2023部門年度工作計劃

2024部門年度工作計劃

2024部門年度工作方案

我們后勤部要加強常規(guī)管理，注意工作實效，連續(xù)以“服務(wù)到位，求質(zhì)求量，開源節(jié)流”為工作口號，努力做到:加強學習，提高服務(wù)意識;加強管理，提高服務(wù)水平;加強監(jiān)管，提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心，不斷美化和優(yōu)化環(huán)境，使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性，以確保各項工作順當達到預(yù)期效果。依據(jù)單位總體工作支配，在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，主要完成以下重點工作：

(一)切實做好思想政治工作，只有思想上保持全都，行動上才能步調(diào)全都，共謀進展。要深刻熟悉后勤保障工作在單位進展中的重要地位和作用，創(chuàng)新管理方式和手段，不斷增加合力，激發(fā)動力，挖掘潛力，有效調(diào)動后勤職工的工作樂觀性和主動性，以飽滿的精神狀態(tài)仔細履行崗位職責，扎實做好各項工作。

(二)連續(xù)完善執(zhí)行后勤目標管理各項制度，加強工作監(jiān)督與檢查，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，堅持工作信息反饋，達到目標要求。

(三)加大水電管理力度，確保水電正常供應(yīng)的同時做好開源節(jié)流工作。加強水電設(shè)施維護修理的監(jiān)管力度，確保水電設(shè)施正常平安運轉(zhuǎn);加大水電管網(wǎng)的巡查力度，準時排解水電管路的平安隱患，最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)加強餐飲管理工作，確保飲食衛(wèi)生平安。

1、在市場物價持續(xù)上漲的狀況下，做好市場調(diào)查與比對工作。

2、加強原材料選購、加工過程、銷售過程的監(jiān)控管理，確保飲食衛(wèi)生平安。

3、以維護職工身體健康為工作動身點，穩(wěn)定供貨商供商質(zhì)量，提高炊事人員工作樂觀性，為單位職工供應(yīng)衛(wèi)生、平安、穩(wěn)定的飲食服務(wù)。

1、按時完成公司生產(chǎn)例會下達的管道安裝、管網(wǎng)改造及用戶分表等生產(chǎn)任務(wù);

2、按公司方案和時間節(jié)點，連續(xù)做好湖東復(fù)線等重點工程施工，加強施工

監(jiān)督和施工協(xié)調(diào)，確保工程質(zhì)量;

3、仔細做好在建工程、竣工工程的質(zhì)量管理和整改工作;

4、仔細做好新進展用戶的轉(zhuǎn)戶工作;

5、加大催要工程尾款的工作力度，確保工程款按時回收，準時結(jié)算施工隊工程勞務(wù)費;

6、連續(xù)加強管網(wǎng)巡線力度，重點盯防東方紅大道“三小”環(huán)橋，“107”內(nèi)河沿線等重點工地。根據(jù)巡線工作制度落實巡線責任追究;

7、根據(jù)承諾制度和“十一”國慶節(jié)工作預(yù)案仔細準時完成管道維(搶)修工作，確保供水平安;

8、做好閘門維護保養(yǎng)工作，根據(jù)方案完成閘門井的整改工作，適時更換故障閘門;

9、加強施工平安防范及整改排查工作;

10、仔細做好城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理參評工作;

11、利用工作間隙對大口徑PE管的安裝及修理技術(shù)進行再培訓(xùn)、在學習;

12、仔細完成公司交給的臨時性工作。

1、協(xié)作省規(guī)劃院做好湖東水廠出廠水管道改擴建工程和雞公山大街北段(至北立交橋以北金牛山產(chǎn)業(yè)集聚區(qū))供水管網(wǎng)改擴建項目建議書的編制工作;

2、做好公司對內(nèi)對外生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作，傳達并落實到位，確保調(diào)度協(xié)調(diào)切實發(fā)揮作用，搞好公司服務(wù);

3、結(jié)合督查室要求，嚴格根據(jù)倒排工期和時間節(jié)點進度，盡快做好公司各項基建工程項目建設(shè);

4、協(xié)作中南設(shè)計院做好南灣水廠改造及管網(wǎng)工程初步設(shè)計和施工圖設(shè)計工作，盡快完成新七大道西段DN1200供水管道招標掌握價的編制工作;督促招標代理詢問公司做好施工、監(jiān)理單位的招投標工作，力爭按局布置的時間節(jié)點盡快進場施工;

5、根據(jù)發(fā)改委支配及7月31日國務(wù)院常委會議加強市政地下管網(wǎng)建設(shè)和改造會議精神，盡快完成供水設(shè)施和管網(wǎng)改造建設(shè)項目方案的申報工作，并跟蹤落實;

6、根據(jù)執(zhí)法局的支配，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門樂觀預(yù)備、收集城市綜合水利、

環(huán)保類及供水現(xiàn)狀等基礎(chǔ)性資料，供應(yīng)省規(guī)院盡快編制中心城區(qū)供水工程專項規(guī)劃;

7、協(xié)作省規(guī)院做好信陽市羊山新區(qū)北片區(qū)供水管網(wǎng)工程專家評審和可研立項批復(fù)工作，辦理前期規(guī)劃、環(huán)評、土地手續(xù);

8、做好羊山新區(qū)國際家具小鎮(zhèn)供水管道穿越滬陜高速段全長740m的平安評價報告、保通方案等各項申報資料，報省高速大路管理局審批及臨建二次供水設(shè)施的選址協(xié)調(diào)、建設(shè)工作;

9、準時跟進信陽市規(guī)劃評審會會議紀要批復(fù)下發(fā)時間，抓緊辦理高鐵片區(qū)供水管網(wǎng)改擴建工程規(guī)劃建設(shè)許可證、施工許可證及后期相關(guān)手續(xù)，促進項目實施;

10、根據(jù)生產(chǎn)例會下達的任務(wù)，保質(zhì)保量完成工程方案設(shè)計、圖紙設(shè)計、施工合同的簽訂及裝訂備案工作;

11、指導(dǎo)督促做好城區(qū)供水管網(wǎng)工程建設(shè)的竣工資料的編制、送審、歸檔工作;

12、全力做好平安供水工作，依據(jù)市區(qū)水壓科學合理調(diào)度確保市區(qū)管網(wǎng)服務(wù)壓力;

13、依據(jù)市區(qū)管網(wǎng)壓力狀況實時監(jiān)測合理調(diào)度，保證平安足量供水;

14、按工作流程與相關(guān)部門做好預(yù)決算相關(guān)資料的交接手續(xù)，并按公司要求在規(guī)定時間內(nèi)做出預(yù)決算，準時通知用戶預(yù)交工程款，領(lǐng)取相關(guān)票據(jù);

15、準時解決用戶來人、來電反映的有關(guān)水表、閥門及表接頭漏水等相關(guān)問題，并在規(guī)定時間內(nèi)完成公司安排的故障水表和表井整改工作;

16、做好各項報表的統(tǒng)計、報送工作;

17、做好換表三聯(lián)單相關(guān)信息的輸入工作;

18、工程竣工驗收后，凡需做決算的7個工作日內(nèi)完成，連同包干的10個工作日內(nèi)必需交財務(wù)部;

19、樂觀完成公司交辦的各項臨時性工作任務(wù)。

2024部門年度工作方案

敬重的總經(jīng)理

你好!我作為xx公司行政經(jīng)理，開展工作的方案

(一)充分深化地了解公司狀況。了解公司的信息主要包括：公司的進展遠景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獵取信息的方式再次把以往全部的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的進展戰(zhàn)略、管理理念等。

(二)深化熟悉和領(lǐng)悟自己的工作職責。

了解了公司的基本狀況后，我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

1、依據(jù)對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進行溝通，自我定位。

2、了解下屬的工作內(nèi)容，并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo)，依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。

3、查閱相關(guān)制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準自己的工作定位，制定工作目標和工作重點。

企業(yè)內(nèi)外有兩件事，一是戰(zhàn)略，二是管理;戰(zhàn)略是方向問題，是開源即賺錢，公司進展的方向靠的是戰(zhàn)略，打算企業(yè)的興衰;管理是制度問題，是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素：人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是：人、法、環(huán)相關(guān)的詳細工作，我經(jīng)過幾天的了解，擬定從整理、匯編制度入手，從中上層的學習培訓(xùn)做為突破口，漸漸推行切實可行的管理模式，導(dǎo)入目標管理?；緶蕜t是：簡單的問題簡潔化，簡潔的事情量化，量化的指標框架化，框架的事情固化，固化的事情僵化，全部確定的準則僵化以后，員工們就會形成良好的習慣，公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)悟了自己的工作職責的基礎(chǔ)上，對自己的工作進行定位，根據(jù)行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作方案方案。

(四)詳細工作開展

1、日常工作，在不是很清晰了解公司整體運作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時候，少

說多做。

2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)覺的問題，根據(jù)輕重緩急進行分等，對最重要的、需要快速解決的問題擬定提案，和總經(jīng)理進行溝通，征得意見，然后執(zhí)行。

3、依據(jù)工作提案制定多項工作方案方案，包括方案目標、方案對象、方案的參加人員及各人員的工作安排、方案時間表、方案中可能消失的問題及其解決方法、方案是否達到目標的評估標準等。

4、和下屬溝通這些工作方案方案，對這些工作方案方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作方案方案，獵取下屬的支持。

5、和下屬溝通，在了解其職位說明書的前提下，明確工作任務(wù)，及其在批準工作方案方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推動工作方案的實施。

6、對該工作方案方案的實施過程中消失的各種問題進行反饋，準時調(diào)整修改工作方案，記錄員工在工作方案實施中的工作表現(xiàn)，并匯報工作進度。

7、在實施工作方案的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

(五)定期總結(jié)和改進工作

對各項工作方案根據(jù)先后挨次進行工作總結(jié)，并提交批閱，充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。

(六)注意與上級、其他部門以及員工的溝通。

人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程供應(yīng)人事規(guī)劃、聘請配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順當進行。

1、注意和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深化了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

2、注意和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

3、注意和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源、行政工作的各項看法，讓他們多提意見、集思廣益，群策群力，以便行政部門更好的為員工服務(wù)。

2024部門年度工作方案

～年公司始終在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了肯定的成果，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。依據(jù)公司～年的工作方案和目標，綜合部依據(jù)部門的特點和職責，制定了～年的工作方案。

綜合部在～年的總體工作目標是：圍繞公司的經(jīng)營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地協(xié)作其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

一、部門內(nèi)部工作

整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。依據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。依據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展狀況進行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

二、后勤保障工作

綜合部對內(nèi)與公司全部部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎簡單，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的凹凸，直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的狀況，xx年綜合部將做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作，加強與各部門工作的協(xié)作，保證公司各項工作正常有序進行。

1、依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及協(xié)作，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標責任人：**;

2、做好辦公物品的選購和配給工作;目標責任人：**;

3、證件年檢：3月底前完成;目標責任人：**;

4、合同登記認證工作：依據(jù)公司的養(yǎng)分收入狀況，每季度或半年進行一次登記;目標責任人：**;

(二)協(xié)作公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據(jù)可依。

1、綜合部協(xié)作公司的進展始終對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之

處，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、選購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;

2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)準時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替準時存檔;

3、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實狀況，并做好整理和反饋工作;

4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案狀況，進行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。

(三)確定公司的組織機構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核供應(yīng)依據(jù)。

1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門的職責清楚明朗，春節(jié)前完成;目標責任人：**

2、依據(jù)各部門的實際狀況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》，4月底前完成，目標責任人：**

(四)協(xié)作公司進展規(guī)劃，加強企業(yè)形象建設(shè)。

1、估計在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等;目標責任人：**

2、因公司業(yè)務(wù)的進展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增加，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使許多員工一起工作很久卻互不熟悉，建議為員工胸卡便于大家相互了解，同時對外公司的形象亦會有提升。

(五)加強企業(yè)文化建設(shè)，進一步提升企業(yè)分散力。

1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人：**

2、進一步提高員工福利，為員工供應(yīng)工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工預(yù)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;目標責任人：**

3、年終舉辦工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的進展目標及方案。目標責任人

4、供應(yīng)依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展狀況不定期組織羽毛球、游泳競賽等活動為員工

減壓。目標責任人：**

(六)對外協(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展。

加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的協(xié)作。做好相應(yīng)資源的儲備，以保證有序更替。

(七)做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步掌握。

在保證公司正常運作的運物資供應(yīng)的同時，盡量降低選購費用，掌握物品發(fā)放和設(shè)備選購、修理費用;目標責任人：**

(八)依據(jù)公司項目運作狀況做好協(xié)作工作：協(xié)調(diào)支配公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標責任人：**

三、人事工作

現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益進展對人事工作的要求也越來越高，綜合部xx年對人事工作僅限于協(xié)作各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)閱歷也入于學習的摸索階段，閱歷的不足也嚴峻影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展

(一)制作完整的員工

手冊，完善人事管理;

員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度熟悉的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是～年人力資源的重要工作。

(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。

確定各崗位級別工資，服務(wù)年