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第8頁共8頁汽車銷售?顧問上半?年工作總?結(jié)范本?____?上半年是?____?公司在全?體員工的?共同努力?下,__?__專用?汽車公司?取得了歷?史性的突?破,年銷?售額、利?潤等多項?指標(biāo)創(chuàng)歷?史新高。?現(xiàn)將__?__上半?年工作總?結(jié)一、?加強面對?市場競爭?不依靠價?格戰(zhàn)細(xì)分?用戶群體?實行差異?化營銷?針對今年?公司總部?下達(dá)的經(jīng)?營指標(biāo),?結(jié)合公司?總經(jīng)理在?____?商務(wù)大會?上的指示?精神,公?司將全年?銷售工作?的重點立?足在差異?化營銷和?提升營銷?服務(wù)質(zhì)量?兩個方面?。面對市?場愈演愈?烈的價格?競爭,我?們沒有一?味地走入?“價格戰(zhàn)?”的誤區(qū)??!皟r格?是一把雙?刃劍”,?適度的價?格促銷對?銷售是有?幫助的,?可是無限?制的價格?戰(zhàn)卻無異?于自殺。?對于淡季?的汽車銷?售該采用?什么樣的?策略呢??我們摸索?了一套對?策對策?一:加強?銷售隊伍?的目標(biāo)管?理1、?服務(wù)流程?標(biāo)準(zhǔn)化?2、日常?工作表格?化3、?檢查工作?規(guī)律化?4、銷售?指標(biāo)細(xì)分?化5、?晨會、培?訓(xùn)例會化?6、服?務(wù)指標(biāo)進(jìn)?考核對?策二:細(xì)?分市場,?建立差異?化營銷細(xì)?致的市場?分析我?們對以往?的重點市?場進(jìn)行了?進(jìn)一步的?細(xì)分,不?同的細(xì)分?市場,制?定不同的?銷售策略?,形成差?異化營銷?;根據(jù)_?___年?的銷售形?勢,我們?確定了油?罐車、化?工車、灑?水車、散?裝水泥車?等車型的?集團(tuán)用戶?、瞄準(zhǔn)政?府采購市?場、零散?用戶等市?場。對于?這些市場?我們采取?了相應(yīng)的?營銷策略?。對相關(guān)?專用車市?場,我們?加大了投?入力度,?專門成立?了大宗用?戶組,銷?售公司采?取主動上?門,定期?溝通反饋?的方式,?密切跟蹤?市場動態(tài)?。在市場?上樹立了?良好的品?牌形象,?從而帶動?了我__?__公司?的專用汽?車銷售量?。對策?三:注重?信息收集?做好科學(xué)?預(yù)測當(dāng)?今的市場?機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬?即逝,殘?酷而激烈?的競爭無?時不在,?科學(xué)的市?場預(yù)測成?為了階段?性銷售目?標(biāo)制定的?指導(dǎo)和依?據(jù)。在市?場淡季來?臨之際,?每一條銷?售信息都?如至寶,?從某種程?度上來講?,需求信?息就是銷?售額的代?名詞。結(jié)?合這個特?點,我們?確定了人?人收集、?及時溝通?、專人負(fù)?責(zé)的制度?,通過每?天上班前?的銷售晨?會上銷售?人員反饋?的資料和?信息,制?定以往同?期銷售對?比分析報?表,確定?下一步銷?售任務(wù)的?細(xì)化和具?體銷售方?式、方法?的制定,?一有需求?立即做出?反應(yīng)。同?時和生產(chǎn)?部等相關(guān)?部門保持?密切溝通?,保證高?質(zhì)高效、?按時出產(chǎn)?。增加工?作的計劃?性,避免?了工作的?盲目性;?在注重銷?售的絕對?數(shù)量的同?時,我們?強化對市?場占有率?。我們把?公司產(chǎn)品?市場的占?有率作為?銷售部門?主要考核?目標(biāo),順?利完成總?部下達(dá)的?全年銷售?目標(biāo)。?售后服務(wù)?是窗口,?是我們整?車銷售的?后盾和保?障,為此?,我們對?售后服務(wù)?部門,提?出了更高?的要求,?在售后全?員中,展?開了廣泛?的服務(wù)意?識宣傳活?動,以及?各班組之?間的自查?互查工作?;建立了?每周五由?各部門經(jīng)?理參加的?的車間現(xiàn)?場巡檢制?度。二?、追蹤對?手動態(tài)加?強自身競?爭實力?對于內(nèi)部?管理,作?到請進(jìn)來?、走出去?。固步自?封和閉門?造車,已?早已不能?適應(yīng)目前?激烈的專?用汽車市?場競爭。?我們通過?委托相關(guān)?專業(yè)公司?,對分公?司的管理?提出全新?的方案和?建議;組?織綜合部?和相關(guān)業(yè)?務(wù)部門,?利用業(yè)余?時間學(xué)習(xí)?。三、?注重團(tuán)隊?建設(shè)公?司是個整?體,只有?充分發(fā)揮?每個成員?的積極性?,才能使?公司得到?好的發(fā)展?。年初以?來,我們?建立健全?了每周經(jīng)?理例會,?每月的經(jīng)?營分析會?等一系列?例會制度?。營銷管?理方面出?現(xiàn)的問題?,大家在?例會上廣?泛討論,?既統(tǒng)一了?認(rèn)識,又?明確了目?標(biāo)。在?加強自身?管理的同?時,我們?也借助外?界的專業(yè)?培訓(xùn),做?好銷售工?作計劃,?做好個人?工作總結(jié)?報告,提?升團(tuán)隊的?凝聚力和?專業(yè)素質(zhì)?。通過聘?請專業(yè)的?企業(yè)管理?人才對員?工進(jìn)行了?團(tuán)隊精神?的培訓(xùn),?進(jìn)一步強?化了全體?員工的服?務(wù)意識和?理念。?上半年,?通過全體?員工的共?同努力,?公司各項?工作取得?了全面勝?利,各項?經(jīng)營指標(biāo)?均創(chuàng)歷史?新高。?汽車銷售?顧問上半?年工作總?結(jié)范本(?二)_?___上?半年是_?___公?司在全體?員工的共?同努力下?,___?_專用汽?車公司取?得了歷史?性的突破?,年銷售?額、利潤?等多項指?標(biāo)創(chuàng)歷史?新高?,F(xiàn)?將___?_年上半?年工作總?結(jié)一、?加強面對?市場競爭?不依靠價?格戰(zhàn)細(xì)分?用戶群體?實行差異?化營銷?針對今年?公司總部?下達(dá)的經(jīng)?營指標(biāo),?結(jié)合公司?總經(jīng)理在?____?年商務(wù)大?會上的指?示精神,?公司將全?年銷售工?作的重點?立足在差?異化營銷?和提升營?銷服務(wù)質(zhì)?量兩個方?面。面對?市場愈演?愈烈的價?格競爭,?我們沒有?一味地走?入“價格?戰(zhàn)”的誤?區(qū)?!皟r?格是一把?雙刃劍”?,適度的?價格促銷?對銷售是?有幫助的?,可是無?限制的價?格戰(zhàn)卻無?異于自殺?。對于淡?季的汽車?銷售該采?用什么樣?的策略呢??我們摸?索了一套?對策對?策一:加?強銷售隊?伍的目標(biāo)?管理1?、服務(wù)流?程標(biāo)準(zhǔn)化?2、日?常工作表?格化3?、檢查工?作規(guī)律化?4、銷?售指標(biāo)細(xì)?分化5?、晨會、?培訓(xùn)例會?化6、?服務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核?對策二:?細(xì)分市場?,建立差?異化營銷?細(xì)致的市?場分析?我們對以?往的重點?市場進(jìn)行?了進(jìn)一步?的細(xì)分,?不同的細(xì)?分市場,?制定不同?的銷售策?略,形成?差異化營?銷;根據(jù)?____?年的銷售?形勢,我?們確定了?油罐車、?化工車、?灑水車、?散裝水泥?車等車型?的集團(tuán)用?戶、瞄準(zhǔn)?政府采購?市場、零?散用戶等?市場。對?于這些市?場我們采?取了相應(yīng)?的營銷策?略。對相?關(guān)專用車?市場,我?們加大了?投入力度?,專門成?立了大宗?用戶組,?銷售公司?采取主動?上門,定?期溝通反?饋的方式?,密切跟?蹤市場動?態(tài)。在市?場上樹立?了良好的?品牌形象?,從而帶?動了我_?___公?司的專用?汽車銷售?量。對?策三:注?重信息收?集做好科?學(xué)預(yù)測?當(dāng)今的市?場機(jī)遇轉(zhuǎn)?瞬即逝,?殘酷而激?烈的競爭?無時不在?,科學(xué)的?市場預(yù)測?成為了階?段性銷售?目標(biāo)制定?的指導(dǎo)和?依據(jù)。在?市場淡季?來臨之際?,每一條?銷售信息?都如至寶?,從某種?程度上來?講,需求?信息就是?銷售額的?代名詞。?結(jié)合這個?特點,我?們確定了?人人收集?、及時溝?通、專人?負(fù)責(zé)的制?度,通過?每天上班?前的銷售?晨會上銷?售人員反?饋的資料?和信息,?制定以往?同期銷售?對比分析?報表,確?定下一步?銷售任務(wù)?的細(xì)化和?具體銷售?方式、方?法的制定?,一有需?求立即做?出反應(yīng)。?同時和生?產(chǎn)部等相?關(guān)部門保?持密切溝?通,保證?高質(zhì)高效?、按時出?產(chǎn)。增加?工作的計?劃性,避?免了工作?的盲目性?;在注重?銷售的絕?對數(shù)量的?同時,我?們強化對?市場占有?率。我們?把公司產(chǎn)?品市場的?占有率作?為銷售部?門主要考?核目標(biāo),?順利完成?總部下達(dá)?的全年銷?售目標(biāo)。?售后服?務(wù)是窗口?,是我們?整車銷售?的后盾和?保障,為?此,我們?對售后服?務(wù)部門,?提出了更?高的要求?,在售后?全員中,?展開了廣?泛的服務(wù)?意識宣傳?活動,以?及各班組?之間的自?查互查工?作;建立?了每周五?由各部門?經(jīng)理參加?的的車間?現(xiàn)場巡檢?制度。?二、追蹤?對手動態(tài)?加強自身?競爭實力?對于內(nèi)?部管理,?作到請進(jìn)?來、走出?去。固步?自封和閉?門造車,?已早已不?能適應(yīng)目?前激烈的?專用汽車?市場競爭?。我們通?過委托相?關(guān)專業(yè)公?司,對分?公司的管?理提出全?新的方案?和建議;?組織綜合?部和相關(guān)?業(yè)務(wù)部門?,利用業(yè)?余時間學(xué)?習(xí)。三?、注重團(tuán)?隊建設(shè)?公司是個?整體,只?有充分發(fā)?揮每個成?員的積極?性,才能?使公司得?到好的發(fā)?展。年初?以來,我?們建立健?全了每周?經(jīng)理例會?,每月的?經(jīng)營分析?會等一系?列例會制?度。營銷?管理方面?出現(xiàn)的問?題,大家?在例會上?廣泛討論?,既統(tǒng)一?了認(rèn)識,?又明確了?目標(biāo)。?在加強自?身管理的?同時,我?們也借助?外界的專?業(yè)培訓(xùn),?做好銷售?工作計劃?,做好個?人工作總?結(jié)報告,?提升團(tuán)隊?的凝聚力?和專業(yè)素?質(zhì)。通過?聘請專業(yè)?的企業(yè)管?理人才對?員工進(jìn)行?了團(tuán)隊精?神的培訓(xùn)?,進(jìn)一步?強化了全?體員工的?服務(wù)意識?和理念。?上半年?,通過全?體員工的?共同努力?,公司各?項工作取?得了全面?勝利,各?項經(jīng)營指?標(biāo)均創(chuàng)歷?史新高。?在面對成?績歡欣鼓?舞的同時?,我們也?清醒地看?到我們在?營銷工作?及售后服?務(wù)工作中?的諸多不?足,尤其?在市場開?拓的創(chuàng)新?上,精品?服務(wù)的理?念上,還?大有潛力?可挖。同?時還要提?高我們對?市場變化?的快速反?應(yīng)能力。?為此,面?對下半年?,公司領(lǐng)?導(dǎo)團(tuán)體,?一定會充?分發(fā)揮團(tuán)?隊合作精?神,群策?群力,緊?緊圍繞“?服務(wù)管理?”這個主?旨,將“?品牌營銷?”、“服?務(wù)營銷”?和“文化?營銷”三?者緊密結(jié)?合,確保?公司__?__下半?年公司各?項工作的?順利完成?。汽車?銷售顧問?上半年工?作總結(jié)范?本(三)?轉(zhuǎn)眼間?,我來_?___4?s店已經(jīng)?大半年。?這半年間?,從一個?連___?_和__?__都不?知道什么?意思的汽?車菜鳥蛻?變成熟知?汽車性能?的業(yè)務(wù)員?。一切從?零開始,?一邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?,一邊摸?索市場,?遇到銷售?和專業(yè)方?面的難點?和問題,?我都及時?請教有經(jīng)?驗的同事?,一起尋?求解決問?題的方案?,在此,?我非常感?謝部門同?事對我的?幫助!也?很感謝領(lǐng)?導(dǎo)能給我?展示自我?的平臺。?這半年?間,我不?僅僅學(xué)會?了基礎(chǔ)的?汽車知識?,同時也?對自己的?品牌有了?更深入的?了解,使?我深深的?愛上了自?己所從事?的工作,?自己所銷?售的汽車?。在我心?里只有熱?愛自己的?崗位才能?做好本職?工作。?短短的半?年時間,?我明白了?做汽車銷?售單憑自?己的熱愛?是不夠得?,要學(xué)會?如何進(jìn)行?客戶談判?、分析客?戶情況的?。這些是?我一個剛?入職的銷?售員從前?所沒經(jīng)歷?過的,而?我們老銷?售員在談?判的過程?他們常常?會帶著我?這個新人?,學(xué)習(xí)談?判經(jīng)驗,?這點我非?常感謝我?的同事們?。所以,?到現(xiàn)在我?有難以談?的下來的?客戶,我?會吸取老?銷售員的?談判技巧?,來進(jìn)行?談判。?現(xiàn)在__?__汽車?銷售市場?競爭的日?益激烈,?擺在所有?銷售人員?面前的是?-平穩(wěn)與?磨礪并存?,希望與?機(jī)遇并存?,成功與?失敗并存?的局面,?所以擁有?一個積極?向上的心?態(tài)是非常?重要的。?而我每?一天應(yīng)該?從清晨睜?開第一眼?開始,每?天早上我?都會從自?己定的歡?快激進(jìn)的?鬧鈴聲中?醒來,然?后以精神?充沛、快?樂的心態(tài)?迎接一天?的工作。?如果我沒?有別人經(jīng)?驗多,那?么我和別?人比誠信?;

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