保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)

第第頁(yè)保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)11.依據(jù)管理處或上級(jí)的`指示與工作計(jì)劃，做好本部門(mén)的工作布置與計(jì)劃。2.全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔管理。3.建立建全本部門(mén)各項(xiàng)管理方法與作業(yè)規(guī)范，并引導(dǎo)實(shí)施。4.部門(mén)內(nèi)的人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5.幫助其他崗位做好小區(qū)服務(wù)。保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的保潔工作進(jìn)行定期檢查、督導(dǎo)。2、建立健全各項(xiàng)保潔管理制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，常常對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查、巡察、發(fā)覺(jué)問(wèn)題適時(shí)協(xié)調(diào)處理。3、負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作布置，合理調(diào)配人員，督促保潔員遵守各項(xiàng)制度。4、負(fù)責(zé)保潔員的日常技能培訓(xùn)工作，確保所管轄區(qū)域進(jìn)行的保潔作業(yè)操作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及安全。5、負(fù)責(zé)適時(shí)快捷妥當(dāng)處理客戶(hù)的`各種清潔要求和投訴；6、協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的合作關(guān)系，不斷提高保潔水準(zhǔn)共同搞好客戶(hù)服務(wù)；7、定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)工作，隨時(shí)完成一切臨時(shí)工作指派；保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)31、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行日檢查與監(jiān)督，并依據(jù)合同記錄問(wèn)題不合格項(xiàng)；2、引導(dǎo)保潔人員對(duì)機(jī)械設(shè)備、各種工具、洗滌用品、洗劑的.使用和保管；3、定期巡檢管轄區(qū)域的保潔工作情況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并適時(shí)整改；4、協(xié)調(diào)甲方適時(shí)清潔衛(wèi)生死角并監(jiān)督其工作計(jì)劃的完成，對(duì)問(wèn)題點(diǎn)整改，提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量；5、每日檢查員工出勤、儀表儀容、禮貌用語(yǔ)等；6、處理緊急情況，對(duì)工作疑點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)引導(dǎo)。7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)41、主持全班工作，對(duì)涉及環(huán)境管理的全部工作負(fù)直接責(zé)任，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好管理區(qū)域的保潔工作。2、負(fù)責(zé)幫助主任核定物業(yè)管理項(xiàng)目保潔要素，并依據(jù)公司相關(guān)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，提出改進(jìn)看法和建議。3、負(fù)責(zé)幫助主任對(duì)保潔員和垃圾清運(yùn)員的日常工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、引導(dǎo)、監(jiān)督和考核。4、負(fù)責(zé)幫助主任對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行入職培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)幫助主任對(duì)保潔崗和垃圾清運(yùn)崗開(kāi)展公司管理體系相關(guān)文件的培訓(xùn)和引導(dǎo)，并做好記錄。6、負(fù)責(zé)幫助主任對(duì)相關(guān)體系文件的適合性、符合性進(jìn)行測(cè)評(píng)，并結(jié)合工作實(shí)際和工作閱歷，提出改進(jìn)看法和建議。7、負(fù)責(zé)定期走訪(fǎng)用戶(hù)，搜集針對(duì)保潔和垃圾清運(yùn)各類(lèi)看法和建議，做好相應(yīng)的解釋工作，處理好工作中顯現(xiàn)的各類(lèi)的問(wèn)題并適時(shí)的`予以解決。8、每天召開(kāi)晨會(huì)和下班例會(huì)，總結(jié)一天工作情況，提出改進(jìn)看法和建議。9、負(fù)責(zé)幫助主任與保潔員、垃圾清運(yùn)員進(jìn)行溝通，搜集保潔員和垃圾清運(yùn)員關(guān)于改進(jìn)工作的看法和建議，適時(shí)反饋至主任。10、定期對(duì)保潔員和垃圾清運(yùn)員做好安全防護(hù)教育工作。11、發(fā)生突發(fā)事件適時(shí)匯報(bào)，提出解決問(wèn)題的看法和建議。12、負(fù)責(zé)定期發(fā)放保潔工具，并依據(jù)工作實(shí)際，核算保潔工具發(fā)放頻次和數(shù)量。13、把握和了解保潔員的基礎(chǔ)信息及思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)向客戶(hù)服務(wù)中心主任匯報(bào)。14、服從領(lǐng)導(dǎo)布置，積極搭配工作，適時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)51、完成管轄區(qū)域內(nèi)日常清潔、消毒工作；2、對(duì)清潔人員進(jìn)行引導(dǎo)、培訓(xùn)；3、負(fù)責(zé)落實(shí)保潔班組工作布置，并對(duì)清潔質(zhì)量進(jìn)行巡查、監(jiān)督；4、完成管轄區(qū)域內(nèi)清潔員的日常考勤管理工作；5、掌控班組物料使用情況；6、做好與上級(jí)及平行班組的溝通工作。保潔班長(zhǎng)的'崗位職責(zé)61、有保潔領(lǐng)班管理閱歷2、按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝乾凈、干凈。3、諳習(xí)各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的.清潔衛(wèi)生情況，對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。4、每日巡察各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生情形，發(fā)覺(jué)問(wèn)題適時(shí)解決，并做好工作記錄。5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自發(fā)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生學(xué)問(wèn)，提高個(gè)人素養(yǎng)。6、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)71、負(fù)責(zé)組織布置保潔人員對(duì)保潔管轄范圍內(nèi)的樓宇的公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔。2、每天督促、檢查保潔人員的工作質(zhì)量，檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求；定期檢查保潔人員的操作技能。3、每天早會(huì)引導(dǎo)保潔人員，做好當(dāng)天工作布置，總結(jié)前一天的工作情況。4、做好保潔人員的崗位培訓(xùn)及禮節(jié)禮儀、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作，保障保潔隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。5、公正合理地處理保潔人員的日常工作量及獎(jiǎng)懲。6、幫助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)對(duì)本部門(mén)員工的排班、考勤、請(qǐng)休假等工作，確保保潔員按編排時(shí)間當(dāng)值。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保潔人員解決工作中碰到的.疑難問(wèn)題，不能適時(shí)解決的應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。8、負(fù)責(zé)按有關(guān)程序處理業(yè)主/住戶(hù)在清潔方面的質(zhì)量投訴。9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門(mén)之間關(guān)系，負(fù)責(zé)處理員工之間，員工與客戶(hù)、員工與公司之間的糾紛，負(fù)責(zé)落實(shí)員工的投訴，掛念保潔人員的食、宿工作。10、負(fù)責(zé)訂立《保潔員工守則》等相關(guān)保潔班制度，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。11、訂立本單位保潔用品采購(gòu)使用計(jì)劃，嚴(yán)格監(jiān)督清潔用品的使用情況，防止揮霍或計(jì)劃外使用；12、檢查保潔用品的使用完好情況。督促、檢查保潔人員安全正確操作規(guī)程；發(fā)覺(jué)違章適時(shí)制止與處理。13、負(fù)責(zé)做好保潔人員思想工作，把握保潔人員思想的動(dòng)態(tài)，適時(shí)查覺(jué)、矯正錯(cuò)誤思想苗頭。14、負(fù)責(zé)保潔人員的選聘工作，依據(jù)保潔員的工作表現(xiàn)，按公司規(guī)章制度，有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，懲罰，建議提升和解雇。15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好除“四害”工作。16、檢查保潔記錄是否正常，如有疑點(diǎn)，立刻進(jìn)行調(diào)查，并實(shí)行適當(dāng)?shù)男袆?dòng)修正；每月將工作報(bào)告呈交上級(jí)主管。17、負(fù)責(zé)對(duì)清潔設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)。18、按時(shí)參加公司的工作例會(huì)，客觀(guān)地匯報(bào)本班人員的工作、生活、思想狀態(tài)等情況。19、按時(shí)按質(zhì)完成公司交付的其它工作，要適時(shí)匯報(bào)結(jié)果，服從上司的指令，遵奉并服從“先服從，后申訴”的原則。保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)8職位描述：工作場(chǎng)所：煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)江路120號(hào)永旺夢(mèng)樂(lè)城煙臺(tái)金沙灘店崗位重要工作內(nèi)容：崗位職責(zé)：1、幫助保潔主管做好保潔管理工作；2、依照工作計(jì)劃推動(dòng)并完成各項(xiàng)清掃業(yè)務(wù)；3、對(duì)于主管依照的工作做好上傳下達(dá)工作；4、幫助主管對(duì)員工進(jìn)行保潔機(jī)器及藥劑的使用；5、監(jiān)督檢查員工的工作狀態(tài)，把控清掃進(jìn)度，審核清掃質(zhì)量；6、完成上級(jí)交辦的.其他工作。保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)91、幫助保潔主管做好本班人員的工作計(jì)劃與工作監(jiān)督，檢查本班人員的'日常工作情況。2、嚴(yán)格依照《崗位要求》和《崗位操作規(guī)程》進(jìn)行本人日常轄區(qū)內(nèi)的保潔工作。2、為前來(lái)看房的客人供給禮儀服務(wù)；3、幫助其他崗位做好服務(wù)；保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)101、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，適時(shí)了解保潔員的思想和工作動(dòng)態(tài)，解決疑難，并定期向項(xiàng)目主任匯報(bào)。2、諳習(xí)項(xiàng)目?jī)?nèi)的樓棟數(shù)量，樓座排列，道路分布及面積，公用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。3、合理配置保潔器具及清掃工具的數(shù)量，合理配置保潔人員，確保項(xiàng)目?jī)?nèi)不留衛(wèi)生死角。4、嚴(yán)格依照保潔操作規(guī)程，操作標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。每天巡察項(xiàng)目，有效制止違章操作，現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)保潔工作。5、負(fù)責(zé)保潔用具、材料使用情況的.檢查工作。保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)111、帶領(lǐng)全班人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，主持全班工作，直接對(duì)管理處負(fù)責(zé)。堅(jiān)決執(zhí)行主任指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)崗位職責(zé)，認(rèn)真做好區(qū)內(nèi)保潔工作。2、全面諳習(xí)崗位職責(zé)，任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、人員情形及配備的服裝和裝備等。3、負(fù)責(zé)保潔班各項(xiàng)工具的領(lǐng)用和管理。4、負(fù)責(zé)保潔班各項(xiàng)工作的`實(shí)在開(kāi)展，依據(jù)實(shí)際情況對(duì)各崗位保潔人員合理調(diào)配。5、訂立和實(shí)施保潔班周、月、季度、半年、年度工作計(jì)劃。6、依照標(biāo)準(zhǔn)檢查、督促保潔員的工作，做好區(qū)內(nèi)保潔區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生巡檢工作。7、適時(shí)做好保潔部相關(guān)記錄的整理、存檔，已備查閱。8、召開(kāi)保潔班會(huì)議，組織保潔人員進(jìn)行定期和不定期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。9、不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，提高本身的服務(wù)技能，為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。10、完成管理處交辦的其它任務(wù)。保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)121、負(fù)責(zé)物業(yè)管轄區(qū)域?qū)I(yè)保潔工作。2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔員日常管理工作。3、負(fù)責(zé)保潔員實(shí)際操作技能培訓(xùn)，掌控保潔員正確使用清潔設(shè)備，做好設(shè)備的`保養(yǎng)工作。4、負(fù)責(zé)保潔員安全培訓(xùn)工作，杜絕事故發(fā)生。5、同上級(jí)保持緊密溝通，并積極自動(dòng)提出合理化建議。6、完成上級(jí)交辦的其他工作。保潔班長(zhǎng)的崗位職責(zé)131、認(rèn)真召開(kāi)班前會(huì)，檢查保潔員的儀容儀表及考勤，保潔工作范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情形，并合理的布置工作和總結(jié)工作。2、帶領(lǐng)員工完成領(lǐng)導(dǎo)交給的保潔任務(wù)。3、在工作中引導(dǎo)員工養(yǎng)成開(kāi)源節(jié)流、勤儉節(jié)省的良好工作習(xí)慣。4、具備協(xié)調(diào)溝通本領(lǐng)，解決員工之間的沖突，建立團(tuán)結(jié)互助的保潔班組。5、認(rèn)真巡查、發(fā)覺(jué)問(wèn)題適時(shí)處理，并做好巡查記錄。6、檢查員工工作中使用的工具和設(shè)備的保養(yǎng)情況，教育員工珍惜工具設(shè)備。7、指定每月的物料計(jì)劃，掌控保潔成本并監(jiān)督實(shí)施。8、適時(shí)地向主管報(bào)告工作中使用的工具和設(shè)備的保養(yǎng)情況，教育員工珍惜工具設(shè)備。9、不斷的`總結(jié)閱歷，不斷學(xué)習(xí)文化學(xué)問(wèn)提高本身業(yè)務(wù)技能和管理本領(lǐng)，提高服務(wù)質(zhì)量。1