市場營銷學(xué)第4章消費者市場分析練習題_第1頁
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文檔簡介

#家日本零售商組成的零售網(wǎng)絡(luò),這些商店幾乎是日本全國的化妝品店和藥店的一半。這一系統(tǒng)使Shiseido能夠控制銷售情況并形成一個高價位的形象。截止到1990年,Shiseido運用這一分銷渠道和高價位已取得了超過5,000億日元(合48億美元)的年銷售額。反壟斷法的強行限制根據(jù)日本的反壟斷法,化妝品制造商對于成本高于12美元的產(chǎn)品,他們自己不能定零售價。這一規(guī)定使80%在日本銷售的化妝品受到了影響。但是,Shiseido憑著它與其零售商之間的密切關(guān)系,使大多數(shù)零售商都能按制造商的建議零售價出售Shiseido的產(chǎn)品。自從1995年日本公平貿(mào)易委員會宣布Shiseido控制零售價違法,并勒令其允許零售商對其產(chǎn)品進行打折銷售之后,這種謹慎的關(guān)系發(fā)生了巨變。不久之后,一家名為Jusc。的大型超市連鎖店,對4家制造商的800種化妝品實行15%的降價。這樣一來,Jusc。向日本唯一的化妝品銷售系統(tǒng)即化妝品須與個人咨詢捆綁銷售的方式發(fā)起了挑戰(zhàn)。Jusco在出售Shiseido的產(chǎn)品時并無美容咨詢?nèi)藛T,它相信以較低價位出售比提供昂貴的個人咨詢更重要。這一出對臺戲還需要幾年的時間才能全部上演。政府對于化妝品行業(yè)違背反壟斷法行為的強硬立場,從某些方面來講是消費者對高價抱怨的結(jié)果。美國在要求日本開放市場,將所有化妝品的銷售也納入反壟斷法范圍這兩方面給日本施加的壓力也起到了不小的作用。然而,大規(guī)模的化妝品打折并非不可避免。面對殘酷

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