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計(jì)劃與計(jì)劃工作試題庫P129“管理就是決策”是下列哪位管理學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)P126將計(jì)劃分為長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃,這是根據(jù)計(jì)劃的(A)進(jìn)行分類的。P129A.時(shí)間長(zhǎng)短B.職能空間C.綜合性程度D.程序化程度將計(jì)劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃,這是根據(jù)計(jì)劃的(B)進(jìn)行分類A.時(shí)間長(zhǎng)短B.職能空間C.綜合性程度D.程序化程度將計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,這是根據(jù)計(jì)劃的(C)進(jìn)行分類的。P129A.時(shí)間長(zhǎng)短B.職能空間C.綜合性程度D.程序化程度將計(jì)劃分為具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃,這是根據(jù)計(jì)劃的(B)進(jìn)行分類的。C.綜合性程度D.程序化程度將計(jì)劃分為程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃,這是根據(jù)計(jì)劃的(D)進(jìn)行分類的。P129A.時(shí)間長(zhǎng)短B.職能空間C.綜合性程度D.程序化程度,(A.業(yè)務(wù)計(jì)劃B.財(cái)務(wù)計(jì)劃C.人事計(jì)劃D.長(zhǎng)期計(jì)劃具有長(zhǎng)期性和整體性特點(diǎn)的計(jì)劃是(A)。P130A.戰(zhàn)略性計(jì)劃B.具體性計(jì)劃C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.短期計(jì)劃如果按照計(jì)劃的明確性標(biāo)準(zhǔn)分類,“銷售部經(jīng)理打算使企業(yè)銷售額在未來6個(gè)月A.戰(zhàn)略性計(jì)劃B.具體性計(jì)劃C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.指導(dǎo)性計(jì)劃將計(jì)劃按表現(xiàn)形式劃分為使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、方案和預(yù)算的A.泰勒B.西蒙C.波特D.孔茨對(duì)于計(jì)劃的表現(xiàn)形式,以下幾種形式的計(jì)劃是從抽象到具體的排列的是A.使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、預(yù)算、程序B.使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、程序、預(yù)算C.使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、程序、預(yù)算D.目標(biāo)、使命、戰(zhàn)略、程序、預(yù)算對(duì)于計(jì)劃的表現(xiàn)形式,以下幾種形式的計(jì)劃是從具體到抽象的排列的是A.預(yù)算、規(guī)則、戰(zhàn)略、使命B.預(yù)算、戰(zhàn)略、規(guī)則、使命C.預(yù)算、規(guī)則、使命、戰(zhàn)略D.規(guī)則、預(yù)算、戰(zhàn)略、使命對(duì)于計(jì)劃的表現(xiàn)形式,以下幾種形式的計(jì)劃是從具體到抽象的排列的是A.預(yù)算、規(guī)則、戰(zhàn)略、使命B.預(yù)算、戰(zhàn)略、規(guī)則、使命C.預(yù)算、規(guī)則、使命、戰(zhàn)略D.規(guī)則、預(yù)算、戰(zhàn)略、使命在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中,(A)“是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資C.使命D.規(guī)則在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中,(A)“是制定未來活動(dòng)的一種必需方法的機(jī)會(huì)”。P133A.程序B.預(yù)算C.使命D.規(guī)則,(A.程序B.預(yù)算C.使命D.規(guī)則從過去發(fā)生的事件中探求事物發(fā)展的一般規(guī)律,將某一大前提應(yīng)用于個(gè)別情況,A.演繹法B.引出法C.歸納法D.總結(jié)法二、多選5小題A.計(jì)劃工作為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)B.計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)C.計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性D.計(jì)劃工作要追求效率A、中層管理人員要從事的工作B、基層管理人員要從事的工作C、高層管理部門要從事的工作D、以上都不是在計(jì)劃的類型中,涉及產(chǎn)品新品種開發(fā)的計(jì)劃有(AB)。P129A.業(yè)務(wù)計(jì)劃B.長(zhǎng)期計(jì)劃C.人事計(jì)劃D.短期計(jì)劃在計(jì)劃的類型中,根據(jù)綜合性程度可以將計(jì)劃分為(BD)。P129A.長(zhǎng)期計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃C.短期計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃在計(jì)劃的類型中,根據(jù)明確性程度可以將計(jì)劃分為(AC)。P129A.具體性計(jì)劃B.程序性計(jì)劃C.指導(dǎo)性計(jì)劃D.非程序性計(jì)劃三、判斷6小題計(jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,給組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列管理工作提供了基礎(chǔ)。(√)P125短期計(jì)劃描述了組織在較長(zhǎng)時(shí)期(通常為五年以上)的發(fā)展方向和方針。企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃包括產(chǎn)品開發(fā)、物資采購(gòu)、倉儲(chǔ)后勤、生產(chǎn)作業(yè)以及銷售促進(jìn)等內(nèi)人事計(jì)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃是為財(cái)務(wù)計(jì)劃服務(wù)的,也是圍繞著財(cái)務(wù)計(jì)劃而展開的。戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃顯著的兩個(gè)特點(diǎn)是:長(zhǎng)期性與整體性。(×)P131戰(zhàn)略性計(jì)劃:是指應(yīng)用于整體組織的,為組織未來較長(zhǎng)時(shí)期(通常為5年以上)設(shè)戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃:是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計(jì)劃,其需要解決的是組織的指導(dǎo)性計(jì)劃:指導(dǎo)性計(jì)劃只規(guī)定某些一般的方針和行動(dòng)原則,給予行動(dòng)者較大自由處置權(quán),它指出重點(diǎn)但不把行動(dòng)者限定在具體的目標(biāo)上或特定的行動(dòng)方案上。P130五、簡(jiǎn)答5小題(每個(gè)題的答案要點(diǎn)1分1答:計(jì)劃的內(nèi)容包括5W1H。答:決策與計(jì)劃是兩個(gè)既相互區(qū)別、又相互聯(lián)系的概念。說它們是相互區(qū)別的,因?yàn)檫@兩項(xiàng)工作需要解決的問題不同。決策是對(duì)組織活動(dòng)方向、內(nèi)容以及方式的選擇。任何組織,在任何時(shí)期,為了表現(xiàn)其社會(huì)存在,必須從事某種社會(huì)需要的活動(dòng)。在從事這項(xiàng)活動(dòng)之前,組織當(dāng)然必須首先對(duì)活動(dòng)的方向和方式進(jìn)行選擇。計(jì)劃則是對(duì)組織內(nèi)部不同部門和不同成員在一定時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)任務(wù)的具體安排,它詳細(xì)規(guī)定了不同部門和成員在該時(shí)期內(nèi)從事的活動(dòng)的具體內(nèi)容和要求?!?決策的邏輯延續(xù)。決策為計(jì)劃的任務(wù)安排提供了依據(jù),計(jì)劃則為決策所選擇的目(2)計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)?!裁词且?guī)則?規(guī)則與程序和政策有什么區(qū)別4分)P133答1)規(guī)則沒有酌情處理的余地。它詳細(xì)地闡明了必需行動(dòng)或非必需的行動(dòng),其本質(zhì)是一種必須或無須采取某種行動(dòng)的管理決策。規(guī)則通常是最簡(jiǎn)單形式順序;其二,可以把程序看做是一系列的規(guī)則,但是一條規(guī)則可能是也可能不是并給執(zhí)行人員留有酌情處理的余地;而規(guī)則雖然也起指導(dǎo)行動(dòng)的作用,但是在運(yùn)評(píng)價(jià)行動(dòng)計(jì)劃要考慮哪幾點(diǎn)?(4分)P136評(píng)價(jià)行動(dòng)計(jì)劃,要注意考慮以下幾點(diǎn):其一,認(rèn)真考察每一個(gè)計(jì)劃的制約因素和慮到每一計(jì)劃的許多有形的可以用數(shù)量表示出來的因素,又要考慮到許多無形的考慮計(jì)劃執(zhí)行所帶來的利益,還要考慮計(jì)劃執(zhí)行所帶來的損失,特別注意那些潛六、論述題1個(gè)(10~15分)目標(biāo)為組織整體、各部門和各成員指明了方向,描繪了組織未來的狀況,并且作為可以衡量實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)?!?分認(rèn)清現(xiàn)在的目的在于尋求合理有效的通向成功的路徑,也即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑;認(rèn)清現(xiàn)在不僅需要有開放的精神,即將組織、部門置于更大的系統(tǒng)中,而且要有動(dòng)態(tài)的精神,即考察環(huán)境、對(duì)手與組織自身隨時(shí)間的變化與相互問的動(dòng)態(tài)反3、研究過去——0.5分不僅要從過去發(fā)生過的事件中得到啟示和借鑒,更重要的是探討過去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律。從過去發(fā)生的事件中探求事物發(fā)展的一般規(guī)律,其基本方法有兩4、預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件——0.5分前提條件是關(guān)于要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的環(huán)境的假設(shè)條件,是行動(dòng)過程中的可能情況;5、擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃——0.5分?jǐn)M定和選擇行動(dòng)計(jì)劃包括三個(gè)內(nèi)容:擬定可行性行動(dòng)計(jì)劃、評(píng)估計(jì)劃和選定完成了擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃后,擬定主要計(jì)劃就是將所選擇的計(jì)劃用文字形式正式地表達(dá)出來,作為一項(xiàng)管理文件。擬寫計(jì)劃要清楚地確定和描述7、制定派生計(jì)劃——0.5分告計(jì)劃等。——1分8、制定預(yù)算,用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化——0.5分編制預(yù)算,一方面是為了使計(jì)劃的指標(biāo)體系更加明確,另一方面是企業(yè)更易案例:10分鐘提高效率(6分)美國(guó)某鋼鐵公司總裁舒瓦普向一位效率專家利請(qǐng)教:“如何更好地執(zhí)行計(jì)劃的方法?”。利聲稱可以給舒瓦普一樣?xùn)|西,在10分鐘內(nèi)能把他公司業(yè)績(jī)提高50%。接著,利遞給舒瓦普一張白紙,說:“請(qǐng)?jiān)谶@張紙上寫下你明天要做的6件最重要的事?!笔嫱咂沼昧思s5分鐘時(shí)間寫完。利接著說:“現(xiàn)在用數(shù)字標(biāo)明每件事情對(duì)于你和公司的重要性次序?!笔嫱咂沼只思s5分鐘做完。利說:“好了,現(xiàn)在這張紙就是我要給你的。明天早上第一件事是把紙條拿出來,做第一項(xiàng)最重要的。不看其它的,只做第一項(xiàng),直到完成為止。然后用同樣辦法對(duì)待第2項(xiàng)、第3項(xiàng)……直到下班為止。即使只做完一件事,那也不要緊,因?yàn)槟憧傇谧鲎钪匾氖?。你可以試著每天這樣做,直到你相信這個(gè)方法有價(jià)值時(shí),請(qǐng)將你認(rèn)為的價(jià)值給我寄支票。”一個(gè)月后,舒瓦普給利寄去一張2.5萬美元的支票,并在他的員工中普及這【問題】1.為什么總裁舒瓦普有計(jì)劃卻難以執(zhí)行?效率專家利的方法的關(guān)鍵在哪里?2.效率專家利認(rèn)為“即使只做完一件事,那也不要緊,因?yàn)槟憧傇谧鲎钪匾氖隆?。你認(rèn)為制定計(jì)劃光是做最重要的事夠嗎?3.效率專家利執(zhí)行計(jì)劃的方法使這個(gè)不為人知的小鋼鐵公司成為世界最大鋼鐵公司之一。為什么計(jì)劃能有這么大的作用?【參考答案】1.為什么總裁舒瓦普有計(jì)劃卻難以執(zhí)行?效率專家利的方法的關(guān)鍵在哪里?計(jì)劃工作的內(nèi)容不僅要制訂目標(biāo),還包括原因、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、手段等??偛檬嫱咂諞]有列出執(zhí)行計(jì)劃的具體時(shí)間、地點(diǎn)等,當(dāng)然難以執(zhí)行,而效率專家利恰恰抓住了這些關(guān)鍵,即即時(shí)、即地要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么,馬上完成這些2.效率專家利認(rèn)為“即使只做完一件事,那也不要緊,因?yàn)槟憧傇谧鲎钪匾蕦<依淖龇ㄕf明制定計(jì)劃應(yīng)遵循重點(diǎn)原則,切忌眉毛胡子一把抓,否則難以有效地制定、執(zhí)行計(jì)劃。除重點(diǎn)原則外,我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)還應(yīng)遵循統(tǒng)

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