(dá)?
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度行政合同行政主體特權(quán)在緊急情況下的適用合同4篇
- 2025版小學(xué)操場運(yùn)動設(shè)施更新與維修合同3篇
- 體育會展客戶關(guān)系管理考核試卷
- 光纖通信在智能電網(wǎng)故障診斷中的應(yīng)用考核試卷
- 2025年土地轉(zhuǎn)讓合同
- 2025版停車場消防設(shè)施建設(shè)與維護(hù)服務(wù)合同3篇
- 2025版木工材料研發(fā)與勞務(wù)合作合同范本3篇
- 2025年寫作創(chuàng)作分期付款合同
- 2025年加盟代理合約協(xié)議
- 2025年家庭矛盾仲裁協(xié)議
- 油氣行業(yè)人才需求預(yù)測-洞察分析
- 《數(shù)據(jù)采集技術(shù)》課件-Scrapy 框架的基本操作
- 2025年河北省單招語文模擬測試二(原卷版)
- 高一化學(xué)《活潑的金屬單質(zhì)-鈉》分層練習(xí)含答案解析
- 圖書館前臺接待工作總結(jié)
- 衛(wèi)生院藥品管理制度
- 理論力學(xué)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年中國石油大學(xué)(華東)
- 2024老年人靜脈血栓栓塞癥防治中國專家共識(完整版)
- 四年級上冊脫式計算100題及答案
- 上海市12校2023-2024學(xué)年高考生物一模試卷含解析
- 儲能電站火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練
評論
0/150
提交評論