智能零售貨柜行業(yè)分析報(bào)告

智能零售貨柜行業(yè)分析報(bào)告智能零售貨柜行業(yè)分析報(bào)告一、定義智能零售貨柜是指利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，通過(guò)智能貨柜來(lái)實(shí)現(xiàn)商品售賣、支付結(jié)算、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析等功能的一種新型零售模式。二、分類特點(diǎn)智能零售貨柜根據(jù)售賣渠道的不同，可分為自營(yíng)、代運(yùn)營(yíng)以及定制等不同類別。其特點(diǎn)包括：1.智能化程度高，可以自主完成商品上下架、貨道管理、價(jià)格調(diào)整等操作；2.不受時(shí)間、地域限制，可以24小時(shí)不間斷售賣；3.支付方式多樣，覆蓋線上、線下多個(gè)渠道；4.數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，對(duì)用戶購(gòu)買行為、商品偏好等信息進(jìn)行采集、分析和處理，為商家提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣策略。三、產(chǎn)業(yè)鏈分析智能零售貨柜的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括供應(yīng)商、制造商、運(yùn)營(yíng)商、數(shù)據(jù)分析服務(wù)商、支付服務(wù)商等多個(gè)環(huán)節(jié)。其中，制造商是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心。四、發(fā)展歷程智能零售貨柜的發(fā)展歷程可以分為以下三個(gè)階段：1.2015年-2017年，智能零售貨柜處于藍(lán)海市場(chǎng)，這一時(shí)期主要是探索和試水階段，各家企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面積極創(chuàng)新和發(fā)展；2.2018年-2019年，智能零售貨柜進(jìn)入快速增長(zhǎng)時(shí)期，大量企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的大規(guī)模推廣和落地；3.2020年至今，智能零售貨柜市場(chǎng)進(jìn)入下行階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)開(kāi)始加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力等方面的提升。五、行業(yè)政策文件目前，我國(guó)智能零售貨柜行業(yè)尚未有專門的行業(yè)政策文件，相關(guān)政策文件主要包括《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》和《電子商務(wù)法》等。六、經(jīng)濟(jì)環(huán)境我國(guó)貨柜市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng)，其中自助售賣機(jī)領(lǐng)域增長(zhǎng)最為迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)自助售賣機(jī)市場(chǎng)規(guī)模到2025年有望達(dá)到260億美元以上。七、社會(huì)環(huán)境智能零售貨柜市場(chǎng)受到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持，尤其在疫情期間，智能貨柜的應(yīng)用得到了較大推廣和應(yīng)用，成為抗擊疫情的重要工具之一。八、技術(shù)環(huán)境智能零售貨柜的發(fā)展離不開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的支撐。如人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的廣泛運(yùn)用使得智能零售貨柜的功能逐步升級(jí)和提升。九、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素1.用戶需求的提高，消費(fèi)者對(duì)于“方便、快捷、高效”的購(gòu)物體驗(yàn)的需求增加；2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，為智能零售貨柜提供了更好的條件和技術(shù)保障；3.智能物流系統(tǒng)的成熟，使得貨柜運(yùn)營(yíng)效率和管理能力得到提高。十、行業(yè)現(xiàn)狀目前，我國(guó)智能零售貨柜市場(chǎng)依然處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的階段，訂單量和市場(chǎng)份額愈發(fā)難以獲得。而在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌影響力等方面，代表企業(yè)的盒馬鮮生做得更好。十一、行業(yè)痛點(diǎn)1.智能零售貨柜的成本較高，導(dǎo)致售價(jià)較高，影響用戶的消費(fèi)意愿；2.配套服務(wù)能力不足，售后服務(wù)存在短板；3.智能零售貨柜的管理難度大，需要大量的人力、物力和財(cái)力支持。十二、行業(yè)發(fā)展建議1.提高產(chǎn)品品質(zhì)以及品牌影響力，加大研發(fā)力度，提高用戶購(gòu)物體驗(yàn)；2.優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理模式，提升配套服務(wù)能力；3.加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)的規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。十三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景未來(lái)智能零售貨柜市場(chǎng)將進(jìn)入規(guī)范化階段，整個(gè)行業(yè)將向著更高的技術(shù)和服務(wù)水平、更低的產(chǎn)品成本和更大的市場(chǎng)規(guī)模方向發(fā)展。十四、競(jìng)爭(zhēng)格局智能零售貨柜市場(chǎng)目前處于分散競(jìng)爭(zhēng)的階段，市場(chǎng)占有率前幾名的企業(yè)為盒馬鮮生、7Fresh、便利店、盛唐創(chuàng)智等。十五、代表企業(yè)盒馬鮮生是智能零售貨柜領(lǐng)域的代表企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、營(yíng)銷策略等均占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。十六、產(chǎn)業(yè)鏈描述智能零售貨柜的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括供應(yīng)商、制造商、運(yùn)營(yíng)商、數(shù)據(jù)分析服務(wù)商、支付服務(wù)商等多個(gè)環(huán)節(jié)。十七、SWTO分析S-Strengths（優(yōu)勢(shì)）：技術(shù)領(lǐng)先，產(chǎn)品質(zhì)量高，品牌形象好W-Weaknesses（劣勢(shì)）：成本較高，管理難度大，服務(wù)能力不夠完善T-Threats（機(jī)會(huì)）：市場(chǎng)需求不斷增加，政策環(huán)境有利于行業(yè)發(fā)