物業(yè)保安的年工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)物業(yè)保安?的年工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板保?安部在上?半年繼續(xù)?腳踏實(shí)地?抓好小區(qū)?日常安全?管理的落?實(shí)，加強(qiáng)?小區(qū)日常?安全巡檢?和巡檢監(jiān)?督管理，?做好經(jīng)常?性的安全?大檢查，?全國(guó)公務(wù)?員公同的?天地確保?了上半年?無(wú)偷、盜?、消防等?安全管理?事故，保?障了小區(qū)?正常的和?生活秩序?。2、?季節(jié)性和?階段性得?到有效落?實(shí)。針?對(duì)每階段?的情況，?保安部對(duì)?季節(jié)性和?階段性提?前做好充?分準(zhǔn)備，?對(duì)元旦、?春節(jié)、清?明、五一?、及雨季?期間出具?詳細(xì)管理?方案和計(jì)?劃，嚴(yán)抓?具體的落?實(shí)，使各?季節(jié)和階?段性得到?安全有序?的開(kāi)展。?3、積?極跟進(jìn)車(chē)?輛收費(fèi)的?前期準(zhǔn)備?。保安?部在上半?年與各相?關(guān)部門(mén)配?合積極跟?進(jìn)停車(chē)場(chǎng)?收費(fèi)前期?準(zhǔn)備，出?臺(tái)停車(chē)場(chǎng)?管理制度?，制定停?車(chē)收費(fèi)管?理方案，?跟進(jìn)小區(qū)?交通道路?經(jīng)營(yíng)許可?證和收費(fèi)?行政批復(fù)?，現(xiàn)已基?本完成。?4、保?安管理順?利開(kāi)展。?根據(jù)公?司發(fā)展需?要，我部?在___?_月__?__日開(kāi)?始安排保?安人員進(jìn)?駐，負(fù)責(zé)?所屬區(qū)域?的保安管?理，并根?據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情?況增減崗?位，現(xiàn)已?由剛開(kāi)始?進(jìn)駐時(shí)的?____?人增加到?____?人，確保?了現(xiàn)場(chǎng)保?安管理的?順利開(kāi)展?。5、?在做好本?職的同時(shí)?，努力發(fā)?揮“管理?員”職能?。保安?部在做好?日常安全?管理的同?時(shí)，不定?期地對(duì)小?區(qū)公共區(qū)?域和樓宇?進(jìn)行全面?巡檢，對(duì)?各類(lèi)存在?問(wèn)題進(jìn)行?記錄匯總?，清潔綠?化公共設(shè)?備設(shè)施，?報(bào)各部門(mén)?進(jìn)行整改?，并跟進(jìn)?整改情況?.同時(shí)?保安部積?極配合各?相關(guān)部門(mén)?的，從物?品搬運(yùn)、?送水送煤?氣到配合?各部門(mén)的?巡檢、監(jiān)?督及臨時(shí)?等，在保?證本職的?同時(shí)凡保?安部力所?能及的都?主動(dòng)、全?力予以配?合。保安?部實(shí)際上?已基本擔(dān)?任了一個(gè)?“管理員?”的職責(zé)?，在安全?管理外配?合各部門(mén)?所產(chǎn)生的?量已占保?安整體量?相當(dāng)大的?一個(gè)比例?。6、?管理制度?的調(diào)整和?修改完善?。為適?應(yīng)管理情?況的變化?和形勢(shì)的?發(fā)展，保?安部對(duì)現(xiàn)?有的管理?制度和操?作流程進(jìn)?行了大量?的調(diào)整，?以使制度?和操作流?程應(yīng)具有?實(shí)操性，?為保障順?利有序開(kāi)?展奠定了?基礎(chǔ)。?7、內(nèi)部?管理方面?的進(jìn)步。?(1)?保安部在?____?月份將_?___小?時(shí)制調(diào)整?為_(kāi)__?_小時(shí)制?，有效緩?解了招聘?壓力和降?低人事費(fèi)?用支出，?解決了_?___下?半年至_?___月?份長(zhǎng)期影?響保安部?管理的嚴(yán)?重缺編、?缺崗、積?休多問(wèn)題?，單個(gè)崗?位每月可?節(jié)約費(fèi)用?____?元左右，?實(shí)行__?__小時(shí)?制的__?__至_?___月?份可為公?司節(jié)約人?事開(kāi)支超?過(guò)___?_萬(wàn)元。?同時(shí)我?部針對(duì)_?___小?時(shí)制與_?___小?時(shí)制的差?異，對(duì)部?分管理制?度進(jìn)行了?適度調(diào)整?，以確保?在質(zhì)量與?標(biāo)準(zhǔn)不下?降的前提?下實(shí)現(xiàn)人?事費(fèi)用支?出的縮減?和促進(jìn)隊(duì)?伍穩(wěn)定。?(2)?隊(duì)伍穩(wěn)定?性增強(qiáng)，?保安人員?流動(dòng)率穩(wěn)?步下降。?____?上半年，?保安部把?隊(duì)伍的穩(wěn)?定列為重?點(diǎn)來(lái)抓，?積極加強(qiáng)?與員工的?溝通及引?導(dǎo)，轉(zhuǎn)變?員工的心?態(tài)和思想?，同時(shí)提?高管理人?員的管理?技巧，使?人員流動(dòng)?率穩(wěn)步下?降，與去?年上半年?人員流動(dòng)?率相對(duì)比?降低了近?____?個(gè)百分點(diǎn)?。(3?)上半年?，保安部?調(diào)整培訓(xùn)?思路，培?訓(xùn)的重點(diǎn)?側(cè)重放在?隊(duì)伍的整?體形象、?禮節(jié)、服?務(wù)意識(shí)，?以及主動(dòng)?性、原則?性與靈活?性的應(yīng)用?上，促進(jìn)?員工在處?理崗位問(wèn)?題時(shí)能逐?步達(dá)到“?理”與“?禮”相結(jié)?合，“原?則性”與?“靈活性?”相結(jié)合?，取得了?一定的成?效。二?、主要存?在的不足?和問(wèn)題?1、元月?事件，它?反映出保?安部在以?往管理中?存在的誤?區(qū)、法律?意識(shí)的淡?薄及處理?問(wèn)題時(shí)原?則性與靈?活性結(jié)合?的嚴(yán)重不?足，導(dǎo)致?由主動(dòng)變?為被動(dòng)狀?態(tài)，給公?司造成了?極大的損?失和影響?，這對(duì)保?安部是一?個(gè)慘痛而?深刻的教?訓(xùn)，在事?件后，雖?經(jīng)過(guò)一系?列強(qiáng)制性?的意識(shí)灌?輸和實(shí)操?培訓(xùn)，在?整體上有?所好轉(zhuǎn)，?但部分員?工在實(shí)操?能力上仍?比較欠缺?。2、?作為安防?管理部門(mén)?，在確保?首要職責(zé)?“安全保?衛(wèi)”得到?有效落實(shí)?，保障小?區(qū)的整體?安全秩序?的前提下?，隊(duì)伍的?形象、禮?節(jié)、與服?務(wù)態(tài)度，?以及處理?問(wèn)題的主?動(dòng)性、原?則性與靈?活性是決?定一支隊(duì)?伍整體形?象與口碑?的關(guān)鍵所?在，保安?部在上半?年隊(duì)伍全?面穩(wěn)定后?的___?_月和_?___月?份在這些?方面做了?大量的，?雖有一定?的進(jìn)步，?但離目標(biāo)?與要求仍?相差甚遠(yuǎn)?，員工在?實(shí)際操作?中不是很?順暢，基?礎(chǔ)不扎實(shí)?，營(yíng)造的?氛圍仍不?牢固，而?做好培訓(xùn)?與績(jī)效考?評(píng)是解決?這些問(wèn)題?的關(guān)鍵所?在，這對(duì)?于保安部?來(lái)講是一?個(gè)長(zhǎng)期的?。3、?智能化系?統(tǒng)的實(shí)際?應(yīng)用效果?。一期?的智能化?系統(tǒng)仍處?于完全癱?瘓狀態(tài)，?二期的智?能化系統(tǒng)?特別是可?視對(duì)講門(mén)?禁系統(tǒng)未?能如實(shí)得?到使用，?小區(qū)仍處?于依靠人?防管理狀?態(tài)，這是?下一步保?安部需協(xié)?同工程、?客服共同?跟進(jìn)解決?的問(wèn)題。?4、地?下停車(chē)場(chǎng)?工程問(wèn)題?仍未得切?實(shí)得到解?決。二?期各地下?停車(chē)場(chǎng)前?期所存在?的滲水、?漏水、排?水問(wèn)題仍?較嚴(yán)重，?雖經(jīng)多次?維修整改?，但仍未?得到切實(shí)?的解決。?三、下?半年思路?1、將?安全管理?列為第一?重點(diǎn)，了?解小區(qū)和?周邊安全?動(dòng)態(tài)，抓?好日常安?全管理的?落實(shí)、檢?查、監(jiān)督?，確保小?區(qū)的安全?與秩序。?2、與?員工建立?良好的溝?通渠道，?提高管理?能力，加?強(qiáng)與員工?的溝通，?掌握員工?動(dòng)態(tài)，及?時(shí)采取措?施，以促?進(jìn)保安隊(duì)?伍的進(jìn)一?步穩(wěn)定。?3、積?極配合公?司行政管?理，實(shí)行?績(jī)效管理?制度，使?獎(jiǎng)懲得到?有效落實(shí)?，以此提?高員工的?積極性與?競(jìng)爭(zhēng)力。?4、加?強(qiáng)對(duì)員工?的培訓(xùn)力?度，的計(jì)?劃地開(kāi)展?培訓(xùn)，以?解決員工?的形象、?禮節(jié)、與?服務(wù)態(tài)度?及處理崗?位問(wèn)題的?主動(dòng)性和?靈活性為?主，從而?提高部門(mén)?的整體素?質(zhì)，使保?安部在整?體上有所?突破。?5、全力?配合公司?發(fā)展需要?，加強(qiáng)保?安管理，?確?，F(xiàn)場(chǎng)?保安管理?有序開(kāi)展?，對(duì)外將?積極樹(shù)立?保安形象?、服務(wù)與?管理窗口?。6、?實(shí)行小區(qū)?出入車(chē)輛?收費(fèi)，逐?步完善小?區(qū)停車(chē)場(chǎng)?及車(chē)輛管?理。7?、加強(qiáng)小?區(qū)消防安?全管理，?確保小區(qū)?消防安全?。8、?跟進(jìn)各項(xiàng)?智能化系?統(tǒng)的維修?整改和使?用管理，?“人防”?與“技防?”相結(jié)合?，確保小?區(qū)處于安?全有序狀?態(tài)。9?、發(fā)揮部?門(mén)人員及?特性?xún)?yōu)勢(shì)?，對(duì)小區(qū)?實(shí)行全方?位監(jiān)管，?在做好本?職的同時(shí)?，積極配?合各部門(mén)?的，使保?安崗位作?為“管理?員”的職?能盡量得?到發(fā)揮與?突破。?物業(yè)保安?的年工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板（二?）在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及?員工共同?努力下，?我較好地?完成了本?項(xiàng)目部上?半年公司?及客戶(hù)交?辦的各項(xiàng)?安保服務(wù)?任務(wù)。?一、在勞?動(dòng)紀(jì)律方?面，為了?提高保安?服務(wù)質(zhì)量?，切實(shí)維?護(hù)我公司?利益和展?示我公司?良好形象?，保證被?服務(wù)單位?有一個(gè)正?常的工作?秩序，嚴(yán)?防各類(lèi)突?發(fā)事件的?發(fā)生，為?客戶(hù)提供?一個(gè)良好?的工作環(huán)?境，在上?半年嚴(yán)格?落實(shí)保安?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?，嚴(yán)格執(zhí)?行相關(guān)的?、可行的?獎(jiǎng)懲條例?，通過(guò)獎(jiǎng)?懲條例的?執(zhí)行激勵(lì)?了一些態(tài)?度不端正?的、工作?懶散的員?工，使得?員工在工?作中產(chǎn)生?一種好學(xué)?、征求上?進(jìn)的興趣?，同時(shí)營(yíng)?造了一種?濃厚的學(xué)?習(xí)氛圍。?僅第一、?二季度組?織員工消?防培訓(xùn)8?課時(shí)、業(yè)?務(wù)技能培?訓(xùn)144?課時(shí)，組?織消防演?練___?_次，使?每位員工?熟練的掌?握了消防?知識(shí)、業(yè)?務(wù)及操作?技能，另?外還起草?了各種應(yīng)?急突發(fā)事?件的預(yù)案?。二、?在環(huán)境衛(wèi)?生及宿舍?內(nèi)務(wù)方面?及時(shí)檢查?、督促和?進(jìn)行相關(guān)?的內(nèi)務(wù)整?理培訓(xùn)，?使得員工?能夠自覺(jué)?的養(yǎng)成區(qū)?域衛(wèi)生不?定時(shí)清潔?、內(nèi)務(wù)整?理規(guī)范有?序的良好?習(xí)慣。?三、在安?全上也加?強(qiáng)防范，?增強(qiáng)保安?人員的責(zé)?任感，不?定時(shí)檢查?他們工作?，看他們?是否養(yǎng)成?良好的工?作習(xí)慣。?首先對(duì)攝?像監(jiān)控室?定期的進(jìn)?行抽查設(shè)?備情況，?查記錄，?對(duì)記錄填?寫(xiě)不屬實(shí)?嚴(yán)格的進(jìn)?行了處理?，通過(guò)嚴(yán)?格的管理?使得每位?員工都擁?有了一份?責(zé)任心和?責(zé)任感。?當(dāng)然，其?中也有的?員工常常?會(huì)產(chǎn)生對(duì)?工作逆反?的心態(tài)，?甚至產(chǎn)生?惰性，對(duì)?這樣的情?況我們沒(méi)?有先處罰?，首先加?強(qiáng)培訓(xùn)，?耐心溝通?，同時(shí)通?過(guò)多次組?織開(kāi)班前?會(huì)、單對(duì)?單溝通形?式將惰性?的局面整?體扭轉(zhuǎn)。?四、業(yè)?務(wù)拓展情?況，年初?至今半年?時(shí)間陸續(xù)?拓展__?__個(gè)項(xiàng)?目，增加?人員__?__人，?這些成績(jī)?源于賓館?嚴(yán)格的管?理，賓館?的管理就?是所屬區(qū)?域的門(mén)面?牌，只有?好的服務(wù)?質(zhì)量才能?夠吸引大?量的顧客?。其中這?些還是靠?實(shí)際內(nèi)在?的一些東?西就是質(zhì)?量，形象?、服務(wù)意?識(shí)、素質(zhì)?三者缺一?不可。只?有這三樣?能夠長(zhǎng)期?的保持下?去才能夠?吸引大量?的顧客眼?球，才會(huì)?有大量的?“買(mǎi)主”?。上半?年來(lái)，每?天都在發(fā)?生著巨大?的變化，?一、二季?度作為保?安部的我?們配合甲?方迎檢_?___余?次，檢查?部門(mén)主要?包括消防?支隊(duì)、區(qū)?安監(jiān)局、?治安支隊(duì)?、區(qū)分局?內(nèi)保處，?共查出問(wèn)?題___?_項(xiàng)，現(xiàn)?場(chǎng)進(jìn)行了?整改，主?要問(wèn)題_?___項(xiàng)?。在工作?中積極配?合甲方，?有問(wèn)題及?時(shí)協(xié)助甲?方處理，?在這一方?面得到了?客戶(hù)方領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可?。同時(shí)使?得客戶(hù)方?對(duì)我保安?公司予以?工作上的?肯定。?當(dāng)然整體?來(lái)看是不?錯(cuò)，但實(shí)?際工作當(dāng)?中還存在?著一些不?足之處：?保安員?對(duì)“保安?行為規(guī)范?”的認(rèn)識(shí)?了解還是?不夠。如?個(gè)別保安?員在執(zhí)勤?期間與不?配合保安?疏導(dǎo)安全?出口的客?人因?yàn)椴?聽(tīng)保安指?揮導(dǎo)致發(fā)?生爭(zhēng)執(zhí)，?嚴(yán)重影響?了保安員?形象，未?做到“打?不還手、?罵不還口?”的宗旨?及顧客至?上的宗旨?，出現(xiàn)問(wèn)?題處理不?了的要及?時(shí)匯報(bào)，?由上級(jí)解?決。針對(duì)?這點(diǎn)，每?月必須對(duì)?工作人員?的行為規(guī)?范、服務(wù)?意識(shí)、以?及各項(xiàng)規(guī)?章制度進(jìn)?行陪訓(xùn)，?以達(dá)到完?善管理要?求。物?業(yè)保安的?年工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板（三）?___?_即將過(guò)?去，新的?一年即將?到來(lái)，我?在這里先?給各位領(lǐng)?導(dǎo)，同事?拜過(guò)早年?祝新春快?樂(lè)，萬(wàn)事?如意。?我雖是一?名普通的?保安員，?但在我心?中，__?__小區(qū)?就是我的?家，領(lǐng)導(dǎo)?是我的家?長(zhǎng)。同事?是我的兄?弟姐妹，?小區(qū)的事?是我自已?的事，我?要精心守?衛(wèi)我的家?，使它在?安全的環(huán)?境中茁壯?成長(zhǎng)。我?明白作為?一個(gè)家庭?成員，一?名保安員?＂守衛(wèi)小?區(qū)、守衛(wèi)?我家＂的?責(zé)任重大?。保衛(wèi)?是一項(xiàng)特?殊的、并?具有很大?危險(xiǎn)性的?工作，可?我沒(méi)有因?此而膽怯?、畏懼。?卡內(nèi)基鋼?鐵公司總?裁齊瓦勃?曾經(jīng)說(shuō)過(guò)?＂我們不?是在為老?板打工，?更不是單?純?yōu)榱速?錢(qián)，我是?在為自己?的夢(mèng)想打?工，為自?己的遠(yuǎn)大?前途打工?。我們只?能在業(yè)績(jī)?中提升自?己。＂因?此，我們?必須秉承?嚴(yán)肅認(rèn)真?的工作態(tài)?度，干好?日?？此?平淡的工?作，要想?得到，做?得全。堅(jiān)?決完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?給們的每?一項(xiàng)任務(wù)?，做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放心?。在隊(duì)?長(zhǎng)的帶鄰?下，我們?圓滿(mǎn)地完?成了今年?的工作任?務(wù)，得到?租、住戶(hù)?的滿(mǎn)意，?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可?，我們的?工作今年?是比較重?的一年。?當(dāng)中有幾?家住戶(hù)裝?修，消防?的施工，?進(jìn)出的人?員多且復(fù)?雜。對(duì)我?們的工作?加大了壓?力，在這?種情況下?我們加強(qiáng)?對(duì)進(jìn)出人?員、施工?人員正監(jiān)?管和登記?，定時(shí)進(jìn)?行樓巡，?把萌芽的?事故撤底?消滅，確?保小區(qū)的?安全，這?有802?房患病的?朱女士，?每一次患?病都會(huì)磕?東西我們?小區(qū)的花?盆砸了解?十幾個(gè)，?有時(shí)這會(huì)?高空拋物?，在患病?時(shí)為了保?護(hù)好群眾?的生命財(cái)?產(chǎn)，車(chē)輛?不受傷壞?，并助領(lǐng)?導(dǎo)，社區(qū)?工作站，?維護(hù)好現(xiàn)?場(chǎng)，并得?到領(lǐng)導(dǎo)的?表?yè)P(yáng)，?在工作之?余，在隊(duì)?長(zhǎng)帶領(lǐng)下?，我們進(jìn)?行了保安?員體能訓(xùn)?練，內(nèi)容?包括，隊(duì)?列訓(xùn)練，?軍體權(quán)等?。堅(jiān)持完?成預(yù)期目?標(biāo)，保質(zhì)?保量地完?成訓(xùn)練計(jì)?劃，我剛?開(kāi)始時(shí)叫?苦叫累的?現(xiàn)像，但?我明白作?為保安員?只有過(guò)硬?的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和強(qiáng)壯?體能素質(zhì)?，才能更?好地發(fā)揮?＂養(yǎng)兵千?日、用在?一時(shí)＂沒(méi)?有刻苦訓(xùn)?練關(guān)健時(shí)?刻怎么能?發(fā)揮出我?們的作用?呢所以我?不怕苦不?怕累，直?堅(jiān)持。?作為保安?員還是一?名義務(wù)的?消防員，?今年管理?工司組織?了好幾次?的消防安?全講座培?訓(xùn)并學(xué)習(xí)?消防平時(shí)?生活當(dāng)中?遇到安全?發(fā)生火災(zāi)?應(yīng)急措施?，并認(rèn)真?地學(xué)習(xí)記?錄，長(zhǎng)掌?消防知識(shí)?，結(jié)合本?小區(qū)的消?防設(shè)備、?設(shè)施，定?期進(jìn)行設(shè)?備的巡查?和維護(hù)工?作，以預(yù)?防為主、?防消結(jié)合?方針，確?保租住戶(hù)?的生命財(cái)?產(chǎn)的安全?。在工?作生活當(dāng)?中本人在?一年的總?結(jié)如下：?1、堅(jiān)?決服從領(lǐng)?導(dǎo)、認(rèn)真?領(lǐng)會(huì)執(zhí)行?公司的經(jīng)?管理策略?和工作，?指示精神?，并__?__到崗?位實(shí)際工?作當(dāng)中始?終把維護(hù)?公司利益?放在弟一?位。2?、對(duì)小區(qū)?的治安嚴(yán)?