業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作計(jì)劃工作計(jì)劃

業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作計(jì)劃作為一名業(yè)務(wù)員，合理的計(jì)劃是擴(kuò)展業(yè)務(wù)的第一步，有了一種好的計(jì)劃，才能在工作里愈加的得心應(yīng)手。下面是橙子整頓的有關(guān)業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎閱讀。個(gè)人的工作計(jì)劃(一)盡管在上六個(gè)月做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下六個(gè)月的工作中從如下幾種方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，保證xxx萬(wàn)元銷售任務(wù)的完畢，并向xx萬(wàn)元奮斗。1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過(guò)多種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)某些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷措施，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是常常向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面均有一種大幅度的提高。2、深入拓展銷售渠道xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下六個(gè)月在做好流通渠道的前提下，要深入向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下六個(gè)月重要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)市場(chǎng)個(gè)深入的調(diào)研和探索，詳細(xì)記錄多種數(shù)據(jù)，完善多種檔案數(shù)據(jù)，讓某些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的局限性。理解和掌握企業(yè)產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)多種市場(chǎng)狀況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方略。4、與經(jīng)銷商親密配合，做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住既有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同步，充足拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。但凡碰到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他埋怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛剛的火不應(yīng)當(dāng)發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。碰到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種措施控制事態(tài)的發(fā)展。最終但愿企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在本人后來(lái)的的工作中予以更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。個(gè)人的工作計(jì)劃(二)轉(zhuǎn)眼間上六個(gè)月就這樣過(guò)去了，在這樣坎坷的六個(gè)月里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨，現(xiàn)對(duì)上六個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)以及下六個(gè)月的工作進(jìn)行計(jì)劃：一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回憶與分析(一)、業(yè)績(jī)回憶1、年度總現(xiàn)金回款xx萬(wàn)，超額完畢企業(yè)規(guī)定的任務(wù);2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;3、奠定了企業(yè)在魯西南，以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;(二)、業(yè)績(jī)分析1、雖然完畢了企業(yè)規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目的，相差甚遠(yuǎn)。重要原因有：a、上六個(gè)月的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于xx，但由于xx市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終變化了我的初衷。另一方面看好了xx市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了“xx副食”，已近年終了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);c、企業(yè)服務(wù)滯后，尤其是發(fā)貨，這樣不僅影響了市場(chǎng)，同步也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;2、新客戶開(kāi)放面，雖然貫徹了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目的還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這重要在于我本人主觀上導(dǎo)致的，為了回款而不太重視客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。3、我企業(yè)在xx已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，因此吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為關(guān)鍵運(yùn)作xx市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也探索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。二、個(gè)人的成長(zhǎng)和局限性在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)懷和支持下，xx我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面均有了很大的提高，同步也存在著許多局限性之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提高;5、團(tuán)體的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提高。三、工作中的失誤和局限性1、xx市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有可以同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，并且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。2、xx市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)----)且xx酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極原因，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性局限性，反應(yīng)不夠快。3、xx市場(chǎng)xx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和企業(yè)管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：(1)、沒(méi)有可以引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思緒自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴;(2)、沒(méi)有在合適的時(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中，有10多種意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)企業(yè)考察了。但最終貫徹很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也局限性，揮霍了大好的資源!四、xx年此前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理由于此前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致20xx年此前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“友好發(fā)展”為原則，采用“一地一策”的方針，針對(duì)不一樣市場(chǎng)各個(gè)處理。1、xxx：雖然企業(yè)有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式處理的，雙方都能接受和理解;2、xx：自己做包裝和瓶子，企業(yè)的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;3、xx：同xx4、xx：尚未處理通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一處理，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底處理了此前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在探索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功能，但必須符合如下條件：1、市場(chǎng)環(huán)境要好，雖然不是太好但也不能太差，例如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，例如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;辦事處運(yùn)作的詳細(xì)事宜：1、管理辦事處化，人員本土化;2、產(chǎn)品大眾化，重要定位為中等消費(fèi)人群;3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;六、對(duì)企業(yè)的幾點(diǎn)提議1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);2、完善多種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充足發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);4、重視品牌形象的塑造。個(gè)人的工作計(jì)劃(三)根據(jù)上六個(gè)月的銷售狀況來(lái)看，下六個(gè)月里將按照此計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)展工作：一、工作規(guī)定1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額xxx萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)有關(guān)人員會(huì)議溝通，保證各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.重視績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場(chǎng)定位，辨別大客戶與一般客戶，分別看待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相似的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5.不停學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并認(rèn)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，到達(dá)多贏。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]xx市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最佳選擇客戶在相似或靠近的地點(diǎn)。2、見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最佳先了處理策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備某些有對(duì)方感愛(ài)好的話題，并為客戶提供針對(duì)性的處理方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參照，并為工程商出籌劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)重視要未辦理事項(xiàng)。5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完畢各階段工作。三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作定期組織同行舉行xx會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參與過(guò)類似的聚會(huì)，也問(wèn)詢過(guò)客戶，都很樂(lè)意參與這樣的聚會(huì)，因此本人認(rèn)為不存在矛盾，并且同行間除了工作還可以享有生活，讓xx成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。個(gè)人的工作計(jì)劃(四)一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃充足運(yùn)用既有資源，盡最大努力、最大程度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同步，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況，有針對(duì)性地調(diào)整工作方略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。1、在第三季度，以市場(chǎng)鋪墊、推進(jìn)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大xx企業(yè)的著名度及推進(jìn)速度告知，由于處在雙節(jié)的特殊時(shí)期，諸多單位的宣傳計(jì)劃制定完畢，節(jié)后還會(huì)處在一種廣告低潮期，我會(huì)充足運(yùn)用這段時(shí)間補(bǔ)充有關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，xx網(wǎng)文檔頻道以期構(gòu)成一種強(qiáng)大的客戶群體。合適的尋找小某些的投放客戶將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我估計(jì)對(duì)方會(huì)有規(guī)定很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。2、在第三季度的時(shí)候，由于有"國(guó)慶節(jié)"的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一種小小的高峰期，并且伴隨天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后六個(gè)月帶來(lái)一種良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等某些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，伴隨我企業(yè)終端鋪設(shè)數(shù)量的增長(zhǎng)，某些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐漸滲透進(jìn)來(lái)了，為年終的廣告大戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備。4、年終的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。伴隨冬季結(jié)婚人群的增長(zhǎng)，某些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。我會(huì)充足的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整我的工作思緒。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!二、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不停調(diào)整經(jīng)營(yíng)思緒的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一種業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放方略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等有關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還但愿企業(yè)給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。此外，在xx年年末的時(shí)候，我報(bào)考了xx大學(xué)的xx專業(yè)，由于我理解到其中有諸多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì)有諸多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部可以發(fā)揮更大的作用。三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)體意識(shí)積極積極地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)20xx年下六個(gè)月的某些設(shè)想，也許還很不成熟，但愿領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我但愿得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的引導(dǎo)和協(xié)助。下六個(gè)月，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。個(gè)人的工作計(jì)劃(五)結(jié)合我司目前的資源，充足運(yùn)用，更具去年的銷售匯報(bào)，我們應(yīng)當(dāng)努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng)，雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前，不過(guò)我們要最大程度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作，同步，對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊，爭(zhēng)取有更大的投放，長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來(lái)。根據(jù)我們企業(yè)終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率狀況，有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作方略以及工作思緒。一、月度工作安排1、重要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主，擴(kuò)大xx企業(yè)的影響力和著名度及推進(jìn)速度告知，由于處在雙節(jié)的特殊時(shí)期，諸多企業(yè)的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完畢，節(jié)后會(huì)有一種廣告低潮期，我會(huì)充足運(yùn)用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，同步加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，合適的尋找小某些的投放客戶將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我估計(jì)對(duì)方會(huì)有規(guī)定很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。2、由于有“五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一種小小的高峰期，并且伴隨天氣變化，氣溫不停升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重