2023年公司人事部年終工作總結(jié)集合篇

2023年公司人事部年終工作總結(jié)集合篇公司人事部年終工作總結(jié)

公司人事部年終工作總結(jié)

時(shí)間：2023-12-1317:02:39

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公司人事部年終工作總結(jié)集合15篇

總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們須要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是我細(xì)心整理的公司人事部年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司人事部年終工作總結(jié)1

伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充溢期盼的x年?；赝鹸年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的改變，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷提高與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們打算以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今日的成熟。自x年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在漸漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)切，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過(guò)今年大家的同心同德，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正綻開，一向在做著基礎(chǔ)工作，今年x總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化

堅(jiān)持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)駕馭人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)

到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是異樣的順當(dāng)，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)去匆忙，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。安排爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月精確出具考勤報(bào)表

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員探討后改善了考勤系統(tǒng)。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜

對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部經(jīng)過(guò)周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教化。本年度共有約x人左右人理解了公司不一樣程度的行政懲罰，均相識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五、充分探討員工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸起先實(shí)施

比如以往僅有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月幫助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;探討到員工的平安保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們剛好與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作

自今年x月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，經(jīng)過(guò)資料收集分析，發(fā)覺(jué)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，可是發(fā)覺(jué)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格根據(jù)制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是x市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度安排盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。限制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作

包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情景等;

八、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系

協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動(dòng);

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，貼合了公司以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。x年人力資源部的職責(zé)將更加沉重，人力資源部必需支配并實(shí)施好新的一年的工作安排，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

公司人事部年終工作總結(jié)2

金蛇游走，龍馬奔來(lái)，轉(zhuǎn)瞬20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的20xx年里，培訓(xùn)工作在總部領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，培訓(xùn)工作順當(dāng)開展。培訓(xùn)工作是將人才融入公司氛圍的潤(rùn)滑劑，也是員工了解公司的一種特別重要的正式渠道?，F(xiàn)將20xx年度的培訓(xùn)工作歸納如下

1、培訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計(jì)與分析：

從培訓(xùn)人數(shù)上看，3月和4月是聘請(qǐng)的最佳季節(jié)，人數(shù)較多，但是從11起先，由于趨近春節(jié)，員工穩(wěn)定性相對(duì)較高，離職削減，流淌人數(shù)削減，可聘請(qǐng)人數(shù)也相對(duì)大幅削減，其它各月培訓(xùn)人數(shù)趨于平緩。此外，從20xx年5月份起先，物業(yè)總部起先對(duì)各分項(xiàng)目物業(yè)部入職人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，項(xiàng)目人力行政部為避開出現(xiàn)重復(fù)培訓(xùn)的現(xiàn)象，特將培訓(xùn)對(duì)象變更為地產(chǎn)和建筑兩大板塊，全年入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%

2、現(xiàn)將各模塊人員的培訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計(jì)如下：(單位：人)

3、崗位職業(yè)技能培訓(xùn)

4、20xx年度物業(yè)類培訓(xùn)

5、20xx年度工程類培訓(xùn)

6、總部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)

集團(tuán)總部針對(duì)各項(xiàng)目的專業(yè)人才和特定崗位進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，以保證工作正常有效的開展。例如：針對(duì)配送質(zhì)檢部外倉(cāng)員工，集團(tuán)組織召集全部新近外倉(cāng)人員在特定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行為期20多天的專業(yè)培訓(xùn);針對(duì)人力行政部nc系統(tǒng)的諸多問(wèn)題，集團(tuán)人力資源部組織相關(guān)人員赴總部進(jìn)行培訓(xùn)和閱歷溝通，其中包括人事板塊、培訓(xùn)板塊、行政板塊等多方面內(nèi)容，這些針對(duì)性極強(qiáng)的培訓(xùn)極大地推動(dòng)了相關(guān)工作的開展，成效顯著。

公司人事部年終工作總結(jié)3

20年是不平凡的一年。今年是我走出校內(nèi)步入社會(huì)的第一年。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的支持下，行政工作順當(dāng)開展。所以在這一年里，無(wú)論是個(gè)人工作實(shí)力還是思想素養(yǎng)都有了很大的進(jìn)步。今年，行政部很好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)，完善了公司的考核體系，努力使公司更加正規(guī)化。現(xiàn)在簡(jiǎn)潔總結(jié)一下今年的工作：

第一，依據(jù)自己的工作，今年的工作

今年的主要工作分為三個(gè)方面，一是日常行政工作，二是考核制定和管理，三是外部物業(yè)和聘請(qǐng)工作。

日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品選購(gòu) 、辦公設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)人員的辦理工作，基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，公司正常辦公有序進(jìn)行；公司20年的制度改變?cè)S多，幫助王經(jīng)理制定考核制度；至于外部物業(yè)和聘請(qǐng)，工作相對(duì)較少。今年協(xié)作普查，業(yè)務(wù)人員意外險(xiǎn)的辦理和修改，聯(lián)系聘請(qǐng)學(xué)校，打算大巴聘請(qǐng)。

其次，工作中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，要分析緣由，剛好訂正

今年工作中出現(xiàn)了一些或大或小的錯(cuò)誤，可能是因?yàn)槲覄偖厴I(yè)進(jìn)入工作，沒(méi)有相應(yīng)的工作閱歷，所以有些工作會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都努力剛好改正。在不斷的探究中成長(zhǎng)，最終總結(jié)自己的閱歷，仔細(xì)徹底的思索，一切都要親自去做。還有就是對(duì)一些東西打算不足，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中會(huì)被留意到，會(huì)有所提高。今年許多錯(cuò)誤都是在別人的幫助下改正的，有領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，有同事的提示，所以真心感謝他們對(duì)我的幫助！

第三，工作有所增長(zhǎng)

在這一年的工作中，我始終在摸索，積累閱歷。所以無(wú)論是在個(gè)人生活還是工作實(shí)力上都有了很大的提升。安多真的教會(huì)了我許多，給了我一個(gè)熬煉管理實(shí)力的好機(jī)會(huì)。

這里真的有許多我要感謝的人。我牢記每個(gè)人對(duì)我的幫助和我的熬煉。這將是我成長(zhǎng)經(jīng)理不行磨滅的一部分。這一年讓我成長(zhǎng)了許多。感謝你。最終祝大家工作順當(dāng)，身體健康，步步高升，財(cái)源廣進(jìn)，新年歡樂(lè)！

公司人事部年終工作總結(jié)4

人事部的工作經(jīng)過(guò)這一年時(shí)間的磨合，對(duì)人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見(jiàn)成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)建了便利的條件，也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過(guò)這一年的工作，異樣是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

今年作為企業(yè)的管理年，人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了許多工作，經(jīng)過(guò)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異樣是各部門之間的溝通培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解，同時(shí)也提高了自身工作本領(lǐng)，對(duì)今后更好的協(xié)作各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參與了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《xx》的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)對(duì)《xx管理》、《x管理》、《xx》、《x管理》、《x》、《xx》六門課程的學(xué)習(xí)，增加了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的本領(lǐng)，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參與了"助理人力資源管理師"的學(xué)習(xí)與考試，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專業(yè)學(xué)問(wèn)，開闊了視野，提高了處事本領(lǐng)。

在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，剛好、精確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)人事部全體同事的通力協(xié)作順當(dāng)完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在xx保險(xiǎn)企業(yè)做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷基數(shù)由每年20xx元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施的確地解決了員工的看病問(wèn)題，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)每一位職工的關(guān)切，提高了員工工作的進(jìn)取性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

在工資管理方面，依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求，我?guī)椭耸虏拷?jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在20xx年初順當(dāng)實(shí)行了新的工資方案。在平常日常工作中，經(jīng)過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順當(dāng)，經(jīng)過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用，使我們剛好了解了各部門的費(fèi)用情景，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在驚慌的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)切，在這次活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)一些無(wú)法離開工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參與這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

總的來(lái)說(shuō)我在20xx年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下開展還是比較順當(dāng)?shù)?，可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增加工作的條理性，避開工作當(dāng)中的馬虎大意，努力提高工作質(zhì)量，爭(zhēng)取更加精彩的完成下一年的工作。

公司人事部年終工作總結(jié)5

今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持協(xié)作下，全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神，順當(dāng)?shù)赝瓿闪四甓裙ぷ靼才藕蜕霞?jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是今年的人事工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

人事部門是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門，人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益，從大的方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。假如對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給職工利益造成損害，就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此，學(xué)習(xí)好、駕馭好國(guó)家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。

二、做好各項(xiàng)工作，增加服務(wù)意識(shí)

我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和一心一意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和職工服務(wù)。一年來(lái)，我們剛好為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。

三、接著推動(dòng)人事制度改革

人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái)，我們認(rèn)清爽形勢(shì)，明確新任務(wù)，把握新要求，仔細(xì)做好人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培育工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強(qiáng)人才資源實(shí)力建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。三是用好人才，營(yíng)造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、實(shí)力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。從實(shí)際動(dòng)身，對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。通過(guò)實(shí)行各種措施，使的人才工作做到引得進(jìn)，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素養(yǎng)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。

四、搞好內(nèi)業(yè)管理

科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來(lái)，人事科把工作安排納入科學(xué)管理之中，做到工作月月有安排，事事有支配，現(xiàn)任目標(biāo)明確，分工合作，齊抓共管，根據(jù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來(lái)開展，使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個(gè)人檔案按單位進(jìn)行分類存放，做到歸屬清楚，內(nèi)容完善，同時(shí)建立好檔案書目，做到查閱快速、便捷高效。對(duì)不納入個(gè)人檔案的其他人事資料，按年度進(jìn)行整理存放，編寫好書目。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。

為進(jìn)一步促進(jìn)人事人才發(fā)展，明年人事科將加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作，建立規(guī)范精確的人事基礎(chǔ)資料信息庫(kù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù);接著加強(qiáng)人才引進(jìn)工作，特殊是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)工作，為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)建良好的環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整齊;接著加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作實(shí)力和辦事效率。

公司人事部年終工作總結(jié)6

行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不行缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝合企業(yè)團(tuán)隊(duì)力氣，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時(shí)間荏苒，20xx年即將結(jié)束!

自20xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)當(dāng)人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作閱歷，依據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步安排，現(xiàn)實(shí)告知我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)當(dāng)本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依舊用我的初步安排仔細(xì)踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下，根據(jù)公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)當(dāng)部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并依據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);說(shuō)明并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，便利了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增加了人力資源管理。

⑸、剛好做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員聘請(qǐng)。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、依據(jù)部門人員的實(shí)際須要有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工，以配備各崗位;通過(guò)實(shí)行一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)聘請(qǐng)信息、網(wǎng)上聘請(qǐng)、定點(diǎn)聘請(qǐng)等各種方法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿狀況。每月對(duì)員工的住宿狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度賜予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、肅穆勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的肅穆性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的主動(dòng)性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、仔細(xì)做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

公司人事部年終工作總結(jié)7

伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充溢期盼的20xx年?；赝?0xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的改變，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們打算以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今日的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在漸漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)切，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心同德，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正綻開，始終在做著基礎(chǔ)工作，今年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化。

保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)駕馭人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同。

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)去匆忙，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。安排爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月精確出具考勤報(bào)表。

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員探討后改善了考勤系統(tǒng)。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。

對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教化。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均相識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸起先實(shí)施。

比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月幫助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的平安保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們剛好與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。

自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)覺(jué)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺(jué)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格根據(jù)制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度安排盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。限制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等；

八、幫助建立主動(dòng)的員工關(guān)系。

協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動(dòng)；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定支配并實(shí)施好新的一年的工作安排，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

公司人事部年終工作總結(jié)8

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)建良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確剛好，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了剛好處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購(gòu)等工作的正常有序。勝利組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng)，并協(xié)作其他部門，做好公司各種接待活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有打算，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一樣好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪客人服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

(一)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的選購(gòu) 、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有安排，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了主動(dòng)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了剛好處理剛好反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。

(二)在工作安排中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣。

(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的須要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”，做到基本學(xué)問(wèn)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué)、修身學(xué)問(wèn)勤學(xué)、急需學(xué)問(wèn)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問(wèn)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、仔細(xì)履行職責(zé)

(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

(二)培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，勝利舉辦了多場(chǎng)視頻公開培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中。

(三)人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求，本著網(wǎng)上聘請(qǐng)、人才市場(chǎng)聘請(qǐng)等方法，幫助部門完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深化的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛(ài)公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，確定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題駕馭

真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

(三)抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。

(四)對(duì)公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣揚(yáng)力度，成立宣揚(yáng)小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

(五)對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

(六)作為公司的綜合管理部門，在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有許多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作狀況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

(七)對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。

(八)缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

20xx年公司人事部年終工作總結(jié)

(九)員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);

(十)人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深化調(diào)研，駕馭實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部安排從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

(一)努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

(二)完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù);

(三)作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請(qǐng)與配置;

(四)充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主子翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)凝合力。

(五)大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問(wèn)、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

(六)弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;安排出版內(nèi)部期刊，編輯員工征文集。

(七)建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司全部員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

(八)做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

公司人事部年終工作總結(jié)9

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，提倡科學(xué)的人才觀

我公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)了各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)人才工作的確定的文件，通過(guò)學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)來(lái)營(yíng)造“敬重勞動(dòng)、敬重學(xué)問(wèn)、敬重人才、敬重創(chuàng)建”的環(huán)境，大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。公司特地成立了人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，上下堅(jiān)固樹立人才是第一資源的觀念，堅(jiān)固樹立人人都可以成才的觀念，堅(jiān)固樹立以人為本的觀念。

二、培育、吸引和運(yùn)用人才的狀況

⒈搶占人才培育制高點(diǎn)。公司在年就下達(dá)文件，要求施工技術(shù)人員在年內(nèi)達(dá)到大專以上文化水平，否則將遭到淘汰。同時(shí)依據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，有安排地招收大中專畢業(yè)生，做到長(zhǎng)流水、不斷線，保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的須要。公司現(xiàn)有大中專畢業(yè)生名，其中自培名，引進(jìn)名?！痢痢痢聊暌M(jìn)人，××××年引進(jìn)人，××××年引進(jìn)人，日前，公司又在著手××××年人才的引進(jìn)，在主管人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下，主動(dòng)出擊，先后到江蘇科技高校、揚(yáng)州高校宣揚(yáng)、介紹公司，走出去引進(jìn)人才，已經(jīng)有十幾位高校生有意向，并提交了個(gè)人舉薦資料。

⒉充分挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源，提高員工的整體素養(yǎng)。建筑施工企業(yè)從事的勞動(dòng)苦臟累，（職工素養(yǎng)相對(duì)較低，因此公司對(duì)職工強(qiáng)化培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)人員的流淌性和分散性，公司平安部在每項(xiàng)工程正式開工之前，都會(huì)到工地上給工人們進(jìn)行一次平安學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓平安的警鐘時(shí)刻敲響，從而保證工程的順當(dāng)進(jìn)展。今年的全省平安生產(chǎn)許可證的認(rèn)領(lǐng)中，公司上從總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理到各項(xiàng)目部專職平安員均參與了省里面的統(tǒng)一考試，取得了平安上崗資格證。在市建設(shè)局、市建委舉辦的特別工種、造價(jià)編審、質(zhì)檢員、平安員、項(xiàng)目經(jīng)理等培訓(xùn)學(xué)習(xí)班中，公司都是有安排、有組織地讓職工參與培訓(xùn)，不斷讓他們學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)，從而提高他們的實(shí)際工作實(shí)力和技能?？梢赃@樣說(shuō)，在的建筑企業(yè)中，我們公司參與培訓(xùn)的門類最廣，人數(shù)最多，這是一樣公認(rèn)的，每年花在職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)上的費(fèi)用也是巨大的，我們認(rèn)為這個(gè)錢花得值。

⒊主動(dòng)激勵(lì)職工自學(xué)成才，崗位成才，提倡他們通過(guò)接著教化努力提升自身的文化素養(yǎng)和水平，并建立了有效的動(dòng)力機(jī)制，公司下達(dá)文件，只要是在職人員通過(guò)自學(xué)、函授、成人教化等取得更高層次文憑的，公司將報(bào)銷學(xué)費(fèi)的，這樣大大激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，××××年公司基層施工管理人員有余人參與了電大的工民建大專班學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)了職工整體素養(yǎng)的提高，為企業(yè)的更進(jìn)一步以展打下了良好的基礎(chǔ)。

⒋做好人才的后勤保障工作。公司對(duì)引進(jìn)的人才一律統(tǒng)一支配食宿，并供應(yīng)床、辦公桌等簡(jiǎn)潔家具。此外，公司的乒乓球室、圖書室也對(duì)高校生開放，定期與高校生召開座談會(huì)，了解他們生活中的困難和問(wèn)題，并妥當(dāng)解決，豐富了他們的業(yè)余生活，在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上，公司對(duì)引進(jìn)的大中專生進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，還有結(jié)婚禮金、夏季降溫費(fèi)、特困補(bǔ)助金等，在條件成熟的狀況下，由下屬子公司城興置業(yè)有限公司妥當(dāng)解決大中專生的住房問(wèn)題。

⒌完善約束激勵(lì)機(jī)制，管理考核人才。公司在××××年完成改制后，依據(jù)新設(shè)的職能部門，對(duì)一些技術(shù)人員的崗位進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整中我公司充分考慮了技術(shù)人員的專業(yè)、實(shí)力、特長(zhǎng)和自身意愿。人員配置齊全、崗位職責(zé)明確后，公司完善了年終績(jī)效考核制度、嘉獎(jiǎng)制度等，通過(guò)制度進(jìn)一步管理人才、約束人才、獎(jiǎng)懲分明的機(jī)制已初步激勵(lì)了人才的干勁。

當(dāng)然我公司在××××年人才工作中還存有不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一、觀念方面的障礙：在用人上論資排輩，求全責(zé)怪，封閉保守現(xiàn)象很難完全轉(zhuǎn)變，這使人才開發(fā)工作力度與第一資源地位相差甚遠(yuǎn)。同時(shí)人才自身觀念也存在安于現(xiàn)狀、怕冒風(fēng)險(xiǎn)；二、機(jī)制方面的障礙：人才選拔時(shí)不能很好地體現(xiàn)以品德、學(xué)問(wèn)、實(shí)力和業(yè)績(jī)?yōu)槿∠?，我公司就存在人不能盡其才，才不能盡其用的現(xiàn)象，急需的人才不能安置，混日子的人員不能打發(fā)。我們會(huì)把明年的工作重點(diǎn)放在此方面，讓公司引進(jìn)、培育的人才都能各盡其能，為公司的發(fā)展進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。

公司人事部年終工作總結(jié)10

時(shí)間過(guò)的飛速，用心在工作中的我們甚至沒(méi)能留意到這一年的時(shí)間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。一年的工作讓我們每個(gè)人都收獲了不少的閱歷，當(dāng)然，部門也是一樣的。在這一年中我們共同的努力和成果造就了現(xiàn)在的人事部，我們的成果也就成了部門的成果。

但是成果不過(guò)是我們?cè)谝荒觊g所做的努力的數(shù)據(jù)化的表現(xiàn)，而在這一年的時(shí)間中，我們累積下來(lái)的閱歷才是我們真正所須要重視的東西！這一年來(lái)，我們遵循著公司x總的領(lǐng)導(dǎo)，不斷的依據(jù)公司的要求和目的找尋和培育人才。為公司供應(yīng)了須要的人力資源。并做好了部門的其他各項(xiàng)如人員進(jìn)出等工作的記錄工作。現(xiàn)在對(duì)人事部這一年的工作做出以下工作總結(jié)：

一、人員聘請(qǐng)

為公司找尋和選擇優(yōu)秀且適合的人才就是我們的基礎(chǔ)工作，在這個(gè)工作方面我們始終保持著最嚴(yán)格的管理。今年因?yàn)楣镜臄U(kuò)張以及部分人員的離職，導(dǎo)致了一段時(shí)間的嚴(yán)峻空缺，但是，面對(duì)這樣的狀況，我們也沒(méi)有放松自己對(duì)工作的要求，我們擴(kuò)寬了聘請(qǐng)的范圍，但是對(duì)實(shí)力的要求卻依舊保持著嚴(yán)格的要求。

從現(xiàn)在的工作狀況來(lái)看，我們?cè)谶@一年中聘請(qǐng)的員工都努力的達(dá)到了我們的工作要求，但也有少許的員工經(jīng)過(guò)考慮選擇離開。

二、培訓(xùn)方面

人才是公司的根本，而我們的工作就是為公司選擇和培訓(xùn)新的人才。既然有新員工的加入，那我們的培訓(xùn)就會(huì)開展。面對(duì)閱歷參差不齊的新員工，為了從中選擇出適合的工作者，我們提高了今年的培訓(xùn)要求，通過(guò)淘汰制的培訓(xùn)考核選擇出了真正適合的工作者。

同時(shí)，我們也針對(duì)公司的發(fā)展，對(duì)新老員工混合組織過(guò)工作方面的培訓(xùn)，大大的增加了新老員工的默契，提升了工作實(shí)力的同時(shí)，也增加了公司的團(tuán)結(jié)。

三、對(duì)人員的考核

在日常的工作中，我們也負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作進(jìn)行考核，并調(diào)整了懲獎(jiǎng)制度，結(jié)合考核成果對(duì)員工的薪資等待遇進(jìn)行調(diào)整。

四、總結(jié)

人事的工作在于調(diào)整公司的整體，可以說(shuō)我們的工作間接的就影響著公司的發(fā)展，為了能讓公司的發(fā)展更加的順當(dāng)，我們的努力是必需的，作為人事的員工，就必需要在工作上將公司的利益方在第一位！在接下來(lái)的一年中，我們會(huì)更進(jìn)一步的提升部門的成果，努力的讓部門為公司供應(yīng)更好的人才！

公司人事部年終工作總結(jié)11

行政部作為公司的核心部門，肩負(fù)著整個(gè)公司的管理責(zé)任。它的運(yùn)作干脆關(guān)系到整個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理

1.負(fù)責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù)，幫助總經(jīng)理做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作(尤其是重點(diǎn)部門肯定要重視，學(xué)會(huì)“十指”彈琴——不同部門要用不同的方法；從公司角度為員工服務(wù))；

2.執(zhí)行公司的規(guī)章制度(重在執(zhí)行和堅(jiān)持——對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期難以執(zhí)行的制度來(lái)說(shuō)，自然會(huì)成為常規(guī))；

3.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查(堅(jiān)持原則)，溝通內(nèi)外聯(lián)系，確保上情下達(dá)，下情上報(bào)(馬上行動(dòng))；

4.負(fù)責(zé)督促(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn))，調(diào)查落實(shí)會(huì)議文件中確定的事項(xiàng)(不管是哪一項(xiàng))

5.負(fù)責(zé)全公司組織體系和崗位職責(zé)的探討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理；

6.負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低成本就為公司賺錢，省，省，再省——為你的嚴(yán)格節(jié)約加油！)。

二，人力資源管理與開發(fā)

1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位描述、人力規(guī)劃和考勤管理。

2.招募和運(yùn)用：

供應(yīng)工作分析的相關(guān)信息，使部門的人力資源安排與組織的戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，面試申請(qǐng)人做出最終的聘用和任命確定，做出晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲和解雇的確定，編制工作分析和工作分析，制定人力資源安排。通過(guò)這些，在企業(yè)內(nèi)部做到“人和事都合適”，即采納科學(xué)的方法，依據(jù)崗位要求支配員工到合適的崗位，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。

3.工作酬勞：

制定合理的薪酬福利制度，按勞取酬，擇優(yōu)嘉獎(jiǎng)，通過(guò)薪酬、保險(xiǎn)、福利等手段確定和保障員工的工作業(yè)績(jī)。其次，各種提升員工士氣和生產(chǎn)力的激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的有效嘉獎(jiǎng)。

4.培訓(xùn)和發(fā)展：

現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)整體素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量也是一個(gè)企業(yè)全部崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)當(dāng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)建立的基礎(chǔ)，追求全員卓越、以人為本的管理模式。

供應(yīng)培訓(xùn)發(fā)展需求和學(xué)員名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)發(fā)展安排：主要是指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，為員工發(fā)展供應(yīng)詢問(wèn)，規(guī)范在職培訓(xùn)發(fā)展指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)發(fā)展“提高員工實(shí)力”和“發(fā)揮員工實(shí)力”來(lái)改善員工行為，從而達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

公司人事部年終工作總結(jié)12

歲末接近，新春將至，不知不覺(jué)xx-xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。

過(guò)去的近一年是勞碌而充溢的一年，也是我加入公司從生疏到熟識(shí)的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的主動(dòng)協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、xx-xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟識(shí)的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己醒悟地相識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)支配等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯(cuò)。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合詳細(xì)工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物限制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購(gòu) 、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談實(shí)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的選購(gòu) 渠道，找尋高性價(jià)比供應(yīng)商。

3

)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法開展每項(xiàng)工作，仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。

5)仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的須要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤限制監(jiān)督工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前打算、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2.憑借個(gè)人閱歷，傳授方法，幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素養(yǎng)和工作實(shí)力是確定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著確定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的須要，我更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的`專業(yè)心，責(zé)任心，主動(dòng)努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成果、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖?工作開展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都須要一個(gè)了解的過(guò)程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳荊

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注意對(duì)下屬的培育和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、xx-xx年的工作安排。

1.充溢希望的xx-xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，仔細(xì)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力氣，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。剛好了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注意部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，給予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持實(shí)力和服務(wù)水平

。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。

因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要有備無(wú)患，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必需留意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)簡(jiǎn)潔的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)切、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而供應(yīng)超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動(dòng)為公司創(chuàng)建更高價(jià)值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好聘請(qǐng)及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告知我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最珍貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素養(yǎng)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)建出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和方法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核供應(yīng)有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素養(yǎng)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一樣，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱忱，創(chuàng)建高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清楚明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培育機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工供應(yīng)足夠的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避開從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教化培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、學(xué)問(wèn)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況，利用一切有利資源，加員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。仔細(xì)落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿意員工個(gè)人發(fā)展須要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今?行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。工作總結(jié)

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)實(shí)力。協(xié)調(diào)，是行政幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交織、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門之間看法分歧和相互沖突的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，肯定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最終在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.協(xié)作財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本限制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格根據(jù)程序核定的運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx-xx年，我要仔細(xì)總結(jié)閱歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成果。以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚(yáng)的工作熱忱和更敬業(yè)的工作看法投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推動(dòng)公司的發(fā)展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

公司人事部年終工作總結(jié)13

20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢？許多的事物總不是簡(jiǎn)潔的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)覺(jué)、新的收獲、新的思索。20xx年是勞碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂。20xx年是思索著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)當(dāng)是20xx年的收獲。

現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下：

一、思想相識(shí)方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20xx年對(duì)工作的思想相識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不剛好可能一份重要檔不能剛好出稿。這些事情可能簡(jiǎn)潔，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上相識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作有備無(wú)患，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面

很多工作只有主動(dòng)主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決剛好解決，不能解決剛好匯報(bào)。

1、在5。12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異樣狀況。

2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間主動(dòng)與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)一樣好評(píng)。

3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，主動(dòng)與書院街道派出所做到有狀況剛好匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作。

四、工作實(shí)績(jī)方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、主動(dòng)整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成駕馭最終進(jìn)行幫助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要嫻熟駕馭然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特殊是我自身一起先對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中許多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。

（2）主動(dòng)學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對(duì)各項(xiàng)管理方法、工作手冊(cè)深化學(xué)習(xí)。

（3）在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行排列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們須要的產(chǎn)品。“匯報(bào)視頻短片”。

2、后勤保障方面工作

（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的修理與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，主動(dòng)聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行修理，確保服務(wù)處的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī)。2臺(tái)打印機(jī)。復(fù)印機(jī)1臺(tái)。傳真機(jī)1臺(tái)。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，主動(dòng)保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

（3）日常辦公用品的保障，主動(dòng)與庫(kù)管做好連接，對(duì)各部門須要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

（4）做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的支配，事后主動(dòng)關(guān)切，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)建一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

4、考勤管理工作

XX年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異樣打卡狀況進(jìn)行登記。員工的加班換休登記工作。對(duì)日常打卡狀況進(jìn)行監(jiān)督。不定期對(duì)在崗狀況進(jìn)行抽查。對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等狀況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有，從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近十個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度、通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。

5、人事管理：

（1）主動(dòng)做好人力資源的限制，對(duì)各部門人事缺員狀況下主動(dòng)與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定聘請(qǐng)安排。

（2）人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：20xx年4—12月共計(jì)入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人。

6、其它工作

（1）主動(dòng)參與服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。

（2）幫助好主任做好服務(wù)處的平安工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給平安工作帶來(lái)很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好平安思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查，同時(shí)主動(dòng)協(xié)作轄區(qū)派出所，做好平安工作。

（3）仔細(xì)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

（4）辦公室的外勤工作。

五、存在的問(wèn)題與不足

20xx年的工作有成果有不足，自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有：工作易心情化，有時(shí)有煩躁心情，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐性。工作中有時(shí)還存在畏難心情，對(duì)有的事情的困難打算不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)微環(huán)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)峻紕漏。因此，行政工作必需仔細(xì)反思、重新諦視工作看法及工作過(guò)程中狠摳細(xì)微環(huán)節(jié)等問(wèn)題，需通過(guò)仔細(xì)檢討、反省，避開在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)確定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請(qǐng)大家提出指責(zé)指正。

20xx年已經(jīng)過(guò)去，全部對(duì)的、錯(cuò)的、勝利的、失敗的都是珍貴的財(cái)寶，帶著這些財(cái)寶，投入自己的激情和熱忱到20xx年工作中去，我信任，我的20xx肯定會(huì)是不平凡的一年。

公司人事部年終工作總結(jié)14

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間在x工作已x個(gè)多月了。在驚慌、勞碌而又充溢的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足?；赝鹸年度的工作