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訪談?dòng)涗沊X公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃項(xiàng)目總部職能部門訪談?dòng)涗浌ぷ鞅尘癤X受XXXX委托,開展XXX公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃項(xiàng)目,將按照XX公司的要求,為其進(jìn)行現(xiàn)狀和需求分析、設(shè)計(jì)藍(lán)圖與框架,制定數(shù)字化演進(jìn)路線,確定其智能制造的建設(shè)方式。為了解XX業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、IT應(yīng)用現(xiàn)狀、主要IT需求等全面的信息,以確保項(xiàng)目能真正符合XXX的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展的需要,項(xiàng)目組將對(duì)XX公司相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談。受訪人信息姓名職位所屬部門訪談時(shí)間訪談?wù)哂涗浫嗽L談條件訪談人員需提前對(duì)被訪談對(duì)象的基礎(chǔ)信息,諸如現(xiàn)有信息化水平、業(yè)務(wù)架構(gòu)和運(yùn)作模式等提前進(jìn)行了解。文檔信息項(xiàng)目名稱文檔類型訪談?dòng)涗浳臋n作者生成日期文件名稱XX公司數(shù)字化規(guī)劃項(xiàng)目訪談訪談問(wèn)答記錄由于項(xiàng)目和訪談時(shí)間限制等客觀原因,需要選擇有代表性和針對(duì)性的被訪談?wù)哌M(jìn)行訪談,由于被訪談?wù)叩墓ぷ鹘巧牟煌虼嗽L談問(wèn)題相應(yīng)不同。本次項(xiàng)目訪談主要涉及管理層人員訪談。問(wèn)題:一、組織和職責(zé)請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹您所在部門的組織架構(gòu)和具體職能是什么?您部門對(duì)各地區(qū)公司對(duì)應(yīng)職能的管理關(guān)系是怎樣的?對(duì)地區(qū)公司的管控粒度到什么程度(人員調(diào)配、匯報(bào)對(duì)象線條等)?您部門與其他總部部門之間的協(xié)同關(guān)系是什么?部門內(nèi)部是否有數(shù)字化建設(shè)團(tuán)隊(duì),與IT部門如何協(xié)同?目前部門的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)有哪些?部門業(yè)務(wù)的未來(lái)規(guī)劃?二、數(shù)字化建設(shè)徐工是否有燈塔工廠建設(shè)計(jì)劃。有關(guān)燈塔工廠的頂層規(guī)劃是否制定?請(qǐng)概要介紹一下計(jì)劃和規(guī)劃目標(biāo)。徐工漢云在徐工集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的定位?您認(rèn)為目前徐工進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切性因何原因而其?比如:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高、市場(chǎng)萎縮嚴(yán)重、新產(chǎn)品創(chuàng)新需要等等。您認(rèn)為開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能會(huì)對(duì)公司造成哪些負(fù)擔(dān)或挑戰(zhàn)?您認(rèn)為為了應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)做出哪些優(yōu)化?您認(rèn)為集團(tuán)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,最佳的對(duì)標(biāo)企業(yè)是哪幾家?主要是在哪些方面對(duì)標(biāo)?從集團(tuán)層面來(lái)看,您認(rèn)為最先需增強(qiáng)數(shù)字化水平的是哪些職能領(lǐng)域?目前基礎(chǔ)最好的是哪些職能領(lǐng)域?基礎(chǔ)較差的是哪些職能領(lǐng)域?這些職能領(lǐng)域中實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要瓶頸有哪些?您認(rèn)為公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)是否能滿足您的使用要求?如否,請(qǐng)說(shuō)明需要什么樣的信息化系統(tǒng)。目前部署的企業(yè)信息化系統(tǒng)主要包括哪些?目前在產(chǎn)線、車間、工廠等生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)部署的設(shè)備是否全部接入物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?公司是否已經(jīng)搭建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?公司是否已經(jīng)搭建了數(shù)據(jù)中臺(tái)?公司對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的采集、統(tǒng)一、管理的程度?在業(yè)務(wù)協(xié)同過(guò)程中,企業(yè)是否有使用數(shù)字化技術(shù)的場(chǎng)景意愿?如:研發(fā)設(shè)計(jì)協(xié)同、生產(chǎn)制造協(xié)同、訂貨業(yè)務(wù)協(xié)同、物流倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)同、財(cái)務(wù)結(jié)算協(xié)同。您是否參與過(guò)或正在參與數(shù)字化相關(guān)的科研或項(xiàng)目?企業(yè)在數(shù)字化培訓(xùn)方面的措施和人員覆蓋范圍?信息化部門員工、業(yè)務(wù)部門員工、企業(yè)
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