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文檔簡介
圖書館品牌識別系統(tǒng)
圖書館是城市文明的象征,是復雜城市的清晰記憶。美國圖書館學家謝拉指出“圖書館事業(yè)主要是一個人文主義的事業(yè)”。圖書館對讀者的關(guān)懷正是這樣一種人性化理念的體現(xiàn)。而圖書館里的標識與提示只是圖書館人文關(guān)懷中的一個細節(jié),卻可以體現(xiàn)出圖書館用心服務的程度。1圖書館標識和提示作用目前我國圖書館新館建設(shè)進入了跨越式發(fā)展的新時期,一批大型圖書館館舍相繼落成,新建圖書館都具有新穎、美觀的外形,濃郁的文化氣息和先進的內(nèi)部設(shè)施。作為新館建設(shè)重要組成部分的圖書館標識系統(tǒng),在新館建設(shè)中也別具一格,富有創(chuàng)意,與圖書館的文化氛圍和淵源相得益彰。但也有一些圖書館除了一些簡單的公共信息提示外沒有特別的可圈可點之處,意識相對淡薄,或許他們還沒有意識到提示和標識的意義所在。從為讀者服務方面看,圖書館提示和標識對讀者的導引與提醒,這樣一種人性化的服務方式,是圖書館與讀者一種無形的交流,可以使讀者在心理上對圖書館有親切感。一個有親和力的圖書館,一個處處為讀者考慮的圖書館,讀者很容易就融入其中,自然會更多的利用圖書館,甚至把圖書館看作自己的家;從圖書館自身來講,圖書館的信譽廣為傳播之后,又會帶來新的讀者,如此良性循環(huán),使文獻信息有效傳播。另外,標識和提示有利于圖書館品牌文化的形成、確立和傳播,我們從細微之處關(guān)照讀者,把我們的服務做好,使讀者有一種賓至如歸的感覺,這樣,無形中增加了讀者對圖書館的忠誠度,也在讀者心中樹立了圖書館品牌。標識雖小,但是從細節(jié)上體現(xiàn)一個圖書館服務是否到位,品牌的建設(shè),離不開每一個細節(jié)的體現(xiàn)。2圖書館標識圖書館里的標識一般可以分為這么幾種:基礎(chǔ)設(shè)施標識、安全標識、藏書分布標識、導讀和活動提示、細節(jié)性的友情提示等。2.1注一些公共設(shè)施的方位基礎(chǔ)設(shè)施提示與安全提示是圖書館作為公共場所必不可少的?;A(chǔ)設(shè)施提示是在顯眼處標注一些公共設(shè)施的方位,起到導引讀者使用公共設(shè)施的作用,使讀者熟悉圖書館內(nèi)的布局。比如各樓層服務功能指引、對外服務窗口索引架標、各項讀者須知以及衛(wèi)生間、安全出口等公共設(shè)施的位置所在,讓讀者對圖書館的布局一目了然,輕松度過在圖書館看書的時光。2.2讀者找書的導向性藏書分布標識是館藏文獻的揭示系統(tǒng),是讀者找書的向?qū)?。包括館藏示意圖、圖書分類架位標識牌等,使讀者可以很快找到自己所需要去的書庫,并按類查閱。2.3作為導入作用導讀提示包括新書好書推介,目的是傳達給讀者豐富信息的同時,也起到一定的導讀作用?;顒犹崾臼前l(fā)布一些活動信息,包括讀書活動、講座、各類培訓以及圖書館其他的特別活動。2.4圖書館的生意識。圖書館文創(chuàng)一些細節(jié)性的友情提示,往往能使讀者對圖書館產(chǎn)生親切感。例如:為提高讀者的環(huán)境衛(wèi)生意識,有的圖書館在垃圾桶上標著:“我是果皮箱,請把廢物放入我的身體中呦!”十分地俏皮,讓讀者不知不覺中對圖書館產(chǎn)生親切感。另外,雨天在館門口放置一個“小心地滑”的標識,在出口處標識:“若有未消磁圖書,請重新消磁”。避免與讀者產(chǎn)生不愉快。3圖書館的識別配置3.1樓下導向牌設(shè)置標識牌無疑是要擔任“指南針”的重要作用。因此放置要合理、準確,使讀者一目了然。室內(nèi)導向標識總體導向指示牌設(shè)置地點應在樓宇首層大堂主出入口處;樓層分布導向牌設(shè)置地點應在樓宇每層主出入口處;還有樓層牌及樓層通道導向牌、功能場室牌(例如:科室、辦公室、專用場室等);圖書分類標識牌要放在直觀的位置,起到很好的指示作用。另外,一些提示性的標識可放置在讀者必經(jīng)的地方。例如香港中央圖書館,在上每層樓電梯口或電梯里,都有一個圖形標識牌,就是將手機或呼機開震動狀態(tài)。在香港中央圖書館,所有的標識都十分清晰、明了,讀者根本不需要詢問就能找到他想去的目的地。3.2“書館”標識牌隨著室內(nèi)設(shè)計業(yè)的日趨成熟和發(fā)展,人性化設(shè)計的內(nèi)涵及外延均在深化和發(fā)展之中,圖書館的設(shè)計在為讀者與圖書之間建立溝通平臺的同時,更應能使人與人、人與環(huán)境、設(shè)計本身與環(huán)境之間在空間的交流產(chǎn)生某種積極作用。因此,圖書館標識牌的設(shè)計理念是:造型新穎、醒目大方,融功能實用性、藝術(shù)性、先進性于一體。例如:湛江海洋大學圖書館,為表現(xiàn)出海洋大學“以收藏海洋特色文獻為主,兼顧其它學科”的原則,利用貝殼、海螺等海洋植被作為圖書分類標識牌,同時在書庫的條柱上懸掛以海底世界為主題的燈箱畫,使圖書館的特色文獻更加突出,也體現(xiàn)出該校以海洋學科為特色的教育。又如:香港馬鞍山社區(qū)圖書館的設(shè)計就頗具特色。取名馬鞍山,是源于周邊有馬鞍型的山坡。而馬鞍山圖書館的建筑內(nèi)部不時可以感受到馬鞍山的特點。臺階式的曲型坐位;書架頂端有高低起伏的藝術(shù)設(shè)計,在閱覽區(qū)的天花板上,下懸有色彩各異的圖書分類標識,長條形的標識上端都設(shè)計成了馬頭形。這些形成了與眾不同的藝術(shù)特色。3.3“這是一個人”標識牌的語言要簡潔明了,避免生硬、警告式的語氣。例如:在推薦新書、好書時,不要采用說教式的術(shù)語,而是用“請讀”、“請關(guān)注”等相對平和的說法,還有一些圖書館的溫馨提示非常好:“請將手機調(diào)振動,此時無聲勝有聲”、“請勿把腳放上桌椅,始終堅持腳踏實地”。這樣讀者就更加容易接受。又如:香港馬鞍山社區(qū)圖書館舉辦“2005年十大好書推廣活動”的廣告語是:“閱讀有情,十大好書揭開‘心’的一頁”。讓人感覺溫馨,體現(xiàn)出書與情,書與心的溝通。時時處處考慮如何方便公眾更好地利用圖書館,是我們服務工作的出發(fā)點和最終目標。因此如何在優(yōu)良的圖書資源、豐富的數(shù)字資源之上,
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