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網(wǎng)約車新行業(yè)分析報告網(wǎng)約車新行業(yè)分析報告1.定義網(wǎng)約車是指通過在線預(yù)定、電子支付等技術(shù)手段連接乘客和司機,并提供隨需而至的個人交通服務(wù)的一種新興的出行模式。2.分類特點網(wǎng)約車可分為私家車網(wǎng)約車、出租車網(wǎng)約車和定制班車網(wǎng)約車三種類型。其中,私家車出行自由度較高,出租車服務(wù)標準化較高,定制班車適應(yīng)性較強。3.產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)約車產(chǎn)業(yè)鏈主要包括為乘客提供服務(wù)的網(wǎng)約車平臺、提供汽車和司機的網(wǎng)約車公司、相關(guān)支持服務(wù)的解決方案供應(yīng)商和支付及保險服務(wù)提供商。4.發(fā)展歷程2010年初,首個網(wǎng)約車平臺Uber在舊金山創(chuàng)立;2012年,中國推出滴滴出行;2014年,網(wǎng)約車進入全面快速發(fā)展時期;2015年12月22日,《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車管理的指導(dǎo)意見》出臺,標志著中國網(wǎng)約車產(chǎn)業(yè)進入規(guī)范化管理階段。5.行業(yè)政策文件及其主要內(nèi)容《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車管理的指導(dǎo)意見》:網(wǎng)約車司機實名認證、車輛年齡、安全問題、乘客權(quán)益等方面的內(nèi)容?!痘ヂ?lián)網(wǎng)租賃自行車管理暫行辦法》:對共享單車的管理進行規(guī)范?!兑苿映鲎廛嚳瓦\管理暫行辦法》:規(guī)范了移動出租車的營運服務(wù)管理。6.經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境:網(wǎng)約車進行效率更高的服務(wù),幫助更多的人工收入增加,并推動地方經(jīng)濟發(fā)展。社會環(huán)境:網(wǎng)約車為城市交通提供了更加便利、可靠、高效的服務(wù),改變了人們對出行方式的認知和交通方式的使用習(xí)慣。技術(shù)環(huán)境:移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及新能源汽車的迅猛發(fā)展,大大推動了網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。7.發(fā)展驅(qū)動因素市場需求、技術(shù)突破、政策推動、資本助力等因素共同推動了網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的發(fā)展。8.行業(yè)現(xiàn)狀目前,滴滴出行、優(yōu)步和快的打車三家是中國網(wǎng)約車市場占有率最高的企業(yè)。9.行業(yè)痛點安全問題、虧損嚴重、司機裁撤、管理隱患和資質(zhì)審核等方面是網(wǎng)約車行業(yè)的主要痛點。10.行業(yè)發(fā)展建議加強對網(wǎng)約車行業(yè)的監(jiān)管,嚴格落實司機和車輛準入門檻,加強安全防控,完善行業(yè)標準和資質(zhì)審核機制。11.行業(yè)發(fā)展趨勢前景網(wǎng)約車產(chǎn)業(yè)未來仍將保持快速發(fā)展勢頭,從低端逐步走向高端,推出定制化服務(wù),探索新的營銷和盈利模式,打造未來出行的重要模式。12.競爭格局在中國,滴滴出行、優(yōu)步和快的打車的市場占有率最高,競爭格局較為激烈。13.代表企業(yè)反應(yīng)網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀代表企業(yè)主要為滴滴出行、優(yōu)步和快的打車。14.產(chǎn)業(yè)鏈描述網(wǎng)約車產(chǎn)業(yè)鏈主要包括網(wǎng)約車自身、車主、乘客以及相關(guān)服務(wù)平臺,這些單元相互依存相互作用,形成一個相對自主的生態(tài)系統(tǒng)。15.SWTO分析SWOT分析對于網(wǎng)約車行業(yè)狀況做如下分析:強項為市場底蘊充足,服務(wù)便捷;弱項為管理體系須加強完善;機會在于融資渠道增多、客戶留存率高;威脅有違規(guī)操作、
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