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第頁共頁2023年車間年終工作總結(jié)報(bào)告(通用6篇)車間年終工作總結(jié)報(bào)告篇一1、強(qiáng)化基層平安績(jī)效考核,開展各類平安評(píng)比〔平安管理創(chuàng)最正確、單項(xiàng)活動(dòng)組織創(chuàng)最正確、平安積分管理最差單位〕、基層單位四最評(píng)比〔最正確班組長(zhǎng)、最正確平安標(biāo)兵、最正確監(jiān)護(hù)人、最不講平安的人〕和各單位一把手平安積分考核管理,推行平安明星榜活動(dòng),運(yùn)用比擬管理形成反差,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理人員的平安責(zé)任感、榮譽(yù)感,進(jìn)步員工平安意識(shí)、服從和執(zhí)行意識(shí)。對(duì)全年扣分最多的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)展黃牌警告和說清楚,對(duì)平安積分扣完的單位負(fù)責(zé)人、平安員堅(jiān)決予以免職,讓所有管理人員的面子、票子、位子都與平安績(jī)效掛鉤。2、嚴(yán)格糾察和獎(jiǎng)懲,堅(jiān)持不正?,F(xiàn)象四不放過的原那么,責(zé)任追究抓改良。利用中午糾察和晚上值班活動(dòng),持之以恒的加大處分力度,落實(shí)責(zé)任追究,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。在責(zé)任追究的執(zhí)行上,要獎(jiǎng)的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白清楚平安是非觀,促進(jìn)平安目的最大限度實(shí)現(xiàn)。全年違章違紀(jì)x起,其中原那么性違章違紀(jì)x起,現(xiàn)場(chǎng)糾正提醒x起,違章人數(shù)x人次〔含外施隊(duì)違章人員〕,共考核金額x元。為認(rèn)真貫徹余總提出的平安、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、徹底的方針,我們圍繞大修工作重點(diǎn),建立健全現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)平安監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)零傷害、零事故、零污染為目的,全力以赴備戰(zhàn)大修。從前期籌劃早準(zhǔn)備、事中檢查抓落實(shí)、事后總結(jié)促進(jìn)步三大方面開展好詳細(xì)工作?!?〕檢修前期細(xì)致籌劃,提早做好大修準(zhǔn)備,做到有備無患。高度重視、充分準(zhǔn)備、確保心中有數(shù);意識(shí)培訓(xùn)、案例教育、確保氣氛形成;仔細(xì)討論、認(rèn)真核實(shí),確保方案科學(xué);表格驗(yàn)證、簽字把關(guān)、確保措施落實(shí);網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、緊盯現(xiàn)場(chǎng)、確保過程受控;后勤保障、效勞大修、確保平安檢修?!?〕檢修事中認(rèn)真檢查,適時(shí)抓好落實(shí),做到各個(gè)環(huán)節(jié)受控。用高壓態(tài)勢(shì)管現(xiàn)場(chǎng),有壓力更有信心。大修事項(xiàng)分段做,先期進(jìn)入檢修的工程,對(duì)照大修形式要求開好頭。突出現(xiàn)場(chǎng)管理,推行人盯人的防守形式,重抓過程監(jiān)管,確保結(jié)果受控。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案,檢修治理不放松環(huán)保?!?〕檢修事后及時(shí)總結(jié),專項(xiàng)評(píng)比促進(jìn)步,樹立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴(yán)格對(duì)照大修平安管理規(guī)定,進(jìn)展監(jiān)管隊(duì)伍評(píng)比。部門適時(shí)總結(jié)評(píng)定,做好事項(xiàng)協(xié)調(diào),及時(shí)修正執(zhí)行偏向。2、日常檢維修監(jiān)管方面,堅(jiān)持與消費(fèi)實(shí)際相結(jié)合,部門人員分片監(jiān)管到車間,充分發(fā)揮好部門的效勞職能,確保平安消費(fèi)。集團(tuán)公司前方消費(fèi)車間、職能科室、二級(jí)單位、分公司共xx家單位共劃分為xx個(gè)小組,每天對(duì)平安監(jiān)管事項(xiàng)、環(huán)保協(xié)調(diào)事項(xiàng)、平安糾察事項(xiàng)實(shí)行系統(tǒng)監(jiān)管,牽頭落實(shí),與基層單位一道解決消費(fèi)中的隱患和瓶頸問題。3、精心組織,以三個(gè)階段事務(wù)推進(jìn)表為指導(dǎo),確保技改施工監(jiān)管平安根底管理事務(wù)落實(shí)。20xx年所有的技改工程我們平安部責(zé)任到人,制定職責(zé),內(nèi)部簽訂責(zé)任狀,明確牽頭人的責(zé)權(quán)利,加強(qiáng)對(duì)三胺、碳化、復(fù)合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統(tǒng)等技改施工現(xiàn)場(chǎng)的平安監(jiān)管;做好新改擴(kuò)工程三階段推進(jìn)工作:即本質(zhì)平安落實(shí),軟件討論完善,根底工作夯實(shí)。技改施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入安裝試車階段之后,我們采用重點(diǎn)出擊、重____破的戰(zhàn)略思想,指派經(jīng)歷較豐富的x人協(xié)助楚瓷和二水在現(xiàn)場(chǎng)與單位一道履行好監(jiān)管方面的職責(zé),努力確保技改施工工程施工及開車過程中的平安。針對(duì)空分新工藝xx月份安排專人赴臨泉中能化工學(xué)習(xí),回來之后進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),努力確保施工安裝及以后試消費(fèi)過程中的平安。對(duì)于新建工段堅(jiān)持召開三天一次平安例會(huì),及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)臨時(shí)用電、人員行為平安,做好各項(xiàng)平安方面事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。對(duì)技改新工程及時(shí)編制《事故案例匯編》,先后對(duì)雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復(fù)合肥進(jìn)展了編制,提升反事故才能。車間年終工作總結(jié)報(bào)告篇二轉(zhuǎn)眼20__年即將接近尾聲,一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)以及20__年方案如下:1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)展配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,催促部門人員做好活動(dòng)量管理,催促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開門紅”、“xxxx”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)展宣導(dǎo)、催促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂xx―x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對(duì)有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。xx險(xiǎn):一是一如既往地做好xx險(xiǎn)的效勞工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信效勞工作。二是為了確保xx險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)展xx險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)xx險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)展聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司效勞及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò),獲得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的xx險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)根底。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)展了走訪,全體xx險(xiǎn)效勞人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx―x萬余份xx險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)效勞指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期xx險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了xx險(xiǎn)任務(wù)。企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)展深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠效勞等方面的意見及理解企業(yè)平安消費(fèi)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx―x萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶效勞部一同商討意外險(xiǎn)投保的考前須知。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,進(jìn)步費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后效勞工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以表達(dá)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司劇烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地理解企業(yè)人力資及財(cái)務(wù)情況等,而最終到達(dá)促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。嘗試新的業(yè)務(wù)開展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xx―x萬,在嘗試中也獲得了一定的效果,但是還未到達(dá)最好效果,在明年將繼續(xù)探究,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。1、做好xx險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在穩(wěn)固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的根底上,開拓新的意外險(xiǎn)來,特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的方法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建立與開展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建立。車間年終工作總結(jié)報(bào)告篇三20xx年,面對(duì)入爐礦綜合品位下降、高爐爐役后期的消費(fèi)、5#高爐爐況差、消費(fèi)困難、年度檢修推延及燜爐檢修時(shí)間長(zhǎng)等一系列問題,高爐車間勇于迎難而上,積極采取措施應(yīng)對(duì)。在公司、分廠兩級(jí)職代會(huì)精神指導(dǎo)下,圍繞年初設(shè)定的奮斗目的,統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)配各種可利用資,強(qiáng)化各項(xiàng)根底管理,并堅(jiān)持以平安消費(fèi)為核心,科學(xué)煉鐵,工藝上以爐況穩(wěn)定順行為根底,通過采取合理獎(jiǎng)懲機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性,充分發(fā)揮各崗位人員尤其是技師、工程技術(shù)人員等的聰明才智,群策群力,別開生面地開展各項(xiàng)技術(shù)攻關(guān),嚴(yán)把重要關(guān)口,重點(diǎn)打破。在全體員工的共同努力下,高爐車間獲得了驕人的成績(jī),主要亮點(diǎn)有:(1)燜爐檢修后快速達(dá)產(chǎn),噴涂造襯效果顯著;(2)高爐爐體溫度快速下降且長(zhǎng)期保持爐體溫度正常,高爐爐缸維護(hù)良好且持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)順產(chǎn);(3)各高爐爐況整體穩(wěn)定順行,消費(fèi)形勢(shì)可喜,尤其是今年上半年,屢創(chuàng)日產(chǎn)新紀(jì)錄;(4)5#高爐爐況有一定的改善充分發(fā)揮了大高爐的產(chǎn)能優(yōu)勢(shì);(5)1高爐經(jīng)過長(zhǎng)期的探究,產(chǎn)能大副度進(jìn)步。1-11月,共產(chǎn)生鐵332萬t,焦比380kg/tfe,煤比139.19kg/tfe,綜合焦比512kg/tfe,燃料比549kg/tfe。在受到多種不利因素影響的情況下,絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持較好程度,為今年奮斗目的的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。同時(shí),在環(huán)保方面也做了大量工作,責(zé)任落實(shí)到爐長(zhǎng)、班組以及個(gè)人,無組織排放得到了較大程度的控制。下面我將詳細(xì)工作總結(jié)如下。對(duì)于消費(fèi)單位來說,平安消費(fèi)既是企業(yè)的生存之本,又是廣闊員工生命安全的保障,因此平安消費(fèi)始終是我們的核心工作。為了搞好這項(xiàng)工作,我們始終堅(jiān)持科學(xué)冶煉,通過強(qiáng)化原燃料質(zhì)量管理、降低入爐粉率、優(yōu)化爐料構(gòu)造、優(yōu)化高爐操作制度、進(jìn)步技術(shù)操作程度、加強(qiáng)爐前出鐵管理、維護(hù)好設(shè)備等手段,夯實(shí)根底;同時(shí),充分利用大富氧、高風(fēng)溫,低硅冶煉等技術(shù),深化對(duì)標(biāo)挖潛,促進(jìn)降本增效。1、加強(qiáng)原燃料管理,降低入爐粉率,以利于改善高爐透氣性。①堅(jiān)持實(shí)行燒結(jié)礦半倉卸料,減少燒結(jié)礦卸料過程摔裂粉化;②嚴(yán)格控制篩分給料速度,料流控制2、優(yōu)化爐料構(gòu)造。根據(jù)原燃料指標(biāo)情況,結(jié)合爐況,適時(shí)調(diào)整爐料構(gòu)造,以到達(dá)最正確爐料配置。另外,為降低生鐵本錢,在爐況順行根底上,盡量進(jìn)步塊礦的使用比例。3、狠抓重點(diǎn),發(fā)揮、5#大高爐優(yōu)勢(shì)。我廠對(duì)于大高爐的操作經(jīng)歷始于高爐,既而是5#高爐。應(yīng)該說經(jīng)歷相對(duì)較少,屬于技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)。然而大高爐天生的諸多優(yōu)勢(shì)決定了它們?cè)谖覐S居于舉足輕重的地位,因此我們將其作為重點(diǎn)對(duì)象來抓。5#高爐在操作管理上有所打破,爐況順行有較大的改善,消費(fèi)程度進(jìn)步較大,發(fā)揮了大高爐應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。盡管受高爐長(zhǎng)期護(hù)爐、5#高爐爐況根底差影響,兩座高爐還是保持了長(zhǎng)期穩(wěn)定順行,1-10月份,高爐月平均日產(chǎn)量達(dá)2710.4t,利用系數(shù)3.189;5#高爐平均日產(chǎn)量達(dá)3236.3t,利用系數(shù)3.08。4、及時(shí)優(yōu)化高爐操作制度。目前原燃料存在的主要問題是入爐礦綜合品位同比下降,sio2含量同比大幅上升,一方面導(dǎo)致焦比升高,增加消費(fèi)本錢;另一方面渣量增大,降低軟融帶和滴落帶的透氣性,影響風(fēng)口燃料噴吹和高爐爐況順行。為維持高爐長(zhǎng)期穩(wěn)定順行,必需優(yōu)化高爐操作制度,使上部裝料制度、中部爐體監(jiān)護(hù)、下部風(fēng)口配置三個(gè)方面均調(diào)節(jié)到位,這樣才能克制原燃料質(zhì)量波動(dòng)的困難,保持煤氣流分布均勻合理。從各高爐的消費(fèi)狀況來看,效果顯著。5、標(biāo)準(zhǔn)高爐操作,加強(qiáng)爐前出鐵管理,防止?fàn)t涼、跑大流等事故的發(fā)生。1-11月份,未發(fā)生一起爐涼、跑大流等事故。6、加強(qiáng)爐體監(jiān)測(cè),維護(hù)好高爐操作爐型。高爐操作爐型是進(jìn)展消費(fèi)活動(dòng)的根底,因此始終要保持足夠的監(jiān)測(cè)力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)爐體溫度異常跳升并向上級(jí)部門反應(yīng);及時(shí)對(duì)爐墻結(jié)厚等情況作出合理處理,確保爐況不受不可控因素影響。一年來,各高爐監(jiān)測(cè)、維護(hù)良好,爐體溫度控制在平安范圍之內(nèi)。7、高風(fēng)溫、大富氧冶煉。對(duì)高爐消費(fèi)來講,風(fēng)溫是最廉價(jià)的能,自然也就成為節(jié)能降耗和降低本錢最為有效的措施。因此我們堅(jiān)持熱風(fēng)爐優(yōu)化燒爐、換爐制度,充分挖掘熱風(fēng)爐潛力,并保證風(fēng)溫得到有效利用,1-11月份平均風(fēng)溫達(dá)1196℃,同比進(jìn)步1℃。富氧率達(dá)3.60%,同比進(jìn)步0.37%。8、進(jìn)步噴煤量,降低本錢。富氧、噴煤工藝為高爐強(qiáng)化冶煉提供了良好條件,也是降低生鐵本錢的有力措施之一。因此我們堅(jiān)持優(yōu)化高爐操作制度,促進(jìn)高爐順行和承受高富氧、高煤比操作的才能。此外,近幾年5#高爐用氮?dú)庾鳛閲娒航橘|(zhì)嚴(yán)重阻礙噴煤量進(jìn)一步進(jìn)步。通過氮?dú)鈬娒汉涂諌簢娒旱谋日諏?shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)空壓噴煤更加有利于進(jìn)步噴煤才能,進(jìn)步煤粉燃燒率,增大噴煤量。進(jìn)而在廠部領(lǐng)導(dǎo)下開展為“氮?dú)饧友鯂娒骸毙鹿に?,逐漸將噴煤介質(zhì)含氧量進(jìn)步到50%左右,有效地進(jìn)步了噴煤量,到達(dá)了理想效果。1-11月份盡管受燜爐檢修以及高爐風(fēng)口鈦絲喂線影響,平均噴煤比仍到達(dá)139.19kg/tfe,同比根本持平。其中3#高爐平均煤比到達(dá)150.97kg/tfe。同時(shí),管噴工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)口噴煤槍的巡視和管理,確保高爐的全風(fēng)口噴煤,1-10月份共查出3253次噴槍堵。9、利用燒結(jié)礦配加菱鎂礦改善爐渣構(gòu)造、進(jìn)步渣鐵流動(dòng)性的有利契機(jī),適當(dāng)調(diào)整爐渣堿度,進(jìn)步鐵水物理熱,進(jìn)步一級(jí)品率,為下道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時(shí),在爐況穩(wěn)定順行的根底上,[si]%控制在0.35%-0.50%,降低煉鐵本錢。1-11月份,[si]%為0.48%,同比下降0.02%。10、配合廠部做好噴煤氮?dú)饧友醌@得良好成效。5#高爐作為重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)對(duì)象,打破了先前長(zhǎng)期煤粉噴不上的僵局,保持穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn),有利地證明了這項(xiàng)技術(shù)的科學(xué)性和可執(zhí)行性。檢修前將需要更換、整改或撤除的設(shè)備、場(chǎng)地整理成文件向上匯報(bào),參與討論燜爐方案的制定,并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。檢修期間,科學(xué)調(diào)度,將人員、物質(zhì)調(diào)配到位。車間干部做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視,職能人員做好平安監(jiān)護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。此次檢修進(jìn)展迅速,各高爐均提早完成檢修任務(wù),并快速恢復(fù)正常爐況。利用這次燜爐檢修的時(shí)機(jī),對(duì)4、5#高爐進(jìn)展了噴涂造襯,休復(fù)破損爐體,使?fàn)t型重新恢復(fù)規(guī)整。在這期間,車間干部始終有專人跟蹤,監(jiān)視施工方的施工過程,確保了噴涂質(zhì)量,為高爐穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下根底。高爐于20xx年4月30日點(diǎn)火,目前正處于爐役后期,爐體冷卻系統(tǒng)破損嚴(yán)重,爐缸侵蝕,嚴(yán)重威脅高爐的平安消費(fèi)。自今年7月22開場(chǎng),高爐南北鐵口方向風(fēng)口開場(chǎng)喂絲護(hù)爐,效果不太明顯。后改為鈦礦長(zhǎng)期護(hù)爐,險(xiǎn)情得到有效控制。在此期間,高爐工長(zhǎng)與配管工嚴(yán)密配合,各班輪流加強(qiáng)監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握爐體各檢測(cè)點(diǎn)溫度及冷卻壁溫差變化情況并向上級(jí)反應(yīng),并制定相對(duì)應(yīng)的措施,很好地維護(hù)了爐缸、爐體,防止了高爐消費(fèi)事故的發(fā)生。1、平安教育。車間始終把平安教育工作放在首位,并不斷努力進(jìn)步平安管理程度,完善平安管理制度。車間干部堅(jiān)持每周一次平安大檢查,深化現(xiàn)場(chǎng)查找隱患,對(duì)查出的隱患按照“三定四不推”的原那么進(jìn)展整改。車間重視平安培訓(xùn)和教育,尤其是對(duì)協(xié)議工和新進(jìn)廠人員的平安教育,進(jìn)步全體員工的平安意識(shí)。為進(jìn)步爐前危險(xiǎn)崗位人員的平安意識(shí)和對(duì)平安規(guī)定的掌握程度,車間堅(jiān)持要求爐前各班開好班前會(huì),并要求每位職工在班前抄寫一條安規(guī),并在本班中傳閱,對(duì)進(jìn)步爐前工的平安意識(shí)和按章操作起到較好的作用,確保消費(fèi)和職工人身平安。工作總結(jié)2、加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),減少無組織排放。高爐消費(fèi)對(duì)周邊環(huán)境造成嚴(yán)重污染,危害職工和周邊居民的身心安康。因此,我們加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),從標(biāo)準(zhǔn)爐前操作,減少粉塵以及進(jìn)步除塵設(shè)備的除塵才能等手段,盡可能地降低外排次數(shù)。1-10月份,月均無組織排放數(shù)為18.5次,同比減少了6.7次。2、因材施教,加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)和崗位技能的培養(yǎng)。按照工人技能程度上下,分別安排工程技術(shù)人員、技師授課。同時(shí),也充分發(fā)揮了工程技術(shù)人員、技師等的技術(shù)指導(dǎo)作用。對(duì)于新進(jìn)廠員工,首先安排經(jīng)歷豐富的師傅“一帶一”親自傳授根本操作技能,再通過理論培訓(xùn),加深理解,以到達(dá)純熟掌握崗位技能的目的。并且組織新工人和各專業(yè)工種轉(zhuǎn)崗職工參加技能鑒定和持證上崗工作。1-11月份共進(jìn)展了26場(chǎng)次,達(dá)900人次的各類培訓(xùn)。3、抓好文明衛(wèi)生和現(xiàn)場(chǎng)管理工作。車間在確保消費(fèi)穩(wěn)定順行的根底上,加大力度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定置、衛(wèi)生管理等工作進(jìn)展細(xì)查嚴(yán)罰,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理工作細(xì)化、量化、常態(tài)化;自公司引進(jìn)“5s管理”體制起,認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行,真正做到現(xiàn)場(chǎng)管理事事有人抓,件件有著落,時(shí)時(shí)有人抓,處處有獎(jiǎng)罰,持之以恒,常抓不懈,確保車間現(xiàn)場(chǎng)管理上程度、上檔次,扎扎實(shí)實(shí)地向縱深開展。車間年終工作總結(jié)報(bào)告篇四20xx年,面對(duì)入爐礦綜合品位下降、高爐爐役后期的消費(fèi)、5#高爐爐況差、消費(fèi)困難、年度檢修推延及燜爐檢修時(shí)間長(zhǎng)等一系列問題,高爐車間勇于迎難而上,積極采取措施應(yīng)對(duì)。在公司、分廠兩級(jí)職代會(huì)精神指導(dǎo)下,圍繞年初設(shè)定的奮斗目的,統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)配各種可利用資,強(qiáng)化各項(xiàng)根底管理,并堅(jiān)持以平安消費(fèi)為核心,科學(xué)煉鐵,工藝上以爐況穩(wěn)定順行為根底,通過采取合理獎(jiǎng)懲機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性,充分發(fā)揮各崗位人員尤其是技師、工程技術(shù)人員等的聰明才智,群策群力,別開生面地開展各項(xiàng)技術(shù)攻關(guān),嚴(yán)把重要關(guān)口,重點(diǎn)打破。在全體員工的共同努力下,高爐車間獲得了驕人的成績(jī),主要亮點(diǎn)有:(1)燜爐檢修后快速達(dá)產(chǎn),噴涂造襯效果顯著;(2)高爐爐體溫度快速下降且長(zhǎng)期保持爐體溫度正常,高爐爐缸維護(hù)良好且持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)順產(chǎn);(3)各高爐爐況整體穩(wěn)定順行,消費(fèi)形勢(shì)可喜,尤其是今年上半年,屢創(chuàng)日產(chǎn)新紀(jì)錄;(4)5#高爐爐況有一定的改善充分發(fā)揮了大高爐的產(chǎn)能優(yōu)勢(shì);(5)1高爐經(jīng)過長(zhǎng)期的探究,產(chǎn)能大副度進(jìn)步。1-11月,共產(chǎn)生鐵332萬t,焦比380kg/tfe,煤比139.19kg/tfe,綜合焦比512kg/tfe,燃料比549kg/tfe。在受到多種不利因素影響的情況下,絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持較好程度,為今年奮斗目的的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。同時(shí),在環(huán)保方面也做了大量工作,責(zé)任落實(shí)到爐長(zhǎng)、班組以及個(gè)人,無組織排放得到了較大程度的控制。下面我將詳細(xì)工作總結(jié)如下。對(duì)于消費(fèi)單位來說,平安消費(fèi)既是企業(yè)的生存之本,又是廣闊員工生命安全的保障,因此平安消費(fèi)始終是我們的核心工作。為了搞好這項(xiàng)工作,我們始終堅(jiān)持科學(xué)冶煉,通過強(qiáng)化原燃料質(zhì)量管理、降低入爐粉率、優(yōu)化爐料構(gòu)造、優(yōu)化高爐操作制度、進(jìn)步技術(shù)操作程度、加強(qiáng)爐前出鐵管理、維護(hù)好設(shè)備等手段,夯實(shí)根底;同時(shí),充分利用大富氧、高風(fēng)溫,低硅冶煉等技術(shù),深化對(duì)標(biāo)挖潛,促進(jìn)降本增效。1、加強(qiáng)原燃料管理,降低入爐粉率,以利于改善高爐透氣性。①堅(jiān)持實(shí)行燒結(jié)礦半倉卸料,減少燒結(jié)礦卸料過程摔裂粉化;②嚴(yán)格控制篩分給料速度,料流控制2、優(yōu)化爐料構(gòu)造。根據(jù)原燃料指標(biāo)情況,結(jié)合爐況,適時(shí)調(diào)整爐料構(gòu)造,以到達(dá)最正確爐料配置。另外,為降低生鐵本錢,在爐況順行根底上,盡量進(jìn)步塊礦的使用比例。3、狠抓重點(diǎn),發(fā)揮、5#大高爐優(yōu)勢(shì)。我廠對(duì)于大高爐的操作經(jīng)歷始于高爐,既而是5#高爐。應(yīng)該說經(jīng)歷相對(duì)較少,屬于技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)。然而大高爐天生的諸多優(yōu)勢(shì)決定了它們?cè)谖覐S居于舉足輕重的地位,因此我們將其作為重點(diǎn)對(duì)象來抓。5#高爐在操作管理上有所打破,爐況順行有較大的改善,消費(fèi)程度進(jìn)步較大,發(fā)揮了大高爐應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。盡管受高爐長(zhǎng)期護(hù)爐、5#高爐爐況根底差影響,兩座高爐還是保持了長(zhǎng)期穩(wěn)定順行,1-10月份,高爐月平均日產(chǎn)量達(dá)2710.4t,利用系數(shù)3.189;5#高爐平均日產(chǎn)量達(dá)3236.3t,利用系數(shù)3.08。4、及時(shí)優(yōu)化高爐操作制度。目前原燃料存在的主要問題是入爐礦綜合品位同比下降,sio2含量同比大幅上升,一方面導(dǎo)致焦比升高,增加消費(fèi)本錢;另一方面渣量增大,降低軟融帶和滴落帶的透氣性,影響風(fēng)口燃料噴吹和高爐爐況順行。為維持高爐長(zhǎng)期穩(wěn)定順行,必需優(yōu)化高爐操作制度,使上部裝料制度、中部爐體監(jiān)護(hù)、下部風(fēng)口配置三個(gè)方面均調(diào)節(jié)到位,這樣才能克制原燃料質(zhì)量波動(dòng)的困難,保持煤氣流分布均勻合理。從各高爐的消費(fèi)狀況來看,效果顯著。5、標(biāo)準(zhǔn)高爐操作,加強(qiáng)爐前出鐵管理,防止?fàn)t涼、跑大流等事故的發(fā)生。1-11月份,未發(fā)生一起爐涼、跑大流等事故。6、加強(qiáng)爐體監(jiān)測(cè),維護(hù)好高爐操作爐型。高爐操作爐型是進(jìn)展消費(fèi)活動(dòng)的根底,因此始終要保持足夠的監(jiān)測(cè)力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)爐體溫度異常跳升并向上級(jí)部門反應(yīng);及時(shí)對(duì)爐墻結(jié)厚等情況作出合理處理,確保爐況不受不可控因素影響。一年來,各高爐監(jiān)測(cè)、維護(hù)良好,爐體溫度控制在平安范圍之內(nèi)。7、高風(fēng)溫、大富氧冶煉。對(duì)高爐消費(fèi)來講,風(fēng)溫是最廉價(jià)的能,自然也就成為節(jié)能降耗和降低本錢最為有效的措施。因此我們堅(jiān)持熱風(fēng)爐優(yōu)化燒爐、換爐制度,充分挖掘熱風(fēng)爐潛力,并保證風(fēng)溫得到有效利用,1-11月份平均風(fēng)溫達(dá)1196℃,同比進(jìn)步1℃。富氧率達(dá)3.60%,同比進(jìn)步0.37%。8、進(jìn)步噴煤量,降低本錢。富氧、噴煤工藝為高爐強(qiáng)化冶煉提供了良好條件,也是降低生鐵本錢的有力措施之一。因此我們堅(jiān)持優(yōu)化高爐操作制度,促進(jìn)高爐順行和承受高富氧、高煤比操作的才能。此外,近幾年5#高爐用氮?dú)庾鳛閲娒航橘|(zhì)嚴(yán)重阻礙噴煤量進(jìn)一步進(jìn)步。通過氮?dú)鈬娒汉涂諌簢娒旱谋日諏?shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)空壓噴煤更加有利于進(jìn)步噴煤才能,進(jìn)步煤粉燃燒率,增大噴煤量。進(jìn)而在廠部領(lǐng)導(dǎo)下開展為“氮?dú)饧友鯂娒骸毙鹿に嚕饾u將噴煤介質(zhì)含氧量進(jìn)步到50%左右,有效地進(jìn)步了噴煤量,到達(dá)了理想效果。1-11月份盡管受燜爐檢修以及高爐風(fēng)口鈦絲喂線影響,平均噴煤比仍到達(dá)139.19kg/tfe,同比根本持平。其中3#高爐平均煤比到達(dá)150.97kg/tfe。同時(shí),管噴工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)口噴煤槍的巡視和管理,確保高爐的全風(fēng)口噴煤,1-10月份共查出3253次噴槍堵。9、利用燒結(jié)礦配加菱鎂礦改善爐渣構(gòu)造、進(jìn)步渣鐵流動(dòng)性的有利契機(jī),適當(dāng)調(diào)整爐渣堿度,進(jìn)步鐵水物理熱,進(jìn)步一級(jí)品率,為下道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時(shí),在爐況穩(wěn)定順行的根底上,[si]%控制在0.35%-0.50%,降低煉鐵本錢。1-11月份,[si]%為0.48%,同比下降0.02%。10、配合廠部做好噴煤氮?dú)饧友醌@得良好成效。5#高爐作為重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)對(duì)象,打破了先前長(zhǎng)期煤粉噴不上的僵局,保持穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn),有利地證明了這項(xiàng)技術(shù)的科學(xué)性和可執(zhí)行性。檢修前將需要更換、整改或撤除的設(shè)備、場(chǎng)地整理成文件向上匯報(bào),參與討論燜爐方案的制定,并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。檢修期間,科學(xué)調(diào)度,將人員、物質(zhì)調(diào)配到位。車間干部做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視,職能人員做好平安監(jiān)護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。此次檢修進(jìn)展迅速,各高爐均提早完成檢修任務(wù),并快速恢復(fù)正常爐況。利用這次燜爐檢修的時(shí)機(jī),對(duì)4、5#高爐進(jìn)展了噴涂造襯,休復(fù)破損爐體,使?fàn)t型重新恢復(fù)規(guī)整。在這期間,車間干部始終有專人跟蹤,監(jiān)視施工方的施工過程,確保了噴涂質(zhì)量,為高爐穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下根底。高爐于20xx年4月30日點(diǎn)火,目前正處于爐役后期,爐體冷卻系統(tǒng)破損嚴(yán)重,爐缸侵蝕,嚴(yán)重威脅高爐的平安消費(fèi)。自今年7月22開場(chǎng),高爐南北鐵口方向風(fēng)口開場(chǎng)喂絲護(hù)爐,效果不太明顯。后改為鈦礦長(zhǎng)期護(hù)爐,險(xiǎn)情得到有效控制。在此期間,高爐工長(zhǎng)與配管工嚴(yán)密配合,各班輪流加強(qiáng)監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握爐體各檢測(cè)點(diǎn)溫度及冷卻壁溫差變化情況并向上級(jí)反應(yīng),并制定相對(duì)應(yīng)的措施,很好地維護(hù)了爐缸、爐體,防止了高爐消費(fèi)事故的發(fā)生。1、平安教育。車間始終把平安教育工作放在首位,并不斷努力進(jìn)步平安管理程度,完善平安管理制度。車間干部堅(jiān)持每周一次平安大檢查,深化現(xiàn)場(chǎng)查找隱患,對(duì)查出的隱患按照“三定四不推”的原那么進(jìn)展整改。車間重視平安培訓(xùn)和教育,尤其是對(duì)協(xié)議工和新進(jìn)廠人員的平安教育,進(jìn)步全體員工的平安意識(shí)。為進(jìn)步爐前危險(xiǎn)崗位人員的平安意識(shí)和對(duì)平安規(guī)定的掌握程度,車間堅(jiān)持要求爐前各班開好班前會(huì),并要求每位職工在班前抄寫一條安規(guī),并在本班中傳閱,對(duì)進(jìn)步爐前工的平安意識(shí)和按章操作起到較好的作用,確保消費(fèi)和職工人身平安。工作總結(jié)2、加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),減少無組織排放。高爐消費(fèi)對(duì)周邊環(huán)境造成嚴(yán)重污染,危害職工和周邊居民的身心安康。因此,我們加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),從標(biāo)準(zhǔn)爐前操作,減少粉塵以及進(jìn)步除塵設(shè)備的除塵才能等手段,盡可能地降低外排次數(shù)。1-10月份,月均無組織排放數(shù)為18.5次,同比減少了6.7次。2、因材施教,加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)和崗位技能的培養(yǎng)。按照工人技能程度上下,分別安排工程技術(shù)人員、技師授課。同時(shí),也充分發(fā)揮了工程技術(shù)人員、技師等的技術(shù)指導(dǎo)作用。對(duì)于新進(jìn)廠員工,首先安排經(jīng)歷豐富的師傅“一帶一”親自傳授根本操作技能,再通過理論培訓(xùn),加深理解,以到達(dá)純熟掌握崗位技能的目的。并且組織新工人和各專業(yè)工種轉(zhuǎn)崗職工參加技能鑒定和持證上崗工作。1-11月份共進(jìn)展了26場(chǎng)次,達(dá)900人次的各類培訓(xùn)。3、抓好文明衛(wèi)生和現(xiàn)場(chǎng)管理工作。車間在確保消費(fèi)穩(wěn)定順行的根底上,加大力度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定置、衛(wèi)生管理等工作進(jìn)展細(xì)查嚴(yán)罰,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理工作細(xì)化、量化、常態(tài)化;自公司引進(jìn)“5s管理”體制起,認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行,真正做到現(xiàn)場(chǎng)管理事事有人抓,件件有著落,時(shí)時(shí)有人抓,處處有獎(jiǎng)罰,持之以恒,常抓不懈,確保車間現(xiàn)場(chǎng)管理上程度、上檔次,扎扎實(shí)實(shí)地向縱深開展。車間年終工作總結(jié)報(bào)告篇五20xx年這一年的時(shí)間很快過去了,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,使我的儀表維修水準(zhǔn)有了新的進(jìn)步,班里的同事在生活上互幫互助,在工作上互相配合,讓我們攻克了一個(gè)又一個(gè)難題,為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)歷,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能。儀表空氣、保溫伴熱是否正常供應(yīng),消除缺陷,保證正常供應(yīng);檢查現(xiàn)場(chǎng)控制電纜有無破損、露線并及時(shí)消除不平安因素。保證儀表設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不平安隱患,及時(shí)處理,做到防患于未然,從而保障消費(fèi)平安穩(wěn)定運(yùn)行。檢修及改造方面,主要工作為維護(hù)和維修對(duì)已經(jīng)損壞的伴熱管線進(jìn)展維修及更換,冬季處理儀表保溫,消除導(dǎo)壓管漏點(diǎn),維修閥門定位器;對(duì)電纜槽盒上的廢棄物進(jìn)展清理,對(duì)裝置平穩(wěn)一次開工成功做出了自己的奉獻(xiàn)。事故的發(fā)生,只有自覺地參與平安管理,自覺遵守平安操作規(guī)程,才能實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)的目的。車間積極組織員工系統(tǒng)進(jìn)展平安培訓(xùn),強(qiáng)化平安消費(fèi)意識(shí)。貫徹執(zhí)行國(guó)家“平安第一、預(yù)防為主、綜合管理”的平安方針,加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場(chǎng)平安管理工作,強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把平安工作放在首位。隨著事物的開展規(guī)律與時(shí)間的推移,在我們的日常工作中會(huì)暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓。為了更好地汲取經(jīng)歷和教訓(xùn),我對(duì)工作中存在的問題進(jìn)展分析^p,作出以下總結(jié):工作經(jīng)歷有待進(jìn)步,對(duì)相關(guān)知識(shí)情況理解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多,要學(xué)會(huì)不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己、充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和進(jìn)步充實(shí)自己的工作才能,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作才能進(jìn)一步進(jìn)步,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更為全面、慎重,對(duì)待問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。1、做好儀表的安裝、調(diào)試、日常維護(hù)、維修、校驗(yàn)。2、定期效驗(yàn)計(jì)量表計(jì)確保計(jì)量的準(zhǔn)確。3、加強(qiáng)平安學(xué)習(xí),保證自身及設(shè)備平安。4、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度。車間年終工作總結(jié)報(bào)告篇六主要例行性工作:參與并主抓gsm3、4、5、6期,cdma1、2期基站動(dòng)力設(shè)備和交換2局、cdma交換局動(dòng)力設(shè)備的安裝、調(diào)試;按年度、月度動(dòng)力設(shè)備維護(hù)方案并組織施行,完成機(jī)房?jī)?nèi)日常設(shè)備的維護(hù)、業(yè)務(wù)管理工作及臨時(shí)性任務(wù),保證日常維護(hù)工作按月度維護(hù)作業(yè)方案正常進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)和排除通信網(wǎng)絡(luò)的故障隱患,完本錢部門各項(xiàng)通信指標(biāo),按部就班地完成動(dòng)力機(jī)房設(shè)備定期、不定期巡檢制度;對(duì)三個(gè)交換動(dòng)力機(jī)房(通信段g網(wǎng)、聯(lián)通大廈g網(wǎng)、cdma、)的動(dòng)力設(shè)備(開關(guān)電、ups、柴油發(fā)電機(jī)、電池、精細(xì)空調(diào))定期、不定期地進(jìn)展例行的維護(hù)巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并將問題抑制在萌芽階段并將其及時(shí)解決,以保證通信網(wǎng)絡(luò)中的動(dòng)力設(shè)備的正常、穩(wěn)定運(yùn)行。1、解決了一直未解決的一期、二期、三期、四期監(jiān)控遺留問題,開通了具備上電、環(huán)境監(jiān)控的基站監(jiān)控,建立并完善環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),使環(huán)境監(jiān)控真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、無人值守的功能,減小基站維護(hù)工作中不必要的工作量;2、空調(diào)維修:加強(qiáng)基站空調(diào)的巡檢和維護(hù)的力度,保證基站溫度的恒定,使所有機(jī)房通信設(shè)備工作在最正確工作狀態(tài)和溫度,進(jìn)步機(jī)房空調(diào)工作的穩(wěn)定性和維修及時(shí)性;3、發(fā)電機(jī)保養(yǎng),挪動(dòng)油機(jī)車應(yīng)急通信搶____電;4、基站電及監(jiān)控問題處理;巡檢及平時(shí)不定期的維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)開關(guān)電的監(jiān)控單元檢測(cè)電壓、電流不準(zhǔn)確產(chǎn)品缺陷,協(xié)商并催促設(shè)備廠家完善其環(huán)境監(jiān)控中心軟件的缺陷問題,要求設(shè)備廠家更換全部基站csu(監(jiān)控單元)芯片,消除基站動(dòng)力設(shè)備正常運(yùn)行中的隱患;主要以自身力量為主(目前的維護(hù)重心主要由我們自己為主),決不依賴設(shè)備廠家的技術(shù)人員。5、動(dòng)力設(shè)備維護(hù)體系的建立和完善1、對(duì)工作中的流程、信息、問題及時(shí)反應(yīng),完善和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)力機(jī)房及基站動(dòng)力設(shè)備的全面巡檢維護(hù)制度,工作重點(diǎn)側(cè)重于交換動(dòng)力機(jī)房的維護(hù)、巡檢。2、制定動(dòng)力設(shè)備維護(hù)日常工作方案,按照維修作業(yè)方案實(shí)行維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化;3、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房建立;4、建立基站動(dòng)力設(shè)備故障處理流程和時(shí)限,對(duì)故障信息來(交換機(jī)房)有反應(yīng)、有答復(fù);5、全面進(jìn)步維護(hù)人員技術(shù)程度和工作才能:我們的維護(hù)人員尤其是新員工技術(shù)程度不高、知識(shí)面單一,還沒有許多時(shí)間投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們?cè)谛?、老員工的技術(shù)培訓(xùn)方面盡量創(chuàng)造條件,讓其自身的技術(shù)程度和維護(hù)才能方面有所進(jìn)步,從而進(jìn)步我們的整體維護(hù)程度和維護(hù)工作效率,兩年的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了進(jìn)步維護(hù)人員的維護(hù)技術(shù)程度,對(duì)動(dòng)力維護(hù)中心人員提供技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并積極組織技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)交流,提供設(shè)備廠家的培訓(xùn)時(shí)機(jī),目前根本上純熟掌握動(dòng)力設(shè)備的原理和維護(hù)方法,對(duì)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行中出現(xiàn)的設(shè)備問題初步具有可獨(dú)立分析^p、判斷、能及時(shí)地處理和排除故障的才能。維護(hù)工作的關(guān)鍵是建立一套完好的動(dòng)力設(shè)備維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化制度和動(dòng)力維護(hù)管理體系,并認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行;保證本部門的業(yè)務(wù)流程運(yùn)作順暢,樹立積極、良好地完成維護(hù)工作的堅(jiān)決信心,最終的目的:部門管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化。本人于xx年3月31日就任舒蘭辦事處主任,前期的主要工作:熟悉舒蘭辦事處經(jīng)營(yíng)狀況,盡快熟悉各種套餐的政策和目的;拜訪網(wǎng)通、郵政、農(nóng)行、工商、地稅領(lǐng)導(dǎo);三級(jí)合作營(yíng)業(yè)廳協(xié)議的簽定及營(yíng)業(yè)廳開業(yè)的前期準(zhǔn)備工作;確立無線公話的開展方案及目的;新45元套餐的宣傳,力求第一時(shí)間內(nèi)將信息傳達(dá)給用戶;處理去年手機(jī)庫存;制定相關(guān)政策,申請(qǐng)“好事多多”套餐,力求解決當(dāng)前號(hào)碼尾數(shù)為“4”的號(hào)積壓?jiǎn)栴};調(diào)查舒蘭網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,向挪動(dòng)部提交“關(guān)于改善聯(lián)通舒蘭挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的申請(qǐng)”的報(bào)告;初步建立舒蘭辦事處大客戶、集團(tuán)用戶電子檔案;建立辦事處高額gsm用戶的保有工作及cdma重點(diǎn)催繳制度,每天有專人負(fù)責(zé)形式的話費(fèi)催繳、重點(diǎn)欠費(fèi)大戶專人催繳。加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及工作流程,明確辦事處人員各自工作職責(zé),做到“人人有事做,事事有人管”;標(biāo)準(zhǔn)工作流程,糾正并加強(qiáng)員工的文件及公司商業(yè)機(jī)密的保密意識(shí);營(yíng)銷渠道的建立:以渠道建立拓寬整個(gè)銷售市場(chǎng),舒蘭主要依托于寶馬、農(nóng)行、郵政、順達(dá)勇誠(chéng)、自有營(yíng)業(yè)廳,充分利用農(nóng)行、郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)其銷售的積極性。建立社會(huì)化的直銷隊(duì)伍,充分利用保險(xiǎn)等企業(yè)成熟的營(yíng)銷渠道,逐步建立以直銷的形式對(duì)以上主要經(jīng)營(yíng)渠道的有效補(bǔ)充,利用三級(jí)合作營(yíng)業(yè)廳合作商的力量,擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的市場(chǎng)開發(fā),帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)市場(chǎng)的開展,同時(shí)開展保有和效勞工作。目前已經(jīng)在原來的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)根底上建立并完善了“5+1+n”的形式,來保證市場(chǎng)運(yùn)做的根底?!?”是五家主要代理商,“1”是一個(gè)直銷隊(duì)伍,“n”是大于20個(gè)的代辦戶。今年的工作重點(diǎn)是cdma的開展,目前三級(jí)營(yíng)業(yè)廳及cdma大賣場(chǎng)的建立正在進(jìn)展,調(diào)動(dòng)代理商的積極性,增強(qiáng)其對(duì)聯(lián)通公司及cdma的信心,確保今年cdma的方案完成。加大cdma的宣傳力度,利用辦事處及代理商的社會(huì)關(guān)系,大力開展高端用戶及集團(tuán)用戶。針對(duì)目前的cdma套餐資費(fèi)政策,截止目前已經(jīng)對(duì)舒蘭的19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)展了一次地毯式的宣傳,下一步就是建立cdma的村屯為單位的“根據(jù)地”。目前初步建立了科學(xué)的市場(chǎng)分析^p制度,從跟蹤新套餐的效果,動(dòng)態(tài)的收入、入網(wǎng)數(shù);根據(jù)用戶電子信息檔案,并時(shí)時(shí)跟蹤用戶話務(wù)量,分析^p原因;理解對(duì)手(挪動(dòng)公司)的一切動(dòng)態(tài)情況和歷史情況(含市公司的政籌劃態(tài)),保持市場(chǎng)調(diào)研的經(jīng)常性、準(zhǔn)確性和連續(xù)性。用戶保有(以效勞實(shí)現(xiàn)):建立和開展現(xiàn)有的效勞網(wǎng)絡(luò):擴(kuò)大代辦點(diǎn)數(shù)量、規(guī)模及用戶交費(fèi)網(wǎng)絡(luò)(主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)),完善話費(fèi)查詢系統(tǒng)(觸摸屏工作正常、話單寄送),目前在五大鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有自己的形象店,其
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