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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?年保潔員?個(gè)人年度?工作總結(jié)?范文回?顧過(guò)去的?一年,我?負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋?和萬(wàn)達(dá)的?保潔主管?工作,在?公司老總?指導(dǎo)和大?力支持下?,在金經(jīng)?理直接領(lǐng)?導(dǎo)下,按?照公司的?工作要求?,本著“?您的滿意?,是我們?永遠(yuǎn)的追?求”的服?務(wù)宗旨,?“以人為?本,以客?為尊,以?誠(chéng)為源,?以質(zhì)為先?”的管理?理念,以?“上水平?,創(chuàng)效益?,樹品牌?”作為發(fā)?展目標(biāo),?以“服務(wù)?第一、客?戶至上”?作為每一?位員工的?信條。經(jīng)?過(guò)全體員?工的共同?努力,開?展了一系?列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作?,在此對(duì)?____?年的工作?做以簡(jiǎn)要?總結(jié)???結(jié)經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),找?出不足,?為___?_年的工?作打好基?礎(chǔ)。、?一、__?__年主?抓的幾項(xiàng)?工作1?、認(rèn)真抓?好保潔隊(duì)?伍的整體?素質(zhì)建設(shè)?,加強(qiáng)員?工的思想?教育工作?。讓每位?員工都能?認(rèn)識(shí)到“?公司是我?家”、“?我們大家?是一個(gè)整?體”、“?保潔的榮?辱就是我?們大家的?榮辱”。?狠抓員工?的服務(wù)意?識(shí),樹立?“業(yè)主至?上、服務(wù)?第一”、?“客戶就?是___?_”讓每?位員工在?服務(wù)中都?能設(shè)身處?地的為住?戶著想-?-“想住?戶之所想?,憂業(yè)主?之所憂”?,在業(yè)主?開口前讓?業(yè)主滿意?,讓住戶?深刻的感?受到家的?溫馨。同?時(shí)還著力?開展一些?專業(yè)技能?知識(shí)的學(xué)?習(xí),因?yàn)?只有在不?斷的學(xué)習(xí)?____?取中才能?力求發(fā)展?。使每一?位員工始?終鼓足勁?、保持最?旺盛的斗?志。2?、進(jìn)一步?建全了各?項(xiàng)規(guī)章制?度。以相?關(guān)的規(guī)章?制度來(lái)嚴(yán)?格規(guī)范每?位員工的?日常工作?、行為準(zhǔn)?則,做到?“定人定?崗,責(zé)任?到人”讓?每位員工?都能認(rèn)識(shí)?到自己的?不足之處?,并積極?尋求改進(jìn)?和進(jìn)取。?3、狠?抓了保潔?員的儀表?、儀容和?形像建設(shè)?,狠抓了?員工的禮?節(jié)禮貌管?理。根據(jù)?甲方和公?司的要求?,統(tǒng)一了?著裝,經(jīng)?常檢查員?工的儀表?儀容,檢?查員工的?禮節(jié)禮貌?,使保潔?隊(duì)伍做到?了著裝整?齊、有禮?節(jié)有禮貌?、精神飽?滿、做到?微笑服務(wù)?。二、?存在的問(wèn)?題1、?專業(yè)技能?掌握不夠?全面。隨?著高科技?的材料層?出不窮,?我們?cè)谇?潔知識(shí)的?方法上還?無(wú)法全面?的進(jìn)行徹?底清潔,?為日后工?作中可能?造成的工?作失誤留?下了隱患?,我們還?要在日后?的工作中?不斷學(xué)習(xí)?,努力豐?富自己的?知識(shí)面為?日后工作?的順利展?開鋪好路?。2、?各種記錄?的不規(guī)范?、不齊全?。各種制?度記錄的?專業(yè)程度?不足、不?完善,無(wú)?專業(yè)化的?記錄表格?,記錄缺?乏整齊性?、美觀性?。三、?整改措施?針對(duì)以?上的不足?之處,我?將在來(lái)年?把工作重?點(diǎn)放在專?業(yè)技能知?識(shí)的學(xué)習(xí)?及培訓(xùn)上?和加強(qiáng)各?員工的服?務(wù)規(guī)范上?,讓我們?的“個(gè)性?化服務(wù)”?能夠更好?的向外發(fā)?展出去,?適應(yīng)各種?不同的需?求,讓業(yè)?主滿意,?讓甲方滿?意,培養(yǎng)?一支專業(yè)?性能強(qiáng)、?服務(wù)熱情?周到、能?打硬仗的?保潔隊(duì)伍?來(lái)回報(bào)公?司對(duì)我們?的栽培,?讓我們這?個(gè)大家庭?不斷的繁?榮,壯大?下去。?在___?_年,保?潔工作整?體上有所?提高,但?在工作細(xì)?節(jié)方面還?存在著不?足,清潔?成本還有?潛力可挖?。20?23年保?潔員個(gè)人?年度工作?總結(jié)范文?(二)?時(shí)間晃晃?就過(guò)去了?,___?_月竟然?已經(jīng)進(jìn)入?尾聲了,?我在物業(yè)?做的保潔?工作也將?要結(jié)束了?,真的挺?讓人感慨?的。作為?一名保潔?員,我在?物業(yè)進(jìn)行?專門的打?掃清理工?作。在這?____?月底也對(duì)?自己的工?作做個(gè)總?結(jié):本?月根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)指示,?我打掃_(dá)?___樓?、___?_樓、_?___樓?、___?_樓的衛(wèi)?生。我每?天早上七?點(diǎn)就到公?司這幾樓?打掃衛(wèi)生?,做清潔?工作。早?上的垃圾?相對(duì)較少?,但也是?最臟的,?因?yàn)橥砩?的垃圾留?到早上才?打理,味?道就比較?重,把衛(wèi)?生打掃好?后,還要?給樓層通?風(fēng)噴空氣?清潔劑,?讓整個(gè)樓?層變得干?凈清新起?來(lái)。一天?要打掃兩?次的衛(wèi)生?,早上一?次,下午?一次,樓?層每天都?要拖地和?擦桌子,?搞完衛(wèi)生?,要把所?有的垃圾?全部都給?帶下去,?然后換上?新的垃圾?袋。一天?工作下來(lái)?也是真的?辛苦,做?保潔的,?每天真的?就是彎著?腰工作,?所以身體?也是異常?的疲勞,?但是看到?自己拖得?地變干凈?了,我還?是覺(jué)得挺?欣慰的。?本月也?參加了公?司的保潔?員的培訓(xùn)?,學(xué)到很?多新的打?掃技巧,?同時(shí)公司?也體諒我?們,所以?又購(gòu)買了?一些清掃?工具,讓?我們的工?作變得稍?微輕松一?些。同時(shí)?這次的培?訓(xùn)讓我也?變得更加?有責(zé)任,?讓我知道?保潔員也?是一份很?好的職業(yè)?,雖然干?的都是最?累最臟的?活,但是?沒(méi)有我們?整棟樓層?就沒(méi)有有?這么好的?環(huán)境學(xué)習(xí)?工作,所?以我對(duì)這?份工作也?更加的喜?歡了,這?是我能力?施展的地?方,所以?倍加的珍?惜這份工?作。_?___月?份的工作?,我有時(shí)?候也會(huì)被?分配到夜?班,夜班?的打掃工?作就稍微?累一些,?畢竟有些?公司還加?夜班,因?此我就得?等到他們?下班才能?去打掃,?所以工作?時(shí)間的變?更也是我?覺(jué)得有些?吃力的地?方,晚上?的作息時(shí)?間被改變?,就有些?不適應(yīng)。?但是當(dāng)我?適應(yīng)了也?還好,公?司還是比?較人性化?的,白班?和夜班的?分配也比?較合理,?也很公平?公正,這?樣我工作?也還好。?馬上就?要進(jìn)入到?____?月份了,?我也要進(jìn)?入到新的?保潔工作?了,雖然?覺(jué)得保潔?很辛苦,?但是隨著?工作經(jīng)驗(yàn)?的積累,?我覺(jué)得保?潔也不是?特別的難?做,當(dāng)然?下個(gè)月的?工作也不?會(huì)很輕松?,但是有?____?月份的基?礎(chǔ)在,加?上經(jīng)過(guò)培?訓(xùn),衛(wèi)生?清潔工作?也沒(méi)有那?么難了。?同時(shí)我也?明白自己?在這份工?作上還是?有些不足?的,因此?我在下個(gè)?月里要去?把這些不?足改正過(guò)?來(lái),這樣?我的工作?才會(huì)更加?的順利。?202?3年保潔?員個(gè)人年?度工作總?結(jié)范文(?三)很?榮幸來(lái)到?銀杏苑小?區(qū)擔(dān)任保?潔員,這?份工作對(duì)?于我來(lái)說(shuō)?來(lái)之不易?,從上崗?的第一天?開始,我?就以嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度來(lái)?對(duì)待這份?工作。?做保潔工?作在很多?人眼里都?是不值得?一提的工?作,我原?先也是這?么想的,?可是自從?真正的接?觸到實(shí)際?工作中的?時(shí)候,才?發(fā)現(xiàn)并不?簡(jiǎn)單,平?時(shí)根本不?注意的地?方,對(duì)于?保潔員來(lái)?說(shuō),絕對(duì)?不能馬虎?,墻角、?拐角,窗?內(nèi)窗外,?犄角旮旯?,都是自?檢的重點(diǎn)?。在銀?杏苑小區(qū)?,懷著真?誠(chéng)服務(wù)的?心,努力?做好本職?工作。(?樓道清掃?)由于工?作努力,?成績(jī)有目?共睹,并?且得到領(lǐng)?導(dǎo)和小區(qū)?業(yè)主的肯?定和認(rèn)可?。到銀?杏小區(qū)任?職期間,?我從摸索?到熟悉,?從茫然到?自信,在?我前進(jìn)的?每一步,?都得到了?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?熱情相助?,得到了?大多數(shù)業(yè)?主、租住?戶的諒解?與支持。?如果說(shuō)這?期間的工?作還有一?些可取之?處的話,?那絕不是?因?yàn)槲覀€(gè)?人有多大?的本事,?而應(yīng)歸功?于我們有?一支高素?質(zhì)的保潔?隊(duì)伍,有?一群有熱?情、肯于?奉獻(xiàn)的物?業(yè)管理人?員。作這?個(gè)小結(jié)的?目的,也?決不是給?自我涂脂?抹粉,而?是期望能?到達(dá)冷靜?回顧一下?自我這段?時(shí)期的工?作得失,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,吸取教?訓(xùn)。這?一階段的?工作,一?方面是盡?快掌握小?區(qū)的基本?情景,另?一方面確?保小區(qū)各?項(xiàng)工作的?正常進(jìn)行?。由于交?接時(shí)間較?短,很多?事情只能?邊干邊學(xué)?習(xí),在此?期間,保?潔的日常?工作主要?靠的是公?司領(lǐng)導(dǎo)的?有效指揮?,靠的是?管理人員?的高度自?覺(jué)。這一?時(shí)期的工?作,在大?的事件處?理上能進(jìn)?取向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào),迅?速采取措?施,未出?現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)?誤,但在?工作細(xì)節(jié)?上還存在?不少問(wèn)題?,好在有?領(lǐng)導(dǎo)和同?事及時(shí)指?出并補(bǔ)救?,均未產(chǎn)?生嚴(yán)重后?果。這?____?個(gè)月的工?作,也暴?露了自身?存在的一?些問(wèn)題,?如在自身?要求上還?比較放松?,對(duì)一些?細(xì)節(jié)注意?還不夠,?有待在今?后的工作?中予以改?善。同時(shí)?,期望能?有機(jī)會(huì)到?比較成熟?的小區(qū)去?學(xué)習(xí)、掌?握更多技?能,提高?自我的專?業(yè)水平。?決心在崗?位上,投?入更多的?時(shí)間、更?大的熱情?,完成公?司布置的?各項(xiàng)工作?,不辜負(fù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的期
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