三通兩平臺解決方案

三通兩平臺解決方案三通兩平臺解決方案三通兩平臺建設(shè)需求分析1三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案2行業(yè)典型案例3三通兩平臺建設(shè)需求分析1三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案2行業(yè)典型案例教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃實名制網(wǎng)絡(luò)學習空間環(huán)境建設(shè)優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源建設(shè)與共享學校寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到2015年，基本解決各級各類學校寬帶接入問題，基本完成各級各類學校網(wǎng)絡(luò)條件下基本教學與學習環(huán)境建設(shè)。

允許學校使用公用經(jīng)費購買信息化服務(wù)相關(guān)政策，解決學校信息化經(jīng)常性經(jīng)費投入問題。到2015年，形成豐富的各級各類優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源，并將優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源送到每一個班級，實現(xiàn)在教學與學習過程中的普遍使用。探索開設(shè)“三個課堂”。一是“專遞課堂”；二是“名師課堂”；三是“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”。建設(shè)教師和學生網(wǎng)絡(luò)學習空間；通過5年時間，使每個教師、學生實現(xiàn)每人擁有一個實名的網(wǎng)絡(luò)學習空間環(huán)境；采取教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)、特級教師工作室等方式，重點推動中小學與中職教師教研空間建設(shè)。2012年3月，教育部發(fā)布了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年)》，提出教育信息化三項重點目標任務(wù)和兩項重點工程。三項重點目標任務(wù)教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃實名制網(wǎng)絡(luò)學習空間優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源學校兩項重點工程1、國家數(shù)字教育資源公共服務(wù)2、教育資源云平臺1、24業(yè)務(wù)系統(tǒng)2、兩級中心五級應(yīng)用教育管理信息系統(tǒng)教育資源公共服務(wù)平臺教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年)教育資源公共服務(wù)平臺建設(shè)政策：一是建立以企業(yè)建設(shè)、運營為主體，政府規(guī)范引導的信息化建設(shè)運營機制，鼓勵有實力的企業(yè)開發(fā)、運營學習空間，學校、教師、學生自由選擇服務(wù)；二是探索建立學校購買信息化服務(wù)相關(guān)機制與政策；三是探索政府重點支持教師教研空間建設(shè)的政策，提高教師專業(yè)素質(zhì)與能力。企業(yè)參與兩項重點工程1、國家數(shù)字教育資源公共服務(wù)1、24業(yè)務(wù)系統(tǒng)教育建設(shè)、運營三通兩平臺的挑戰(zhàn)Page5提升教育信息化建設(shè)效益老師、學生、管理者不用，建得再好也無效！上網(wǎng)慢、業(yè)務(wù)時斷時續(xù)、移動終端接入不方便、安全問題頻發(fā)建設(shè)、運營三通兩平臺的挑戰(zhàn)Page5提升教育信息化建設(shè)效益上應(yīng)用體驗提升之道：提升業(yè)務(wù)訪問速度Page6三通兩平臺建設(shè)的終極目標：寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、個人學習空間人人通！建成人人可享有優(yōu)質(zhì)教育資源的信息化學習環(huán)境！教育城域網(wǎng)建設(shè)方用戶1、方便獲取各種教學資源2、同步共享課在線堂2、高速訪問互聯(lián)網(wǎng)……吸引學校接入城域網(wǎng)、提升城域網(wǎng)使用體驗當前的主要目標，要確保用戶可以高速使用各種業(yè)務(wù)應(yīng)用。應(yīng)用體驗提升之道：提升業(yè)務(wù)訪問速度Page6三通兩平臺建設(shè)的應(yīng)用體驗提升之道：實名制安全體系Page7實名制合規(guī)免責管控杜絕不被授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)接入建設(shè)符合規(guī)范的安全體系安全事件能夠定位到人應(yīng)用體驗提升之道：實名制安全體系Page7實名制合規(guī)免責管控應(yīng)用體驗提升之道：IT運維管理Page8雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、設(shè)備多、應(yīng)用多，難以統(tǒng)一管理散下屬學校缺少專門信息化管理人員學校設(shè)備無法管理，使用情況難以控制繁業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行不正常，定位故障根源難信息資源繁雜，難以呈現(xiàn)與決策評估做好IT運維管理是確保三通兩平臺運營的關(guān)鍵應(yīng)用體驗提升之道：IT運維管理Page8雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、設(shè)備三通兩平臺建設(shè)需求分析1三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案2行業(yè)典型案例3三通兩平臺建設(shè)需求分析1三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案2行業(yè)典型案例Page10三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)維護監(jiān)控管理平臺三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案實名制安全體系建設(shè)IT運維管理平臺建設(shè)整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

教育城域網(wǎng)骨干設(shè)計

教育城域網(wǎng)出口設(shè)計

無線校園網(wǎng)統(tǒng)一部署

接入學校校園網(wǎng)設(shè)計Page10三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺基礎(chǔ)建設(shè)維護Page11三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)維護監(jiān)控管理平臺三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案實名制安全體系建設(shè)IT運維管理平臺建設(shè)整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

教育城域網(wǎng)骨干設(shè)計

教育城域網(wǎng)出口設(shè)計

無線校園網(wǎng)統(tǒng)一部署

接入學校校園網(wǎng)設(shè)計Page11三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺基礎(chǔ)建設(shè)維護整體結(jié)構(gòu)設(shè)計：以區(qū)縣教育城域網(wǎng)為基礎(chǔ)的“三通”網(wǎng)絡(luò)設(shè)計Page12學生教師行政家長公眾個性化服務(wù)、流程化服務(wù)統(tǒng)一認證、單點登錄數(shù)據(jù)中心區(qū)域教育寬帶網(wǎng)接入單位學生數(shù)據(jù)集教職工數(shù)據(jù)集資源數(shù)據(jù)集科研數(shù)據(jù)集資產(chǎn)數(shù)據(jù)集財務(wù)數(shù)據(jù)集統(tǒng)一身份數(shù)據(jù)集。。。。通用軟件支持：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫教學信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)備課系統(tǒng)選課系統(tǒng)數(shù)字圖書館視頻教學。。。。管理信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)資產(chǎn)管理人事管理電子政務(wù)。。。。校舍管理教育公共服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)視頻會議家校通平安校園教育信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行維護體系業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施用戶層信息安全體系。。。。管理平臺資源平臺校校通班班通人人通整體結(jié)構(gòu)設(shè)計：以區(qū)縣教育城域網(wǎng)為基礎(chǔ)的“三通”網(wǎng)絡(luò)設(shè)計Pag整體結(jié)構(gòu)設(shè)計：區(qū)縣教育教育城域網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計區(qū)縣教育城域網(wǎng)架構(gòu)設(shè)計骨干架構(gòu)匯聚接入層架構(gòu)Internet出口設(shè)計數(shù)據(jù)鏈路選擇星形架構(gòu)雙核心：穩(wěn)定性好、成本適中單核心：穩(wěn)定性差、成本低環(huán)網(wǎng)架構(gòu)：穩(wěn)定性好、成本高三層架構(gòu)：區(qū)縣核心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚、學校兩層架構(gòu)：區(qū)縣核心、學校分布式：學校有單獨的互聯(lián)網(wǎng)出口集中式：統(tǒng)一通過城域網(wǎng)出口訪問互聯(lián)網(wǎng)各種鏈路對比組網(wǎng)方式運營方式可維護性成本帶寬安全性帶寬質(zhì)量裸光纖+以太網(wǎng)自建/租用高視距離而定/物理層高SDH租用運營商低高/物理層高MSTP租用運營商低較高靈活分配數(shù)據(jù)鏈路層較高MPLSVPN租用運營商低中靈活分配網(wǎng)絡(luò)層中ADSL專網(wǎng)租用運營商低低低，2-8Mbps數(shù)據(jù)鏈路層中Internet+IPSECVPN自建高低取決于Internet接入帶寬和VPN網(wǎng)關(guān)設(shè)備性能網(wǎng)絡(luò)層（加密）低整體結(jié)構(gòu)設(shè)計：區(qū)縣教育教育城域網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計區(qū)縣教育城域整體結(jié)構(gòu)設(shè)計：區(qū)縣教育教育城域網(wǎng)整網(wǎng)拓撲圖Page14Page14出口區(qū)

無線控制器區(qū)RG-WS5708安全運維管理區(qū)RG-IPCRG-SMPRG-SSORG-WALLV1600SRG-WALL1600XIRG-ACE3000RG-NPE60E聯(lián)通RG-WG

數(shù)據(jù)中心區(qū)RG-S12000

RG-S6200

RG-S6200

CMIS

E-Mail

RG-DBS

OA

RG-IDP

千兆有線接入RG-S5750ERG-S2900ERG-S2900P無線APRG-AP220I智能無線接入無線控制器RG-WS3302RG-EG1000SRG-S5750ERIILAPMRG-ESS1000RG-ESS1000RG-EG1000M無線控制器RG-WS5302教育局辦公局域網(wǎng)教育城域網(wǎng)骨干RG-S2900ERG-S5750ERG-AP220I下屬中型學校下屬大型學校RG-S12000RG-S12000電信RG-S2900ERG-S8600整體結(jié)構(gòu)設(shè)計：區(qū)縣教育教育城域網(wǎng)整網(wǎng)拓撲圖Page14PagPage15三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)維護監(jiān)控管理平臺三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案實名制安全體系建設(shè)IT運維管理平臺建設(shè)整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

教育城域網(wǎng)骨干設(shè)計

教育城域網(wǎng)出口設(shè)計

無線校園網(wǎng)統(tǒng)一部署

接入學校校園網(wǎng)設(shè)計Page15三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺基礎(chǔ)建設(shè)維護教育教育城域網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——骨干網(wǎng)設(shè)計鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚區(qū)核心1鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚區(qū)核心2鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚兩臺設(shè)備虛擬化成一臺更穩(wěn)定！更快速教育教育城域網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——骨干網(wǎng)設(shè)計鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚區(qū)核心1鄉(xiāng)鎮(zhèn)虛擬化特性——VSU簡化網(wǎng)絡(luò)管理Page17減少設(shè)備維護管理工作統(tǒng)一的設(shè)備管理一致的各種表項單臺設(shè)備對外特征無需維護復(fù)雜的路由協(xié)議多鏈路環(huán)境下不需要OSPF等動態(tài)路由協(xié)議使用靜態(tài)路由協(xié)議VSU減少管理設(shè)備數(shù)量，簡化管理，分擔網(wǎng)絡(luò)負載虛擬化特性——VSU簡化網(wǎng)絡(luò)管理Page17減少設(shè)備維護管理虛擬化特性——VSU提高網(wǎng)絡(luò)可靠性Page18價值：增強網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性（MS級故障收斂）提高資源利用率，多鏈路同時工作，成倍增加帶寬靜態(tài)路由OSPFAPVSUVSU增加網(wǎng)絡(luò)可用性，提供負載均衡、實時災(zāi)備特性虛擬化特性——VSU提高網(wǎng)絡(luò)可靠性Page18價值：靜態(tài)路虛擬化特性——VSU下共享防火墻模塊Page19價值：一臺主機安裝防火墻模塊，整個VSU共享，節(jié)省用戶投資。只需要配置整體VSU的防火墻規(guī)則，無需關(guān)心主從機箱的區(qū)別，提升用戶管理效率。FW財務(wù)（需防護）學生一卡通（需防護）會議室VSLFWFWFW虛擬化特性——VSU下共享防火墻模塊Page19價值：FW財Page20三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)維護監(jiān)控管理平臺三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案實名制安全體系建設(shè)IT運維管理平臺建設(shè)整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

教育城域網(wǎng)骨干設(shè)計

教育城域網(wǎng)出口設(shè)計

無線校園網(wǎng)統(tǒng)一部署

接入學校校園網(wǎng)設(shè)計Page20三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺基礎(chǔ)建設(shè)維護教育教育城域網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——城域網(wǎng)出口Page21保保障：關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵人員的帶寬保障疏疏導：有效利用+外網(wǎng)變內(nèi)網(wǎng)教育城域網(wǎng)出口設(shè)計理念教育教育城域網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——城域網(wǎng)出口Page21保保障：區(qū)縣教育教育城域網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——教育城域網(wǎng)出口Page22教育城域網(wǎng)接入學校1INTERNET區(qū)城域網(wǎng)CERNETRG-APM系列

網(wǎng)絡(luò)出口掌控RG-PowerCache系列

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容加速RG-NPE系列

網(wǎng)絡(luò)出口引擎RG-ACE系列

專業(yè)應(yīng)用流控接入學校2接入學校3接入學校4NPE：高性能出口引擎，提供高速的NAT和路由功能ACE：高性能流量控制系統(tǒng)，抑制違規(guī)流量，保障重要應(yīng)用Cache：強大的內(nèi)容加速，變外網(wǎng)資源為內(nèi)網(wǎng)資源，提供更快的訪問速度APM：集中日志管理平臺，集中呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訪問的各類日志和報表區(qū)縣教育教育城域網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——教育城域網(wǎng)出口Page22疏導：有效利用+外網(wǎng)資源內(nèi)網(wǎng)化面對P2P和視頻的大流量，我們不能一刀切的禁止，那樣會影響用戶的上網(wǎng)體驗，而面對有限的帶寬，我們也不能放之任之，那樣也會影響用戶的體驗和一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)，我們需要的是智能的疏導流量流量疏導現(xiàn)有資源的有效利用充分利用多出口提供更好的跨運營商網(wǎng)絡(luò)訪問外網(wǎng)資源轉(zhuǎn)化為內(nèi)網(wǎng)資源將互聯(lián)網(wǎng)熱點資源緩存至城域網(wǎng)內(nèi)疏導：有效利用+外網(wǎng)資源內(nèi)網(wǎng)化面對P2P和視頻的大流量，我們疏：NPE之智能選路NPE內(nèi)部PC200ms250ms350ms聯(lián)通電信教育疏：智能選路內(nèi)置ISP地址庫，訪問電信走電信、訪問聯(lián)通走聯(lián)通、訪問教育網(wǎng)走教育網(wǎng)支持鏈路過載保護，鏈路跑滿自動切換完善的負載均衡算法，多條鏈路合理使用選擇聯(lián)通鏈路該功能由教育局部署的RG-NPE實現(xiàn)疏：NPE之智能選路NPE內(nèi)部PC200ms250ms3疏：PowerCache熱點緩存，網(wǎng)絡(luò)加速數(shù)十倍RG-PowerCache1MB/S10MB/S緩存前，由于網(wǎng)速限制，速度只有1MB/S緩存后，直接訪問內(nèi)網(wǎng)，速度可達10MB/S流控路由器/負載均衡疏：熱點緩存該功能由教育局部署的RG-PowerCache實現(xiàn)疏：PowerCache熱點緩存，網(wǎng)絡(luò)加速數(shù)十倍RG-Pow市教育信息中心區(qū)城域網(wǎng)重點中小學INTERNETCERNET。。。環(huán)網(wǎng)普通中小學。。。光纖光纖普通中小學普通中小學區(qū)城域網(wǎng)PowerCache部署前的視頻訪問數(shù)據(jù)流市教育信息中心區(qū)城域網(wǎng)重點中小學INTERNETCERNET市教育信息中心區(qū)城域網(wǎng)重點中小學INTERNETCERNET。。。環(huán)網(wǎng)普通中小學。。。光纖光纖普通中小學普通中小學區(qū)城域網(wǎng)Cache網(wǎng)絡(luò)緩存PowerCache部署后的視頻訪問數(shù)據(jù)流市教育信息中心區(qū)城域網(wǎng)重點中小學INTERNETCERNET市教育信息中心區(qū)城域網(wǎng)重點中小學INTERNETCERNET。。。普通中小學。。。光纖光纖普通中小學普通中小學區(qū)城域網(wǎng)教育城域網(wǎng)布署模型—云模式、主從模式Cache云模式（集群）從設(shè)備從設(shè)備主設(shè)備市教育信息中心區(qū)城域網(wǎng)重點中小學INTERNETCERNET加速效果HTTP（209倍）P2P（346倍）在線視頻（5倍）9.47KB/S1.94MB/S207KB/S1.08MB/S6.5KB/S2.2MB/S加速后加速后加速后疏：熱點緩存該功能由教育局部署的RG-PowerCache實現(xiàn)加速效果HTTP（209倍）P2P（346倍）在線視頻（5倍經(jīng)濟效益綠色：Cache從外網(wǎng)下載藍色：用戶從Cache下載峰值節(jié)省帶寬：674.5-83.42=591.08Mbps疏：熱點緩存RG-PowerCache流控路由器/負載均衡600M百兆鏈路15萬/年，PowerCache間接帶來經(jīng)濟利益90萬/年該功能由教育局部署的RG-PowerCache實現(xiàn)經(jīng)濟效益綠色：Cache從外網(wǎng)下載保障：關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵人員的帶寬保障互聯(lián)網(wǎng)訪問提速的同時，也要做好關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵人員的帶寬保障，畢竟城域網(wǎng)建設(shè)的第一要務(wù)是內(nèi)部資源和辦公業(yè)務(wù)的良好開展帶寬保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)保障通過細致的帶寬嵌套保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)，又不阻斷其他業(yè)務(wù)。兩級流控體系學校流量先流控后進入城域網(wǎng)，城域網(wǎng)出口再做統(tǒng)籌流控。關(guān)鍵用戶保障對關(guān)鍵用戶予以帶寬保障，并能在城域網(wǎng)內(nèi)策略一致。保障：關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵人員的帶寬保障互聯(lián)網(wǎng)訪問提速的同時，也要保：ACE之智能流控與關(guān)鍵業(yè)務(wù)保障MedLowPOP3IMAPSMTPP2P:BTP2P:KaZaAP2P:eMule/eD2KP2P關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用EmailHigh網(wǎng)絡(luò)游戲CSHTTPDBVoIP關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用EmailP2P網(wǎng)絡(luò)游戲精確感知有效管理1、合理分配寶貴的帶寬資源，保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)2、通過帶寬嵌套、帶寬租用等技術(shù)，智能分配流量3、實時更新特征庫，保證90%的應(yīng)用識別率保：智能流控該功能由教育局部署的RG-ACE實現(xiàn)保：ACE之智能流控與關(guān)鍵業(yè)務(wù)保障MedLowPOP3IMA保：“城域網(wǎng)出口、學校出口”兩級流控在學校與城域網(wǎng)邊界部署“安全邊界”設(shè)備；內(nèi)置實時流量監(jiān)控器，無需外部安裝管理服務(wù)器或流量察看軟件1、基于vlan、用戶、IP、應(yīng)用設(shè)置帶寬策略2、用戶流量、應(yīng)用流量的排名和管理3、支持彈性帶寬，根據(jù)在線用戶數(shù)調(diào)整每用戶帶寬4、支持基于時間的帶寬策略5、應(yīng)用控制選擇示例保：兩級流控該功能由各學校部署的EG易網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)保：“城域網(wǎng)出口、學校出口”兩級流控在學校與城域網(wǎng)邊界部署“解決方案落地產(chǎn)品圖片產(chǎn)品名稱部署方式備注RG-PowerCache內(nèi)容加速系統(tǒng)旁路RG-ACE流量控制引擎在線RG-NPE網(wǎng)絡(luò)出口引擎在線取代傳統(tǒng)的城域網(wǎng)出口路由器RG-APM應(yīng)用性能管理平臺旁路（服務(wù)器）取代傳統(tǒng)的日志管理系統(tǒng)RG-EG多功能網(wǎng)關(guān)在線取代傳統(tǒng)的學校網(wǎng)絡(luò)邊界設(shè)備解決方案部件產(chǎn)品解決方案落地產(chǎn)品圖片產(chǎn)品名稱部署方式備注RG-PowerCaPage35三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)維護監(jiān)控管理平臺三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案實名制安全體系建設(shè)IT運維管理平臺建設(shè)整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

教育城域網(wǎng)骨干設(shè)計

教育城域網(wǎng)出口設(shè)計

無線校園網(wǎng)統(tǒng)一部署

接入學校校園網(wǎng)設(shè)計Page35三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺基礎(chǔ)建設(shè)維護區(qū)縣教育教育城域網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——無線網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一部署校園網(wǎng)校園網(wǎng)無線接入點無線接入點無線接入點無線接入點教育城域網(wǎng)全區(qū)集中身份管理平臺無線控制器集群信息中心認證系統(tǒng)城域網(wǎng)統(tǒng)一部署無線校園網(wǎng)架構(gòu)圖教育城域網(wǎng)統(tǒng)一部署無線校園網(wǎng)的優(yōu)勢1、學校不用部署AC，降低整體成本2、統(tǒng)一進行無線認證，安全便捷3、AP設(shè)備零配置部署，統(tǒng)一管理區(qū)縣教育教育城域網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——無線網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一部署校園網(wǎng)校園無線教育城域網(wǎng)解決方案的特點Page37智分技術(shù)提升信號強度N+1備份提供高可靠設(shè)計網(wǎng)絡(luò)準入杜絕非法接入入侵檢測屏蔽非法AP有線、無線一體化管理終端頁面自適應(yīng)；安全高效易用無線教育城域網(wǎng)解決方案的特點Page37智分技術(shù)提升信號強度“智分”方案，滿足家屬樓、抗震加固樓的無縫覆蓋Page38獨創(chuàng)的“i-share”技術(shù)，保證每個房間的任何角落，信號強度都是“滿格”的！“智分”方案，滿足家屬樓、抗震加固樓的無縫覆蓋Page38獨放裝、室分、智分差異比較60-75dbm50-60dbm45-55dbm放裝室分智分信號性能干擾500kbps102kbps2.5mbps放裝室分智分嚴重、不可用幾乎為零幾乎為零放裝室分智分實施簡單配件多、復(fù)雜配件少、易實施放裝室分智分智分無論信號強度、用戶可用性能、干擾控制、可實施等方面均優(yōu)于放裝和室分放裝、室分、智分差異比較60-75dbm50-60dbm45高效：信息中心實現(xiàn)AC的N+1備份學校2學校1信息中心信息中心學校3X信息中心大容量AC實現(xiàn)N+1備份，提高網(wǎng)絡(luò)安全性AC集中部署，避免每個學校部署AC，節(jié)約成本。高效：信息中心實現(xiàn)AC的N+1備份學校2學校1信息中心信息中請輸入您的用戶名、密碼請輸入您的用戶名、密碼旁邊小區(qū)、家屬基于實名的接入控制一套憑據(jù)、一次認證校內(nèi)師生請輸入您的用戶名、密碼外來人員實名制準入機制請輸入您的用戶名、密碼請輸入您的用戶名、密碼旁邊小區(qū)、家屬基黑客INTRANETINTERNET1識別并剔除非法AP4監(jiān)控異常AP5避免“蹭網(wǎng)卡”用戶連接遠端AP3避免SSID廣播2避免熱點AP被非法連接熱點AP非法主機合法主機APServer無線入侵檢測，杜絕非法用戶、非法AP黑客INTRANETINTERNET1識別并剔除非法AP4一體化管理系統(tǒng)，零配置Page43無線AP全部零配置配置批量下發(fā)設(shè)備運行狀態(tài)一覽無余一體化管理系統(tǒng)，零配置Page43無線AP全部零配置配置批量Page44所有設(shè)備體現(xiàn)在一張拓撲上，直觀了解有線、無線網(wǎng)絡(luò)部署狀況、鏈路通斷、設(shè)備故障等信息；無線一旦出現(xiàn)故障，可迅速定位問題點；（非一體化廠商則存在定位困難）一體化管理系統(tǒng)，易維護Page44所有設(shè)備體現(xiàn)在一張拓撲上，直觀了解有線、無線網(wǎng)絡(luò)終端智能E接入-便捷、安全地訪問網(wǎng)絡(luò)無線網(wǎng)絡(luò)配合RG-SMP認證系統(tǒng)：1、無線portal認證；2、無線802.1x認證；3、無線MAC認證；無論你用iPhone、iPad或是安卓、win7終端上網(wǎng)，我們會提供最適合終端尺寸的頁面供你登陸，免去你多次拖動、放大屏幕、切換鍵盤的操作！你甚至可以選擇注冊你的終端mac地址，以后就再不用輸入用戶名密碼了！終端智能E接入-便捷、安全地訪問網(wǎng)絡(luò)無線網(wǎng)絡(luò)配合RG-SMPRG-WS3302RG-WS5708RG-WS5302無線控制器RG-AP220-E（M）無線接入點RG-AP220-IRG-AP220-SERG-AP220-ERG-AP620-HRG-AP620-SH無線校園網(wǎng)產(chǎn)品組成RG-M8600-WS注：普通環(huán)境推薦AP220-I，類宿舍網(wǎng)環(huán)境推薦AP220-E（M）；RG-WS3302RG-WS5708RG-WS5302無線控Page47三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)維護監(jiān)控管理平臺三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案實名制安全體系建設(shè)IT運維管理平臺建設(shè)整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

教育城域網(wǎng)骨干設(shè)計

教育城域網(wǎng)出口設(shè)計

無線校園網(wǎng)統(tǒng)一部署

接入學校校園網(wǎng)設(shè)計Page47三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺基礎(chǔ)建設(shè)維護大型校園網(wǎng)校園網(wǎng)核心RG-S86系列區(qū)縣教育城域網(wǎng)MPLSVPN接入交換RG-S29/S26系列接入交換RG-S29/S26系列接入交換RG-S29/S26系列校園網(wǎng)出口網(wǎng)關(guān)EG-1000MRG-WS3302RG-AP220IRG-ESS1000RG-AP220IRG-AP220I大型校園網(wǎng)校園網(wǎng)核心區(qū)縣教育城域網(wǎng)接入交換接入交換接入交換校中小型校園網(wǎng)Page49校園網(wǎng)核心RG-S57/S37系列區(qū)縣教育城域網(wǎng)MPLSVPN接入交換RG-S29/S26系列接入交換RG-S29/S26系列接入交換RG-S29/S26系列校園網(wǎng)出口網(wǎng)關(guān)EG系列設(shè)備RG-AP220IRG-AP220IRG-AP220I中小型校園網(wǎng)Page49校園網(wǎng)核心區(qū)縣教育城域網(wǎng)接入交換接入接入學校設(shè)備推薦學校規(guī)模信息點數(shù)校園網(wǎng)出口網(wǎng)關(guān)交換機無線大型校園網(wǎng)信息點規(guī)模300-1000的接入學校RG-EG1000MRG-PowerCacheS3核心：RG-S86接入：RG-S29/S26AC：RG-WS3302AP：RG-AP220I中小型校園網(wǎng)信息點規(guī)模20-300的接入學校RG-EG1000CM/C/S核心：RG-S57/S37接入：RG-S29/S26AP：RG-AP220I微型校園網(wǎng)信息點規(guī)模20以內(nèi)的接入學校RG-EG1000L（集成24個百兆交換口）無AP：RG-AP220I接入學校設(shè)備推薦學校規(guī)模信息點數(shù)校園網(wǎng)出口網(wǎng)關(guān)交換機無線大型RG-EG系列第四代業(yè)務(wù)保障網(wǎng)關(guān)——六大功能精準流控智能選路可視化VPN上網(wǎng)行為管理Web認證安全防護RG-EG系列第四代業(yè)務(wù)保障網(wǎng)關(guān)——六大功能精準流控智能選路精準識別，流量控制80%90%以上控制流檢測CFI深度包檢測DPI深度流檢測DFI流量識別率可達到90%以上，而業(yè)內(nèi)其他產(chǎn)品平均只有不到80%。精準的識別能力，保障關(guān)鍵應(yīng)用能有足夠的帶寬，降低應(yīng)用延遲精準識別，流量控制80%90%以上控制流檢測CFI深度包檢測智能選路2.0——多種路由方式相結(jié)合策略路由默認路由鏈路過載保護靜態(tài)路由應(yīng)用路由地址庫路由MLLB均衡分配多鏈路流量，提升鏈路使用率，保證用戶上網(wǎng)體驗確保關(guān)鍵用戶、關(guān)鍵端口走對應(yīng)的鏈路除策略路由，其他路由不會因某鏈路滿載而丟包，提升用戶體驗將非關(guān)鍵、大流量業(yè)務(wù)分流，從而保證高質(zhì)量鏈路只跑關(guān)鍵業(yè)務(wù)支持標準的路由協(xié)議，適應(yīng)各種復(fù)雜環(huán)境中的選路保證用戶選擇同運營商鏈路，提升體驗。對于管理員來說，后期零維護保證所有其他路由正常使用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化選路方式提高用戶體驗智能選路2.0——多種路由方式相結(jié)合策略路由默認路由鏈路過行為管控，提高工作效率RG-EG能夠幫助管理者規(guī)范內(nèi)網(wǎng)員工的上網(wǎng)行為，避免員工上班時間進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)行為，提高工作效率應(yīng)用控制行為審計內(nèi)容過濾行為管控，提高工作效率RG-EG能夠幫助管理者規(guī)范內(nèi)網(wǎng)員工的多ADSL虛擬撥號，簡化管理EG問題：許多網(wǎng)吧、酒店采用1條光纖+3-10條ADSL的組網(wǎng)方式。傳統(tǒng)路由器沒有這么多的接口撥如此多的ADSL。光纖ADSLADSLADSLADSLADSL解決辦法：RG-EG支持單以太口接交換機后撥多條ADSL的虛擬撥號功能。以往多臺路由才能實現(xiàn)的功能，用RG-EG系列一個接口就能搞定！管理維護更為簡單。多ADSL虛擬撥號，簡化管理EG問題：光纖ADSLADSLA簡化配置，四步操作建立VPN第一步第二步第三步第四步選擇總部或是分支選擇所連接的對端形式選擇VPN類型配置密鑰及簡單網(wǎng)段簡化配置，四步操作建立VPN第一步第二步第三步第四步選擇總部可視化VPN，業(yè)務(wù)保障無死角財務(wù)管理系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)OA系統(tǒng)ERP、CRM系統(tǒng)VPN隧道業(yè)內(nèi)首家實現(xiàn)對VPN隧道和隧道內(nèi)流量的可視化，使用戶對VPN連接狀況和業(yè)務(wù)流量一目了然；此外還可以對VPN隧道內(nèi)流量進行流控，解決VPN內(nèi)視頻會議系統(tǒng)開展不起來問題。分公司/項目部總公司可視化VPN，業(yè)務(wù)保障無死角財務(wù)管理系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)OA系統(tǒng)EG業(yè)務(wù)保障網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品列表產(chǎn)品型號RG-EG1000LRG-EG1000CRG-EG1000SRG-EG1000M固定電口24FE+2GE7GE6GE8GE固化光口2SFP2SFP1SFP8SFP硬件尺寸1U標準機架尺寸1U標準機架尺寸1U標準機架尺寸2U標準機架尺寸電源及風扇設(shè)計單電源無風扇靜音設(shè)計單電源單風扇設(shè)計單電源雙風扇設(shè)計1+1冗余電源3風扇設(shè)計推薦內(nèi)網(wǎng)PC數(shù)50臺PC200臺PC400臺PC1000臺PCEG業(yè)務(wù)保障網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品列表產(chǎn)品型號RG-EG1000LRG-EPage59三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)維護監(jiān)控管理平臺三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案實名制安全體系建設(shè)IT運維管理平臺建設(shè)整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

教育城域網(wǎng)骨干設(shè)計

教育城域網(wǎng)出口設(shè)計

無線校園網(wǎng)統(tǒng)一部署

接入學校校園網(wǎng)設(shè)計Page59三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺基礎(chǔ)建設(shè)維護用戶互聯(lián)網(wǎng)行為的實名制管理網(wǎng)速快了，用戶爽了；帶寬保障，業(yè)務(wù)順了；還需要對互聯(lián)網(wǎng)訪問行為進行管控，避免違法違規(guī)，帶來麻煩行為管控網(wǎng)絡(luò)準入建設(shè)實名認證系統(tǒng)，憑票入場，對號入座日志追溯建設(shè)實名日志系統(tǒng)，安全事件追溯到人行為管理明確行為規(guī)范，避免違法違規(guī)用戶互聯(lián)網(wǎng)行為的實名制管理網(wǎng)速快了，用戶爽了；帶寬保障，業(yè)務(wù)教育信息中心大型校園網(wǎng)微型校園網(wǎng)。。。。。。教育城域網(wǎng)實名制解決方案教育城域網(wǎng)專線中小型校園網(wǎng)EG易網(wǎng)關(guān)EG易網(wǎng)關(guān)EG易網(wǎng)關(guān)RG-IPC、RG-SMP統(tǒng)一身份認證中心RG-eLog集中的實名日志教育信息中心大型校園網(wǎng)微型校園網(wǎng)。。。。。。教育城域網(wǎng)實名制基于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實名制身份認證城域網(wǎng)合法用戶身份驗證通過，允許接入非法用戶身份驗證失敗，禁止入網(wǎng)RG-EG易網(wǎng)關(guān)基于帳號、密碼等多種元素的身份校驗，為城域網(wǎng)提供了一道安全屏障，只有被授權(quán)的人方可進入網(wǎng)絡(luò)控：實名認證該功能由各學校部署的RG-ESS1000和RG-EG配合實現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實名制身份認證城域網(wǎng)合法用戶身份驗證通過，允許控：基于用戶名/姓名的實名制上網(wǎng)日志實名制上網(wǎng)日志為安全事件的追溯提供了最有力的武器，是網(wǎng)絡(luò)合規(guī)建設(shè)和免責的重要手段控：實名日志該功能由各學校部署的RG-ESS1000和RG-EG配合實現(xiàn)，并由教育局部署的RG-APM集中收集和呈現(xiàn)控：基于用戶名/姓名的實名制上網(wǎng)日志實名制上網(wǎng)日志為安全事件控：行為管理——凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境審計用戶通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、瀏覽反動、政治敏感、色情等相關(guān)信息；審計用戶通過BBS、WebMail等發(fā)表的反動、政治敏感及色情等信息URL過濾黃賭毒不良網(wǎng)站；內(nèi)置41大類1300萬條URL條目凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，落實國家整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風行動控：行為管理該功能由各學校部署的RG-EG實現(xiàn)控：行為管理——凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境審計用戶通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、瀏覽反動總結(jié)：高速、可控的教育城域網(wǎng)訪問體驗高速不論訪問什么網(wǎng)站都秒開！下載速度不再受互聯(lián)網(wǎng)出口的限制在線視頻告別“緩沖”可控關(guān)鍵人員和業(yè)務(wù)帶寬得到保障網(wǎng)絡(luò)行為和流量可控可管安全事件可追溯對最終用戶對管理人員用戶爽了，業(yè)務(wù)順了，管理員放心了，這才是雙贏的解決方案！總結(jié)：高速、可控的教育城域網(wǎng)訪問體驗高速不論訪問什么網(wǎng)站都秒高速、可控的教育城域網(wǎng)訪問體驗方案部署集中互聯(lián)網(wǎng)出口建設(shè)：NPE：高性能出口引擎，提供高速的NAT和路由功能ACE：高性能流量控制系統(tǒng)，抑制違規(guī)流量，保障重要應(yīng)用Cache：強大的內(nèi)容加速，變外網(wǎng)資源為內(nèi)網(wǎng)資源，提供更快的訪問速度APM：集中日志管理平臺，集中呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訪問的各類日志和報表城域網(wǎng)實名身份準入體系建設(shè)EG：各學校網(wǎng)絡(luò)安全邊界，準出管理、流控、行為管理、日志收集、NAT/路由RG-IPC、RG-SMP：集中身份與策略收集呈現(xiàn)平臺城域網(wǎng)鏈路教育局學校集中身份管理平臺緩存加速集中流量控制高性能出口引擎集中日志管理平臺學校安全加速邊界機房交換機高速、可控的教育城域網(wǎng)訪問體驗方案部署集中互聯(lián)網(wǎng)出口建設(shè)：城實名制Web認證登錄效果Page67接入有線無線VPN用戶認證實名制賬號密碼單點登錄自動彈出業(yè)務(wù)平臺根據(jù)用戶身份進行，業(yè)務(wù)應(yīng)用推送，業(yè)務(wù)應(yīng)用率大幅提高實名制Web認證登錄效果Page67接入有線無線VPN用戶認Page68三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè)維護監(jiān)控管理平臺三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案實名制安全體系建設(shè)IT運維管理平臺建設(shè)整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

教育城域網(wǎng)骨干設(shè)計

教育城域網(wǎng)出口設(shè)計

無線校園網(wǎng)統(tǒng)一部署

接入學校校園網(wǎng)設(shè)計Page68三通兩平臺基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三通兩平臺基礎(chǔ)建設(shè)維護三通兩平臺IT運維管理解決思路Page69

6運維體系建設(shè)預(yù)警體系\運維制度\組織架構(gòu)…4運維管理流程ITIL\服務(wù)臺\事件\服務(wù)水平\變更\知識庫\流程引擎…2虛擬化管理服務(wù)器\虛擬機\可用性\性能\告警\…1基礎(chǔ)設(shè)施管理機房動力環(huán)境\網(wǎng)絡(luò)設(shè)備\無線設(shè)備\資產(chǎn)管理…3業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫\中間件\應(yīng)用系統(tǒng)\教學系統(tǒng)\辦公系統(tǒng)…5運維長效服務(wù)專業(yè)運維團隊\駐場服務(wù)\運維服務(wù)報告(月年)\咨詢\培訓…三通兩平臺IT運維管理解決思路Page696運維體系建三通兩平臺運維總體架構(gòu)設(shè)計Page70

組織&流程層流程協(xié)作難人員效率不高沒有服務(wù)規(guī)范標準缺少持續(xù)的運維規(guī)劃云基礎(chǔ)架構(gòu)管理集中式管理：機房環(huán)境\網(wǎng)絡(luò)\服務(wù)器\無線設(shè)備\數(shù)據(jù)庫…可視化管理：機房可視化、網(wǎng)絡(luò)可視化、背板可視化…業(yè)務(wù)服務(wù)管理展現(xiàn)IT-業(yè)務(wù)端到端價值面向業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行保障面向客戶請求的快速響應(yīng)

運維流程管理監(jiān)控+運維實現(xiàn)一體化運維流程+人員高效協(xié)同運維知識+事件處理聯(lián)動運維咨詢規(guī)劃+服務(wù)報告IT基礎(chǔ)架構(gòu)層設(shè)備資產(chǎn)繁多被動式響應(yīng)救火故障關(guān)聯(lián)影響復(fù)雜拓撲可視化效果不佳

業(yè)務(wù)&客戶層業(yè)務(wù)如何關(guān)聯(lián)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康狀況面向客戶的響應(yīng)時限三通兩平臺運維總體架構(gòu)設(shè)計Page70CIO最得力的IT管理助手RIIL從CIO的管理視角出發(fā)，面向業(yè)務(wù)視角進行IT基礎(chǔ)架構(gòu)的全局管理，將云基礎(chǔ)架構(gòu)、組織流程、業(yè)務(wù)系統(tǒng)三者進行緊密融合，完美呈現(xiàn)云平臺建設(shè)的投資分布，直觀反映基礎(chǔ)設(shè)施的動態(tài)變化對業(yè)務(wù)、用戶造成的影響和威脅，同時通過精細化管理，幫助CIO及時做出關(guān)鍵決策，長效保持云平臺業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定運行。CIO最得力的IT管理助手RIIL從CIO的管理視角出發(fā)，面如何全面整合基礎(chǔ)架構(gòu)資源？如何化繁為簡？讓IT變成看得見的管理？資源種類繁多，相應(yīng)的網(wǎng)管軟件太多，如何把各類資源進行統(tǒng)一管理？資源到底有多少？IT投資是如何分布的？如何將IT資產(chǎn)變成透明、可視化？關(guān)鍵設(shè)備運行的怎么樣？出了問題怎么第一時間通知我？如何在復(fù)雜關(guān)系中快速定位出故障根源？Page72資源層面如何全面整合基礎(chǔ)架構(gòu)資源？資源種類繁多，相應(yīng)的網(wǎng)管軟件太多，化繁為簡，綜合云監(jiān)控管理平臺Page73網(wǎng)絡(luò)設(shè)備\服務(wù)器\無線\數(shù)據(jù)庫\中間件……資源性能\告警等詳細信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備拓撲視圖機房3D可視化視圖資源統(tǒng)一監(jiān)控深度整合IT資源避免煙囪式網(wǎng)管系統(tǒng)廣泛支持多廠商、多型號設(shè)備化繁為簡，綜合云監(jiān)控管理平臺Page73網(wǎng)絡(luò)設(shè)備\服務(wù)器\無機房可視化，合理規(guī)劃機房容量Page74某數(shù)據(jù)中心機房可視化視圖：3D機房實景布局展示；拖拽式“所見即所得”設(shè)計；可導入用戶自定義機房戶型圖；鼠標滾輪縮放機房大小，鳥瞰圖；機房元素實時運行情況更新；自動播放顯示各元素巡視結(jié)果；巡視順序為有事件的優(yōu)先播放支持監(jiān)控元素溫濕度煙感水浸電量空開UPS空調(diào)新風機發(fā)電機視頻紅外機柜微環(huán)境玻璃破碎門禁\門磁照明控制……………機柜可視化&容量規(guī)劃：自定義機柜大小及設(shè)備安裝位置；機柜內(nèi)設(shè)備與監(jiān)控資源聯(lián)動，呈現(xiàn)安裝設(shè)備的運行情況；可查看機柜內(nèi)設(shè)備詳細信息及運行狀況；浮動顯示機柜空間使用情況及實時溫濕度狀況機房合規(guī)性以《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》GB50174-2008為基礎(chǔ)，加入機房合規(guī)性判斷，根據(jù)機房建設(shè)情況可評定為A、B、C三級，方便用戶查漏補缺，為建設(shè)合規(guī)機房提供參考。機房可視化，合理規(guī)劃機房容量Page74某數(shù)據(jù)中心機房可視化網(wǎng)絡(luò)可視化，洞悉資源分布與實時運行狀況Page75背板端口信息——流量信息資源詳細信息——地理位置、負責人、性能指標……集成常用命令工具某學校網(wǎng)絡(luò)拓撲1、真實體現(xiàn)全局網(wǎng)絡(luò)拓撲視圖；2、可導入用戶實際地理位置圖；3、動態(tài)更新顯示資源運行狀態(tài)；4、拓撲與資源信息、性能信息、背板信息、告警信息、流量信息、網(wǎng)管工具等進行一體化集成，方便操作和維護。網(wǎng)絡(luò)可視化，洞悉資源分布與實時運行狀況Page75背板端口信故障處理變輕松：自動播放+告警中心+事件流程聯(lián)動Page76支持IPAD移動辦公拓撲自動循環(huán)播放出現(xiàn)的故障告警中心：事件清單+優(yōu)先級+顏色提醒告警信息：詳細描述、地理位置、負責人…事件工單與監(jiān)控告警集成，加快故障處理效率故障處理變輕松：自動播放+告警中心+事件流程聯(lián)動Page76新一代網(wǎng)管架構(gòu)-支持分布式、分級管理架構(gòu)Page77省級市級展示服務(wù)器日志分析器資源監(jiān)控服務(wù)器流量分析器省級數(shù)據(jù)庫省級采集服務(wù)器省級學校設(shè)備省級學校設(shè)備省級學校設(shè)備展示服務(wù)器日志分析器資源監(jiān)控服務(wù)器流量分析器市級數(shù)據(jù)庫市級采集服務(wù)器市級學校設(shè)備市級學校設(shè)備市級學校設(shè)備級聯(lián)組件縣級學校設(shè)備縣級學校設(shè)備區(qū)縣級區(qū)縣采集服務(wù)器縣級學校設(shè)備縣級學校設(shè)備區(qū)縣采集服務(wù)器數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一展現(xiàn)市級匯總提高性能減少異構(gòu)節(jié)約投入在下級外網(wǎng)節(jié)點單位部署采集服務(wù)器，與上級數(shù)據(jù)庫對接，實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理。靈活擴展部署采集服務(wù)器，快速實現(xiàn)上級對下級區(qū)域覆蓋能力；分布式的采集服務(wù)器進行數(shù)據(jù)壓縮、處理，減輕數(shù)據(jù)上傳對網(wǎng)絡(luò)資源使用的壓力；各類服務(wù)分離部署，分散對硬件壓力，更易發(fā)揮軟件性能。新一代網(wǎng)管架構(gòu)-支持分布式、分級管理架構(gòu)Page77省級市級如何建立IT運維管理體系？如何讓運維工作更高效？流程更規(guī)范？組織更有序？運維工作繁雜，如何保證每個客戶的請求都能被記錄和及時跟蹤，而不是石沉大海？如何建立規(guī)范的運維流程體系？例如預(yù)警機制、運維支持機制、長效改進機制。如何更好的調(diào)動部門之間協(xié)作，保證事件在客戶期望時間內(nèi)解決？Page78流程層面如何建立IT運維管理體系？運維工作繁雜，如何保證每個客戶的請建立分層的故障支持體系，增強IT部門整體聯(lián)動性Page79用戶請求上級支持機構(gòu)供應(yīng)商統(tǒng)一服務(wù)臺網(wǎng)絡(luò)維護系統(tǒng)維護桌面維護機房維護核心技術(shù)專家、研發(fā)中心提交云監(jiān)控系統(tǒng)自動反饋報告關(guān)閉一線二線三線外部職能性升級跟蹤

監(jiān)督

干預(yù)

管理分層運維支持架構(gòu)預(yù)警閥值設(shè)定響應(yīng)時間解決時間預(yù)警閥值時間支持圖形化設(shè)置預(yù)警時間閥值；超時前短信提醒，確保及時處理。云數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)管理機房網(wǎng)絡(luò)無線存儲中間件數(shù)據(jù)庫服務(wù)器郵件電話系統(tǒng)IM工具OA集成統(tǒng)一服務(wù)臺各種類型的服務(wù)請求，統(tǒng)一由服務(wù)臺進行電子化受理，避免客戶請求內(nèi)容缺失，避免事后無法統(tǒng)計分析；二線支持準確界定二線各部門職責和工作描述，對于跨部門協(xié)作事件，由服務(wù)臺協(xié)調(diào)，事件經(jīng)理監(jiān)督和干預(yù)；三線技術(shù)專家技術(shù)專家和研發(fā)人員作為三線支持，解決疑難問題和軟件系統(tǒng)問題，專注解決的徹底性；外部供應(yīng)商建立和固定供應(yīng)商的派單接口和響應(yīng)時效管理，把供應(yīng)商服務(wù)納入到運維管理和服務(wù)評價體系中。服務(wù)級別協(xié)議（SLA）設(shè)定規(guī)定IT與業(yè)務(wù)部門間的服務(wù)承諾；可以針對不同流程和不同優(yōu)先級設(shè)定不同的SLA要求；建立分層的故障支持體系，增強IT部門整體聯(lián)動性Page79用知識的有效積累，幫助組織提升人員能力和效率Page80知識庫樹目錄TOPN排名生命周期自動引用故障恢復(fù)方法根本解決方案操作手冊管理規(guī)程其他知識管理員審核IT人員提交(INC.PRO.)IT人員用戶知識入庫知識發(fā)布知識管理的價值將運維支持人員的經(jīng)驗和解決方案積累下來，成為有參考價值的知識，共享給整個IT組織；知識的共享，提高整體支持人員技能素質(zhì)；相關(guān)知識在事件和問題流程中可以自動引用，提高服務(wù)支持效率；降低單點故障率和人員流動所造成的風險；事件產(chǎn)生

自動關(guān)聯(lián)相關(guān)知識；關(guān)鍵字精確搜索；

知識分類管理

知識的有效積累，幫助組織提升人員能力和效率Page80知識庫科學開展績效評估，輕松掌握組織績效和運維能力Page81指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計實時，反映當前運維水平，為決策提供關(guān)鍵依據(jù)；工單數(shù)量/分類/狀態(tài)統(tǒng)計；工單處理超時數(shù)量/比例統(tǒng)計；工單故障解決率/解決時長統(tǒng)計；工單按部門/人員工作量統(tǒng)計；……遵從ITIL、ISO20000對IT運維管理KPI規(guī)范；靈活的報表生成工具，加載報表圖文混編模式；科學開展績效評估，輕松掌握組織績效和運維能力Page81指標如何激活I(lǐng)T價值？如何體現(xiàn)IT部門的工作價值？如何更好的支持業(yè)務(wù)？多年的IT投資，對業(yè)務(wù)支撐發(fā)揮的作用如何？目前全局業(yè)務(wù)的運行水平如何？是平穩(wěn)還是下降？影響業(yè)務(wù)水平下降的原因是什么？IT部門對業(yè)務(wù)的支持情況到底怎么樣，支持了多少業(yè)務(wù)，支持了多少用戶？