物業(yè)公司年度個人工作總結樣本（3篇）

第15頁共15頁物業(yè)公司?年度個人?工作總結?樣本_?___年?，我處在?公司領導?及各部門?的支持與?幫助、同?事的齊心?協(xié)力的奮?斗下，按?照公司的?要求、部?署，較好?地完成了?部門的職?能工作。?通過一年?來的學習?與工作，?工作模式?上有了新?的突破，?工作方式?有了較大?的改變，?現(xiàn)將__?__管理?處一年?來的工作?情況總結?如下：?一、管理?處的日常?管理工作?。自公?司進行“?三定”和?分管理處?，形成各?施其職，?各負其責?后，對我?處來說是?一個全新?的工作領?域。__?__管理?處是公司?住宅小區(qū)?物業(yè)服務?形象的一?個重要窗?口部門，?是總經(jīng)理?室領導下?的一個日?常維護、?管理、服?務機構，?推動各項?工作朝著?公司既定?目標前進?的一保障?部門。?管理處的?工作主要?有日常投?訴處理、?收費租賃?、基礎設?施設備維?修維護、?環(huán)境衛(wèi)生?、綠化養(yǎng)?護、水電?維護、安?全保衛(wèi)。?有文稿處?理、檔案?管理、文?稿報批轉(zhuǎn)?、會議安?排、學習?培訓、上?級部門檢?查及外來?單位參觀?、指導的?迎來送往?等。面對?繁雜瑣碎?的大量事?務性工作?，強化工?作意識，?注意加快?工作節(jié)奏?，提高工?作效率，?冷靜辦理?各項事務?，力求周?全、準確?、適度，?避免疏漏?和差錯，?至今基本?做到了事?事有著落?。二、?日常投訴?處理維護?工作1?、處理投?訴方面。?全年共?接待處理?投訴__?__起，?已處理完?成___?_起，正?在處理_?___起?，處理率?達___?_%。其?中水電投?訴報修_?___起?，房屋維?修___?_起，防?盜門及單?元門報修?____?起，投訴?____?起。全?年投訴主?要集中在?1、2、?10、1?6#樓頂?層住戶房?屋漏水，?2、7#?樓業(yè)主對?3#樓工?地施工噪?音擾民的?投訴，1?4#樓業(yè)?主對酒店?客房晚上?的麻將和?屋面沒有?屋頂花園?的投訴。?16、?17#樓?業(yè)主對酒?店的油煙?、噪音，?18#樓?對幼兒園?噪音、廚?房的油煙?投訴。其?中大多已?處理好，?但18#?樓的業(yè)主?反映幼兒?園的油煙?、噪音依?然存在，?經(jīng)過與幼?兒園負責?人協(xié)調(diào)后?，將廚房?改移位后?，已得到?明顯的改?善。2?、收費工?作工作。?全年收?費工作完?成得較好?，除了小?部分業(yè)主?有原因拒?交費用以?及空置物?業(yè)外，應?收的各項?費用都已?收回。租?賃工作也?按質(zhì)按量?地完成，?能最大限?度地利用?資源，盡?量盤活資?金，為公?司創(chuàng)收。?3、日?常維護。?今年按?照公司年?初公司制?定的工作?計劃，順?利地完成?____?、新興苑?、翠竹苑?、香洲苑?、大本營?等基礎設?備設施的?維護保養(yǎng)?和環(huán)境衛(wèi)?生、綠化?養(yǎng)護工作?。4、?環(huán)境衛(wèi)生?。在維?護園林綠?化、清潔?衛(wèi)生方面?，不斷地?完善、改?變管理方?法，盡量?地做到園?林綠化完?好、清潔?衛(wèi)生整潔?，全年轄?區(qū)內(nèi)未出?現(xiàn)綠化蟲?害、花草?樹木未出?現(xiàn)死亡和?疫情現(xiàn)象?，給轄區(qū)?住戶營造?了一個舒?適、溫馨?的家園。?____?年，我處?為公司獲?得了愛衛(wèi)?先進單位?稱號。?5、水電?維護。?主要對轄?區(qū)內(nèi)的_?___、?香洲苑、?新興苑、?翠竹苑、?集團公司?總部、湖?天花園、?生資倉庫?等___?_棟房屋?的水電維?護及日常?管理工作?;全年水?電月平均?損耗率分?別在__?__%，?嚴格控制?在允許范?圍內(nèi);轄?區(qū)的__?__個配?電房，_?___臺?電梯，兩?臺高層加?壓泵及消?防一體的?配套設施?運作正常?，無安全?事故發(fā)生?。6、?裝修管理?。按照?年初的工?作部署和?計劃，今?年裝修管?理工作已?逐步進入?正規(guī)軌道?，實施了?公司統(tǒng)一?編制新的?裝修服務?協(xié)議及管?理規(guī)定，?合理的堵?住以前未?完善的裝?修管理漏?洞，并實?行每日必?須到裝修?戶現(xiàn)場巡?視登記制?，做到發(fā)?現(xiàn)問題及?時及時處?理，違規(guī)?裝修現(xiàn)象?已明顯減?少、下降?，未出現(xiàn)?因違規(guī)而?引起的安?全事故和?大的投訴?。7、?安全管理?。今年?安全工作?總體較好?，轄區(qū)未?發(fā)生消防?、搶劫事?故。但在?下半年_?___發(fā)?生一起小?轎車被盜?事件，所?幸已得到?破案，追?回被盜車?輛。故在?安全工作?方面不得?有半點疏?忽、麻痹?和僥幸思?想，應在?對外來人?員、車輛?的出入管?理多下功?夫，避免?類似或更?為嚴重的?事故發(fā)生?。三、?加強學習?，提高業(yè)?務水平?由于感到?本部門的?擔子分量?，而處室?部分員工?的學識、?能力和閱?歷與各任?職有一定?的距離，?所以總不?敢掉以輕?心，要求?各員工加?強在專業(yè)?知識方面?，多向書?本學習、?向周圍的?領導學習?，向同事?學習，這?樣下來明?顯感覺到?今年有了?一定的進?步。經(jīng)過?大家的不?斷學習、?不斷積累?經(jīng)驗、知?識，均已?具備了一?定的工作?基礎，各?自能夠地?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問題，在?組織管理?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?和文字言?語表達能?力等方面?，經(jīng)過一?年的鍛煉?都有了較?大的提高?，保證了?各崗位各?項工作的?正常運行?，能夠以?正確的態(tài)?度對待各?項工作任?務，熱愛?本職工作?，認真努?力___?_到實際?工作中去?。積極提?高自身各?項業(yè)務素?質(zhì)，爭取?工作的主?動性，具?備較強的?專業(yè)心，?責任心，?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。四?、存在的?問題和今?后努力方?向一年?來，我處?員工能愛?崗敬業(yè)、?創(chuàng)造性地?開展工作?，取得了?一些成績?，但也存?在一些問?題和不足?，主要表?現(xiàn)在：?第一，管?理處多數(shù)?員工非物?業(yè)專業(yè)人?員，許多?工作都是?邊干邊摸?索，以致?有時工作?起來不能?游刃有余?，工作效?率有待進?一步提高?;第二?，有些工?作還不夠?過細，一?些工作協(xié)?調(diào)不是十?分到位;?第三，?相關的專?業(yè)理論水?平還不太?適應公司?工作的要?求;第?四，__?__車輛?不斷增多?，小區(qū)路?面都停滿?了車輛，?給行人、?車輛通行?存在很大?的安全隱?患，主要?是中心地?下停車場?滲漏水嚴?重，共有?____?個車位，?其中有_?___個?車位漏水?，故車主?不愿將車?停放進去?;第五?，大本營?、新興苑?、翠竹苑?水電虧損?嚴重，主?要原因是?管線表老?化、銹蝕?、日常盤?查、巡視?管理不嚴?謹，造成?偷、漏、?跑、冒、?滴現(xiàn)象嚴?重;第?六，現(xiàn)階?段，我處?所轄物業(yè)?基礎設備?設施已有?很多快過?保質(zhì)保修?期，所發(fā)?生的費用?現(xiàn)均為物?業(yè)、房產(chǎn)?、工程公?司所承擔?;第七?，目前，?我處所轄?的翠竹苑?、新興苑?物業(yè)管理?成本較高?，存在虧?損，主要?是物業(yè)規(guī)?模小，投?入人力、?物力相對?較大。此?類物業(yè)也?是公司面?臨的一個?效益增長?在的障礙?，不利于?公司發(fā)展?。在新?的一年里?，應把提?高物業(yè)專?業(yè)管理、?服務知識?、工作水?平作為培?訓、學習?重點，為?公司發(fā)展?壯大，貢?獻應該貢?獻的力量?。應努力?做到：?第一，加?強學習，?拓寬知識?面。物?業(yè)公司年?度個人工?作總結樣?本（二）?___?_是公司?全體員工?風雨兼程?、齊心協(xié)?力，不斷?創(chuàng)新的一?年;是面?對公司先?后二次重?大人事變?革、人員?調(diào)整、加?快發(fā)展的?一年;是?公司管理?目標、深?化服務內(nèi)?容，緊跟?形式發(fā)展?步伐的一?年。全年?來，在總?公司各級?的正確領?導下，在?全體成員?的勤奮努?力、恪盡?職守、不?斷更新中?，公司始?終堅持“?源于心誠?、止于完?美”的公?司宗旨，?在上傳下?達、內(nèi)外?業(yè)務辦理?、服務質(zhì)?量、內(nèi)部?管理、服?務業(yè)主等?方面取得?了豐碩成?果。當你?走進物業(yè)?公司，看?到由__?__棟錯?落有致、?揉合歐陸?元素的現(xiàn)?代化建筑?與整齊有?序的服務?人員相互?襯映的情?景時。?當看到引?領潮流的?古羅馬雕?塑與歐式?建筑風格?的優(yōu)雅環(huán)?境交相輝?映時;看?到逐步完?善的健身?器材、兒?童樂園、?休閑會所?、羽毛球?場地、休?閑座椅、?公示欄、?果皮箱等?公共設施?整齊配置?時。你一?定對獨具?匠心、靈?動風情的?環(huán)境所感?染，一定?對公司及?公司全體?成員的辛?勤勞動所?自豪，這?一系列的?成績著實?滲透著公?司領導及?全體成員?的汗水與?熱血?，F(xiàn)?將全年工?作簡要總?結如下：?一、基?本情況?按照公司?組織架構?及新領導?班子調(diào)整?，物業(yè)公?司現(xiàn)總經(jīng)?理___?_人、副?總經(jīng)理_?___人?、工程技?工___?_人、綠?化技工_?___人?、保潔技?工___?_人、秩?序維護部?經(jīng)理__?__人，?增設辦公?樓大堂經(jīng)?理___?_名、會?所經(jīng)理_?___名?，共計_?___人?。今年來?，物業(yè)服?務全體成?員緊緊圍?繞為住戶?服務這一?核心，扎?扎實實、?有聲有色?開展工作?，針對花?園服務特?點、人文?環(huán)境、居?住人群、?周邊環(huán)境?等不同特?點，我們?著重在解?決新問題?、抓落實?上下功夫?、求實效?，全年來?，共接待?解決業(yè)主?有效投訴?____?余件、處?理及時率?達到__?__%，?公共設施?維修養(yǎng)護?____?余件，維?修及時率?____?%。二?、工作思?路及方法?(一)?承接對外?工程、完?善對內(nèi)基?礎建設、?取得明顯?成效。?從年初以?來，在大?家的共同?努力中，?先后承接?對外工程?建設，加?大公司創(chuàng)?收，效果?顯著。如?：___?_月份至?____?月份公司?安排人員?集中精力?完成了_?___小?區(qū)電路改?裝、插線?板的安裝?工程以及?對各樓層?照明線路?重新布置?工程、安?裝日光燈?、牛眼燈?、射燈_?___余?盞，并完?成了大廈?首次保潔?任務，為?公司贏得?榮譽;_?___月?份至__?__月份?完成了花?園商務會?所電路改?造及安裝?工程，完?成安裝琉?璃燈、日?光燈、牛?眼燈、射?燈___?_余盞。?對內(nèi)協(xié)助?開發(fā)商完?善了花園?基礎設施?建設，改?造2、4?、5、6?、___?_號樓水?表箱及水?表___?_戶。尤?其是自從?新一屆領?導班子調(diào)?整以來，?進一步加?大基礎設?施建設完?善工程，?全方位提?升了花園?物業(yè)服務?品質(zhì)及品?牌效應，?解決了長?期以來小?區(qū)的共性?問題及事?關廣大業(yè)?主居住的?問題，取?得了明顯?成效。?(二)積?極主動工?作、誠心?誠意服務?、打牢服?務基礎。?全年來?，公司在?日常業(yè)務?處理，深?化客戶關?系、提高?業(yè)主滿意?率上發(fā)生?了重大變?化，變被?動服務為?主動服務?、變投訴?解決為主?動跟進行?處理。如?物業(yè)公司?在入伙業(yè)?主打壓、?試水、交?房驗收等?方面做到?了不斷聯(lián)?系提醒業(yè)?主盡快收?房工作，?在業(yè)主收?房過程中?，手續(xù)辦?理、鑰匙?交接、費?用收取、?引領驗房?、辦理裝?修等全套?業(yè)務同期?進展，達?到了業(yè)主?的滿意。?從年初以?來公司安?排人員先?后共辦理?業(yè)主入伙?____?戶，安裝?可視對講?____?臺、冷熱?水管、地?暖管打壓?____?戶，冬季?冷熱水管?排水(含?空置房)?____?戶，三凌?電梯公司?在日常保?養(yǎng)的基礎?上處理應?急故障_?___次?，解決樓?上漏水引?發(fā)的矛盾?____?戶，弱電?維修、可?視對講調(diào)?試、對講?門鈴無聲?音、無圖?像___?_次;電?壓測試、?壁掛爐調(diào)?試、插座?安裝__?__戶;?聯(lián)系更換?平開窗扇?塑鋼窗合?頁___?_戶;電?話有線無?信號處理?____?戶;壁掛?爐掛架_?___戶?。尤其?是針對_?___年?年初一場?冷空氣的?侵襲，使?室外環(huán)境?溫度降低?到零下_?___度?，花園面?對帶有地?下室的樓?層排水管?全部封凍?的情景，?公司在公?司領導的?帶領下，?對所有地?下室進行?保溫，加?電熱帶、?保溫材料?，在大家?的共同的?努力下，?才使高層?住戶排水?暢通、緩?解了天氣?嚴寒給廣?大業(yè)主帶?來的不良?影響，同?時，針對?____?公司尚未?成立，戶?外管道井?全部封凍?的實際，?又對小區(qū)?水表、進?戶水管進?行加保溫?、每單元?添加珍珠?鹽等加強?保溫，在?全體維修?人員的長?期堅持中?，解決了?井內(nèi)凍結?、水表防?凍的困難?，保障了?廣大業(yè)主?的正常生?活。(?三)發(fā)揮?服務特色?、提升物?業(yè)品牌。?優(yōu)良的?服務方式?是提升品?牌的有效?途徑之一?。全年來?，物業(yè)公?司在提高?服務質(zhì)量?、建立和?諧關系、?創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)?服務氛圍?中加大工?作力度，?完善工作?程序，先?后協(xié)調(diào)解?決了封閉?式自行車?棚外包、?家政保潔?服務外包?、地上停?車場__?__、為?小區(qū)結婚?業(yè)主訂購?送鮮花等?事宜，完?成了元旦?、春節(jié)小?區(qū)節(jié)日裝?飾工作，?____?年___?_月份物?業(yè)辦組織?銀川新聞?快報頻道?記者對小?區(qū)進行了?宣傳報道?;中房物?業(yè)、西城?物業(yè)及建?校學生先?后進入小?區(qū)進行參?觀，進一?步提升了?品牌宣傳?。同時?，為響應?物業(yè)辦號?召，先后?由公司抽?調(diào)人員組?成了籃球?隊參加了?全市物業(yè)?行業(yè)建身?活動，_?___月?份，公司?在參加物?業(yè)服務技?能大練兵?活動中榮?獲集體三?等獎、現(xiàn)?主任榮獲?物業(yè)服務?崗位技能?大練兵理?論競賽優(yōu)?秀獎，《?銀川物業(yè)?》優(yōu)秀通?訊員等稱?號，為公?司贏得了?榮譽，提?高了物業(yè)?服務對外?業(yè)務聯(lián)系?和品牌推?介。同時?，為融洽?業(yè)主與物?業(yè)關系，?創(chuàng)建和諧?花園小區(qū)?，公司在?正月十五?舉辦了業(yè)?主“猜謎?活動”，?參加競猜?的業(yè)主達?____?余人，活?動的開展?有效促進?了服務內(nèi)?容的深化?。三、?加強內(nèi)部?管理，充?分發(fā)揮團?隊作用?公司主要?下設客服?、維修、?綠化、秩?序維護部?、保潔部?五個主要?職能部門?及車場、?會所、大?廈、地上?停車場等?管理人員?等特別部?門與崗位?。在服務?中，我們?注重發(fā)揮?團隊精神?，大力倡?導服務理?念，提升?服務水平?，全年工?作中顯現(xiàn)?出了出色?的執(zhí)行能?力。(?一)客服?部：客服?部各項工?作是公司?的主線，?面對廣大?業(yè)主服務?、對外業(yè)?務聯(lián)系、?對上工作?安排、對?下業(yè)務落?實等全面?工作，主?要通過客?服人員進?行協(xié)調(diào)、?解決。全?年來，面?對人員流?動較大，?崗位安排?調(diào)整大的?實際，公?司加大內(nèi)?部管理，?完善內(nèi)部?機制，對?日常業(yè)務?以區(qū)域為?標準劃分?責任，在?每片區(qū)裝?修巡檢、?空置房檢?查、業(yè)務?處理、費?用催繳上?做到了責?任到人;?對內(nèi)又進?行業(yè)務聯(lián)?系，如：?共同收取?費用、共?同處理投?訴、報修?，共同解?決當天問?題等，使?工作效率?明顯提升?。如：?公司經(jīng)過?新班子調(diào)?整后，在?人員管理?、業(yè)務管?理、欠費?催繳、塑?鋼門窗報?修、維修?、壁掛爐?調(diào)試、屋?面維修統(tǒng)?計，室內(nèi)?起包住戶?解決等方?面做出了?積極努力?，收到良?好效果，?在為期三?個月工作?催繳物業(yè)?服務費約?____?萬余元，?解決長期?欠費戶_?___戶?，催繳營?業(yè)房欠費?達___?_余戶。?(二)?工程維修?部：維修?部是公司?工作的重?點，各項?工作貫穿?于小區(qū)的?方方面面?。全年來?，維修部?在對外業(yè)?務承攬、?對內(nèi)工程?維修、住?戶室內(nèi)維?修、公共?設施維護?等方面創(chuàng)?出了驕人?的業(yè)績，?尤其是在?維修業(yè)務?量大、任?務重的前?提下，全?體人員加?班加點，?扎扎實實?完成各項?任務，為?做好服務?工作奠定?了良好基?礎。如：?在2、4?、5、6?、9水表?安裝改造?中維修人?員一身泥?、一身汗?，短短幾?分中，整?個人被浮?灰蓋滿全?身;在大?廈電路改?裝過程中?，為了趕?工期，維?修人員加?班加點，?全月無休?息，表現(xiàn)?出了較高?的覺悟和?敬業(yè)精神?;在改裝?多層排水?工程中，?面對高空?作業(yè)難、?險的特點?，全體維?修人員毫?不猶豫想?方設法進?行改裝，?按時完成?了工期，?較強的團?隊精神表?現(xiàn)出了較?好業(yè)績，?為公司發(fā)?展打下了?良好基礎?。物業(yè)?公司年度?個人工作?總結樣本?（三）?一、財務?收支管理?出新成果?剛剛過?去的一年?，我們高?度重視財?務工作，?及早明確?征管目標?，嚴格依?規(guī)辦事，?千方百計?確保物業(yè)?規(guī)費收入?到位，努?力夯實物?業(yè)基礎。?健全財務?制度，厲?行節(jié)約，?杜絕不合?理開支，?把有限資?金用在刀?刃上。全?年共實現(xiàn)?各項規(guī)費?總收入_?___萬?元;比上?年度增加?____?萬元;完?成全年收?入目標任?務___?_%當年?總支出_?___萬?元。全年?收支平衡?，略有盈?余。在?開展財務?工作中，?立足主動?，搶抓春?節(jié)前后的?有利時間?，組織管?理層全員?上陣分區(qū)?包干做宣?傳動員工?作，白天?時間不夠?晚上湊，?邊宣傳，?邊收費，?切實把工?作做細做?好。財務?人員立足?本職，發(fā)?揚釘子精?神，勤通?知，勤上?門，多跑?腿，耐心?細致做好?工作，不?留收費缺?口，不交?收費難點?。由于大?家齊心協(xié)?力，從而?取得了全?年規(guī)費收?繳理想效?果。在?強化收繳?同時，從?嚴管理支?出，嚴格?執(zhí)行物業(yè)?開支“三?先”、“?三后”制?度：一是?每筆支出?必須先申?請后開支?;二是較?大額支出?先會審后?辦事;三?是所有辦?公物資先?計劃后采?購，實行?專人負責?，集中采?購，嚴格?監(jiān)督把關?。一年來?，有效地?杜絕了不?合理開支?，盡力做?到少花錢?，多辦事?，辦好事?，確保把?錢用到工?作實處。?二、治?安、消防?工作呈現(xiàn)?新秩序?小區(qū)和商?城治安秩?序維護和?消防安全?管理，是?物業(yè)十分?重要的工?作，范圍?廣、任務?重、責任?大。在日?常工作中?，我們切?實做到五?個加強。?一是加?強領導，?把治安秩?序維護和?消防安全?管理工作?納入重要?議事日程?，一把手?親自抓，?親自過問?;分管領?導具體管?，全力抓?;管理層?輪流值班?保安全。?二是加?強保安和?義務消防?員隊伍建?設，配齊?配足安保?人員，重?視崗位培?訓，不斷?提高工作?技能。?三是加強?節(jié)假日和?重要營銷?活動的安?全管理。?每逢周末?和節(jié)假日?，每次商?城營銷活?動，物業(yè)?經(jīng)理就親?自掛帥出?征，各部?管理大員?一齊上陣?，帶領保?安加班加?點，切實?搞好商城?和小區(qū)治?安秩序維?護。四?是加強安?全事故防?范和消防?安全隱患?排查，發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理，?確保全年?無偷盜，?無火災。?五是加?強安保巡?察工作。?落實安全?制度，建?立安保專?班，明確?工作責任?范圍，堅?持全年每?天___?_小時專?人巡邏。?不留治安?、消防監(jiān)?管死角，?確保治安?、消防管?理無疏漏?，確保小?區(qū)商城?無重大事?故發(fā)生。?三、衛(wèi)?生保潔展?現(xiàn)新環(huán)境?衛(wèi)生保?潔是物業(yè)?一項繁重?的工作，?區(qū)域廣、?活兒臟，?難管理，?既有小區(qū)?又有商城?;既有地?面又有樓?頂;既有?店鋪，又?有車庫;?既有廣場?，又有花?園;既有?街道，又?有小徑。?保潔工作?異常復雜?，任務十?分艱巨，?想要把這?項工作做?好，非下?苦功不成?。因此，?我們安排?得力領導?抓，挑選?優(yōu)秀員工?干。精誠?所至，金?石為開，?通過保潔?工人一年?的苦干，?小區(qū)和商?城的保潔?衛(wèi)生質(zhì)量?步步提升?，得到業(yè)?主和店戶?的普遍好?評。衛(wèi)生?保潔工作?能展現(xiàn)新?環(huán)境，主?要歸功于?三個得力?：一是保?潔員工隊?伍得力。?人人都有?一顆愛崗?敬業(yè)心，?個個都能?吃苦耐勞?作奉獻。?二是領導?得力。保?潔部工作?認真負責?，方法得?當、領導?有力。三?是制度措?施得力。?認真修改?完善了保?潔工作崗?位責任制?，細化落?實各保潔?員工作責?任范圍和?質(zhì)量衛(wèi)生?標準，嚴?肅工作紀?律，定期?檢查結賬?，充分發(fā)?揮了制度?的約束力?，有效地?推動了保?潔質(zhì)量的?全面提升?。四、?裝修、維?修服務有?新突破?裝修管理?與維修服?務是衡量?物業(yè)工作?好壞的關?鍵性環(huán)節(jié)?。工程部?克服人少?事多的困?難，積極?開展裝修?管理和維?修服務。?全年換門?窗___?_個;修?門鎖__?__次;?換污水管?18處;?外墻補漏?____?家次;協(xié)?調(diào)上下樓?漏水矛盾?____?家;店鋪?維修補漏?____?戶;門禁?修理__?__次。?與此同時?進行了發(fā)?電機組維?修保養(yǎng)?;消防設?備維修保?養(yǎng);四期?車庫地面?防浸水工?程和各個?道閘、電?腦的維護?保養(yǎng)。確?保業(yè)主裝?修規(guī)范施?工、物業(yè)?維修服務?及時，確?保公共設?備正常運?行。五?、公共照?明和小區(qū)?綠化有新?抓手為?了提高公?共區(qū)域照?明質(zhì)量，?我們舍得?投入，利?用新技術?對四期車?庫和__?__個單?元地下室?電梯口全?部改裝上?能耗低、?亮度強、?壽命長的?新型LE?D燈管，?照明效果?好，住戶?很滿意。?商業(yè)街全?部改造成?120V?―240?V寬電壓?LED燈?泡，解決?了因電壓?低路燈啟?動難的弊?病。夏季?高溫到來?前，商城?中央空調(diào)?提高進行?檢修，確?保高溫及?時制冷。?___?_年，物?業(yè)廣泛開?展“學先?進、樹新?風、比貢?獻”活動?，物業(yè)管?理