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第9頁共9頁移動公司?個人工作?總結(jié)及計?劃時間?一晃而過?,彈指之?間,__?__年已?接近尾聲?,距離我?到移動公?司工作也?有半年時?間了。在?過去的半?年里,公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事們對?我悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)?,再加上?我自己的?不懈努力?和認(rèn)真學(xué)?習(xí),使我?迅速成長?為一名合?格的移動?公司員工?,并在工?作中取得?了一定的?成績,但?同時也存?在了諸多?不足之處??,F(xiàn)我對?這半年來?的工作做?一個簡單?的工作總?結(jié)。作?為一名剛?剛走出校?園的大學(xué)?生,我對?未來所要?從事的工?作充滿了?熱情,迫?切希望能?為公司的?發(fā)展做出?自己的貢?獻,但由?于工作經(jīng)?驗較少,?還需要進?一步的學(xué)?習(xí)才能獨?立開展工?作。__?__月份?我們到公?司報道后?,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?安排在運?維部和市?場部各實?習(xí)半個月?,實習(xí)的?過程就是?學(xué)習(xí)的過?程,通過?一個月的?實習(xí),我?熟悉了公?司各部門?的運作過?程,對自?己未來的?工作職責(zé)?也有了一?個明確的?概念。實?習(xí)過后,?我被分配?到了運維?部傳輸數(shù)?據(jù)中心工?作,在這?里,通過?同事們的?指導(dǎo)和自?己的實踐?操作,我?已基本掌?握了自己?所需要的?工作技能?,能夠較?好的完成?自己的工?作任務(wù)。?我的工?作是初級?維護,主?要負(fù)責(zé)是?對二干傳?輸設(shè)備的?維護和電?路資料的?整理。二?干傳輸設(shè)?備的維護?工作包括?:一、?SDH設(shè)?備運行環(huán)?境、狀態(tài)?包括對?溫度,濕?度、清潔?度、設(shè)備?表面、機?架與配線?架清潔,?列頭柜電?源熔絲及?告警設(shè)備?風(fēng)扇狀態(tài)?的檢查與?清潔,還?包括機房?巡檢,D?DF,O?DF接頭?目測。?二、WD?W設(shè)備運?行環(huán)境、?狀態(tài)設(shè)?備運行環(huán)?境的溫度?、濕度、?機房清潔?度,機柜?頂端指示?燈狀態(tài),?光監(jiān)控通?道和設(shè)備?風(fēng)扇狀態(tài)?檢查和清?潔,設(shè)備?、ODF?標(biāo)簽整理?更新,機?房調(diào)度尾?纖、法蘭?盤、衰耗?器,工具?、儀器等?。電路?資料主要?是二干、?本地網(wǎng)電?路資料的?整理與更?新。接手?工作后整?理了所有?本地網(wǎng)的?DDF標(biāo)?簽,把用?筆修改過?的都改成?符合DD?F標(biāo)簽規(guī)?范的,然?后打印出?來重新貼?在DDF?架上。查?清了以前?遺留的電?路資料不?明的地方?,重新做?好標(biāo)簽。?如電信的?____?條電路,?只有傳輸?端,沒有?交換端,?我經(jīng)過仔?細檢查后?,將這些?資料補齊?,使整個?本地網(wǎng)的?DDF架?上的標(biāo)簽?都清晰明?了,并能?夠達到以?下具體的?要求:?(1)根?據(jù)干線和?本地網(wǎng)網(wǎng)?絡(luò)拓?fù)鋱D?與骨干層?/匯聚層?的電路開?放資料和?傳輸系統(tǒng)?的纖芯資?料要與D?DF和O?DF吻合?。(2?)干線傳?輸機房和?____?個基站的?ODF架?及設(shè)備側(cè)?尾纖要按?照規(guī)范要?求布放,?ODF要?標(biāo)識清晰?完整。每?一次開通?和跳線都?要保證電?路資料的?更新,D?DF架的?電路資料?準(zhǔn)確率要?達到__?__%。?另外,?我還整理?了一整套?傳輸機房?北電設(shè)備?和華為設(shè)?備的波分?圖,完成?了以前沒?有做過標(biāo)?簽的OD?F資料。?在努力?工作的同?時,我也?認(rèn)識到自?身所掌握?的知識還?有一定的?不足,因?此積極從?書本、從?同事們身?上學(xué)習(xí)新?的知識,?而公司也?為我提供?了許多很?好的學(xué)習(xí)?機會。在?這半年里?,由公司?安排,我?們接受了?省公司舉?辦的城域?光網(wǎng)絡(luò)技?術(shù)MST?P培訓(xùn)和?IP路由?技術(shù)培訓(xùn)?。在這兩?次培訓(xùn)中?,我了解?了城域光?網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)?技術(shù)和S?TP網(wǎng)絡(luò)?管理及優(yōu)?化,掌握?了IP網(wǎng)?上相關(guān)常?用協(xié)議,?為自己以?后的工作?積累了更?多的知識?,使自己?的工作能?力有了一?定的提升?。掌握?了一定的?工作技能?后,我協(xié)?助同事開?新的基站?,在外工?作了一個?星期,以?配合__?__期工?程建設(shè)擴?容的相關(guān)?工作。_?___月?份,參加?了隨州移?動傳輸機?房電源割?接工作。?為了更?好的完成?好下一步?的工作,?在現(xiàn)有的?基礎(chǔ)上取?得了更大?的進步,?我決心在?新的一年?里,多向?老員工請?教和學(xué)習(xí)?,做好個?人工作計?劃,繼續(xù)?增強自己?的知識,?鍛煉自己?的動手操?作能力,?積極向上?,勤奮工?作,使自?己能夠成?為一名愛?崗敬業(yè)并?擁有良好?技術(shù)能力?的優(yōu)秀員?工。移?動公司個?人工作總?結(jié)及計劃?(二)?回顧這一?年里的工?作,我在?各位領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助下?,嚴(yán)格要?求自己,?按照公司?上級下達?的要求和?任務(wù),積?極地完成?了自己的?本職工作?,通過這?一年來的?學(xué)習(xí)和工?作,使我?在工作模?式上有了?新的突破?,技術(shù)和?經(jīng)驗得到?進一步提?升,而且?在工作方?式上也有?了較大的?改變。具?體有以下?給幾點:?一、具?有良好的?工作業(yè)績?在這一?年里本人?開通移動?大小基站?傳輸設(shè)備?1___?_端,優(yōu)?化網(wǎng)絡(luò)環(huán)?路___?_個,大?小網(wǎng)絡(luò)割?接___?_多次,?全年工作?安全無事?故發(fā)生,?而且多次?得到監(jiān)理?公司和移?動公司的?好評和表?揚,今年?還被移動?公司評為?優(yōu)秀先進?個人。?二、具有?正確的工?作態(tài)度?在思想上?,我堅持?自我的反?省且努力?地完善自?己的人格?,無論什?么情況下?,我都以?品德至上?來要求自?己,而遵?守職業(yè)道?德是能勝?任這項工?作的基本?前提,無?論何時何?地我都奉?行嚴(yán)于律?已的信條?,并切實?地遵守它?。另外,?愛崗敬業(yè)?是能做好?工作的關(guān)?鍵,崗敬?業(yè)就是要?做好本職?工作,把?一點一滴?的小事做?好,把一?分一秒的?時間抓牢?,不積跬?步,無以?至千里,?不善小事?,何以成?大器,從?我做起,?從小事做?起,從現(xiàn)?在做起。?三、具?有良好地?工作作風(fēng)?及嫻熟的?技術(shù)技能?在工作?和學(xué)習(xí)上?,我作風(fēng)?扎實,關(guān)?心下屬,?團結(jié)同志?,注重細?節(jié),追求?完善,不?找任何借?口,認(rèn)真?履行崗位?職責(zé)。作?為一名專?業(yè)的通信?技術(shù)人員?除了本文?來自小草?范文網(wǎng)要?有專業(yè)的?知識和技?能外,細?心和細節(jié)?的注重都?是非常重?要的,細?節(jié)差之毫?厘,結(jié)果?謬之千里?,無論是?做事還是?做人都要?明白細節(jié)?決定成敗?,精益求?精才能爭?創(chuàng)佳績。?由于感?到自己身?上的擔(dān)子?很重,而?自己的學(xué)?識、能力?還是有限?的,所以?總是不敢?掉以輕心?,總在學(xué)?習(xí),向書?本學(xué)習(xí),?向周圍領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí),?向同事學(xué)?習(xí),這樣?下來感覺?自己還是?有一定的?進步。經(jīng)?過不斷學(xué)?習(xí),不斷?積累,我?能夠從容?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各工?作的正常?進行,我?能夠以正?確態(tài)度對?待工作任?務(wù),熱愛?本職工作?,認(rèn)真努?力___?_到實際?工作中去?,積極提?高自身素?質(zhì),爭取?工作的主?動性,從?而具備了?較強的專?業(yè)心,責(zé)?任心,努?力提高工?作效率和?工作質(zhì)量?。四、?具有良好?的團隊合?作精神?有效的團?隊工作可?以提高工?作效率。?為此,在?工作中我?不光自己?努力工作?,同時也?和同事之?間處理的?非常好。?在工作中?除了互相?學(xué)習(xí)外,?生活中我?也經(jīng)常和?同事談心?,了解各?自內(nèi)心的?想法,相?互出主意?、想辦法?。有一些?同事,因?為工作技?術(shù)經(jīng)驗不?足本文來?自小草范?文網(wǎng),不?但影響了?他本身的?工作效率?,同時也?影響了整?個部門的?工作效率?。然而我?主動教導(dǎo)?他們,和?他們講解?工作中的?各方面技?術(shù)知識,?讓他們對?日常的工?作有新的?認(rèn)識和理?解,能夠?很好地獨?立完成各?個工作任?務(wù),不斷?提高工作?效率。?____?已成為過?去,在_?___這?新的一年?里,我決?心百尺竿?頭,更進?一步,立?足本職,?以嚴(yán)格要?求為準(zhǔn)則?,銳意進?取,為公?司作出更?大的貢獻?。移動?公司個人?工作總結(jié)?及計劃(?三)各?位尊敬的?領(lǐng)導(dǎo):?本人于_?___年?____?月份進入?____?移動公司?工作。在?移動公司?的一年時?間里,本?人擔(dān)任產(chǎn)?品經(jīng)理一?職。一年?以來,在?____?移動公司?領(lǐng)導(dǎo)及同?事的關(guān)心?、支持下?,本人盡?責(zé)做好本?職工作,?現(xiàn)將一年?以來的具?體工作職?責(zé)總結(jié)如?下:一?、產(chǎn)品支?撐工作?在進行產(chǎn)?品支撐工?作的過程?中,認(rèn)真?學(xué)習(xí)移動?公司的各?種產(chǎn)品,?特別是我?們的集團?產(chǎn)品,熟?悉產(chǎn)品的?具體操作?,并在此?基礎(chǔ)上,?在客戶經(jīng)?理挖掘到?客戶需求?后,根據(jù)?客戶的具?體需求合?理組合產(chǎn)?品,設(shè)計?出真正滿?足客戶需?求的產(chǎn)品?。同時經(jīng)?過幾次移?動公司組?織的產(chǎn)品?經(jīng)理素質(zhì)?提升培訓(xùn)?,慢慢培?養(yǎng)起自身?的產(chǎn)品推?介能力、?客戶溝通?能力;在?平時本人?也十分注?重關(guān)注通?訊產(chǎn)品方?面的最新?資訊,學(xué)?習(xí)其中的?一些成功?案例,并?且經(jīng)常思?考這些案?例能否真?正運用到?客戶處,?對有此需?求的潛在?客戶及時?挖掘出此?需求,制?定具體方?案,并陪?同客戶經(jīng)?理前往客?戶處進行?產(chǎn)品推介?,及時做?好產(chǎn)品支?撐工作,?提高客戶?的滿意度?。在與?客戶達成?一致意見?、簽定協(xié)?議后,對?方案的實?施過程進?行全面跟?蹤:如某?客戶處需?要安裝互?聯(lián)網(wǎng)專線?,從派全?業(yè)務(wù)建設(shè)?需求單開?始,先轉(zhuǎn)?交我司技?術(shù)支撐人?員,待其?做完資源?勘探后發(fā)?回于我,?本人再提?交給支撐?中心,若?終端配置?以及布線?超出的情?況下,還?需填寫配?置申請單?于集團大?客戶部主?觀及經(jīng)理?簽字后傳?給支撐中?心,最后?支撐中心?派施工單?到我司網(wǎng)?絡(luò)部,安?排施工,?施工開始?后,經(jīng)常?與施工隊?以及客戶?聯(lián)系,以?便解決施?工過程中?的問題,?確保按時?完工,讓?客戶及時?使用,在?客戶開始?使用后,?適時進行?上門或者?電話拜訪?,了解客?戶使用情?況以及存?在的問題?,將問題?及時反饋?給市公司?,真正做?好產(chǎn)品支?撐工作,?提高客戶?滿意度。?過去的?一年是中?國移動進?行全業(yè)務(wù)?激烈競爭?的一年,?在這一年?的時間里?,手上經(jīng)?手完成約?____?條互聯(lián)網(wǎng)?專線、語?音專線,?并且完成?____?地稅一卡?通項目,?不段學(xué)習(xí)?新知識,?充實自己?,真正地?做好了產(chǎn)?品支撐工?作。二?、指標(biāo)跟?蹤工作?在進行指?標(biāo)跟蹤工?作的過程?中,本著?認(rèn)真、細?心、嚴(yán)謹(jǐn)?這六個字?做好此項?工作,經(jīng)?常與各縣?市的經(jīng)營?分析人員?進行交流?,遇到不?明白的向?他們請教?,學(xué)習(xí)經(jīng)?驗,并在?借鑒他人?經(jīng)驗的基?礎(chǔ)上,摸?索出一套?適合自己?以及團隊?的指標(biāo)跟?蹤及完成?方式。?我司的指?標(biāo)主要分?為年考核?指標(biāo)、季?度考核指?標(biāo)以及月?考核指標(biāo)?,針對不?同指標(biāo)時?間上的差?異性,合?理安排時?間,根據(jù)?年考核指?標(biāo)來統(tǒng)攬?全局,指?導(dǎo)其他兩?個指標(biāo),?并與季度?考核指標(biāo)?以及月考?核指標(biāo)共?同進行,?將年考核?指標(biāo)融合?到季度考?核指標(biāo)和?月考核指?標(biāo)之中;?使季度考?核指標(biāo)和?月考核指?標(biāo)服務(wù)于?年考核指?標(biāo),在完?成季度考?核指標(biāo)及?月考核指?標(biāo)的時候?,同時完?成年考核?指標(biāo)。但?是,指標(biāo)?有輕重緩?急之分,?不可能說?做到完美?,在這時?候,舍去?一些可以?在后期完?成的指標(biāo)?,重點完?成目前緊?急的指標(biāo)?。具體?來說,將?需要完成?的指標(biāo)整?在一個表?格內(nèi),認(rèn)?真學(xué)習(xí)指?標(biāo)的具體?口徑,并?將指標(biāo)如?何完成進?行分解,?落實到每?個具體責(zé)?任人,對?其進行跟?蹤,定期?提取數(shù)據(jù)?,將數(shù)據(jù)?缺口告知?相關(guān)責(zé)任?人,讓其?知道自身?指標(biāo)完成?進度,積?極與其和?主管商談?,尋找完?成方式方?法,以確?保各項指?標(biāo)準(zhǔn)時完?成。三?、培訓(xùn)工?作在對?客戶經(jīng)理?進行培訓(xùn)?工作時,?自身熟練?掌握產(chǎn)品?,學(xué)習(xí)產(chǎn)?品的操作?方式,提?前準(zhǔn)備好?培訓(xùn)的各?種材料,?并且根據(jù)?客戶經(jīng)理?的薄弱產(chǎn)?品進行重?點推介,?在培訓(xùn)的?過程中與?同事們一?起學(xué)習(xí)成?長,所謂?“書山有?路勤為徑?,學(xué)海無?涯苦做舟?”只有通?過不斷的?學(xué)習(xí),才?能在科學(xué)?技術(shù)日新?月異的今?天,在通?訊行業(yè)全?業(yè)務(wù)激烈?競爭的嚴(yán)?峻形勢下?,取得更?好的成績?。四、?其它工作?在做好?以上具體?工作的基?礎(chǔ)上,認(rèn)?真地完成?好公司主?管、領(lǐng)導(dǎo)?交代的其?他臨時性?工作,不?計酬勞,?任勞任怨?、加班加?點,按時?保質(zhì)完成?工作。?五、問題?以及缺點?總結(jié)回?顧一年來?的工作,?反省自身?存在的問?題及缺點?,我認(rèn)為?主要由于?進__

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