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電動(dòng)自行車速賣通平臺(tái)節(jié)禮日營(yíng)銷策劃目錄TOC\o"1-3"\h\u166771引言 2167062速賣通平臺(tái)跨境電商小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 3300342.1速賣通平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀 314362.2速賣通平臺(tái)跨境電商小微企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 3128582.3速賣通平臺(tái)跨境電商小微企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷現(xiàn)狀 4110373速賣通平臺(tái)跨境電商小微企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷問(wèn)題 4160473.1沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精準(zhǔn)定位 4230293.2有對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)區(qū)別 4215383.3定價(jià)不規(guī)范,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),打價(jià)格戰(zhàn) 4224783.4沒(méi)有精確選擇物流方式 5132243.5促銷手段效果不顯著 5294864速賣通平臺(tái)A公司精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)例——節(jié)禮日營(yíng)銷策劃 5256754.1A公司基本情況 5181974.2A公司節(jié)禮日營(yíng)銷策劃 6278424.2.1實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)產(chǎn)品定位 6724.2.2建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)精準(zhǔn)定位 6112664.2.3精準(zhǔn)選擇物流營(yíng)銷渠道 6230734.2.4個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷 7202984.2.5完善客戶增值服務(wù)系統(tǒng) 7304475A公司節(jié)禮日營(yíng)銷預(yù)期優(yōu)化效果 765495.1優(yōu)化產(chǎn)品定位預(yù)期效果 761695.2優(yōu)化物流選擇預(yù)計(jì)效果 839915.3優(yōu)化投放渠道預(yù)計(jì)效果 87340總結(jié) 88438參考文獻(xiàn) 91引言2008年金融危機(jī)導(dǎo)致了世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)衰退,使得我國(guó)的外貿(mào)出口增速放緩。在這個(gè)時(shí)代,因特網(wǎng)資訊科技與智能手機(jī)的飛速發(fā)展,使跨國(guó)交易得以完成,產(chǎn)品可以銷往全球的顧客;短周期、高頻率的小訂單替代了傳統(tǒng)的大批量、大金額、長(zhǎng)時(shí)間的貿(mào)易。隨著政府的大力扶持,很多傳統(tǒng)的公司和個(gè)人都開(kāi)始涉足跨境電商領(lǐng)域,為中小微企業(yè)提供了一個(gè)空前的機(jī)遇。然而,眾多中小微企業(yè)紛紛涌向跨境電商平臺(tái),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何做好精準(zhǔn)營(yíng)銷已成為每個(gè)小微企業(yè)必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。2速賣通平臺(tái)跨境電商小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2.1速賣通平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)的跨境電商發(fā)展迅速,但由于起步較晚,基礎(chǔ)設(shè)施不完善,尚未形成一個(gè)完整的跨境電子商務(wù)平臺(tái),從目前的發(fā)展情況來(lái)看,其發(fā)展前景是:市場(chǎng);一系列的物流、結(jié)算措施,對(duì)我國(guó)外貿(mào)的發(fā)展起到了積極作用。阿里巴巴是中國(guó)最大的電商公司,成立于1999年,旗下速賣通是阿里巴巴旗下的一家網(wǎng)上交易平臺(tái)。速賣通通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將全國(guó)各地的中小企業(yè)與全球的消費(fèi)者聯(lián)系在一起,讓國(guó)內(nèi)的中小買家,可以通過(guò)訂購(gòu)、付款、物流等平臺(tái),將中國(guó)的產(chǎn)品推向全球。速賣通平臺(tái)利用網(wǎng)絡(luò)上的電子信息,為傳統(tǒng)外貿(mào)提供了便捷的物流服務(wù),減少了許多中間環(huán)節(jié),讓許多中小型企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品直接送達(dá)國(guó)外,一方面,讓國(guó)外的消費(fèi)者可以更方便的購(gòu)買到更好的產(chǎn)品,另一方面,也可以幫助企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng),賺取更多的利潤(rùn)。2.2速賣通平臺(tái)跨境電商小微企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀2013年,B2B企業(yè)的出口額高達(dá)90.4%,占據(jù)了主要的跨境貿(mào)易市場(chǎng)份額。但是,由于跨國(guó)貿(mào)易的規(guī)模越來(lái)越小,訂單數(shù)量越來(lái)越少,越來(lái)越多的小規(guī)模、小規(guī)模的出現(xiàn),導(dǎo)致了B2C的快速發(fā)展。根據(jù)易觀咨詢公司的統(tǒng)計(jì),2008年到2013年,B2C在我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)中所占比重由1.2%增至9.6%。中國(guó)出口B2C的外貿(mào)業(yè)務(wù)在2015年達(dá)到7200億人民幣,較上年同期增長(zhǎng)33.3%;2015年,中國(guó)B2C的跨境電商在我國(guó)的比重由16.8%增至2016年的17.1%。此外,在跨境電商中,約有12.5%的小微企業(yè)對(duì)我國(guó)外貿(mào)總額的貢獻(xiàn)率卻高達(dá)60%。中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)在外貿(mào)中占有舉足輕重的地位。2.3速賣通平臺(tái)跨境電商小微企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷現(xiàn)狀我國(guó)速賣通跨境電商平臺(tái)在2013年正式上線,初期聚集了大批中小型企業(yè),經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展,速賣通由于進(jìn)入門檻較低,很多小型個(gè)體商家也紛紛加入。隨著“速賣通”的迅速發(fā)展,其影響力越來(lái)越大,越來(lái)越多的知名品牌進(jìn)駐,而在2016年末,該平臺(tái)的準(zhǔn)入門檻也被提升到了一個(gè)新的高度,所有的商家都需要以公司的名義進(jìn)駐,而個(gè)人賣家也紛紛提出了公司入駐的申請(qǐng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2015年,新開(kāi)店數(shù)量已突破20萬(wàn),小微企業(yè)占95%。逐步形成以B2C為主的小型微型企業(yè)跨境電商平臺(tái)。3速賣通平臺(tái)跨境電商小微企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷問(wèn)題3.1沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精準(zhǔn)定位小型企業(yè)在選購(gòu)商品時(shí),往往會(huì)選擇低價(jià)的供貨商,以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用,低價(jià)的商品品質(zhì)無(wú)法保證,而將劣質(zhì)的產(chǎn)品送到國(guó)外的買主手里,對(duì)自己的公司的發(fā)展也是不利的。3.2有對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)區(qū)別速賣通小微企業(yè)對(duì)特定顧客的需要缺乏深入的挖掘。這是從用戶首次瀏覽網(wǎng)站時(shí)就開(kāi)始的。在這個(gè)過(guò)程中,顧客要經(jīng)過(guò)挑選產(chǎn)品、下單、物流配送、售后等各個(gè)環(huán)節(jié),這是一個(gè)很好的定位方法,但如果不能選擇一個(gè)特定的顧客群體,那么就會(huì)造成顧客不了解顧客的喜好和喜好。同時(shí),在市場(chǎng)上也很難找出競(jìng)爭(zhēng)者和目標(biāo)顧客。3.3定價(jià)不規(guī)范,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),打價(jià)格戰(zhàn)從國(guó)內(nèi)的電商市場(chǎng)來(lái)看,只要有一款商品在網(wǎng)絡(luò)上火起來(lái),那么很快就會(huì)有大量的商品被搶購(gòu)一空,這也是因?yàn)槲覀儑?guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)比較薄弱,尤其是在電子商務(wù)領(lǐng)域,更是如此。這種情況在速賣通的跨國(guó)交易平臺(tái)上也經(jīng)常出現(xiàn)。以前中國(guó)的商品還沒(méi)有出口的時(shí)候,很多東西都是非常昂貴的,但是現(xiàn)在,隨著中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),他們的商品也越來(lái)越受歡迎,幾乎所有的商品都是一樣的。小微企業(yè)在經(jīng)營(yíng)公司時(shí),大都不注重品牌的構(gòu)建,銷售的產(chǎn)品沒(méi)有什么差別,也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),價(jià)格低廉,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。3.4沒(méi)有精確選擇物流方式速賣通是一家B2C的跨境電商平臺(tái),其服務(wù)范圍遍及全球200多個(gè)國(guó)家,而且在各個(gè)地區(qū)和市場(chǎng)上都有很大的差異。面對(duì)這樣一個(gè)巨大的市場(chǎng),小型企業(yè)自身的選擇途徑非常有限,因?yàn)樽陨淼慕?jīng)濟(jì)實(shí)力不夠,所以在物流上主要是以平郵為主。貨物沒(méi)有追蹤資訊,不但時(shí)效性不穩(wěn)定,而且失竊事件頻頻發(fā)生,顧客的這種體驗(yàn)一定會(huì)令人失望;也有一些小型的商業(yè)公司,會(huì)通過(guò)代購(gòu)的方式來(lái)做生意,他們不需要自己去采購(gòu),只需要等待顧客的訂單,然后再讓他們?nèi)ニ拓洠@就造成了太多的不可控因素,比如交貨時(shí)間、質(zhì)量、售后服務(wù)等等。同時(shí),對(duì)于小型企業(yè)來(lái)說(shuō),由于物流手段的限制,難以在這么大的范圍內(nèi)擴(kuò)展市場(chǎng)。但許多中小微企業(yè)都抱著“求多求全”的心態(tài),沒(méi)有依據(jù)自己的實(shí)際能力;在自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域中,進(jìn)行重點(diǎn)的突破。比如物流速度慢,物流信息不全,交易量少,但糾紛、賠款、不穩(wěn)定,物流不準(zhǔn)確,浪費(fèi)了很多人力、物力、財(cái)力,得不償失。3.5促銷手段效果不顯著促銷戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)各種溝通方式,誘導(dǎo)潛在顧客對(duì)商品的認(rèn)識(shí)和注意,從而刺激顧客的購(gòu)買欲望,從而達(dá)到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目的,包括銷售、宣傳;廣告和公關(guān)等各種可控制因素的結(jié)合和應(yīng)用,可以傳遞產(chǎn)品信息,塑造產(chǎn)品形象,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在速賣通的后臺(tái),有許多種促銷模式:滿額折扣、團(tuán)購(gòu)、秒殺、付費(fèi)推廣等。除此之外,使用社會(huì)化網(wǎng)站做推廣也是一種很好的方式,比如facebook,Instagram,VK,并將其引入速賣通,以此提高用戶的購(gòu)買幾率。但大部分中小微企業(yè)對(duì)國(guó)外的社交媒體都是不熟悉的,他們自己也沒(méi)有自己的網(wǎng)站帳號(hào),即使有,也因?yàn)殛P(guān)注的人少,所以效果不是很好。雖然有了一定的規(guī)模,但對(duì)運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)還不是很了解,這就限制了社交媒體的推廣。4速賣通平臺(tái)A公司精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)例——節(jié)禮日營(yíng)銷策劃4.1A公司基本情況A公司于2016年創(chuàng)立,主要經(jīng)營(yíng)荷蘭電動(dòng)自行車銷售,在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的同時(shí),A公司也在同年入駐速賣通。其主要銷售對(duì)象為俄羅斯,美國(guó)和歐洲。4.2A公司節(jié)禮日營(yíng)銷策劃4.2.1實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)產(chǎn)品定位(1)優(yōu)選產(chǎn)品。A公司應(yīng)注重對(duì)產(chǎn)品的選用,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是A公司能否取得成功的重要因素。要充分利用跨境電商的后臺(tái)數(shù)據(jù),對(duì)購(gòu)買者的習(xí)慣和喜好進(jìn)行了很好的分析,指出了最近在網(wǎng)上銷售的熱門款式,以及最受歡迎的款式關(guān)鍵詞,經(jīng)過(guò)深入的數(shù)據(jù)挖掘,可以找到一些適合自己的款式。再根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)類別,將優(yōu)勢(shì)資源整合起來(lái),選擇產(chǎn)品為主要方向;最終將設(shè)計(jì)類型進(jìn)行細(xì)分,以滿足市場(chǎng)需要和自身優(yōu)勢(shì)的銷售設(shè)計(jì)。(2)把產(chǎn)品做得更精細(xì)。在確定了特定的設(shè)計(jì)方案后,要針對(duì)用戶的需要,對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,使其成為市場(chǎng)上最受歡迎的產(chǎn)品。做好產(chǎn)品,不僅能滿足顧客的需要,還能為后續(xù)的針對(duì)化服務(wù)奠定基礎(chǔ),同時(shí)提高處理訂單;在物流時(shí)效和售后服務(wù)方面,提升顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意程度。產(chǎn)品數(shù)量少、質(zhì)量好,有利于A公司囤積庫(kù)存,形成成本優(yōu)勢(shì),同時(shí)也能確保質(zhì)量,在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。4.2.2建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)精準(zhǔn)定位準(zhǔn)確地定位目標(biāo)消費(fèi)者,必須對(duì)其消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行深入的研究。在購(gòu)物的過(guò)程中,消費(fèi)者體驗(yàn)到了對(duì)商品的需求;物流配送,售后服務(wù)等。這為A公司提供了電子數(shù)據(jù),有助于用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。然后,通過(guò)對(duì)用戶的瀏覽記錄,對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),對(duì)產(chǎn)品的銷售要求進(jìn)行準(zhǔn)確的分析。對(duì)已收集到的用戶資料,A公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)行深度挖掘,并對(duì)其進(jìn)行周期性的分析。4.2.3精準(zhǔn)選擇物流營(yíng)銷渠道A公司要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇適合自己的物流,大型企業(yè)可以選擇自營(yíng)物流,A公司則可以選擇第三方物流。速賣通平臺(tái)為彌補(bǔ)物流短板,匹配出“無(wú)憂物流”,在某種程度上解決了物流難題。A公司也可以對(duì)自己的狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,分析自己的實(shí)力是否能夠向所有的國(guó)家和地區(qū)發(fā)送。某些國(guó)家的物流時(shí)間不夠及時(shí),原因是海關(guān)的政策規(guī)定;在不穩(wěn)定的情況下,經(jīng)常會(huì)發(fā)生快遞不能寄、包裹退回、甚至丟包等情況,造成A公司店鋪的評(píng)分低、權(quán)重降低、流量減少。這是新成立的A公司所不能容忍的。因此,在創(chuàng)業(yè)階段,A公司要將重點(diǎn)放在大的市場(chǎng)、不成熟的、不穩(wěn)定的、高丟包率、不穩(wěn)定的國(guó)家和地區(qū),要懂得放棄,使得自身店鋪在節(jié)禮日上有良好得表現(xiàn)。4.2.4個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)于速賣通的小微企業(yè)A公司而言,要更加注重差異性,以免與平臺(tái)同行的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。大數(shù)據(jù)顯示,擁有明確交流和個(gè)人化的顧客導(dǎo)向型企業(yè),實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的機(jī)率是其它企業(yè)的兩倍。對(duì)于A公司來(lái)說(shuō),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,個(gè)性化的精確營(yíng)銷顯得尤為重要,一款新產(chǎn)品的好壞還需要市場(chǎng)的考驗(yàn),在節(jié)禮日上市之后,要時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)的反饋,對(duì)于數(shù)據(jù)不好的,堅(jiān)決淘汰,數(shù)據(jù)好的,有潛力的,繼續(xù)置頂營(yíng)銷,并且時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的熱點(diǎn)和流行趨勢(shì),及時(shí)的提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。意象知覺(jué)差異是指在相同的商品中,以相同的方式來(lái)塑造不同的產(chǎn)品意象。顧客從首次登陸您的店鋪網(wǎng)站開(kāi)始,如能在照片中描繪、標(biāo)題等;在拍攝細(xì)節(jié)上下功夫,突出重點(diǎn);產(chǎn)品的圖片突出產(chǎn)品細(xì)節(jié),產(chǎn)品使用說(shuō)明一目了然,送貨時(shí)間范圍清楚,查詢和答復(fù)及時(shí);在出貨之前,檢查商品的好壞,仔細(xì)包裝;在顧客再一次詢問(wèn)貨物狀況時(shí),能及時(shí)作出正確的答復(fù);在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),能主動(dòng)與顧客進(jìn)行交流,給予顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。另外,一些小的細(xì)節(jié),比如在節(jié)禮日給目標(biāo)人群送上祝福,也能使顧客對(duì)你產(chǎn)生好感。4.2.5完善客戶增值服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì),發(fā)展一位新顧客比維持一位老主顧要花費(fèi)6倍的成本,因此,在顧客稀少的A公司中,能留住老主顧就是成功的一半。培育老顧客就是要提升他們的忠誠(chéng),提高他們的節(jié)禮日回購(gòu)率,這也是今后的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。因此,建立一個(gè)完善的顧客增值服務(wù)系統(tǒng),為顧客帶來(lái)超值的服務(wù),對(duì)顧客的抱怨和售后問(wèn)題,立即給予滿意的答復(fù),達(dá)到顧客的期望,并培育他們的忠誠(chéng),增加他們的重復(fù)購(gòu)買。對(duì)丟失的顧客進(jìn)行反省和分析,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,促進(jìn)顧客的回購(gòu)。5A公司節(jié)禮日營(yíng)銷預(yù)期優(yōu)化效果5.1優(yōu)化產(chǎn)品定位預(yù)期效果A公司在銷售中非常重視資料的分析。從顧客進(jìn)入商店的那一刻起,市場(chǎng)營(yíng)銷就已經(jīng)展開(kāi)。首先,通過(guò)速賣通的后臺(tái)數(shù)據(jù)可以了解消費(fèi)者的購(gòu)物記錄,A公司可以通過(guò)購(gòu)物記錄來(lái)預(yù)測(cè)顧客的性別;消費(fèi)水平,售后要求等,針對(duì)強(qiáng)大的潛在顧客,進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ),重點(diǎn)突破,對(duì)節(jié)禮日的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行推送。A公司在實(shí)施當(dāng)天能準(zhǔn)確地找出40多個(gè)客戶,成交了將近100筆訂單。5.2優(yōu)化物流選擇預(yù)計(jì)效果在物流方面,A公司在過(guò)去幾年的歷史中,堅(jiān)決地放棄了那些銷量低、丟包率高的非洲,而在那些難以通關(guān)的國(guó)家,則采取了針對(duì)化的物流方式,甚至連服務(wù)都不提供。在物流方式上A公司進(jìn)行了節(jié)禮日的分類:在客戶容易開(kāi)糾紛,丟包率高,銷量不錯(cuò)的國(guó)家,選擇平臺(tái)支持的“無(wú)憂物流”這種物流方式是因?yàn)槲锪鲗?dǎo)致的就糾紛不算公司的責(zé)任,在平臺(tái)反饋不會(huì)影響公司的流量;如果丟包,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行賠付,但是價(jià)格會(huì)高些;對(duì)于貨物價(jià)值較高、時(shí)效較好的顧客,A公司選用DHL、UPS,7日之內(nèi)送達(dá);對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)、無(wú)需追蹤的信息,按照公司現(xiàn)有的資源進(jìn)行合理的物流安排。A公司在節(jié)禮日營(yíng)業(yè)期間,由于物流引起的爭(zhēng)議減少70%,商店的評(píng)分由普通提升至優(yōu)良。曝光度繼續(xù)上升。5.3優(yōu)化投放渠道預(yù)計(jì)效果在節(jié)禮日期間,A公司采取了從顧客的視角思考問(wèn)題。顧客所需要的產(chǎn)品是什么樣的,所要的是什么樣的服務(wù)。根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的記錄,為個(gè)人化提供服務(wù)。比如交流方面,一些國(guó)家更傾向于使用電子郵件,而另一些國(guó)家則更傾向于使用Facebook、VK等社交軟件;對(duì)重視產(chǎn)品時(shí)效性的顧客,定時(shí)向顧客發(fā)送物流情況;各國(guó)在不同的國(guó)家都有自己的特色節(jié)日,及時(shí)地對(duì)顧客作出反應(yīng),可以幫助顧客增加對(duì)公司的印象,從而增加公司的回購(gòu)速度。如果顧客購(gòu)買的數(shù)量比較多,銷量比較高,那么就會(huì)產(chǎn)生一定的折扣,從而激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。A公司在節(jié)禮日期間預(yù)計(jì)新增50余名老客戶,實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。總結(jié)2013年,速賣通在中國(guó)誕生,近年來(lái)發(fā)展迅速,在這個(gè)平臺(tái)上聚集了一大批中小規(guī)模的公司,這些公司在初期都取得了很好的成績(jī),但是隨著公司的迅速增長(zhǎng),以及與之相抗衡的跨國(guó)平臺(tái),公司的盈利空間也越來(lái)越小。中小微企業(yè)的生存狀況不容樂(lè)觀,小微企業(yè)由于自身在人力、財(cái)力、資源、認(rèn)知等方面的欠缺,使得小微企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略上出現(xiàn)了諸多問(wèn)題,對(duì)中小微企業(yè)來(lái)說(shuō),速賣通這種以小微企業(yè)為主的跨國(guó)電商平臺(tái),只有在有限的環(huán)境下進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。才能在跨境電商平臺(tái)上突出重圍。本文在對(duì)跨境電子商務(wù)和營(yíng)銷策略相關(guān)文獻(xiàn)的研究基礎(chǔ)上,以速賣通平臺(tái)對(duì)小微企業(yè)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題進(jìn)行了概括和分析,并以A公司的實(shí)踐為例,針對(duì)其在精準(zhǔn)營(yíng)銷方面的不足,提出了一些改進(jìn)的對(duì)策,以及實(shí)施后的預(yù)期,希望能給小微企業(yè)在跨境電商平臺(tái)上的節(jié)禮日營(yíng)銷策劃有一定的借鑒意義。參考文獻(xiàn)[1]沈婷.基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的全球速賣通發(fā)展影響因素研究[D].哈爾濱商業(yè)大學(xué),20
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