2023年保安班長個人年終工作總結(jié)

2023年保安班長個人年終工作總結(jié)保安班長個人年終工作總結(jié)1

站在20xx年的末端，更是感覺到這一年的時間特別的短暫，而我更是在物業(yè)保安班長的崗位上又堅守了一年，看著自己手下的人員的不斷改變，內(nèi)心的感慨也是蠻多的，自然這一年的工作也是有肯定的成果的。

一、工作上的狀況

身為保安部的班長，我也是堅守著的崗位職責，盡力的做好自己身為班長應(yīng)當要完成的任務(wù)，同時我也是盡可能的讓自己的部下在個人的崗位上有肯定的成長?？偟膩碚f這一年的工作進展得還是特別的順當，在職期間也是沒有發(fā)生過較大的事情，都在大家的共同努力下還是有很大的成果。當然我們每個人的共同努力也是獲得了不少的好評，更是讓小區(qū)的業(yè)主們都對我們的工作甚是滿足，當然我也會盡力將這樣的風氣持續(xù)下去，更讓每一位業(yè)主都能夠感受到我們每個人的成長。

二、工作上的不足

在開展這一年的工作上也是下了不少的功夫，一方面就是我們的人員調(diào)動過于頻繁，所以在一些工作的連接上比較簡單出現(xiàn)一些問題，雖然都還是在大家的努力下解決了，但是這一點是必需要嚴格管理起來的，更是下一年必需要留意的。其次就是對于我們保安部的員工缺少培訓(xùn)與熬煉，所以在管理起來略有一些松散，比較難能集中起來，更是基本沒有方法找到一個統(tǒng)一的標準去衡量每一個人。所以下一年的工作更是須要下不少的.苦功夫。

三、下一年的努力

在下一年中，我也是會盡量多花些時間來對我們保安部的員工們進行些許的培訓(xùn)和教育，讓大家都能夠有所標準的進行工作，當然也會對他們進行嚴格的管束，同時也會盡力讓他們都可以在現(xiàn)在的工作崗位上去完成好自己所負責的事，并且我身為班長更是會時刻的檢查、反省自己，讓我可以在班長的崗位上做得更好，同時也將整個保安部帶領(lǐng)好?，F(xiàn)在一年的工作給了我特別多的感慨，更是讓我慢慢知道在這樣的環(huán)境下是必需要付出更多的心血，所以我也非常希望自己能夠這樣的階段有著很大的提升。身為保安部的班長，部門的全部都是須要我去仔細的分析，并帶領(lǐng)好大家，所以我的責任是特別的重大，更是應(yīng)當要特別努力的讓自己以最好的狀態(tài)去工作。我的一切行為都是代表的整個保安部，所以更是須要我將整個保安部都團結(jié)起來，我們是一個集體，更是應(yīng)當要不斷去商議好共同努力的方向與方法，這樣才更能夠?qū)⑽覀冋麄€部門的工作都完成好。

保安班長個人年終工作總結(jié)2

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在__分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力協(xié)作下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務(wù)學問和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們__木業(yè)保安隊可以說是成果多多，受益多多。由于__木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員困難，所以責任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下三項工作：

一、抓隊伍建設(shè)

一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素養(yǎng)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學業(yè)務(wù)學問，專研業(yè)務(wù)技能，培育了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的實力，并每月對全體隊員(特殊是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，專心服務(wù)”等諸多細微環(huán)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教化到位，不僅削減了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，平安的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。

二、重視客戶單位的平安防范

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠剛好結(jié)帳的人員，__木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳，由于當天是星期天晚上，財務(wù)沒有剛好在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿足，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當時我們實行了耐性勸告和嚴峻聲明白法律法規(guī)，由于我們堅持原則，不吭不卑的看法震懾了兩人的無理取鬧，避開了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛殲滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事務(wù)有了更多的閱歷!!處理問題的實力日漸成熟!

三、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培育隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，勝利撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)覺設(shè)備冒煙起火，在剛好撥打救火電話的同時，快速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救剛好，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避開了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大平安事故的'發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地愛護了客戶的合法利益!

四、培育隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，加強隊員的品德教化，堅決落實保安公司的各項紀律制度

如隊員__到旁邊的賭博。我實行堅決堅決的措施，堅決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

五、其他方面

1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素養(yǎng)，強化崗位紀律。

2、培育隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。

3、主動協(xié)作其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。

當然，我們工作中還存在很多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠剛好準時到崗交接班，給公司造成了肯定的負面影響，因此在成果面前我們不能傲慢，只有不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱忱，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度，我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。

最終我代表我們__木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為__乃至是全國的品牌公司，祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年歡樂!!

保安班長個人年終工作總結(jié)3

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學到了不少學問和社會閱歷，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級，20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標，仔細貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的'工作路途，主動做好商場的消防平安防范工作，維護商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：

一、工作的職責

疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡察工作：白天巡察商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工平安隱患是否存在等等。

二、消防學問

九月份消防局實行了關(guān)于消防平安學問宣揚教化四個實力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個實力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的看法，從“三個實力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個實力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多學問和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!

三、存在的不足和今后的努力方向工作總結(jié)

回顧大半年來的工作，在取得成果的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足，突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最終達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足!

保安班長個人年終工作總結(jié)4

鑒于廠區(qū)的特別性須要做好保安工作才能讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心，因此身為保安班長的自己在年初便帶領(lǐng)大家參加到平安生產(chǎn)工作中的一環(huán)，雖然短期內(nèi)難以從表面上看到什么效果卻也保證廠區(qū)內(nèi)沒出現(xiàn)任何平安事故，在我看來能夠在今年的保安工作中實現(xiàn)這樣的目標也是令自己感到非常滿足的，只不過為了在明年的保安工作中接著保持這樣的做法應(yīng)當對今年的狀況進行以下總結(jié)。

做好了廠區(qū)旁邊的巡察工作確保沒有生疏人員進入內(nèi)部，為了不使工人們的工作受到干擾導(dǎo)致自己對巡察工作非常重視，而且往年也出現(xiàn)過生疏人進入廠區(qū)從而導(dǎo)致生產(chǎn)受到了影響，所以今年自己除了在廠區(qū)出入口支配人員進行排查以外還參加到巡察之中，而且沒有廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的批準則不能隨意出入工廠，無論是工人們的外出還是客戶的探望都應(yīng)當在傳達室進行登記，而且有時針對外部的車輛還要審核是否為廠區(qū)人員所擁有，否則的話車輛隨意進入廠區(qū)勢必會對內(nèi)部的生產(chǎn)造成嚴峻的影響，得益于其他保安的協(xié)作導(dǎo)致自己在巡察以及登記方面的工作完成得還算不錯。

參加到生產(chǎn)與消防平安方面的宣揚工作中并為廠區(qū)解除了隱患，由于保安在工作期間不能隨意在廠區(qū)內(nèi)走動的原因須要利用空閑時間進行排查，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對廠區(qū)生產(chǎn)平安工作比較重視的原因須要在宣揚方面進行努力，因此自己在平安工作中協(xié)作部分管理人員對員工做好了宣揚，除此之外還利用休息日的時間在廠區(qū)內(nèi)部解除生產(chǎn)工作中存在的平安隱患，而且各類消防器材也在領(lǐng)導(dǎo)的'支持下完成了更新?lián)Q代。

完成新晉保安的培訓(xùn)以及廠區(qū)部分器材的搬運工作，為了保證保安隊伍中充斥著簇新血液自然須要在培訓(xùn)新員工方面做出相應(yīng)的努力，所以今年自己對新入職的保安進行了培訓(xùn)并為對方講解了廠區(qū)工作的留意事項。當廠區(qū)內(nèi)部須要裝卸貨物的時候須要通知相關(guān)人員并參加到其中，因此在自己組織人員進行協(xié)作的狀況下完成了幾次新型器材的裝卸工作，在這個過程中自己也能夠體會到廠區(qū)的保安工作是非常不簡單的，所以還需在后續(xù)階段的廠區(qū)保安工作中不斷提升自身管理水平才行。

簡短的總結(jié)卻讓我對廠區(qū)保安班長的工作有了更深層次的體會，至少通過這段時間在廠區(qū)工作中的辛勤努力使得自身的實力得到了很好的體現(xiàn)，但是相對于其他基層管理者而言自己還存在著實踐閱歷不足的狀況，所以今后自己還須要在廠區(qū)保安工作中想方法提升管理方面的閱歷。

保安班長個人年終工作總結(jié)5

一、關(guān)于今年的工作

我們是今年x月x日起先值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。

1、抓隊伍建設(shè)。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建起先，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，我們從警官學校聘請了xx名學生隊員；同時，我們還留意從部隊退伍軍人中聘請優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當時的7個人，增加到現(xiàn)在的xx人，是剛起先時的x倍之多。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。同時我們還特地邀請xx市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的學問和技能，使隊員都能盡快駕馭各項基本的本事，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周x天的技能訓(xùn)練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。

半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能精彩完成任務(wù)的隊伍。

2、抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)則，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、好用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必需提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必需列隊行進，充分展示軍人的素養(yǎng)和風彩。

3、抓思想建設(shè)。

由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的須要，同時，也是我們在日常工作、生活中須要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不憐憫況，敏捷機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教化的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教化，實行升旗儀式等多種形式，敏捷多樣地實施思想品德的教化。

如我們抓住人員冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，綻開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大探討，每個隊員都能在學習、探討的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，剛好上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教化，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作主動主動的'多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。

二、明年工作的體會

半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧嗽S多的成果，也得到了熬煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：

1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。

首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了榜樣，增加了干勁和信念；同時，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學問，使廣闊隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊精彩完成任務(wù)的重要的保證。

2、得益于工作上的創(chuàng)新。

我們是在城從事保安工作的。城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模雄偉，理念先進，這就要求我們保安工作必需與時俱進，不但要跟上，而且要走在城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾，從客觀實際動身，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。

當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)切和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們剛好去探望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們實行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到暖和，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們實行典型事例的教化方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有肯定勸服力和教化作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的看法向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從肅穆向敏捷；從單一向多樣；從會議講向正?；粡恼f教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、勝利的。許多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專心。

3、得益于全體隊員的共同努力。

我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱難，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法不遺余力完成任務(wù)，其精神實在感人。上半年我們之所以能在城大型活動多、狀況困難，天氣不利的狀況下，比較精彩地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不行沒。這些都凝合著全體隊員的才智和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作，在取得成果的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最終達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足，讓城領(lǐng)導(dǎo)滿足，讓來城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿足。

保安班長個人年終工作總結(jié)6

不知不覺20xx年已經(jīng)即將過去了，今年我在xx小區(qū)的安保工作順當?shù)耐旰罅?，自己還是非常滿足的，沒有發(fā)生一起平安事故，我身為xx小區(qū)物業(yè)保安隊的班長，自然而然要盡職盡責為小區(qū)內(nèi)的居民的平安著想，把全部平安隱患降到了最低，在此我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持，從沒拒絕過我的要求，就憑這點，我也會盡自己最大的努力把工作做好，在xx小區(qū)我們保安隊成為了一道亮麗的“風景線”。其實我最欣慰的`還是得到了居民們的認可，對我們工作的確定，這是我們最大的動力?，F(xiàn)我將20xx年的.工作做一下總結(jié)：

一、加強身體熬煉，保持自身實力

我原是xx部隊的一名退役特種兵，在我的帶領(lǐng)管理下，我們保安隊，從來不會因為現(xiàn)在的安逸和平而松懈，我堅持在部隊養(yǎng)成的習慣，每天早上帶領(lǐng)他們晨跑，喊口號，進行身體熱身熬煉。決不允許有一人偷懶，我要保證每一個人的身體素養(yǎng)都極其過硬，這樣才能隨時面對危急，而鎮(zhèn)定自若。大家在一起工作了這么久，都是兄弟，這時候?qū)λ麄兎潘?，就是在害他們。每一次我們早?xùn)的時候都會有居民停駐遠觀，在這一年里風雨無阻，每一天我們都有訓(xùn)練。

二、增加平安意識，防范于未然

我們每天都會進行巡邏，隨時視察小區(qū)內(nèi)可能存在的平安隱患，比如說之前西北區(qū)的道路的一顆桂花樹被雷打的，風吹的立刻就要倒下來了，奄奄一息，還好我們剛好發(fā)覺，去除了隱患。每天肯定每家每戶的樓道我們都要一一檢查，消防設(shè)備的完好，沒有損壞能夠運用，對于小區(qū)監(jiān)控這塊，我更是看的非常重要，每天支配人手24小時輪班，決不允許任何可疑的人進入，小區(qū)內(nèi)全方位無死角監(jiān)控，小區(qū)的人員出入我們也非常的嚴格，肯定須要業(yè)主牌才能進入，外賣我們是堅決不允許進入的，這樣才能把平安隱患降到最低。

三、20xx年的工作安排

我希望我能在來年為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們供應(yīng)更多的便利，更完整更全面的平安保障，小區(qū)的車間出入現(xiàn)在還是人工的，非常的奢侈人員的時間，我已經(jīng)向公司申請，車輛進行電子拍照進出入小區(qū)，這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏，來年我會招收一批新的保安進來，使得隊伍更加的強大，終歸現(xiàn)在業(yè)主也越來越多了，我們可能沒方法顧及到每一家的平安，我們須要更多的人手，我最希望看到的就是業(yè)主跟我們保安能夠和諧融洽的相處，各自信任，信任是我們相互之間最大的間接樞紐。

保安班長個人年終工作總結(jié)7

在大家的共同努力下，咱們xx物業(yè)保安部即將迎來新的一年，在這一年里，咱們保安部處理了不少的事務(wù)，雖然其中不少的事情都是一些瑣碎的小事，但其實事情越小越好，這樣咱們作為保安還能去處理一下。我作為xx物業(yè)公司的保安班長，就讓我來對這一年里的工作做一個年終總結(jié)吧。

首先，在這一年里，保安部共處理大大小小事務(wù)共xx起，其中有民事糾紛xx起、搶劫偷盜xx起、平安事務(wù)xx起……在大多數(shù)人的印象中，物業(yè)保安可能就是一個沒啥作用的.職業(yè)，退休沒事做的人才會去當保安，這種說法其實也有些道理，的確有不少人在退休后就選擇當個保安看看門啥的，但是隨著民眾對于平安的要求越來越高后，想當好物業(yè)保安其實并不是一件特殊簡單的事情了。在小區(qū)里，各位業(yè)主很重視自己的財產(chǎn)平安，特殊是當有偷盜事務(wù)發(fā)生后，上級的領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主共同給我們物業(yè)公司施壓，要求我們加強巡檢，并重點關(guān)注那些行為異樣的生疏人，這就給我們的安保工作帶來了不小的壓力，終歸咱們的人手不多，而且也須要休息，很難做到一天都集中自己的留意力在別人的身上。

除了要保證好業(yè)主的財產(chǎn)平安外，我們也得處理好民事糾紛，終歸在負責的這片區(qū)域內(nèi)，有著不少的人，所以一旦有人發(fā)生了爭吵，我們就得盡快去處理，不然引起了更大的麻煩的話，到頭來還是咱們挨指責，對于那些不聽從勸說的人，咱們保安部也只能實行強制手段將他們請出去了?？傊?，在今年里，還沒有遇到過特殊重大、特殊難處理的事情，這可能與咱們的管理越來越到位有關(guān)，為了增加大家的平安防范意識，本年度還特殊實行了幾次平安防范演練，其中包含了防火、防盜、防暴等等，大大加深了我們對于平安的重視程度，也學習到了如何快速處理這一類事務(wù)的發(fā)生。

今年就要結(jié)束了，可我們保安的工作可遠遠還沒有結(jié)束，一年的結(jié)尾之際，才是咱們安保工作的高峰期，在這一段時間里，各類事情的發(fā)生概率都會有著大幅度的提升，所以我們不能掉以輕心，要爭取站好今年的最終一輪班，給業(yè)主們供應(yīng)滿滿的平安感。最終，希望咱們的xx物業(yè)公司能發(fā)展的越來越好，受到更多業(yè)主的贊許！

保安班長個人年終工作總結(jié)8

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力協(xié)作下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作狀況做以總結(jié)：

一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務(wù)學問和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣揚盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)學問培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培育了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的實力，每月對全體隊員進行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好，"首問責任制"等，諸多細微環(huán)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅削減了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信封，樹立了公司良好的`形象。

三、重視小區(qū)平安防范，加強對外來人員，出租房的管理，特殊是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠駕馭其動態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年勝利抓獲和預(yù)防盜竊案件起，針對裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)覺違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培育隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，勝利撲滅了火情，削減了住戶的經(jīng)濟損失，避開了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在工作期間，每月收費份額達元左右，在短短時間里，累計收費金額達元，取得了有史以來的最好成果。

六、培育隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員拾得業(yè)主手機，拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源，削減公司的支出，為公司創(chuàng)建經(jīng)濟效益出謀劃策，主動建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)建經(jīng)濟收入元，目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。

八、其他方面：

1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素養(yǎng)，強化崗位紀律。

2、培育隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。

3、主動協(xié)作其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。

保安班長個人年終工作總結(jié)9

在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里，我仔細的工作，主動的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作，現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結(jié)，不但是一種回顧，同時也是反思自己是有哪些的不足須要去改進，哪些方面還能在明年做得更加的好。

一、安保工作

日常的巡查，消防設(shè)施的檢查，作為保安，我知道，要愛護公司的人員和財產(chǎn)平安是我們的職責，同時也是必需要做好的，作為班長，我的責任更是更重，不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了，現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個班組去做好，剛起先的時候，其實我也是很有壓力的，但是領(lǐng)導(dǎo)信任我，提升我來當班長，那么我就不能去辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的一個支持，也是要去做好，這一年來，我們班組也是很好的把工作給完成了，同時也是主動的協(xié)作公司的一些大型活動的保安工作，確保了活動的順當進行。

二、學習培訓(xùn)

作為班長，我知道我要學的東西有許多，要管理好整一個班組去做好工作并不簡單，這一年來我也是主動的去參與培訓(xùn)，學習一些管理方面的學問，并且也是組織我們班組一起學習，特殊是一些保安最新的學問，以及消防的一些學問，讓他們更懂得這份工作并不是隨意在那站著的，而是有許多要學的，許多東西是須要我們?nèi)ヱ{馭的，才能更好做好我們的一個工作，而不是始終不學習，那樣的話，很簡單被淘汰，同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候，也是不能處理好的。

三、人員管理

這一年來，我們班組也是有人員的流淌的，有老員工的離職，也有新員工的加入，這種狀況其實挺不好管理的，終歸有員工離職，其他人也是會有心情的改變，終歸一起工作那么久，同時新人的來臨也是會再次的有心情的一個波動，新人想要融入我們班組的.集體也是不那么簡單的，但是作為班長，老員工離職的時候，我也是很好的和其他同事閑聊，了解他們的想法，確保工作順當?shù)倪M行，新人進來了，我也是主動的去培訓(xùn)，讓其更快的駕馭我們的工作，同時多去溝通，了解新人，讓他們更快的融入到我們的集體當中。

一年的班長工作結(jié)束了，我知道我的管理做的還比較稚嫩，終歸我做班長的時間也不是很久，但是我知道，我來年肯定會有進步的，同時相對于之前，我的工作也是越來越做的好了，也是要在今后接著的發(fā)揚這種精神，讓自己把班長的工作做得更好。

保安班長個人年終工作總結(jié)10

我來到工廠成為了工廠的保安班長，在領(lǐng)導(dǎo)的叮囑下罵我們保安部維護廠區(qū)平安，在一年里沒有任何事故發(fā)生，很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，現(xiàn)在做個總結(jié)。

一、堅持巡邏，不松懈

來到廠區(qū)工作以來我始終都特別仔細，哪怕是成為了保安班長我也沒有放松過，我們就是廠區(qū)的平安首位，廠區(qū)養(yǎng)兵千日我們就要保證每日的平安，我不會自大的認為我們廠區(qū)沒有任何危急，雖然我們的廠區(qū)比價偏僻但是我也不能懈怠，每天我都會支配我們保安部的人員輪崗執(zhí)勤，對廠區(qū)的四周做好巡邏工作，保證廠區(qū)周邊的平安，每天如此，把我們的工作分為白班和晚班，每天全部人員輪番執(zhí)勤，一旦有特別狀況剛好通知我，并且我也會常常與大家一起工作，指揮大家怎樣做好防護，保證平安，對于廠區(qū)內(nèi)的監(jiān)控有特地的人去才看，一旦有特別狀況我們就會立即派人去查看狀況，不會讓任何危害緊急到我們的工廠，保證我們工廠平安。

二、做好廠區(qū)火災(zāi)預(yù)警和檢查

我們還肩負著廠區(qū)的平安，作為廠區(qū)用電是常常的，有一些設(shè)備或者線路因為長期工作年久失修，已經(jīng)出現(xiàn)了一些問題，我因此須要做好平安防護，對這些地方做好檢查，并且一旦有工廠內(nèi)的員工報案我們會最快速的去撲滅工廠的火災(zāi)，同時我們對于工廠一些簡單發(fā)生火災(zāi)的地方都配有滅火器，同時也會每隔一段時間就會做好檢查，保證全部的滅火器在狀況緊急的時候能夠起到作用，出現(xiàn)問題或者是用光了的'滅火器，會剛好更換，我們不會因為怕麻煩而讓危害留在我們身邊，我們作為保安有責任愛護工廠說有員工的平安，保證他們的正常工作。

三、愛護廠區(qū)的平安，維護廠區(qū)秩序

對于工廠的車輛我們都會對其做好登記，每一輛車都必需停放在指定位置，同時也會看管車輛，禁止非本廠員工的車輛停放在我們的停車場，對于來訪人員我們都會做好登記，一般都不會隨意放任何人進入我們的工廠，這也是為了愛護我們工廠的人的平安，避開一切閑雜人等，擾亂工作，破壞我們工廠的平安，避開一些小偷或者一些不法分子混入我們工廠，給我們工廠留下難以解決的禍害。

四、聽從吩咐

我們是工廠的保衛(wèi)，也是工廠的士兵，我們聽從吩咐，只要工廠領(lǐng)導(dǎo)有須要我們工作的地方我們都會第一時間做到，做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，把工廠當做是我們的家，去捍衛(wèi)去努力為我們的工廠盡力做事，不會因為我們的工作勞累埋怨，因為這是我們的責任也是我們須要扛起的重擔。

在這一年里我們?nèi)咳硕疾贿z余力去彎沉工作沒有人偷懶，我們維護了工廠的平安，保證了廠區(qū)的秩序，做好了我們的工作。

保安班長個人年終工作總結(jié)11

今年，我本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的平安，通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊業(yè)主的一樣好評，在這一年里保安工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做以下總結(jié)。

一、預(yù)防為主、防治結(jié)合

針對實際狀況，引導(dǎo)隊員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念，安保隊教化隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深邃的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家主動進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教化工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過工作實踐的摸索時刻教化和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

二、租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的`限制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必需要有出租房屋治安責任保證書以及規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效限制閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人身財產(chǎn)平安。

三、制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班狀況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、愛護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人，加強每個人的責任心，發(fā)覺問題剛好上報監(jiān)控室并賜予相應(yīng)處理方法。

四、完成接待參觀工作

加強各門崗值勤立崗形象，嚴格根據(jù)規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。加強參觀車輛的交通秩序平安，確保參觀路途暢通。對重大參觀做到秩序井然，支配妥當、措施的力。

五、人員聘請及培訓(xùn)工作

對新聘請的保安員進行上崗前崗位的基本學問和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理實力等多項培訓(xùn)，從而增加保安員的工作責任心和整體素養(yǎng);強化服務(wù)意識，樹立“友善與威歷共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風景線。

保安班長個人年終工作總結(jié)12

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，今年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，各方面實力都有肯定程度的提高，現(xiàn)就今年的工作狀況總結(jié)如下。

一、個人工作要求

作為保安班長的我在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安班長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務(wù)學問和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們xx公司保安隊可以說是成果多多，受益多多。由于xx公司是重點單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員困難，所以責任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命。

二、抓隊伍建設(shè)

一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素養(yǎng)的提高，班長作為帶頭人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學業(yè)務(wù)學問，專研業(yè)務(wù)技能，培育了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的實力。

每月對全體隊員進行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，專心服務(wù)”等諸多細微環(huán)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教化到位，不僅削減了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，平安的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。

三、嚴抓消防平安工作

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培育隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，避開住戶的'經(jīng)濟損失，杜絕了重大平安事故的發(fā)生，愛護客戶的合法利益!除此之外還加強隊員的品德教化，堅決落實公司保安的各項紀律制度。

四、其他方面

加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素養(yǎng)，強化崗位紀律。培育隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。主動協(xié)作其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。當然，我們工作中還存在很多不足和困難，因此在成果面前我們不能傲慢。

只有不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱忱，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。今后我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。

保安班長個人年終工作總結(jié)13

回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切下，各部門的協(xié)作下，我們在加強酒店的平安防范管理，完善種類制度，平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了肯定的工作。

一、進一步健全和完善平安防范體系

1、組織落實

自從5月10日接手保安部以來，依據(jù)酒店治安、消防的須要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔當防火委員會主任，副總經(jīng)理擔當副主任，各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級平安管理目標責任書。

2、制度落實

為了確保酒店的平安，我們從酒店的實際狀況動身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事務(wù)保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的.客人資料登記制度，做到仔細登記，剛好上傳。

3、宣揚教化落實

為了使消防、平安工作深化人心，增加員工的消防平安意識，我們實行有安排多形式地對員工進行消防平安的宣揚、教化、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣運用滅火機150人次，消防平安學問考試170人次，觀看消防平安影像資料140人次，同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣揚。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實平安檢查，確保酒店平安。

為了使消防平安工作落實到實處，我們實行酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)平安防范的指示精神，布置平安防范的內(nèi)容，加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把平安工作落實到實處。

接手以來，落實平安巡邏檢查200余次，每半月組織平安大檢查4次，同時平安檢查發(fā)覺擔心全因素13起（例：1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3、消防栓缺少配件。）等狀況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>

三、樹服務(wù)品牌，抓學習、管理組織學習

作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工溝通，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工剛好進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行肅穆指責，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教化，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗?fù)娨晃豢腿藖y停車，把汽車停在進口處，攔住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他肯定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當時對面移動公司的人看了也特別生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們常常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。

保安班長個人年終工作總結(jié)14

首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持＂打鐵先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務(wù)學問和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們xx木業(yè)保安隊可以說是成果多多，受益多多。由于xx木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員困難，所以責任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下三項工作：

一、抓隊伍建設(shè)

一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素養(yǎng)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學業(yè)務(wù)學問，專研業(yè)務(wù)技能，培育了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的實力，并每月對全體隊員（特殊是新入職隊員）進行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，專心服務(wù)”等諸多細微環(huán)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教化到位，不僅削減了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，平安的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。

二、重視客戶單位的平安防范

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能