信訪局實(shí)習(xí)小結(jié)_第1頁
信訪局實(shí)習(xí)小結(jié)_第2頁
信訪局實(shí)習(xí)小結(jié)_第3頁
信訪局實(shí)習(xí)小結(jié)_第4頁
信訪局實(shí)習(xí)小結(jié)_第5頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

三一文庫()/實(shí)習(xí)報(bào)告

信訪局實(shí)習(xí)小結(jié)一、實(shí)習(xí)的基本概況XX年1月12日至XX年3月12日,我在九江市人民政府信訪局實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我主要跟隨信訪局辦信科張敏科長學(xué)習(xí)。在張科長的指導(dǎo)下,我基本掌握辦公室辦文、辦事、辦會的基本程序,對政府及其辦公室的性質(zhì)與職能有了更深刻的了解。現(xiàn)我就將我在市人民政府信訪局實(shí)習(xí)的情況和經(jīng)驗(yàn)作個(gè)小結(jié),以表對組織的培育之恩的感激之情,亦以方便后來的實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)習(xí)交流。二、實(shí)習(xí)感受在市政府信訪局實(shí)習(xí)收獲是豐碩的,居于篇幅,我總結(jié)概括為以下五點(diǎn):第一,認(rèn)識了政府的性質(zhì)與職能。在我國,政府是權(quán)力的執(zhí)行機(jī)構(gòu),是決策的執(zhí)行者。現(xiàn)代政府的基本職能:為經(jīng)濟(jì)提供良好的制度基礎(chǔ);提供公共物品及服務(wù);協(xié)調(diào)與解決社會矛盾與沖突;維護(hù)市場競爭;保護(hù)自然資源;為個(gè)人提供獲得商品和服務(wù)的最低福利條件;保持促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的問題。在我沒來政府實(shí)習(xí)之前,我對政府的理解都是從書本理論的主觀理解?,F(xiàn)在我能親身接觸政府并從客觀上了解政府,政府其實(shí)就是為人民、社會、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的部門。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展,政府職能不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,由過去側(cè)重政治職能向以經(jīng)濟(jì)社會職能為中心轉(zhuǎn)變。第二,熟悉了信訪局的性質(zhì)與職能。我國社會主義階段“人民信訪工作”是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的政治工作,也是一項(xiàng)十分重要的群眾工作,它屬于上層建筑領(lǐng)域,是為社會主義政治服務(wù)的。具體地說,人民信訪工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面:(1)信訪工作是黨和國家各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項(xiàng)群眾工作和政治工作。(2)信訪工作是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。(3)信訪工作是黨和國家的各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾,進(jìn)行民主協(xié)商對話,了解民間信息的重要渠道。人民信訪工作的職能可以總結(jié)為以下六點(diǎn):a、受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng);b、承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項(xiàng);c、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng);d、督促檢查信訪事項(xiàng)的處理;e、研究、分析信訪情況,開展調(diào)查研究,及時(shí)向本級人民政府提出完善政策和改進(jìn)工作的建議;e、對本級人民政府其他工作部門和下級人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)的信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)。第三,掌握了信訪局辦文的細(xì)節(jié)。辦文是一個(gè)非常重要的工作,自己要有一定的文字功底,還要熟悉各種公文文種的寫作格式與要求,能辨別并運(yùn)用各類文種。擬寫公文,首先應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)確定文種,根據(jù)文種格式作文;其次將擬好的公文給辦公室公文把關(guān)部門審核;最后印刷成文。對于文件的傳送,要做好記錄。送給領(lǐng)導(dǎo)批示的材料要做到及時(shí),還要做好登記,有的時(shí)候還要催促領(lǐng)導(dǎo)批示,以便工作的順利開展;各個(gè)平行部門文件材料的傳遞也要做好登記工作,確保責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,保證重要的信息不丟失。對一些會議的材料要做好核對工作,不能出現(xiàn)任何的紕漏,因于為這些文件要面向全市公開的,所以會前對材料的準(zhǔn)備、對文件的核實(shí)是非常重要的。第四,掌握了信訪局辦事的方式。辦事首先應(yīng)該迅速判斷事件性質(zhì),看是否是自己職責(zé)或能力范圍內(nèi),若是自己職責(zé)范圍內(nèi),事件若需首先請示主管領(lǐng)導(dǎo)的則先請示領(lǐng)導(dǎo),征求問題解決的意見;若不問領(lǐng)導(dǎo)的常規(guī)事件,就按辦事程序處理問題。無論是在哪個(gè)部門都要學(xué)會做好本部門事的方法和技巧,在信訪局更是一樣,這和其他的部門不大一樣的是,信訪局的工作是很忙的,每天都有不少上訪人和群眾來信,還要承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項(xiàng)等。所以信訪局的工作是在心理上和身體上都很累人的,所以做好本部門的事要有良好的耐心,同時(shí)也要有一心一意為人民排憂解難的精神。其次,信訪局的工作紛繁復(fù)雜,不能過分的相信大腦的記憶,所以身邊要經(jīng)常放上筆和紙,把事情都記下來,以免出錯造成大范圍的影響。信訪局主要是為人民群眾服務(wù)的一個(gè)部門,是一個(gè)社會維穩(wěn)的部門。所以工作人員除了要有基本的工作技能外,也還要有能夠了解掌握大局的敏銳能力。一些上訪人都是很有個(gè)性的,他們的說話方式可能不太友好的,但我們不能急躁,我們應(yīng)該富有耐心和同情心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地為人民群眾排憂解難。第五,熟悉了信訪局辦會的程序。在政府實(shí)習(xí)開會是經(jīng)常的,開會對于信訪局來說同樣是件很重要的事情,會議要傳達(dá)精神,所以不能出現(xiàn)任何的誤差。開會還要著手把握好三件事情,首先是準(zhǔn)備好開會的材料,特別是面向全市信訪工作的會議,對于一些秘密性的材料還要留心保管好,要確保準(zhǔn)備到位,送到位;其次是人員,開會只有與會人員要充分到位,會議才可以開的順暢,在通知開會的過程中有必要的要用電話、傳真和信件等方式通知,通知要及時(shí),還要做好記錄,以防扯皮或者通知不到位的現(xiàn)象發(fā)生;再者就是要做好會場的布置,特別是桌牌的準(zhǔn)備和擺放。三、對策與建議在政府部門實(shí)習(xí)必須了解熟悉整個(gè)行政系統(tǒng)內(nèi)部的層次與結(jié)構(gòu)組成等,這樣在工作中就可減少失誤與麻煩,提高辦事效率。在這段實(shí)習(xí)過程中,我不僅學(xué)習(xí)到辦公室的各種辦公知識,還學(xué)習(xí)到不少為人處事道理,同時(shí)也收獲不少經(jīng)驗(yàn)。對此,我總結(jié)了兩點(diǎn)建議如下:(一)珍惜機(jī)會,工作積極主動我們九江學(xué)院學(xué)生能夠在市人民政府信訪局實(shí)習(xí),得益于多方的努力撮合,以及上級組織領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷。所以,實(shí)習(xí)機(jī)會來之不易,我們要倍加珍惜。做事要積極主動,點(diǎn)滴做起,進(jìn)入角色,用心看,用心學(xué)。我知道,對于每個(gè)人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是我們這些在校的大學(xué)生,覺得自己的能力很強(qiáng),做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己,其實(shí)不是這樣的。打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時(shí)的,這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,剛到一個(gè)部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢的上手的。剛參步入工作是不能害怕辛苦的,因?yàn)槟愕馁Y歷和條件不允許你清閑,當(dāng)你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候什么都不會,所以我們就應(yīng)該抓住這樣的小事,積極主動,點(diǎn)滴做起,慢慢的做起來,才能慢慢的了解和把握工作要領(lǐng)。(二)遵守紀(jì)律,工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)在我國這樣一個(gè)高內(nèi)涵的文化國家中,我們的言行舉止都要得體,更要處理好人際關(guān)系,這樣我們的工作開展起來才會順暢無阻,在黨政機(jī)關(guān)做事更是如此。首先要保持謙虛謹(jǐn)慎,少說多做。特別是對于剛?cè)腴T的人來說,我們?nèi)狈?shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),做事和處理問題都不如科室的同事們,所以要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待工作,這樣你的才華才能被領(lǐng)導(dǎo)所賞識,才能得到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會;其次是要遵守紀(jì)律,關(guān)注細(xì)節(jié)。政府機(jī)關(guān)單位的工作是關(guān)乎國家社會發(fā)展,牽系廣大人民群眾利益的,所以我們工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),要嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)單位的作息紀(jì)律、保密紀(jì)律。要關(guān)注細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)入手,掌握做人做事的道理。第三是要多和別人交流。人際關(guān)系都是慢慢的建立起來的,在和別人多交流溝通的過程中,不僅能相互幫助,還能夠?qū)Ω鱾€(gè)部門都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置,提高工作效率。實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了。在此,我衷誠的感謝市人民政府信訪局給了我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,給了我這段難忘的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論