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某工貿(mào)銷售公司店長崗位說明書崗位職責匯編(店長)·店長·職位名店長職位代碼所屬部營銷中心稱門職業(yè)務(wù)管理職等職級C-1直屬上區(qū)域經(jīng)理系級一:職位概要依據(jù)公司對店鋪管理的相關(guān)制度,實施對賣場的綜合管理。二:工作內(nèi)容1、 帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,在工作中充分發(fā)揮模范帶頭作用,采取行之有效的方法激發(fā)下屬員工的工作主動性,公平公正、團結(jié)每一位員工,構(gòu)建和諧的工作氛圍,組建高效的戰(zhàn)斗團隊。2、 認真執(zhí)行上級指示,努力完成公司下達的各項指標。3、 負責所管理店鋪的日常運作,合理編排班,嚴格記載考勤,認真填報相關(guān)報表和每周營業(yè)報告。4、 安排所管理店鋪員工每日例行工作,督促、指導員工高效完成下述各項工作。展示陳列、銷售陳列、營業(yè)技巧、促銷實施、貨品調(diào)撥、貨品安全、信息收集顧客投訴、品牌美化、客戶穩(wěn)定、關(guān)系維護、學習提高、衛(wèi)生管理、設(shè)備維護5、協(xié)助主管改善與解決店鋪運營中存在的問題。6、協(xié)助上級分析階段銷售狀態(tài),并提供有益的參考和建議。7、 負責店鋪內(nèi)貨品陳列、銷售、補充、保管。8、 及時、準確的提供賣場周邊品牌或周邊區(qū)域商場的銷售、推廣活動信息。9、 安排實施促銷活動的開展,評估促銷效果并及時、準確的向公司相關(guān)部門反饋活動信息。10、記錄每天店內(nèi)客流量的資料;每周統(tǒng)計店內(nèi)所需物料,及時申領(lǐng)。11、負責貨品周轉(zhuǎn)、賬簿制作、完成月度盤點和抽查盤點。12、協(xié)助主管與所在區(qū)域或商場的各種關(guān)系的處理。13、負責新進店員的培訓,試用期滿后以書面形式向公司人事部門詳細匯報該員工在試用期間的表現(xiàn);按照公司要求認真嚴謹?shù)膶γ恳晃粏T工進行考核評估。三:任職資格1、教育背景營銷等專業(yè)專科以上學歷。2、培訓經(jīng)歷接受過市場營銷等方面的培訓。3、工作經(jīng)驗5年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗, 2年以上成熟女裝企業(yè)同職工作經(jīng)驗。4、職業(yè)技能A、能力素質(zhì)·學習能力:通過不斷的學習,完善、提高自己的思維意識、工作能力。·溝通能力:能與上級、下屬進行良好的溝通?!そ鉀Q能力:善于發(fā)現(xiàn)問題,并在溝通的基礎(chǔ)上尋求最佳解決方案。B、心理素質(zhì)·過人的忍耐力:接受并正確的面對壓力,敢于承擔責任?!詮姷囊庵玖Γ翰晃窇掷щy、善于創(chuàng)造、勇于突破?!ゎI(lǐng)導力:充分體現(xiàn)領(lǐng)導者、帶領(lǐng)者的尊嚴與信念、·果斷性:善于發(fā)現(xiàn)和識別機遇,善于抓住時機、果斷應(yīng)變。C、店長為人·自我表現(xiàn)自信、樂觀、坦誠、豁達、幽默堅持原則、富有責任感作風穩(wěn)健、觀感敏銳具備豐富的管理經(jīng)驗·對待他人尊重、公平、公正發(fā)現(xiàn)員工所長,幫助員工成功成長善于傾

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