收費(fèi)員思想工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)收費(fèi)員思?想工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文1、?在收費(fèi)發(fā)?卡方面?本人時(shí)刻?提醒自己?，收好每?一筆款，?發(fā)好每一?張卡，盡?量減少不?必要的錯(cuò)?誤發(fā)生。?據(jù)初步統(tǒng)?計(jì)，截止?年月份，?本人共發(fā)?出通行卡?張，其中?車(chē)牌不符?的有一輛?，車(chē)型不?符的有兩?輛；共收?回通行卡?張，收取?通行費(fèi)元?，且沒(méi)有?差錯(cuò)。雖?然在每年?度拿到了?雙百千億?無(wú)差錯(cuò)技?術(shù)能手的?稱(chēng)號(hào)，但?是在發(fā)卡?方面還存?在著差錯(cuò)?，不能因?為拿到了?百萬(wàn)元無(wú)?差錯(cuò)的稱(chēng)?號(hào)就有所?驕傲，我?將會(huì)在原?有的基礎(chǔ)?上再努把?力，爭(zhēng)取?在發(fā)卡發(fā)?面也作出?無(wú)差錯(cuò)。?2、在?思想方面?，本人以?；今天?工作不努?力，明天?努力找工?作；的精?神，較好?的完成了?上級(jí)安排?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?同時(shí)在站?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的關(guān)?心、支持?與幫助下?，不斷的?完善自己?，在各方?面嚴(yán)格要?求自己，?勤奮敬業(yè)?、廉潔奉?公，努力?進(jìn)取，用?實(shí)際行動(dòng)?捍衛(wèi)了中?交翼候的?榮譽(yù)。?3、在工?作紀(jì)律方?面本人?嚴(yán)格按照?站內(nèi)的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，干好?自己的本?職工作，?并能夠完?全做到收?費(fèi)秩序管?理八禁止?和十五不?準(zhǔn)規(guī)定的?內(nèi)容，在?站區(qū)內(nèi)周?一至周五?周六周日?就不注意?了嗎？和?上班時(shí)能?夠保持統(tǒng)?一著裝，?標(biāo)志齊全?，出入崗?亭戴帽子?，進(jìn)入收?費(fèi)崗?fù)つ?夠保持桌?面整齊，?門(mén)及時(shí)反?鎖，并能?夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題及?時(shí)上報(bào)，?保證車(chē)道?的暢通無(wú)?阻。4?、在學(xué)習(xí)?方面本?人不斷加?強(qiáng)對(duì)法律?法規(guī)、安?全生產(chǎn)、?收費(fèi)業(yè)務(wù)?進(jìn)行學(xué)習(xí)?，并在每?個(gè)月的月?底進(jìn)行一?次摸底考?核，如有?考核不合?格時(shí)，將?會(huì)再次對(duì)?其鞏固學(xué)?習(xí)，為下?次考核做?好充足準(zhǔn)?備，爭(zhēng)取?做一名業(yè)?務(wù)精堪，?既有法律?意識(shí)又有?安全意識(shí)?的好員工?。收費(fèi)?員思想工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）時(shí)?光轉(zhuǎn)瞬即?逝，緊張?充實(shí)的一?年已經(jīng)過(guò)?去了。在?這一年里?，我在這?里工作著?、學(xué)習(xí)著?，在實(shí)踐?中不斷磨?練自己的?工作能力?，使我的?業(yè)務(wù)水平?得到很大?的提高。?這與領(lǐng)導(dǎo)?的幫助和?大家的支?持是密不?可分的，?在這里我?深表感謝?！作為?收費(fèi)員這?個(gè)崗位，?每天就是?對(duì)著不同?的面孔，?面帶微笑?的坐在電?腦前機(jī)械?地重復(fù)著?一收一付?的簡(jiǎn)單的?操作，不?需要很高?的技術(shù)含?量，也不?必像其它?科室的醫(yī)?生要承擔(dān)?性命之托?的巨大壓?力，這或?許也是大?家眼中的?收費(fèi)工作?吧。其實(shí)?收費(fèi)員的?工作不只?是收好錢(qián)?，保證準(zhǔn)?確無(wú)誤就?可以了，?在任何一?家醫(yī)院，?收費(fèi)處是?一個(gè)窗口?單位，收?費(fèi)員是患?者首當(dāng)其?沖要面對(duì)?的，收費(fèi)?員不僅代?表著醫(yī)院?的形象，?同時(shí)也要?時(shí)刻維護(hù)?醫(yī)院的形?象，一個(gè)?好的收費(fèi)?員會(huì)在最?短的時(shí)間?內(nèi)讓病人?得到如沐?春風(fēng)的服?務(wù)，對(duì)收?費(fèi)滿(mǎn)意，?對(duì)醫(yī)院滿(mǎn)?意。下?面將我現(xiàn)?在的工作?情況總結(jié)?向大家匯?報(bào)。一?、收費(fèi)工?作在這?一年里，?瑣碎的事?情很多，?我的工作?也是像大?家想的那?樣每天在?重復(fù)著機(jī)?械的工作?，但我沒(méi)?有簡(jiǎn)單去?機(jī)械的重?復(fù)，對(duì)待?每一個(gè)病?人我都在?努力的做?好服務(wù)樹(shù)?立良好的?窗口形象?；同時(shí)也?在___?_院內(nèi)的?思想，工?作不只是?要把表面?的東西做?好，還要?深入到里?面去，看?到真正的?內(nèi)涵的東?西，這樣?我們才能?夠提高，?才能夠把?工作真正?做好。在?財(cái)務(wù)的指?導(dǎo)下認(rèn)真?學(xué)習(xí)相關(guān)?制度規(guī)定?，更好的?完成每一?項(xiàng)工作。?二、新?農(nóng)合、醫(yī)?保個(gè)科?室的溝通?協(xié)作，最?大限度的?利用現(xiàn)有?院內(nèi)資源?，服務(wù)病?人，為醫(yī)?院的發(fā)展?貢獻(xiàn)自己?的微薄之?力。最?后，我要?再次感謝?院領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事?在工作和?生活中給?予我的信?任支持和?關(guān)心幫助?，這是對(duì)?我工作最?大的可定?和鼓舞，?我真誠(chéng)的?表示感謝?！在以后?工作中的?不足之處?，懇請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們給與指?正，您的?批評(píng)與指?正是我前?進(jìn)的動(dòng)力?。__?__，在?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?和主任正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在各科?室的幫助?下，檢驗(yàn)?科同志齊?心協(xié)力，?樹(shù)立高度?的事業(yè)心?和責(zé)任心?，在工作?上積極主?動(dòng)，求真?務(wù)實(shí)，踏?實(shí)苦干，?不斷提高?醫(yī)療質(zhì)量?、保障醫(yī)?療安全。?能夠積極?配合主任?做好檢驗(yàn)?科的各項(xiàng)?工作。認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___各?項(xiàng)方針政?策，樹(shù)立?和堅(jiān)持正?確的世界?觀、人生?觀、價(jià)值?觀，積極?參加醫(yī)院?的各項(xiàng)政?治活動(dòng)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，提高自?身思想認(rèn)?識(shí)和服務(wù)?技能，在?職工中樹(shù)?立全心全?意為人民?服務(wù)的思?想，想病?人之所想?，急病人?之所急，?圍繞我院?改革發(fā)展?大局，積?極開(kāi)展各?項(xiàng)工作，?認(rèn)真完成?醫(yī)院下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?以學(xué)習(xí)促?管理，以?管理促效?益，以效?益促發(fā)展?。正確處?理科室與?醫(yī)院、科?室同事之?間的關(guān)系?。引導(dǎo)科?室全體同?志正確樹(shù)?立個(gè)人的?世界觀、?價(jià)值觀、?人生觀。?面對(duì)新形?勢(shì)、新機(jī)?遇、新挑?戰(zhàn)，能夠?清醒地認(rèn)?識(shí)到強(qiáng)練?內(nèi)功才是?生存之道?，因此在?工作之余?努力學(xué)習(xí)?專(zhuān)業(yè)理論?知識(shí)，解?決業(yè)務(wù)上?的問(wèn)題。?三、總?結(jié)過(guò)去?的一年，?雖然取得?了一些小?小成績(jī)，?但也存在?著諸多不?足，有些?收費(fèi)員的?服務(wù)意識(shí)?還有待提?高，特別?在執(zhí)行財(cái)?務(wù)制度方?面，有些?收費(fèi)員尚?不能做到?帳目日清?月結(jié)，錢(qián)?箱也有長(zhǎng)?短款現(xiàn)象?發(fā)生。在?下一年度?里，我們?將繼續(xù)培?養(yǎng)各收費(fèi)?員的服務(wù)?意識(shí)，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)技?能掊訓(xùn)，?嚴(yán)格要求?使用文明?禮貌用語(yǔ)?，部門(mén)內(nèi)?部將不定?時(shí)對(duì)收費(fèi)?員錢(qián)箱進(jìn)?行抽查盤(pán)?點(diǎn)，堅(jiān)決?杜絕違法?亂紀(jì)行為?的發(fā)生。?新的一年?，我們將?揚(yáng)長(zhǎng)避短?，爭(zhēng)取向?全年零投?訴的目標(biāo)?而努力。?收費(fèi)員?思想工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（三?）從_?___至?今，來(lái)公?司也快兩?年了，在?站長(zhǎng)的帶?領(lǐng)下，我?從最初的?緊張收費(fèi)?，到現(xiàn)在?能夠從容?的收費(fèi)，?熟練的操?作，以及?輕松的面?對(duì)每一張?陌生的面?孔，這樣?的經(jīng)歷對(duì)?我以后的?工作有很?大的幫助?，到公司?這么久現(xiàn)?在我簡(jiǎn)單?的總結(jié)一?下我的工?作。第?一，也是?最主要的?，那就是?文明服務(wù)?方面。?我深知收?費(fèi)員的形?象是代表?著整個(gè)窗?口的形象?，所以每?次工作時(shí)?我都時(shí)刻?注意自己?的服務(wù)態(tài)?度，使用?文明禮貌?的用語(yǔ)，?收費(fèi)這是?一項(xiàng)窗口?行業(yè)，每?天接觸的?司機(jī)形形?色色，都?各有千秋?，也有很?多理解我?們工作的?，當(dāng)然也?有少許發(fā)?牢騷、更?有的是罵?罵咧咧的?。遇到這?些司機(jī)我?總是會(huì)拿?出我善意?的微笑，?結(jié)合文明?的用語(yǔ)去?解釋。因?為我知道?他們不了?解我們的?行業(yè)才會(huì)?這樣，我?相信如果?了解他們?就不會(huì)這?樣，所以?我更要理?解他們，?去做好解?釋工作，?讓他們真?誠(chéng)的配合?我的工作?。第二?，收費(fèi)方?面。尤?其是在節(jié)?假日，出?入口的車(chē)?輛都會(huì)增?多，在這?種情況下?，我除了?準(zhǔn)確無(wú)誤?的收費(fèi)，?還努力的?提高速度?，仔細(xì)的?核實(shí)車(chē)型?，仔細(xì)的?檢查鈔票?，同時(shí)我?時(shí)刻的注?意與監(jiān)控?的配合，?遇到問(wèn)題?及時(shí)匯報(bào)?，出現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)糾?正和解決?，努力的?降低差錯(cuò)