網(wǎng)站升級維護(hù)要多久

網(wǎng)站升級維護(hù)要多久篇一：網(wǎng)站維護(hù)更新管理制度網(wǎng)站維護(hù)更新管理制度（試行）公司網(wǎng)站作為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口，應(yīng)充分加以利用以達(dá)到宣傳本公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念、企業(yè)新產(chǎn)品等目的，為使網(wǎng)站真正為企業(yè)發(fā)揮效益，特制訂以下網(wǎng)站維護(hù)和管理制度。一、 管理原則1、 網(wǎng)站管理原則（1） 公司設(shè)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理，其他單位（部門）或個(gè)人不得以任何方式試圖登陸進(jìn)入公司網(wǎng)站后臺(tái)管理進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作。（2） 對于系統(tǒng)和網(wǎng)站出現(xiàn)的異常現(xiàn)象，網(wǎng)站管理員應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析，制定處理方案，采取積極措施。（3） 保證網(wǎng)站網(wǎng)頁不得含有危害國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的信息和不健康內(nèi)容。（4） 鼓勵(lì)本單位員工協(xié)助審查公司網(wǎng)上信息，發(fā)現(xiàn)不符信息和內(nèi)容應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)管理人員予以更改。2、 網(wǎng)站管理員主要職責(zé)（1） 定時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行檢查，定期升級病毒軟件和查殺計(jì)算機(jī)病毒，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，并做好記錄工作。（2） 做好網(wǎng)絡(luò)配置和設(shè)置紀(jì)錄，妥善保管網(wǎng)站密碼并定期更換，防止泄密。（3） 做好網(wǎng)站管理權(quán)限保密工作，統(tǒng)一分配權(quán)限，防止他人非法侵入網(wǎng)站。（4） 根據(jù)規(guī)定及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，應(yīng)注重上網(wǎng)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，不斷完善網(wǎng)頁上的項(xiàng)目和內(nèi)容。（5） 及時(shí)備份數(shù)據(jù)，做好歸檔工作。（6） 定期從網(wǎng)站上收集客戶信息和建議，并轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的部門處理。二、 信息發(fā)布制度1、網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容主要由”首頁”、”關(guān)于我們”、”新聞中心態(tài)”、”經(jīng)營范圍”、”在線招聘”、”在線銷售”，”聯(lián)系我們”等幾大版塊組成，以上信息應(yīng)隨著公司的發(fā)展情況及時(shí)予以更新。2、信息發(fā)布按流程運(yùn)作信息米集a根據(jù)網(wǎng)站幾個(gè)版塊內(nèi)容，不同的版塊內(nèi)容應(yīng)由相關(guān)部門采集提供：“首頁”一行政部“關(guān)于我們”一行政部、銷售部“新聞中心”一行政部、銷售部“在線銷售”一生產(chǎn)部、銷售部“在線招聘”一人力資源管理部b信息采集人員應(yīng)保證網(wǎng)頁、圖片及文件資料無病毒、信息準(zhǔn)確，并做好相關(guān)資料的備份。信息審核a信息采集人在向網(wǎng)站管理員提交電子文本稿件的同時(shí)，還應(yīng)提交與電子文本稿件內(nèi)容相同的紙質(zhì)印刷稿件，并注明供稿人與審核人以供備案。b需要在網(wǎng)上發(fā)布的信息及上傳文件須經(jīng)總經(jīng)理審核后方可發(fā)布。(3)發(fā)布原則1、 公司的網(wǎng)站維護(hù)更新遵循需求主導(dǎo)，突出重點(diǎn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的原則。2、 維護(hù)更新工作實(shí)行誰審批誰負(fù)責(zé)、涉及兩個(gè)部門以上的信息由總經(jīng)理審核，各部門的新聞信息由部門領(lǐng)導(dǎo)審核。3、 產(chǎn)品信息根據(jù)研發(fā)和生產(chǎn)的需要，在生產(chǎn)和銷售前發(fā)布。4、 新聞報(bào)道欄目，至少每月更新一次。5、 部門信息每月至少更新一次，并于每月的第一周報(bào)網(wǎng)站管理員發(fā)布。(4)發(fā)布及歸檔a網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)按時(shí)發(fā)布信息，凡總經(jīng)理簽發(fā)的信息原則上隨到隨發(fā)，以保證公司網(wǎng)站信息快捷傳播。b建立信息發(fā)布日志，網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)記錄每次信息發(fā)布時(shí)間，做好發(fā)布信息審批記錄及原始資料的歸檔工作。c不定期更新版面，每次更新后的舊版本進(jìn)行備份，并拷貝后作為原始件歸檔案室存檔。反饋與處理a網(wǎng)絡(luò)信息每日一整理，分類反饋上繳，等待處理。b網(wǎng)上購物信息，收集匯總，上繳總經(jīng)理審核后處理。三、 日常維護(hù)要求1、 自動(dòng)監(jiān)控與人工巡視雙重保護(hù)網(wǎng)站正常運(yùn)行。2、 網(wǎng)站運(yùn)行監(jiān)控：保證網(wǎng)站服務(wù)器7*24小時(shí)無障礙運(yùn)行，確保公司網(wǎng)站能夠正常登入，訪問。3、 每天3次人工巡視：網(wǎng)站管理員應(yīng)每天3次檢查公司網(wǎng)站上發(fā)布的信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，發(fā)生重大突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門及主管。4、 每周1次網(wǎng)站文件、數(shù)據(jù)備份。5、 網(wǎng)站管理員根據(jù)公司各部門提供的信息加以整理，制作相關(guān)網(wǎng)站頁面，頁面編排應(yīng)注重美觀整齊，不應(yīng)出現(xiàn)錯(cuò)別字。四、 網(wǎng)站安全保密管理1、 檢查網(wǎng)絡(luò)防御病毒措施(包括網(wǎng)絡(luò)防火墻，網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件等)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件等升級情況，并進(jìn)行信息安全檢查，以保證信息安全，防止病毒的侵入與蔓延，保證網(wǎng)絡(luò)工作站的正常運(yùn)行。2、 制訂合理的數(shù)據(jù)庫及文件系統(tǒng)的備份與恢復(fù)策略，一旦發(fā)生意外，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)將數(shù)據(jù)恢復(fù)。3、 每日應(yīng)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站運(yùn)行中所發(fā)生的告警提示，并加以分析，作到三清，即“原因清、時(shí)間清、地點(diǎn)清”。每月底對發(fā)生的故障進(jìn)行全面分析，完成故障統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，提出整改意見。4、 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站密碼及權(quán)限的保密工作，定期修改密碼且密碼設(shè)置不能過于簡單，不得隨意向他人泄露，以免網(wǎng)站安全受到威脅。五、 網(wǎng)站用戶管理1、在企業(yè)的Web站點(diǎn)上，網(wǎng)站管理員要認(rèn)真回復(fù)用戶的電子郵件和傳統(tǒng)的聯(lián)系方式如信件、電話垂詢和傳真，做到有問必答。同時(shí)將用戶進(jìn)行分類，如：售前一般了解、銷售、售后服務(wù)等，并轉(zhuǎn)由相關(guān)部門處理，使網(wǎng)站訪問者能感受到企業(yè)的真實(shí)存在，產(chǎn)生信任感。2、 書面網(wǎng)站訪問報(bào)告：通過在網(wǎng)站上設(shè)立客戶留言及意見反饋等欄目，或設(shè)置有獎(jiǎng)競賽方式，讓瀏覽者填寫如年齡、行業(yè)、需求、光顧本站點(diǎn)的頻度等信息，從而得到訪問者的統(tǒng)計(jì)資料，以供調(diào)整網(wǎng)站設(shè)計(jì)和內(nèi)容更新時(shí)參考。3、 企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)多關(guān)注自己特定的客戶群，通過多種形式和客戶保持溝通，吸引客戶不斷地通過網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)行交流，從而加深與客戶的關(guān)系、更深層次地了解客戶需求、為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。六、 考核與獎(jiǎng)懲措施1、 網(wǎng)絡(luò)管理員接受公司統(tǒng)一的公司考核制度。2、 對公司網(wǎng)站建設(shè)積極配合提供大量準(zhǔn)備有效的材料和信息并做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3、 凡有以下情況酌情給予通報(bào)批評或按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任：①未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核而發(fā)布信息，出現(xiàn)人為失誤，將追究相關(guān)人員責(zé)任。②上網(wǎng)內(nèi)容虛假或有較多錯(cuò)誤，產(chǎn)生不良影響的。③違反規(guī)定失密泄密并造成一定損失的。④有侵權(quán)行為的以及其他影響公司及產(chǎn)品形象的。七、 本制度由總經(jīng)理簽字之日起實(shí)施。篇二：網(wǎng)站更新維護(hù)協(xié)議網(wǎng)站更新協(xié)議甲方：某某有限公司乙方：某某某，聯(lián)系方式、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，為明確雙方的責(zé)、權(quán)、利特簽訂以下協(xié)議條款：第一條：甲方委托乙方代為管理其互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)，域名：。乙方協(xié)助甲方處理網(wǎng)站產(chǎn)品資料的日常更新。第二條：甲方的權(quán)利和責(zé)任1.甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細(xì)資料提供給乙方（包括FTP登錄用戶名及密碼）。2.甲方提供的更新維護(hù)資料、方案需詳細(xì)、正確、完整。3.由于甲方提供的資料不正確、不完整導(dǎo)致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方自行負(fù)責(zé)。第三條：乙方的權(quán)利和責(zé)任乙方自正式簽訂本協(xié)議之日起協(xié)助甲方對網(wǎng)站進(jìn)行更新維護(hù)。網(wǎng)站更新維護(hù)形式為：包年維護(hù)乙方為甲方更新、維護(hù)網(wǎng)站，以一個(gè)年度為周期。維護(hù)期間，乙方為甲方更新網(wǎng)站信息次數(shù)為2次。更新內(nèi)容不包括頁面風(fēng)格和模板的改動(dòng)。如甲方要求更新維護(hù)次數(shù)及頁面超過上述限制或要求改動(dòng)頁面風(fēng)格和模板或新增欄目和動(dòng)畫，需要向乙方另行支付費(fèi)用，費(fèi)用根據(jù)難度另行協(xié)商。包年維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3000元/年，服務(wù)期限：20xx年12月1日---20xx年11月30日。乙方在維護(hù)網(wǎng)站期間需即時(shí)響應(yīng)甲方要求，在甲方將更新、維護(hù)資料交付乙方后，乙方應(yīng)嚴(yán)格并按甲方意圖制作，并于3日內(nèi)上傳頁面；如甲方更新、維護(hù)信息量大，乙方3日內(nèi)無法完成最后上傳更新時(shí)，需預(yù)先通知甲方。乙方收取更新維護(hù)網(wǎng)站費(fèi)用時(shí)間為協(xié)議簽訂后3日內(nèi)，甲方需在上述期限內(nèi)一次性付清費(fèi)用。本協(xié)議一式兩份，在乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，由雙方代表人簽字生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。乙方：代表人：(簽字)甲方：代表人：(簽字)20xx年12月24日篇三：網(wǎng)站更新維護(hù)合同網(wǎng)站更新維護(hù)合同甲方：乙方：運(yùn)源堂網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有限公司甲方在此委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站的安全維護(hù)。為明確雙方責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成以下協(xié)議：第一條：項(xiàng)目的內(nèi)容、價(jià)款、交付方式1、 內(nèi)容甲方委托乙方維護(hù)的更新工作。2、 合同金額本合同涉及總金額為人民幣元。合同簽訂后，甲方需一次性支付給乙方。3、 合同期限本合同有效期為年月日至年月日。第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。提供所有需要放到網(wǎng)上的資料交給乙方，并保證資料的合法性。按照本合同第一條的要求，及時(shí)支付費(fèi)用。第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。按本合同第一條的要求，使用甲方資料，進(jìn)行網(wǎng)站的更新。在本合同第一條要求的期限內(nèi)，完成網(wǎng)站的更新工作，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。在驗(yàn)收期內(nèi)甲方要求下，對不合格地方進(jìn)行修改。第四條：驗(yàn)收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有以下幾條：a.主頁無文字拼寫及圖片（以甲方提供的材料為準(zhǔn)）錯(cuò)誤。b.網(wǎng)絡(luò)程序正常運(yùn)行。c.保證內(nèi)容的及時(shí)性。第五條違約責(zé)任任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3天內(nèi)，及時(shí)通知另一方。一方因不可抗力確實(shí)無法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。第六條保密條款雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對因此造成的損失承擔(dān)賠償。第七條以上條款如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補(bǔ)充。第八條其它