2023房產(chǎn)銷售一周工作總結(jié)范文5篇_第1頁
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千里之行,始于足下。你若盛開,蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦2023房產(chǎn)銷售一周工作總結(jié)范文5篇房產(chǎn)銷售通過工作總結(jié),可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作狀況,可以正確熟悉以往工作中的優(yōu)缺點;今日我整理了2023房產(chǎn)銷售一周工作總結(jié)范文5篇,大家一起來看看吧!

2023房產(chǎn)銷售一周工作總結(jié)范文1

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一周,回顧上一周的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作。

自從進入房地產(chǎn)公司,我進步了許多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有許多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的力量,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運。我對過去一周的工作做一下我的總結(jié):

一、業(yè)務力量

1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的學問,熟識操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。由于世界上唯一不變的就是“變化”,所以要依據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應當不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。由于同一個客戶,可能會接到許多戶型以及戶型的價格,假如關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告知。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。

二、個人素養(yǎng)力量

1、誠懇——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜愛跟誠懇的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶溝通的過程中,只有誠懇,才能取得信任。

2、熱忱——只要對自己的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,由于銷售是一個很長銷售的過程。

3、急躁——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是許多,我們可能許多時間都是在做“無用功”。但是肯定要有急躁,有許多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员匦栌屑痹瓴艜褬I(yè)績做得更精彩。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護好關系。這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,肯定要有急躁,暴風雨后便是彩虹。

4、自信念——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護好關系。

5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小,只有大家團結(jié)互助細心合作才能保證成交的順當完成。

6、仔細細心,做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤,從內(nèi)心深處糊涂的熟悉到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更認真地去工作,仔細地去核對資料,準時發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和鋪張。

7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避開一些低級性的錯誤消失,削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增加自己工作的方案性,這樣可以避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的消失。

我也深刻地熟悉到自己在工作中也還有許多不足之處,需要在之后的工作中進一步的學習和改進。

世界沒有完善的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候簡單急噪,或者不會花時間去檢查,也很馬虎。

以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達力量不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)還不過關,每個人的經(jīng)受和學問水平都不相同,這打算了每個人在做事情的力量上也會存在差別,但許多時候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠力量來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種劇烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。

我想今后我肯定會努力朝著以下幾個方面連續(xù)努力,首先是抽空學習一些關于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)學問。作為一名業(yè)務員,假如當客戶問一些有關產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,肯定要對自己所銷售的樓盤很熟識,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

很感謝公司給了我這么好的一個自我展現(xiàn)的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了勝利開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的熟悉和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓舞和指導。

2023房產(chǎn)銷售一周工作總結(jié)范文2

一周的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會到不一樣的人生,特殊是在__的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:

一、堅持究竟就是成功

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時能勝利,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關學問,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學會傾聽,把握時機

我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應當通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

三、對工作保持長期的熱忱和樂觀性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入__公司的那一刻起,我就始終保持著仔細的工作態(tài)度和樂觀向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識自己的產(chǎn)品,寵愛自己的產(chǎn)品,保持熱忱,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我仔細的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒晒芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶,也是我最值得傲慢的。

四、保持良好的心態(tài)

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,樂觀、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人力量、閱歷的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們愿意不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如領先靠的是機會,運氣總有用完的一天。

始終以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。

2023房產(chǎn)銷售一周工作總結(jié)范文3

在不知不覺中,20__年已經(jīng)過了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學習的學問并積累了許多的閱歷,也同時熬煉和提高了業(yè)務力量,這讓自己的人生多了一份感動,一份喜悅,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感受頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。

一、任務完成

今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的狀況和競爭對手易居的對比的狀況。

二、團隊管理方面

1、聘請面試方面

自己在聘請面試的時候缺少細心的設計和支配,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是由于自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增加了不少麻煩。

2、團隊培訓工作

沒有方案的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統(tǒng)的預備

對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓的方案做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候每天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。

對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌支配和布置,自己也沒有提前做好充分的預備工作。自己不但沒有得到熬煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有討論過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)分培訓,導致新人學習難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監(jiān)督、督促工作方面的

許多事情都是準時的支配下去,但是沒有賜予準時的督促和監(jiān)督,導致支配下去的事情做的不抱負甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很抱負。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

4、準時總結(jié)學習方面的

當工作期間遇到肯定難題的時候,自己很少去總結(jié)學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切方法賜予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷消失,如何將該問題在前期解決掉或避開該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的

例如有的工作人員間或遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格根據(jù)公司制度賜予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了肯定的困難。究其緣由做為一名銷售部負責人首先必需嚴格根據(jù)公司的管理制度進行相應的懲罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不賜予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都由于種.種緣由執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊根據(jù)制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作消失的問題敏感性。

由于銷售一線工作敏捷多變,因此需要依據(jù)實際狀況準時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動樂觀意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作支配完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使許多工作做起來很被動。

7、團隊之間的溝通。

曾經(jīng)也仔細制定過與工作人員之間的溝通方案,但是實施一段時間后便拋向腦后,由于各種緣由落下了,在置業(yè)顧問提成方面由于沒有事先溝通,向團隊說明公司的狀況,導致了一些小的狀況進展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到準時的溝通是多么的重要。、

三、案場管理方面的

1、案場談客監(jiān)督及把握方面

當問題客戶消失的時候,自己都想方法準時賜予解決,在案場自己也時常全程并準時的賜予置業(yè)顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業(yè)顧問賜予適當?shù)脑靹輥碇圃旆諊?,常組織置業(yè)顧問溝通談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都準時賜予點評,并組織其它置業(yè)顧問賜予準時的旁聽來提高談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面

當消失問題客戶的時候自己都很有急躁的賜予解釋和解決,削減了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。

四、執(zhí)行力方面的

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最終一刻絕不完成的想法,因此對領導支配或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,興奮信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習學問提高自身各方面的力量,并做出了以下工作方案。

1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的逆境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。

2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出具體的團隊管理目標和實施方案。

3、學習聘請面試方面的技巧,重視每次的聘請面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4、在培訓工作方面,制定出具體的培訓方針和大綱,每個月末都要依據(jù)實際狀況做出下個月具體的培訓方案,針對新人和老人區(qū)分做出培訓方案。并盡最大努力嚴格根據(jù)培訓方案執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格根據(jù)管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。準時的了解并把握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。。

6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。

7、關于執(zhí)行力不足問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開頭熬煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出懲罰措施由秘書監(jiān)督進行懲罰。

都說公司是自己的其次個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我始終都是,忠誠牢靠,樂于奉獻,一切以公司利益為動身點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公正、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。樂觀熱忱、布滿活力。用自己的熱忱去感染自己的下屬,關懷他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有許多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫柔,對團隊管理閱歷的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了肯定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的進展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信念

能夠很好的解決。

學習如同逆水行舟,不進則退,深刻的熟悉到自身學問水平有限及力量的不足,對將來我布滿著期盼和信念,信任在公司領導不斷的批判和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。

2023房產(chǎn)銷售一周工作總結(jié)范文4

不知不覺,在康城工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售學問永久是個無底深淵。也正由于如此,我才樂此不彼,越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有相互幫忙,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作,還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點急待解決。首先,剛進入康城,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及康城這個項目的相關狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購買的信念。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻爭論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。

其次,由于進入康城時全部的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無閱歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面確定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應當著重介紹周邊的進展趨勢與進展前景,堅決客戶購買的信念,讓其買得快樂,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自己的共性,沒有共性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)覺,一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外,更應當具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變力量,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、賜予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。

另外,由于進入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,間或犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也期望領導的鞭策,同事的提點。

我深知個人的進展離不開企業(yè)的進展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這布滿期望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細專研,連續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!

2023房產(chǎn)銷售一周工作總結(jié)范文5

近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們___店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和樂觀的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要準時強化自己的工作思想,端正意

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