物業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（3篇）

第9頁共9頁物業(yè)經(jīng)理?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?今年份?調(diào)入物業(yè)?管理處任?職物業(yè)部?經(jīng)理以來?，我努力?適應(yīng)新的?工作環(huán)境?和工作崗?位，虛心?學(xué)習(xí)，埋?頭工作，?履行職責(zé)?，較好地?完成了各?項工作任?務(wù)，我們?校區(qū)的物?業(yè)管理取?得了輝煌?的成績，?下面將任?職來的工?作情況匯?報如下：?一、自?覺加強學(xué)?習(xí)，努力?適應(yīng)工作?我是初?次接觸物?業(yè)管理工?作，對綜?合管理員?的職責(zé)任?務(wù)不甚了?解，為了?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位和工?作環(huán)境，?我自覺加?強學(xué)習(xí)，?虛心求教?釋惑，不?斷理清工?作思路，?總結(jié)工作?方法，現(xiàn)?已基本勝?任本職。?一方面，?干中學(xué)、?學(xué)中干，?不斷掌握?方法積累?經(jīng)驗。我?注重以工?作任務(wù)為?牽引，依?托工作崗?位學(xué)習(xí)提?高，通過?觀察、摸?索、查閱?資料和實?踐鍛煉，?較快地進?入了工作?情況。另?一方面，?問書本、?問同事，?不斷豐富?知識掌握?技巧。在?各級領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助指導(dǎo)?下，從不?會到會，?從不熟悉?到熟悉，?我逐漸摸?清了工作?中的基本?情況，找?到了切入?點，把握?住了工作?重點和難?點。二?、心系本?職工作，?認(rèn)真履行?職責(zé)(?一)耐心?細致地做?好財務(wù)工?作。自接?手管理處?財務(wù)工作?的半年來?，我認(rèn)真?核對上半?年的財務(wù)?賬簿，理?清財務(wù)關(guān)?系，嚴(yán)格?財務(wù)制度?，做好每?一筆賬，?確保了年?度收支平?衡和盈利?目標(biāo)的實?現(xiàn)。一是?做好每一?筆進出賬?。對于每?一筆進出?賬，我都?根據(jù)財務(wù)?的分類規(guī)?則，分門?別類記錄?在案，登?記造冊。?同時認(rèn)真?核對發(fā)票?、賬單，?搞好票據(jù)?管理。二?是搞好每?月例行對?賬。按照?財務(wù)制度?，我細化?當(dāng)月收支?情況，定?期編制財?務(wù)報表，?按公司的?要求及時?進行對賬?，沒有出?現(xiàn)漏報、?錯報的情?況。三是?及時收繳?服務(wù)費。?結(jié)合的實?際，在進?一步了解?掌握服務(wù)?費協(xié)議收?繳辦法的?基礎(chǔ)上，?我認(rèn)真搞?好區(qū)分，?按照鴻亞?公司、業(yè)?主和我方?協(xié)定的服?務(wù)費，定?期予以收?繳、催收?，___?_年全年?的服務(wù)費?已全額到?賬。四是?合理控制?開支。合?理控制開?支是實現(xiàn)?盈利的重?要環(huán)節(jié)，?我堅持從?公司的利?益出發(fā)，?積極協(xié)助?管理處主?任當(dāng)家理?財。特別?在經(jīng)常性?開支方面?，嚴(yán)格把?好采購關(guān)?、消耗關(guān)?和監(jiān)督關(guān)?，防止鋪?張浪費，?同時提出?了一些合?理化建議?。(二?)積極主?動地搞好?文案管理?。半年來?，我主要?從事辦公?室的工作?，的文案?管理上手?比較快，?主要做好?了以下_?___個?方面的工?作：一是?資料錄入?和文檔編?排工作。?對管理處?涉及的資?料文檔和?有關(guān)會議?記錄，我?認(rèn)真搞好?錄入和編?排打印，?根據(jù)工作?需要，制?作表格文?檔，草擬?報表等。?二是檔案?管理工作?。到管理?處后，對?檔案的系?統(tǒng)化、規(guī)?范化的分?類管理是?我的一項?經(jīng)常性工?作，我采?取平時維?護和定期?集中整理?相結(jié)合的?辦法，將?檔案進行?分類存檔?，并做好?收發(fā)文登?記管理。?(三)?認(rèn)真負責(zé)?地抓好綠?化維護。?小區(qū)綠化?工作是_?___月?份開始交?與我負責(zé)?的，對我?來講，這?是一項初?次打交道?的工作，?由于缺乏?專業(yè)知識?和管理經(jīng)?驗，當(dāng)前?又缺少綠?化工人，?正值冬季?，小區(qū)綠?化工作形?勢比較嚴(yán)?峻。我主?要做了以?下___?_個方面?的工作：?一是搞好?小區(qū)綠化?的日常維?護。二是?認(rèn)真驗收?交接。?三、主要?經(jīng)驗和收?獲完成?了一些工?作，取得?了一定成?績，總結(jié)?起來有以?下幾個方?面的經(jīng)驗?和收獲：?(一)?只有擺正?自己的位?置，下功?夫熟悉基?本業(yè)務(wù)，?才能盡快?適應(yīng)新的?工作崗位?(二)?只有主動?融入集體?，處理好?各方面的?關(guān)系，才?能在新的?環(huán)境中保?持好的工?作狀態(tài)?(三)只?有堅持原?則落實制?度，認(rèn)真?理財管賬?，才能履?行好財務(wù)?職責(zé)(?四)只有?樹立服務(wù)?意識，加?強溝通協(xié)?調(diào)，才能?把分內(nèi)的?工作做好?。四、?存在的不?足由于?工作實踐?比較少，?缺乏相關(guān)?工作經(jīng)驗?，___?_年的工?作存在以?下不足：?(一)?對物業(yè)管?理服務(wù)費?的協(xié)議內(nèi)?容了解不?夠，特別?是對以往?的一些收?費情況了?解還不夠?及時;?(二)食?堂伙食開?銷較大，?宏觀上把?握容易，?微觀上控?制困難;?(三)?綠化工作?形勢嚴(yán)峻?，自身在?小區(qū)綠化?管理上還?要下更大?的功夫?五、下步?的打算?針對工作?中存在的?不足，為?了做好新?一年的工?作，突出?做好以下?幾個方面?：(一?)積極搞?好與公司?、業(yè)主之?間的協(xié)調(diào)?，進一步?理順關(guān)系?;(二?)加強業(yè)?務(wù)知識的?學(xué)習(xí)提高?，創(chuàng)新工?作方法，?提高工作?效益;?(三)管?好財、理?好賬，控?制好經(jīng)常?項目開支?;(四?)想方設(shè)?法管理好?食堂，處?理好成本?與伙食的?關(guān)系;?(五)抓?好小區(qū)綠?化維護工?作。物?業(yè)經(jīng)理工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）_?___年?，在學(xué)院?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷和指導(dǎo)?下，我和?開發(fā)中心?的員工一?起，以負?責(zé)敬業(yè)的?工作態(tài)度?和積極創(chuàng)?新的工作?思路圓滿?完成學(xué)院?的各項工?作，在資?源建設(shè)、?部門組織?文化建設(shè)?和管理上?有所突破?和創(chuàng)新，?現(xiàn)就今年?的工作總?結(jié)匯報?第一部分?：學(xué)習(xí)，?常抓不懈?一、不?斷加強政?治素質(zhì)的?提高，從?學(xué)院整體?發(fā)展出發(fā)?規(guī)劃開發(fā)?中心的各?項工作，?敬業(yè)負責(zé)?，做好表?率不斷進?行學(xué)習(xí)，?加強自己?政治素質(zhì)?的提高?在日常工?作中，積?極參加學(xué)?院組織的?各種活動?，積極參?與學(xué)校組?織的教育?觀念大討?論活動，?努力提高?自己的政?治素質(zhì)，?并以實際?行動體現(xiàn)?在具體的?各項工作?中。2?、以嚴(yán)謹(jǐn)?負責(zé)的工?作作風(fēng)和?強烈的工?作責(zé)任心?做好各項?工作以?嚴(yán)謹(jǐn)負責(zé)?的工作作?風(fēng)和強烈?的工作責(zé)?任心做好?各項工作?，遵守學(xué)?院各項規(guī)?章制度，?愛崗敬業(yè)?，以身作?則，處處?為員工做?好帶頭和?表率作用?。凡事從?大局出發(fā)?，從學(xué)院?整體發(fā)展?出發(fā)來規(guī)?劃和安排?開發(fā)中心?的各項工?作。二?、加強網(wǎng)?絡(luò)教育理?念的學(xué)習(xí)?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?，并通過?在部門組?織一系列?活動提高?部門整體?理論水平?和工作能?力加強網(wǎng)?絡(luò)教育的?理論學(xué)習(xí)?和研究，?結(jié)合實際?工作進行?探索創(chuàng)新?網(wǎng)絡(luò)教?育作為一?種全新的?領(lǐng)域，需?要我們不?斷地進行?學(xué)習(xí)和探?索。在日?常，經(jīng)常?性地瀏覽?有關(guān)遠程?教育的書?籍、雜志?，并通過?網(wǎng)絡(luò)查閱?最新的業(yè)?內(nèi)動態(tài)和?研究成果?。同時，?把學(xué)來的?理論通過?思考，不?斷應(yīng)用到?部門工作?的實踐中?。如就提?高網(wǎng)絡(luò)課?程質(zhì)量問?題專門組?織中心骨?干成立了?研究小組?進行研究?并形成論?文;組織?人員撰寫?《西部基?礎(chǔ)教育資?源中心建?設(shè)方案》?和《陜西?教師網(wǎng)聯(lián)?》的相關(guān)?章程、實?施計劃等?提交學(xué)院?。2、?加強精品?課程的觀?摩和學(xué)習(xí)?，策劃組?織精品課?程開發(fā)?對精品課?程的建設(shè)?，一直是?中心工作?的一個重?點。在對?精品課程?的理論和?要求充分?了解的情?況下，我?們對擬開?發(fā)的課程?和相近的?已入選國?家精品課?程進行了?仔細的研?究和分析?，找出可?借鑒的方?面;并請?李副院長?為大家做?有關(guān)理論?的講解來?統(tǒng)一認(rèn)識?，最后在?了解中心?在精品開?發(fā)方面的?經(jīng)驗及教?訓(xùn)的情況?下，制定?出詳細的?開發(fā)計劃?和實施方?案，并在?實施過程?中不斷調(diào)?整，確保?所開發(fā)精?品課程的?質(zhì)量。?3、加強?資源建設(shè)?的學(xué)習(xí)和?研究，規(guī)?劃三庫建?設(shè)在秋?季計劃實?施三庫建?設(shè)的時候?，組織部?門骨干對?資源建設(shè)?規(guī)范及其?他院校在?資源建設(shè)?方面的做?法進行了?學(xué)習(xí)和研?討，組織?部門員工?和李副院?長進行座?談，最后?針對學(xué)院?的實際情?況，拿出?了《開發(fā)?中心三庫?建設(shè)實施?申請及實?施建議》?。4、?加強部門?內(nèi)部技術(shù)?學(xué)習(xí)和交?流，定期?舉辦技術(shù)?講座為?提高部門?整體技術(shù)?水平，從?____?月份開始?，定期組?織技術(shù)講?座，截止?目前，已?經(jīng)舉辦了?十多次講?座，在實?際工作中?起到了良?好的效果?。5、?先后參加?了全國遠?程教育研?討會和兄?弟院校的?考察學(xué)習(xí)?受學(xué)院?的指派，?先后參加?了全國遠?程教育研?討會和兄?弟院校的?考察學(xué)習(xí)?，開闊了?視野，拓?展了思路??；貋砗?及時把自?己的感受?和思考匯?報院領(lǐng)導(dǎo)?，并與中?心員工分?享交流，?從而借鑒?他們的先?進做法，?不斷改進?自身工作?。在和來?訪的兄弟?院校領(lǐng)導(dǎo)?交流探討?中也受益?匪淺。?6、加強?管理理論?學(xué)習(xí)，健?全部門各?項規(guī)章制?度加強?管理理論?學(xué)習(xí)，健?全部門各?項規(guī)章制?度，科學(xué)?做好人員?管理和團?隊文化建?設(shè)。經(jīng)過?一年多的?工作實踐?，現(xiàn)已初?步打造了?一支秉承?“勤勉善?學(xué)”工作?理念，具?有“愛崗?、敬業(yè)、?開拓、進?取”工作?作風(fēng)，“?和諧、融?洽、創(chuàng)新?、奮進”?團隊精神?的網(wǎng)絡(luò)課?程開發(fā)隊?伍。第?二部分：?工作，盡?心盡力?一、資源?建設(shè)常規(guī)?課程開發(fā)?和維護?____?年度共開?發(fā)54門?課程。春?季課程2?6門，已?如期完成?并在學(xué)生?平臺更新?。秋季課?程28門?，___?_年__?__月中?旬完成全?部課程。?今年的學(xué)?習(xí)指南光?盤已全部?提交，考?前輔導(dǎo)光?盤也即將?提交完畢?。2、?精品課程?開發(fā)與?文學(xué)院合?作開發(fā)的?《散文欣?賞與創(chuàng)作?》《中國?當(dāng)代文學(xué)?》已通過?學(xué)校精品?課程評審?，與數(shù)學(xué)?與信息科?學(xué)學(xué)院合?作開發(fā)的?《數(shù)學(xué)分?析》、《?概率論與?數(shù)理統(tǒng)計?》也已制?作完成。?在精品課?程開發(fā)結(jié)?束后及時?組織人員?進行開發(fā)?經(jīng)驗總結(jié)?和交流，?以提升課?程開發(fā)的?技術(shù)水準(zhǔn)?和課程設(shè)?計理念。?同時，通?過對其他?院校(重?慶大學(xué)、?人民大學(xué)?等)精品?課程的觀?摩學(xué)習(xí)，?不斷提高?對精品課?程的認(rèn)識?和開發(fā)能?力。3?、前期課?程維護?____?年對前期?開發(fā)的2?0門課程?進行維護?，首批于?____?月完成，?第二批也?于___?_月完成?。4、?長安大講?堂制作?與文學(xué)院?合作的長?安大講堂?今年共錄?制了16?場，前1?3場已制?作完畢并?上網(wǎng)，剩?余的3場?計劃于_?___年?____?月完成制?作。同時?，對__?__年長?安大講堂?進行了改?版，增加?背景介紹?和擴展閱?讀，美化?了界面，?充實了內(nèi)?容。5?、三庫資?源建設(shè)前?期準(zhǔn)備?已完成開?發(fā)方案，?并制定出?了開發(fā)流?程和績效?核算辦法?，待三庫?資源平臺?開發(fā)完成?后即可開?始建設(shè)。?6、資?源共享共?建嘗試?開展與西?安交通大?學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)?院等、西?電網(wǎng)物?業(yè)經(jīng)理工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?三）科?學(xué)安排，?強化“三?全管理”?，為創(chuàng)銀?河特色的?企業(yè)品牌?，樹良好?企業(yè)形象?，完成新?物業(yè)交接?，實現(xiàn)多?元化管理?，力創(chuàng)社?會效益、?經(jīng)濟效益?雙豐收，?緊緊抓住?物業(yè)服務(wù)?工作主線?，展開工?作，較好?地完成了?公司下達?的各項任?務(wù)。現(xiàn)對?近一年來?的工作作?如下小結(jié)?一、明?確指標(biāo)努?力增收節(jié)?支年初?，按董事?會下達的?目標(biāo)管理?責(zé)任進行?分解，并?按部門簽?訂了部門?責(zé)任書，?明確了總?經(jīng)辦的各?項任務(wù)指?標(biāo)。一年?來，雖有?物業(yè)管理?員的更換?，隨著房?屋問題的?增加發(fā)生?影響了物?業(yè)管理費?的加收，?但想方設(shè)?法還是完?成了收費?任務(wù)，同?時注意物?業(yè)外增收?，經(jīng)努力?銷純凈水?收入多元?。代辦理?房屋出租?收入__?__元，?代為服務(wù)?收入__?__元。?名都交接?增收__?__元。?二、抓?實培訓(xùn)落?實量化制?度依據(jù)?“培訓(xùn)大?綱”把培?訓(xùn)工作落?到實處，?購進“物?業(yè)管理是?怎么煉成?的”光盤?，組織大?家認(rèn)真觀?看學(xué)習(xí)，?學(xué)時近_?___個?小時共8?盤，自編?培訓(xùn)講義?____?課題宣，?講___?_次(全?員)并加?強崗前培?訓(xùn)和在職?培訓(xùn)結(jié)合?，在新進?職員多、?員工進出?變數(shù)大的?情況下，?培訓(xùn)放在?首位，先?培訓(xùn)再上?崗。并著?重抓責(zé)任?制的落實?，并結(jié)合?工作實際?對各崗位?職責(zé)完善?量化，操?作起來簡?便易監(jiān)督?檢查，確?保了各項?制度的落?實。肯定?保潔工的?職責(zé)細和?實在各部?門推廣，?并逐部門?逐崗位抓?制度的量?化，以崗?位職責(zé)完?善規(guī)范，?要求在崗?員工定崗?定職，做?好工作。?三、物?業(yè)交接鍛?煉員工隊?伍今年?公司一項?重大工作?，新物業(yè)?____?廈交接，?年初開始?就名都交?接作了充?分準(zhǔn)備。?明確交接?各項工作?流程，招?收新員工?計劃，又?必須按名?都大廈落?成交接的?階段，逐?步增加人?員以減少?費用支出?。由于組?織準(zhǔn)備工?作充分，?部門之間?分工明確?，較好完?成了交接?任務(wù)，實?施對新物?業(yè)的管理?。半年多?來的實踐?，員工隊?伍得到鍛?煉，已能?勝任各自?的工作。?四、五?心服務(wù)提?高企業(yè)形?象年初?提出的以?“五心”?做好優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作?以提高企?業(yè)形象，?總辦以身?作則，在?拓寬服務(wù)?上大做文?章，為讓?業(yè)主滿意?，必要時?業(yè)主需要?的都主動?去服務(wù)，?業(yè)主全家?外出，