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文檔簡介

單選題#/22組織形象的地位測量，可以根據(jù)知名度和名譽(yù)度兩項指標(biāo)，知名度是美譽(yù)度的基礎(chǔ)。正確錯誤正確答案對判斷題是一種傳播活動，又是一種經(jīng)營管理活動。正確錯誤正確答案對判斷題公共關(guān)系的不同學(xué)說有管理說、傳播說、傳播管理說、協(xié)調(diào)說、咨詢說等等。正確錯誤正確答案對判斷題公共關(guān)系首先要求建構(gòu)組織形象的外觀，然后進(jìn)一步完善組織形象的內(nèi)涵。正確錯誤正確答案錯判斷題與公共關(guān)系相關(guān)的概念中，人群關(guān)系是屬于管理心理學(xué)、行為科學(xué)的范疇，主要指群體內(nèi)部活動和組織管理過程中人與人、人與群體的關(guān)系；而人際關(guān)系是指個人在社會實踐交往中形成的個人與個人之間的相互作用和相互影響。正確錯誤正確答案對判斷題公眾是公共關(guān)系的對象。正確錯誤判斷題真正反映組織形象的尺度是社會輿論和公眾評價。正確錯誤正確答案對判斷題公共關(guān)系是一種個人的活動和職能。正確錯誤正確答案錯判斷題公共關(guān)系可以制造輿論，通過團(tuán)體壓力導(dǎo)致公眾產(chǎn)生從眾心理，同時要防止公眾產(chǎn)生逆反心理和抗拒行為。正確錯誤正確答案對判斷題公共關(guān)系狀態(tài)是公共關(guān)系活動的結(jié)果。正確錯誤正確答案對判斷題外部公眾直接構(gòu)成組織的一部分，與組織有著密切的聯(lián)系。正確錯誤正確答案錯判斷題宣傳型公關(guān)最具有時效性、主導(dǎo)性和人情味。正確錯誤判斷題公關(guān)調(diào)查常用的方法有民意測驗、座談會、資料分析等。正確錯誤正確答案對判斷題形象其本質(zhì)是重視組織信譽(yù)。正確錯誤正確答案對判斷題按公眾不同的發(fā)展階段對組織的影響程度，可將公眾區(qū)分為非公眾、潛在公眾、外部公眾和內(nèi)部公眾四類。正確錯誤正確答案錯判斷題開放式問卷便于定量分析，在民意測驗中大量使用。正確錯誤正確答案錯判斷題英國危機(jī)公關(guān)專家杰斯特提出的三原則是指：一是以我為主提供情況；二是提供全部情況 i三是盡快提供情況。這三個原則強(qiáng)調(diào)的是主動、全面、快速，只有“以我為主”，才能牢牢把握主動權(quán)，掌握信息發(fā)布的節(jié)奏，只有“全面”才能給大眾提供理性的

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