綜合知識管理平臺講義

綜合知識管理平臺ComprehensiveKnowledgeManagementPlatform史忠植12月9日中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所智能信息處理重點(diǎn)試驗室/10/21綜合知識管理平臺講義第1頁綱領(lǐng)

引言CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)CKMP基本工具結(jié)果應(yīng)用結(jié)束語/10/22綜合知識管理平臺講義第2頁知識管理定義(1)

知識管理是一個普遍被使用名詞，但當(dāng)前并沒有一個公認(rèn)定義，學(xué)者對知識管理定義，因其側(cè)重點(diǎn)而不一樣。知識管理：制造、掌握并利用知識，以促進(jìn)組織表現(xiàn)。(Bassi,1997;Torraco,1999)

知識管理：應(yīng)用系統(tǒng)性方法，來尋求、了解并使用知識，以創(chuàng)造出價值。(O’Dell,1996)知識管理：在適當(dāng)時候適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)對適當(dāng)人員提供正確知識，使他們能夠做出最正確決議。(Petrash,1996)/10/23綜合知識管理平臺講義第3頁知識管理定義(2)我們給出以下定義：

知識管理就是對一個企業(yè)集體知識與技能捕捉然后將這些知識與技能分布到能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)最大產(chǎn)出任何地方過程。

/10/24綜合知識管理平臺講義第4頁知識管理目標(biāo) 知識管理是組織創(chuàng)新與提升競爭力法寶，有三個主要目標(biāo)：第一，透過知識地圖、黃頁、超文件等等工具，讓組織內(nèi)知識是顯而易見；第二，透過勉勵知識分享來發(fā)展知識密集文化；第三，建立知識架構(gòu)，如創(chuàng)造空間、時間與工具來促成人與人之間互動、合作關(guān)系。/10/25綜合知識管理平臺講義第5頁知識管理系統(tǒng)組成/10/26綜合知識管理平臺講義第6頁知識管理過程(1)注：I表示個體；G表示群體；O表示組織/10/27綜合知識管理平臺講義第7頁知識管理過程(2)從上圖能夠看到，知識管理過程分為知識轉(zhuǎn)化過程和知識循環(huán)過程。包含：內(nèi)隱到內(nèi)隱（社會化過程）：經(jīng)過觀察和對話交流，個體直接從他人哪里獲取新知識。內(nèi)隱到外顯（外化過程）：經(jīng)過討論和文件編輯將知識轉(zhuǎn)化成明確詳細(xì)形式。外顯到外顯（組合過程）：組合各種不一樣形式顯性知識，如文件或者數(shù)據(jù)庫中知識。外顯到內(nèi)隱（內(nèi)化過程）：比如在實踐中學(xué)習(xí)知識，個人把文件中得來知識內(nèi)化為自己切身經(jīng)驗。/10/28綜合知識管理平臺講義第8頁知識管理策略與組織戰(zhàn)略相結(jié)合與關(guān)鍵業(yè)務(wù)相結(jié)合與組織投入相結(jié)合與激勵方式相結(jié)合與人素質(zhì)相結(jié)合/10/29綜合知識管理平臺講義第9頁綱領(lǐng)

引言CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)CKMP基本工具結(jié)果應(yīng)用結(jié)束語/10/210綜合知識管理平臺講義第10頁綜合知識管理平臺CKMPSOURCESWebDatabaseStream基本工具DSSMSMinerMIRESCKMPMAGEGHuntOKPS應(yīng)用E-BE-GIEIBSimulCorlDiag./10/211綜合知識管理平臺講義第11頁CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(1)CKMP包含知識獲取、組織及服務(wù)等主要構(gòu)件，為用戶構(gòu)建知識應(yīng)用系統(tǒng)提供有用開發(fā)工具。詳細(xì)功效以下：

知識獲?。寒?dāng)前主要是綜合網(wǎng)絡(luò)信息采集，包含定點(diǎn)、專業(yè)、分類信息采集與更新；

知識組織：主要包含概念聚類、文本映射、語義索引、摘要整理等；

知識服務(wù)：主要包含基于概念語義互動式檢索、多粒度專題檢索、圖文聯(lián)合檢索、擇類檢索。/10/212綜合知識管理平臺講義第12頁CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(2)并行采集定點(diǎn)、專業(yè)分類采集自動分類概念聚類文本映射語義索引摘要整理語義查詢概念查詢目錄檢索知識組織知識服務(wù)知識獲取用戶接口其它內(nèi)容檢索文本空間概念空間Internet用戶/10/213綜合知識管理平臺講義第13頁知識獲取spider用戶能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行多方面?zhèn)€性化定制，比如：IP范圍：202.96.*.*；或-55網(wǎng)站類型：比如，.com,.edu,或要求URL中包含sports，或peopledaily等特征字；關(guān)鍵詞：過濾方式有“包含關(guān)鍵詞”和“不包含關(guān)鍵詞”兩種；模式：簡單模式、標(biāo)準(zhǔn)模式和網(wǎng)站模式；個數(shù)：

Spider并行運(yùn)行個數(shù)；時間：

Spider運(yùn)行起始時間和終止時間；周期：

Spider更新運(yùn)行周期/10/214綜合知識管理平臺講義第14頁Spider并行結(jié)構(gòu)URLagentURLDatabaseSpideragentSpideragentSpideragentWebpageDatabaseIndexagentDF/10/215綜合知識管理平臺講義第15頁知識組織文本處理聚類分類聯(lián)想概念語義空間摘要專題/10/216綜合知識管理平臺講義第16頁知識服務(wù)目錄查詢語義檢索專題檢索圖像檢索主動服務(wù)自主服務(wù)/10/217綜合知識管理平臺講義第17頁綱領(lǐng)

引言CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)CKMP基本工具結(jié)果應(yīng)用結(jié)束語/10/218綜合知識管理平臺講義第18頁多主體環(huán)境MAGE

需求分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)開發(fā)行為層主體層主體社會系統(tǒng)布署、運(yùn)行MAGE工作流程主體統(tǒng)一建模平臺AUMP可視化主體開發(fā)環(huán)境VAStudioMAGE運(yùn)行環(huán)境/10/219綜合知識管理平臺講義第19頁AUMP

建模過程UsecaseFunctionsActivityReactiveInferenceBehaviorsStateInteractionPlanOrganizationAgentClassAgentsOntologyOntologyDeploymentConfigureStep1Step2Step3Step4/10/220綜合知識管理平臺講義第20頁AUMP示范

用例圖/10/221綜合知識管理平臺講義第21頁AUMP示范本體圖/10/222綜合知識管理平臺講義第22頁AUMP示范組織關(guān)系圖/10/223綜合知識管理平臺講義第23頁AUMP示范布署圖/10/224綜合知識管理平臺講義第24頁VAStudio

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)AgentSocietyAgentsBehavioursEditorAgentLibraryBehaviourLibrary/10/225綜合知識管理平臺講義第25頁VAStudio

示范/10/226綜合知識管理平臺講義第26頁MAGE運(yùn)行平臺

體系結(jié)構(gòu)MAGE主體主體管理系統(tǒng)AMS目錄服務(wù)其DF主體主體消息傳輸系統(tǒng)MTS非主體軟件主體庫功效構(gòu)件其它主體平臺消息傳輸系統(tǒng)MTS/10/227綜合知識管理平臺講義第27頁MAGE運(yùn)行平臺主體結(jié)構(gòu)AgentkernelSensorFunctionModuleInterfaceResourceDatabaseEngineCommunicatorSchedulingFunctionComponentPlug-INsReasoningNegotiationCooperationothersPlug-inManagerTaskDatabase/10/228綜合知識管理平臺講義第28頁MAGE運(yùn)行平臺生命周期WaitingSuspendedTransitInitiatedActiveWaitWakeUpMoveExecuteInvokeResumeSuspendDestroyQuitCreateDead/10/229綜合知識管理平臺講義第29頁多策略數(shù)據(jù)挖掘MSMinerOuterDataDataWarehouseMetaDataDataAbstracting,mapping,cleaning,clustering,transformingTopic2Topic1Topicn…OLAP&VisualizationIntegratedMiningTools/10/230綜合知識管理平臺講義第30頁智能信息處理平臺GHunt/10/231綜合知識管理平臺講義第31頁面向?qū)ο笾R處理OKPS/10/232綜合知識管理平臺講義第32頁多媒體信息檢索MIRES/10/233綜合知識管理平臺講義第33頁綱領(lǐng)

引言CKMP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)CKMP基本工具結(jié)果應(yīng)用結(jié)束語/10/234綜合知識管理平臺講義第34頁結(jié)果應(yīng)用(1)東海漁場/10/235綜合知識管理平臺講義第35頁結(jié)果應(yīng)用(1)東海漁場預(yù)報結(jié)果/10/236綜合知識管理平臺講義第36頁結(jié)果應(yīng)用(2)

亞洲寬帶—異文化協(xié)作合作單位：NTTCommunication(日本)Kyoto京都大學(xué)（日本）Wakayama和歌山大學(xué)（日本）Osaka大阪大學(xué)（日本）JST日本科技企業(yè)（日本）中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所（中國）北京大學(xué)（中國）/10/237綜合知識管理平臺講義第37頁結(jié)果應(yīng)用(2)

亞洲寬帶—異文化協(xié)作ChineseAcademyofScienceKyotoU/WakayamaUUserAgentUserAgentAMSDFAgentPlatformMachine

TranslationMorphological

AnalysisCollaborationPlatformRDFDBUser

ManagementSynchronous

Collaboration

ToolMTSP2PServerClientClientAsynchronous

Collaboration

ToolSynchronous

Collaboration

ToolAsynchronous

Collaboration

Tool123/10/238綜合知識管理平臺講義第38頁結(jié)果應(yīng)用(2)

亞洲寬帶—異文化協(xié)作示范Other-initiatedRepairUserstriedtounderstandtheoriginalmeaningofatranslatedmessagebyestimationandmutualconfirmationwhenitstranslationqualityislow./10/239綜合知識管理平臺講義第39頁結(jié)果應(yīng)用(3)

配電網(wǎng)故障恢復(fù)決議系統(tǒng)

管理主體MA調(diào)度員交換主體DIA范例管理主體CMA數(shù)據(jù)管理主體DMA饋線主體FA1饋線主體FA2饋線主體FA3饋線主體...MAGE平臺/10/240綜合知識管理平臺講義第40頁結(jié)果應(yīng)用(3)

配電網(wǎng)故障恢復(fù)決議系統(tǒng)恢復(fù)策略

/10/241綜合知識管理平臺講義第41頁結(jié)果應(yīng)用(4)

智能戰(zhàn)略決議支持平臺

請求處理可能造成戰(zhàn)爭重大事件高級綜合分析高層群體決議地域情況反饋與方案修訂政治外交行動方案規(guī)劃確定政治外交行動方案政治決議過程地域情況反饋與方案修訂軍事行動方案規(guī)劃確定軍事行動方案軍事決議過程情報分析處理與行動提議經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域行動方案制訂（財政部）確定各領(lǐng)域詳細(xì)行動方案反應(yīng)戰(zhàn)爭危機(jī)決議過程/10/242綜合知識管理平臺講義第42頁結(jié)果應(yīng)用(4)

智能戰(zhàn)略決議支持平臺

戰(zhàn)爭決議行為建模多主體系結(jié)構(gòu)

agentsociety國家安全委員會…群決議主體層數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)管理主體模型庫模型管理主體知識庫知識推理agent戰(zhàn)略決議資源主體層MAGE公共服務(wù)主體層管理主體AMS目錄服務(wù)主體DF各種推理主體（描述邏輯等）協(xié)作主體協(xié)商主體各種數(shù)據(jù)挖掘主體其它類型主體職能部門主體層態(tài)勢感知Agents國務(wù)院Agents軍事決議Agents其它部門Agents國安會決議者/10/243綜合知識管理平臺講義第43頁結(jié)果應(yīng)用(5)電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)ApplicationServicesSearchAgentBargainAgentInfoAgentDFAgentAMSAgentRMAAgentAgentPlatformManagement…MAGEAgentPlatformJavaBeanJSPServletWebApplicationInterfaceAgentInterfaceAgent