員工食堂服務質量保證書（3篇）

第員工食堂服務質量保證書（3篇）員工食堂服務質量保證書（3篇）

員工食堂服務質量保證書篇1為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活，促進學校各項工作順利開展，防止食物中毒事故的發(fā)生，學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾：

一、服務態(tài)度承諾:

1、全體員工一律使用文明用語，禮貌用語(用語要規(guī)范，語言要標準，態(tài)度要熱情)，禁用服務忌語，努力提高服務質量，搞好優(yōu)質服務。

2、加強員工培訓、提高人員素質，避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打的問題，愿意接受錯一賠二的處罰。

3、在任何時候任何情況下，員工不與師生爭吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。

4、對師生反映的任何問題，努力做到及時解決妥善處理。

落實首問負責制。

5、在規(guī)定的營業(yè)時間內，要穿工作服，戴上崗證，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求，不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。

二、服務質量承諾：

1、所有主副食品，決不私自提高價格，讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。

2、嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期，不合格，禁止銷售“三無”產品。

3、努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進不同風味，不同特色的菜肴。

4、師生就餐時，菜肴出現變質或有泥沙，雜草、蟲子、頭發(fā)等，就餐師生有權要求退換，餐廳人員積極負責退換，并接受有關部門處理。

以上各條，本食堂保證做到，請全體師生監(jiān)督，如有違犯，甘愿受罰。

承諾人：

聯系電話:

員工食堂服務質量保證書篇2買受方(全稱)：_________

出賣方(全稱)：_________

根據《中華人民共和國民法典》;《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》(gb50325-20__)、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修工程施工規(guī)范》(gb50327-20__)、《室內裝飾裝修材料十項限量標準》，買受方與出賣方經協商一致，簽訂本《室內環(huán)境質量保證合同》作為購買出賣方《_________》建材合同附件。

一、建材購買環(huán)保質量保證合同內容和范圍

1.達標要求：出賣方在本次所購建材環(huán)保質量保證驗收期內，按照《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》(gb50325-20__)要求，保障本次所購建材達到(gb50325-20__)國家驗收標準(參見本合同第二條《本合同主要依據條款說明》中第1、2款)。

檢測機構：雙方共同認可具有資質的機構(北京)中科國環(huán)環(huán)境技術研究中心_________分中心對本合同污染物含量進行檢測。

2.檢測證書：由本附件第2款所確定之機構出具的檢測報告為驗收結果證明文件，雙方認可其合法性和證據力，如無充分理由不得提出再次檢測的要求。

3.責任承擔：依據本合同指定的驗收證書，超標的，出賣方必須在_________天之內退換，并承擔由此發(fā)生的費用和其他損失;造成損害的出賣方應當賠償損失。

4.檢測費用：如本合同所指建材污染物含量不超標，檢測費用由出賣方承擔。

5.雙方約定的其他有關事項：_________。

6.本附件與主合同具有同等法律效力。

二、本合同主要依據條款說明

1.《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》(gb50325-20__)之3.1.1;3.1.2;3.1.3條款規(guī)定：

2.人造木板及飾面人造木板

民用建筑工程室內用人造木板及飾面人造木板，必須測定游離甲醛的含量或游離甲醛的釋放量。人造木板及飾面人造木板，應根據游離甲醛含量或游離甲醛釋放量限量劃分為e1類和e2類。

表:環(huán)境指標等級及甲醛平衡濃度表

類別

限量(mg/m3)

e1

≤0.12

當采用穿孔法測定游離甲醛含量，并依此對人造木板進行分類時，其限量應符合表3.2.4的規(guī)定。

表：環(huán)境指標等級及甲醛含量表

類別限量

(mg/100g，干材料)

e1

≤9.0

e1為可直接用于室內的人造板，e2為必須飾面處理后允許用于室內的人造板。

3.1.1民用建筑工程所使用的無機非金屬建筑材料，包括砂、石、磚、水泥、商品混凝土、預制構件和新型墻體材料等，其放射性指標限量應符合表3.1.1的規(guī)定。

表3.1.1無機非金屬建筑材料放射性指標限量

測定項目

限量

內照射指數(ira)

≤1.0

外射指數(iγ)

≤1.0

3.1.2民用建筑工程所使用的無機非金屬裝修材料，包括石材、建筑衛(wèi)生陶瓷、石膏板、吊頂材料等，進行分類時，其放射性指標限量應符合3.1.2的規(guī)定。

表3.1.2無機非金屬建筑裝修材料放射性指標限量

測定項目

限量

a類

b類

內照射指數(ira)

≤1.0

≤1.3

外射指數(iγ)

≤1.3

≤1.9

注：a類裝修材料使用范圍不受限制;b類不可用于ⅰ類民用建筑工程室內裝飾;

3.1.3空心率大于25%的建筑材料，其天然放射性核素鐳ra-226、釷th-232、鉀k-40的放射性比活度應同時滿足內照射指數(ira)不大于1.0、外照射指數(iγ)不大于1.3。

買受方(公章)：_________________

法定代表人(簽字)：_____________

_________年___________月_______日

簽訂地點：_______________________

出賣方(公章)：_________________

法定代表人(簽字)：_____________

_________年___________月_______日

簽訂地點：_______________________

附件

驗收檢測須知

1.應選擇有資質的檢測機構(獲得省級實驗室計量認證)進行檢測。

2.應當在商品房裝修工程完工7天以后擇日進行檢測。

3.檢測前7天應當將現場清理清洗干凈，不留施工余料。

4.應當提前與檢測機構預約檢測時間。

5.應當向檢測機構提供檢測地的平面圖。

6.檢測采樣須在封閉門窗一小時后進行。

7.驗收費用參考價格：_________元(五項全套檢測，兩房兩廳，4個采樣點，每點基本最少測四項，_________市區(qū)內，以驗收機構報價為準。)

合同范本說明

1.本合同系廣東省室內環(huán)境檢測聯盟之成員單位：中科國環(huán)環(huán)境技術研究中心廣州分中心、廣州市超核室內環(huán)境監(jiān)測有限公司主擬。

2.有關檢測專家和法律專家根據有關國家法規(guī)和以往糾紛處理的經驗擬定本合同。

3.本合同作為裝修合同的附件使用。

4.本合同文本為推薦性文本，不具強制性，具體事項和條款簽約雙方應認真協商確定。

5.本合同將根據消費者和服務方、商家的反饋意見和有關新法規(guī)的出臺不斷更新。

員工食堂服務質量保證書篇3合同編號：_________

需方全稱：_________（以下簡稱甲方）

供方全稱：_________（以下簡稱乙方）

產品名稱：_________

產品型號：_________

本協議為《采購合同》的附件之一，適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守。

甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度，對該協議的以下條款達成一致：

1產品標準：

乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術協議》，進行本產品的生產和向甲方批量供貨。

2檢驗方法：

2.1樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個產品，由甲方研發(fā)部、質量檢驗部和乙方共同簽字確認后，作為此產品的封樣樣品，以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。

2.2檢驗依據：《技術協議》規(guī)定的所有內容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據進行檢驗。

2.3檢驗數量：按照國家標準GB2828.1-20__《逐批檢查計數抽樣程序及抽樣表（適用于連續(xù)批的檢查）》中的抽樣方案進行抽樣。其中，甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案，檢查水平為_________，重缺陷AQL值為_________，輕缺陷AQL值為_________.

3技術支持：

3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。

3.2甲乙雙方開始合作后，乙方的技術工程師應對甲方的相關人員進行本產品的技術、檢驗、維護、服務等知識的培訓。培訓需求由甲方提出，經雙方協商后實施。

4信息溝通

4.1甲方在來料檢驗中，發(fā)現不合格產品，需對乙方開具《供應商質量問題通報》，乙方需在兩日內對《供應商質量問題通報》中質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容，以書面形式進行回復。對于甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。

4.2乙方每月需對甲方來料檢驗、生產制程和客服返還的需要索賠的產品進行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報告。

4.3甲乙雙方定期召開品質溝通會議，會議時間由雙方協商確定。

5問題解決及違約責任

5.1乙方對本協議第4條所列條款執(zhí)行不利，且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象，甲方有權取消乙方的合格供方資格。

5.2乙方應保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術規(guī)格書》一致，并完全按照《技術協議書》中的標準供貨。對由于到料與《技術規(guī)格書》中的標準不一致的，甲方有權要求乙方退貨、換貨，并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任。

5.3乙方應承擔交貨至甲方運輸過程中出現的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。

5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時，應及時通知乙方，乙方應當在一個工作日內派人進行確認。

5.5當產品在檢驗、生產過程中發(fā)現質量問題，乙方工程師應在接到甲方通知后，半個工作日內做出反應。

5.6批量供貨時，來料檢驗出現連續(xù)_________批不合格；制程淘汰率連續(xù)三個月超標（5000PPM）；出現二級批量質量事件（批次同種故障5%

5.7批量供貨時，在來料檢驗連續(xù)出現_________批不合格；制程淘汰率連續(xù)四個月超標（5000PPM）；出現一級批量質量事件（批次同種故障的故障率在10%以上）或重大質量投訴。乙方產品出現以上任何一種情況，甲方有權采取庫存相關產品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。

5.8當來料出現質量問題，甲方需要挑選使用時，乙方應負擔由此產生的一系列費用，相應費用規(guī)定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用

5.9來料檢驗過程中出現的不合格批，甲方需要降級接收時，甲方將根據問題嚴重程度，酌情降低乙方產品本批采購價格。

5.10因乙方產品質量問題，導致用戶多次投訴，影響甲方產品聲譽的，甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。

5.11由乙方產品質量問題導致的甲方產品售后批量質量事故，經甲乙雙方調查確認后，乙方應承擔甲方的全部實際損失。

5.12在來料檢驗中及用戶使用中，由于乙方產品技術、質量等原因造成人身傷害或財產損失時，事故責任由乙方全部承擔。

5.13甲方采用乙方產品生產出的成品，可能會接受國家、各地方質量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發(fā)現由乙方產品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合

格（如CCC等），經甲乙雙方確認后，乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關費用，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經濟損失對乙方進行索賠的權利。

5.14甲方為提高產品質量，會不定期對甲方的產品按照國家相關標準進行抽檢（如CCC認證條件檢測等），如發(fā)現由乙方產品未達到國家標準引起的甲方產品的任何不合格，甲方將有權對乙方采取相應的懲罰措施。

6爭議的解決

雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應友好協商解決。若協商未成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

7其他

7.1甲乙雙方如有對本協議的補充和說明，雙方應另行協商。

7.2本協議為《采購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效，有效期至雙方協商簽訂新協議或停止合作時止。本協議壹式兩份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各持壹份。

甲方（簽章）：________