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項(xiàng)目物業(yè)顧問服務(wù)管理目標(biāo)項(xiàng)目物業(yè)顧問服務(wù)管理目標(biāo)顧問商憑借多年積累的豐富物業(yè)管理知識及經(jīng)驗(yàn),并集合各專業(yè)精英人才,為”SSDD”提供全面及優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。在客戶提供必要合作的基礎(chǔ)上,我們將承諾達(dá)到以下目標(biāo):一、星級酒店服務(wù)作為高品質(zhì)的物業(yè),不僅需要配備良好的硬件設(shè)施,還需要提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)管理公司和資深物業(yè)人員才能為所管理的物業(yè)精心考慮及設(shè)計一套完善的管理方案。我們將根據(jù)”SSDD”住戶的層次和需求,度身定制一套五星級酒店式服務(wù)模式,為了能達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),公司將利用公司多年積累的管理經(jīng)驗(yàn)和資源,制定各項(xiàng)規(guī)范的服務(wù)流程及準(zhǔn)則,并通過有系統(tǒng)、多方位、多層次的培訓(xùn),加強(qiáng)員工對管理服務(wù)的認(rèn)識,改善禮貌及工作態(tài)度,達(dá)到真誠服務(wù)、客戶滿意的要求。二、優(yōu)秀物業(yè)稱號在我們的努力下,以往管理的物業(yè)己先后有多個獲得國家、省、市頒予的優(yōu)秀物業(yè)管理示范榮譽(yù)稱號。同樣,我們有信心憑借豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),委派專業(yè)資深人士,根據(jù)貴物業(yè)的實(shí)際情況,提供專業(yè)的建議,協(xié)助貴物業(yè)於物業(yè)入伙后三年內(nèi)遂步獲得市優(yōu)、省優(yōu)及國優(yōu)物業(yè)管理示范稱號,提升發(fā)展商、物業(yè)公司和” SSDD”的整體形象和品牌。三、國際品質(zhì) ISO我們有著非常成功的 ISO9001質(zhì)量管理體系和 ISO14001環(huán)境管理體系運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和與國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)良好的伙伴關(guān)系。我們將按照 ISO9001質(zhì)量管理體系和 ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助” SSDD”建立、實(shí)施、檢驗(yàn)、考核、調(diào)整、完善 ISO9001、ISO14001的管理體制,并通過 ISO9001、ISO14001體系的運(yùn)行,保證服務(wù)質(zhì)量和” SSDD”園區(qū)生態(tài)長期穩(wěn)定在高水平上,提升管理標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)價值。公司有信心憑借豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),協(xié)助” SSDD”於物業(yè)入伙后三年內(nèi)遂步通過ISO9001質(zhì)量管理體系國際認(rèn)證和 ISO14001環(huán)境管理國際認(rèn)證,使物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,使物業(yè)生態(tài)保護(hù)更自然、更健康、更國際。四、開源節(jié)流工作通過以往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),提出合理使用物業(yè)管理費(fèi)和拓展新的物業(yè)管理項(xiàng)目,達(dá)到開源節(jié)流,最終實(shí)現(xiàn)公司盈利的措施,如:以業(yè)養(yǎng)業(yè),多種經(jīng)營、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,降低管理成本、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作效率
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