服裝銷售個人年度工作總結(jié)格式版（3篇）

第7頁共7頁服裝銷售?個人年度?工作總結(jié)?格式版?____?年時間已?經(jīng)過去了?，雖然我?還算是個?新員工，?但在各位?領(lǐng)導的關(guān)?懷下、在?同事們的?支持和幫?助下，我?堅持不斷?地學習理?論知識、?總結(jié)工作?經(jīng)驗，加?強自身思?想修養(yǎng)，?努力提高?綜合素質(zhì)?，通過自?身的不懈?努力，在?工作上取?得了一定?的成果，?但也存在?了諸多不?足。在這?里將自己?的思想、?情況等簡?要的個人?工作總結(jié)?如以下：?一、加?強業(yè)務學?習，不斷?提高業(yè)務?素質(zhì)，努?力做出更?大貢獻?回想在公?司的這段?工作歷程?，是我人?生中很珍?惜的一段?時間。在?這期間我?的收獲主?要有兩個?方面：政?治思想上?的成熟和?業(yè)務工作?方面積累?了豐富的?工作經(jīng)驗?，總結(jié)為?八個字“?收獲頗多?、受益匪?淺”。?我的轉(zhuǎn)變?與進步，?是領(lǐng)導的?培養(yǎng)、同?事們的幫?助與支持?和自身的?努力才取?得的。我?清楚自己?在咱們品?牌店面的?工作時間?還不是很?長，還有?很多方面?需要不斷?的學習，?要時刻衡?量和要求?自己的言?行，注意?加強政治?修養(yǎng)，進?一步提高?各項認識?。我也希?望領(lǐng)導和?同事們一?如既往的?給與我指?導和幫助?，我也將?加倍努力?，以無比?的熱情與?努力爭取?更大的進?步!二?、工作中?，嚴以律?己，不斷?進取日?常工作中?在上級領(lǐng)?導的指導?下，負責?跟進各個?節(jié)期的每?個活動工?作.令活?動順利完?成。與同?事們共同?努力完成?了每個活?動舉辦前?期的布置?，根據(jù)上?級領(lǐng)導給?予策劃工?作，努力?完成上級?領(lǐng)導的計?劃內(nèi)容。?從站姿站?規(guī)，樹立?良好的服?務形象和?服務質(zhì)量?做起。同?時提高服?務增強成?員之間的?團結(jié)與活?力，對待?各項工作?同事均充?分發(fā)表意?見和建議?，集思廣?益，注重?發(fā)揮集體?的聰明才?智和整體?效能，努?力提高服?務水平。?成為一個?富有朝氣?、充滿生?機與活力?的集體。?同時時刻?嚴格要求?自己，努?力做到，?為提高業(yè)?績打下堅?實的基礎?，也為自?己的人生?奠基更高?的臺階。?三、缺?點與不足?綜合看?來我覺得?自己還有?很多的的?缺點和不?足，處理?問題的經(jīng)?驗方面有?待提高，?團隊協(xié)作?能力也需?要進一步?增強，需?要不斷繼?續(xù)學習以?提高自己?各項能力?。深知自?己還缺乏?基本的辦?公室工作?知識，在?開展具體?工作中，?常常表現(xiàn)?生澀，甚?至有時還?覺得不知?所措。工?作細心度?不夠，經(jīng)?常在小問?題上出現(xiàn)?錯漏，辦?事效率不?夠快，對?領(lǐng)導的意?圖領(lǐng)會不?夠到位等?。我一定?會在今后?的工作中?堅持服務?與效能相?統(tǒng)一原則?，在走動?中去發(fā)現(xiàn)?問題，在?走動中去?尋找問題?。通過及?時的現(xiàn)場?觀察，去?掌握工作?中存在的?問題和不?足，從而?去制定相?應的改進?提高方案?并能做到?及時向上?級部門進?行信息反?饋，及時?糾正問題?。服裝?銷售個人?年度工作?總結(jié)格式?版（二）?___?_年時間?轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)?過去了，?雖然我還?算是個新?員工，但?在各位領(lǐng)?導的關(guān)懷?下、在同?事們的支?持和幫助?下，我堅?持不斷地?學習理論?知識、總?結(jié)工作經(jīng)?驗，加強?自身思想?修養(yǎng)，努?力提高綜?合素質(zhì)，?通過自身?的不懈努?力，在工?作上取得?了一定的?成果，但?也存在了?諸多不足?。在這里?將自己的?思想、情?況等簡要?的個人工?作總結(jié)如?以下：?一、加強?業(yè)務學習?，不斷提?高業(yè)務素?質(zhì)，努力?做出更大?貢獻回?想在__?__年的?這段工作?歷程，是?我人生中?很珍惜的?一段時間?。在這期?間我的收?獲主要有?兩個方面?：政治思?想上的成?熟和業(yè)務?工作方面?積累了豐?富的工作?經(jīng)驗，總?結(jié)為八個?字“收獲?頗多、受?益匪淺”?。我的?轉(zhuǎn)變與進?步，是領(lǐng)?導的培養(yǎng)?、同事們?的幫助與?支持和自?身的努力?才取得的?。我清楚?自己在咱?們品牌店?面的工作?時間還不?是很長，?還有很多?方面需要?不斷的學?習，要時?刻衡量和?要求自己?的言行，?注意加強?政治修養(yǎng)?，進一步?提高各項?認識。我?也希望領(lǐng)?導和同事?們一如既?往的給與?我指導和?幫助，我?也將加倍?努力，以?無比的熱?情與努力?爭取更大?的進步!?二、工?作中，嚴?以律己，?不斷進取?日常工?作中在上?級領(lǐng)導的?指導下，?負責跟進?每個活動?工作，令?活動順利?完成。與?同事們共?同努力完?成了每個?活動舉辦?前期的布?置，根據(jù)?上級領(lǐng)導?給予策劃?工作，努?力完成上?級領(lǐng)導的?計劃內(nèi)容?。從站姿?站規(guī)，樹?立良好的?服務形象?和服務質(zhì)?量做起。?同時提高?服務增強?成員之間?的團結(jié)與?活力，對?待各項工?作同事均?充分發(fā)表?意見和建?議，集思?廣益，注?重發(fā)揮集?體的聰明?才智和整?體效能，?努力提高?服務水平?。成為一?個富有朝?氣、充滿?生機與活?力的集體?。同時時?刻嚴格要?求自己，?努力做到?，為提高?業(yè)績打下?堅實的基?礎，也為?自己的人?生奠基更?高的臺階?。三、?缺點與不?足綜合?看來我覺?得自己還?有很多的?的缺點和?不足，處?理問題的?經(jīng)驗方面?有待提高?，團隊協(xié)?作能力也?需要進一?步增強，?需要不斷?繼續(xù)學習?以提高自?己各項能?力。深知?自己還缺?乏基本的?辦公室工?作知識，?在開展具?體工作中?，常常表?現(xiàn)生澀，?甚至有時?還覺得不?知所措。?工作細心?度不夠，?經(jīng)常在小?問題上出?現(xiàn)錯漏，?辦事效率?不夠快，?對領(lǐng)導的?意圖領(lǐng)會?不夠到位?等。我一?定會在今?后的工作?中堅持服?務與效能?相統(tǒng)一原?則，在走?動中去發(fā)?現(xiàn)問題，?在走動中?去尋找問?題。通過?及時的現(xiàn)?場觀察，?去掌握工?作中存在?的問題和?不足，從?而去制定?相應的改?進提高方?案并能做?到及時向?上級部門?進行信息?反饋，及?時糾正問?題。服?裝銷售個?人年度工?作總結(jié)格?式版（三?）自從?進入公司?，不知不?覺中，半?年的時間?一晃就過?去了，在?這段時間?里，我從?一個對該?行業(yè)產(chǎn)品?知識一無?所知的新?人開始慢?慢的熟悉?，完成了?角色轉(zhuǎn)換?，同時也?開始慢慢?的融入到?了這一個?集體，慢?慢的開始?適應。?一、熟悉?工作進?入一個新?的行業(yè)，?每個人都?要熟悉該?行業(yè)產(chǎn)品?的知識，?熟悉公司?的操作模?式和建立?客戶關(guān)系?群。在銷?售的過程?中，要學?習的東西?真的很多?很多，貨?品的知識?，衣服的?搭配，還?要去了解?顧客的需?要，滿足?顧客的需?要等等。?而同事之?間更重要?的是團隊?精神，相?信別人，?相信團隊?的力量，?銷售不是?一個人的?事，而是?整個店，?整個公司?的事。然?后可再發(fā)?揮自身的?優(yōu)勢：不?斷總結(jié)和?改進，提?高素質(zhì)。?在這幾?個月的時?間里有失?敗，也有?成功，欣?慰的是自?身產(chǎn)品知?識和能力?有了稍微?的提高，?但還是遠?遠不夠用?于銷售中?去，也沒?有達到自?己理想中?的目標。?一開始確?實對店員?沒有很大?的感覺，?特別是最?初幾天，?很多很多?的不習慣?，以為自?己要很長?的適應過?程，也擔?心自己根?本就無法?勝任這份?工作，因?為店員并?不是我心?目中長期?的工作方?式，但意?識的如果?我接觸了?這個工作?，我就要?先把它做?好來，再?去做別的?。但后來?卻又發(fā)現(xiàn)?作為一名?店員也是?特別鍛練?人的。它?需要的是?員工的應?變能力，?員工的產(chǎn)?品知識甚?至其他知?識，員工?的服務態(tài)?度。這些?都將影響?銷售。而?店員在形?象店也就?等于是代?表著公司?形象。店?員的好與?壞將是客?人對公司?評價的好?與壞。?二、學習?到的在?工作中，?我也學習?、體驗了?一些銷售?策略，現(xiàn)?分享如下?：我把?進店的客?人分為兩?種：第?一種客人?，目的型?的客人：?逛商場懷?有購物的?目的，有?比較明確?的需求或?者想法。?她們可能?開門見山?或直奔主?題索取自?己喜歡的?衣物，或?者是半明?確型的客?人，是想?買上一條?裙子，但?是具體要?買什么樣?子的裙子?，還沒有?明確。?第二種客?人，閑逛?型的客人?：現(xiàn)在的?商場里有?太多消磨?時光閑逛?型的客人?，她們有?的是純粹?打發(fā)時間?，有的是?心情不好?，到琳瑯?滿目的商?場里散心?。閑逛型?的客人不?一定是說?不會購物?，遇到她?喜歡的和?開心的貨?品時，下?手也是毫?不猶豫。?目前商場?里的客人?閑逛型的?客人占大?部分，同?時將越來?越多，閑?逛型的客?人的接待?和目的型?客人接待?是不能完?全相同的?。閑逛型?的客人進?店后，需?要空間和?時間來欣?賞我們精?心設計的?漂亮陳列?和貨品。?接待她們?最忌諱的?就是立刻?接待，_?___%?的時候你?得到的回?答是：我?隨便看看?。顯然這?樣的接待?服務是有?問題的。?閑逛型的?客人進了?店，我正?確的服務?動作就是?尋機，在?迎賓之后?，對于那?些三三兩?兩閑逛的?客人，保?持距離，?用你眼睛?的余光去?觀察客人?的舉動，?給客人一?個適當?shù)?空間和時?間去欣賞?我們的貨?品和陳列?，時機到?的時候，?才進入到?接待介紹?工作中去?。三、?我今后的?努力方向?1.切?實落實崗?位職責，?認真履行?本職工作?。千方?百計完成?區(qū)域銷售?任務;努?力完成銷?售中的各?項要求;?積極廣泛?收集市場?信息并及?時整理上?報;嚴格?遵守各項?規(guī)章制度?;對工作?具有較高?的敬業(yè)精?神和高度?的主人翁?責任感;?完成其它?工作。?2.明確?任務，主?動積極?積極了解?達到的標?準、要求?，力爭在?要求的期?限內(nèi)提前?完成，另?一方面要?積極考慮?并補充完?善3.