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文檔簡介
第一章化妝品市場分析第一節(jié)化妝品市場規(guī)模一、-化妝品市場規(guī)模及預測二、化妝品市場構造三、化妝品市場競爭分析第二節(jié)化妝品市場消費調研分析一、化妝品市場消費特性二、化妝品市場區(qū)域消費態(tài)勢第二章化妝品市場市場營銷觀念和市場定位第一節(jié)市場營銷觀念第二節(jié)目的市場選擇一、化妝品細分市場分析二、企業(yè)化妝品的SWOT分析第三節(jié)市場定位第四節(jié)市場競爭戰(zhàn)略第三章化妝品企業(yè)的市場營銷方略第一節(jié)產(chǎn)品方略一、化妝品企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)實狀況二、化妝品產(chǎn)品層次分析三、產(chǎn)品組合四、產(chǎn)品品牌五、產(chǎn)品包裝第二節(jié)價格方略一、化妝品產(chǎn)品成本狀況二、化妝品的價格現(xiàn)實狀況三、化妝品終端的價格問題第三節(jié)分銷渠道方略第四節(jié)促銷方略一、促銷工具二、營銷傳播組合三、促銷現(xiàn)實狀況四、廣告的認識第五節(jié)化妝品市場營銷4P模式一、產(chǎn)品方略二、價格方略三、渠道方略四、促銷方略五、營銷方略組合第四章化妝品企業(yè)市場營銷活動的組織與控制第一節(jié)營銷組織與人力資源一、外派機構二、未來組織機構三、營銷組織的人力資源管理第二節(jié)營銷費用控制一、營銷費用控制的總體思緒二、營銷費用的內容三、營銷費用預算四、營銷費用計劃五、營銷費用計劃的執(zhí)行六、營銷費用計劃執(zhí)行檢查、控制一.市場背景分析:1自古以來,漂亮就是人們所追求的。胭脂水粉更是女子們不可缺乏的生活用品。伴隨經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平明顯提高。目前人們追求的也不僅僅是生活的溫飽,漂亮是人們生活中必不可少的裝點。因此伴隨近年來化妝品市場的崛起,多種品牌的化妝品如雨后春筍般展目前廣大消費者面前。發(fā)展伴伴隨競爭,競爭又塑造著精品?;瘖y品市場的劇烈競爭使在此行業(yè)中立足和發(fā)展更為困難,不過也體現(xiàn)了該行業(yè)的巨大的發(fā)展前景和巨額利潤。2據(jù)中華商業(yè)信息中心調查表明,伴隨人們消費觀念的日新月異,人們對化妝品的個性化、功能化等提出了更高的規(guī)定,專家分析,保鮮、抗衰老、生物技術將成為二十一世紀化妝品發(fā)展的方向,美容化妝品市場將繼續(xù)升溫。目前,全國各地的美容院約10萬多家,僅北京就有3000多家。美容業(yè)一定會帶動化妝品產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,從大量調查來看化妝品市場前景看好。二.營銷目的:開拓化妝品網(wǎng)上銷售市場,建立獨具特色的網(wǎng)上商店。提高網(wǎng)上商店的著名度,使之成為一種具有較大影響力的網(wǎng)上平臺。增進銷售份額,贏得更多利潤,在化妝品競爭市場開拓廣闊空間。切實為廣大消費者提供更完美的化妝品,服務于廣大消費者,受益于廣大消費者。三.營銷內容:匯集多種品牌的化妝品,標新立異,愈加重視純天然的綠色健康商品。此外,所謂愛美之心人皆有之,目前化妝品不再是女士的專利,因此不能只銷售老式的女士化妝品,要對那些追求健康完美的男士們也要考慮在內。因此有必要開拓男士化妝品市場的廣闊空間。四.產(chǎn)品分析:優(yōu)勢:科學技術迅速發(fā)展,化妝品越來越具有科學含量。真正實現(xiàn)了科技與自然的完美結合。產(chǎn)品效果越來越神奇,對人們健康美容切實起到了非常重要而又明顯的作用。伴隨人們日益對化妝品效果的肯定,化妝品市場前景一片明朗。劣勢:伴隨人類掌握科學技術的日益豐富,人類的影響力日益增強,影響范圍也日益擴大?;瘖y品領域也是如此,多種產(chǎn)品層出不窮,產(chǎn)品的更新?lián)Q代也非常迅速,因此市場競爭也非常劇烈和殘酷,誰掌握了新產(chǎn)品、新技術誰就贏得了市場和利潤,否則將一敗涂地?;瘖y品行業(yè)利潤豐厚,難免某些不法分子為了暴利渾水摸魚,把假冒偽劣商品投入市場,使消費者的健康受到了嚴重的損害,同步也對正規(guī)廠商導致的銷售和聲譽導致嚴重損害。五.世界化妝品形勢分析:據(jù)英國著名市場調查企業(yè)Euromoniter資料顯示,全球化妝品零售額比前年上升了3.5%,達253億美元。其中,僅東歐地區(qū)就占了11.8%的份額,該地區(qū)自1997年以來已上漲了近20%。另據(jù)法國市場調查企業(yè)beauty&bisiness所提供的資料,去年全球化妝品批發(fā)銷售額達168億美元,從近3年年增長率4%的估算,可達195億美元。某些體現(xiàn)平平的市場也開始出現(xiàn)了轉機,如拉美市場就展現(xiàn)出了很好的上升趨勢。據(jù)權威行業(yè)人士分析預測,未來幾年的增長率將重要來自于亞洲、東歐、西歐等新興市場。以英國為例,使用口紅的女性人數(shù)已達79%,而在美國這些相對成熟的市場,自1997年以來,增長率僅有11.3%。同步,英國消費者調查集團Mintel的數(shù)據(jù)也指出,生產(chǎn)廠家可以通過產(chǎn)品的改良來吸引更多的顧客。在接受調查的顧客中,54%的人對改良后的化妝品有愛好,而15~19歲的青少年就占了82%。種種跡象表明,許多品牌一直強調的推陳出新不無道理,通過配方、包裝、質地等多方面的改善來推進化妝品市場的不停前進,已成為眾多企業(yè)的制勝法寶。中國可稱得上是亞洲區(qū)最具潛力與吸引力的市場。據(jù)香港貿易發(fā)展局的調查資料顯示,中國使用化妝品的人數(shù)正在逐漸增多,銷售額則以每年12.9%的速度遞增,行業(yè)人士預測,至,化妝品銷售額將96.6億美元。而其中最受消費者歡迎的是美白產(chǎn)品和天然植物提取產(chǎn)品,以嘉娜寶和資生堂為成功的范例。六.可行性分析:1.需求性:消費者的需求和欲望是市場營銷的起點。追求完美是現(xiàn)代人們的時尚追求,化妝品是當今人們生活中不可缺乏的東西。2.針對性:不一樣的消費群體對化妝品有不一樣的需求,我們的商品應當具有較多的層次和較寬的覆蓋面。從嬰幼兒、青少年、中年到老年均有與之相適合的美容保健產(chǎn)品。運動化妝品市場悄然興起。由于運動中的汗水、紫外線等輕易對肌膚形成傷害,護膚品成為運動必備之物,其中防曬化妝品尤為走俏。小朋友化妝品市場有待開發(fā)。國內化妝品廠家生產(chǎn)的小朋友化妝品在價格方面有很強的競爭力,但在品種系列方面開發(fā)較少,小朋友化妝品市場潛力巨大。防衰老化妝品備受青睞。借助化妝品延緩衰老和抗衰老將成為各生產(chǎn)廠家的研究方向,同步滿足人們的多種不一樣的需求。從多角度贏得人們的認同。從而贏得了顧客,贏得了市場。3.網(wǎng)絡營銷:借助電子商務網(wǎng)上平臺作為營銷媒介與手段,在網(wǎng)上宣傳、銷售,充足運用現(xiàn)代科學技術。人們能從網(wǎng)絡上理解到有關的產(chǎn)品詳細信息,以便選擇適合自己的產(chǎn)品,從而節(jié)省了時間,也節(jié)省了人力物力。同步也起到了推廣電子商務的作用。因特網(wǎng)是網(wǎng)絡營銷的工具和主渠道。伴隨因特網(wǎng)的普及并進入了人們的生活,多種大中型企業(yè)紛紛在網(wǎng)絡上建成了自己的主頁并為消費者提供網(wǎng)上服務??梢婋娮由虅赵谌藗冃闹袩o形中成了商務發(fā)展的必然趨勢。雖然電子商務這一領域目前還不成熟不完善,但人們在這里沒有絲毫的懈怠,花費巨款尋求適合自己企業(yè)發(fā)展的道路,由于大家都懂得,在這一領域的成功將是一種輝煌的成功。借助大學生自主開辦的商務平臺會贏得消費者更多的信賴和支持,尤其在知識分子這一領域中,由于這部分人群更能理解大學生自主創(chuàng)業(yè)的精神和熱情,更能相信大學生。我們創(chuàng)業(yè)的起點是“零資本”,在這方面我們沒什么優(yōu)勢,不過我們要重視“誠信”,得到顧客的信任就是成功的標志,有這樣的銷售名言“顧客一句話,勝過推銷員十句話”,“一位滿意的顧客能帶來二十五位但愿的顧客”。再加上我們的網(wǎng)站波及的面廣,顧客的數(shù)量多,若能有效的運用這些客戶資源,像化妝品這樣的大眾生活必需品必將會有很好的銷售前景。不過在顧客沒有得到其詳細利益的或某種需求的狀況下,是無法實現(xiàn)的。因此我們要兼顧客戶和自己的利益,調動顧客的積極性。我們要抓住顧客的心理,誠信第一,力爭把我們的營銷做的更好。七.利益目的:商品大體分為兩類,一類為中低級產(chǎn)品。這些是大眾消費的一般護膚、化妝產(chǎn)品。此類產(chǎn)品價格不高,不過需求的人數(shù)眾多。因此可以減少利潤,使價格低于市場一般價格,采用薄利多銷的方略。此外一類為高檔產(chǎn)品。此類產(chǎn)品的需求者為收入處在中上層的階層。根據(jù)他們的購置心理和經(jīng)濟能力判斷產(chǎn)品價格可高不可低。利潤率高不過要保證服務和質量。八.營銷手段:大力宣傳,提高商店的著名度。擴大銷售領域,不停尋求更多的顧客。擴大市場分額:善于發(fā)現(xiàn)和擴展整個市場的規(guī)模,保護既有的市場領域,防備挑戰(zhàn)者的攻打,在保證收益增長的前提下尋求更大的發(fā)展。市場補缺:獨辟蹊徑,選擇行業(yè)中兩個或兩個以上的補缺陷,對的選擇目的市場,有效的使用研究開發(fā)費用,重視減少成本,可以在行業(yè)中成為靚麗的一點。不停的推出新產(chǎn)品,重視產(chǎn)品質量,增長新款式和新類型,擴大市場面,不停變化廣告宣傳,展示品牌特色,適時調整商品價格,兼顧不一樣層次的顧客,爭取獲得更大利潤。九.宣傳手段:1.網(wǎng)上宣傳:在廉價拉網(wǎng)站上作面向大眾的宣傳,建立自己的網(wǎng)頁并在其中詳細簡介多種產(chǎn)品的特點和價位。2.應季宣傳:在不一樣季節(jié)推出對應的符合季節(jié)變化的產(chǎn)品。在校園內帖出具有特色的彩頁海報。3.舉行義賣活動:聯(lián)合網(wǎng)站上其他行業(yè)商店舉行義賣活動,擴大影響力。4.包裝商品:在銷售過程中,贈送某些禮品、優(yōu)惠券以及獎項活動,做到營銷包裝。十.優(yōu)勢劣勢及風險分析:優(yōu)勢:我們的既有資源就是廉價拉平臺,網(wǎng)絡商店沒有庫存,風險小。并且投入少,運做簡樸。劣勢:
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