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第導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文(18篇)導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文(18篇)
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇1由于從小對(duì)旅游活動(dòng)的喜愛,我選擇了導(dǎo)游這一職業(yè)。在小時(shí)候我就對(duì)旅游事業(yè)有著懵懂的定義,那時(shí)我覺得導(dǎo)游這一職業(yè)是走遍各個(gè)地域,感受風(fēng)景文化的職業(yè),也因此我說你深愛上了導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)。通過職業(yè)課程的學(xué)習(xí)和知識(shí)積累我逐漸意識(shí)到導(dǎo)游不僅僅是一份走遍天下的職業(yè),更是一段歷盡今生的旅行,它承擔(dān)著將中國文化推向世界的責(zé)任,而我選擇了導(dǎo)游也就意味著我代表著我將要承擔(dān)這份責(zé)任。因此我會(huì)倍加努力。為了以后事業(yè)能夠有所成就并將責(zé)任和志向擔(dān)在肩上,我除對(duì)學(xué)習(xí)專業(yè)課程外也查閱了相關(guān)資料對(duì)旅游市場進(jìn)行了分析:在中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形式下,中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。旅游也逐漸成為各國人們放松心情和娛樂生活的首選,各國的旅行社也愈加曾多,從而也將導(dǎo)游這一職業(yè)推向了高峰,社會(huì)對(duì)導(dǎo)游的要求也越來越高。我作為一名以導(dǎo)游為專業(yè)的學(xué)著,我必須深刻的意識(shí)到導(dǎo)游這一職業(yè)對(duì)社會(huì)發(fā)現(xiàn)的重要性,同時(shí)也意識(shí)到隨著旅游事業(yè)的發(fā)現(xiàn),導(dǎo)游這一職業(yè)的競爭性也越來越大。我所要從事導(dǎo)游所擔(dān)任的角色也變得多種多樣。
伴隨著中國積極參加全球和區(qū)域合作,這給旅游事業(yè)帶來了重要機(jī)遇也使得旅游事業(yè)發(fā)展強(qiáng)烈,20xx年北京奧運(yùn)會(huì)與20xx年上海世博會(huì)將中華文化在世界文化中崛起,向全世界展示自己的舞臺(tái),通過這兩個(gè)舞臺(tái),中國進(jìn)一步提升了在國際旅游市場中的形象。出入境旅游,面臨著前所未有的發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,因此這就對(duì)導(dǎo)游提出了更高的要求。
經(jīng)過對(duì)導(dǎo)游環(huán)境的分析我意識(shí)到導(dǎo)游工作者需要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念,并要懂得如何尊重顧客的權(quán)利,情感,滿足旅游者的個(gè)性需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)其的整體關(guān)懷。同時(shí)要認(rèn)識(shí)導(dǎo)游角色的廣義性,導(dǎo)游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來,角色也從單一的講解員變成了知識(shí)傳播者,聯(lián)絡(luò)員,翻譯,教師,演員和學(xué)者等。
隨著社會(huì)對(duì)導(dǎo)游事業(yè)的需要,導(dǎo)游這一行業(yè)的競爭也越加激烈。為了我的未來事業(yè)能夠有所成就,我對(duì)此社會(huì)環(huán)境和職業(yè)的分析作出規(guī)劃;更深刻的認(rèn)知自己使自己在未來事業(yè)中能夠更加精彩。我認(rèn)為具備健康的身體,愛崗敬業(yè),有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游的關(guān)鍵,導(dǎo)游工作即是一種復(fù)雜的腦力勞動(dòng)也是一種繁重的體力勞動(dòng)。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候,要步行,爬山,要連續(xù)不斷的工作,還要適應(yīng)氣候的差異,飲食的不同這些都需要導(dǎo)游者有一個(gè)健康的體魄,能適應(yīng)這種長時(shí)間多方位的勞作。這就需要我加強(qiáng)在多方面的鍛煉,由于導(dǎo)游的工作比較繁瑣,忙碌,人際關(guān)系較為復(fù)雜,這就需要導(dǎo)游具有良好的心理和身體素質(zhì)。而安排旅游活動(dòng),做好接待工作,導(dǎo)游講解和翻譯,維護(hù)安全,處理問題是導(dǎo)游的重要職責(zé)。我希望我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,在工作中能夠?qū)⒅袊幕葡蚴澜纾尭鲊藗兏惺苤袊膲邀惡由?,領(lǐng)悟中國的博大精深。而我的職業(yè)目標(biāo)是:著名旅行社高級(jí)管理人員。對(duì)此我認(rèn)為我還有如下的職責(zé)差距:我缺少跨國企業(yè)先進(jìn)的導(dǎo)游管理理念和豐富的導(dǎo)游管理經(jīng)驗(yàn)和作為高級(jí)職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能,創(chuàng)新能力;社會(huì)圈較窄;為了使職責(zé)差距縮減,我作出了如下改進(jìn)方法:我將充分利用培訓(xùn),和各類活動(dòng)機(jī)會(huì)提高自己的能力,在工作生活中積極與人交流,溝通鍛煉自己的人際能力,在嘈雜的環(huán)境里鍛煉自己的注意力和集中思考問題的能力。堅(jiān)持鍛煉是自身保持強(qiáng)健的體魄。我會(huì)充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社會(huì)圈重視與每個(gè)人的交往等。在未來的生活中我會(huì)以飽滿的熱情對(duì)待我所從事的事業(yè),努力實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。我將從一個(gè)懵懂奮學(xué)的青年成長為一個(gè)在未來事業(yè)中積極奮斗的職業(yè)導(dǎo)游,因?yàn)闊釔蹖?dǎo)游事業(yè),所以每一天的生活都是充滿激情和新鮮的,每一天都有新的期待,期待就是動(dòng)力,動(dòng)力是成就事業(yè)的前提。我相信我的未來會(huì)是輝煌而精彩的。
人生就猶如一場旅行,我們?cè)诼猛局袝?huì)對(duì)自己的行程作出規(guī)劃,讓我們的旅程更加絢麗輝煌,不論你將要從事何種職業(yè)或是正在從事著的職業(yè),對(duì)自己的未來作出一份規(guī)劃吧,它將指引你前進(jìn),在你精彩的人生道路中明確方向,成就你輝煌的未來。
任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場空。然而現(xiàn)實(shí)是未知多變得,定期的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。人無點(diǎn)滴量的積累,難成大氣候。沒有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出,哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研,哪里來震撼人心的累累碩果未來,掌握在自己手中。每個(gè)人心中都有一片森林。讓我們奮力前行,成就輝煌未來吧。
我的演講完畢,謝謝大家!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇2各位老師,下午好!
今天,我很高興有機(jī)會(huì)和大家分享關(guān)于愛崗敬業(yè)的感受。在這里,我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問題:對(duì)于一名教師來說,愛崗敬業(yè),會(huì)很辛苦,還是很幸福
從小我就向往講臺(tái),夢想能當(dāng)好一名老師。而多年后的今天,當(dāng)我真的成為一名歷史老師,我才知道,那并不容易。所謂冰凍三尺,非一日之寒。我知道要上好課,必須鉆研業(yè)務(wù),充實(shí)自己。人們普遍認(rèn)為,當(dāng)老師很輕松。有次我一個(gè)朋友見我備課到很晚,竟然感到很驚訝,還開玩笑說:要是這么辛苦下去,還沒等你把歷史課教好,你自己就成歷史人物啦!
辛苦歸辛苦,但令我驚喜的是,在學(xué)習(xí)和教課的過程中,我發(fā)現(xiàn)歷史原來是這么有意思的一門學(xué)問:我會(huì)為猶太人苦難而又不屈的歷史而動(dòng)容,會(huì)為日本帝國主義犯下的滔天罪行而義憤填膺;我會(huì)為中華民族在人類歷史上的輝煌成就而驕傲,也會(huì)為清朝晚期的閉關(guān)鎖國而嘆息這一切,都是因?yàn)橛辛伺d趣。因?yàn)橛辛伺d趣,我主動(dòng)閱讀更多的歷史書籍;因?yàn)橛辛伺d趣,我也開始喜歡看《康熙王朝》、《漢武大帝》了,而不再只是看韓劇!
我們知道,如果不喜歡一件事,要堅(jiān)持是很難的。真的不敢想象,假如對(duì)歷史沒有興趣,教歷史課對(duì)我而言將會(huì)是怎樣的壓力和苦惱!沒有興趣,我怎能改善教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生們又怎能提高學(xué)習(xí)成績我不知這個(gè)比喻是否恰當(dāng):我覺得老師在課堂上的最高境界,要像《莊子》里的《庖丁解牛》,由于對(duì)牛的結(jié)構(gòu)、骨骼、筋脈爛熟于胸,于是化繁為簡,穿縫過隙,手起刀落,酣暢淋漓;解牛十九年,不換一把刀。又或者像故事《賣油翁》里的老漢,倒油穿過錢眼,不灑也不漫,輕輕松松。解牛和賣油,其實(shí)都是他們的工作。庖丁工作的時(shí)候,連皇帝都看得出了神;老翁工作的時(shí)候,連神箭手都佩服得五體投地。用今天的眼光來看,他們中的任何一個(gè),無疑都?xì)v史上最敬業(yè)而又最專業(yè)的幾個(gè)人之一。這種得心應(yīng)手、游刃有余、氣定神閑、引人入勝的工作狀態(tài),難道不正是我們?cè)谡n堂上所追求的最高境界嗎庖丁是了不起的,但假如他無心研究,那歷史上也只是多了一名廚師,而少了一位大師。
這樣的例子,真是數(shù)不勝數(shù)。有句話說得好,熱愛工作,你的生活就是天堂;討厭工作,你的生活就像地獄。作為教師,我們是幸運(yùn)的,也是幸福的。我們可以將工作和生活完美結(jié)合,而不必截然分開。我們可以把未完成的課題帶到家里,繼續(xù)研究;也可以把學(xué)習(xí)中的感悟帶到課堂,教學(xué)相長。喜歡自己的專業(yè)知識(shí),熱愛自己的崗位工作,那無論在學(xué)校,還是在家里,我們都可以探討詩詞歌賦、研究數(shù)學(xué)奧妙;可以發(fā)現(xiàn)化學(xué)神奇、探究物理定律
我們也許成不了錢鐘書、季羨林那樣的國學(xué)大師,成不了華羅庚、陳景潤這樣的學(xué)界泰斗;我們也許成不了錢學(xué)森、楊振寧那樣的物理達(dá)人,甚至也成不了紀(jì)連海,易中天這樣的學(xué)術(shù)明星。但是,當(dāng)我們滿懷責(zé)任,當(dāng)我們一往情深;當(dāng)我們的學(xué)生,功成名就;當(dāng)我們的學(xué)校,聲名遠(yuǎn)揚(yáng);當(dāng)我們興趣重新點(diǎn)燃,當(dāng)我們激情再次燃燒;當(dāng)我們?cè)谧铉姁鄣念I(lǐng)域里,心無旁騖,忘乎所以;當(dāng)一天又一天,我們所做的,都是自己最喜歡的事情
我想,這,就是最大的幸福!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇3通過參加文廣新局《工作規(guī)范》學(xué)習(xí)以來,使我深深的體會(huì)到了,在工作中做到愛崗敬業(yè),這不僅僅是敬業(yè)觀的問題,更關(guān)系到我們是否能在工作中得到快樂。每一個(gè)當(dāng)下,都將成為歷史,每一個(gè)人的努力,都會(huì)成為歷史的點(diǎn)綴。我們每一個(gè)人,既站在既往歷史的終點(diǎn),又站在未來發(fā)展的起點(diǎn),都手握歷史的接力棒。面對(duì)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,使命在肩,責(zé)任重大,唯有實(shí)干。實(shí)干就是愛崗,實(shí)干就是敬業(yè),實(shí)干就是一種精神。精神源于心態(tài),精神決定業(yè)績,看一看、等一等、放一放、緩一緩,都是沒有受到《工作規(guī)范》約束的表現(xiàn)。面對(duì)新形勢,只有實(shí)干才能把握機(jī)遇;面對(duì)新挑戰(zhàn),只有實(shí)干才能破解難題;面對(duì)新情況,只有實(shí)干才能開創(chuàng)新局面。在做事上要有所作為,敢為人先,求真務(wù)實(shí);在風(fēng)險(xiǎn)面前,要勇于承擔(dān)責(zé)任,遇到困難和矛盾挺身而出,主動(dòng)解決,不要給自己畏畏縮縮的機(jī)會(huì),干王作要?jiǎng)?chuàng)新、有膽識(shí),才能讓職工信賴,我們的中國夢不是一句空話,而是踏踏實(shí)實(shí)的責(zé)任!在工作上要正確處理個(gè)人夢與中國夢的關(guān)系。作為文廣新局的一份子,要有大局觀念,看問題的角度要高一些、看得遠(yuǎn)一些、想得深一些。嚴(yán)格按照《工作規(guī)范》來約束自己的一言一行,服從組織的工作安排,為臨沭文化建設(shè)作出自己不懈的努力。最基本也是最根本的實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢和中國夢的前提,要提高自身的工作能力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),涉略多方面的文化知識(shí)武裝自己,要堅(jiān)持樹立活到老,學(xué)到老的學(xué)習(xí)理念,不斷鞭策自己,主動(dòng)汲取新的知識(shí)、新的方法。經(jīng)過長時(shí)間的努力和奮斗,我們的中國夢一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!作為電影公司的一名職工,我感到很光榮,我想無論你是才華出眾的活躍分子,還是默默無聞的普通職員,如果你始終抱著對(duì)工作、對(duì)單位、對(duì)同事的感恩之心,就很容易成為受歡迎的人,會(huì)更有親和力和影響力。愛崗敬業(yè)是實(shí)現(xiàn)中國夢的基礎(chǔ),愛崗敬業(yè)不僅是我們每個(gè)人應(yīng)有的行為準(zhǔn)則,更是我們快樂工作的基本前提。中國夢絕不單單是一句好聽的口號(hào),他更需要我們每一個(gè)人用心體會(huì)、用心詮釋、用自己的實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn).朋友們,愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,青春是我們的資本,奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望,愛崗敬業(yè),共建和諧,共同建設(shè)更加美好的明天!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇4尊敬的們、親愛的同事們:
大家好!
今天我有幸作為員工代表站在這里進(jìn)行演講,這讓我感到了萬分的榮幸和激動(dòng)啊,為此我可是準(zhǔn)備了許久啊。相信大家對(duì)我的熟知度也不多,我在這里先來簡單的介紹一下自己,我來自xx部門,我叫,今年是我工作的第三個(gè)年頭了,說起來在單位里還算是一名比較年輕的員工了,所以在接下來的演講里我要是在哪些地方說的不好的話,也請(qǐng)各位同事前輩們多多包涵一下。
我今天所要演講的主題是“愛崗敬業(yè)”,這個(gè)話題相信大家已經(jīng)看過、聽過不少次了,的確,這個(gè)話題在我們上學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)聽過不知道多少次了,在路邊的一些宣傳欄上我們都能隨處見到這個(gè)宣傳語,但是這個(gè)話題雖然見過不少次,可越是常見的事物我們其實(shí)反而越容易忽略掉它。在工作的時(shí)候,保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的態(tài)度和是我們所向往的,誰不想讓自己在工作中表現(xiàn)的好一點(diǎn)呢?大家都希望能朝著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一下,但是在實(shí)際生活和工作中,我們經(jīng)常會(huì)被一些因素所干擾,這也導(dǎo)致了我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候逐漸失去了那種一往無前的動(dòng)力,一旦這樣的工作態(tài)度沒有得到及時(shí)地調(diào)整的話,那么我們?cè)诠ぷ髦芯蜁?huì)遇到各種麻煩,時(shí)間一長后,我們對(duì)于本職工作都會(huì)變得消極起來。
相信在場的諸位同事有不少人已經(jīng)在單位里工作了不少年頭了,這個(gè)時(shí)候大家一定也遇到了一些困擾,工作時(shí)間長了必然會(huì)導(dǎo)致我們失去一部分的工作動(dòng)力,這和我們的身體也有著關(guān)系,畢竟年紀(jì)大了之后我們也沒法讓自己的狀態(tài)保持在一個(gè)較高的水準(zhǔn)上,但是這可不是我們?yōu)樽约洪_脫的理由哈,工作是一件值得堅(jiān)持下去的`事,特別是單位的待遇又如此之好,我們可沒有什么理由在工作中偷懶,該辦事的時(shí)候就得認(rèn)真辦好事。愛崗敬業(yè)不僅僅是針對(duì)老員工說的,它也是針對(duì)所有入職不久的員工說的,唯有全體新老員工共同奮斗在自己的工作崗位上,我們的單位才會(huì)煥發(fā)出更好的光彩。我們要讓愛崗敬業(yè)成為我們的行為準(zhǔn)則,還得讓它成為單位所傳承的才行,只要大家都在工作崗位上盡到了自己的職責(zé),那么我們也就無愧于大家的期望了!
謝謝大家!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師們,以及在場的所有同事們:
大家下午好!我是來自涂裝分廠的胡聰,今天,我演講的題目是“愛崗敬業(yè),忠于職守。”
如果說“上學(xué)是為了升學(xué),升學(xué)是為了文憑,文憑是為了工作”,那么問題來了,工作是為了什么呢?想必大家的回答都和我一樣:“工作是為了更好的生活?!?/p>
一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。我從去年1月份進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在這一年多的歲月里,我深切感受到公司愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作作風(fēng)。作為一名輔助油漆工,我的工作是將噴中涂漆前的電泳車身擦干凈。雖然崗位很平凡,工作看起來很簡單,但是“愛崗敬業(yè)”這四個(gè)字對(duì)我來說,不光要做好自己的本職工作,擦拭好每一臺(tái)車。還要對(duì)上游工序出現(xiàn)的問題要及時(shí)反饋,讓問題到我這里制止,絕不能讓它流放下游。對(duì)下游工序反應(yīng)的意見也要及時(shí)糾正錯(cuò)誤,避免造成批量的質(zhì)量問題,并始終將“三不原則:不接受、不制造、不傳遞”牢記于心。因?yàn)?,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
自神龍公司成立23年以來,涌現(xiàn)了無數(shù)愛崗敬業(yè)的先進(jìn)感人事跡,我們涂裝也有這樣一群人,他們用行動(dòng)向世人詮釋著最平凡的偉大。
1998年,武漢一廠涂裝分廠有一群年輕小伙,為了防止頭發(fā)絲落到正在噴涂的車身上,主動(dòng)剃成光頭,以保證車身油漆外觀質(zhì)量?!皩幧釣醢l(fā)保質(zhì)量,滿腔熱血為客戶”的“光頭班”精神,成為神龍公司產(chǎn)品質(zhì)量過硬的一段佳話,他們就是全國職工職業(yè)道德百佳班組——涂裝面漆班!
他是我職場培訓(xùn)的老師,他1997年進(jìn)入公司后聽說噴漆室缺噴漆工,主動(dòng)找到班長報(bào)名學(xué)習(xí)噴漆。盡管噴漆崗最苦最累,但他不怕吃苦,任勞任怨,一干就是十幾年。每當(dāng)我們?cè)诒г构ぷ魈蹠r(shí),總會(huì)想起他曾對(duì)我們說過的那句話:“年輕人多吃點(diǎn)苦對(duì)將來有好處”。
20xx年,公司決定將雙色車的生產(chǎn)由外委轉(zhuǎn)為自產(chǎn),急缺經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,那時(shí)的噴漆條件相當(dāng)艱苦,沒有噴漆機(jī)器人,需要全手工噴涂,工作環(huán)境差,勞動(dòng)強(qiáng)度大,使得很多人都不愿意去噴漆,就在這時(shí),他主動(dòng)要求從調(diào)漆間調(diào)回油漆小線從事噴漆工作,他只為堅(jiān)守一個(gè)承諾:“我是黨員,關(guān)鍵時(shí)刻必須站出來”,這也是他第四次走進(jìn)噴漆室了。他從20xx年起開始負(fù)責(zé)涂裝分廠新員工的培訓(xùn)工作,先后為涂裝培養(yǎng)出成百上千多名優(yōu)秀合格的員工,如今他的徒弟遍布涂裝分廠的各個(gè)崗位,我很榮幸,因?yàn)槲乙彩瞧渲兄?。他常說:“公司是大家,個(gè)人是小家,沒有公司的發(fā)展也就沒有我們個(gè)人和家庭的幸福與和諧。”為了工作,舍小家,顧大家,以廠為家,他常常不能陪伴在家人身邊,他愧對(duì)家人,卻無悔于自己的崗位,他就是模范共產(chǎn)黨員——賀榮新!
每到“五一”“十一”黃金周或是高溫假期、春節(jié)假期,當(dāng)我們?cè)诩倚菹⒌臅r(shí)候,就是他們最忙的時(shí)候。他們背著工具包,穿梭在車間的各個(gè)角落,每天后背汗?jié)竦哪且淮笃ǔ?huì)重復(fù)好幾遍,身上沾染著各種油跡、鐵銹、漆料和臭泥,積極維護(hù)及檢修每一臺(tái)設(shè)備,不敢有絲毫差錯(cuò)。一旦發(fā)生設(shè)備故障,他們總是隨叫隨到,時(shí)刻準(zhǔn)備著“百米沖刺”,始終為涂裝生產(chǎn)保駕護(hù)航!涂裝維修,有你們真好!
在神龍公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,只要你我付出愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng),必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。讓我們團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,用愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的堅(jiān)定信念成就我們的事業(yè),用自己的青春和熱血書寫神龍的燦爛輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇6笑迎千家客情暖萬人心
如果您曾在客運(yùn)站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。
每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時(shí),她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著??瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英、啞語對(duì)話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對(duì)話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時(shí),這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個(gè)看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在20xx年2月18日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個(gè)嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:同志,您有什么困難,需要我的幫助嗎這位婦女忙說:你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌?,可是到現(xiàn)在都一個(gè)多小時(shí)了,她還沒回來,我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了,這個(gè)孩子可怎么辦啊了解情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經(jīng)濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個(gè)孩子被她的媽媽拋棄了,面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí),大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個(gè)安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對(duì)這一切,我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗袆?dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!
站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時(shí)改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來:你拿這些錢買棺材啊!當(dāng)時(shí),我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因?yàn)檎5墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說:對(duì)不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解我們的工作,謝謝!這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當(dāng)遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個(gè)女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:你比我的親生女兒還好啊!在場的許多旅客對(duì)站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長客人的真實(shí)寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!
我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使,她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個(gè)人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻,所有的語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每?、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家。
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇7各位評(píng)委、各位老師,下午好,我是消化內(nèi)一科的護(hù)士,我今天回報(bào)的是消化內(nèi)一科二病區(qū)優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士,她在我科工作12年。
我今天演講的題目是“誠摯之心,生命所托”。
我上班不到一年,在這一年里,讓我了解到護(hù)士這個(gè)職業(yè)的酸甜苦辣,護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛。我們?cè)诶壑泻亲o(hù)著生命,在病人和家屬的期待和焦怨聲中,守護(hù)著疾痛的軀體。該是怎樣的裝扮?濃妝艷抹都不及她的動(dòng)人心徹!一襲素顏,一褂白衣,似平淡無奇,卻是最美,美得無比深沉,宛若降臨的天使,我想說x老師就是這樣。
她在工作中一絲不茍,每件事都做得利索、漂亮。剛進(jìn)科時(shí),我的許多操作和步驟都不熟悉,總是一而再,再而三的去請(qǐng)教她,但她從來都不煩,總是耐心、細(xì)心地為我講解,她教我用頭皮針在輸液細(xì)管上穿刺尋找微妙的落空感;用手指觸摸自己各部位的血管,感覺它的彈性;沿著體表隱約的青色熟悉血管的走行;倒著穿刺的方法靜脈輸液……業(yè)務(wù)技術(shù)不斷提高,使我很快成長為一名合格的護(hù)士。與她亦師亦友,都讓我感到心安。
護(hù)理工作有太多的無奈。記得一次下班,大家換好衣服,商量著去逛街,x老師瑤瑤頭說“給孩子說好的,下午我接他。你們好好玩”正在這時(shí),樓道傳來歇斯底里的呼喊聲。x老師不容分說地?fù)Q上了工作服,我也跟了前去。當(dāng)時(shí)的一幕令人震驚,一汩汩鮮血正從病人的`口鼻涌出,烏黑發(fā)亮的柏油樣大便從肛門不斷流出,病房里充滿了嗆人的氣味。x老師幾乎完美的留置針穿刺,輸液、配血、輸血、升壓、止血,兩個(gè)小時(shí)過去了,血逐漸止住了,生命體征平穩(wěn)了。望著病人無助的眼神綻放的希望,望著家屬寫滿感激的淚光,我們的眼睛濕潤了。后來我們問她,孩子生氣了么,她無奈地笑笑說,孩子么,哄哄就好了,但是眼神顯露出了愧疚。有哪個(gè)媽媽不愛自己的孩子,又有哪個(gè)孩子不盼著媽媽早點(diǎn)回家,但她更放不下的是她的病人。
其實(shí)這樣的事情發(fā)生過很多次,是她這十幾年的堅(jiān)守,使我更加熱愛工作,對(duì)工作充滿激情。在這個(gè)大家庭里我收獲了心靈的安穩(wěn)和生命的尊嚴(yán),學(xué)會(huì)了處事波瀾不驚,做著瑣碎的事,體驗(yàn)著信任的快樂,享受著職業(yè)的驕傲!
今天我想以病人的一封表揚(yáng)信結(jié)束今天的演講,信中這樣寫道:
她有一雙清澈的眼睛
在有霧霾的日子里讓人看見心的光明
她有一張真誠的笑臉
讓病人在不安中看到就別的親人
病房里,她出現(xiàn)
剎那間,心中的溫暖,是帶給花園里的陽光
她用腳步在病房川流不息地為夢想編織
菩提樹下,孕育著一顆顆果實(shí)
里面裝滿平安、健康、幸福、快樂
她就是,一個(gè)善良而又普通的人
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇8今秋十月,清風(fēng)送爽。今天,所有的朋友匯聚在這里,都是為了慶祝一個(gè)共同的盛事,即金王子大酒店開業(yè)前所有員工的一個(gè)動(dòng)員大會(huì)!首先,請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹一下,我是餐飲部的,非常榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流,今天我演講的題目是——
隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,現(xiàn)在的人們有錢了,生活水平日益提高,原來的膳食結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的人們的需求?,F(xiàn)在的人不僅要吃好而且還要吃出營養(yǎng)來,吃出花樣來。面對(duì)當(dāng)前形勢的變化,光會(huì)制作以中低檔原料為主的菜肴是不行的,而且還要學(xué)會(huì)制作以高檔原料為主的菜肴。搞好餐廳服務(wù)培訓(xùn),也是我們一項(xiàng)重要工作。
整潔的餐廳,優(yōu)美的環(huán)境,規(guī)范的儀容儀表,標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)是我在多年來的餐廳服務(wù)工作,使我感受到,只要有滿腔的工作熱忱和勤奮的努力,有如饑似渴的求知欲望,有鍥而不舍的鉆研精神,任何人都能在“低層次”干出高水平,在“小崗位”做出大貢獻(xiàn),從丑小鴨變成白天鵝。我始終立足本職崗位,積極投身管理創(chuàng)新。
在我們公司上班的百分之八十以上都是年輕員工。想問大家一個(gè)問題:“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”也許你會(huì)說:“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”在這里我要大聲的說:“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬飲食消費(fèi)者的健康與快樂,連接萬人心!”
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號(hào)說得好“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”
怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛崗敬業(yè)!
細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過“細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營決策,會(huì)失掉消費(fèi)市場,失去消費(fèi)者的捧場,可以使若干年的努力泡湯,這就是細(xì)節(jié)的重要。看看今天的公司,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營效果明顯改觀,員工收入增長,事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事。
如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就公司繁榮興旺的明天。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說得好“思想有多遠(yuǎn),我們就走多遠(yuǎn)!”,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過高的理論和奢望,我的價(jià)值觀很簡單,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)來衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!
既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無比自豪、感到無尚光榮!
在此,我代表餐飲部所有員工提前恭祝金王子大酒店開業(yè)盛典圓滿成功!讓我們共同祝愿并期待金王子大酒店的生意興旺發(fā)達(dá),事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是來自西安豐鎮(zhèn)財(cái)政所的,今天我演講的題目是服務(wù)基層,滿意群眾。
自去年8月份參加工作以來,由開始的懵懂到后來從事涉農(nóng)補(bǔ)貼工作的經(jīng)歷,在鍛煉和提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),也對(duì)基層群眾需求有了更深的感受和了解。
在剛從事工作的時(shí)候,由于專業(yè)知識(shí)不太全面,涉農(nóng)理念模糊,在處理數(shù)據(jù)和回答農(nóng)民群眾的疑問都多有疑慮,記得一次有農(nóng)戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)隨口問了一句:“現(xiàn)在這個(gè)水稻是多少錢一畝了?”我當(dāng)時(shí)一愣,幾個(gè)良種補(bǔ)貼和直補(bǔ)的`標(biāo)準(zhǔn)就開始在腦海里打架了,怯怯的說了一句:“好像是20吧?!鞭r(nóng)戶可能感覺到了我的遲疑,隨后和我笑了笑,當(dāng)時(shí)就感覺就臉上陣陣泛紅,幸好旁邊有同事在場添了一句:“良種每畝15,直補(bǔ)每畝20?!庇辛送碌慕鈬?,雖然內(nèi)心舒了一口氣,但也為自己的表現(xiàn)感到不好意思,接下來的一段時(shí)間里,自己每天抽時(shí)間熟讀惠農(nóng)補(bǔ)貼資料,努力充實(shí)知識(shí)面,扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。這件小事讓我明白,專業(yè)是做好本職工作的前提,唯有對(duì)群眾提出的問題給以準(zhǔn)確的回答,對(duì)政策的宣傳明了于心,才能立足于自身崗位,提升自己,服務(wù)群眾。
當(dāng)然了工作中除了要有高效的工作能力,更要為工作融入與人溫暖的調(diào)料。一日,一老太太走進(jìn)大廳里,直喘氣,我就上前問道:奶奶,有什么事呀?只見她閉上眼睛,一手扶著頭,大聲的說道:不要和我說話,突來的一聲讓我當(dāng)時(shí)都楞住了,“是沒看到財(cái)政所得牌子當(dāng)這是醫(yī)院了,還是真是精神有問題?我心里直犯嘀咕,看她表情貌似比較痛苦,就想先給她倒杯水,讓她歇一歇,水倒好了,端到她面前,“奶奶”剛說了兩個(gè)字,她眼睛睜也沒睜,手就在我面前一揮:“不要和我說話”杯子里的水撒了一地,她愣是沒睜眼看看眼前的情景,我感覺自己既可氣又可笑,真是沒見過這樣的,“那您就在這坐著,什么都不要說,什么時(shí)候想說了再說”我冷冷的丟下一句話就走開了,過了幾分鐘,“會(huì)計(jì),我是來改折子上面的名字的”“哦,那把村里證明給我吧”我憋了一肚子的氣,頭抬也沒抬“你不知道就為這個(gè),我跑了多少遍,到銀行,人家說要證明,到大隊(duì),會(huì)計(jì)說在外面忙呢,我今天硬是跑了兩趟才讓他給我辦了?!笨此f的一臉得意,音調(diào)又高,精神氣十足,真是一點(diǎn)看不出幾分鐘前的神情,“弄好了,你現(xiàn)在去銀行人家會(huì)給你改的,我剛好要去銀行,要不…?!蔽疫t疑了一下,“要不騎車捎您一段吧“說的語氣很是生硬和客套,”好好好”她答應(yīng)的很是干脆。事情辦好后,我剛要走,老太太叫住了我,“這老太該不會(huì)還要我把她送回家吧”我很郁悶的看了看她,“姑娘,謝謝你,我年紀(jì)大,路走多了腦子就暈的厲害,剛才在你們單位想說對(duì)不住的,就是腦子暈的難受沒說出來,年紀(jì)大了,到哪都礙事”說完像一個(gè)孩子一樣一臉的委屈,回到單位后不禁感慨,或許自己在工作中不經(jīng)意間的一個(gè)舉動(dòng),哪怕對(duì)于自己來說只是一種客套,也能溫暖到人心。
財(cái)政所工作真實(shí)的貼近于基層群眾,服務(wù)基層,滿意群眾不單單只是一個(gè)口號(hào),她要求我在以后的工作中不僅要有處理工作的細(xì)心和穩(wěn)重,更要有溫暖群眾的熱心。
我的演講完了,謝謝大家!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇10尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
時(shí)光荏苒,回想起20_年那個(gè)夏日,我被__公司接納的那一天激動(dòng)之情溢于言表。因?yàn)槲医K于成為了一名_人,能夠去實(shí)現(xiàn)建設(shè)祖國大好河山的夢想,去完成偉大詩人“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”博愛情懷!
很幸運(yùn)被派遣到分公司最大的_項(xiàng)目部實(shí)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下,在師傅科學(xué)合理的指導(dǎo)下,在前輩熱情大方的幫助下,我很快適應(yīng)了項(xiàng)目生活。專業(yè)技能的培訓(xùn)、實(shí)際工程的演練讓我很快從一個(gè)青澀大學(xué)生蛻變成一名合格的預(yù)算員。項(xiàng)目上舉行的拔河比賽、_一日游、慶五.四羽毛球比賽等集體活動(dòng)讓我感受到項(xiàng)目大家庭的溫馨。工作將近一年的時(shí)間,經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都將成為我人生中寶貴的財(cái)富。
沒有陽光的溫暖,萬物就無法生長;沒有雨露的滋潤,禾苗就不會(huì)茁壯;沒有企業(yè)環(huán)境的熏陶,就沒有我們展現(xiàn)的舞臺(tái),我們每個(gè)人在為企業(yè)奉獻(xiàn)青春和智慧的同時(shí),企業(yè)也在為我們提供發(fā)展和表現(xiàn)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上我們豐富著閱歷、充實(shí)著自我;在這個(gè)平臺(tái)上我們用激情點(diǎn)燃著夢想,用薪酬支配著生活。因此我們要感恩企業(yè),感恩企業(yè)培養(yǎng)著我們,感恩企業(yè)讓我們成長,感恩企業(yè)給我們一片展示自我的天地。
懷著感恩的心,一代偉人鄧小平說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中常含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛得深沉?!蓖瑯討阎卸鞯男?,我說“我愛建筑之美,如藍(lán)天白云下的高樓大廈、如落日余輝下的街衢弄巷、如華燈閃爍的萬家燈火,我們正是這些美的締造者,我為中建人自豪!我愛建筑,它是我的精神火種!”
感恩是一種美德,一種態(tài)度,更是一種責(zé)任,一種使命。在成長的過程中取得的成績不可磨滅,但存在的不足同樣不容小覷。我們只有不斷提升專業(yè)素養(yǎng),提高綜合能力,珍惜工作、認(rèn)真完成任務(wù),才能更好的回報(bào)企業(yè)。我們要用青春為工作增色添彩,用智慧為企業(yè)添磚加瓦。感恩企業(yè)最好的表達(dá)是對(duì)企業(yè)有一種歸宿感、榮譽(yù)感、責(zé)任感。若干年后,當(dāng)我們?cè)倩厥自诜止舅?jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,為了我們的理想、為了分公司的榮譽(yù)而努力拼搏的時(shí)刻,相信我們會(huì)以能成為__公司這個(gè)大家庭中的一員而自豪,為當(dāng)初的選擇而驕傲;當(dāng)別人問我在哪里工作時(shí),我會(huì)自豪地對(duì)他說,我來自__公司,在那里,有成千上萬來自五湖四海的、為了_事業(yè)、為了自身理想而努力奮斗的兄弟姐妹。
著名學(xué)者李大釗曾說:“以青春之我,創(chuàng)造青春之家庭,青春之國家,青春之民族,青春之人類,青春之地球,青春之宇宙,資以樂其無涯之生?!蔽覀冇趾螄L不可以青春之我,來創(chuàng)造青春之__公司_分公司呢!十年南征北戰(zhàn)、十年開疆?dāng)U土、十年經(jīng)營建筑我們?nèi)〉昧溯x煌的發(fā)展。成績代表過去,理想展望未來,“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”朋友們,同事們,拿出我們青春的勇氣,拿出我們青春的熱情讓我們以大地為紙、鋼筋為筆、混凝土為墨、揮灑分公司美好未來錦繡藍(lán)圖,把蒼茫大地裝點(diǎn)的更加氣壯山河!
謝謝大家!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇11尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我來自天和百貨大朗店的一名員工,我演講的題目是[平凡的工作崗位也能締造不平凡的人生]很高興今天能參加這次新思想‘新氣象,主題演講比賽。我衷心的感謝天和,給了我良好的工作環(huán)境。也感謝我的領(lǐng)導(dǎo)以及我的同事對(duì)我的支持與幫助。_年,我?guī)е业膲粝耄瑤е活w年輕火熱的心,來到了這座繁華的城市。通過面試,我幸運(yùn)地被天和百貨大朗店錄取了。由此我成為了天和大家庭的一員,在天和這半年里,讓我深深地認(rèn)識(shí)到在這平凡的工作崗位也能締造不平凡的人生。也在這平凡的崗位上我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了很多的愿望。也許有人會(huì)說,在天和做一個(gè)員工太平凡啦,是的。的確很平凡。平凡的只是站在工作崗位,面帶微笑。在其他人眼里看來是;瑣事,但這瑣事也要我們天和的每一位員工用心來完成。
人生,猶如一場旅行。在漫漫的旅途中,每個(gè)人都會(huì)走過許多十字路口,都會(huì)遇到各式各樣的選擇。我,不甘平庸,所以選擇在天和這平凡崗位上締造不平凡的人生。其實(shí)人生活在這世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展的方向,說實(shí)在一點(diǎn)-就是要有個(gè)某生的依托。為了理想,為了養(yǎng)家糊口,為了生活。我們不得不去工作。也許是現(xiàn)實(shí)中的無奈,我們都無法改變,那我們可以改變自己的心態(tài)。對(duì)于天和的未來,大家有目共睹,天和百貨擁有一支有志于為本土零售業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步而奮斗的專業(yè)人士所組成的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),它充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和豐富的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),憑著整體競爭力,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中,銳意創(chuàng)新進(jìn)取,我堅(jiān)信天和將會(huì)有美好的發(fā)展前景,將會(huì)為員工提供更為廣闊的發(fā)展空間,在天和即使是平凡的崗位也必將大有作為?!按簌i一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里”,在良好的發(fā)展機(jī)遇面前,我勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不斷充實(shí)自我,完善自我、超越自我。在工作中,除了熟練掌握部門所需的知識(shí)外,我利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)企業(yè)的相關(guān)知識(shí),提高自身的素質(zhì)。希望有一天能得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定!正如人們所說,“如果你不去嘗試,就永遠(yuǎn)不知道自己能做什么”,只有不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我,人生才能閃現(xiàn)亮麗的光彩!
時(shí)光流逝,歲月如歌,在平凡中,我一路走來,雖歷經(jīng)坎坷波折,但也收獲了人生的精彩。平凡孕育偉大,平凡的工作成就崇高的事業(yè),平凡的崗位鑄就人生的輝煌。在工作中我們要時(shí)刻發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取的精神,練就樸實(shí)無華之氣、高雅圣潔之魂、從容淡定之魄,對(duì)工作積極負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)充滿激情。以恪盡職守的意識(shí)、熱情服務(wù)的態(tài)度、嚴(yán)于律己的精神,踏實(shí)工作、立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu),在平凡的崗位上展現(xiàn)不平凡的人生。我的演講完畢,謝謝。
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇12尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,現(xiàn)任x縣法庭庭長,我是一名普通的共產(chǎn)黨員,始終牢記人民法官為人民的宗旨,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮法庭貼近人民群眾的優(yōu)勢,為化爭止紛,促進(jìn)和諧發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為一名法官,我始終牢記小法庭,大服務(wù)的工作理念,把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的最高境界,積極為群眾排憂解難。
基層法庭的工作面向農(nóng)村,面向群眾,處在維護(hù)社會(huì)公正、保證社會(huì)穩(wěn)定的最前沿,肩負(fù)著化解人民內(nèi)部矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧的重要使命,規(guī)模雖小,卻能在服務(wù)x地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障海南國際旅游島建設(shè)大局方面發(fā)揮重要作用。比如在審理原告、訴被告中x局集團(tuán)第四工程有限公司人身損害賠償糾紛一案中,因被告中x局在鐵路施工過程中安全防范措施工作不到位,造成倆原告騎摩托車經(jīng)過該路段時(shí)摔倒,造成人傷車損,原告在多次與施工方負(fù)責(zé)人協(xié)商處理未果的情況下向法庭起訴要求被告賠償醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)人民幣50950元。
案件受理后,由于施工路段已完工,無法尋找該工程負(fù)責(zé)人確認(rèn)。為順利解決矛盾糾紛,我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系,設(shè)法與中x局集團(tuán)第四工程有限公司北京總部取得聯(lián)系,通過電話溝通,動(dòng)之以情,曉之以理,我多次做雙方當(dāng)事人的思想工作。最后被告中x局派員到法庭當(dāng)場支付了賠償款2x0元給倆原告,調(diào)解結(jié)案。這起案件的順利解決既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,也有利于東環(huán)鐵路施工建設(shè)大局的順利推進(jìn)。
在工作中我堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先,審判結(jié)合的原則,努力探索調(diào)解方法。近幾年來調(diào)解工作取得顯著成效。從x8年到今年的上半年,我主審案件412件,調(diào)解405件,調(diào)解率達(dá)到98.3%。有力的保障了社會(huì)的和諧穩(wěn)定,也獲得了上級(jí)法院的肯定和贊揚(yáng)。我連續(xù)三年被海南省高級(jí)人民法院授予調(diào)解能手,并連續(xù)三年榮立個(gè)人三等功,在x9年還被海南省第一中級(jí)人民法院予以特別嘉獎(jiǎng)。
作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持把公道正派作為個(gè)人的道德標(biāo)桿,對(duì)群眾做到熱心、耐心、誠心、公心。
在日常面對(duì)群眾的工作中,一是要熱心。老百姓不管是來咨詢,還是打官司,法庭工作人員都要熱情接待,不擺架子,要讓老百姓覺得法官就是他們的家里人,可以講心里話,心心相印。二要有耐心。法庭的事面對(duì)的都是最基層的群眾,他們法律知識(shí)相對(duì)比較匱乏,法官要學(xué)會(huì)從情、理入手做工作,融法于情、于理之中,老百姓才容易接受;三是要有誠心。法官要誠心為群眾解決問題,要學(xué)會(huì)換位思考,善于從雙方的角度想問題,找辦法,通過換位思考尋找當(dāng)事人心中的疙瘩,掌握心理,謀求雙贏;四是要有公心。一定要公正,法官公不公正,群眾都能感覺得到。即使某些復(fù)雜案件調(diào)不下來也要公正下判,當(dāng)事人對(duì)辦案法官信服,才能做到案結(jié)事了。針對(duì)漁港民事糾紛多,漁民上岸打官司既不方便又影響生產(chǎn)的特點(diǎn),在縣法院的指導(dǎo)下我還帶領(lǐng)法庭專門成立了漁排法庭和夜間法庭,并公布了24小時(shí)值班電話,凡是涉漁糾紛,不論何時(shí),一律現(xiàn)場受理、立案,并進(jìn)行處理。通過一段時(shí)間的努力,群眾有糾紛,都愿意來法庭解決,法庭在群眾心中樹立了良好的口碑。
作為一名基層法庭庭長,在開展x活動(dòng)中,要充分發(fā)揮基層黨組織和黨員模范作用,真正達(dá)到組織進(jìn)、黨員秀、群眾得實(shí)惠的目標(biāo)。
一是制度上,提高工作效率和服務(wù)水平。采取了多種便民利民措施,方便群眾訴訟。實(shí)行分片負(fù)責(zé)制,即每個(gè)審判人員負(fù)責(zé)一片工作區(qū)域,這樣具體人員負(fù)責(zé)到位,有利于更加高效快捷地開展工作,及時(shí)為群眾排憂解難。完善立案來訪接待制度,安排人員24小時(shí)值班,做到來案來訪有人接,同時(shí)設(shè)立預(yù)約立案電話,提供繳費(fèi)賬戶,確保案件隨訴隨立。制定案件判后釋明制度,當(dāng)事人對(duì)判決如有疑問,判案法官必須詳細(xì)向當(dāng)事人解釋清楚判案法律依據(jù)和理由。建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成司法調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。我將法庭與轄區(qū)各村(居)委會(huì)的調(diào)解主任名單匯總建立了轄區(qū)調(diào)解委員網(wǎng)絡(luò)圖,并定期召集各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、司法所長及各村(居)委會(huì)調(diào)解委員會(huì)主任參加座談會(huì)以便工作交流,這樣一個(gè)人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò),對(duì)促進(jìn)調(diào)解工作和方便群眾訴訟起了極大的作用。
二是在行動(dòng)上,真正做到群眾得實(shí)惠。我?guī)ьI(lǐng)法庭的同志采取多種渠道進(jìn)行普法教育,開展形式多樣的法制宣傳活動(dòng),使老百姓知法、守法、用法。一是將與三農(nóng)息息相關(guān)的法律法規(guī)發(fā)放到農(nóng)村基層組織;二是利用法庭宣傳欄,宣傳農(nóng)村土地法律知識(shí),擴(kuò)大普法的宣傳面;三是發(fā)揮巡回審理點(diǎn)的作用,選擇典型案件深入鄉(xiāng)村田間地頭開展以案說法、以案釋法活動(dòng),增強(qiáng)了農(nóng)民群眾的法律意識(shí)和法治觀念;四是法律進(jìn)學(xué)校,進(jìn)企業(yè)。我被聘任為x中學(xué)的法制副校長,通過授課等方式,把法律知識(shí)送進(jìn)校園。
我們法庭在實(shí)踐中,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,多次獲得優(yōu)秀集體、五好法庭、青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào);榮獲一次集體二等功。
謝謝大家!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇13尊敬的評(píng)委老師,各位同志:
大家好!
金秋將至,在這個(gè)祥瑞的季節(jié)里,我們將迎來中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)。在這個(gè)歡快的日子里,我很榮幸地站在這里,為大家演講,我演講的題目是《不忘初心,攜夢前行》。
回顧歷史,鴉片戰(zhàn)爭敲開了中國的大門,帝國主義的鐵蹄踐踏著華夏大地。站在圓明園的廢墟上,我看到了一個(gè)生靈涂炭滿目瘡痍的國家,看到的是無盡的黑暗,看到的是尖刀下的鮮血。終于,1920_年7月23日,中國共產(chǎn)黨在上海給人民送來了黎明的曙光,中國共產(chǎn)黨第一次全國代表大會(huì)勝利召開,宣告中國共產(chǎn)黨誕生。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益。中國共產(chǎn)黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。
從軍閥混戰(zhàn)到“九一八”戰(zhàn)火,從盧溝橋事變到南京,外憂內(nèi)患,處處狼煙,中華大地上尸橫遍野。在中華民族危亡的緊急關(guān)頭,中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)千百萬中國勞苦大眾,用鮮血和生命贏得了中國革命的偉大勝利,推翻了壓在中國人民頭上的三座大山,建立了新中國。
在中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下,土地改革,人民生活蒸蒸日上;“兩彈一星”、洲際導(dǎo)彈、航母下水,強(qiáng)軍護(hù)國;改革開放,香港回歸,奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)勝利召開,一帶一路建設(shè),無不顯示著中華巨龍的風(fēng)采。實(shí)踐告訴我們,沒有中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),就沒有中國今天的繁榮昌盛。
在這普天同慶喜迎十九大的日子里,我心潮澎湃,感慨萬千。作為一名教育工作者,我的耳邊時(shí)常響起魯迅的話,唯有民魂是值得寶貴的,唯有他發(fā)揚(yáng)起來,中國才有真進(jìn)步。國要智則需少年智,國要強(qiáng)則需少年強(qiáng)。中國夢的實(shí)現(xiàn)靠廣大的青少年,而青少年素質(zhì)的高低關(guān)鍵在教育。這讓我們每一位教育工作者感受到了肩膀上的使命。
我們唯有強(qiáng)大才能擁有穩(wěn)定與和平。中國夢是民族復(fù)興夢,中國夢是國家富強(qiáng)夢,中國夢是人民幸福夢。這一切需要祖國的強(qiáng)大,祖國要強(qiáng)大,教育是龍頭。
習(xí)近平主席指出,“實(shí)現(xiàn)我們的夢想,靠我們這一代,更靠下一代。少年兒童從小就要立志向、有夢想、愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛祖國,德智體美全面發(fā)展,長大后做對(duì)祖國建設(shè)有用的人才。”習(xí)近平主席的話,讓我們每一個(gè)教育工作者感受到了肩頭的重?fù)?dān)。
新年伊始,我縣教育局就開展了各項(xiàng)工作,如學(xué)校評(píng)估、通過省均衡驗(yàn)收,組織教師培訓(xùn)等,我縣的中考、高考成績均名列全市前茅,我們每一位教育工作者都堅(jiān)守崗位,兢兢業(yè)業(yè)。我們要用我們的成績來迎接十九大的勝利召開。
實(shí)踐證明,只有共產(chǎn)黨就才能夠救中國,只有共產(chǎn)黨才能夠發(fā)展中國,讓我們伴隨著十九大的腳步,銘記歷史,不忘初心,攜夢前行,再造輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇14在農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線工作了30年,他堅(jiān)持深入三農(nóng)第一線調(diào)查研究,推廣實(shí)用農(nóng)業(yè)技術(shù),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平的提高、農(nóng)民科技素質(zhì)的提升和農(nóng)民收入的增加做出了一定的貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。
一、勤奮工作、愛崗敬業(yè)、癡情三農(nóng)
作為農(nóng)業(yè)科技工作者,是個(gè)癡人。無論外出開會(huì)還是下鄉(xiāng),都帶著筆記本,遇到什么農(nóng)情事情都匯集下來。遇上什么事情及時(shí)解決。一次下鄉(xiāng)經(jīng)過**鎮(zhèn)南,發(fā)現(xiàn)路邊生長著外來生物黃頂菊,他趕緊讓司機(jī)停車下車查看,仔細(xì)觀察,確定是黃頂菊后,趕緊到鎮(zhèn)政府通報(bào)情況,趕緊組織人員鏟除,及時(shí)控制了有害物中的蔓延。他將自己的手機(jī)電話開通成農(nóng)情電話,群眾有疑難問題電話解答,接受群眾電話咨詢XX余次,手機(jī)成了農(nóng)技110。棉花生長期間,西木左村的干部群眾需要棉花管理新技術(shù),群眾白天各忙各的,他決定夜晚給群眾培訓(xùn),雖然正值星期天,他還是及時(shí)滿足了群眾的需求。那天從晚8點(diǎn)一直講到10點(diǎn)半,聽講的群眾達(dá)300多人。XX年4月初,一場倒春寒襲擊了我市的大部分麥田,不少村的群眾打電話詢問受災(zāi)原因和補(bǔ)救措施,經(jīng)過現(xiàn)場觀察,確定了低溫是造成小麥干尖,黃苗的主要原因,他及時(shí)提出了補(bǔ)救措施,打印了上萬份技術(shù)資料,發(fā)放到廣大群眾手中,保證了小麥豐產(chǎn)豐收。20xx年7月傍晚,一場冰雹襲擊了**鄉(xiāng)的幾個(gè)村莊,接到消息后,就和市鄉(xiāng)干部在第一時(shí)間趕到了受災(zāi)村莊,查看受災(zāi)現(xiàn)場,分析災(zāi)情,現(xiàn)場對(duì)100多名群眾講解了棉花、花生等作物的災(zāi)后管理措施,穩(wěn)定了民心,送去了黨和政府的關(guān)懷。
幾年來,每年下鄉(xiāng)時(shí)間達(dá)200天以上,室內(nèi)培訓(xùn)40多次,現(xiàn)場培訓(xùn)30多次,直接培訓(xùn)群眾8000多人次,足跡遍及400多村,被稱為農(nóng)情活地圖,兩次被評(píng)為**市文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)先進(jìn)個(gè)人,XX年被評(píng)為**市專家服務(wù)明星,XX年被全國計(jì)生協(xié)會(huì)評(píng)為全國計(jì)生協(xié)會(huì)先進(jìn)志愿者,XX年評(píng)為**市科技撥尖人才。
二、開拓創(chuàng)新,積極探索農(nóng)技推廣的新途徑
面對(duì)近幾年農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員不斷減少,而農(nóng)民群眾對(duì)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的需求不斷增加的新形勢,積極探索新的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣新途徑,一是與種子經(jīng)營部門共同進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),通過田間調(diào)查,試驗(yàn)示范,分析對(duì)比,確定適合我市種植推廣的新品種,新措施。近年來,先后篩選出了小麥品種良星99,石麥12、14、15,觀35,師欒02-1,玉米品種有先玉335,中科11,浚單20,棉花品種希普1號(hào),希曾802和雜交棉98-1等一批新品種,對(duì)提高我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)量起到了巨大作用。
積極開展科技攻關(guān),為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。在大馮營付家莊和太古莊高趙圈村,主持國家糧食豐產(chǎn)科技工程**市小麥、玉米兩熟豐產(chǎn)高效技術(shù)集成研究與示范項(xiàng)目的技術(shù)工作,推廣配方施肥,科學(xué)管理。其中生物防制玉米鉆心蟲,田間放赤眼蜂,節(jié)約了成本,減少了污染,減輕了危害。經(jīng)**省專家組鑒定,高趙圈村3000畝小麥、玉米兩季畝產(chǎn)突破1000公斤,小麥最高單產(chǎn)610公斤,玉米最高單產(chǎn)700公斤。根據(jù)雨水多的狀況,提出提前預(yù)防玉米褐斑病,在褐斑病大發(fā)生的年份,控制了病害發(fā)生。經(jīng)專家委員會(huì)評(píng)審,該研究成果居國內(nèi)領(lǐng)先水平。
三、淡泊名利,恪守職業(yè)道德
三十年的工作實(shí)踐,使他積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是廣大公認(rèn)的農(nóng)業(yè)專家,對(duì)廣大農(nóng)民群眾的疑難問題他從不推辭,有求必答,而對(duì)一些許以豐厚報(bào)酬的農(nóng)資銷售商的推銷請(qǐng)求,他卻從不應(yīng)承。20xx年在得朝村培訓(xùn)后,為免受假農(nóng)藥之苦,老百姓請(qǐng)他幫忙選購農(nóng)藥,他爽快答應(yīng),在農(nóng)資市場走了七八家,幫農(nóng)民買到了稱心的農(nóng)藥。
累計(jì)推廣優(yōu)質(zhì)小麥、玉米245萬畝,直接增收17億多元,節(jié)支5418萬元,XX年推廣兩晚節(jié)水增產(chǎn)技術(shù)50多萬畝,直接增收5000多萬元,節(jié)支多萬元,同時(shí)與省內(nèi)外12家科研單位有直接聯(lián)系,為進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益和水平打下了基礎(chǔ)。
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇15我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
__年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲(chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們__信用社歷煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為__信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽__信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王__同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)__信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)__信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們__信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。
我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在__范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉__的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來后,他深深地被我感動(dòng)了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。
謝謝大家!
導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿范文篇16尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我今天的演講題目是《堅(jiān)定信念,放飛理想》。
海倫凱勒有這樣一句非常形象而生動(dòng)的話:"當(dāng)一個(gè)人感覺到有高飛的沖動(dòng)時(shí),他將再也不會(huì)滿足于在地上爬。"正是有了遠(yuǎn)大的理想,正是有一種信念,她接受了生命的挑戰(zhàn),創(chuàng)造了生命的奇跡。她,盲聾啞集于一身的弱女子竟然畢業(yè)于哈佛大學(xué),并用生命的全部力量奔走呼告,建起了一家家慈善機(jī)構(gòu),為殘疾人造福,被評(píng)選為20世紀(jì)美國十大英雄偶像。理想和信念像熊熊燃燒的烈火使她才走出黑暗,走出死寂,理想和信念像巨大的羽翼,幫助她飛上云天。
從某種意義上說,人不是活在物質(zhì)世界里,而是活在精神世界里,活在理想與信念之中。對(duì)于人的生命而言,要存活,只要一碗飯,一杯水就可以了;但是要想活得精彩,就要有精神,就要有遠(yuǎn)大的理想和堅(jiān)定的信念。理想信念使貧困的人變成富翁,使黑暗中的人看見光明,使絕境中的人看到希望,使夢想變成現(xiàn)實(shí)。
黑人領(lǐng)袖馬丁路德金有句名言:"這個(gè)世界上,沒有人能夠使你倒下。如果你自己的信念還站立著的話。"是的,即使在最困難的時(shí)候,也不要熄滅心中信念的火把。
人生在特定的階段有著特殊的使命。作為新的
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