標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施步驟概述課件

全面推行工作標(biāo)準(zhǔn)化工作單元標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化就是要消除各種可變形。如果管理者要求員工按標(biāo)準(zhǔn)化的模式運(yùn)作，那么員工同樣有權(quán)力要求管理者按標(biāo)準(zhǔn)化的模式進(jìn)行管理。否則，單方面的標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)就不可能牢固，既定的標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必要受到各方面的影響而最終無(wú)法實(shí)施。1全面推行工作標(biāo)準(zhǔn)化工作單元標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化就是要消除各種可變標(biāo)準(zhǔn)化的定義所謂標(biāo)準(zhǔn)化，就是將企業(yè)里各種各樣的規(guī)范，如：規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等，這些規(guī)范形成文字性的東西統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)（或標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書）。制定標(biāo)準(zhǔn)，然后依附標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。簡(jiǎn)單的說(shuō)：標(biāo)準(zhǔn)化就是對(duì)于一項(xiàng)任務(wù)將目前認(rèn)為最好的實(shí)施方法作為標(biāo)準(zhǔn)，讓所有做這些工作的人都執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷的完善它，整個(gè)過(guò)程稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。2標(biāo)準(zhǔn)化的定義所謂標(biāo)準(zhǔn)化，就是將企業(yè)里各種各樣的規(guī)范，如：規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化的兩個(gè)要素作業(yè)周期時(shí)間－－是指完成一個(gè)工序所需的必要的全部時(shí)間。在我們的工作中，如果沒(méi)有周期時(shí)間限制，而是任意地按照我們的想法，推遲或提前完成任務(wù)，這兩種情況均是不可取的。前者會(huì)造成發(fā)貨的延誤，后者會(huì)造成庫(kù)存的積壓和浪費(fèi)。作業(yè)程序－－顧名思義，作業(yè)程序就是將要做的事情按預(yù)先設(shè)定的好的步驟進(jìn)行工作。作業(yè)程序既是作業(yè)者執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，也是上級(jí)考核下級(jí)的依據(jù)。不遵照程序進(jìn)行，交付時(shí)間的延遲、質(zhì)量不合格、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的混亂就會(huì)不期而至。3標(biāo)準(zhǔn)化的兩個(gè)要素作業(yè)周期時(shí)間－－是指完成一個(gè)工序所需的必要的標(biāo)準(zhǔn)化的四大目的 技術(shù)儲(chǔ)備提高效率防止再發(fā)教育訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存，而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)，整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少，組織就知道多少，也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)（財(cái)富）轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富；更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化，每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來(lái)操作，也不會(huì)因?yàn)椴煌娜?，在效率與品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。

4標(biāo)準(zhǔn)化的四大目的 技術(shù)儲(chǔ)備4標(biāo)準(zhǔn)化的六大特征代表目前最好、最容易與最安全的工作方法保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法是衡量績(jī)效的基準(zhǔn)和依據(jù)是改善的基礎(chǔ)作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的防止問(wèn)題發(fā)生及變異最小化的方法

創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的2大輪子。改善創(chuàng)新是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力，而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)，工作標(biāo)準(zhǔn)化也是一個(gè)必要的基礎(chǔ)工作。5標(biāo)準(zhǔn)化的六大特征代表目前最好、最容易與最安全的工作方法創(chuàng)新改讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)優(yōu)秀企業(yè)之所以能讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于他們做好了專業(yè)分工、培訓(xùn)和工作標(biāo)準(zhǔn)化這三項(xiàng)工作。這是支持平凡的人做出不平凡業(yè)績(jī)的“支持平臺(tái)”。在普通企業(yè)，只有精英才能做得很好的工作，在優(yōu)秀企業(yè)里普通的員工就可以做到，因?yàn)樗幸粋€(gè)最為有效的手段：標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！6讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)優(yōu)秀企業(yè)之所以能讓平向?qū)崿F(xiàn)自主管理邁進(jìn)最高效的管理辦法是自主管理。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，管理本身也許會(huì)帶來(lái)優(yōu)越感，但對(duì)被管理者來(lái)說(shuō)卻并不是件愉快的事情?！氨M量減少管理，盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則，只有通過(guò)實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)化才能發(fā)揮得淋漓盡致。省卻了許多無(wú)謂的請(qǐng)示、命令、詢問(wèn)，管理系統(tǒng)才能高效率地運(yùn)作。7向?qū)崿F(xiàn)自主管理邁進(jìn)最高效的管理辦法是自主管理。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，最好的例子：麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)化是麥當(dāng)勞成功的秘訣。他把人們通常只在工業(yè)領(lǐng)域運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn)化手段成功地運(yùn)用在餐飲業(yè)，并很成功地發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)化的作用。麥當(dāng)勞對(duì)原材料（土豆、肉等）的要求有一定的標(biāo)準(zhǔn)，加工工藝是標(biāo)準(zhǔn)的（用自動(dòng)化的機(jī)器來(lái)加工食品），產(chǎn)品的品種規(guī)格不多，但產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定（一樣的口感，一致的味道），而且有專門的部門來(lái)研究產(chǎn)品（食品）的加工方法并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。麥當(dāng)勞除了一般意義上的標(biāo)準(zhǔn)化之外還把經(jīng)營(yíng)模式標(biāo)準(zhǔn)化——連鎖加盟：統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一營(yíng)銷模式等充分地發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)化的好處——便于克隆?，F(xiàn)代化大規(guī)模生產(chǎn)其實(shí)質(zhì)就是大規(guī)模地克隆產(chǎn)品，因而麥當(dāng)勞能夠橫掃全球。8最好的例子：麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)化是麥當(dāng)勞成功的秘訣。他標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)過(guò)程，我們不能指望本月發(fā)出紅頭文件，下個(gè)月各種符合要求的標(biāo)準(zhǔn)就完成了。在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)一定要有耐心，要認(rèn)清現(xiàn)狀，合理設(shè)定目標(biāo)，制定長(zhǎng)期的規(guī)劃，分階段地實(shí)施。營(yíng)造良好的改善氛圍非常重要，讓做得好的有成就感，做得不好的有壓力，逐步引導(dǎo)，最終完成有效的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。另外必須明白,標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)PDCA的滾動(dòng)循環(huán),沒(méi)有終點(diǎn).捷安特的精益生產(chǎn)非常成功,但他們的管理人員說(shuō):我們摸索了十年的時(shí)間,現(xiàn)在才算剛進(jìn)入正軌.9標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)過(guò)程，我們不能指望本月發(fā)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的前提條件管理層意識(shí)到了標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性和必要性。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5s管理進(jìn)行到了一定的階段。生產(chǎn)主管和組長(zhǎng)的全力參與。成立了專門的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施小組。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的支持，缺少員工的參與，工作標(biāo)準(zhǔn)化不會(huì)有什么結(jié)果，最多是走走形式，出幾份所謂的表格。10實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的前提條件管理層意識(shí)到了標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性和必要性5S管理與標(biāo)準(zhǔn)化通過(guò)推行5S管理，使得生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)處于井井有條的狀態(tài)，物品都放置在正確的位置，操作過(guò)程才能按既定的程序進(jìn)行，標(biāo)準(zhǔn)化才有實(shí)施的可能。5S的最后一條是修養(yǎng)，而工作中修養(yǎng)的表現(xiàn)就是嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。修養(yǎng)是如此抽象，我們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到良好修養(yǎng)的境界？其實(shí)簡(jiǎn)單的說(shuō)，修養(yǎng)就是良好的習(xí)慣，如果說(shuō)優(yōu)秀是一種習(xí)慣，那么懶惰也是一種習(xí)慣。人出生的時(shí)候，除了脾氣會(huì)因?yàn)樘煨远兴煌?，其他的東西基本都是后天形成的，是家庭影響和教育的結(jié)果。所以，我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。有的人形成了很好的習(xí)慣，有的人形成了很壞的習(xí)慣。所以從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣，使我們的優(yōu)秀行為習(xí)以為常，變成我們的第二天性。讓我們習(xí)慣性地去創(chuàng)造性思考，習(xí)慣性地去認(rèn)真做事情，習(xí)慣性地對(duì)別人友好，習(xí)慣性地欣賞大自然。

PS：要會(huì)“裝”，要持續(xù)地、不間斷地“裝”，裝久了就成了真的了，就成了習(xí)慣了，比如有人說(shuō)我裝深沉，你裝裝看，你裝30年看看，裝的時(shí)間長(zhǎng)了，裝的自然了，還是裝的了嗎，呵呵115S管理與標(biāo)準(zhǔn)化通過(guò)推行5S管理，使得生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)處于井井有條的如何讓員工按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 第一條：灌輸遵守標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)第二條：全員要理解標(biāo)準(zhǔn)化的意義第三條：班組長(zhǎng)要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)跟蹤確認(rèn)第四條：宣傳的揭示第五條：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法要顯示在很顯眼的位置第六條：接受別人的質(zhì)疑第七條：對(duì)違反的行為要嚴(yán)厲地指責(zé)第八條：不斷的完善第九條：要定期的檢查修正第十條：向新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)12如何讓員工按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 第一條：灌輸遵守標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)12主管與組長(zhǎng)是標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的核心力量主管：每天都要面對(duì)無(wú)數(shù)的瑣事，疲于奔命，但真正想做、真正要做的事情卻沒(méi)時(shí)間做，你不想改變這種現(xiàn)狀嗎？實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，就是要解脫你自己?；疖嚺艿目欤寇囶^帶，可見(jiàn)一個(gè)得力的組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是何等的重要。一個(gè)合格的組長(zhǎng)必須具備三個(gè)條件：工作認(rèn)真、具有主動(dòng)工作的精神、具有承擔(dān)責(zé)任的魄力。一項(xiàng)工作的如何執(zhí)行，執(zhí)行的是否有效，完全取決于組長(zhǎng)的能力和態(tài)度。13主管與組長(zhǎng)是標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的核心力量主管：每天都要面對(duì)無(wú)數(shù)的瑣事標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)施步驟一步驟內(nèi)容責(zé)任人完成時(shí)間1以生產(chǎn)線為單位，討論目前現(xiàn)場(chǎng)定置中不合理和未定置的因素，并采取措施予以消除。

組長(zhǎng)1個(gè)工作日2標(biāo)準(zhǔn)化小組編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書表格并征求班組和主管的意見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)化小組1個(gè)工作日3組織培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化的理念，對(duì)象為各個(gè)班組組長(zhǎng)和生產(chǎn)主管CI1個(gè)休息日4下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表至各個(gè)生產(chǎn)單元組長(zhǎng)處，并培訓(xùn)組長(zhǎng)如何填寫表格標(biāo)準(zhǔn)化小組2個(gè)工作日5組長(zhǎng)在晨會(huì)時(shí)向小組成員宣貫工作標(biāo)準(zhǔn)化的理念，散發(fā)表格，教授填寫方法組長(zhǎng)1個(gè)工作日6員工在操作過(guò)程中思考正確的操作步驟，并在工作完成后集體安排時(shí)間填寫表格所有員工1個(gè)工作日7主管、組長(zhǎng)督促檢查表格填寫完成情況主管、組長(zhǎng)1個(gè)工作日8員工在第二個(gè)工作日嚴(yán)格按自己填寫的步驟操作，檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表是否完善所有員工1個(gè)工作日14標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)施步驟一步驟內(nèi)容責(zé)任人完成時(shí)間1以生產(chǎn)線為單位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)施步驟二步驟內(nèi)容責(zé)任人完成時(shí)間9收集標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表，由協(xié)理員交至標(biāo)準(zhǔn)化小組（包括每個(gè)生產(chǎn)單元的所有班次）

協(xié)理員1個(gè)工作日10標(biāo)準(zhǔn)化小組整理收集來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表，輸入電腦，按規(guī)范整理后交付生產(chǎn)線主管標(biāo)準(zhǔn)化小組3個(gè)工作日/生產(chǎn)線11生產(chǎn)線主管分發(fā)整理后的表格至操作者，并將之作為現(xiàn)狀描述的依據(jù)主管1個(gè)工作日12標(biāo)準(zhǔn)化小組與工藝工程師、組長(zhǎng)討論、研究現(xiàn)有的指導(dǎo)書，提出改進(jìn)意見(jiàn)，制定改進(jìn)版的指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)化小組1個(gè)工作日/生產(chǎn)線13標(biāo)準(zhǔn)化小組整理改進(jìn)后的表格，輸入電腦，按規(guī)范整理后交付生產(chǎn)線主管標(biāo)準(zhǔn)化小組3個(gè)工作日/生產(chǎn)線14生產(chǎn)線主管分發(fā)整理后的表格至操作者，并將之作為管理和改進(jìn)的依據(jù)主管1個(gè)工作日15生產(chǎn)線質(zhì)檢員增加日常檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)內(nèi)容，5S檢查小組增加標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢查項(xiàng)質(zhì)檢員5s小組1個(gè)工作日15標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)施步驟二步驟內(nèi)容責(zé)任人完成時(shí)間9收集標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)施步驟三步驟內(nèi)容責(zé)任人完成時(shí)間16標(biāo)準(zhǔn)化小組收集過(guò)去三個(gè)月的發(fā)貨記錄，并分類整理，得出各個(gè)生產(chǎn)線的客戶需求

標(biāo)準(zhǔn)化小組5個(gè)工作日17根據(jù)客戶需求，計(jì)算各個(gè)生產(chǎn)線的客戶需求節(jié)拍、目標(biāo)節(jié)拍標(biāo)準(zhǔn)化小組1個(gè)工作日18在各個(gè)生產(chǎn)線小組填寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的過(guò)程中給予跟蹤、幫助、指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化小組3個(gè)工作日19根據(jù)完成的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書情況，制定各條生產(chǎn)線的研究計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化小組1個(gè)工作日20按計(jì)劃拍攝錄像標(biāo)準(zhǔn)化小組1個(gè)工作日/生產(chǎn)單元21分析錄像，計(jì)算手工時(shí)間、走動(dòng)時(shí)間、等待時(shí)間、機(jī)器時(shí)間、循環(huán)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化小組2個(gè)工作日/生產(chǎn)單元22繪制柱狀圖、目標(biāo)人力計(jì)算、生產(chǎn)線能力計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化小組1個(gè)工作日/生產(chǎn)單元23將計(jì)算結(jié)果與主管、組長(zhǎng)討論，達(dá)成一致后公示在信息板上標(biāo)準(zhǔn)化小組1個(gè)工作日/生產(chǎn)單元16標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)施步驟三步驟內(nèi)容責(zé)任人完成時(shí)間16標(biāo)準(zhǔn)化小組收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)施步驟四步驟內(nèi)容責(zé)任人完成時(shí)間24擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化小組，召集相關(guān)經(jīng)理、主管、組長(zhǎng)、技術(shù)工程師等討論改進(jìn)措施標(biāo)準(zhǔn)化小組2個(gè)工作日/生產(chǎn)單元25實(shí)施改進(jìn)主管3個(gè)工作日26驗(yàn)證結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化小組1個(gè)工作日/生產(chǎn)單元27繪制改進(jìn)后的圖表標(biāo)準(zhǔn)化小組1個(gè)工作日/生產(chǎn)單元28將計(jì)算結(jié)果與主管、組長(zhǎng)討論，達(dá)成一致后公示在信息板上標(biāo)準(zhǔn)化小組1個(gè)工作日/生產(chǎn)單元29認(rèn)可CI30尋求下一改進(jìn)機(jī)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化小組17標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)施步驟四步驟內(nèi)容責(zé)任人完成時(shí)間24擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化小標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書模板18標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書模板18標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的填寫模式分為一人一機(jī)、一人多機(jī)、多人多機(jī)、多人一機(jī)等幾種情況客戶節(jié)拍與時(shí)間由標(biāo)準(zhǔn)化小組填寫班次填寫白班、中班、夜班現(xiàn)場(chǎng)清理、清掃、取料、設(shè)備維護(hù)、加油、會(huì)議等工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)做的工作也應(yīng)填寫在步驟內(nèi)，但在備注欄應(yīng)標(biāo)明在什么情況下進(jìn)行或多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次步驟欄填寫一個(gè)循環(huán)內(nèi)的操作步驟，主要以走動(dòng)或等待為區(qū)分點(diǎn)19標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的填寫模式分為一人一機(jī)、一人多機(jī)、多人多機(jī)、多特殊情況制件類的按機(jī)加工的方式填寫維修、返修類的按業(yè)務(wù)流程填寫鏟車工按業(yè)務(wù)流程填寫一人多機(jī)的填寫整個(gè)循環(huán)多人一機(jī)、多人多機(jī)的需事先明確分工，按一臺(tái)機(jī)器的循環(huán)分別填寫個(gè)人的操作步驟一人多機(jī)但不連續(xù)操作的，分開(kāi)填寫。20特殊情況制件類的按機(jī)加工的方式填寫20異常處理組長(zhǎng)將日常生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種異常情況列出，包括出現(xiàn)不良品的處理、缺料、機(jī)器故障、人員變動(dòng)、庫(kù)存過(guò)多等等主管負(fù)責(zé)明確各種異常情況的處理辦法，并公示在信息板上如處理辦法涉及到其他相關(guān)部門，主管需將處理辦法提前與相關(guān)部門溝通21異常處理組長(zhǎng)將日常生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種異常情況列出，包括標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的改進(jìn)只有持續(xù)改進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書才有生命力標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書一旦下發(fā)，就具有法律效力，必須遵照?qǐng)?zhí)行，不得違反和隨意更改班組長(zhǎng)和標(biāo)準(zhǔn)化小組具有更改指導(dǎo)書的權(quán)力，同時(shí)必須更改相關(guān)數(shù)據(jù)當(dāng)外部條件改變時(shí)（工藝、設(shè)備、工具等），必須更改標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書22標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的改進(jìn)只有持續(xù)改進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書才有生命力2您的疑問(wèn)？1.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)我們做過(guò)，并沒(méi)見(jiàn)到什么改善

領(lǐng)導(dǎo)支持，員工參與，詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，缺一不可2.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)就是增加幾張表格，擺擺花架子，走走形式

把表當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)做了留下記錄，，順理成章；為了填表而填表，自然覺(jué)得是走形式。不是表走形式，而是人走形式。3.就是把每一項(xiàng)工作都確認(rèn)，像機(jī)器人一樣干活有了標(biāo)準(zhǔn)化，操作才有依據(jù)，改進(jìn)才有依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化是一個(gè)矛盾組合體，但個(gè)性化也是標(biāo)準(zhǔn)化改進(jìn)的一個(gè)動(dòng)力。4.標(biāo)準(zhǔn)化是管理部門的事情，和一線員工沒(méi)有關(guān)系沒(méi)有一線員工的參與，制定不出完善的、可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書5.生產(chǎn)太忙，我們根本沒(méi)時(shí)間去做

所謂磨刀不誤砍柴工，標(biāo)準(zhǔn)化可以提高效率，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，操作者是受益者。做標(biāo)準(zhǔn)化就是要改變太忙的情況，所以有時(shí)間要做，沒(méi)時(shí)間更要做。6.和我相關(guān)的人和部門都不按標(biāo)準(zhǔn)去做，我也沒(méi)法做

態(tài)度決定成敗。有困難的時(shí)候不應(yīng)回避，應(yīng)該積極地尋求解決辦法，或?qū)で髱椭?.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書和工藝卡片是什么關(guān)系?

二者相輔相成，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書必須符合工藝，是工藝文件的具體實(shí)施手段。8.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書寫得那么詳細(xì)、復(fù)雜，無(wú)法執(zhí)行

為了避免作業(yè)指導(dǎo)書脫離實(shí)際，無(wú)法執(zhí)行，所以我們決定是誰(shuí)做誰(shuí)寫。如果自己寫的自己無(wú)法執(zhí)行，那么首先要從自己身上找原因。9.我的經(jīng)驗(yàn)都寫出來(lái)了，我就不是那么重要了，企業(yè)隨時(shí)會(huì)把我裁掉

業(yè)務(wù)的改善必將帶來(lái)效益的改善，企業(yè)的發(fā)展必將會(huì)給每個(gè)員工創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。作為員工，我們必須要認(rèn)識(shí)到，只有企業(yè)發(fā)展了，我們才有更好的前途。23您的疑問(wèn)？1.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)我們做過(guò)，并沒(méi)見(jiàn)到什么改善23業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)單元進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)，各個(gè)業(yè)務(wù)部門必須進(jìn)行業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化每個(gè)業(yè)務(wù)部門需要列出至少10個(gè)主要的工作，并繪制工作流程圖業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化必須列入相關(guān)經(jīng)理的工作目標(biāo)之內(nèi)在進(jìn)行內(nèi)部客戶與供應(yīng)商考核時(shí)增加業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化的考核項(xiàng)與服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化必須公示在部門信息板上24業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)單元進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)，各個(gè)業(yè)務(wù)部門必多謝您的支持與協(xié)作！25多謝您的支持與協(xié)作！259、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。9月-239月-23Tuesday,September12,202310、閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。12:20:0312:20:0312:209/12/202312:20:03PM11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。9月-2312:20:0312:20Sep-2312-Sep-2312、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。12:20:0312:20:0312:20Tuesday,September12,202313、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。9月-239月-2312:20:0312:20:03September12,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。12九月202312:20:03下午12:20:039月-2315、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。九月2312:20下午9月-2312:20September12,202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/9/1212:20:0312:20:0312September202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。12:20:03下午12:20下午12:20:039月-239、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。9月-239月-23Tuesday,September12,202310、閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。12:20:0312:20:0312:209/12/202312:20:03PM11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。9月-2312:20:0312:20Sep-2312-Sep-2312、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。12:20:0312:20:0312:20Tuesday,September12,202313、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。9月-239月-2312:20:0312:20:03September12,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。12九月202312:20:03下午12:20:039月-2315、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。九月2312:20下午9月-23