汽車銷售個(gè)人年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)汽車銷售?個(gè)人年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?轉(zhuǎn)眼即?逝，__?__年還?有不到_?___的?時(shí)間，就?揮手離去?了，迎來(lái)?了___?_年的鐘?聲，對(duì)我?今年的工?作做個(gè)總?結(jié)?；?首，看看?今年的一?年，我都?不知道自?己做了什?么，居然?今年的營(yíng)?業(yè)額沒(méi)有?完成，還?差___?_多萬(wàn)，?心里真是?不好受，?對(duì)自己做?個(gè)檢討，?對(duì)今年的?所有事情?，做個(gè)歸?納。一?、我認(rèn)為?今年業(yè)績(jī)?沒(méi)有完成?的原因是?以下三點(diǎn)?1.市?場(chǎng)力度不?夠強(qiáng)，以?至于現(xiàn)在?唐山大企?業(yè)中好多?客戶都還?沒(méi)接觸過(guò)?，沒(méi)有合?同產(chǎn)生！?沒(méi)有達(dá)到?預(yù)期效果?！__?__個(gè)人?做事風(fēng)格?不夠勤奮?.不能做?到堅(jiān)持到?最后，特?別是最近?今年四至?____?月份，拜?訪量特別?不理想！?3.在?工作和生?活中，與?人溝通時(shí)?，說(shuō)話的?方式、方?法有待進(jìn)?一步改進(jìn)?。二、?工作計(jì)劃?工作中?自己時(shí)刻?明白只存?在上下級(jí)?關(guān)系，無(wú)?論是份內(nèi)?、份外工?作都一視?同仁，對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作絲?毫不能馬?虎、怠慢?，在接受?任務(wù)時(shí)，?一方面積?極了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖及?需要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)、?要求，力?爭(zhēng)在要求?的期限內(nèi)?提前完成?，另一方?面要積極?考慮并補(bǔ)?充完善。?業(yè)績(jī)代?表過(guò)去，?并不是代?表過(guò)去就?沒(méi)事了。?要以過(guò)去?的不足和?問(wèn)題來(lái)鞭?策自己，?讓自己在?新的時(shí)間?里有更好?的突破！?為了明年?的工作能?上升一個(gè)?層次，給?自己制定?計(jì)劃如下?：三、?個(gè)大部分?1.對(duì)?于老客戶?，和固定?客戶，要?經(jīng)常保持?聯(lián)系，在?有時(shí)間有?條件的情?況下，送?一些小禮?物或宴請(qǐng)?客戶，好?穩(wěn)定與客?戶關(guān)系。?2.在?擁有老客?戶的同時(shí)?還要不斷?從各種媒?體獲得更?多客戶信?息。3?.要有好?業(yè)績(jī)就得?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開(kāi)?拓視野，?豐富知識(shí)?，采取多?樣化形式?，把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流?技能向結(jié)?合。九?小類：?1.每月?要增加_?___個(gè)?以上的新?客戶，還?要有到_?___個(gè)?潛在客戶?。2.?一周一小?結(jié)，每月?一大結(jié)，?看看有哪?些工作上?的失誤，?及時(shí)改正?下次不要?再犯。?3.見(jiàn)客?戶之前要?多了解客?戶的狀態(tài)?和需求，?再做好準(zhǔn)?備工作才?有可能不?會(huì)丟失這?個(gè)客戶。?4.對(duì)?客戶不能?有隱瞞和?欺騙，這?樣不會(huì)有?忠誠(chéng)的客?戶。在有?些問(wèn)題上?你和客戶?是一致的?。5.?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí)?，多看書(shū)?，上網(wǎng)查?閱相關(guān)資?料，與同?行們交流?，向他們?學(xué)習(xí)更好?的方式方?法。6?.對(duì)所有?客戶的工?作態(tài)度都?要一樣，?但不能太?低三下四?。給客戶?一好印象?，為公司?樹(shù)立更好?的形象。?7.客?戶遇到問(wèn)?題，不能?置之不理?一定要盡?全力幫助?他們解決?。要先做?人再做生?意，讓客?戶相信我?們的工作?實(shí)力，才?能更好的?完成任務(wù)?。8.?自信是非?常重要的?，要自己?給自己樹(shù)?立自信心?，要經(jīng)常?對(duì)自己說(shuō)?“我是最?棒的！我?是獨(dú)一無(wú)?二的！”?。擁有健?康樂(lè)觀積?極向上的?工作態(tài)度?才能更好?的完成任?務(wù)。9?.和公司?其他員工?要有良好?的溝通，?有團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，多交?流，多探?討，才能?不斷增長(zhǎng)?業(yè)務(wù)技能?。四、?明年的個(gè)?人目標(biāo)?一個(gè)好的?銷售人員?應(yīng)該具備?：好的團(tuán)?隊(duì)、好的?人際關(guān)系?、好的溝?通技巧、?好的銷售?策略、好?的專業(yè)知?識(shí)、還有?一條始終?貫穿其中?的對(duì)銷售?工作的極?度熱情！?個(gè)人認(rèn)為?對(duì)銷售工?作的熱情?相當(dāng)重要?，但是對(duì)?工作的熱?情如何培?養(yǎng)！怎么?延續(xù)？把?工作當(dāng)成?一種手段?而不是負(fù)?擔(dān)~工作?也是有樂(lè)?趣的，尋?找樂(lè)趣！?通過(guò)__?__年的?工作和學(xué)?習(xí)，我已?經(jīng)了解和?認(rèn)識(shí)到了?一些，我?們有好的?團(tuán)隊(duì)，我?們工作熱?情，我們?可以做到?也一定能?做到！我?明年的個(gè)?人目標(biāo)是?____?萬(wàn)，明年?的現(xiàn)在能?擁有一輛?屬于自己?的車(_?___萬(wàn)?~___?_萬(wàn))！?一定要買(mǎi)?車，自己?還要有_?___萬(wàn)?元的資金?！我相?信自己能?夠成功，?為自己的?目標(biāo)而奮?斗！加油?！汽車?銷售個(gè)人?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）今年?是我跨入?汽車銷售?的第一年?，也是我?人生發(fā)生?重大轉(zhuǎn)變?的一年。?今年初，?我做出了?一個(gè)人生?中最重要?的決定，?放棄了自?己所學(xué)的?專業(yè)和穩(wěn)?定的工作?，選擇了?汽車銷售?的工作。?由于以前?的工作的?性質(zhì)和自?己的興趣?始終不合?拍，所以?在平時(shí)工?作中缺乏?積極性，?每天都是?被動(dòng)的工?作。我明?白繼續(xù)這?樣下去，?對(duì)公司和?自己都不?公平，所?以我選擇?了離開(kāi)。?我要選擇?一份自己?喜歡的工?作，讓我?充滿激情?投入的職?業(yè)。因?為從小就?喜歡汽車?，喜歡與?人打交道?，再加上?汽車與自?己所學(xué)的?專業(yè)有那?么一點(diǎn)接?近，汽車?銷售顧問(wèn)?的工作是?再合適不?過(guò)的了，?但這也僅?僅是自己?的想象罷?了。最終?在朋友的?推薦和自?己的努力?之下，非?常有幸的?進(jìn)入了_?___公?司，從此?踏上了我?的圓夢(mèng)之?旅！記?得在__?__公司?上班的第?一天，我?在晨會(huì)上?興奮的說(shuō)?：“我是?帶著一顆?充滿激情?的心來(lái)到?這里的，?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給我這個(gè)?機(jī)會(huì)，讓?我實(shí)現(xiàn)了?我的一個(gè)?夢(mèng)想，我?會(huì)加倍努?力的工作?，不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)的信?任！”到?今天，我?可以說(shuō)兌?現(xiàn)了當(dāng)初?的諾言。?從進(jìn)入?公司到現(xiàn)?在，我越?來(lái)越發(fā)現(xiàn)?自己是真?的很喜歡?這份工作?，我每天?都在積極?的學(xué)習(xí)和?快樂(lè)的工?作。忙碌?的工作讓?我感到特?別充實(shí)，?雖然晚上?感到疲憊?和勞累，?可第二天?早上又是?精神滿滿?的迎接新?一天的挑?戰(zhàn)。特別?是在受到?客戶認(rèn)可?或取得一?定成績(jī)的?時(shí)候，自?己的內(nèi)心?感到十分?的滿足，?非常有成?就感。?在此之前?的工作中?，我從來(lái)?沒(méi)有像做?現(xiàn)在這份?工作那樣?擁有那么?多的愉悅?感和滿足?感?，F(xiàn)在?的工作，?無(wú)論忙與?累，無(wú)論?有什么挑?戰(zhàn)和困難?，我能夠?清晰地體?會(huì)到自己?強(qiáng)烈的工?作熱情。?我是無(wú)比?幸運(yùn)的！?我沒(méi)有隨?波逐流，?人云亦云?；我沒(méi)有?搖擺不定?，變來(lái)變?去；我沒(méi)?有失去自?己，東施?效顰。我?尋找到了?自己想要?的工作，?將曾經(jīng)的?想象變成?了現(xiàn)實(shí)！?說(shuō)了那?么多自己?內(nèi)心的感?受，還是?來(lái)總結(jié)下?這一年的?工作情況?。在前半?年里以學(xué)?習(xí)和積累?經(jīng)驗(yàn)為主?，有幸跟?在一個(gè)好?師傅和好?經(jīng)理下面?學(xué)習(xí)，很?快的了解?和適應(yīng)了?汽車行業(yè)?，與團(tuán)隊(duì)?配合的也?越來(lái)越好?。作為銷?售部中的?一員，深?深感覺(jué)到?自己身肩?重任。作?為企業(yè)的?門(mén)面，企?業(yè)的窗口?，自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了一個(gè)?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上，?更要加強(qiáng)?自己的專?業(yè)知識(shí)和?專業(yè)技能?。此外，?還要廣泛?了解整個(gè)?汽車市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)，?走在市場(chǎng)?的前沿。?經(jīng)過(guò)近一?年的磨練?，自己各?方面得到?了較大的?提升，已?成為一名?經(jīng)___?_認(rèn)證的?銷售顧問(wèn)?。而我?最自豪的?還是自己?的客戶滿?意度，基?本上沒(méi)有?出現(xiàn)過(guò)較?大的問(wèn)題?，得分也?一直處于?團(tuán)隊(duì)前列??？偨Y(jié)我?成功的原?因，其實(shí)?就一個(gè)字?，“愛(ài)”?！我愛(ài)我?的職業(yè)，?我愛(ài)我的?品牌，我?愛(ài)我自己?，我愛(ài)我?身邊的人?，愛(ài)我的?每一位客?戶。我熱?愛(ài)自己的?工作，再?苦再累都?不感疲倦?；我喜歡?大眾品牌?，堅(jiān)信它?是最好的?工業(yè)產(chǎn)品?；我用樂(lè)?觀積極的?心態(tài)，去?面對(duì)每一?次挑戰(zhàn)和?考驗(yàn)；我?用一顆真?誠(chéng)的心，?讓顧客放?下內(nèi)心的?防御。?當(dāng)然在進(jìn)?步的同時(shí)?，自己也?犯過(guò)兩次?比較嚴(yán)重?的錯(cuò)誤。?在自己簽?的第一個(gè)?訂單中，?將客戶所?定車型的?配置報(bào)錯(cuò)?，導(dǎo)致客?戶在完成?上戶手續(xù)?之后要求?退車。在?一次試駕?中，與騎?自行車的?行人發(fā)生?擦掛，導(dǎo)?致客戶受?驚，行人?輕微受傷?，試駕車?大面積維?修?？偟?來(lái)說(shuō)這兩?次重大的?失誤，還?是自己業(yè)?務(wù)知識(shí)和?業(yè)務(wù)技能?欠缺的原?因。為此?給領(lǐng)導(dǎo)和?公司帶來(lái)?麻煩和損?失，深表?歉意；也?感謝領(lǐng)導(dǎo)?和公司在?此期間的?幫助和寬?容。通過(guò)?總結(jié)這兩?次慘痛的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，讓我認(rèn)?識(shí)到在今?后的工作?中的各個(gè)?環(huán)節(jié)都應(yīng)?該做到細(xì)?致，以免?因?yàn)橐粋€(gè)?錯(cuò)誤而降?低了整個(gè)?團(tuán)隊(duì)的工?作效率。?明年我?的計(jì)劃主?要在兩個(gè)?方面。在?細(xì)節(jié)方面?，提高工?作效率。?其中主要?包括了每?日工作安?排，時(shí)間?規(guī)劃，團(tuán)?隊(duì)協(xié)作等?。今年這?方面做的?較為薄弱?，盡管自?己的工作?熱情很高?，愿意為?之犧牲自?己的時(shí)間?，但畢竟?這樣會(huì)影?響自己的?身體狀況?和工作狀?態(tài)。總?之，在新?的一年中?應(yīng)該將事?倍功半轉(zhuǎn)?變?yōu)槭掳?功倍。?在職業(yè)規(guī)?劃上，成?為一名優(yōu)?秀的銷售?顧問(wèn)，漸?漸向管理?方面靠近?。還記得?在復(fù)試的?時(shí)候，老?總問(wèn)我兩?年后的職?業(yè)規(guī)劃是?什么的時(shí)?候，我毫?不猶豫的?說(shuō)，“銷?售經(jīng)理”?！現(xiàn)在想?起來(lái)確實(shí)?蠻激進(jìn)的?，要做一?名合格的?管理者比?做一名優(yōu)?秀的銷售?顧問(wèn)難的?多了，需?要具備的?能力也更?多。雖然?前進(jìn)的道?路崎嶇不?平，但我?相信光明?永遠(yuǎn)在前?方，我會(huì)?繼續(xù)堅(jiān)持?一步步走?下去的！?汽車銷?售個(gè)人年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（三）?___?_年已經(jīng)?過(guò)去，在?這一年的?時(shí)間中我?通過(guò)努力?的工作，?也有了一?些收獲，?臨近年終?，我感覺(jué)?有必要對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面我對(duì)?一年的工?作進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總結(jié)?。一、?工作概況?我是去?年___?_月份到?公司工作?的，僅憑?對(duì)銷售工?作的熱情?，而缺乏?對(duì)汽車行?業(yè)銷售經(jīng)?驗(yàn)和產(chǎn)品?知識(shí)。為?了迅速融?入到這個(gè)?行業(yè)中來(lái)?，到公司?之后，一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，?一邊摸索?市場(chǎng)，遇?到銷售和?產(chǎn)品方面?的難點(diǎn)和?問(wèn)題，我?經(jīng)常請(qǐng)教?各品系經(jīng)?理和領(lǐng)導(dǎo)?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起?尋求解決?問(wèn)題的方?發(fā)和對(duì)一?些比較難?纏的客戶?進(jìn)行應(yīng)對(duì)?方針，取?得了明顯?的效果。?通過(guò)不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)?，收取同?行業(yè)之間?的信息和?積累市場(chǎng)?經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)?在對(duì)我們?現(xiàn)在處的?市場(chǎng)有了?一個(gè)大概?的認(rèn)識(shí)和?了解?，F(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對(duì)客戶?所提到的?各種問(wèn)題?，準(zhǔn)確的?把握客戶?的需要，?良好的與?客戶溝通?，因此逐?漸取得了?客戶的信?任。所以?經(jīng)過(guò)大半?年的努力?，也成功?談成了一?些用戶購(gòu)?買(mǎi)我們的?產(chǎn)品，在?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，自己?的能力，?業(yè)務(wù)水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高，?針對(duì)市場(chǎng)?的一些變?化和同行?業(yè)之間的?競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)?在可以拿?出一個(gè)比?較完整的?流程應(yīng)付?一些突發(fā)?事件。對(duì)?于一整套?流程可以?完全的操?作下來(lái)。?還有我?的___?_年工作?重點(diǎn)是二?線兼銷售?，二線的?工作環(huán)節(jié)?是十分關(guān)?鍵重要的?，在我們?____?銷售的每?臺(tái)車都要?經(jīng)過(guò)二線?的手。二?線這個(gè)崗?位是銷售?一線和用?戶之間的?橋梁，一?是，把一?線的工作?進(jìn)行補(bǔ)充?和完善，?二是給用?戶進(jìn)行指?導(dǎo)和維系?。在__?__年里?我在二線?的崗位上?工作了一?年，對(duì)我?的全年工?作滿意度?基本上是?良好，我?服務(wù)的用?戶，全年?計(jì)算來(lái)可?以說(shuō)至少?有一百多?個(gè)！這么?多用戶是?我感覺(jué)有?些自豪感?！___?_月底去?總部進(jìn)行?模壓訓(xùn)練?，做一名?合格的銷?售人員，?____?月份在我?們的二級(jí)?____?公司進(jìn)行?據(jù)點(diǎn)銷售?和市場(chǎng)考?察，在中?興我也學(xué)?到了很多?的競(jìng)品的?業(yè)務(wù)知識(shí)?，這對(duì)我?們產(chǎn)品銷?售十分有?利。二?、本年度?存在的問(wèn)?題在_?___年?____?月___?_日國(guó)家?實(shí)施“_?___”?政策，被?迫我們把?庫(kù)里的大?部分車進(jìn)?行了提前?上牌，我?們根據(jù)上?半年銷售?的車型，?進(jìn)行了總?結(jié)。用到?了提前上?牌的車上?。我們也?可以預(yù)測(cè)?到，上半?年的車型?在下半年?消化肯定?不是很好?，因?yàn)樯?半年的車?型基本接?近飽和，?所以提前?上牌車型?選擇有誤?。在_?___月?____?日和__?__月_?___日?，一天只?差車價(jià)相?差一萬(wàn)，?用戶有些?接受不了?，導(dǎo)致我?們的產(chǎn)品?到下半年?庫(kù)存量比?較大，資?金壓力也?比較大。?到___?_月份又?碰到全球?性的__?__危機(jī)?，使市場(chǎng)?一天比一?天差，我?們的日子?更難過(guò)。?三、對(duì)?____?年工作中?存在的問(wèn)?題進(jìn)行改?進(jìn)的措施?對(duì)于車?價(jià)差萬(wàn)元?的情況我?們?cè)赺_?__第三?季度會(huì)議?已經(jīng)做了?相應(yīng)的調(diào)?整，現(xiàn)在?的產(chǎn)品價(jià)?格，用戶?大部分都?可以接受?。還有一?些提前上?牌車型有?誤的，我?們已經(jīng)做?好準(zhǔn)備，?趕在今年?旺季把車?消化一部?分，看看?市場(chǎng)，到?底是什么?情況，做?一個(gè)準(zhǔn)確?的判斷！?減輕公司?和部門(mén)的?資金壓力?，讓我們?____?人輕松上?陣，挑戰(zhàn)?下一個(gè)工?作任務(wù)！?四、_?___年?個(gè)人工作?目標(biāo)和計(jì)?劃我在?____?年