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文檔簡(jiǎn)介
護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)表,
科室名稱:護(hù)士長(zhǎng):總護(hù)士長(zhǎng):科主任:年月日,
項(xiàng)目,評(píng)價(jià)指標(biāo)
行政管理,1、健全科室護(hù)理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、??谱o(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)士資質(zhì)檔案、臨床常見操作并發(fā)癥的處理等。
,2、妥善、合理、有序安排好科室護(hù)士工作,明確各崗位職責(zé),做好崗位分工。
,3、每天召開早、晚例會(huì),早例會(huì)布置全天工作,指出重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng),晚例會(huì)白班護(hù)士匯報(bào)責(zé)任病人發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和重點(diǎn)注意事項(xiàng),護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合自身發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)護(hù)士工作進(jìn)行要點(diǎn)評(píng)。每月召開科室例會(huì),對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié),指出存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn))。
,4、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè):揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭作用,多關(guān)注薄弱護(hù)士、新入科護(hù)士。
,5、建立激勵(lì)機(jī)制,制定優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的績(jī)效考核方案。
,6、不定期和科室主任、醫(yī)生溝通,了解護(hù)士工作情況,對(duì)存在問(wèn)題的護(hù)士及時(shí)談話、談心。
,7、儀器設(shè)備管理
,8、做好各項(xiàng)工作記錄。
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業(yè)務(wù)管理,1、監(jiān)督檢查:通過(guò)日常檢查和訪談患者,了解護(hù)士各項(xiàng)制度執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出問(wèn)題。
,2、培訓(xùn)指導(dǎo):對(duì)于科室護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)范、危重癥患者的特殊護(hù)理等予以針對(duì)性、??菩耘嘤?xùn)、指導(dǎo)。
,3、學(xué)習(xí)考核:結(jié)合工作需要及時(shí)安排科內(nèi)護(hù)理學(xué)習(xí),模擬演練等。
,4、引領(lǐng)創(chuàng)新:重視反復(fù)發(fā)生的問(wèn)題,嘗試用新辦法突破解決問(wèn)題的瓶頸。
護(hù)理安全管理,1、制定《護(hù)理安全管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,要求護(hù)士熟知,并在日常工作中經(jīng)常檢查及反饋。
,2、科室通過(guò)多種方式強(qiáng)化安全意識(shí)培訓(xùn)。
,3、關(guān)注醫(yī)療安全隱患上報(bào),分析查找原因,防微杜漸。
,4、對(duì)危重、疑難、大手術(shù)、管道多、高齡行動(dòng)不便、心理狀態(tài)欠佳、不滿情緒、費(fèi)用高、病情加重等病人重點(diǎn)關(guān)注。對(duì)節(jié)假日、雙休日、交接班、轉(zhuǎn)診病人、搶救、新技術(shù)應(yīng)用等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)等予以重點(diǎn)關(guān)注。
環(huán)境服務(wù)管理,護(hù)士熟練掌握各儀器設(shè)備的操作流程,各儀器均有操作流程圖
,病區(qū)整潔、安靜、舒適,為病人及醫(yī)護(hù)人員提供良好的工作環(huán)境,各工作室(辦公室、治療室、換藥室、檢查室、值班室)、病室物品放置有序,保持整潔。
,推車、輪椅清潔,功能良好,定點(diǎn)放置;治療盤、治療車清潔、規(guī)范
,護(hù)理人員自覺維護(hù)病區(qū)環(huán)境,做到:說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門輕
,冰箱清潔,物品放置有序,無(wú)私人物品
,固定資產(chǎn)、低值消耗品、暫存藥品等有專人管理,定期檢查,有記錄,賬目相符
,護(hù)士?jī)x容儀表、語(yǔ)言、行為符合護(hù)理規(guī)范要求,工作期間不扎堆聊天
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