國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

第一章國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)1234世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀世界旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)1、世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀（1）世界旅游業(yè)發(fā)展總體概況①第二次世界大戰(zhàn)以后，世界旅游也迅速發(fā)展成為一個(gè)新興的行業(yè)②進(jìn)入20世紀(jì)60年代后，世界旅游也平均以每年10%的速度增長(zhǎng)；至2013年，全球出境游客人數(shù)增加5%，總?cè)藬?shù)接近11億人次③世界旅游組織已經(jīng)證實(shí)，旅游業(yè)這個(gè)“無(wú)形出口業(yè)”，近幾年已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。（2）決定旅游業(yè)發(fā)展的主要因素①人們有較多的余暇時(shí)間

②有較方便的交通條件

③有可供消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)收入

（3）世界各地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展情況

①歐洲：世界旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)

a、每年接待游客人數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)的國(guó)家：意大利、西班牙、法國(guó)、丹麥、英國(guó)b、旅游業(yè)變成了歐洲一些小國(guó)的主要產(chǎn)業(yè)，如安道爾、圣馬力諾②世界其他地區(qū)旅游業(yè)也蓬勃發(fā)展a、美洲旅游業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，北美發(fā)展最快b、近年?yáng)|南亞旅游業(yè)發(fā)展迅猛，以新加坡、泰國(guó)最為出色c、中國(guó)香港近些年也有長(zhǎng)足發(fā)展（4）人們旅游需求的變化①旅游對(duì)人類(lèi)產(chǎn)生著原來(lái)越大的吸引力

②旅游方式也在發(fā)生變化觀光游向休閑度假游轉(zhuǎn)變智慧旅游成熱點(diǎn)

A、單一的觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變

a、穩(wěn)固觀光，但要重視旅游的文化內(nèi)涵文旅結(jié)合創(chuàng)新產(chǎn)品：廣西的“印象．劉三姐”、云南的“夢(mèng)．云南”、陜西的“長(zhǎng)恨歌”、貴州的“多彩貴州”b、大力推動(dòng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新冰雪旅游、溫泉旅游、郵輪旅游、濱海旅游、會(huì)展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、健康旅游、探險(xiǎn)旅游

c、旅游商業(yè)模式創(chuàng)新電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、品牌經(jīng)營(yíng)、集聚開(kāi)發(fā)等模式精品品牌、旅游集聚區(qū)、旅游綜合體、旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)正快速形成B、“智慧旅游”點(diǎn)燃旅游產(chǎn)業(yè)新方向a、什么是智慧旅游

“智慧旅游”是指以無(wú)線終端應(yīng)用為核心的“無(wú)線旅游”。即通過(guò)智能手機(jī)與平板電腦等設(shè)備，下載各種各樣的Ａｐｐ或軟件，從而完成傳統(tǒng)旅行社為游客提供的各種服務(wù)，如交通預(yù)訂、行程安排、旅游攻略等。

b、移動(dòng)終端訂票已經(jīng)成為我國(guó)旅游消費(fèi)一大新亮點(diǎn)c、“２０１４中國(guó)智慧旅游年”主題加快推動(dòng)旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等智慧旅游服務(wù)：①運(yùn)用市場(chǎng)化機(jī)制，推動(dòng)建立全國(guó)統(tǒng)一的在線旅游服務(wù)平臺(tái)和景區(qū)門(mén)票預(yù)訂系統(tǒng)②制定智慧旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，以５Ａ級(jí)景區(qū)為重點(diǎn)，推進(jìn)智慧旅游景區(qū)試點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)智慧旅游企業(yè)、智慧旅游城市建設(shè)③成立智慧旅游促進(jìn)會(huì)和專(zhuān)家委員會(huì)，加強(qiáng)對(duì)智慧旅游的推動(dòng)和指導(dǎo)2、世界旅游業(yè)發(fā)展的六大大趨勢(shì)

（1）80、90后的影響

80、90后對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)起著越來(lái)越大的影響，他們有著非常明顯的群體特征。80、90后是數(shù)字土著居民，他們出生就離不開(kāi)數(shù)字電話(huà)、智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)。此外，他們還具有下列特征：

·他們非常喜歡出國(guó)旅游;

·他們旅游更多是為了追尋自己的興趣或愛(ài)好;

·他們更加喜歡與朋友一起組織出游。（2）老齡化趨勢(shì)勢(shì)不可擋根據(jù)統(tǒng)計(jì)，未來(lái)幾年全球老齡化人口將達(dá)到13億，或者更高16億。高質(zhì)量的客服對(duì)于這一類(lèi)客戶(hù)群體至關(guān)重要，他們很難容忍差勁的旅游酒店服務(wù)。老年人不僅是最富有的群體，也是對(duì)旅游酒店服務(wù)要求最高的群體。這類(lèi)群體旅游主要是為了休息和放松，他們喜歡安安靜靜、悠閑自在的旅游活動(dòng)。（3）炫富休閑消費(fèi)的增長(zhǎng)

炫富休閑消費(fèi)指的是通過(guò)消費(fèi)體驗(yàn)彰顯社會(huì)身份，而不是通過(guò)日常消費(fèi)品消費(fèi)來(lái)體現(xiàn)身份價(jià)值。炫富休閑消費(fèi)，現(xiàn)在已經(jīng)不是只