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年銀行客戶經(jīng)理年終工作總結(jié)2023整理在銀行工作的這一年,我樂(lè)觀的去做好工作,作為客戶經(jīng)理,也是盡責(zé)的去為客戶而服務(wù),同時(shí)也是協(xié)作同事們完成部門的一個(gè)工作,大家也是團(tuán)結(jié)起來(lái)完成了一些工作,一年過(guò)去自己也是有了一些閱歷的積累以及發(fā)覺(jué)了自身的一些問(wèn)題,要去改進(jìn),在此也是就自己客戶經(jīng)理過(guò)去的工作來(lái)總結(jié)下。
為了維護(hù)好客戶,我也是樂(lè)觀的去做好聯(lián)系,同時(shí)也是清晰自己這份服務(wù)的工作也是要去滿意客戶的一個(gè)需求,同時(shí)也是自己對(duì)于本職位的工作要有了解,清晰銀行最新的一些狀況以及政策,只有如此客戶才能更好的了解一些狀況來(lái)作出打算,而自己作為客戶經(jīng)理在服務(wù)之中也是樂(lè)觀的去做好,我明白工作任務(wù)上并不是那么的簡(jiǎn)單完成,需要的是自己急躁細(xì)心的做事情,同時(shí)也是要對(duì)客戶態(tài)度上要好,服務(wù)上要做到位。當(dāng)然也是明白工作并不是那么簡(jiǎn)單做好,也是每一天我都是會(huì)去規(guī)劃好一天要做什么事情,又是那些比較重要的要提前的去做好,而一些不是那么重要的可以放到后面去,同時(shí)對(duì)于客戶的一些需求我也是盡力的去做到位,得到他們的確定,一年工作下來(lái)也是收獲到許多的確定。
除了做好了工作,我也是樂(lè)觀的去學(xué)習(xí),去提升自己,疫情期間無(wú)法到銀行來(lái)工作的那半個(gè)月我也是樂(lè)觀的去學(xué)習(xí)一些東西,去對(duì)一年的工作做好方案,雖然之前也是做過(guò),但是自己也是去完善去看到自身的一些問(wèn)題,要如何的去改善才行的,而我也是在這段日子雖然在家,但是我也是看了一些書(shū)籍,并和同事們一起探討了一些工作的狀況,對(duì)于以前的問(wèn)題去找到解決的方法,并熟悉到自身的一些方面去改進(jìn)了,當(dāng)然一年的工作下來(lái),照舊還是會(huì)有一些新的問(wèn)題發(fā)生,而這也是自己以前沒(méi)有看到的,可以說(shuō)隨著閱歷的積累,我也是更能看到以前工作中粗糙或者還可以優(yōu)化的方面,這也是一種成長(zhǎng),讓我更加的明白要多去反思做過(guò)的一個(gè)工作,去讓自己有提升,作為客戶經(jīng)理我也是樂(lè)觀的協(xié)作其他的同事來(lái)完成銀行其他的一些工作,沒(méi)有松懈,也是讓自己有了更多的接觸工作機(jī)會(huì)。
時(shí)間雖然過(guò)得很快,但也是過(guò)得充實(shí),對(duì)于來(lái)年我也是有自己的工作方案,同時(shí)也是會(huì)去連續(xù)的來(lái)把客戶經(jīng)理工作給做好,讓客戶滿足。
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