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企業(yè)戰(zhàn)略管理-機(jī)考真題(如果第一道題一樣,那就是順序不變)企業(yè)戰(zhàn)略管理【機(jī)考真題】-0012單選題(共10題,共20分).1956年宜家開始試用平板包裝,這個(gè)舉動(dòng)當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間,而今天卻成為了宜家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了()。A服務(wù)差異化戰(zhàn)略B產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C人事差異化戰(zhàn)略D形象差異化戰(zhàn)略參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〣.“過去的情況,必將延續(xù)到將來”,這一假定所代表的戰(zhàn)略管理演進(jìn)階段是()A計(jì)劃與控制階段B長(zhǎng)期計(jì)劃階段C戰(zhàn)略計(jì)劃階段D戰(zhàn)略管理階段參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〣.可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁源果粒橙”,至V天與地礦物質(zhì)水”,還有“茶研工坊”等,可口可樂在中國市場(chǎng)共推出了近20種飲料品牌,除了傳統(tǒng)的碳酸飲料,還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料,可謂“十項(xiàng)全能”。以上資料說明可口可樂公司采用了()。A同心多元化B水平多元化C集團(tuán)多元化D不相關(guān)多元化參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〣.為了進(jìn)一步擴(kuò)大彩電的生產(chǎn)規(guī)模,海爾集團(tuán)公司整體收購合肥黃山電子集團(tuán)公司,這屬于()。A橫向一體化B縱向一體化C相關(guān)多元化D混合一體化參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〢.對(duì)于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是:()。A價(jià)格B規(guī)模經(jīng)濟(jì)C轉(zhuǎn)換成本D庫存成本參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〣.兩個(gè)或兩個(gè)以上的成員企業(yè)通過互利共存、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),組成的利益共同體稱為()。A虛擬企業(yè)B共生型企業(yè)集群C寄生型企業(yè)集群D企業(yè)集團(tuán)參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〣.中國工商銀行與中國石油化工總公司合作發(fā)行牡丹加油卡,這種合作屬于()。A虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)盟C合作營銷D集群營銷參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〤.評(píng)估判斷一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營能力、首先必須對(duì)企業(yè)的()進(jìn)行客觀公正地分析。A財(cái)務(wù)狀況B利潤(rùn)水平C管理概況D領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〢.銷售渠道分析的重點(diǎn)是對(duì)()進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。A銷售渠道結(jié)構(gòu)B銷售渠道管理C銷售渠道定位D中間商參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〥.石油公司對(duì)石油化工企業(yè)來而言,決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是()。A交易量B產(chǎn)品差異化程度C轉(zhuǎn)換成本D賣方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)A案例分析題(共1題,共40分).牡丹中油國際信用卡是由中國工商銀行和中石油聯(lián)手打造的,國內(nèi)第一張可在加油站使用的全國性聯(lián)名卡。牡丹中油國際信用卡除具有牡丹國際信用卡的一切功能外,還享有刷卡加油優(yōu)惠和多項(xiàng)增值服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手,全國加油”無障礙消費(fèi),助您愜意享受駕車樂趣。牡丹中油國際信用卡包括威士、萬事達(dá)卡和美國運(yùn)通三個(gè)品牌,客戶可根據(jù)自己的喜好選擇不同品牌的產(chǎn)品。下面是該信用卡的主要功能:(1)刷卡加油便利。牡丹中油國際信用卡可在中石油全國14000多座加油站(點(diǎn)擊下載)輕松刷卡加油,不久更將擴(kuò)大到17000多座加油站。(2)刷卡折扣優(yōu)惠。2009年12月31日前,持牡丹中油國際信用卡在中石油加油站的工行POS機(jī)上刷卡加油,可享受1%折扣優(yōu)惠。(3)24小時(shí)全國道路汽車救援特惠服務(wù)。從2006年7月1日起,牡丹中油國際信用卡持卡人可享受雙重優(yōu)惠(會(huì)員價(jià)格基礎(chǔ)上再折扣)的24小時(shí)全國道路汽車救援服務(wù),為您駕車出行免除后顧之憂。(4)專項(xiàng)聯(lián)名積分。使用牡丹中油國際信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油,可累積專項(xiàng)聯(lián)名積分,憑此積分可參加不定期的積分兌換活動(dòng)。(5)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠。持卡人全面享受牡丹國際信用卡積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和不定期促銷優(yōu)惠。(6)特別年費(fèi)優(yōu)惠。年刷卡消費(fèi)滿5筆或累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到5000元人民幣(含等值外幣),即可自動(dòng)免除當(dāng)年年費(fèi),徹底免除您的后顧之憂。(7)金融服務(wù)功能??稍谥袊ど蹄y行遍布全國的近2萬家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、近2萬臺(tái)ATM、近20萬家特約商戶以及數(shù)十萬臺(tái)帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS和ATM上使用。根據(jù)以上信息,試分析:(1)中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類型的合作?(2)在該合作中中國工商銀行和中國石油總公司各得到了哪些利益?(3)試總結(jié)該種合作成功的條件。(試題分值:40分)參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。﹨⒖即鸢福海ū仨氁赃x項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。?)該種合作屬于合作營銷式的合作,具體講是其中的促銷合作。(2)中國工商銀行得到的利益主要有:擴(kuò)大信用卡持卡人的數(shù)量;把中石油的資金管理業(yè)務(wù)歸入工商銀行,將中石油作為在個(gè)穩(wěn)定的大客戶,可以在此基礎(chǔ)上開展增值理財(cái)業(yè)務(wù)。中國石油總公司的利益主要有:擴(kuò)大消費(fèi)人群,鞏固回頭客;免去收現(xiàn)金與找零錢以及將現(xiàn)金存銀行的麻煩,減少經(jīng)營成本;可以將部分財(cái)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)由銀行,如代開發(fā)票等。(3)成功條件:一是雙方存在共同的用戶群,二是合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進(jìn)的關(guān)系,如本例中金融產(chǎn)品與服務(wù)與石油產(chǎn)品的銷售服務(wù)有一定的塑性,銷售石油產(chǎn)品需要資金,而資金的運(yùn)用又是銀行的服務(wù)內(nèi)容。(注:本題屬于開放性試題,沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案,學(xué)生的回答中只要與參考答案的意思相近即可。)作品題(共1題,共40分)下面是一位同學(xué)對(duì)北京聚豐房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)公司的企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略措施進(jìn)行的分析,請(qǐng)你根據(jù)企業(yè)使命與目標(biāo)的理論對(duì)該作品進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)?!酒髽I(yè)使命】致力于人們生活質(zhì)量的改善、提升和創(chuàng)新,建筑無限生活。建設(shè)“健康綠色住宅小區(qū)”以及高品位生活氛圍的營造,致力于將自身的發(fā)展融入中國現(xiàn)代化事業(yè)推進(jìn)的歷史過程中?!緫?zhàn)略目標(biāo)】集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)是全面增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在未來10年內(nèi)進(jìn)入北京市房地產(chǎn)行業(yè)前50強(qiáng),使“聚豐”成為北京市房地產(chǎn)企業(yè)著名品牌。集團(tuán)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持北京市的龍頭地位,積極拓展業(yè)務(wù),保持集團(tuán)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展良好勢(shì)頭。三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是:(1)充分發(fā)揮現(xiàn)代化企業(yè)體制健全、機(jī)制靈活、戰(zhàn)略領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),貫徹“法制化、科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、文件化、檔案化”管理體系,不斷完善企業(yè)管理體制與機(jī)制,建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)更大的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)。(2)房地產(chǎn)業(yè):大力推進(jìn)“人才戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略、房地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略、走出去戰(zhàn)略、高爾夫戰(zhàn)略”。進(jìn)軍國際市場(chǎng),爭(zhēng)取在中東和北美地區(qū)開發(fā)項(xiàng)目,提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。(3)金融產(chǎn)業(yè):穩(wěn)步實(shí)施“設(shè)計(jì)開發(fā)施工一體化、銀企合作一體化、國際國內(nèi)一體化”推進(jìn)集團(tuán)公司向綜合性企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展進(jìn)程?!緫?zhàn)略措施】(1)開發(fā)適銷對(duì)路的商品,滿足廣大購房者的需要。開發(fā)雅居園小區(qū)以南新征2000畝土地,主要建設(shè)雅居園小區(qū)二期工程。建一個(gè)起點(diǎn)高、規(guī)劃好、功能全,綠化覆蓋率45%以上,各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū),爭(zhēng)創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū)。(2)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、戶型多樣化,為了方便用戶,根據(jù)各家庭條件的不同和需要,用戶也可按照小區(qū)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)自行建設(shè),但不能影響整體布局,也可兩家或四家一體,也可獨(dú)家獨(dú)院,只要不影響小區(qū)整體規(guī)劃,公司可提供幾套戶型供用戶選購,用戶自行建設(shè)時(shí),公司可提供水、電、暖大配套。計(jì)劃用3-4年的時(shí)間開發(fā)建筑面積8-10萬平方米。公司將大力倡導(dǎo)“科技、健康、人文”的二十一世紀(jì)科技住宅新概念,致力于建設(shè)“設(shè)計(jì)人性化、環(huán)境生態(tài)化、建設(shè)高檔化、服務(wù)舒適化”的精品樓盤,打造城建開發(fā)品牌。(3)加快舊城改造建設(shè),搶抓短、平、快項(xiàng)目。公司在制定長(zhǎng)期規(guī)劃的同時(shí),還要制定一些短、平、快項(xiàng)目,那就是舊城改造項(xiàng)目。選擇有利地型抓住機(jī)遇,不能放過老城區(qū)的任何黃金地段,特別是沿街商業(yè)用房,要搶占先機(jī),要看的準(zhǔn)、建的快,只有這樣公司才能迅速發(fā)展。三、集團(tuán)的“走出去戰(zhàn)略”成功邁入國際市場(chǎng),在加拿大溫哥華市購買了30畝土地的永久使用權(quán),準(zhǔn)備開發(fā)老年公寓,目前已經(jīng)完成各項(xiàng)前期手續(xù),預(yù)計(jì)年內(nèi)動(dòng)工。該項(xiàng)目的實(shí)施,是集團(tuán)參與國際市場(chǎng)房地產(chǎn)開發(fā)的一個(gè)有益探索和實(shí)踐,必將為我們積累經(jīng)驗(yàn),了解國際房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)規(guī)則和程序,為全面進(jìn)入國際國內(nèi)市場(chǎng)奠定基石。 通過“走出去戰(zhàn)略”的實(shí)施,集團(tuán)成功實(shí)現(xiàn)了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的角色轉(zhuǎn)換,由以往承接工程的乙方,迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y開發(fā)的甲方,身份的轉(zhuǎn)換,不僅為企業(yè)的發(fā)展開辟了更加寬廣的道路,而且是企業(yè)的經(jīng)營思想經(jīng)歷了深刻的變革,找到了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的嶄新道路,企業(yè)邁上了更寬廣的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)了更大的發(fā)展。(4)大力推動(dòng)“質(zhì)量興企、名牌戰(zhàn)略”的實(shí)施,穩(wěn)步發(fā)展建筑施工主業(yè)。公司上下爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、樹房建品牌良好形象的熱情不斷高漲,多個(gè)工地確立了爭(zhēng)創(chuàng)長(zhǎng)城杯、魯班獎(jiǎng)的目標(biāo),為了保證創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),集團(tuán)針對(duì)各分公司的創(chuàng)優(yōu)情況采用多方法、多渠道的引導(dǎo)與管理方式;同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的作用,開展科技創(chuàng)新,力求在工程質(zhì)量與資料管理上更上一層樓,提高全公司的工程創(chuàng)優(yōu)水平。(5)按照“設(shè)計(jì)開發(fā)施工一體化、銀企合作一體化、國際國內(nèi)一體化”戰(zhàn)略思想,集團(tuán)進(jìn)一步加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)企業(yè)由規(guī)模型經(jīng)營向效益型經(jīng)營轉(zhuǎn)化;充分發(fā)揮開發(fā)企業(yè)的龍頭作用和資源優(yōu)勢(shì),利用自有資金組建投資基金,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)。(試題分值:40分)參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。╅L(zhǎng)處:(1)比較準(zhǔn)確地描述了企業(yè)使命,突出了顧客價(jià)值-高品位生活氛圍的營造。(2)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),提出了爭(zhēng)創(chuàng)北京市50強(qiáng)的目標(biāo)。(3)戰(zhàn)略措施提的比較具體。不足之處:首先所提的方案可能不是本人經(jīng)過思考得出的,而是直接從企業(yè)網(wǎng)站上或企業(yè)的文件中拿來的。此外還表現(xiàn)在:(1)企業(yè)使命中關(guān)于生活空間的價(jià)值體現(xiàn)不足,即該房地產(chǎn)企業(yè)能夠給眾帶來的價(jià)值描寫不太充分。(2)戰(zhàn)略目標(biāo)中只提到北京市的50強(qiáng),能否成為龍頭,值得商榷
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