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文檔簡介
保險業(yè)務合作協(xié)議(保險公司合同范本)保險業(yè)務合作協(xié)議1
股份保險公司類似于其他產(chǎn)業(yè)的股份公司,由發(fā)起人依據(jù)《公司法》設(shè)立,由此詳細規(guī)定了公司發(fā)起人的人數(shù)、公司債務的限額、發(fā)行股票的種類、稅收、營業(yè)范圍、公司的權(quán)力、申請程序、公司執(zhí)照等。下面是我為大家整理的保險業(yè)務實習報告,希望對大家有幫助。
保險業(yè)務實習報告篇一
2______年10月8日至11月3日,在法政學院的統(tǒng)一支配下,我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進行了畢業(yè)實習。
一、實習的目的和要求
畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增加勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務學問和管理學問,鞏固所學理論,獲得本專業(yè)的實際學問,培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。詳細要求
1、培育從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務實力。
了解并熟識保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本學問和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的詳細問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素養(yǎng)。
在實習中拜廣闊工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素養(yǎng),把自己培育成為合格的經(jīng)濟工。
4、培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成酷愛專業(yè)、酷愛勞動的良好品德。
5、預演和打算就業(yè)。
找出自身狀況與社會實際須要的差距,并在以后的學習期間剛好補充相關(guān)學問,為求職與正式工作做好充分的學問、實力打算。
二、實習內(nèi)容
參與了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后,公司支配我們到其中的一個部門區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務,就像一個流淌的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
依據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務體系管理方法》的規(guī)定,分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員(通稱“收展員”),全部的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被支配到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,主動工作:
1、參與部門的早會(星期一至星期五,早上8:30起先),汲取新知。
早會一般是總結(jié)工作,共享閱歷,開展專題講課,發(fā)布通知等。我仔細做筆記,從中汲取到了新的學問,間接獲得了工作閱歷。
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產(chǎn)品,熟識區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。
了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財寶一生”“平安智富人生”等。熟識區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,為客戶供應服務。其工作流程有五個步驟:找尋客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。假如區(qū)域服務專員供應了令客戶滿足的售后服務,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲得新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又起先了。工作方法有許多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去探望客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險安排,等等。
保險業(yè)務實習報告篇二
實習目的:
接觸社會,了解實際,培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感;學習業(yè)務知識和管理學問,鞏固所學理論,理論聯(lián)系實際,學以致用,培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能,預演和打算就業(yè)。
實習時間:
20____年3月15日——20____年4月30日
實習地點:
新華人壽保險有限公司湖北分公司·新華營業(yè)區(qū)
實習內(nèi)容:
學習培訓、保險銷售
報告時間:
20____年4月30日報告人:____
20____年3月通過網(wǎng)上應聘我們一行五人到了新華人壽保險有限公司湖北分公司,經(jīng)過登記、面試等程序,我們順當?shù)倪M入新華保險實習?,F(xiàn)將實習狀況匯報如下:
一、公司介紹:
新華人壽保險股份有限公司成立于11016年8月,公司總部設(shè)于北京,在全國有34家省級分公司、181家中心支公司、15家支公司、1018家營銷服務部,搭建了幾乎覆蓋全國全部省、市、自治區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡,并不斷向郊縣延長。公司內(nèi)外勤員工超過27萬人。經(jīng)營的產(chǎn)品體系涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品、分紅類產(chǎn)品以及理財功能較強的萬能和投連產(chǎn)品。截至2023年12月底,新華保險資產(chǎn)總規(guī)模超過2600億元。
新華保險湖北分公司成立于2001年4月,經(jīng)過7年又快又好的發(fā)展,內(nèi)外勤員工近3萬人,已在省內(nèi)設(shè)立11家地市級分支機構(gòu)。2023年保費收入突破35億,市場份額穩(wěn)居湖北保險業(yè)前列。
二、實習內(nèi)容及總結(jié):
雖是會計專業(yè)的學生,但我深知理論和實踐還是存在肯定的差距。因此懷著空杯的心態(tài)和期盼的心情,我參與了公司組織的職前培訓班。經(jīng)過三天的培訓我們都順當結(jié)業(yè),起先了辛苦而又充溢的實習生活。
1、參與公司早會
壽險業(yè)界有一句經(jīng)典名言:“壽險的經(jīng)營即是早會的經(jīng)營”。早會是每個壽險營銷員的必修課,同樣的,我們每天的工作也就是從早會起先的。一個完整的早會一般包括考勤、風采展示、司歌司訓、動感晨操、學習溝通、工作聯(lián)系等。風采展示,激昂士氣,讓人拋開昨日之煩憂,迎接今日的太陽,增加展業(yè)的信念。吟誦司歌司訓不僅可以培育對公司的酷愛之情,增加集榮譽感和體凝合力,還可以提示我們時刻牢記公司宗旨和服務理念。動感晨操活動精骨,激昂精神。學習溝通是早會的重頭戲:通過學習溝通時間我們可以了解一些風險故事、時事新聞,以此作為展業(yè)工具;同樣,工作中遇到的問題也可以提出來,由資深的前輩一一解答;有時還會有優(yōu)秀的營銷員作閱歷溝通,每當此時我們都會仔細做筆記,從中汲取新的學問,間接獲得了工作閱歷。
2、探望生疏客戶
客戶積累的方法有許多,如原因法、轉(zhuǎn)介紹、建立影響力中心、生疏探望、設(shè)立詢問點等。其中原因法最為簡潔,也是剛剛涉足壽險行業(yè)的人最常運用的方法。但作為一名外地的學生,在武漢無親無友,原因法這條捷徑對我而言是明顯行不通的,于是我們走上了生疏探望的道路。
由于剛踏入社會,冒然和生疏人推銷保險多少有些害怕。于是我們沒有干脆推銷保險,而是自己設(shè)計、制作市場調(diào)查表,以市場調(diào)查的方式了解市場需求,積累客戶名單。一段時間之后,我們的業(yè)務技能日趨嫻熟,公司產(chǎn)品也慢慢熟識,害怕之心也漸漸消逝,于是我們起先了上門探望。當然,探望的過程沒有想象中那么順當,迎接我們的不是客戶熱忱的微笑,而是客戶各種方式的拒絕?!皩Σ黄?,我不敢愛好?!薄氨kU!我們買過了?!薄拔覜]錢買保險!”“保險都是騙人的?!敝T如此類的問題層出不窮,由于閱歷不足,應對不當,客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經(jīng)理以及主訓老師的幫助下,我們學會了不少的應對方法和拒絕處理,和客戶溝通也簡單多了。
3、設(shè)立詢問點
奮斗一月,成長一月,時間的車輪也轉(zhuǎn)到了4月。此時我們的工作重心已由青山轉(zhuǎn)到了洪山。由于公司離學校太遠,多少給我們的展業(yè)帶來了困難。考慮到我們對公司產(chǎn)品已有肯定的了解,在學校旁邊又可占據(jù)肯定的“地利”,于是我們在關(guān)山荷蘭風情園建起了詢問點。詢問點的設(shè)立也不是一帆風順的。首先是選址問題,許多小區(qū)或是人流量大、繁華的地段都不允許設(shè)點或是要收取對于我們來說昂揚的手續(xù)費,幾經(jīng)波折我們才找到了荷蘭風情園這塊“寶地”。其次,是工具和資料的缺乏,我們自己設(shè)計宣揚噴繪,選購桌椅,花了好一番功夫,才把我們的“裝備”配齊。再次,是來自同行的競爭。既然是“風水寶地”當然也就是“兵家必爭之地”,這里除了我們,還聚集了泰康人壽、中國平安等。經(jīng)過幾天的磨合,我們從“爭地盤、搶客戶”發(fā)展到相互相識、相互理解,和“泰康阿姨”、“平安姐姐”,成為了和諧相處的鄰居。當然,詢問點的順當建成也少不了主任、經(jīng)理、老師的指導,以及公司的物資支持(產(chǎn)品資料、客戶服務報、易拉寶、小禮品等的供應)。其中,尤其要感謝呂宏輝總監(jiān)、李顯著經(jīng)理、楊明帆主任、姚永輝主任以及商艷玲老師的現(xiàn)場指導。
三、實習心得體會
兩個月彈指一揮間,回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。
1、“壽險無捷徑,訪量定輸贏”,這是我在公司聽得最多的一句話之一,它既是保險書籍上的閱歷之談,也是多數(shù)個勝利人士的肺腑之言。
這句話告知我們一個簡潔的道理——天道酬勤。天上從來沒有掉餡兒餅的事,坐而言不如起而行。世間自有公道,付出總有回報,任何工作任何崗位都須要我們腳踏實地、勤勤懇懇。勝利之路無捷徑,須要汗水和辛勤。
2、“剩者為王”,同樣一句簡潔的話也告知我們一個深刻的道理——行百里者半九十。
在當今各類淘汰頻頻上演的時代,一個優(yōu)秀的壽險營銷員或勝利者只有鍥而不舍、持之以恒才能在激烈的競爭中生存下來。任何事情都不是一蹴而就的,但是,假如樹立目標、不懈努力,就會勝利,因為貴在堅持!
3、“主動的人像太陽,走到哪里哪里亮;
消極的人像月亮,初一十五不一樣?!毙膽B(tài)確定成敗,心態(tài)就像杠桿須要支點,就像小鳥須要翅膀,就像地球須要陽光一樣。心態(tài)可以說確定了一個人是否走上勝利之路的一條綠色通道。當我們面對旁人的不解、客戶的拒絕時,切不行垂頭喪氣;當我們有小小成就時,亦不行沾沾自喜。應做到心態(tài)平和,波瀾不驚。
4、做事必先做人,做人是做事的前提和關(guān)鍵,也是確定事情成敗的關(guān)鍵因素,做人的方向錯了,做事也就失敗了。
由于保險經(jīng)營的特別性,保險活動中對誠信的要就尤為嚴格。我們同客戶打交道,首先要誠信,要擅長與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有人做好了,保險才能做好。
四、問題及建議
當然,以我們也發(fā)覺了公司內(nèi)的一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,業(yè)務員職業(yè)形象不夠顯明(后期得以改善)等。其中當以業(yè)務員的穩(wěn)定性差,流失嚴峻問題最為顯著。究其緣由主要有:
1、粗放式的增員,業(yè)務員甄選過程普遍缺乏或流于形式,存在急功近利的思想,短期行為比較嚴峻,導致壽險公司陷入“增員-
流失-再增員-再流失”的惡性循壞。
2、個人代理制度難以使業(yè)務員產(chǎn)生歸屬感。
壽險營銷人員與保險公司是托付代理關(guān)系,而不是勞動合同關(guān)系,這使業(yè)務員缺乏歸屬感,職業(yè)忠誠缺失。
3、壽險營銷人員的經(jīng)濟地位難以保證。
由于業(yè)務員沒有責任底薪,收入既不穩(wěn)定,當其經(jīng)濟陷入逆境時往往轉(zhuǎn)而尋求其他職業(yè)。
由于我國的保險起步較晚,因此在銷售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的問題并非新華保險所獨有,而是存在普遍性,是各家壽險公司的通病。信任隨著我國保險制度的完善,以上問題均可迎刃而解。以下提出個人的一些建議:
1、變更“人海戰(zhàn)術(shù)”的營銷體制,實行高增員標準、高前期投入、高業(yè)務指標的“精英制”。
提高業(yè)務員整體素養(yǎng),塑造保險公司新形象。
2、明確營銷人員的法律地位和勞動關(guān)系,保障營銷員合法的員工利益。
3、提高營銷人員的福利待遇,建立長期的激勵機制,以增加營銷人員的歸屬感和職業(yè)忠誠度。
五、致謝
感謝新華人壽保險有限公司湖北分公司給了我們這樣一個實習的機會,能讓我們到社會上接觸學校書本學問外的東西,也讓我們增長了見識開拓眼界。感謝蔣宏總監(jiān)、江濤經(jīng)理、張營主任、陳建超主任、全部內(nèi)勤老師以及我們所在部門的全部同事,是你們的幫助讓我們能在這么快的時間內(nèi)駕馭工作技能,是你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包涵我們的錯誤,讓我不斷進步。感謝在我們實習期間全部幫助過我們、教育過我們的人。
保險業(yè)務實習報告篇三
一、實習說明
(1)實習時間:
(2)實習地點:
(3)實習性質(zhì):
二、實習單位簡介
陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險的發(fā)展歷程是以____年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標記;____年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;____年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;2023年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信任品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和2023中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)建價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素養(yǎng)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶供應優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才憧憬的公司。
三、實習環(huán)境
在公司,實行小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都安排了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成嘉獎。
當我們這些新來的員工被安排到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險電話中心的,我姓______,工號________。今日打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不須要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會接著與我們通話,或干脆拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
(一)、了解過程
在當今的時代,電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具,在詢問和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達實力和肯定的產(chǎn)品學問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應當算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:負責發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系生疏人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,假如顧客滿足的話,就登記顧客資料,再提交審核,最終出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度____-18000之間。
(二)、詳細工作狀況
每天我們的工作都是,根據(jù)技術(shù)部給的電話單,挨個探望,打電話,平均每天差不多有101多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶能參與進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻遇到了很多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種狀況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們常常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就干脆掛掉電話。這種狀況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有愛好會接著聽下去,沒有愛好的就干脆掛機了,這時候我們就要想進方法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,或者不聊保險,聊其他生活內(nèi)容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛起先打電話的那兩天因為是新人,對話術(shù)和說話技巧不熟識,掛機率超級高,比如一周的三百個數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天101多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,數(shù)據(jù)打完了就重復撥打,有些電話被我重復打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續(xù)打了好十幾個電話,對方不是空號,就是干脆拒絕你,要是碰上一個看法比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是特別糟糕的,心情也很低落,這樣的狀況,全部同事都遇到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再仿照他們的話術(shù)去跟顧客溝通。這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了.其次周星期五,我一生可能都不會遺忘這個時間,幸運之神駕臨 在我身上,我最終出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順當簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標也順當完成了。
我的組長常常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感愛好的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通實力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會非常興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感愛好的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終確定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更擅長和人溝通,由其是男老板,對方剛好不做,也會很耐性的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,確定就會有須要的人,只不過,你要把消息告知他,這樣他才會確定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。
面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業(yè),第一個月是特別難熬的,有時候電話打得真的超級郁悶,被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后,心情已經(jīng)滑落到了最低點,再也不想接著打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉,每次郁悶時就看看那個笑臉,心情也會受其感染起來。另外一點呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當放屁,但是現(xiàn)在我還不能達到這個境界,被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句,當然不是在電話上,而是掛機后…
五、實習期工作總結(jié)和收獲
電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采納不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個實惠活動,能為您介紹一下嗎”這樣她們就會耐性地聽下去,男性一般不采納這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累閱歷,總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是一般話和禮貌,沒有禮貌別人也不會敬重你。一般話不標準別人也聽不懂。特殊是對于一個話務銷售員來說標準的一般話和甜蜜的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間,我深有體會。當學到“顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客恒久是對的!”等顧客理念,讓我們體會到要主動關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;當學到以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,領(lǐng)先垂范!”的工作信條時,體會到我們電話營銷中心應當堅持的工作準則和行為風范;
當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種溝通工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名話務銷售,所以溝通是很重要的一種溝通方式。在一片恒久做不完的業(yè)務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心起先,都要留給我們自己去深思,在實踐上漸漸體驗得出閱歷并運用于實踐,提高自己的工作效率!另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產(chǎn)品學問,而且要學會如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了許多學校中學不到的學問,不斷的充溢了自己。自己已經(jīng)不一個學生了,每天8點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經(jīng)驗,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。實習過程中遵守公司的各項制度,虛心向有閱歷的同事學習,兩個半月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西。也收獲了許多摯友,同時也學到了許多東西,電話營銷實力和業(yè)務學問有了很大的提高,但同時也看到了我一些不足:有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等,我將不斷地改正自己的缺點,修正自己的不足,補缺補漏。
實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。因為任何學問源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以后的工作中我肯定踐守諾言;“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,領(lǐng)先垂范!”的工作格言,我將引以為范!這次的實踐我信任是我以后人生的一大起點,我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行,風雨無阻…
六、致謝
感謝廣東深圳陽光保險電銷中心給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本學問外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包涵我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老朱曼婷老師,在實習期間指導我在實習過程中須要留意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時賜予我?guī)椭娜咳恕?/p>
保險業(yè)務合作協(xié)議2
工程合作協(xié)議
合作前提
2023年7月份,甲方與中鐵七局簽訂供應石子和大沙的合同。依據(jù)甲方供應的供貨協(xié)議,甲方與乙方合作,由乙方供應資金同甲方一起合作,共同參加同中鐵七局的供貨。丙方作為中間人,接受甲、乙雙方托付,負責就該工程項目,引薦甲方和乙方干脆洽談,向甲、乙雙、方供應關(guān)于該項目的重要信息,并最終促成甲乙雙方簽訂該合同。乙方對甲方和中鐵七局的供貨協(xié)議進行了具體的調(diào)查和了解,認為甲方供應的狀況真實牢靠,且經(jīng)過甲乙雙方仔細細致核算,正常狀況下有不錯的收益,在以上前提下,乙方情愿同甲方合作經(jīng)營中鐵七局的供貨合同,并情愿供應購買石子和大沙的資金和擔當由此帶來的風險。經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商,本著公允公正的原則,甲乙丙三方就向中鐵七局供應石料一事達成一樣看法,協(xié)議如下:
一合作內(nèi)容
甲乙丙三方簽訂的向中鐵七局供應石子和大沙的合作協(xié)議。
二甲乙丙各方責任
1甲方負責協(xié)調(diào)中鐵七局相關(guān)部門的關(guān)系,負責貨款催收和結(jié)算,為乙方供應所須要的一切便利條件。
2甲方負責成立專用財務結(jié)算賬戶。該賬戶用于中鐵七局的資金結(jié)算,不能挪作他用,賬戶由甲乙雙方各派一人管理貨款的支付,每筆資金的操作需甲乙雙方同意。
3乙方作為資金投入方,負責合作過程中的全部資金,負責墊付供料成本和稅款及其他與項目相關(guān)之費用,納入投資成本,在工程款支付后優(yōu)先償還該部分款項。
4乙方全程參加供貨協(xié)議的運作和經(jīng)營,和甲方協(xié)商決策。
5合作過程中,甲乙雙方都必需嚴格遵守國家相關(guān)的法律,法規(guī),根據(jù)相關(guān)財務制度和規(guī)定,以及有關(guān)稅收政策進行運營和管理,如一方違反須擔當由此帶來的一切法律責任和經(jīng)濟損失。
三收益安排
1工程款優(yōu)先用于償付投資成本,在保證資金成本平安的前提下,無論盈利狀況如何,甲方根據(jù)12元每噸的利潤作為投資方的投資回報支付給乙方(這個價格是固定的,不受原料石子價格等因素的影響,其中包括投資利息,風險因素,人員管理成本等)。詳細供貨量以與中鐵公司結(jié)算為準。
2乙方根據(jù)3元每噸的利潤作為居間費用支付給丙方。詳細供貨量以與中鐵公司結(jié)算為準。
3結(jié)算方式:甲乙丙前三方每月5日前結(jié)算上月工程量,并根據(jù)工程量支付乙方投資酬勞。乙方在收到款項后次日向丙方支付上月居間費用。
四違約責任
1如因不行抗力造成合作協(xié)議無法執(zhí)行,甲乙雙方均不擔當違約責任。
2如因甲方自身緣由(如經(jīng)濟糾紛等)造成專用賬戶查封導致乙方資金損失,甲方擔當由此帶來的一切法律責任和經(jīng)濟損失。
3合作過程中,如因乙方運作和管理不善造成的經(jīng)濟損失和法律責任由乙方擔當,如給甲方造成損失,甲方有權(quán)向乙方追償。
五協(xié)議解除
有下列情形,可解除合同:
1不行抗力致使合同無法履行;
2因一方違約致使合同無法履行;
3甲乙丙三方協(xié)商一樣。
六爭議解決方式
本協(xié)議發(fā)生爭議后,可協(xié)商解決,協(xié)商不成,可在簽約地人民法院提起訴訟。
七未盡事宜
本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效應。
八合同生效
本協(xié)議共3頁,甲乙丙三方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式陸份,甲乙丙三方各持兩份,具有同等法律效力。
甲方【蓋章】乙方【蓋章】丙方
法定代表人簽字法定代表人簽字身份證號
身份證號身份證號
簽訂日期2023年7月日簽訂地點:河南省鄭州市
保險業(yè)務合作協(xié)議3
主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,擅長創(chuàng)建,不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,駕馭了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。下面由我來給大家共享保險業(yè)務員工作心得,歡迎大家參閱。
業(yè)務員工作心得1
年初,我加入到了__公司,從事我不曾熟識的保險工作。2023年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作狀況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教化、職業(yè)教化活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,仔細學習相關(guān)理論,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素養(yǎng)和服務水平
主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,擅長創(chuàng)建,不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,駕馭了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持運用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,靜默奉獻,主動完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠主動主支動關(guān)切本部門的各項營銷工作和任務,主動營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來,本人靠著對保險事業(yè)的酷愛,全力以赴來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領(lǐng)導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成果欣慰的同時,也發(fā)覺自己與秀的員工比還存在肯定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實、做好。
業(yè)務員工作心得2
__保險__公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,領(lǐng)先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順當發(fā)展。下面結(jié)合我的詳細分管工作,談談這一年來的成果與不足。
一、工作思想
主動貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著上級領(lǐng)導和全體員工給予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實施。因此,我非常嚴禁復制剽竊注意保險理論的學習和管理實力的培育。留意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務實力和管理實力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。一年來,我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務素養(yǎng)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓安排,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必需制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更須要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成果、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售安排。
制定安排時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標安排的順當完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。
始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素養(yǎng)教化。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學學問、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的學問上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工主動性和創(chuàng)建性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供應了平安保障又增加了公司保費收入,真可謂一箭雙雕。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入____元,其中車險保費____元,非車險業(yè)務____元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不剛好,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之,這三個月來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的相識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成果。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想接著保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司肯定能夠創(chuàng)建出更加輝煌的業(yè)績。
業(yè)務員工作心得3
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20__年自己安排在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20__年銷售狀況和市場改變,自己安排將工作重點劃分區(qū)域
一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
4、對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是特別重要的。
要常常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。
工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
1、不能正確的處理市場信息,詳細表現(xiàn)在:
(1)缺乏把握市場信息的實力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有許多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住。
(2)缺少處理市場信息的實力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,剛好駕馭了信息,又往往缺乏如何推斷信息的正確性。
(3)缺乏信息溝通,使許多有效信息白白流失。在今后的工作中,應實行有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的實力,加強溝通溝通,能夠正確推斷信息的精確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、閱歷不足,在剛起先的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。
問題原委出在哪里面對多次失敗的教訓,查找自身緣由、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身實力。
3、缺乏安排,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要剛好響應并回復;
對客戶的回復不能簡潔的一問一答,要盡可能全面、周到,但不行啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去接著交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;
好東西不能賤賣,一般的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來推斷你的誠懇性,并同時推斷你對產(chǎn)品的熟識程度;假如一個特別簡潔一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠懇性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理睬。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望指責指正。
感謝公司的培育,感謝我的老板和關(guān)切我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我肯定會以主動主動,自信,充溢激情的心態(tài)去工作。
業(yè)務員工作心得4
轉(zhuǎn)瞬間,20__年已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ?,盡管我為公司的貢獻微薄,但終于邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已漸漸的容入到這個集體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過手足無措,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識辦公室的工作及對市場操作流程有了肯定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對肯定量客戶的探望,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的相識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及工作心態(tài)
尊紀遵守法律,愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,主動主動仔細的學習專業(yè)學問,工作看法端正,仔細負責。
2、專業(yè)學問、工作實力和詳細工作
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔當辦公室后勤和業(yè)務工作,幫助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟識了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作實力,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成領(lǐng)導安排的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,選購 部門,及主要決策人進行溝通,搜尋工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、仔細、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作
為了公司工作的順當進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,主動協(xié)作其他同事做好工作。
4、工作看法和勤奮敬業(yè)方面
酷愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了肯定的進步,但在許多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將仔細學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
業(yè)務員工作心得5
今年支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個部門的通力協(xié)作下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為__公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作狀況做一個簡要的回顧和總結(jié):
一、個人發(fā)展及工作完成狀況
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,主動要求進步。擔當組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素養(yǎng),比如閱讀大量營銷管理、保險學問類書籍、傾聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、探討ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達精確,除了內(nèi)容上做足充分的打算,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、細心打算。
二、存在的問題和不足
思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于當心謹慎,習慣依靠閱歷推斷。管理閱歷還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理實力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多指責,使我能夠漸漸的完善自己的管理實力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加溝通的機會。
三、工作思路和展望
增加主動學習意識。工作中合理支配時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)和管理實力。注意團隊意識和大局意識。主動工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設(shè)。深化了解營銷人員的生活、工作、學習狀況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來變更營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去汲取社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
保險業(yè)務合作協(xié)議4科研合作協(xié)議甲方(主持單位):乙方(合作單位):丙方(項目負責人):本協(xié)議雙方就共同參加探討“”科研項目事項,經(jīng)同等協(xié)商,在真實、充分表達各自意愿的基礎(chǔ)上,依據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)并參考本項目經(jīng)費來源部分的相關(guān)規(guī)定,達成如下協(xié)議,由合同雙方共同格守。一、合作各方的任務甲方:負責項目整體組織實施,擔當項目的探討工作,對項目實施賜予支持,供應試驗場所和試驗設(shè)施,并進行管理和監(jiān)督,保證項目的順當完成。乙方:負責供應項目探討工作中所需的儀器(VederaKXS無創(chuàng)屈光微波治療儀)、儀器操作及相關(guān)的技術(shù)指導。丙方:負責項目的總體策劃和詳細實施,保證項目順當完成。二、經(jīng)費安排與配套項目獲得資助后,甲方獲得全部的經(jīng)費運用權(quán),乙方不參加資金的安排。下達經(jīng)費與申請資助經(jīng)費之間的差額由甲方補足。與VederaKXS無創(chuàng)屈光微波治療儀相關(guān)的費用均由乙方擔當。三、成果歸屬1.本項目的探討成果歸雙方全部,不得隨意轉(zhuǎn)讓給第三方。2.本項目探討成果發(fā)表論文時,雙方共同署名,第一作者和通訊作者為甲方,乙方為合作作者。3.本項目探討成果在申報各級政府或民間嘉獎時,以甲方為第一完成單位,以甲方人員為第一完成人及合作完成人,乙方為合作完成單位,乙方人員為合作完成人。四、協(xié)議的生效變更與解除1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合作雙方在執(zhí)行合同中如遇不行抗力和技術(shù)風險等因素導致協(xié)議不能接著履行時,雙方應剛好通知對方以將損失限制在最小范圍內(nèi),并共同協(xié)商變更或解除本協(xié)議。3.除上述情形外,任何乙方變更,需提前30日通知對方。五、保密責任本項目探討成果有關(guān)的資料、數(shù)據(jù)等,雙方均負有保密責任,不得泄露給第三方。本協(xié)議未盡事宜,以及本項目執(zhí)行過程中遇到的問題,雙方本著友好協(xié)商,互惠互利的原則,在本協(xié)議框架下協(xié)商補充條款或補充協(xié)議。甲方(蓋章):托付代理人(簽名):項目負責人(簽名):日期:乙方(蓋章):托付代理人(簽名):項目負責人(簽名):日期:丙方(簽名):日期:保險業(yè)務合作協(xié)議5第1篇:合作協(xié)議書
合作協(xié)議書的寫法與格式是什么?請參考以下這篇范文。
甲方:
乙方:
本協(xié)議本著互惠互利的原則,經(jīng)雙方共同協(xié)商,就工程合作監(jiān)理事項達成一樣看法,特訂立本協(xié)議,為了明確雙方職責、權(quán)利及義務,以利雙方共同遵守。
一、本工程以甲方名義商簽工程監(jiān)理合同。
二、甲方負責開具發(fā)票并擔當國家規(guī)定的有關(guān)稅費(個人所得稅除外)。乙方必需供應相應的發(fā)票給甲方。
三、監(jiān)理費的安排:業(yè)主付款必需付至甲方指定帳戶,甲方收取整個工程項目監(jiān)理費的%作為管理費(依據(jù)本工程監(jiān)理合同監(jiān)理費支付進度收?。?/p>
四、乙方依據(jù)工作須要,可自行選聘運用有關(guān)專業(yè)工程技術(shù)人員,并負責支付所聘人員工資費用。乙方不得將甲方公司人員相關(guān)證書抵押。
五、乙方接受甲方的指導和監(jiān)督,重大問題應向甲方剛好匯報,甲方應為乙方進行正常工作供應各種便利。
六、乙方必需根據(jù)甲方對項目的管理制度和監(jiān)理程序保證監(jiān)理工作質(zhì)量,平安生產(chǎn),遵守國家、地方法規(guī)及監(jiān)理合同規(guī)定,杜絕責任事故發(fā)生。如乙方不能保證工作的質(zhì)量,不能根據(jù)甲方對工程監(jiān)理的管理制度和監(jiān)理程序做好監(jiān)理工作,甲方有權(quán)不支付相應本應賜予乙方的監(jiān)理費用。
七、假如因乙方工作緣由導致甲方被行政主管部門通報指責,甲方有權(quán)對乙方停止合作并賜予肯定的經(jīng)濟懲罰,直至解除本次合作監(jiān)理協(xié)議。因工程質(zhì)量和平安事故導致監(jiān)理應當擔當?shù)呢熑魏拖嚓P(guān)經(jīng)濟損失支出均由乙方擔當。如因事故通報導致甲方不能參與招標投工作,乙方要全力協(xié)作甲方解決故事緣由,盡快復原招投標工作,并向甲方支付經(jīng)濟損失:金額:大寫小寫:¥元。如乙方責任導致重特大事故發(fā)生,使甲方經(jīng)濟名譽受損造成不行挽回的損失,乙方要承當全部責任,包括為處理事故所須要的全部費用外,還應向甲方支付經(jīng)濟損失:金額:大寫小寫:¥元。
八、乙方負責對所發(fā)生的工作業(yè)務資料進行統(tǒng)一編號(根據(jù)甲方資料要求歸檔),建立資料擋案,以備上級主管部門檢查,項目完成后,乙方負責向甲方供應監(jiān)理竣工驗收報告、業(yè)務手冊。
九、本協(xié)議自起正式生效,直至本工程竣工驗收后本協(xié)議自動失效。
十、在本協(xié)議期間,如遇國家或行業(yè)主管部門政策性變更及雙方公司重大改變等緣由,致使本合同無法履行,本協(xié)議則自行解除,但甲乙雙方必需處理好本協(xié)議書規(guī)定的經(jīng)濟利益等問題.
十一、本協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,期滿及財務手續(xù)結(jié)清后自行失效,未盡事宜由雙方另行協(xié)商。
十二、雙方若有重大爭議,可由上級主管部門進行協(xié)商處理。
十三、本工程如有延期增加監(jiān)理費,另行計算延期部分的監(jiān)理費。
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
甲方蓋章:乙方蓋章:
日期:年月日日期:年月日
第2篇:合作協(xié)議書
這篇合作協(xié)議書范文是我們細心選擇的,但愿對你有參考作用。
甲方:
乙方:
簽訂日期:年月日
合作協(xié)議
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家的其他相關(guān)規(guī)定,本著自愿同等,互利互惠的原則,甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商訂立如下合同條文:
第一條:合作內(nèi)容
甲乙雙方約定就項目以甲方名義投標,甲方負責根據(jù)乙方的要求供應所需文件,負責幫助乙方供應相應人員協(xié)作乙方工作,監(jiān)控乙方項目跟蹤和實施的全部狀況;乙方負責項目中標后的實施,并擔當本項目帶給甲方的全部費用、風險、和責任。
其次條:合共管理費及付款方式
本協(xié)議簽署后,甲方供應商務資料,在本協(xié)議簽訂后3天內(nèi)且在乙方取得商務資料前,乙方支付給甲方現(xiàn)金人民幣元的商務詢問費及風險擔當保證金。(整個項目竣工結(jié)算完成后退還,)
本項目中標后,乙方需支付給甲方管理費(不含稅收費),管理費為中標通知書總金額或者合同總金額的%,管理費將分次從工程進度款中干脆扣除。乙方在施工運作過
程中所產(chǎn)生的各項稅收費用將從乙方的工程進度款中干脆扣除。
第三條:雙方的權(quán)利、義務和責任
一:甲方的權(quán)利、義務和責任
1、本項目中以甲方的名義進行投標,投標文件的制作由乙方完成,若需甲方協(xié)作,另行協(xié)商分工及費用,由于投標文件制作造成的.任何干脆或者間接的風險,均由乙方擔當。
2、甲方負責供應本項目的商務資料給乙方。
3、甲方負責協(xié)作乙方進行投標幫助以及辦理商務手續(xù)等相關(guān)工作,但相關(guān)的全部費用均有乙方擔當。
4、甲方有權(quán)對乙方的自新狀況、項目運作和實施進行調(diào)查了解和實時監(jiān)控,乙方不得有所隱瞞和欺瞞,假如甲方判定乙方資信狀況、實力規(guī)模、項目運作和執(zhí)行實力等方面存在問題,可能導致無法獲得項目、執(zhí)行實施項目等影響甲方企業(yè)形象問題,甲方有權(quán)終止雙方接著合作。
5、甲方有權(quán)不定時對項目進行回訪,乙方須主動協(xié)作。
6、甲方負責在收到貨款的10個工作日內(nèi)根據(jù)本協(xié)議的
其次條預定支付款項。若乙方未按時提交給甲方項目相關(guān)資料,甲方有權(quán)不予支付直至資料收集齊全。
二、乙方的權(quán)利、義務和責
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