2023年護(hù)理部工作總結(jié)2023年工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范本（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)2023?年護(hù)理部?工作總結(jié)?2023?年工作計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)范?本__?__年對(duì)?于醫(yī)院、?科室、個(gè)?人來(lái)說(shuō)都?是一個(gè)轉(zhuǎn)?變、成長(zhǎng)?、奮進(jìn)的?一年。在?這一年中?，我們不?斷面臨著?挑戰(zhàn)和機(jī)?遇，經(jīng)過(guò)?這一年的?工作和學(xué)?習(xí)，我有?了質(zhì)的轉(zhuǎn)?變，快速?的成長(zhǎng)，?明確了奮?進(jìn)的目標(biāo)?。一、?轉(zhuǎn)變觀念?，提高管?理水平?1、多學(xué)?習(xí)：向經(jīng)?驗(yàn)豐富、?工作突出?的護(hù)士長(zhǎng)?學(xué)習(xí)，學(xué)?習(xí)她們的?工作經(jīng)驗(yàn)?、工作方?法;向外?院護(hù)理同?仁們學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)她?們的先進(jìn)?管理機(jī)制?、排班方?法、工作?狀態(tài);向?科里的護(hù)?士們學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)她?們工作中?的長(zhǎng)處，?彌補(bǔ)自身?的不足。?2、多?與其他科?護(hù)士長(zhǎng)溝?通，查找?工作中的?不足，發(fā)?現(xiàn)工作中?的隱患，?隨時(shí)調(diào)整?工作狀態(tài)?，跟上醫(yī)?院的步伐?。3、?實(shí)施人性?化管理：?在生活中?關(guān)心體貼?科里的護(hù)?士，有困?難主動(dòng)幫?助。在工?作中嚴(yán)格?要求，做?到人人平?等，因人?而異，充?分發(fā)揮每?一名護(hù)士?的優(yōu)點(diǎn)，?調(diào)動(dòng)護(hù)士?們的積極?性。二?、加強(qiáng)護(hù)?理管理，?嚴(yán)把護(hù)理?質(zhì)量關(guān)，?確保護(hù)理?安全1?、要求護(hù)?士嚴(yán)格遵?守護(hù)理核?心制度、?各項(xiàng)規(guī)章?制度及各?項(xiàng)操作規(guī)?程，嚴(yán)把?護(hù)理質(zhì)量?關(guān)，防范?護(hù)理差錯(cuò)?事故的發(fā)?生。做到?事前有評(píng)?估有告知?，事后有?措施有改?進(jìn)。真正?做到心中?有數(shù)，工?作按標(biāo)準(zhǔn)?完成。?2、充分?發(fā)揮護(hù)理?質(zhì)控小組?的作用，?調(diào)動(dòng)質(zhì)控?小組成員?的積極性?與責(zé)任心?，能夠做?到主動(dòng)承?擔(dān)檢查責(zé)?任，幫助?科里同事?共同進(jìn)步?。3、?親力親為?，切實(shí)做?到班班查?、日日看?、周周總?結(jié)，使護(hù)?士自覺(jué)提?高護(hù)理質(zhì)?量。三?、開(kāi)展優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)示范病?房，強(qiáng)化?基礎(chǔ)護(hù)理?服務(wù)，提?高患者的?滿意度。?1、自?開(kāi)展優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?示范病房?以來(lái)，加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理服務(wù)，?多與患者?溝通，了?解患者需?求，真正?的為患者?解決難題?。2、?彈性排班?，充分利?用人力資?源，發(fā)揮?護(hù)士的主?觀能動(dòng)性?，方便為?患者提供?服務(wù)。通?過(guò)彈性排?班，不但?減輕了護(hù)?士的工作?負(fù)擔(dān)，更?主要的是?解決了患?者晨晚間?護(hù)理、上?午處置晚?、患者對(duì)?責(zé)任護(hù)士?不熟等實(shí)?際問(wèn)題。?3、加?強(qiáng)危重患?者的管理?工作。注?重?fù)尵鹊?配合和能?力的培訓(xùn)?。人人達(dá)?到面對(duì)重?患不慌張?，搶救配?合有章法?。四、?“三基三?嚴(yán)”培訓(xùn)?及帶教工?作1、?按科室計(jì)?劃，每月?進(jìn)行兩次?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，一次技?能培訓(xùn)，?并按時(shí)進(jìn)?行理論及?技能操作?考試。做?到有計(jì)劃?、有實(shí)施?、有考評(píng)?、有總結(jié)?。2、?嚴(yán)格要求?護(hù)士按規(guī)?范書(shū)寫(xiě)，?及時(shí)檢查?并改正發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題?、錯(cuò)誤，?不斷提高?書(shū)寫(xiě)質(zhì)量?。3、?嚴(yán)格要求?實(shí)習(xí)生，?按計(jì)劃帶?教。五?、加強(qiáng)院?內(nèi)感染的?管理1?、嚴(yán)格執(zhí)?行消毒隔?離制度，?科室感染?質(zhì)控小組?按計(jì)劃進(jìn)?行檢查、?總結(jié)、記?錄。2?、按醫(yī)院?感染科要?求，定期?進(jìn)行院內(nèi)?感染知識(shí)?培訓(xùn)。?六、打造?普內(nèi)科自?己的護(hù)理?品牌-細(xì)?微之處現(xiàn)?溫情普?內(nèi)科經(jīng)常?有腫瘤晚?期的患者?住院，這?樣的患者?不但身體?狀況不好?，而且心?里也是非?常的焦慮?。在護(hù)理?這樣的患?者的時(shí)候?，護(hù)士們?往往會(huì)更?加的小心?和細(xì)心。?一個(gè)簡(jiǎn)單?的操作，?在別的患?者身上可?能只需要?一分鐘，?但在這樣?的患者身?上卻要花?上半個(gè)小?時(shí)。每次?護(hù)士都是?一身汗卻?毫無(wú)怨言?，帶給患?者和家屬?的都是善?意言語(yǔ)和?理解的微?笑。七?、存在不?足及努力?方向1?、護(hù)理質(zhì)?控欠缺：?一是體現(xiàn)?在病房管?理方面，?仍然有很?多的不足?。二是護(hù)?理記錄書(shū)?寫(xiě)方面，?特別是護(hù)?理記錄簡(jiǎn)?化后，對(duì)?護(hù)理記錄?書(shū)寫(xiě)質(zhì)量?的要求有?所下降。?這兩方面?是我急需?提高和加?強(qiáng)的。?2、培訓(xùn)?方面：培?訓(xùn)的機(jī)會(huì)?較少，護(hù)?士不能夠?學(xué)習(xí)新的?知識(shí)。?3、護(hù)理?科研、論?文方面：?不斷更新?護(hù)理知識(shí)?，盡快開(kāi)?展新技術(shù)?、新項(xiàng)目?，帶領(lǐng)全?科護(hù)士共?同進(jìn)步。?202?3年護(hù)理?部工作總?結(jié)202?3年工作?計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）上半?年，在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?和關(guān)心下?，護(hù)理部?穩(wěn)步完成?日常工作?，在一手?抓管理，?一手抓服?務(wù)質(zhì)量的?同時(shí)，加?強(qiáng)了對(duì)護(hù)?理隊(duì)伍的?素質(zhì)建設(shè)?，繼續(xù)醫(yī)?院管理年?活動(dòng)所倡?導(dǎo)的以“?病人為中?心，以提?高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量”?為主題的?服務(wù)宗旨?，認(rèn)真執(zhí)?行本年度?護(hù)理工作?計(jì)劃，按?醫(yī)院護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?的基本要?求及標(biāo)準(zhǔn)?考核細(xì)則?，完善各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度，?改進(jìn)服務(wù)?流程，改?善住院環(huán)?境，加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?控制，保?持護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改?進(jìn)，圓滿?的完成了?上級(jí)交給?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)總結(jié)如?下：一?、積極完?成醫(yī)院各?項(xiàng)指令性?任務(wù)1?、護(hù)理部?作為職能?部門(mén)，較?好地做好?上情下達(dá)?，下情上?遞工作，?圍繞醫(yī)院?的中心工?作，較好?的完成醫(yī)?院布置的?各項(xiàng)任務(wù)?。2、?在“醫(yī)院?管理年”?檢查工作?中我院護(hù)?理人員精?神風(fēng)貌好?，健康教?育、基礎(chǔ)?護(hù)理落實(shí)?到位，護(hù)?理質(zhì)控有?特色，真?正體現(xiàn)了?護(hù)理質(zhì)量?的持續(xù)改?進(jìn)，得到?了市衛(wèi)生?局檢查組?的充分肯?定，獲得?了全市第?一名的好?成績(jī)，在?全市衛(wèi)生?工作會(huì)議?上分管護(hù)?理工作的?院領(lǐng)導(dǎo)曾?宏偉書(shū)記?代表護(hù)理?部作了典?型發(fā)言。?3、在?迎接省“?創(chuàng)衛(wèi)”檢?查工作中?，各科室?落實(shí)了病?人健康知?識(shí)宣教，?進(jìn)行了“?搬家式”?衛(wèi)生清掃?，并順利?通過(guò)衛(wèi)生?檢查。?4、對(duì)全?院護(hù)理人?員進(jìn)行了?優(yōu)化組合?，按雙向?選擇的原?則，護(hù)理?部根據(jù)人?員年齡、?資質(zhì)進(jìn)行?宏觀調(diào)控?，保證各?科護(hù)理人?員合理配?備。5?、順利完?成了中醫(yī)?科的搬遷?工作，創(chuàng)?建了神經(jīng)?內(nèi)外科，?成立神內(nèi)?外監(jiān)護(hù)病?房。6?、配合醫(yī)?院防凍救?災(zāi)及抗震?救災(zāi)工作?，成立了?醫(yī)療隊(duì)，?組織護(hù)理?人員為災(zāi)?區(qū)人民獻(xiàn)?愛(ài)心活動(dòng)?，自愿獻(xiàn)?血者數(shù)名?。7、?醫(yī)院進(jìn)行?了崗前培?訓(xùn)及三基?考試考試?。8、?認(rèn)真__?__國(guó)家?政策，順?利啟動(dòng)醫(yī)?保工作。?9、按?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?的安排，?5·12?護(hù)士節(jié)為?每一位在?職護(hù)士發(fā)?放一份紀(jì)?念品并表?達(dá)了對(duì)全?院護(hù)理人?員的關(guān)心?和愛(ài)戴。?二、加?強(qiáng)護(hù)理管?理隊(duì)伍內(nèi)?涵建設(shè)，?提升管理?水平1?、為了更?好的促進(jìn)?我院護(hù)理?事業(yè)的發(fā)?展，醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)?士長(zhǎng)交流?思想動(dòng)態(tài)?，征求意?見(jiàn)，并提?出了“你?認(rèn)為目前?我院護(hù)理?工作還存?在哪些不?足”“你?對(duì)護(hù)理部?有沒(méi)有好?的建議”?“你個(gè)人?及你對(duì)醫(yī)?院工作有?什么打算?”的問(wèn)題?，以促進(jìn)?工作，充?分發(fā)揮護(hù)?理管理者?的職能。?2、護(hù)?士長(zhǎng)參加?了衛(wèi)生局?主辦的專(zhuān)?家講座，?通過(guò)學(xué)習(xí)?、怎么樣?進(jìn)一步認(rèn)?識(shí)到了創(chuàng)?建醫(yī)院是?提高醫(yī)院?核心競(jìng)爭(zhēng)?力的關(guān)鍵?。3、?將護(hù)理前?沿最新信?息帶回來(lái)?傳達(dá)給每?一位護(hù)理?人員，促?進(jìn)了全院?管理水平?和護(hù)理水?平的提高?。4、?護(hù)理部組?織護(hù)士長(zhǎng)?對(duì)兩個(gè)監(jiān)?護(hù)病房的?兩名危重?病人進(jìn)行?了查房，?護(hù)士長(zhǎng)在?會(huì)上踴躍?發(fā)言，提?出了很好?的建議，?達(dá)到了促?進(jìn)病人早?日康復(fù)，?提高專(zhuān)業(yè)?技術(shù)水平?的目的。?5、按?市衛(wèi)生局?新的要求?規(guī)范護(hù)士?長(zhǎng)手冊(cè)，?臨床護(hù)理?工作記錄?，搶救室?記錄，護(hù)?理教學(xué)記?錄等的書(shū)?寫(xiě)。6?、層層簽?定責(zé)任狀?，護(hù)士長(zhǎng)?與本科護(hù)?士簽定責(zé)?任狀，護(hù)?士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)?院負(fù)責(zé)，?每位護(hù)士?對(duì)科室負(fù)?責(zé)，以增?加責(zé)任感?。三、?落實(shí)護(hù)理?人才培養(yǎng)?計(jì)劃，提?高護(hù)理人?員整體素?質(zhì)1、?按規(guī)劃對(duì)?各級(jí)護(hù)理?人員進(jìn)行?了三基培?訓(xùn)，每季?度組織理?論考試和?技術(shù)操作?考核各一?次，每科?按___?_%比例?抽考，五?年以下的?護(hù)理人員?參考率_?___%?，合格率?達(dá)___?_%。?2、對(duì)《?護(hù)士條例?》進(jìn)行了?解讀，使?護(hù)理人員?進(jìn)一步了?解自己的?權(quán)利和義?務(wù)，做到?知法懂法?。并由護(hù)?理部發(fā)出?了致全院?護(hù)士“做?人民滿意?的白衣天?使的倡議?書(shū)”，充?分調(diào)動(dòng)了?護(hù)理人員?的積極性?。4、?為慶祝“?5·12?”國(guó)際護(hù)?士節(jié)，護(hù)?理部舉辦?了“藍(lán)球?”挑戰(zhàn)賽?，有__?__名醫(yī)?護(hù)人員踴?躍參加，?激烈的比?賽，展示?了天使們?的風(fēng)采。?5、鼓?勵(lì)護(hù)理人?員參加了?護(hù)理自學(xué)?考試及函?授學(xué)習(xí)，?提高學(xué)歷?層次，創(chuàng)?建學(xué)習(xí)型?護(hù)理團(tuán)隊(duì)?。業(yè)務(wù)講?課每月一?次，內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識(shí)、?院內(nèi)感染?知識(shí)、護(hù)?患溝通技?巧和專(zhuān)科?知識(shí)，理?論聯(lián)系實(shí)?際，學(xué)以?致用，將?每周三定?為讀書(shū)日?。6、?上半年我?院病人多?，大部分?科室長(zhǎng)期?加床，呈?超負(fù)荷運(yùn)?轉(zhuǎn)狀態(tài)，?護(hù)理人員?緊缺，護(hù)?理工作任?務(wù)繁重，?同志們經(jīng)?常加班加?點(diǎn)，卻毫?無(wú)怨言，?隨時(shí)聽(tīng)從?科室及護(hù)?理部的調(diào)?遣，這一?只高素質(zhì)?的護(hù)理隊(duì)?伍克服種?.種困難?，圓滿的?完成了各?項(xiàng)治療護(hù)?理任務(wù)，?保證了護(hù)?理安全。?四、改?善服務(wù)流?程，提高?服務(wù)質(zhì)量?1、實(shí)?行了“首?問(wèn)負(fù)責(zé)制?”，規(guī)范?接待新入?院病人服?務(wù)流程，?推行服務(wù)?過(guò)程中的?規(guī)范用語(yǔ)?，為病人?提供各種?生活上的?便利2?、認(rèn)真做?好術(shù)前訪?視為手術(shù)?醫(yī)生及家?屬提供力?所能及的?服務(wù)，對(duì)?出院病人?____?天內(nèi)主動(dòng)?詢問(wèn)病人?的康復(fù)情?況并記錄?訪問(wèn)內(nèi)容?。3、?廣泛聽(tīng)取?病人及陪?護(hù)對(duì)護(hù)理?服務(wù)的意?見(jiàn)，對(duì)存?在的問(wèn)題?查找原因?，提出整?改措施，?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?。半年中?病人及家?屬無(wú)大的?投訴，醫(yī)?院組織的?服務(wù)質(zhì)量?調(diào)查病人?滿意率_?___%?。提名表?揚(yáng)服務(wù)態(tài)?度的護(hù)士?達(dá)___?_人次。?五、完?善各項(xiàng)護(hù)?理規(guī)章制?度及操作?流程，全?面加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量監(jiān)?控與管理?，杜絕護(hù)?理差錯(cuò)事?故發(fā)生?1、護(hù)理?部每周不?定期下科?室檢查護(hù)?理質(zhì)量，?每月組織?召開(kāi)了護(hù)?理質(zhì)量及?護(hù)理缺陷?分析會(huì)一?次，進(jìn)行?安全意識(shí)?教育，查?找工作中?的不安全?因素，提?出整改措?施，消除?差錯(cuò)事故?隱患，認(rèn)?真落實(shí)各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度及?操作流程?。：?2、發(fā)揮?院內(nèi)質(zhì)控?小組作用?，定期和?不定期檢?查各項(xiàng)護(hù)?理制度的?執(zhí)行情況?，上半年?護(hù)理事故?發(fā)生率為?零。3?、護(hù)理文?書(shū)書(shū)寫(xiě)，?力求做到?準(zhǔn)確、客?觀及連續(xù)?。護(hù)理文?書(shū)即法律?文書(shū)，是?判定醫(yī)療?糾紛的客?觀依據(jù)，?書(shū)寫(xiě)過(guò)程?中要認(rèn)真?斟酌，能?客觀、真?實(shí)、準(zhǔn)確?、及時(shí)、?完整的反?映病人的?病情變化?，不斷強(qiáng)?化護(hù)理文?書(shū)正規(guī)書(shū)?寫(xiě)的重要?意義，使?每個(gè)護(hù)士?能端正書(shū)?寫(xiě)態(tài)度，?同時(shí)加強(qiáng)?監(jiān)督檢查?力度，要?求科內(nèi)質(zhì)?控小組定?期檢查，?護(hù)士長(zhǎng)定?期和不定?期檢查，?且對(duì)每份?CD型病?歷進(jìn)行了?終末質(zhì)量?檢查，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)糾正，?每月進(jìn)行?護(hù)理文書(shū)?質(zhì)量分析?，對(duì)存在?問(wèn)題提出?整改措施?，并繼續(xù)?監(jiān)控，上?半年出院?病歷__?__份，?護(hù)理文書(shū)?合格率達(dá)?到了__?__%。?4、規(guī)?范病房管?理，建立?以人為本?的住院環(huán)?境，使病?人達(dá)到接?受治療的?身心狀態(tài)?。病房每?日定時(shí)通?風(fēng)，保持?病室安靜?、整潔、?空氣新鮮?，對(duì)意識(shí)?障礙病人?提供安全?有效的防?護(hù)措施，?落實(shí)崗位?責(zé)任制，?按分級(jí)護(hù)?理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)?理病人，?落實(shí)健康?教育，加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理及重危?病人的個(gè)?案護(hù)理，?滿足病人?及家屬的?合理需要?，上半年?無(wú)護(hù)理并?發(fā)癥發(fā)生?。5、?按醫(yī)院內(nèi)?感染管理?標(biāo)準(zhǔn)，院?感小組兼?職監(jiān)控護(hù)?士能認(rèn)真?履行自身?職責(zé)，使?院感監(jiān)控?指標(biāo)達(dá)到?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?。六、?工作中還?存在很多?不足1?、基礎(chǔ)護(hù)?理不到位?，新入院?病人衛(wèi)生?處置不及?時(shí)，臥位?不舒服。?2、病?房管理有?待提高，?病人自帶?物品較多?。3、?解釋欠耐?心，為病?人主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)不?強(qiáng)。4?、學(xué)習(xí)風(fēng)?氣不夠濃?厚，開(kāi)展?新項(xiàng)目、?引進(jìn)新技?術(shù)不夠。?5、護(hù)?理文書(shū)書(shū)?寫(xiě)有漏項(xiàng)?、漏記、?內(nèi)容缺乏?連續(xù)性、?內(nèi)涵質(zhì)量?不高等缺?陷。6?、健康教?育不夠深?入，缺乏?動(dòng)態(tài)連續(xù)?性，病人?對(duì)疾病知?識(shí)掌握不?夠。我?們的護(hù)理?工作是漫?長(zhǎng)而艱辛?的，世界?日新月異?，我們將?面臨不同?的挑戰(zhàn)，?讓我們攜?起手來(lái)，?為了醫(yī)院?的興旺發(fā)?達(dá)和人民?群眾的幸?福安康，?克服困難?，揚(yáng)長(zhǎng)避?短，再創(chuàng)?輝煌。?2023?年護(hù)理部?工作總結(jié)?2023?年工作計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)范?本（三）?各位領(lǐng)?導(dǎo)，各位?同事，大?家好：?首先感激?大家能用?一顆認(rèn)真?的心來(lái)聽(tīng)?我的護(hù)士?述職報(bào)告?，期望各?位會(huì)因?yàn)?我的報(bào)告?而有一個(gè)?好心境。?___?_年對(duì)于?我來(lái)說(shuō)，?是成長(zhǎng)的?一年，也?是收獲的?一年。今?年___?_月，院?領(lǐng)導(dǎo)很信?任的人任?命我為輸?液中心護(hù)?士長(zhǎng)，我?深深地意?識(shí)到，肩?上多的是?一份職責(zé)?，腳下多?的是一份?動(dòng)力。怎?樣才能更?好的擔(dān)負(fù)?起這份重?任怎樣才?能更好的?完成門(mén)診?患者的輸?液工作呢?經(jīng)過(guò)一段?時(shí)間的了?解，本著?關(guān)心，愛(ài)?護(hù)，尊重?，理解科?室?guī)孜蛔o(hù)?士姐妹的?態(tài)度，我?仔細(xì)觀察?科室的每?一個(gè)成員?，摸索她?們的脾氣?性格，掌?握她們工?作中的優(yōu)?缺點(diǎn)，并?根據(jù)門(mén)診?輸液患者?在中午十?一點(diǎn)左右?比較集中?的特點(diǎn)，?制定了互?補(bǔ)性的排?班，有條?不紊地展?開(kāi)了門(mén)診?輸液中心?的工作。?輸液中?心是我們?醫(yī)院的一?個(gè)窗口，?在那里門(mén)?診病人與?我們接觸?的更多，?更密切。?一句話，?能夠反映?出一個(gè)人?的修養(yǎng);?一個(gè)動(dòng)作?，能夠折?射出一個(gè)?人的品質(zhì)?;一件小?事，會(huì)把?我們醫(yī)院?的形象印?在病人的?心中。作?為一名科?室的帶頭?人，我更?加嚴(yán)格要?求自我，?凡事從我?做起，率?先垂范，?以身作則?，從而帶?動(dòng)全科室?人員，在?思想上提?高自我，?在業(yè)務(wù)上?鍛造自我?，在制度?上約束自?我。要?加強(qiáng)管理?，首先是?在思想上?提高自我?，端正工?作態(tài)度，?愛(ài)崗敬業(yè)?，勤奮工?作，進(jìn)取?進(jìn)取，真?正以病人?為中心，?服務(wù)周到?，態(tài)度和?藹，語(yǔ)言?禮貌，努?力把工作?做細(xì)，做?實(shí)，做扎?實(shí)，力求?在治療上?精心，護(hù)?理上細(xì)心?，真正讓?家屬放心?，病人安?心。工作?中，這種?人性化服?務(wù)不單是?體此刻科?室內(nèi)部，?它能夠擴(kuò)?展到方方?面面，大?到進(jìn)取參?加各種突?發(fā)事件的?搶救，小?到在門(mén)診?經(jīng)常會(huì)遇?到一些急?診病人或?者不明白?該找那個(gè)?科看的病?人，我總?是不等他?們?cè)儐?wèn)，?就主動(dòng)問(wèn)?他們有什?么需求，?是否需要?幫忙，把?他們領(lǐng)到?要找的科?室，或是?耐心的解?答他們的?問(wèn)題。每?個(gè)患者都?是弱勢(shì)群?體，在他?痛苦需要?時(shí)，我們?哪怕是一?個(gè)善意的?眼神，一?個(gè)淡淡的?微笑，對(duì)?他們也許?就是整個(gè)?春天。在?我的帶動(dòng)?下，我們?科室的幾?位護(hù)士也?是如此。?不管任何?情景下，?都會(huì)微笑?著應(yīng)對(duì)患?者，百問(wèn)?不煩地耐?心解釋?zhuān)?只要患者?需要，病?情需要，?工作永遠(yuǎn)?是第一位?的。我們?付出的只?是自我的?一份熱情?，而收獲?的卻是患?者對(duì)我們?輸液中心?的信任和?好評(píng)。生?活就是一?面鏡子，?你對(duì)他笑?，他就會(huì)?對(duì)你笑，?我們的患?者也是一?面鏡子，?你對(duì)他笑?，他也會(huì)?微笑地回?報(bào)你。?沒(méi)有規(guī)矩?不成方圓?，有了良?好的醫(yī)德?，我們還?需要嚴(yán)格?的制度。?在不折不?扣地遵守?醫(yī)院各種?規(guī)章制度?的前提下?，我和大?家一齊制?定了科室?的各種工?作細(xì)則，?明確各班?職責(zé)，從?我做起，?帶領(lǐng)大家?早上班晚?下班，只?要病人需?要，不計(jì)?較個(gè)人得?失，沒(méi)有?時(shí)間和節(jié)?假日的概?念。這樣?我們相互?之間常督?促，勤落?實(shí)，保障?了最高效?，最進(jìn)取?的工作熱?情。精?湛的技術(shù)?是我們工?作的核心?。在門(mén)診?，有很多?患兒家長(zhǎng)?就是沖著?我們醫(yī)院?良好的小?兒頭皮靜?脈穿刺技?術(shù)來(lái)得。?這就促使?我們?cè)跓?情服