物流管理創(chuàng)新

第13章物流管理創(chuàng)新物流管理創(chuàng)新第1頁(yè)

企業(yè)物流管理十大誤區(qū)供給商提供是產(chǎn)品，服務(wù)不是很主要

服務(wù)成本僅僅是我們花了多少錢購(gòu)置更多供給商同時(shí)提供服務(wù)使競(jìng)爭(zhēng)更充分

縮小供給商服務(wù)范圍使專業(yè)化程度更高

更加好服務(wù)，需要更高成本

物流服務(wù)采購(gòu)物流管理創(chuàng)新第2頁(yè)

企業(yè)物流管理十大誤區(qū)用一樣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待不一樣客戶更有效率

庫(kù)存是資產(chǎn)越多越好/庫(kù)存是負(fù)債越少越好服務(wù)不需要象產(chǎn)品那樣精心設(shè)計(jì)

越復(fù)雜服務(wù)，價(jià)值就越高

品種多樣化是對(duì)市場(chǎng)更加好服務(wù)物流服務(wù)提供物流管理創(chuàng)新第3頁(yè)物流創(chuàng)新方向1.物流功效集成化2.物流反應(yīng)快速化3.物流服務(wù)系列化4.物流作業(yè)規(guī)范化5.物流目標(biāo)系統(tǒng)化6.物流伎倆當(dāng)代化7.物流組織網(wǎng)絡(luò)化8.物流經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化9.物流信息電子化物流管理創(chuàng)新第4頁(yè)管理組織—“表達(dá)一體化”采購(gòu)生產(chǎn)管理物料控制廠內(nèi)物流倉(cāng)儲(chǔ)送貨物料控制配送管理物料控制生產(chǎn)管理配送管理供給商內(nèi)部物流用戶功效分離階段部分功效一體化階段內(nèi)部物流一化階段供給鏈管理階段組織創(chuàng)新--物流組織網(wǎng)絡(luò)化物流管理創(chuàng)新第5頁(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)—“全方面綜合”評(píng)價(jià)創(chuàng)新--物流目標(biāo)系統(tǒng)化物流管理創(chuàng)新第6頁(yè)供貨商M銷售點(diǎn)NM×N＝12消費(fèi)者KN×K＝20傳統(tǒng)銷售配送方式商物分離—“合久必分”渠道創(chuàng)新--物流反應(yīng)快速化物流管理創(chuàng)新第7頁(yè)供貨商M銷售點(diǎn)NM=3消費(fèi)者KK=5客戶服務(wù)中心M+K=8未來(lái)銷售物流服務(wù)模式M+K商物分離—“合久必分”渠道創(chuàng)新--物流反應(yīng)快速化物流管理創(chuàng)新第8頁(yè)假如直接送貨給零售商批發(fā)商沒(méi)有機(jī)會(huì)竄貨再也沒(méi)人進(jìn)行庫(kù)存欺詐銷量反應(yīng)真實(shí)需求產(chǎn)銷存計(jì)劃準(zhǔn)確性提升呆滯庫(kù)存顯著較少分企業(yè)經(jīng)理不再一手遮天。。。。。。不會(huì)降低經(jīng)銷商利益小批量送貨不可防止需要強(qiáng)大物流合作搭檔需要完善信息系統(tǒng)物流步驟降低、貨損降低供給鏈上物流總成本降低渠道創(chuàng)新--物流反應(yīng)快速化物流管理創(chuàng)新第9頁(yè)商流、物流適當(dāng)分離挑戰(zhàn)

經(jīng)銷商長(zhǎng)久利益保障；

零售商利益點(diǎn)；

物流系統(tǒng)重新規(guī)劃合理性；

物流服務(wù)提供商能力；

企業(yè)內(nèi)部溝通；渠道創(chuàng)新--物流反應(yīng)快速化物流管理創(chuàng)新第10頁(yè)適當(dāng)庫(kù)存財(cái)務(wù)缺貨損失倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用制造費(fèi)用訂購(gòu)費(fèi)用生產(chǎn)產(chǎn)品特征預(yù)估生產(chǎn)制造規(guī)模按單生產(chǎn)制造周期運(yùn)輸運(yùn)輸費(fèi)用運(yùn)輸方式運(yùn)輸批量驗(yàn)收周期訂購(gòu)周期訂購(gòu)批量采購(gòu)資金安排銷售訂貨量訂貨變動(dòng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性缺貨率銷售渠道適當(dāng)庫(kù)存—“拿捏有度”方法創(chuàng)新--物流功效集成化物流管理創(chuàng)新第11頁(yè)降低搬運(yùn)裝卸步驟降低倉(cāng)庫(kù)管理成本消除需求失真交貨時(shí)間延長(zhǎng)不能很好滿足不一樣市場(chǎng)需求不能很好同時(shí)滿足銷量波動(dòng)和交貨時(shí)間要求多數(shù)情況下運(yùn)輸成本降低較少層級(jí)與較多層級(jí)比較，存在特征適當(dāng)庫(kù)存—“拿捏有度”方法創(chuàng)新--物流功效集成化物流管理創(chuàng)新第12頁(yè)

影響倉(cāng)庫(kù)布點(diǎn)服務(wù)原因適當(dāng)庫(kù)存—“拿捏有度”方法創(chuàng)新--物流功效集成化物流管理創(chuàng)新第13頁(yè)上報(bào)銷售與庫(kù)存數(shù)據(jù)計(jì)算安全庫(kù)存提議值參考安全庫(kù)存補(bǔ)貨申請(qǐng)測(cè)算補(bǔ)貨數(shù)量合理性生成補(bǔ)貨訂單上報(bào)銷售與庫(kù)存數(shù)據(jù)補(bǔ)貨接收是否大于最小補(bǔ)貨量信用審核是是否否分銷商生產(chǎn)商共同管理渠道庫(kù)存，降低牛鞭效應(yīng)方法創(chuàng)新--物流功效集成化物流管理創(chuàng)新第14頁(yè)計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)貨產(chǎn)生共同業(yè)務(wù)計(jì)劃建立銷售預(yù)測(cè)定義銷售預(yù)測(cè)例外決定聯(lián)合條款建立訂單預(yù)測(cè)定義訂單預(yù)測(cè)例外訂單產(chǎn)生決定聯(lián)合條款建立前后合作協(xié)議零售商數(shù)據(jù)支持制造商數(shù)據(jù)支持POS數(shù)據(jù)零售商制造商觸發(fā)條件觸發(fā)條件

預(yù)測(cè)—“有沒(méi)有更可靠”方法創(chuàng)新--物流信息電子化物流管理創(chuàng)新第15頁(yè)

運(yùn)力計(jì)劃—“削峰平谷”渠道協(xié)作分散儲(chǔ)存斷貨高成本長(zhǎng)久計(jì)劃投訴方法創(chuàng)新--物流功效集成化物流管理創(chuàng)新第16頁(yè)延遲生產(chǎn)—“以不變應(yīng)萬(wàn)變”在需求多樣化情況下，生產(chǎn)在最靠近需求時(shí)間完成，能夠降低大幅庫(kù)存水平，提升流動(dòng)資產(chǎn)效率，也大大提升訂單推行質(zhì)量：鞋子VS褲子制假者高明庫(kù)存策略延遲生產(chǎn)利于運(yùn)輸策略流程創(chuàng)新--物流反應(yīng)快速化物流管理創(chuàng)新第17頁(yè)可調(diào)配產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品定制產(chǎn)品庫(kù)存生產(chǎn)策略按單生產(chǎn)策略設(shè)計(jì)模塊化+延遲生產(chǎn)流程創(chuàng)新--物流反應(yīng)快速化延遲生產(chǎn)—“以不變應(yīng)萬(wàn)變”物流管理創(chuàng)新第18頁(yè)直撥交叉理貨—“準(zhǔn)確游戲”運(yùn)輸卸車倉(cāng)儲(chǔ)裝車運(yùn)輸屁股對(duì)屁股重新理貨準(zhǔn)確信息可靠調(diào)度完備網(wǎng)點(diǎn)流程創(chuàng)新--物流功效集成化物流管理創(chuàng)新第19頁(yè)不定運(yùn)輸—“靈活中透著智慧”不定向、不定量送貨能夠創(chuàng)造服務(wù)、成本雙高效：不定量面包配送模型靈活交貨批量降低支付水平不定向流動(dòng)庫(kù)存降低支付水平縮短交貨時(shí)間流程創(chuàng)新--物流反應(yīng)快速化物流管理創(chuàng)新第20頁(yè)連續(xù)補(bǔ)貨—“需求信息快準(zhǔn)傳遞”供給商倉(cāng)庫(kù)工廠材料倉(cāng)庫(kù)半成品倉(cāng)庫(kù)基地倉(cāng)庫(kù)區(qū)域倉(cāng)庫(kù)銷售倉(cāng)庫(kù)零售商POS機(jī)傳統(tǒng)需求信息流向連續(xù)補(bǔ)貨策略下需求信息流向在需求不穩(wěn)定情況下：訂單推行庫(kù)存總水平共享信息平臺(tái)或共同管理機(jī)構(gòu)經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)流程創(chuàng)新--物流信息電子化物流管理創(chuàng)新第21頁(yè)企業(yè)物流管理者應(yīng)該做1.提出需求，方便創(chuàng)造供給2.培養(yǎng)戰(zhàn)略性增值服務(wù)提供商3.應(yīng)為增值服務(wù)買單

增值服務(wù)—“特色創(chuàng)新”基于物流有價(jià)值服務(wù)超出物流有價(jià)值服務(wù)采購(gòu)及訂單處理、物流管理技術(shù)推廣、物流咨詢、庫(kù)存控制決議提議。。。。。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、生產(chǎn)加工活動(dòng)、貨款回收與結(jié)算。。。設(shè)計(jì)和實(shí)施增值服務(wù)本身就是不停進(jìn)行局部創(chuàng)新內(nèi)容創(chuàng)新--物流服務(wù)系列化物流管理創(chuàng)新第22頁(yè)

物流技術(shù)—“最適當(dāng)就是最好”物流識(shí)別技術(shù)物流裝備物流信息傳輸編碼？炒碼？掃碼？RDIF？自動(dòng)化？機(jī)械化？標(biāo)準(zhǔn)化？專有化？EDI？XDI？傳真？單據(jù)？技術(shù)創(chuàng)新--物流伎倆當(dāng)代化物流管理創(chuàng)新第23頁(yè)

物流外包—“為了省心擔(dān)心”企業(yè)物流外包程度和要求庫(kù)存管理信息系統(tǒng)組織規(guī)劃和控制方法運(yùn)行戰(zhàn)略運(yùn)輸管理自辦策略創(chuàng)新--物流經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化物流管理創(chuàng)新第24頁(yè)物流服務(wù)需求方第四方物流3PL3PL3PL指導(dǎo)、支持、評(píng)定、管理、技術(shù)、平臺(tái)規(guī)劃、咨詢、選擇、發(fā)包、獎(jiǎng)懲執(zhí)行實(shí)施變革再造第四方物流四個(gè)層次