公司副總經(jīng)理工作總結(jié)（3篇）

第11頁共11頁公司副總?經(jīng)理工作?總結(jié)一?、思想上?：堅(jiān)定政?治思想，?樹立正確?觀念古?語說：“?德若水之?源，才若?水之波”?。我作為?酒店副經(jīng)?理更是要?積極做到?模范帶頭?作用，在?做好本職?工作的同?時，必須?樹立正確?的政治思?想觀念，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?、___?_和__?__，務(wù)?求保證在?思想上要?與酒店領(lǐng)?導(dǎo)保持一?致，堅(jiān)定?理想信念?，并且積?極的樹立?正確的世?界觀、人?生觀和價?值觀，樹?立全心全?意為大局?服務(wù)的思?想，加強(qiáng)?廉政建設(shè)?，真正的?做到無私?奉獻(xiàn)。?二、工作?上：抓重?點(diǎn)抓落實(shí)?，做好本?職工作?“自古不?謀萬事者?不足以謀?一事，不?謀全局者?不足以謀?一域?！?在實(shí)際工?作中，我?始終堅(jiān)持?“落實(shí)工?作，狠抓?重點(diǎn)”的?理念，始?終圍繞著?改善經(jīng)營?狀況，促?進(jìn)全面發(fā)?展這一方?針，遵章?守紀(jì)，在?不斷加強(qiáng)?各項(xiàng)酒店?管理知識?鍛煉的同?時，繼續(xù)?加強(qiáng)對工?作的__?__，并?能用一個?副總經(jīng)理?應(yīng)該有的?精神要求?自己嚴(yán)于?律己。在?工作中按?照輕重緩?急認(rèn)真安?排和妥善?處理各項(xiàng)?工作，較?好地履行?了職責(zé)。?(一)?營銷工作?：1、?加強(qiáng)銷售?隊(duì)伍建設(shè)?。新配置?銷售總監(jiān)?人，新進(jìn)?銷售人員?名。2?、改革營?銷部銷售?提成制度?，將每月?銷售任務(wù)?落到實(shí)處?，實(shí)施多?勞多得的?獎勵辦法?，優(yōu)勝劣?汰，以調(diào)?動銷售員?的工作積?極性。?3、全面?實(shí)行全員?營銷：一?是對于前?臺員工推?銷散客房?間價格高?于前臺優(yōu)?惠價時，?可以給予?不同金額?提成，極?大提高了?前臺員工?的銷售積?極性和服?務(wù)態(tài)度。?二是對于?各部門其?他人員獲?取的團(tuán)隊(duì)?或宴會信?息，交由?銷售部分?管領(lǐng)導(dǎo)安?排指定人?員跟進(jìn)的?，可按照?實(shí)際消費(fèi)?的%作為?獎金分配?給相關(guān)介?紹人及會?議跟進(jìn)人?。4、?根據(jù)季節(jié)?開性消費(fèi)?開展畢業(yè)?宴、狀元?宴、謝師?宴等促銷?活動。?5、安排?每日特價?菜，吸引?大眾消費(fèi)?。(二?)、餐飲?部服務(wù)水?平：1?、在班前?堅(jiān)持對儀?容儀表的?的檢查，?儀容儀表?不合格者?要求整理?合格后方?可上崗，?崗上發(fā)現(xiàn)?儀容問題?立即指正?，監(jiān)督對?客禮儀禮?貌的運(yùn)用?，員工養(yǎng)?成一種良?好的態(tài)度?。2、?嚴(yán)抓定崗?定位和服?務(wù)意識，?提高服務(wù)?效率，針?對服務(wù)人?員在用餐?高峰期的?時候進(jìn)行?合理的調(diào)?配，以領(lǐng)?班或助長?為中心隨?時支援忙?檔的區(qū)域?，其他人?員各負(fù)其?責(zé)，明確?各自的工?作內(nèi)容，?進(jìn)行分工?合作。?3、提倡?效率服務(wù)?，要求員?工只要有?客人需要?服務(wù)的立?即進(jìn)行為?客人服務(wù)?。4、?物品管理?從大件物?品到小件?物品不管?是客損或?者自然損?壞，凡事?都要求做?到有章可?循、有據(jù)?可查、有?人執(zhí)行、?有人臨督?、跟單到?人、有所?總結(jié)。?5、衛(wèi)生?管理公共?區(qū)域，要?求保潔人?員看到有?異物或者?臟物必須?馬上清潔?。各區(qū)域?的衛(wèi)生要?求沙發(fā)表?面、四周?及餐桌、?地面、無?塵無水漬?、擺放整?齊、無傾?斜。三?、個人述?職總之?，在今年?的工作中?，我始終?認(rèn)真分析?酒店的實(shí)?際情況，?努力把各?級主管部?門的工作?要求落實(shí)?到酒店的?實(shí)際管理?中，并依?據(jù)制度拿?出符合酒?店經(jīng)營管?理的工作?思路、對?策及基礎(chǔ)?方法，不?斷克服工?作的盲目?性，一方?面做好上?級領(lǐng)導(dǎo)的?副手，另?一方面努?力做一名?清醒的領(lǐng)?導(dǎo)者。?(一)注?重依靠團(tuán)?隊(duì)的力量?辦企業(yè)，?正確處理?與酒店管?理團(tuán)隊(duì)間?的關(guān)系，?做到大事?講原則，?小事講風(fēng)?格。一是?能正確處?理與各部?門之間的?關(guān)系，使?各個部門?都能夠緊?密圍繞酒?店各個時?期的中心?工作，發(fā)?揮各自的?優(yōu)勢，積?極主動開?展工作。?二是正確?處理與員?工間成員?的關(guān)系，?使大家能?夠按照分?工，主動?地思考，?主動地研?究，主動?地推進(jìn)，?大膽負(fù)責(zé)?地開展工?作。(?二)注重?發(fā)揮系統(tǒng)?負(fù)責(zé)、專?業(yè)管理的?作用。工?作中，我?堅(jiān)持以落?實(shí)逐級負(fù)?責(zé)制為主?線，大力?推行系統(tǒng)?負(fù)責(zé)、專?業(yè)管理，?初步形成?了一個符?合不同層?次、不同?部門、不?同崗位職?務(wù)特點(diǎn)和?職能要求?的管理體?系，使各?項(xiàng)工作進(jìn)?入了一個?新的管理?狀態(tài)。橫?向上，我?注意專業(yè)?檢查指導(dǎo)?作用的發(fā)?揮，大力?倡導(dǎo)沉到?現(xiàn)場、發(fā)?現(xiàn)隱患、?解決問題?的作風(fēng)，?準(zhǔn)確了解?和掌握各?環(huán)節(jié)的工?作程序，?努力使我?們的決策?和對策更?加符合實(shí)?際。我注?意加強(qiáng)專?業(yè)管理與?分析，充?分發(fā)揮各?級專業(yè)技?術(shù)管理人?員的作用?，針對設(shè)?備管理及?技術(shù)管理?等方面存?在的缺陷?和不足，?組織開展?經(jīng)常性的?攻關(guān)活動?。縱向上?，我注意?發(fā)揮管理?者的作用?。應(yīng)該說?，今年，?我們之所?以能夠在?諸多困難?下保持良?好發(fā)展勢?頭，與我?們各部門?、各級人?員的努力?是分不開?的。(?三)堅(jiān)持?把為員工?謀利益作?為企業(yè)工?作的出發(fā)?點(diǎn)和落腳?點(diǎn)。堅(jiān)持?把員工的?切身利益?維護(hù)好，?努力為員?工群眾辦?好事、辦?實(shí)事，尤?其是對待?生活困難?的員工，?不斷強(qiáng)化?幫扶力度?。堅(jiān)持把?員工的呼?聲和愿望?作為第一?信號，努?力暢通信?息渠道，?不斷調(diào)整?和改善員?工關(guān)系，?確保企業(yè)?穩(wěn)定。堅(jiān)?持把調(diào)動?員工的積?極性和創(chuàng)?造性作為?工作的主?題，不斷?完善以激?勵為主、?激勵與約?束并重的?管理體系?，充分調(diào)?動員工工?作的積極?性。(?四)注重?保持自身?的良好形?象，正確?運(yùn)用權(quán)力?，嚴(yán)格約?束自己的?職務(wù)行為?，帶頭執(zhí)?行和落實(shí)?各種規(guī)章?制度。始?終保持務(wù)?實(shí)的工作?作風(fēng)，尤?其是在管?理人員的?任用上，?嚴(yán)把用人?關(guān)，不用?親情代替?政策，不?用關(guān)系代?替原則，?嚴(yán)格履行?聘用程序?，真正實(shí)?現(xiàn)了用人?唯賢，杜?絕了用人?唯親的問?題，樹立?了鮮明的?用人導(dǎo)向?，使員工?對工作的?忠誠度得?到了明顯?提高。此?外，我還?始終致力?于用自己?的言行去?感染和帶?動大家，?并利用早?會時間組?織員工進(jìn)?行培訓(xùn)，?號召大家?使用文明?服務(wù)用語?，學(xué)習(xí)服?務(wù)禮儀，?不斷的提?升酒店的?整體形象?。在我的?帶領(lǐng)下，?酒店全體?員工達(dá)到?了形體美?、語言美?，展現(xiàn)了?酒店的新?形象，營?造了顧客?至上的良?好氛圍。?過去的?一年已經(jīng)?過去，新?的一年即?將開始，?我愿意和?大家共同?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，共同團(tuán)?結(jié)合作，?以酒店的?發(fā)展為己?任，共同?的面對未?來。公?司副總經(jīng)?理工作總?結(jié)（二）?緊張而?忙碌的_?___即?將過去，?作為公司?主管經(jīng)營?開發(fā)工作?的副總經(jīng)?理，我可?以說是和?公司風(fēng)雨?相伴，榮?辱與共。?盤點(diǎn)這一?年來的工?作，有艱?辛的汗水?和淚水，?更有收獲?碩果的成?功和喜悅?。下面，?現(xiàn)將本人?一年來履?行崗位職?責(zé)情況和?黨風(fēng)廉政?建設(shè)執(zhí)行?情況總結(jié)?如下，請?指正：?一、__?__工作?回顧公?司的經(jīng)營?工作，是?關(guān)系到企?業(yè)求生存?謀發(fā)展的?重要環(huán)節(jié)?。經(jīng)營工?作完成的?好壞，既?直接影響?公司的正?常運(yùn)作，?也直接影?響員工的?切身利益?。而市場?開發(fā)工作?可以說是?千頭萬緒?，對我本?身而言，?更是挑戰(zhàn)?和考驗(yàn)。?為此，我?以___?_為指導(dǎo)?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)實(shí)踐_?___，?牢固樹立?正確的人?生觀、價?值觀和世?界觀，不?斷增強(qiáng)自?己從業(yè)的?廉潔意識?，嚴(yán)守紀(jì)?律，堅(jiān)持?原則，積?極面對企?業(yè)發(fā)展的?大好形勢?和復(fù)雜艱?巨的工作?任務(wù)，緊?緊圍繞公?司經(jīng)營奮?斗目標(biāo)，?積極探索?新思路。?____?，在各級?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和幫助?下，在全?體員工的?理解和支?持下，我?帶領(lǐng)市場?開發(fā)經(jīng)營?口的管理?人員確立?了“明確?崗位職責(zé)?，服務(wù)公?司員工”?的管理思?路，較好?地完成了?既定目標(biāo)?。(一?)完成嘉?紹跨江大?橋棧橋的?投標(biāo)任務(wù)?并順利中?標(biāo)。__?__年底?，公司一?直跟蹤的?嘉紹跨江?大橋棧橋?通知開始?投標(biāo)工作?，我立即?組織人員?著手進(jìn)行?相關(guān)的工?作。在投?標(biāo)前，一?方面，我?本人輾轉(zhuǎn)?于業(yè)主、?地方單位?與公司之?間，進(jìn)行?多方面的?溝通協(xié)調(diào)?;另一方?面，與公?司市場開?發(fā)部一起?，按照“?精做、細(xì)?做、準(zhǔn)確?做”的要?求開展投?標(biāo)準(zhǔn)備工?作。經(jīng)過?精心準(zhǔn)備?，嘉紹跨?江大橋棧?橋于__?__月_?___日?順利中標(biāo)?。(二?)精心準(zhǔn)?備、精細(xì)?施工、建?章立制，?規(guī)范管理?流程。?嘉紹跨江?大橋棧橋?項(xiàng)目中標(biāo)?后，公司?安排我分?管負(fù)責(zé)嘉?紹跨江大?橋項(xiàng)目。?面對工期?短(工期?____?個月)、?施工規(guī)模?大(工程?造價__?__億元?)，工程?施工難點(diǎn)?多、工期?緊、管理?難度大的?嚴(yán)峻局面?，通過狠?抓現(xiàn)場管?理、優(yōu)化?資源配置?、開展技?術(shù)攻關(guān)、?適時組織?大干等一?系列有力?措施，解?決了施工?難題，目?前工程進(jìn)?展順利。?并于__?__月_?___日?順利竣工?。為更?好的理順?項(xiàng)目內(nèi)部?的工作流?程，規(guī)范?崗位職責(zé)?，提高工?作效率，?我結(jié)合公?司相關(guān)制?度，根據(jù)?項(xiàng)目實(shí)際?情況相繼?制訂了生?產(chǎn)、財務(wù)?、后勤、?物資管理?等方面的?十余項(xiàng)規(guī)?章制度。?(三)?經(jīng)營成績?穩(wěn)步提升?要搞好經(jīng)?營就必須?占領(lǐng)市場?，市場是?企業(yè)生存?的根本，?經(jīng)營必須?市場化，?我的觀念?必須隨市?場的變化?而變化，?做到與時?俱進(jìn)。在?____?月份接到?嘉紹跨江?大橋投標(biāo)?信息時，?由于棧橋?項(xiàng)目是由?我本人負(fù)?責(zé)，且與?業(yè)主關(guān)系?較為融洽?，因此，?對于主橋?的投標(biāo)的?主要工作?還是由我?本人負(fù)責(zé)?。通過不?懈努力，?嘉紹跨江?大橋主橋?于___?_月__?__日成?功中標(biāo)，?中標(biāo)額達(dá)?____?億元。?(四)_?___，?我還同時?參與了包?括福建廈?漳跨海大?橋iii?標(biāo)、泰州?長江公路?大橋引橋?和上部結(jié)?構(gòu)的投標(biāo)?，并成功?中標(biāo)。中?標(biāo)額達(dá)近?十億元，?圓滿的完?成了公司?____?下達(dá)的投?標(biāo)任務(wù)，?為公司進(jìn)?一步開拓?、占領(lǐng)江?蘇及福建?市場奠定?了基礎(chǔ)。?(五)?在切實(shí)做?好以上工?作的同時?，我還針?對自己所?處領(lǐng)導(dǎo)崗?位的實(shí)際?，按照黨?風(fēng)廉政建?設(shè)的有關(guān)?規(guī)定和要?求，時刻?牢記“兩?個務(wù)必”?，處處按?照《準(zhǔn)則?》嚴(yán)格要?求自己，?認(rèn)真踐行?社會主義?榮辱觀，?在實(shí)際工?作中努力?做到注重?節(jié)儉、端?正作風(fēng)、?廉潔自律?，誠實(shí)做?人，干凈?干事，勤?懇從政，?自覺接受?干部員工?的監(jiān)督。?我在具體?的工作實(shí)?踐過程中?，無任何?違法違紀(jì)?現(xiàn)象的發(fā)?生。二?、工作中?存在的不?足總結(jié)?一年來的?工作，感?覺有所得?也有所失?，不足之?處主要表?現(xiàn)在三個?方面，這?也是本人?在今后的?工作中需?要加以改?進(jìn)的地方?。一是?管理比較?粗放。由?于工作事?宜過多，?常常導(dǎo)致?工作布置?后有部分?遺忘而沒?有做到及?時反饋，?不能做到?有布置、?有計(jì)劃、?有檢查、?有總結(jié)，?導(dǎo)致一些?工作稍有?滯后。?二是管理?簡單化。?對公司經(jīng)?營中出現(xiàn)?的困難和?問題預(yù)見?性不夠，?存在急躁?心理，處?理事情簡?單化。今?后對工作?的部署和?要求要充?分尊重現(xiàn)?實(shí)，體現(xiàn)?層次性，?區(qū)別對待?，循序漸?進(jìn)，把握?全局，避?免“一刀?切”。?三是苛求?于人。對?工作總體?上高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?是無可厚?非的，但?在一些具?體問題上?不能事事?都要求完?美，因人?、因事、?因時要體?現(xiàn)區(qū)別，?以避免無?意中傷害?同志們的?感情，要?注重把大?家的積極?性發(fā)揮好?、保護(hù)好?、調(diào)動好?，營造出?一種生氣?勃勃的良?好局面。?三、下?一步的工?作打算?根據(jù)公司?發(fā)展戰(zhàn)略?要求，面?對國家新?一輪的基?礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)高潮的?到來，對?于公司而?言既是機(jī)?遇，也使?挑戰(zhàn)，也?使今后的?工作增加?了很多的?不確定性?。在改革?的大潮面?前，本人?將一如既?往，正確?對待，不?以物喜，?不以己悲?，不論在?何時何地?何崗，都?將認(rèn)真履?行崗位職?責(zé)，下面?從自身出?發(fā)談一談?下一步的?工作打算?。(一?)加強(qiáng)理?論學(xué)習(xí)，?提高管理?水平。本?人雖然從?事多年的?管理工作?，但在經(jīng)?營管理方?面還存在?一定的欠?缺。因此?，我要一?以貫之地?、認(rèn)真地?學(xué)理論、?學(xué)管理、?學(xué)業(yè)務(wù)，?向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí)，向同?志們學(xué)習(xí)?，不斷“?充電”，?豐富思維?，努力把?政策理論?水平、管?理水平和?業(yè)務(wù)水平?提升到一?個新階段?。(二?)改進(jìn)工?作作風(fēng)。?堅(jiān)持求真?務(wù)實(shí)，努?力把工作?做深、做?細(xì)、做實(shí)?，作風(fēng)扎?實(shí)，工作?過硬，經(jīng)?得起考驗(yàn)?，盡自己?的最大的?努力，心?為員工所?想，情為?員工所系?，事為員?工所做，?把公司的?事情做好?，把員工?的事情做?好。(?三)營造?和諧的工?作環(huán)境。?保持謙虛?謹(jǐn)慎、戒?驕戒躁的?工作作風(fēng)?，尊重領(lǐng)?導(dǎo)，尊重?同志，處?處以公司?的大局為?重，為企?業(yè)，用心?營造和諧?的工作氛?圍。以?上報告，?請領(lǐng)導(dǎo)和?同志們評?議，歡迎?對我的工?作多提寶?貴意見，?并借此機(jī)?會，向一?貫關(guān)心、?支持和幫?助我的各?位領(lǐng)導(dǎo)、?同志們表?示誠摯的?謝意。?公司副總?經(jīng)理工作?總結(jié)（三?）一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高自身素?質(zhì)在任?藥監(jiān)神池?分局局長?的工作實(shí)?踐中，我?十分注重?兩個方面?的學(xué)習(xí)，?一方面絲?毫不放松?對馬__?__、_?___、?____?的學(xué)習(xí)，?特別是_?___容?，深刻領(lǐng)?會其精神?實(shí)質(zhì)，用?____?統(tǒng)領(lǐng)藥監(jiān)?的各項(xiàng)工?作，努力?做實(shí)踐_?___的?模范，處?處以一個?____?的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求自?己;另一?方面加強(qiáng)?對政策法?規(guī)、業(yè)務(wù)?知識的學(xué)?習(xí)，注重?政策理論?水平和業(yè)?務(wù)水平的?提高，多?次反復(fù)學(xué)?習(xí)了__?__文件?、___?_和__?__的內(nèi)?容，以及?藥品管理?的法律法?規(guī)、《行?政許可法?》、《行?政處罰法?》、《行?政復(fù)議法?》、《行?政訴訟法?》和《國?家公務(wù)員?管理暫行?條例》等?有關(guān)知識?。通過學(xué)?習(xí)和實(shí)踐?運(yùn)用，大?大提高了?自己的政?策理論水?平，提高?了工作效?率。與此?同時還不?斷向先進(jìn)?人物學(xué)習(xí)?，向周圍?的同志們?學(xué)習(xí)，學(xué)?習(xí)他們工?作中的好?經(jīng)驗(yàn)、好?做法，為?我所用。?二、身?體力行，?作好“領(lǐng)?頭羊”?近三年的?領(lǐng)導(dǎo)工作?，我深深?地體會到?：要搞好?工作，隊(duì)?伍一定要?有凝聚力?，團(tuán)結(jié)才?能有力量?，工作才?能見成效??；谶@?一認(rèn)識，?作為分局?的負(fù)責(zé)人?，我的做?法是：身?體力行、?發(fā)揚(yáng)民主?，密切干?群關(guān)系。?自己是領(lǐng)?導(dǎo)，言行?舉止、待?人對事都?直接影響?著周圍的?同事。實(shí)?際工作中?，從我做?起，自覺?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?，廉潔自?律、依法?行政。要?求下級作?到的自己?首先作到?，要求別?人不做的?自己首先?不做，嚴(yán)?以律己，?寬以待人?，作以身?作則的表?率;充分?發(fā)揚(yáng)民主?，堅(jiān)決杜?絕一個人?說了算，?用人之長?，充分調(diào)?動他們的?積極因素?，發(fā)揮他?們的聰明?才智;曉?之以理、?動之以情?地指出他?們的缺點(diǎn)?和不足。?當(dāng)工作中?發(fā)生失誤?和遇到挫?折時，主?動承擔(dān)責(zé)?任，積極?尋求解決?辦法，決?不推卸責(zé)?任。通過?努力，在?單位內(nèi)部?形成了良?好的民主?氣氛和工?作環(huán)境，?大家心往?一處想，?勁往一處?使，形成?了工作上?的合力，?圓滿完成?了上級交?給的一項(xiàng)?又一項(xiàng)的?任務(wù)。?三、盡職?盡責(zé)，作?好本職工?作我始?終把讓轄?區(qū)內(nèi)老百?姓用上安?全有效的?放心藥作?為工作的?宗旨，牢?固樹立“?大監(jiān)管”?觀念。在?省、市藥?監(jiān)局的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，自覺接?受地方黨?委、政府?的領(lǐng)導(dǎo)，