行政部門年終工作總結(jié)標準樣本（4篇）

第15頁共15頁行政部門?年終工作?總結(jié)標準?樣本不?知不覺已?經(jīng)加入公?司一個月?了，剛開?始我對公?司的運作?模式和工?作流程都?很生疏，?多虧了領?導和同事?的耐心指?導和幫助?，讓我在?較短的時?間內(nèi)熟悉?了工作內(nèi)?容，自己?的職責所?在。在工?作的這段?時間里，?我覺得我?已經(jīng)能夠?勝任前臺?這份工作?崗位。這?里的工作?環(huán)境我很?適應;制?度要求我?也能夠接?受。在過?去的一個?月里，雖?然沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也取得了?一定的進?步?，F(xiàn)就?進入公司?以來的工?作情況向?領導作簡?要匯報：?一、前?臺日常工?作主要包?括1、?負責前臺?電話的接?聽和轉(zhuǎn)接?，重要事?項記錄并?傳達給相?關人員，?做到不遺?漏，不延?誤;2?、負責監(jiān)?督公司的?衛(wèi)生清潔?及桌椅擺?放，并保?持整潔干?凈;二?、行政工?作方面?1、行政?工作是繁?瑣的，小?到訂水、?復印、掃?描、傳真?、發(fā)快件?、印名片?、文件的?保管等，?每一項工?作的完成?都是對責?任心和工?作能力的?考驗。?2、辦公?用品的購?買保管，?費用申請?單、報銷?單等的填?寫，公司?活動的策?劃等。?三、人事?管理方面?協(xié)助人?事做招聘?事宜，填?寫《應聘?登記表》?《入職簡?歷表》等?做好、入?職員工的?檔案管理?。填寫《?考勤申請?單》《請?假條》等?做好公司?規(guī)章制度?的___?_執(zhí)行。?針對這?一個月工?作中存在?的不足，?在未來的?工作中，?我需要做?好以下幾?個方面的?工作：?1、做好?辦公室內(nèi)?務工作。?注意辦公?室內(nèi)的清?潔、保潔?;努力做?好自己自?己的本職?工作。?2、在日?常工作中?注意收集?信息，以?備不時之?需。例如?快遞公司?的名片等?。3、?處理好日?常行政管?理管理，?協(xié)助領導?不斷完善?各項規(guī)章?管理制度?，使公司?趨于規(guī)范?化的管理?。4、?加強業(yè)務?知識的學?習，深入?了解公司?的產(chǎn)品，?以便能更?好的協(xié)助?領導及銷?售人員的?工作。作?為一名前?臺行政工?作人員，?需要掌握?的知識還?很多，在?以后的工?作中，我?會努力向?身邊的同?事學習，?進一步提?高自己的?理論水平?和業(yè)務能?力。最后?感謝領導?能夠提供?給我這個?工作平臺?，是我有?機會和大?家共同提?高、共同?進步;感?謝每位同?事對我在?這段時間?里工作的?熱情幫助?。雖然我?還有許多?不足，但?我相信，?勤能補拙?，只要我?們彼此多?份理解、?多份溝通?，加上自?己的不懈?努力，相?信公司明?天會更好?。行政?部門年終?工作總結(jié)?標準樣本?（二）?____?即將結(jié)束?，在這一?年的工作?中我有很?多的感觸?，我是_?___月?份來到_?___工?作，擔任?行政專員?，協(xié)助辦?公室主任?做好工作?。行政工?作瑣碎，?為了做好?工作，就?得要求自?己在很短?的時間內(nèi)?要熟練工?作流程，?盡快上手?。一、?在這一年?，我本著?“把工作?做快，做?仔細”這?樣一個目?標，提高?工作效率?，完成了?以下本職?工作：?(1)協(xié)?助辦公室?主任做好?了各類公?文的登記?、上報、?下發(fā)等工?作。在工?作中注重?文檔的存?檔工作，?嚴格規(guī)范?流程，學?習檔案管?理。(?2)做好?了各類信?件的收發(fā)?工作，協(xié)?助好辦公?室主任完?成報刊雜?志的收訂?工作。按?時取信取?報，把公?函，便函?及時分發(fā)?到部門及?個人。已?訂購報紙?：___?_晚報、?____?經(jīng)濟部、?____?晨報;已?訂雜志：?《園林與?植?！?、?《中國園?林》、《?高爾夫》?、《景觀?設計》等?;《勝天?集團報》?已分發(fā)共?____?期。(?3)做好?合同的管?理工作，?對合同進?行編檔，?建立合同?收發(fā)臺賬?，協(xié)助領?導修改和?審核合同?，走合同?流程。?(4)協(xié)?助好辦公?室主任做?好公司固?定資產(chǎn)的?盤點工作?。___?_對辦公?區(qū)、生活?區(qū)和各項?目部進行?盤點，盤?點科目5?2類，包?括辦公器?材和基礎?設備等，?對固定資?產(chǎn)登記造?冊。(?5)做好?公章的管?理工作。?嚴格執(zhí)行?公司公章?管理規(guī)定?，不濫用?公章，不?做違法的?事情。?(6)做?好辦公用?品的管理?工作，對?各項目部?辦公用品?使用情況?、紙張使?用情況和?辦公耗材?使用情況?進行統(tǒng)計?核算等工?作。對棉?大衣、對?講機、摩?托車、電?腦等主要?辦公用品?進行了盤?點。(?7)做好?車輛用油?臺賬工作?，建立車?輛每日、?每月用油?情況表、?車輛的附?加費用和?每月車輛?的公里數(shù)?的統(tǒng)計表?，做好行?車記錄。?行政辦負?責管理著?____?輛車，協(xié)?調(diào)車輛，?為各部室?提供服務?。(8?)做好一?周訊情和?月報的上?報工作。?____?共上報集?團一周訊?情___?_次，月?報___?_次。?(9)做?好會議記?錄和來客?接待工作?。___?_年共做?會議記錄?____?次，主要?是周例會?____?次。協(xié)助?辦公室主?任做好高?爾夫造型?師、格林?威治城綠?化景觀工?程師及其?他來客的?接待工作?。(1?0)做好?生活區(qū)和?工作區(qū)的?后勤保障?工作，與?后勤管理?員配合做?好設備設?施的維修?工作。食?堂買菜工?作;食堂?外部人員?就餐管理?工作等。?(11?)安排值?班人員，?要求值班?人員認真?填寫值班?日志，做?好值班人?員值班情?況記錄工?作。(?12)協(xié)?助黨群工?作部和集?團團委工?作。向黨?群工作部?上報每月?員工生日?名單和催?促投集團?稿工作。?(13?)協(xié)助辦?公室主任?做好年底?總結(jié)工作?和文藝節(jié)?目的排練?比賽工作?。二、?在今年的?工作中，?我也存在?著一些不?足之處和?需要改進?的地方：?1、文?件存檔工?作還不夠?完善，各?別部門存?在不存檔?現(xiàn)象。改?進之處：?要求各部?門文件存?檔，向集?團各分公?司學習檔?案的管理?，力求公?司的文件?存檔工作?的不斷改?進和完善?。2、?在車輛的?使用登記?工作上不?夠細致。?改進的地?方：完善?登記流程?，每個環(huán)?節(jié)都應有?記錄，定?期或不定?期檢查各?車輛的派?車單。?3、工作?上對各項?目部上報?周報和月?報要求不?嚴格，各?項目部上?報時大多?以口頭述?說的形式?，容易出?現(xiàn)誤差。?改進的地?方：要求?各項目部?以書面簽?字的形式?上報周報?和月報。?4、在?專業(yè)技能?上還有待?提高，我?將學習更?多的專業(yè)?知識，努?力提高打?字速度，?加強書寫?和閱讀的?能力。?三、個人?體會1?、車輛的?行駛記錄?登記工作?不完善，?建議指定?一個車輛?負責人，?由專業(yè)的?人員進行?統(tǒng)一管理?、統(tǒng)一分?配和維修?，做好記?錄工作。?2、_?___年?食堂外部?人員就餐?達人數(shù)較?多，鑒于?食堂外來?人員就餐?較多，管?理上相對?不夠完善?，公司就?餐外部機?手較多，?一直都以?記賬形式?就餐，導?致餐費收?繳困難，?損害集體?利益。建?議：就餐?一律現(xiàn)金?收費，不?存在掛賬?。3、?講究分工?合作，分?工合理，?各部門都?互相關聯(lián)?，團隊合?作尤為重?要。4?、與同事?的相處與?交流以及?和公司其?他部門的?協(xié)調(diào)非常?重要。由?于一個完?整的任務?需要大家?分工合作?來完成，?所以同事?之間的溝?通與交流?突顯關鍵?。5、?正確地對?待自己的?人生觀和?價值觀，?主動經(jīng)常?與領導交?流，有步?驟，有重?點地抓好?自己的工?作，做到?忙而不亂?，真正做?好分內(nèi)工?作。行?政部門年?終工作總?結(jié)標準樣?本（三）?時光飛?逝，光陰?荏苒，_?___在?不知不覺?中已經(jīng)悄?然消逝。?回首這一?年，成長?過程中同?事領導給?予的幫助?感激在心?，激勵自?己不斷提?升能力，?向下一個?臺階邁進??，F(xiàn)將本?年的工作?貢獻如下?：1.?____?終評比及?表彰會的?組織施行?年會的籌?辦。_?___月?至___?_月，隨?著公司年?終評比的?開展及公?司上市及?年會的籌?備，我們?的相關工?作也緊鑼?密鼓的展?開。在_?___終?評比的基?礎上，_?___的?評比更為?熟悉和流?暢，但是?相較以往?來說，我?們對自己?的工作提?出了更高?的要求。?配合我們?部門經(jīng)理?準備年會?的細枝末?節(jié)及場地?的選址都?在前期做?了大量的?準備工作?，以求會?議表以更?完整、更?準確，更?直觀的方?式呈現(xiàn)。?2._?___草?擬完成了?公司以往?沒有的員?工手冊，?同時增設?了很多之?前沒有的?福利及規(guī)?范制度。?雖然現(xiàn)?階段我們?一直在不?斷的補充?及完善以?求公司的?制度能更?佳的完美?，也隨著?公司日益?壯大暴露?出的問題?越來越多?我們執(zhí)行?的力度沒?有跟上思?維的進度?，這也是?我們__?__執(zhí)行?力更加著?重的方面?。3.?增色了年?度培訓計?劃同時已?經(jīng)完美的?實施。?分享培訓?做為今年?培訓一項?大的工作?，也是我?目前所在?崗位的一?個重點工?作，從開?始的內(nèi)部?部門分享?到外部的?取經(jīng)，都?是一個由?完全不了?解到熟悉?的摸索過?程。自培?訓的工作?開展以來?，之前主?要是協(xié)助?部門經(jīng)理?做一些內(nèi)?外部職稱?對接的輔?助性工作?。從__?__月份?開始的我?們更多的?把眼光放?到社會及?組織部里?，讓更多?的人去吸?收外部的?能量讓我?們大家從?本到志的?飛躍。?4.網(wǎng)站?的維權(quán)及?設計。?公司在以?往有很多?一層不變?的合作商?及法律弊?端，今年?就我們公?司的網(wǎng)站?之前的合?作商對我?們出現(xiàn)的?欺詐我對?此進行了?維權(quán)及索?回，保證?了我司在?虛擬產(chǎn)權(quán)?上得到應?享有的保?障同時完?成了公司?新網(wǎng)站的?設計及修?改。5?.高層次?人才相關?配套工作?(上海戶?口)為?了進一步?與公司的?福利政策?相對接，?加強建設?公司高學?歷高技能?人才隊伍?的建設，?讓高層次?人才能享?受到各項?政府政策?優(yōu)惠目前?已經(jīng)報批?完成了部?分經(jīng)理的?上海落戶?問題同時?下一步將?對更多的?政策進行?落實。?6.雖然?未在總秘?的崗位上?繼續(xù)服務?，但是為?老板的出?國簽證辦?理及個人?雜事和答?辯ppt?的制作節(jié)?約了老板?的時間，?提高老板?的效率。?___?_公司新?增商標_?___個?為公司?新增了可?用商標為?以后公司?產(chǎn)品多元?化發(fā)展知?識產(chǎn)權(quán)上?提供了便?利。9?.費用管?理(1?)每月負?責公司水?電費、物?業(yè)管理費?、機票款?等其他行?政費用管?理，打印?付款申請?____?多個，準?確率達到?____?%(2?)每月按?時取回各?項行政費?用單據(jù)、?發(fā)票等。?10.?文件、檔?案、印信?管理(?1)負責?公司文件?資質(zhì)歸檔?整理，借?閱，變更?及維護無?錯漏丟失?現(xiàn)象。?(2)協(xié)?助部門主?管負責制?作公司的?名片、條?幅、卡片?等，合格?率在__?__%以?上。二?、詳細敘?述___?_未完成?任務分析?，總結(jié)及?原因兩年?的工作歷?程給了我?成長的機?會：在?公司領導?的重視和?指導下，?各部門的?大力協(xié)助?下，行政?取得了一?定的成績?。但在一?路收獲中?還是要看?到自己的?不足，鼓?勵自己取?長補短，?鞭策自己?不斷向前?。審視自?己，還存?在以下不?足之處：?1.業(yè)?務知識不?足之前?有了人事?崗位的工?作基礎以?后，培訓?崗位的工?作相對也?比較熟悉?，但是新?的工作要?求擴展新?的知識，?特別是第?一次接手?行政的工?作，沒有?前輩的指?導，在工?作的過程?中就需要?我與相關?單位不斷?溝通，對?部門進行?解讀，根?據(jù)我們公?司的實際?情況安排?落實，只?有這樣，?作為牽頭?部門的我?們才能給?其他部門?一個好的?指導和解?答。同時?，培訓的?其他業(yè)務?知識雖然?目前涉及?得不是很?多，但也?需要未雨?綢繆，不?斷充實自?己，以準?備隨時而?來的機會?。2.?時間統(tǒng)籌?安排有待?加強，缺?乏主動性?和創(chuàng)新的?執(zhí)行力?轉(zhuǎn)崗后，?新的工作?內(nèi)容在摸?索中前進?，一邊是?在熟悉和?學習，另?一方面也?是需要在?學習的過?程中提出?新的建議?和方向，?在今年的?工作中，?員工手冊?的內(nèi)容沒?有落實，?很多福利?因為時間?上沒有統(tǒng)?籌安排暫?時沒有落?實由于行?政事物繁?雜，基本?檢查不到?位，因而?存在一定?的重制度?建設，輕?制度落實?現(xiàn)象。目?前的日常?工作基本?上是在一?個既定的?模式在執(zhí)?行，對看?到的不足?和改進之?處沒有形?成一個系?統(tǒng)的方案?，這個也?是明年工?作的重點?。3.?員工招聘?方式單一?，補給不?及時，造?成各部門?人員短缺?。本年?度，雖然?通過了現(xiàn)?場招聘、?網(wǎng)絡等形?式的招聘?，但效果?不理想，?一些較好?的員工流?失，公司?人數(shù)達到?歷史上最?低，同時?，給各部?門工作開?展帶來了?一定的難?度。4?.培訓力?度不夠?俗語講“?玉不琢不?成器”，?再有潛質(zhì)?的員工，?若不受到?良好的培?訓，也發(fā)?揮不出來?多大的作?用，在_?___度?，雖然行?政辦開展?了幾次培?訓工作，?但因公司?人手短缺?，使培訓?達不到預?期的效果?。5.?員工的考?評工作不?到位本?年度員工?的考評工?作，總體?來講缺少?一種統(tǒng)籌?安排和周?期性，沒?能按時對?每個員工?進行歷史?的、周密?細致的全?面考評、?考察，也?未能較廣?泛地聽取?員工意見?，進行綜?合分析。?針對上?述這些問?題，我充?分認識到?自己既是?一個管理?者，更是?一個執(zhí)行?者。要做?好帶頭模?范，除了?熟悉業(yè)務?外，還需?要負責具?體的工作?及業(yè)務，?以身作則?，這樣才?能保證在?人員偏緊?的情況下?，大家都?能夠主動?承擔工作?，使公司?各項工作?正常進行?。三、?梳理改善?思路、確?定改進的?目標針對?不足之處?，對自己?提出了_?___的?努力方向?及改進目?標，細化?而來主要?有以下幾?個方面。?1.做?好___?_年終評?比工作?與人事部?其他伙伴?共同完成?____?年終評比?的相關工?作，在去?年的基礎?上，形成?一套比較?詳細的流?程圖，以?便后面的?同事能順?利開展。?2.推?進公司高?層次人才?政策的進?一步落實?根據(jù)《?福利制度?》，羅列?不同類別?的高層次?人才可享?受的福利?，對公司?符合條件?的人才進?行整理，?與高層次?人才管理?服務做好?銜接，留?住大家的?心。3?.注重入?職培訓效?果的落實?。在入?職培訓中?，不僅要?注重培訓?過程的實?施，也要?注重員工?是否能將?培訓內(nèi)容?吸收。針?對非固定?工的入職?培訓，擬?用問卷的?形式，以?判斷題等?難度系數(shù)?較低的方?式進行培?訓內(nèi)容的?鞏固。?4.員工?手冊的執(zhí)?行及系統(tǒng)?化管理?隨著公司?的發(fā)展，?各項政策?的變化，?員工手冊?內(nèi)容執(zhí)行?勢在必行?，一方面?起到員工?須知的作?用，另一?方面也是?預防用工?風險的發(fā)?生。除了?企業(yè)文化?模塊由多?位經(jīng)理等?牽頭，我?們還需要?對員工手?冊各個內(nèi)?容進行補?充更新。?4.職?業(yè)資格相?關培訓課?程的開展?及激勵導?向考慮?為了提升?員工技能?和業(yè)績，?營造你追?我趕的良?好競爭氛?圍，我們?積極開展?各類職業(yè)?技能培訓?和相關的?比賽，如?業(yè)績PK?、專業(yè)技?能比武等?，如何舉?辦好這些?比賽，讓?員工積極?參與，賽?出水平賽?出風格，?值得我們?思考和探?討。個人?認為，首?先需要在?前期出臺?一份比較?詳盡的制?度來作為?實施的保?障。包括?符合參加?學習培訓?人員的條?件、培訓?的形式，?結(jié)果的反?饋，評分?的標準，?對應的獎?勵等。其?次還需要?前期的一?個宣傳造?勢，形成?培訓的氛?圍，最后?，跟蹤培?訓過程，?形成比較?完善的效?果評估。?辭舊迎?新并不是?清空以前?所有來迎?接新的機?會，而是?在舊的心?路歷程中?不算思考?總結(jié)，總?結(jié)收獲的?成績，吸?取犯錯的?經(jīng)驗，朝?著既定的?明確目標?前進。?行政部門?年終工作?總結(jié)標準?樣本（四?）一、?上半年的?工作成果?1、轉(zhuǎn)?接電話：?①準確?率達到_?___%?;②能?夠委婉并?合理對待?騷擾電話?，提高工?作效率。?2、座?機管理：?①在公?司重新劃?分部門的?基礎上，?確認座機?電話內(nèi)外?線數(shù)量，?從而達到?方便使用?及管理。?②53?部外線、?32部內(nèi)?線，其中?有20部?內(nèi)線無人?使用。建?議改為停?機保號處?理，每月?____?元，使用?時可隨時?開通。這?樣每月每?部電話可?節(jié)約__?__元，?20部每?月節(jié)約_?___元?，一年公?節(jié)約__?__元。?③另外?，每月的?座機話費?單共__?__張，?所以要另?外收取_?___元?手續(xù)費，?建議：將?____?張話費單?改為一張?話單顯示?，信息內(nèi)?容不變，?不影響報?帳。每月?可節(jié)約_?___元?。綜上所?述：每年?一共可以?節(jié)約__?__元。?3、手?機預存話?費問題：?在領導支?持和財務?人員的積?極配合下?，經(jīng)過仔?細查閱_?___年?報帳情況?，已經(jīng)成?功追回手?機預存款?差額__?__。_?___元?，并且及?時補給相?關人員。?至此，手?機預存話?費減少問?題解決。?在此事?中認識到?：盡管事?情看起來?很難、而?且沒有頭?緒，但如?果徹底投?入去做也?是可以完?成的。只?要動手去?做，一切?皆有可能?!4、?名片制作?：①名?片制作問?題已經(jīng)解?決。現(xiàn)階?段&金蘭?名片公司?合作，名?片質(zhì)量較?好、價格?合理、送?貨準時，?信譽度達?到___?_%以上?;②同?時還與其?他三家名?片公司保?持聯(lián)系，?以便意外?情況時需?要。(?三家公司?分別為：?____?兩家、_?___一?家)5?、通訊錄?更新：鑒?于大區(qū)通?訊錄不能?及時更改?，影響公?司&客戶?之間的直?接溝通。?所以，通?過直接和?各大區(qū)秘?書聯(lián)系，?及時更新?通訊錄，?現(xiàn)在通訊?錄的正確?率已經(jīng)達?到___?_%以上?，而且在?以后工作?中經(jīng)常和?大區(qū)秘書?聯(lián)系便于?及時得到?正確信息?。6、?加密卡采?購：同加?密卡供應?商深圳海?之博&北?京深思洛?克合作愉?快。雖然?合作期