通用積分積分聯(lián)盟管理系統(tǒng)調(diào)查報告省名師優(yōu)質(zhì)課獲獎?wù)n件市賽課一等獎?wù)n件_第1頁
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文檔簡介

通用積分(積分聯(lián)盟)管理系統(tǒng)市場調(diào)查匯報NEC信息系統(tǒng)(中國)有限企業(yè)年11月19日第1頁目錄第一部分通用積分介紹

通用積分介紹

通用積分營運商贏利方式第二部分國外主要通用積分應(yīng)用案例1.英國NECTAR、2.美國優(yōu)諾、3.澳大利亞FLYBUYS、4.韓國OKCashBag、5.日本積分集團(tuán)共通化、6.其它國家通用積分第三部分國內(nèi)通用積分應(yīng)用情況國內(nèi)通用積分概況城市別(主要大城市)聯(lián)盟數(shù)、行業(yè)和主要加盟商國內(nèi)既存會員聯(lián)盟及其服務(wù)介紹(重點介紹1-2家服務(wù))部分系統(tǒng)供給商及其系統(tǒng)第四部分部分相關(guān)資料附件第2頁2?NECCorporation一、通用積分介紹通用積分:(InternationalGeneralintegral)簡稱:IGI,是指眾多合作商家使用同一個積分對會員進(jìn)行獎勵。會員在積分合作商家消費時能夠?qū)⑷〉梅e分獎勵進(jìn)行合并累計,積分積累起來,到一定額度時能夠兌換禮品、抵扣消費金額,也能夠選擇轉(zhuǎn)為貨幣現(xiàn)金形式。通用積分業(yè)務(wù)不是一個獨立產(chǎn)品,它是一個創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,更是以異業(yè)聯(lián)盟形式出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值鏈。通用積分業(yè)務(wù)市場容量與當(dāng)?shù)叵M水平和經(jīng)濟(jì)增加潛力有著極大相關(guān)性。第3頁3?NECCorporation一、通用積分營運商贏利方式通用積分運行商到底能夠經(jīng)過哪些方式來實現(xiàn)盈利呢?當(dāng)前來說有以下幾個方式:

1.將積分作為商品出售給加盟商家,加盟商家按照實際花費出去積分價值向通用積分運行商支付積分費用;

2.利用會員資源,推薦會員到加盟商家消費,依據(jù)會員消費金額直接從商家取得傭金收入;

3.利用第三方,如廣告聯(lián)盟,依據(jù)會員行為(點擊廣告、注冊網(wǎng)站、網(wǎng)上消費等)從第三方取得收入;

4.為有實力品牌商家開發(fā)、管理、運行積分項目,從而取得項目收入;

5.為有獨立積分項目但獎品庫不完善或者不愿意管理獎品庫商家提供獎品兌換、采購、配送服務(wù),從而取得獎品管理收入;

6.為商家提供消費跟蹤、市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、客戶維護(hù)等營銷服務(wù),從而取得營銷收入;

7.整合其它營銷方式,如有獎問答、無償試用、自助調(diào)查、消費評論等營銷形式,為商家提供綜合性營銷服務(wù),從而取得營銷收入;

8.為會員提供增值服務(wù),如經(jīng)過手機(jī)為會員提供消費打折信息、優(yōu)惠券等,直接向會員收取增值服務(wù)費用,同時也可向商家收取營銷費用;

9.等候通用積分卡有足夠吸引力和價值后,可向申請通用積分卡會員收取費用;

10.出售網(wǎng)站廣告位,取得廣告收入;

11.如有足夠多內(nèi)容,如優(yōu)惠打折信息、優(yōu)惠券等,可經(jīng)過出售內(nèi)容取得收入;

第4頁4?NECCorporation二、國外主要通用積分應(yīng)用案例1、英國NECTAR

——超出二分之一家庭參加2、美國優(yōu)諾

——積分作為教育基金3、澳大利亞

FLYBUYS——國內(nèi)全部著名品牌4、韓國OKCashBag——甚至取代韓幣5、日本積分集團(tuán)共通化——T積分卡和三菱Ponta6、其它國家通用積分第5頁5?NECCorporation英國NECTAR年9月開始正式運行Nectar是公認(rèn)最具代表性通用積分平臺,全英共有超出50%家庭參加其中。該項目由英國巴克利銀行(Barklay)、森斯伯瑞超市(Sainsbury,S)、戴本瀚百貨企業(yè)(Debenham)和英國石油(BP)加油站共同發(fā)起,并吸引了很多其它零售商加進(jìn)。Nectar自己發(fā)行積分卡,并與眾多特約商戶合作,給消費者獎勵積分。Nectar把消費者對他們忠誠轉(zhuǎn)變成對特約商戶忠誠,并由此向特約商戶收取用度。在很短時間內(nèi),Nectar就將5,880萬英國居民中1,300萬變成了自己客戶,有超出半數(shù)英國家庭使用這種卡,到年底已經(jīng)有超出70%Nectar持卡人兌換過獎品,總價值超出3.4億英鎊,Nectar從中取得了巨大收益。

因為集合了上千家線上、線下商家,參加該積分項目標(biāo)會員不論是在超市購物、外出就餐、汽車加油,還是假期預(yù)訂、學(xué)車修車,甚至支付水電費、申請寬帶和手機(jī)業(yè)務(wù)時都能使用Nectar積分卡,所以其每分鐘使用頻率高達(dá)1300次。Nectar網(wǎng)站上信息顯示,迄今為止,超出70%會員都兌換過各種獎品和優(yōu)惠,總價值超出13億英鎊。第6頁6?NECCorporation美國優(yōu)諾

優(yōu)諾企業(yè)(Upromise,Ine.)自己不發(fā)行卡,用商家已經(jīng)有積分卡或者銀行卡。優(yōu)諾企業(yè)明智之處于于,它即使貫“積分聯(lián)盟”之名,但實際上其用戶消費后得到不是積分點,而是教育基金。

在美國,教育費用異常昂貴,大學(xué)一年學(xué)費就到達(dá)兩萬美元。所以,美國人在孩子很小時候就開始存錢,而優(yōu)諾企業(yè)就利用消費后積分形式給用戶一個教育基金。在優(yōu)諾企業(yè)注冊了用戶,會被給予一個尤其賬戶,當(dāng)這個用戶去簽約商戶消費后,簽約商戶會返還小部分金額到該用戶賬戶里作為教育基金。這么一來,只要用戶消費,賬戶里就會一直有錢存入。這種方式在美國大受歡迎。第7頁7?NECCorporation澳大利亞FLYBUYS

這是澳大利亞最大客戶忠誠計劃,擁有500萬會員,已經(jīng)兌換過200多萬次獎品。參加FLYBUYS項目標(biāo)商戶都是澳大利亞著名品牌。

搜集FlyBuys點數(shù)很簡單,在全澳大利亞任何參加FlyBuys名單上企業(yè)購物或花費時,每$5起將贏得1點或2點或更多,許多企業(yè)都會定時做推廣優(yōu)惠,可能有額外獎勵點數(shù)。有額外獎勵點數(shù)還很多,去KmartTyre&AutoService做汽車保養(yǎng),額外一送就是2500點,搜集FlyBuys點數(shù)沒封頂。

申請一個FlyBuys家庭號碼,可無償申請三張副卡,分給全部家庭組員,甚至分給朋友一起集。一段時間下來,也就有了“意外之財”。第8頁8?NECCorporation韓國OKCashBag在韓國,OkCashBag整合積分服務(wù)由韓國SK株氏會社旗下OKeashbag事業(yè)部提供。OkCashBag經(jīng)過與大宇汽車、TousLesjourS、MISSHA、比薩先生著名企業(yè)合作,使每個月累積和使用積分用戶突破1,200萬人次,年整年累計積金流進(jìn)額到達(dá)6000億韓元,有實績會員突破了萬名,在線會員數(shù)突破了1000萬名,自年以來,OkCashBag事業(yè)盈利已連續(xù)兩年高速增加,04年營業(yè)利潤為03年4倍。年OkCashBag已與4萬多家商戶攜手,把事業(yè)領(lǐng)域拓展到了旅行、彩票、游戲等以在線和移動為基礎(chǔ)領(lǐng)域,以及寵物、婚慶、兒童等以離線為基礎(chǔ)行業(yè),是韓國首屈一指整合積分服務(wù)商。OkCashBag積分在很多地方甚至取代了韓幣。第9頁9?NECCorporation日本積分集團(tuán)共通化出處:矢野經(jīng)濟(jì)研究所相關(guān)積分服務(wù)/積分卡市場調(diào)查從單獨企業(yè)積分卡向通用積分卡轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢Ω丁福苑e分卡」、三菱商事通用積分卡「Ponta」從年3月開始利用■通用積分/積分交換分類自己發(fā)行積分卡企業(yè)通用積分企業(yè)(大企業(yè)合作型)通用積分企業(yè)(地方合作型)進(jìn)行積分交換企業(yè)TポイントPONTAグリーンスタンプサイモンズ等Gポイント等集團(tuán)內(nèi)共通型單個企業(yè)型■通用積分(T積分卡/PONTA概要)T積分卡Ponta餐飲ケンタッキー、ゲオカフェ金融SBIグループ酒店ルートインジャパン、アークホテル便利店Lawson加油站昭和シェル石油CD/DVD出租店ゲオ餐飲ドトール、ガスト、牛角etc金融三菱東京UFJ、住友銀行酒店

大神阪急等等便利店FamilyMart加油站ENEOSCD/DVD出租店TSUTAYA合作企業(yè)87社合作企業(yè)51社會員數(shù):4,000萬人(年5月)會員數(shù):4,000萬人(年2月)能夠在1萬7千個商店使用。Ponta提供了T積分卡所不具備『家族共有積分』,同時假如回答了企業(yè)調(diào)查,能夠經(jīng)過『Ponta調(diào)查』這個服務(wù)獲取額外積分,這么特殊業(yè)務(wù)都準(zhǔn)備開展。能夠在4萬6千個商店使用?!悍e分,利用積分,交換積分』通用積分服務(wù)進(jìn)行展開。經(jīng)過對使用POS或郵件T會員提供onetoone市場,能夠?qū)ν似髽I(yè),能夠發(fā)揮利用服務(wù)優(yōu)點。全部第10頁10?NECCorporation其它國家和地域通用積分德國PayBack、加拿大Airmiles、新加坡MoreRewards、香港亞洲萬里通服務(wù)等。中國香港亞洲萬里通:一種旅行獎勵計劃,由香港國泰航空企業(yè)發(fā)行,當(dāng)前在亞洲地域執(zhí)行得非常成功。參加這一計劃旅客能夠經(jīng)過入住酒店、租車、就餐、購物、乘搭航班、日常消費及使用信用卡,獲取“亞洲萬里通”里數(shù),并兌換積分獎勵,為自己、家人和朋友兌換無償機(jī)票、升艙、旅伴獎勵機(jī)票、旅游計劃及其它消費。中國臺灣(HappyGo)最近在臺灣風(fēng)靡HappyGo是臺灣首張整合多家不一樣消費性商品聯(lián)合積點服務(wù)平臺,與Nectar概念相同,集不一樣商家于一張卡,藉由高興購聯(lián)合集點卡,提供一張整合式會員集點卡。加拿大AIRMILES

在加拿大有100多家商戶參加該計劃,所涵蓋行業(yè)包含衣飾、金融、百貨、煤氣等,會員在這些商戶中消費后只需出示airmailes積分卡就能夠賺取積分,并可兌換所需商品。

德國PAYBACK在德國,超出二分之一多德國家庭參加了PAYBACK項目,PAYBACK已經(jīng)成為德國十大品牌之一,PAYBACK已經(jīng)成為德國人錢包里第三張卡。第11頁11?NECCorporation三、國內(nèi)通用積分應(yīng)用情況1、國內(nèi)通用積分概況2、城市別(大城市)聯(lián)盟數(shù)、行業(yè)和主要加盟商3、國內(nèi)既存會員聯(lián)盟及其服務(wù)介紹(重點介紹1-2家服務(wù))4、部分系統(tǒng)供給商及其系統(tǒng)第12頁12?NECCorporation1、國內(nèi)通用積分概況年年末,美國人文亨利在上海建立智買道,這可能是中國最早通用積分服務(wù)商,之后,國內(nèi)通用積分運行商開始出現(xiàn),大致有:智買道銀聯(lián)UB、長沙v-v-v、北京資和信通用積分卡、北京紫頁V卡同盟、深圳異業(yè)商務(wù)、深圳壹卡會、廈門放工(下班)集分寶另外還有一些大企業(yè)積分系統(tǒng)如:1.移動通訊企業(yè):中國移動、中國電信、中國網(wǎng)通等2.航空企業(yè):國航、東方航空、南方航空、海航等3.銀行:工商銀行、中國銀行、據(jù)預(yù)計,截至年底國內(nèi)積分規(guī)模到達(dá)千萬億積分,利用率只有20%左右,在中國,除了幾家比較大貿(mào)易銀行、通訊運行企業(yè)和航空企業(yè)等大型服務(wù)企業(yè),其它企業(yè)都不具備足夠客戶規(guī)模,這些企業(yè)也不可能把自己客戶資源拱手讓給第三方往經(jīng)營。所以,這幾家至企業(yè)只要有一家有投資開展通用積分運行意愿,他很可能會聯(lián)手其它幾家不一樣行業(yè)企業(yè),結(jié)成戰(zhàn)略同盟來開展這項業(yè)務(wù),行業(yè)競爭最終很可能演變成寡頭之間競爭。從當(dāng)前情況來看,擁有客戶資源幾家至企業(yè)基本上沒有什么消息,這個市場還是一片“藍(lán)?!?,是一塊墮待開墾童貞地。第13頁13?NECCorporation1、國內(nèi)通用積分商業(yè)模式第14頁14?NECCorporation1、國內(nèi)積分平臺一些服務(wù)積分托管:積分平臺為商戶提供企業(yè)級積分服務(wù)。它使商戶省去了自行開發(fā)或購置積分系統(tǒng)所帶來人力、物力、時間消耗,以極小代價取得了超值積分服務(wù)。積分聯(lián)盟:積分平臺為商戶自行結(jié)成聯(lián)盟提供相對獨立積分運行服務(wù)。積分銀行:積分交換業(yè)務(wù),積分銀行是積分平臺精華,從積分用戶最終需求出發(fā)實現(xiàn)了積分交換和積分資源合理化調(diào)整。在積分銀行中建立“炒分”市場,更是把積分商業(yè)價值表達(dá)得淋漓盡致。積分銀行是當(dāng)前國內(nèi)跨商戶、跨不一樣積分系統(tǒng)實現(xiàn)消費積分交換(或者積分交換消費)最正確處理方案。支付與結(jié)算:用戶在積分平臺網(wǎng)上商城或其它支付環(huán)境下,跨積分系統(tǒng)(或者平臺)進(jìn)行積分消費時,積分平臺將起著類似于銀聯(lián)交換中心作用,作為積分消費收單方與發(fā)卡方之間聯(lián)結(jié)紐帶,并負(fù)責(zé)完成與其它積分系統(tǒng)或商戶之間結(jié)算工作。積分軟POS:積分平臺將提供自主研發(fā)用于積分消費軟POS,以方便商場等線下商戶進(jìn)行積分消費或積分競換活動。網(wǎng)上商城:積分平臺開辟獨立網(wǎng)站空間為商戶建立一個在線消費商城,既能夠用積分也能夠用貨幣作為支付伎倆。注冊商戶或會員均可在商城里經(jīng)營自己網(wǎng)上業(yè)務(wù)。商戶主頁空間:積分平臺為每一個商戶都設(shè)一個主頁空間,商戶能夠自由公布自己商業(yè)信息。主頁上保留部分頁面版區(qū)作為積分平臺自己廣告區(qū),方便加盟商家宣傳與推廣。積分彩獎:積分平臺建立“積分彩獎中心”發(fā)行“虛擬積分彩票”并定時舉行抽獎活動。增加積分平臺商業(yè)氣息,深度挖掘積分業(yè)務(wù)潛力。VIP租用:VIP租用是一個補(bǔ)充增值業(yè)務(wù)。其方式就是經(jīng)過短信申請(用戶發(fā)起)和短信確認(rèn)(商戶收取)方式,使非積分用戶實現(xiàn)在積分平臺加盟商家一次性折扣優(yōu)惠。商業(yè)信息咨詢:積分平臺將憑借其海量用戶資訊和商戶交易資訊建立一個商業(yè)信息資源分析平臺。借助這一平臺向商業(yè)客戶提供信息咨詢服務(wù)。發(fā)卡業(yè)務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)積分:積分平臺將發(fā)行通用積分卡,每張卡都可對應(yīng)多個帳戶,每一個帳戶對應(yīng)一個商戶或一個積分聯(lián)盟,真正實現(xiàn)一卡通用功效。同時積分平臺也發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)積分,作為積分兌換和“在線炒分”業(yè)務(wù)官方標(biāo)準(zhǔn)單位。第15頁15?NECCorporation1、國內(nèi)通用積分經(jīng)典運行商運行現(xiàn)實狀況第16頁16?NECCorporation2、城市別(主要大城市)聯(lián)盟數(shù)、行業(yè)和主要加盟商城市積分聯(lián)盟數(shù)經(jīng)典代表加盟商行業(yè)加盟商家數(shù)量行業(yè)代表性加盟商北京>10資和信通用積分卡

(4281家加盟商)百貨超市類917西安時代百盛百貨、家樂福、國美電器

家居建材類184豪美偉業(yè)紅木家俱、東鵬陶瓷國際生活館

餐飲類534渝鄉(xiāng)人家、百萬莊園

生活服務(wù)類1103娜韻美容美發(fā)、北京嘉仁體檢

旅游酒店類270凱撒國際旅行社(總社)、寧陽大酒店

教育服務(wù)類55北京東方之星思維訓(xùn)練館、正保遠(yuǎn)程教育網(wǎng)

專營店類1218福瑞天星平價鉆石行、味多美西餅店

紫頁V卡聯(lián)盟

(號稱數(shù)千家加盟商)商旅

中青旅

餐飲

娛樂

其它

上海>10智買道

(1百家以上)書籍音像5當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、北發(fā)圖書網(wǎng)

醫(yī)藥保健10開心人大藥房、愛之谷成人用具

日用百貨10一號店、麥考林網(wǎng)購

旅行票務(wù)2飯統(tǒng)網(wǎng)、蜘蛛網(wǎng)

服裝配飾30夢芭莎時尚內(nèi)衣、達(dá)芙妮

母嬰玩具6泰妮絲母嬰、紅孩子

鮮花禮品12No5時尚廣場

美容化裝17DHC、絲芙蘭

數(shù)碼家電8易迅、新蛋

其它分類8海泰客深圳>5異業(yè)商務(wù)

壹卡會

成都>5百事通聯(lián)盟(四川電信)

第17頁17?NECCorporation2、主要運行商介紹——智買道1/2智買道()由文亨利年9月創(chuàng)辦,年運行中國最早、最大通用積分小區(qū),是一個基于網(wǎng)絡(luò)平臺通用智買點獎勵項目。消費者只需注冊他們交通卡就能夠無償加進(jìn)智買道并成為智買道會員。智買道會員不論乘坐日常交通工具(如上海市內(nèi)公交、地鐵和出租車)還是在麥當(dāng)勞就餐,或是在商店(如上海大劇院、周大福)購物,只要使用交通卡就能夠方便在智買商家進(jìn)行累積智買點。累積智買點不但能夠用來兌換獎品,而且不定時抽獎還將給智買道會員帶來意外驚喜。擁有會員220萬,其中忠誠會員近100萬。重點服務(wù)對象是上海區(qū)智買道會員。特點:①不再額外發(fā)行新卡;

②依靠網(wǎng)站論壇、E-mail、手機(jī)短信等電子工具;

③依靠積分同盟集合更多商戶;

④幫助合作搭檔(特約商戶)針對目標(biāo)客戶進(jìn)行分析、促銷,并實時向他們反饋促銷效果貿(mào)易模式:以積分同盟培養(yǎng)客戶忠誠;同時連接著交通卡、商戶和消費者三方;運行模式:通用積分和在線獎勵小區(qū)一度出現(xiàn)過月活躍會員過300萬盛況第18頁18?NECCorporation2、主要運行商介紹——智買道2/2運行模式積分禮品加盟商第19頁19?NECCorporation2、主要運行商介紹——商通卡【商通卡介紹】

商通卡由資和信控股集團(tuán)旗下資和信電子支付有限企業(yè)發(fā)行和管理。此卡受到廣大商戶及團(tuán)體客戶歡迎。到當(dāng)前為止,商通卡已建立了涵蓋包含30余家大型百貨商場以及超市、餐飲、健身、體檢、醫(yī)療、美容等300余家商戶商通卡服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。良好服務(wù)平臺聚攬了大量優(yōu)質(zhì)團(tuán)體客戶。持卡人可在全部合作商戶刷卡消費,并同等享受不一樣程度優(yōu)惠及會員服務(wù)。商通卡拓展了持卡人消費渠道,系統(tǒng)地處理機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位招待、禮品需求,贏得了廣泛好評。商通卡在商戶與客戶之間形成了良好連續(xù)發(fā)展態(tài)勢?!驹敿?xì)辦卡流程】

一、購置資和信商通卡必須持本人身份證進(jìn)行登記,辦理實名客戶卡。已經(jīng)登記辦理了實名客戶卡客戶,須持身份證和原客戶卡辦理。二、單位一次性購卡金額達(dá)5000元(含)以上或個人一次性購卡金額達(dá)5萬元(含)以上,須經(jīng)過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金結(jié)算方式購置,不得使用現(xiàn)金。購卡人不得使用信用卡購置商通卡。三、資和信商通卡記名卡面值不超出5000元,不記名卡面值不超出1000元。第20頁20?NECCorporation2、主要運行商介紹——集分寶集分寶:由國內(nèi)最大第三方支付平臺支付寶拆分旗下集分寶業(yè)務(wù)成立獨立企業(yè),注冊資本1000萬,落戶中國(南京)軟件谷。年成立。集分寶:致力于實現(xiàn)不一樣積分兌換,并經(jīng)過集分寶購物抵現(xiàn)和繳費抵現(xiàn)等功效,讓積分和積分營銷變得真正有價值。支付寶擁有6億注冊用戶,國內(nèi)幾乎全部購物網(wǎng)站、銀行、航空企業(yè)等都是支付寶合作搭檔,這為集分寶打通整個國內(nèi)積分市場提供了基礎(chǔ)。當(dāng)前集分寶已經(jīng)實現(xiàn)了跟中國平安萬里通、興業(yè)銀行、民生銀行、工行四川省分行以及浙江、江蘇、廣州等多個省份電信企業(yè)積分兌換,布丁酒店等商家積分也能夠兌換成集分寶。另外,用戶還能夠經(jīng)過淘寶網(wǎng)、一淘網(wǎng)購物,登錄合作網(wǎng)站,入住合作酒店等眾多形式取得集分寶積分。值得一提是,集分寶能夠在淘寶、淘寶商城等網(wǎng)站購物時直接抵現(xiàn),淘寶和淘寶商城幾乎囊括了全部用戶能夠想象商品。用戶還能夠用集分寶繳水電煤費用,償還信用卡欠款,甚至用來給慈善機(jī)構(gòu)捐款。第21頁21?NECCorporation2、主要運行商介紹——銀聯(lián)積分通(集利)銀聯(lián)積分通UnionBonus(簡稱:集利):是中國銀聯(lián)發(fā)起,以積分獎勵、兌換、折扣以及其它優(yōu)惠為集利會員服務(wù)全國商戶營銷聯(lián)盟。集利由上海銀商資訊有限企業(yè)負(fù)責(zé)運行和管理。集利使用統(tǒng)一積分獎勵單位――集利分,推行統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)識系統(tǒng)。第22頁22?NECCorporation2、主要運行商介紹——壹卡會壹卡會是當(dāng)前國內(nèi)唯一一家以通用積分為伎倆,以實時消費統(tǒng)計為技術(shù),以用戶管理與用戶獎勵為平臺專業(yè)營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)。年12月29日,由深圳特區(qū)報、深圳市教授工作聯(lián)合會、深圳市社會學(xué)學(xué)會、深圳市特區(qū)文化研究中心聯(lián)合主辦“深圳十大生活方式”征選活動全方面揭曉。成立僅僅七個月,定位為“用戶管理&用戶獎勵教授”中國通用積分運行商--壹卡會,高票當(dāng)選“深圳十大生活方式創(chuàng)造者”。第23頁23?NECCorporation2、主要運行商介紹——V卡聯(lián)盟V卡聯(lián)盟:全稱為“V卡通用積分獎勵聯(lián)盟”,是由風(fēng)尚紫頁TM資訊(北京)有限企業(yè)發(fā)起并運行、由各類商家簽約加盟成為V卡聯(lián)盟推薦商戶,使用統(tǒng)一積分獎勵單位“V積分TM”作為消費積分返利而非直接打折,共同對用戶給予獎勵跨行業(yè)商家聯(lián)合營銷聯(lián)盟。紫頁114網(wǎng)V卡聯(lián)盟基礎(chǔ)工作后,擁有中青旅強(qiáng)大旅游資源遨游旅行網(wǎng)攜手國內(nèi)領(lǐng)先通用積分運行商紫頁V卡聯(lián)盟共同發(fā)行了國內(nèi)首張商旅餐飲通用積分卡--遨游V卡,將"通用積分"商戶覆蓋面觸角從地面擴(kuò)展到了商旅服務(wù)VIP114網(wǎng)紫頁114網(wǎng)第24頁24?NECCorporation2、主要運行商介紹——通卡通卡:當(dāng)前,通卡企業(yè)已與多家著名企業(yè)合作發(fā)行了大中積分卡、家園?通卡、金色世紀(jì)?通卡、民生人壽?通卡、福瑞天星?通卡、那里?通卡、樂友?通卡、科貿(mào)?通卡、迪信通?通卡、百盛?貴金卡、百盛?靚銀卡共計11種通卡聯(lián)名卡。關(guān)于通卡企業(yè)通卡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限企業(yè)(以下簡稱“通卡企業(yè)”),作為中國領(lǐng)先個人消費增值服務(wù)平臺,面向個人消費領(lǐng)域,基于其專有會員積分跨企業(yè)通存通兌技術(shù)和規(guī)?;虘艟W(wǎng)絡(luò),向合作搭檔提供專業(yè)市場營銷服務(wù)。業(yè)務(wù)區(qū)域覆蓋整個京津地域。第25頁25?NECCorporation2、主要運行商介紹——IPC集團(tuán)http:///blog/view/mid/98381/aid/375633IPC集團(tuán)成立于年,總部設(shè)于馬來西亞首都吉隆坡,企業(yè)結(jié)合購物服務(wù)、消費理財、異業(yè)聯(lián)盟、電子商務(wù)、金融及保險服務(wù),是一個多元化綜合型發(fā)展企業(yè)。集團(tuán)總裁兼創(chuàng)辦人拿督劉運聯(lián)博士憑著20年商場經(jīng)驗和創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營模式,經(jīng)過8年努力,成功將IPC業(yè)務(wù)拓展到全球26個國家及城市。IPC開創(chuàng)了整合消費新時代,為商家提升銷售量,賺取更多利潤;為消費者提供衣食住行。

創(chuàng)業(yè)早期,IPC曾推出不少種類聯(lián)名卡、消費卡、積分卡、打折卡和電話卡等等。同時也推出消費回饋計劃,結(jié)合商家發(fā)展異業(yè)聯(lián)盟,為消費者提供各種消費信息和付款優(yōu)惠;再集合廣大消費者力量,為商家提供龐大和忠誠消費者。IPC異業(yè)聯(lián)盟以市場有序化、利潤合理化、消費透明化、生活方便化宗旨為商家和消費者帶來互惠互利雙贏關(guān)系。

第26頁26?NECCorporation2、主要運行商介紹——其它經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)搜索,發(fā)覺通用積分運行商還有以下一些:1.積分通:擁有中國移動、招商銀行和四川航空等“大牌”商家,但諸如招商銀行擁有自己信用卡積分回饋計劃,其信用卡商城所擁有合作商家超出4000家,對持卡人吸引力原來就相當(dāng)可觀,所以對通用積分平臺推廣熱情并不高2.異聯(lián):杭州異聯(lián)商務(wù)有限企業(yè)通用積分平臺,已在全國建立108個管理中心,3000個商業(yè)中心,合作聯(lián)盟商家、廠家數(shù)十萬家;異聯(lián)商城可兌換商品、服務(wù)數(shù)萬種。年10月26日,異聯(lián)項目取得了"聯(lián)合國千年發(fā)展目標(biāo)金獎"。年1月1日,異聯(lián)和中國銀聯(lián)戰(zhàn)略聯(lián)盟正式運行,全部銀行卡和異聯(lián)卡能夠通用,會員共享。年1月1日,沃爾瑪、華聯(lián)等10多家國際大型超市合作“消費多少送多少”正式運行,異聯(lián)會員消費可取得積分,也可憑積分兌換商品。年內(nèi),異聯(lián)計劃在全國各縣級地域生根落地!年內(nèi),異聯(lián)計劃在全國發(fā)展九千萬聯(lián)盟商家!年內(nèi),異聯(lián)計劃鎖定全國消費者五億人!3.QQ返利:騰訊也在虛擬Q幣基礎(chǔ)上推出了“QQ返利”,與當(dāng)當(dāng)、凡客誠品和化裝品DHC、藝龍旅行等在線商家結(jié)成聯(lián)盟,經(jīng)過該平臺指導(dǎo)到商城購物時能取得對應(yīng)積分,此積分既可用于兌現(xiàn)(當(dāng)當(dāng)除外),也能夠8.8折優(yōu)惠換用騰訊現(xiàn)有業(yè)務(wù)。4.兌兌碰:天津北方網(wǎng)訊:年9月6日,中鼎博華天津分企業(yè)正式開業(yè),全新商業(yè)模式“兌兌碰”落戶天津,將提倡更多企業(yè)用創(chuàng)新思維和形式為消費者提供更全方面增值服務(wù),為更廣大服務(wù)行業(yè)企業(yè)搭建合作平臺。中鼎博華將“兌兌碰”這個全新增值消費服務(wù)平臺落戶天津是中鼎博華在全國市場布局主要舉措,對于兌兌碰”發(fā)展含有里程碑意義。今后,天津消費者只需進(jìn)入“兌兌碰”聯(lián)盟商家消費,就能取得會員卡,即可1:1取得商家贈予兌幣,能夠憑兌幣無償兌換各種高價值禮品,禮品價值不低于消費額50%。經(jīng)過電腦網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)活客戶電話均可兌換禮品,一周內(nèi)兌換禮品將無償快遞到消費者家中。“兌兌碰”是經(jīng)過對消費者心理研究建立專業(yè)性數(shù)據(jù)營銷平臺,經(jīng)過資源整合,利用最先進(jìn)手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造新形勢下獨特革命性商業(yè)模式。消費者只要經(jīng)過搜索活登陸“兌兌碰”網(wǎng)站就可下載“兌兌碰”手機(jī)移動應(yīng)用終端程序,能夠經(jīng)過附帶二維碼服務(wù)隨時隨地兌換禮品,還能夠非常方面經(jīng)過定位系統(tǒng)找到任意地域“兌兌碰”聯(lián)盟商家。未來,“兌兌碰”會員還能夠經(jīng)過手機(jī)在去往商家途中提前訂餐、點歌、支付。(記者趙穎妍)第27頁27?NECCorporation3.部分系統(tǒng)供給商極其系統(tǒng)——深圳市一卡易深圳市一卡易科技發(fā)展有限企業(yè)成立于年,注冊資金人民幣500萬。一卡易企業(yè)一直致力于會員管理系統(tǒng)及手機(jī)會員卡研發(fā)工作,系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定運行七年多,取得眾多客戶認(rèn)可。企業(yè)擁有強(qiáng)大技術(shù)團(tuán)體,產(chǎn)品全部自主研發(fā),擁有完全知識產(chǎn)權(quán),擁有創(chuàng)造專利一項,實用新型專利一項,軟件著作權(quán)兩項。一卡易會員系統(tǒng)采取云計算SAAS模式,銀行級安全技術(shù)辦法:U盾安全登錄認(rèn)證、數(shù)據(jù)傳輸SSL加密、數(shù)據(jù)存放MD5加密、多服務(wù)器分流控制、服務(wù)器數(shù)據(jù)同時、異地容災(zāi)備份等,為企業(yè)提供安全、高效、穩(wěn)定服務(wù)支持。一卡易會員系統(tǒng)可在電腦端、安卓手機(jī)、安卓平板電腦、手持無線POS機(jī)、二維碼EPOS等各種終端使用,配合新奇時尚手機(jī)會員卡,能夠低成本、高效率為您快速搭建覆蓋全國會員系統(tǒng)。當(dāng)前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、航空送票、服裝、化裝品、手機(jī)賣場、房地產(chǎn)等多個行業(yè)都有成功客戶案例。截止當(dāng)前為止,一卡易會員管理系統(tǒng)累計服務(wù)近3000家企業(yè)客戶,多達(dá)0家門店終端,服務(wù)超出800萬會員,平均天天300000筆交易,堅如磐石技術(shù)品質(zhì)為您提供全方面安全保障。商家聯(lián)盟(也稱百業(yè)聯(lián)盟/異業(yè)聯(lián)盟/商業(yè)聯(lián)盟/通用積分)是指眾多商家使用同一個積分對會員進(jìn)行獎勵,會員在聯(lián)盟商家消費時能夠取得積分獎勵,積分積累起來,能夠兌換禮品、抵現(xiàn)消費或者直接返現(xiàn)。在同等條件下,消費者必定優(yōu)先選擇能夠取得積分獎勵聯(lián)盟商家消費,從而提升了聯(lián)盟商家銷售額,而商家聯(lián)盟平臺運行者也能夠從聯(lián)盟商家利潤增加中得到收益。商家聯(lián)盟有兩種表現(xiàn)形式:一是同行業(yè)跨地域,比如攜程,E龍是旅游訂票行業(yè)跨地域商家聯(lián)盟;二是在同一地域?qū)嵤┛缧袠I(yè)商家聯(lián)盟。第28頁28?NECCorporation3.部分系統(tǒng)供給商極其系統(tǒng)——納客商家聯(lián)盟湖北宜昌納新網(wǎng)絡(luò)科技有限企業(yè)是一家專門從事計算機(jī)軟件研發(fā)與銷售、相關(guān)硬件銷售高科技“雙軟認(rèn)證”企業(yè),主要為中小企業(yè)提供客戶管理、會員管理、庫存管理、聯(lián)盟商家管理、一卡通營銷等方面整體處理方案。商家聯(lián)盟積分系統(tǒng)適用對象:需要對各地商家進(jìn)行聯(lián)盟一卡通積分運行商使用;比如:地域政府性消費者聯(lián)盟體系、商家聯(lián)盟統(tǒng)一積分管理、地方門戶網(wǎng)站進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟管理、專門以商家聯(lián)盟模式來盈利企業(yè)或個人開發(fā)一卡通業(yè)務(wù),既能幫助商家進(jìn)行促銷、推廣、優(yōu)惠活動等,又能方便會員消費取得消費獎勵,積分累計起來能夠兌換禮品,或者直接返還現(xiàn)金。系統(tǒng)功效:

1、總部admin能查看到全部加入商家聯(lián)盟全部數(shù)據(jù);

2、總部能分配權(quán)限給商家自己添加產(chǎn)品和添加會員;

3、總部能分配積分百分比權(quán)限給商家,按照不一樣行業(yè)設(shè)定不一樣積分百分比;

4、總部能夠給加盟商家銷售積分;

5、總部能夠在系統(tǒng)內(nèi)能夠給商家公布通告;

6、總部能夠在會員自助查詢平臺給會員公布優(yōu)惠或促銷通告;經(jīng)過“納客軟件”平臺,已累計為中小企業(yè)、個體工商戶提供會員發(fā)卡量超出5000萬張第29頁29?NECCorporation四、相關(guān)附件中國通用積分運行商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,破解行業(yè)發(fā)展瓶頸-4-23上海4月23日電/新華美通/--日前,由智買道積分通咨詢(上海)有限企業(yè)主辦中國通用積分CEO峰會于在上海舉行。會議宗旨為將全國通用積分運行商聯(lián)合到一起,使流通各地通用積分達(dá)成兼容交換,共同把“蛋糕”作大。此次峰會由智買道積分通咨詢(上海)有限企業(yè)主辦,深圳壹卡會信息咨詢有限企業(yè)協(xié)辦,邀請了深圳壹卡會信息咨詢有限企業(yè)()、廈門盛世網(wǎng)絡(luò)(集團(tuán))有限企業(yè)下班網(wǎng)()、凱凱東方科技(北京)有限企業(yè)()、微積分(長沙)網(wǎng)絡(luò)科技有限企業(yè)()、風(fēng)尚紫頁資訊(北京)有限企業(yè)()和智買道積分通咨詢(上海)有限企業(yè)(http://www.SmartC)等機(jī)構(gòu)出席。列席者均為各地通用積分業(yè)界領(lǐng)軍人物,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”將對中國虛擬貨幣業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。當(dāng)今中國通用積分領(lǐng)域已抵達(dá)一個轉(zhuǎn)折期:經(jīng)過多年市場培育,通用積分這種新型營銷工具已被廣大商家及消費者所認(rèn)同,其準(zhǔn)確追蹤消費者行為功效使它有望成為市場調(diào)研下一代強(qiáng)大平臺。但各地通用積分非交換性正逐步成為制約市場深入壯大瓶頸。會議以“通用智慧、積聚力量”為主題,國內(nèi)領(lǐng)先通用積分運行商們在團(tuán)結(jié)、合作精神下,主動探討怎樣愈加好建設(shè)和完善本行業(yè)。通用積分運行商們聯(lián)合,將使消費者不論身居何地,都能將積攢通用積分抵換成自己喜愛物品,增加通用積分魅力,進(jìn)而吸引更多人成為用戶,最終使結(jié)盟每一個運行商都受益。峰會協(xié)辦方深圳壹卡會信息咨詢有限企業(yè)總裁馮軍先生說“總結(jié)過去、展望未來、尋求合作、實現(xiàn)共贏”是此次研討所追求目標(biāo)。此次峰會召開不不過中國通用積分行業(yè)第一次大聚會,更是全球范圍內(nèi)一次主要行業(yè)聚會?!巴ㄓ梅e分項目是一個非常強(qiáng)大營銷工具,它為合作商家創(chuàng)建先進(jìn)客戶忠誠體系,為消費者度身定制精準(zhǔn)個性化服務(wù),并提供合作商家直接銷售證實。”峰會主辦方智買道積分通咨詢(上海)有限企業(yè)總裁文亨利先生總結(jié)講話說,“我們?nèi)颗c會各企業(yè)都作出承諾,未來日子將為廣大會員帶來更具價值服務(wù),為合作搭檔企業(yè)帶來更高價值利益,并為中國領(lǐng)先市場營銷人士提供更為主要營銷工具!”消息起源智買道積分通咨詢(上海)有限企業(yè)/news/gongsi/092504943.htm第30頁30?NECCorporation五、相關(guān)附件:通用積分現(xiàn)實狀況與難點通用積分現(xiàn)實狀況與難點-02-1500:25:14|分類:積分業(yè)務(wù)|標(biāo)簽:|字號大中小訂閱.

通用積分,是指眾多合作搭檔使用同一個積分系統(tǒng),這么客戶憑一張卡就能夠在不一樣商家積分,并盡快取得獎勵。相比較于企業(yè)自己設(shè)置積分計劃不足,通知積分制則更有效、更經(jīng)濟(jì)、更含有吸引力。而通用積分制本身是一個促銷方式,它與客戶忠誠度管理截然不一樣。在中國實施通用積分制有二十幾家企業(yè),運行模式都各自不一樣。有些人看不到錢在哪里,頂不住打算退出,但有些人還帶著希望往前沖。不論做企業(yè)還是做生活方式,一個企業(yè)就有一個答案。年,壹卡會在深圳建立,他們與餐廳、酒吧、KTV等日常消費品牌合作,給這些消費場所提供一套顧戶管理系統(tǒng),并為這些消費場所推薦會員。另首先,他們給消費者提供積分卡,在壹卡會合作商家中消費均可取得積分獎勵。壹卡會搭建了一個經(jīng)典通用積分模式,其收入是從給商家?guī)硐M額中獲取傭金。這種模式主要形式是指:商家拿出15塊錢給積分運行商,積分運行商再拿出10塊錢給會員,然后他們得到5塊錢。除了企業(yè)本身運行,通用積分運行商主要成本在這套機(jī)器和發(fā)放卡上。開發(fā)商家和會員越多,運行成本就越高——這是一個矛盾。當(dāng)然,當(dāng)商家足夠多,用戶消費量足夠大時,運行商就會有不菲收入。通用積分模式當(dāng)前世界上最成功通用積分項目是英國NECTAR,通用積分由NECTAR這個專門組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,本身并沒有產(chǎn)品,只靠收取手續(xù)費贏利。項目吸引了包含Barclay銀行、Sainsbury超市、Debenham商場和BP加油站等很多企業(yè)加入??蛻魬{NECTAR卡能夠在特約商戶消費,或者用Barclay銀行卡消費者,都可取得對應(yīng)積分,并憑借積分參加抽獎或者領(lǐng)取獎品。NECTAR所以把消費者對他們忠誠轉(zhuǎn)變成對特約商戶忠誠,并由此向特約商戶收取費用。在很短時間內(nèi),NECTAR就將5880萬英國居民中1300萬變成了自己客戶,并從中取得了巨大收益。除此之外,航空業(yè)也普遍采取這種聯(lián)盟形式,現(xiàn)在,更是出現(xiàn)了航空業(yè)、酒店業(yè)、租賃業(yè)等企業(yè)聯(lián)盟。這種聯(lián)盟最大問題,是聯(lián)盟中商家實

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