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第8頁共8頁2023?牙科醫(yī)生?年終工作?總結_?___年?轉瞬即逝?,過去的?一年中,?在院領導?和醫(yī)院各?科室同仁?的支持幫?助下,在?工作上積?極主動,?不斷解放?思想,更?新觀念,?樹立高度?的事業(yè)心?和責任心?,圍繞口?腔科工作?性質,圍?繞醫(yī)院中?心工作,?嚴格管理?,求真務?實,踏實?苦干,在?醫(yī)德醫(yī)風?、醫(yī)療質?量、基層?建設等方?面取得了?較好成績?,收獲了?成功和喜?悅。截?止___?_年__?__月,?完成門診?治療總量?人次,其?中團購人?數超過_?___人?次,網上?獲得優(yōu)質?評價,網?絡評分位?居首位。?在匯報個?人工作之?前,我首?先要感謝?院領導,?對我個人?的信任和?支持,為?我指明工?作目標和?方向;感?謝醫(yī)院各?科室的同?仁們,對?我工作的?配合和幫?助,讓我?在這樣一?個富有生?機與朝氣?的大家庭?里,倍感?振奮?,F(xiàn)?總結__?__年工?作,如下?:一、?提高個人?醫(yī)德素質?及服務質?量1、?端正思想?態(tài)度。?作為一名?從軍營里?出來的醫(yī)?生,時時?刻刻都保?持嚴謹工?作態(tài)度,?緊緊圍繞?醫(yī)院的百?年春光夢?,“誠信?惠民”的?經營理念?,服從領?導,團結?同事,愛?崗敬業(yè),?始終將患?者安全及?醫(yī)療安全?放在首位?,視其為?我所追求?的最終目?標。2?、患者說?好才是真?的好。?把醫(yī)德醫(yī)?風建設,?真正落實?到患者服?務當中去?,通過美?團等團購?網站,_?___年?來我科室?就診的患?者超過_?___余?人次,累?計就診人?數已超_?___人?次,顧客?的好評如?潮,美團?的評分高?達___?_分(_?___分?滿分),?在網站的?銷量、評?價均排名?第一。?3、“惠?民”行動?落地執(zhí)行?。杜科?新村的一?名___?_多歲的?患者,身?患糖尿病?多年,曾?鑲帶一副?義齒,因?使用年限?過長義齒?斷裂,跑?了很多口?腔醫(yī)院門?診,都沒?有得到很?好的修復?,患者來?到我門診?處,仔細?聽取患者?的訴說要?求及細節(jié)?,認為義?齒還有可?修復的使?用性,便?為其修復?,僅此一?項為患者?節(jié)省費用?近千元,?為減輕了?患者的經?濟負擔,?患者因此?十分感激?,成為口?腔科的忠?實消費者?。二、?努力提高?醫(yī)務人員?的業(yè)務水?平1、?積極學習?口腔專業(yè)?知識。?本年度工?作平穩(wěn)有?序,在業(yè)?余時間,?組織科室?人員積極?學習專業(yè)?相關知識?,提高自?身業(yè)務水?平,__?__年度?,帶教_?___名?實習醫(yī)生?,每天抽?一定時間?閱讀相關?課本專業(yè)?基礎知識?,共同討?論病癥病?理實踐操?作,在實?際手術操?作中,為?其仔細講?解技術操?作過程的?注意事項?,還注重?實習醫(yī)生?的基本技?術操作的?實踐。實?習結束后?,實習醫(yī)?生在操作?中,均能?獨立熟練?操作,豐?富了臨床?經驗。?2、鼓勵?和支持報?考參加成?人教育考?試。_?___年?,參加成?人教育繼?續(xù)學習,?通過學科?考試門,?為取得學?歷有了更?進一步的?提升。?3、外出?學習,提?高自身業(yè)?務能力。?為跟上?社會發(fā)展?的步伐和?節(jié)奏,擴?大口腔科?的經營范?圍,現(xiàn)消?費群體對?牙齒美觀?的需求日?益見長,?為更好的?滿足周邊?群眾的需?求,有計?劃的外出?學習次,?主要學習?內容為牙?齒美學修?復,經過?學習和實?踐,能熟?練為來我?春光口腔?患者實施?牙齒美觀?修復技術?的操作。?三、增?加醫(yī)療設?備,提高?醫(yī)療競爭?力為了?提高醫(yī)療?質量,不?斷滿足人?民區(qū)中日?益增長的?醫(yī)療需求?,根據口?腔科的需?要,經過?多方考察?對比,添?置了一臺?牙科綜合?治療椅。?大大促進?了診療水?平的提高?,發(fā)揮了?更好的社?會效益和?經濟效益?。四、?改善就醫(yī)?環(huán)境,提?高服務質?量__?__年,?我門診對?室內裝修?更進一步?的美化,?制作了統(tǒng)?一的宣傳?服務標識?,確保正?確引導患?者認識了?解并及時?就診;對?房屋內部?結構也有?了進一步?的改進,?屋內的房?頂裝修,?使就醫(yī)環(huán)?境有了進?一步的美?觀;在資?金緊張的?情況下,?在院領導?及同事的?熱心幫助?下,科室?安裝了取?暖設施,?大大改善?了就醫(yī)環(huán)?境質量,?方便了冬?天來就診?的患者,?延長了就?診等待時?,醫(yī)療服?務質量得?到了提升?。五、?加強醫(yī)患?溝通,構?建和諧醫(yī)?患關系?1、增加?或重新修?訂《知情?同意書》?。為尊?重患者的?知情權和?選擇權,?根據國家?有關的法?律規(guī)定,?結合醫(yī)院?的實際,?____?年增加或?重新修訂?了《知情?同意書》?等各種知?情同意書?,充分尊?重患者的?知情權、?同意權和?選擇權,?詳細告知?患者疾病?診斷、治?療、用藥?、風險、?費用等事?項,切實?維護患者?的健康權?益。2?、進一步?完善醫(yī)患?溝通制度?。牢固?樹立“以?患者為中?心”的服?務理念,?用通俗易?懂的語言?主動加強?與患者的?溝通,耐?心向患者?交代或解?釋病情,?傾聽患者?的意見,?積極主動?改進工作?,做到讓?來我院就?診的患者?滿意。?六、加大?宣傳力度?,參加義?務診療團?隊為擴?大醫(yī)院在?周邊群眾?的影響力?,積極主?動參加醫(yī)?院組織的?“清涼一?夏,電影?下鄉(xiāng)”義?診活動,?在活動中?,為前來?咨詢的患?者,熱心?的講解關?于牙齒的?注意事項?及細節(jié),?并協(xié)助內?科醫(yī)生測?量血壓。?___?_年是發(fā)?展的一年?,在市場?經濟的體?制下,我?還要加強?學習,提?高自身素?質,做到?先知先覺?,以憂患?意識、自?我生存意?識、拓荒?精神追求?科室永遠?的活力,?抓住機遇?才能創(chuàng)造?市場,我?要把沖天?的奮斗豪?情和嚴謹?的可續(xù)態(tài)?度相結合?,創(chuàng)業(yè)自?強不息,?把生存發(fā)?展的壓力?變成改善?和提高服?務的動力?,強化服?務理念、?意識和行?動,以優(yōu)?質的服務?質量回報?群眾。在?以后的工?作中,我?將發(fā)揚成?績,克服?不足,以?飽滿的工?作熱情,?團結同事?,開拓進?取,克難?奮進,為?醫(yī)院的發(fā)?展盡自己?最大的努?力!2?023牙?科醫(yī)生年?終工作總?結(二)?一、加?強醫(yī)德醫(yī)?風建設,?提升服務?質量醫(yī)?護人員形?象的好壞?直接影響?到我科及?醫(yī)院的形?象,我們?運用多種?形式,強?化正面教?育,普及?醫(yī)德醫(yī)風?和崗位職?業(yè)道德的?修養(yǎng),在?日常工作?中,做到?三個結合?:(1?)學習模?范人物與?先進典型?相結合;?(2)?評先樹優(yōu)?,職稱評?定相結合?;(3?)平常表?現(xiàn)與外出?進修相結?合。使醫(yī)?務人員醫(yī)?德醫(yī)風取?得有效提?升。二?、狠抓醫(yī)?療質量管?理,杜絕?認識_?___衛(wèi)?生部“以?病人為中?心,以醫(yī)?療質量服?務為主題?”的活動?方案,對?照山東省?綜合醫(yī)院?評價標準?實施細則?,針對科?室的各項?醫(yī)療活動?,通過科?會的形式?,認真學?習,嚴格?科室各項?工作操作?規(guī)范,加?強安全教?育,確保?醫(yī)療質量?,把病人?安全上升?到法律高?度,使科?室職工在?進行醫(yī)療?工作時有?章可循。?嚴格執(zhí)行?十四項核?心制度。?一年來,?無任何醫(yī)?療差錯及?醫(yī)療糾紛?發(fā)生。重?點抓醫(yī)院?感染管理?工作,杜?絕交叉感?染。在醫(yī)?院等級評?審時,受?到院感專?家組的一?致好評與?肯定。?三、加大?科室宣傳?力度,樹?立社會形?象__?__年上?半年,全?科人員積?極參與亞?沙保障工?作,實行?____?小時醫(yī)師?值班制,?為亞沙工?作的圓滿?完成提供?了優(yōu)質醫(yī)?療保障工?作。__?__年下?半年,積?極響應煙?臺衛(wèi)生局?號召,啟?動兒童窩?溝封閉大?型普查活?動,參加?下鄉(xiāng)義診?服務,在?人員少、?工作量大?的情況下?,全科人?員圓滿完?成了工作?任務,對?海陽市兒?童口腔保?健工作做?出了實際?性貢獻。?____?月___?_日愛牙?日,組織?大型義診?活動,通?過發(fā)放宣?傳頁,實?地咨詢等?方式有效?解決市民?有關口腔?健康等問?題,總體?提高海陽?市民的愛?牙意識,?同時也擴?大了科室?知名度,?增加門診?就診人次?,起到了?良好的社?會效益及?經濟效益?,為口腔?科的發(fā)展?起到良好?的推動作?用。四?、加大人?才引進力?度,注重?人才培養(yǎng)?___?_年度引?進研究生?____?名,口腔?科共有研?究生__?__名,?在職研究?生___?_名。在?拓寬科室?診療項目?、提高業(yè)?務水平、?優(yōu)化人才?梯隊建設?等方面均?起到了積?極作用。?成績的?取得是院?領導的正?確領導及?科室職工?共同努力?的結果。?同時我們?也發(fā)現(xiàn)科?室發(fā)展過?程存在的?一些問題?:部分業(yè)?務指標沒?有很好的?完成,工?作質量與?領導的要?求還有差?距,工作?思路需要?更加寬闊?,沒有很?好的開展?科研工作?。在未?來的工作?中,我們?一定總結?經驗教訓?,繼續(xù)發(fā)?揮??苾?yōu)?勢,使科?室得到穩(wěn)?步長足發(fā)?展。2?023牙?科醫(yī)生年?終工作總?結(三)?一年來?,在醫(yī)院?醫(yī)療質量?管理科及?口腔科領?導的關心?支持下,?忠實履行?住院總工?作職責,?在努力提?高自身業(yè)?務及綜合?素質的同?時,踏踏?實實工作?,在臨床?、教學及?科研等各?方面取得?了一定成?績:一?、繼續(xù)建?立和完善?各項規(guī)章?制度,有?效保障醫(yī)?療及病人?安全病?人安全及?醫(yī)療安全?是醫(yī)院生?存的生命?線,也是?患者和醫(yī)?生所追求?的最終目?標。如何?保證病人?安全是每?個醫(yī)務工?作者也是?每一個醫(yī)?院管理者?共同關心?的話題。?對患者安?全管理,?最大程度?的保證患?者安全也?是實行住?院總制度?的預期目?標。保障?病人安全?歸根結底?要靠制度?建設。我?院口腔醫(yī)?學院剛剛?成立,許?多制度需?要完善。?在本人擔?任總住院?醫(yī)師期間?,協(xié)助科?室領導先?后制定了?各種制度?,如:?1、恢復?晚查房及?危重病人?床邊交接?班制度:?2、堅?持月階段?及周階段?總結匯報?制度:?3、實行?主任每周?主題查房?制度:?4、制定?口腔腫瘤?病人的隨?訪及登記?制度。這?些制度的?建立,規(guī)?范了各級?醫(yī)生的職?責,使大?家有章可?循,工作?規(guī)范了,?許多醫(yī)療?隱患杜絕?了,更好?地保障了?醫(yī)療安全?,全年口?腔頜面外?科病房未?發(fā)生過醫(yī)?療事故及?差錯事故?。二、?積極參與?口腔醫(yī)學?院(系)?的各項建?設及宣傳?工作情?系口腔,?積極參與?我院口腔?醫(yī)療事業(yè)?的各個里?程碑式的?事件諸如?:建立口?腔醫(yī)學院?、口腔醫(yī)?學碩士點?評比、博?士點申請?、承擔廣?州市口腔?執(zhí)業(yè)醫(yī)師?技能考試?等。在碩?士點評比?中,連夜?加班加點?撰寫文章?、協(xié)助整?理資料、?聯(lián)系評委?等具體瑣?碎工作;?在口腔執(zhí)?業(yè)醫(yī)師技?能考試工?作中,擔?任考官,?嚴格執(zhí)行?考試標準?,圓滿地?完成了考?試任務。?我院口腔?醫(yī)學系成?立剛剛一?年,許多?同仁還不?了解???腔醫(yī)學的?分支日漸?精細,口?腔臨床科?室分工也?日漸專科?化,口腔?各分支學?科的知識?需要普及?,住院總?是聯(lián)系各?科室的橋?梁也是科?室的宣傳?員。我平?時積極寫?稿件,對?我科新開?展的新技?術,新業(yè)?務及時總?結,在《?質量管理?簡報》及?《南方簡?報》上發(fā)?表簡報多?篇。參與?協(xié)調制作?我科宣傳?活頁,口?腔科的不?同科室如?牙體牙髓?科、口腔?頜面外科?、口腔修?復科、口?腔正畸科?、兒童牙?病科、口?腔黏膜病?科等選出?本科室最?常見的_?___種?疾病制作?成宣傳活?頁,普及?口腔醫(yī)學?知識。有?意識的進?行臨床資?料收集及?保存分類?整理工作?,遇到有?典型病例?總會親自

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