行政文員年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（二篇）

第4頁共4頁行政文員?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文_?___年?，在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)和同事?的支持與?幫助下，?我順利的?完成了工?作。作為?公司的行?政文員，?一年來，?在公司各?部門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)和同事?們的支持?幫助下，?我勤奮踏?實(shí)地完成?了本年度?的本職工?作，也順?利完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任?務(wù)，自身?在各方面?都有所提?升，現(xiàn)將?總結(jié)如下?：一、?負(fù)責(zé)的工?作態(tài)度?行政文員?是屬于服?務(wù)性質(zhì)的?工作，且?比較繁雜?。每天我?都認(rèn)真做?好各項(xiàng)服?務(wù)工作，?以保障各?部門工作?的正常開?展。日常?的工作內(nèi)?容比較多?，需要細(xì)?心、謹(jǐn)慎?，且不能?疏忽，更?不能馬虎?潦草。為?了按時完?成各項(xiàng)工?作，堅持?每日建立?資料庫。?我將當(dāng)天?的工作列?入到資料?庫里，一?項(xiàng)一項(xiàng)的?去完成，?以免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)象?。二、?熟悉本崗?位工作流?程和技能?學(xué)習(xí)認(rèn)?真做好本?職行政事?務(wù)和日常?事務(wù)性工?作。接待?工作，熱?情主動接?待外訪人?員并進(jìn)行?登記;文?字打印、?文件收發(fā)?及規(guī)章制?定的建立?;協(xié)助人?事部做人?事管理工?作，統(tǒng)計?公司各部?門員工考?勤并落實(shí)?未出勤原?因;日常?行政工作?，辦公用?品的采購?、發(fā)放，?停車庫的?使用;公?司資料辦?理工作;?協(xié)助部門?經(jīng)理組織?公司活動?。三、?學(xué)習(xí)到的?知識作?為行政部?門的一名?員工，我?深深地感?覺到了學(xué)?習(xí)的緊迫?性。所謂?學(xué)海無涯?，而現(xiàn)有?的知識水?平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的，?隨著企業(yè)?不斷深入?的發(fā)展，?只有不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累，?才能滿足?企業(yè)發(fā)展?的需求。?___?_年，我?將以端正?的心態(tài)，?踏踏實(shí)實(shí)?、任勞任?怨的完成?上級交派?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?為企業(yè)明?天的壯大?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的一?份力量。?行政文?員年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）在?這___?_個月的?時間里我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的關(guān)心幫?助下，順?利完成了?相應(yīng)的工?作，當(dāng)然?也存在許?多不足的?地方需要?改進(jìn)。?一、前臺?日常工作?1、前?臺接待?接待人員?是展現(xiàn)公?司形象的?第一人，?從___?_年__?__月入?職至__?__月以?來，我嚴(yán)?格按照公?司要求，?熱情對待?每一位來?訪客戶，?并指引到?相關(guān)辦公?室，對于?上門推銷?的業(yè)務(wù)人?員，禮貌?相迎并把?其留下的?實(shí)用名片?、宣傳冊?整理歸檔?，以便于?以后工作?的不時之?需，近_?___個?月來，共?計接待用?戶達(dá)__?__人次?左右。?2、電話?接聽轉(zhuǎn)接?、傳真復(fù)?印及信件?分發(fā)認(rèn)?真接聽任?何來電，?準(zhǔn)確率達(dá)?到___?_%;能?夠委婉并?合理對待?騷擾電話?，提高工?作效率;?發(fā)傳真時?注意對方?有無收到?，是否完?整清晰。?復(fù)印時注?意復(fù)印的?資料完整?否，避免?復(fù)印資料?缺漏。如?有信件也?及時交給?了相關(guān)人?員。3?、臨時事?件處理?飲用水桶?水發(fā)現(xiàn)不?夠時會及?時叫大河?人家送水?。前臺所?需物品不?夠時，會?及時申請?購買如：?紙巾、復(fù)?印紙、一?次性紙懷?等。打印?機(jī)沒有墨?時，會電?話通知加?墨業(yè)務(wù)人?員加墨。?辦公電話?費(fèi)用快用?完時，提?前去營業(yè)?廳預(yù)存。?如果辦公?室內(nèi)的物?品壞了如?：空調(diào)開?關(guān)，衛(wèi)生?間燈，會?及時打電?話給國企?物業(yè)，讓?物業(yè)師傅?查看原因?，需要自?己買的設(shè)?備自己買?后讓物業(yè)?師傅安裝?;交換機(jī)?考勤機(jī)故?障問題直?接聯(lián)系商?家售后解?決，電話?線路有問?題求助電?信局解決?等?？?之，遇到?問題都會?及時想辦?法解決。?二、綜?合事務(wù)工?作1、?房間、機(jī)?票車票及?生日蛋糕?預(yù)訂項(xiàng)?目部人員?出差需要?訂車票或?機(jī)票時我?會及時聯(lián)?系票務(wù)，?并持續(xù)跟?蹤直至車?票送到公?司，以免?費(fèi)影響到?出差人員?行程;到?目前為止?累計訂票?____?張左右。?對于來鄭?州出差需?要訂房?間的領(lǐng)導(dǎo)?或同事，?訂好房間?后我會短?信或電話?給領(lǐng)導(dǎo)或?同事確認(rèn)?酒店詳細(xì)?信息;還?有就是員?工生日蛋?糕預(yù)訂，?預(yù)訂前一?天會我與?員工確認(rèn)?時間，生?日當(dāng)天告?訴王蘭瑩?在oa上?發(fā)生日祝?福，__?__年累?計訂生日?蛋糕__?__個。?2、文?檔歸整及?辦事處資?產(chǎn)登記?從項(xiàng)目部?人員接手?的培訓(xùn)資?料、確認(rèn)?單都用檔?案袋分門?別類的歸?整起來;?辦事處新?購買的書?籍會讓張?利先蓋章?，再進(jìn)行?編號，以?便于資產(chǎn)?管理，現(xiàn)?辦事處書?籍累計已?有37本?;其它的?辦公設(shè)備?(如筆記?本、光驅(qū)?、插座等?)也都有?詳細(xì)登記?，員工借?用時也都?依公司規(guī)?定簽名登?記。公?司既然設(shè)?